商業智慧：從Tableau運作機制邁向大數據分析之路（附光碟） (1版)

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商業智慧：從Tableau運作機制邁向大數據分析之路 ISBN13：9786263175884 出版社：五南圖書出版 作者：吳國清 裝訂／頁數：平裝／416頁 附件：光碟 規格：26cm*19cm*2.1cm (高/寬/厚) 重量：910克 版次：1 出版日：2022/03/10 中國圖書分類：電腦系統資料相關處理 內容簡介 顛覆商業智慧邏輯思維 適用於所有人的直覺式視覺化分析 　　Tableau最佳入門書，從理論、語法到應用實務，循序漸進教學。 　　內容多元豐富，包括資料庫處理、地理資訊處理、數位鑑識分析和大數據分析等。 　　適用於大學部和研究所之相關資訊系所學生、老師或研究人員；以及個人、公司、政府機關或研究機構等資料分析人員。 　　程式設計 × 跨領域應用軟體結合使用 × 真實資料 = 洞悉商業智慧 　　本書以Tableau為核心，試圖將量性和質性資料，透過程式設計及其他相關應用軟體的結合與交互使用，再套入實際資料分析結果。內容包括Tableau運作機制的介紹；撰寫程式完成更細膩的問題洞察，產出有價值的「智慧」；了解視覺化的操作原理與其相對應程式碼；以及完成商業智慧、文字採礦、資料採礦、數位鑑識和大數據等跨領域的結合應用。 　　書中引導讀者上機實作，可真正體驗到：(1)以Tableau為上機實作的核心，如何透過它的運作機制處理巨量資料，且可在極短時間內來完成。(2)透過Tableau洞察問題的所在，用統計分析來檢定這種洞察、影響因子和解釋，並以資料探礦獲取潛在價值的知識。(3)Tableau跨領域的結合應用是具有交互操作與其實質效果的。 目錄 第1章 Tableau使用入門 第2章 Tableau理論基礎 第3章 Tableau程式設計基礎 第4章 基本計算 第5章 表計算 第6章 資料層級計算——FIXED 第7章 資料層級計算——INCLUDE 第8章 資料層級計算——EXCLUDE 第9章 Tableau語法 第10章 Tableau與資料庫處理 第11章 Tableau與地理資訊處理 第12章 Tableau與數位鑑識分析 第13章 Tableau與大數據分析

大數據行銷：邁向智能行銷之路 (1版)

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書名：大數據行銷：邁向智能行銷之路 作者：任立中、陳靜怡 出版社：前程 出版日期：2019 條碼：9789869688147 內容簡介 在資訊爆炸、瞬息萬變的時代，消費者的一舉一動都能被記錄下來，如何從浩瀚似海的大數據中找到貼近消費者偏好的行銷手法，將個人的潛在偏好轉換為實質的購買行為，成為現代行銷人的重要課題。本書遵循理論、模型、預測、決策等四大步驟，以深入淺出的方式探討重要的個人化行銷議題，包括： 本書協助行銷學者從行銷的「原點」出發，進而展望行銷未來趨勢的變化。對於初次接觸行銷的學生，本書將是一個重要的行銷起步指南，避免你迷失在五花八門的行銷光炫世界中。而對於實務界人士而言，若能從書中的案例體會出行銷的精要，將足以發揮他山之石之效，達到「任」意行銷的境界。 ．顧客價值管理 本書提出活躍性指標與顧客價值遷徙路徑等分析工具，預測每位顧客的顧客價值變化將愈趨活躍或沉寂，協助企業提早預防顧客流失的不利情況。 ．產品推薦系統 面對已有大量交易紀錄的舊產品，本書建議先進行市場區隔，再進行產品關聯分析，強化購物籃分析的行銷意義。對於缺乏交易紀錄的新產品，則建議先解構成不同屬性水準的組合，再根據顧客個人的偏好結構，預測其購買新產品的可能性。 ．顧客偏好預測 面對累積一定交易紀錄的舊顧客，本書建議採用區隔層次或個人層次的統計模型，融入貝氏統計的觀念，預測個別顧客對於產品屬性水準的偏好。再使用顧客分群與複製的觀念，根據舊顧客的偏好結構進行新顧客偏好預測，以利導入產品推薦系統。 天下沒有白吃的午餐，複雜的現象需要藉助深層的模式才得以彰顯，簡單的模型假設可能會造成錯誤的推導結果。目前業界對於大數據分析的認識仍止於初階的次數分析與關聯分析，但根據群眾資料的分析結果進行顧客個人的行為預測，準確度令人存疑。本書從顧客個人的角度出發，針對行銷問題的本質建立個人行為預測模型，以進行一對一行銷或網對網行銷，此為大數據行銷的真諦。 作者介紹 作者簡介 任立中 學歷： 美國俄亥俄州立大學行銷管理博士 美國俄亥俄州立大學行銷管理及統計碩士 現職： 臺灣大學全球品牌與行銷研究中心主任 臺灣大學管理學院國際企業學系行銷教授 臺灣大學統計碩士學位學程統計教授 台灣行銷科學學會秘書長 台灣行銷科學學報總編輯 多國籍企業研究學會理事長 中華應用統計學會理事長 中華商管教育發展學會理事長 經歷： 臺灣大學管理學院國際企業學系暨研究所系主任 美國Nationwide保險公司行銷研究部門統計顧問 中國文化大學商學院院長暨觀光事業學系系主任 研究： 論文曾刊登於Journal of Marketing Research等行銷領 域頂尖期刊以及Journal of American Statistics Association等統計領域頂尖期刊，是國內少數跨領域的傑出研究學者。 陳靜怡 學歷： 臺灣大學國際企業學研究所博士 政治大學企業管理研究所碩士 現職： 暨南國際大學國際企業學系副教授 臺灣大學國際企業學系兼任副教授 目錄 第 1 章 概論 第 2 章 大數據時代之行銷策略 第 3 章 萬丈高樓平地起：建置顧客關係行銷資料庫 第 4 章 顧客價值的解析與策略運用：ARFM 模型 第 5 章 海誓山盟：顧客終身價值與遷徙路徑之預測 第 6 章 啤酒與尿布、廚具與內褲：購物籃分析 第 7 章 透視需求、百步穿楊：新產品推薦系統 第 8 章 物以類聚，人以群分：顧客的分群與複製 第 9 章 消費行為大透視：理論、模型、預測、決策

直行誠有路：ETC如何讓台灣邁向智慧運輸大國？ (1版)

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【簡介】 　　歷經14年，台灣自力研發的國道電子收費系統，如何創造三項世界第一，贏得國際「收費公路界奧斯卡獎」？如何串連資源、翻轉逆境？ 　　2015 年，台灣國道電子收費ETC 以通行量、準確度及可收費成功率，得到國際橋梁、隧道與公路協會頒發、號稱「收費公路界奧斯卡獎」的「客戶服務及推廣卓越獎」，並取得哈薩克與越南的顧問案，打開海外市場。 　　但這條路走來不易，ETC從建置之初的合約爭議、裝機收費的反彈聲浪，到面對收費員的抗爭，遠通是如何因應內外壓力與危機、推動組織變革、邁向數位轉型？這本書嘗試紀錄下這段歷程。 名人推薦 　　徐旭東 遠東集團總裁 　　張善政 台灣大哥大基金會董事長 　　何春盛 研華科技總經理 　　許士軍 逢甲大學人言講座教授 / 台灣董事會理事長 　　簡又新 台灣永續能源研究基金會董事長  【目錄】 序言 徐旭東 遠東集團總裁 張善政 台灣大哥大基金會董事長 何春盛 研華科技總經理 許士軍 逢甲大學人言講座教授 / 台灣董事會理事長 簡又新 台灣永續能源研究基金會董事長 第一篇    初上路——BOT的省思 第一章    在爭議中誕生的ETC 第二章    重回二次甄選 死棋變活棋 第二篇    OBU vs eTag——創新的兩難 第三章：陷入膠著的OBU 第四章：整體解決方案eTag的誕生 第三篇    eTag全面計程上路--危機管理 第五章：319門架的建置 第六章：走過計程收費的黑暗隧道 第四篇    未來式——平台經濟的應用 第七章 海外一條龍輸出，典範移轉新契機 第八章 eTag打造出智慧城市的基礎建設 後記