行銷企劃:邏輯、創意、執行力4/e(四版) 作者: 曾光華 出版社:前程文化 出版日期:2021/09/01 語言:繁體中文 內容簡介 掌握思考、架構、下筆的訣竅,有效提升行銷企劃力! 企劃無法輕鬆學、馬上通,但經由學習正確有效的思考、架構與下筆,讀者可以越來越接近專業。 為此,作者憑藉二十餘年行銷教學與業界輔導經驗為本書注入以下特色: .全面剖析行銷企劃的觀念與方法 本書配合直擊要點的圖表照片與生動的案例,完整分析行銷企劃各個層面,讓讀者掌握正確的企劃思考與架構。新版調整用字、段落、案例與照片等,讓觀念解析更為順暢與完整。 .呈現精彩的實務企劃與評述 本書收錄13份實務企劃,藉由觀摩原汁原味的作品與一針見血的評述,讀者將學會如何判斷企劃品質,並領略企劃撰寫的技巧。 .傳授企劃達人的寶貴經驗 本書「企業導航」專欄納入總經理、業務總監、創意總監、品牌主管等共9名業界人士的企劃經驗談,讀者可快速吸收過來人的智慧。 .提供動腦練習的機會 本書以筆記頁方式呈現「暫停一下」方塊,讀者可透過練習方塊中的問題、閱讀解惑文字,熟練行銷企劃的觀念與方法。 作者介紹 作者簡介 曾光華 學歷:政治大學企管學士、美國密蘇里大學行銷管理碩士、博士(1995) 現職:中正大學企管系暨行銷管理碩士班教授 經歷:重視另一種SCI(social contribution index),因此: .擔任多個政府單位、民間企業之企業諮詢顧問 .每年受邀到各界演講或授課達百場,題目涵蓋行銷策略、服務行銷、創意思考、教學方法、電影賞析等,因擅長啟發學員思考而備受歡迎 .出版「讓讀者讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的行銷教科書 相關著作:《行銷管理》、《行銷管理概論》、《行銷學原理》、《服務業行銷與管理》、《觀光與餐旅行銷》、《金融服務行銷》、《消費者行為》、《行銷管理個案》、《行銷企劃》 著作理念:作者喜愛從多元閱讀、悠閒旅遊、隨性攝影以及每年上百部電影中瞭解世界百態,並培養敏銳的觀察及獨立的見解;但最愛的還是透過講演與著書,以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通,讓更多人從大處看趨勢、從小處看現象、用感性與理性求知。 目錄 第一篇 行銷企劃的本質與目標 第 1 章 行銷企劃的本質 第 2 章 行銷企劃目標 第二篇 進行情況分析 第 3 章 外部環境分析 第 4 章 內部環境分析 第三篇 制定行銷企劃方案 第 5 章 激發行銷企劃創意 第 6 章 新產品上市行銷企劃 第 7 章 公關與事件行銷企劃 第 8 章 促銷企劃案 第 9 章 其他類行銷企劃:案例與分析 第四篇 呈現行銷企劃 第10章 行銷企劃的撰寫與簡報 詳細資料 ISBN:9789860679656 規格:平裝 / 448頁 / 17 x 23 x 2.5 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 四版 出版地:台灣 本書分類:專業/教科書/政府出版品> 管理類> 行銷> 行銷學
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財務報表分析 ISBN13:9789865039738 出版社:全華圖書 作者:李元棟;王光華;林有志;王瀅婷;蕭子誼 裝訂/頁數:平裝/348頁 規格:26cm*19cm*1.5cm (高/寬/厚) 重量:636克 版次:5 出版日:2021/12/16 中國圖書分類:財務會計 內容簡介 財務報表分析是一門專門的技術。當財務報表對金融的影響力倍增時,分析人員除了對會計原則及財務報表內容有深入的了解外,如何從財務報表中擷取有用的資訊、如何分析各項數據、如何運用各項分析方法、工具來預測金融市場的變化,更是分析人員所需具備的專業能力。本書改版,延續第二版的章節架構,仍以本土個案為實例,引領讀者有效導入財務報表分析基本概念與方法,祈能幫助讀者學以致用。 本書特色 1.完整性/ 涵蓋財務報表分析基本概念、分析方法、現金流量分析、財務結構分析、週轉率及經營能力分析、獲利能力及成長率分析、財務預測等探討,內容詳實,陳述簡潔扼要。 2.本土化/ 本書係以國際會計準則於國內實務為範圍,特以:「三星科技股份有限公司」為全書個案實例外,並專章探討特殊個案,有助讀者在分析財務報表時,避免可能出現的異常或陷阱。 3.豐富性/ 配合高普考命題趨勢,精選試題,以期讓同學掌握考試脈動,同時,於書末附錄新增證照試題,使讀者輕鬆應試。 目錄 Chapter 01 財務報表分析基本概念 壹 財務報表分析之意義 貳 財務報表分析之基本架構 參 分析的材料 Chapter 02 財務報表分析方法 壹 縱剖面分析 貳 橫斷面分析 參 特殊目的分析 肆 財務報表分析之限制 Chapter 03 短期償債能力分析 壹 短期償債能力之意義 貳 短期償債能力之組成內容 參 短期償債能力之衡量指標 肆 短期償債能力分析之應用 Chapter 04 現金流量分析 壹 現金流量之意義 貳 現金流量分析 參 短期現金預測 肆 現金流量分析之應用 Chapter 05 財務結構分析 壹 財務結構分析之意義 貳 財務結構比率分析與長期償債能力之關係 參 長、短期償債能力之綜合分析 肆 財務結構分析之應用 Chapter 06 週轉率及經營能力分析 壹 週轉率及經營能力之意義 貳 週轉率及經營能力分析之衡量指標 參 週轉率及經營能力分析之應用 Chapter 07 獲利能力及成長率分析 壹 獲利能力及成長率分析之意義及重要性 貳 獲利能力比率分析 參 成長率分析 肆 獲利能力分析及成長率分析之應用 Chapter 08 財務預測 壹 財務預測之意義 貳 財務預測之編製 參 財務預測之技術 肆 財務預測資訊釋例 Chapter 09 企業評價 壹 企業評價方法 貳 市場基礎法評價分析釋例 參 自由現金流量折現法評價分析釋例 Chapter 10 風險分析 壹 風險的概念 貳 企業經營面臨的風險 參 營運槓桿與財務槓桿 肆 財務風險 伍 投資報酬率風險 Chapter 11 特殊個案探討 壹 關係人交易之揭露 貳 勞務出資 參 投資性不動產 肆 加密資產 伍 生物資產 附錄 A 索引 附錄 B 習題解答 附綠 C 學後評量(證照考題)
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【中文書】 書名:觀光行銷 作者:李奇樺 出版社:普林斯頓 出版日期:2017/01/01 ISBN:9789865917852 內容簡介 熟讀本書即能瞭解到觀光行銷的基本觀念與演進,從觀光的消費行為做為出發點,瞭解遊客在觀光活動中所重視的各項體驗。 本書從觀光行銷的核心概念市場區隔、目標市場與市場定位開始,接著擬定觀光行銷組合策略:觀光產品與服務、觀光定價、觀光行銷通路、觀光推廣,再輔以觀光服務行銷策略中重要的三個環節:觀光服務人員、觀光服務流程、觀光實體環境塑造。 目錄 第1章 觀光行銷觀念與演進 第2章 觀光旅遊消費者行為 第3章 觀光體驗行銷 第4章 觀光市場區隔、目標市場與定位 第5章 觀光產品與服務 第6章 觀光定價策略 第7章 觀光行銷通路 第8章 觀光推廣策略 第9章 觀光服務人員 第10章 觀光服務流程 第11章 觀光實體環境塑造 第12章 顧客關係管理 第13章 觀光目的地行銷 第14章 觀光行銷企劃案撰寫 第15章 觀光行銷的創新藍海與未來 名詞索引
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App Inventor 2 互動範例教本 Android/iOS 雙平台適用 ISBN13:9789863126980 出版社:旗標出版社 作者:蔡宜坦 裝訂/頁數:平裝/352頁 規格:23cm*17cm*1.8cm (高/寬/厚) 版次:5 出版日:2022/03/11 中國圖書分類:電機工程 內容簡介 運算思維 ╳ 行動應用 ╳ 人工智慧 最體貼初學者的程式學習歷程,只要會拼圖,我也能寫程式! 程式是解決問題的工具,具備運算思維、拆解問題,找出解決問題的方法, 問題拆解 ► 模式識別 ► 抽象化 ► 演算法設計 搭配中文圖形化的積木,帶你在手機上立即實踐好玩有趣的行動 APP! 圖形化的 App Inventor 2 用積木來編寫程式,把建立 App 手機應用程式變得更簡單、超有趣,不用再面對一堆英文程式碼,大大降低了學習的門檻!我們將從每一個元件開始了解,由淺入深、一步一步完成每一個 App 實作練習,每一個範例都可以幫你解決日常生活的各種問題;不僅如此,目前 App Inventor 2 更同時支援 Android 和 iOS 的連線模擬,作者也都實機測試,並特別說明 iOS 連線要注意的事項和限制,只要跟著我們的腳步,你將有能力打造出跨平台運作的創意 App! 近年來,「人工智慧」崛起,App Inventor 2 也擴充功能加入了 Personal Image Classifier (PIC) 元件,我們將利用手機鏡頭來訓練影像辨識模型,搭配 App Inventor 2 完成一個「剪刀、石頭、布」猜拳辨識器,讓讀者可以親自體驗、並動手玩 AI。 本書特色 ☆☆☆ 主題範例式教學,專題競賽、學習歷程、科展作品必看!☆☆☆ ● 音效 + 按鈕 + 圖片 — 動態小鋼琴 ● 事件驅動 + 條件判斷 — 溫度轉換術 ● 滑桿 + 畫布調整圖形 — 進階小畫家 ● 迴圈 + 副程式 + 加速度感測器 — 體感抽籤範例 ● Web 網站資料擷取 + 語音元件 — 紫外線即時監測 ● 多介面 + 畫布觸控操作 — 有聲電子書範例 ● 社交應用 + 微型資料庫 — 通訊錄範例 ● 定位 + 地圖 — 垃圾車開到哪 ● 條碼掃描器 — LBS 行動導覽範例 ● 多重畫面 + 方向感測器 — 氣球遊戲範例 ● 雲端資料庫存取 — 課堂表決器範例 ● Personal Image Classifier 線上訓練自己的 AI 模型 ● PIC 元件 + 手機鏡頭 — 猜拳辨識器 ☆ 最直覺的中文化拼圖介面,一定看得懂! ☆ 不須具備任何程式基礎,保證做得到! ☆ Android/iOS 裝置實機測試,最具成就感! ☆ 詳細剖析解題流程與程式思維,強化邏輯力! ☆ 人工智慧初體驗,訓練 AI 我也會! ☆ 線上 Gallery 分享 App 成果,立即套用超速成! 目錄 第 1 章 使用 App Inventor 2 開發行動 App 1-1 認識 App Inventor 2 1-2 開發環境建置 1-3 App Inventor 2 專案管理 1-4 畫面編排與程式設計視窗 1-5 第一個 App 程式 (HelloPurr.aia) 1-6 打包及分享 App 程式 1-7 AI Companion 更新 1-8 打包至其他模擬器 課後評量 第 2 章 基本元件以及事件、方法使用- 小鋼琴範例 2-1 App Inventor 元件介紹 2-2 音效元件、按鈕元件和常數 2-3 小鋼琴基本功能設計 (Piano.aia) 2-4 小鋼琴進階功能設計 (Piano_1.aia) 課後評量 第 3 章 事件驅動與條件判斷-溫度轉換範例 3-1 常用的使用者介面元件 3-2 變數宣告、運算思維與運算式 3-3 條件判斷流程控制 3-4 溫度轉換 (Temp.aia) 課後評量 第 4 章 介面配置與繪圖元件-小畫家範例 4-1 介面配置元件 4-2 滑桿元件 4-3 用畫布元件來繪製圖形 4-4 簡易小畫家 (Paint_1.aia) 4-5 進階小畫家 (Paint_2.aia) 課後評量 第 5 章 迴圈與副程式-體感抽籤範例 5-1 迴圈指令 5-2 清單 5-3 簡易抽籤範例 (Ballot.aia) 5-4 加速度感測器 5-5 副程式 5-6 體感手搖版抽籤程式 (Ballot_1.aia) 課後評量 第 6 章 Web 網站資料擷取和語音元件 - 紫外線即時監測 6-1 網路元件 6-2 文字語音轉換元件 6-3 天氣查詢系統 (Weather.aia) 6-4 紫外線即時監測資訊查詢 –JSON 資料處理 (Ultraviolet.aia) 6-5 翻譯機 (Speak.aia) 課後評量 第 7 章 互動介面與觸控操作-有聲電子書範例 7-1 複選盒元件 7-2 對話框元件 7-3 被滑過事件 7-4 文字轉語音 Web 服務 7-5 音樂播放器 7-6 有聲電子書 (Book.aia) 課後評量 第 8 章 社交應用與微型資料庫-通訊錄範例 8-1 微型資料庫元件 8-2 社交應用元件 8-3 Activity 啟動器元件 8-4 通訊錄 (Addressbook.aia) 課後評量 第 9 章 定位與地圖元件-垃圾車開到哪 9-1 位置感測器元件 9-2 FirebasDB 元件 9-3 地圖元件 9-4 垃圾車開到哪 課後評量 第 10 章 條碼掃描應用- LBS 行動導覽範例 10-1 QR Code 的製作與景點定位資訊 10-2 條碼掃描器元件 10-3 計時器及網路瀏覽器元件 10-4 台北 101 行動導覽 (Guide.aia) 10-5 紫外線強度 (UVI.aia) 課後評量 第 11 章 多重畫面與方向感測器應用 - 氣球遊戲範例 11-1 多重畫面的應用 11-2 方向感測器元件 11-3 動畫元件 11-4 氣球遊戲 (Ball.aia) 課後評量 第 12 章 雲端資料存取-課堂表決器範例 12-1 網路微型資料庫元件 12-2 課堂表決器 (Vote.aia) 12-3 課堂表決的統計結果介面 (Answer.aia) 12-4 其他雲端資料庫 課後評量 第 13 章 人工智慧 PIC 元件-猜拳辨識器 13-1 App Inventor 的人工智慧擴展元件 13-2 猜拳辨識器 (Guess.aia) 課後評量
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閱讀‧樂讀 ISBN13:9789865261085 出版社:新學林 作者:周志川;卓美惠;邵曼珣;陳美琪;葉錦霞-編 裝訂/頁數:平裝/194頁 規格:23cm*17cm*1.2cm (高/寬/厚) 版次:4 出版日:2021/09/01 中國圖書分類:中國國文課本 內容簡介 本書在生命教育的課程宗旨下,編寫與生命有關的各項議題,包括自我探尋、生命關照、親情思慕、摯情厚誼、生活感知、社會關懷等六個主題單元,共選錄近三十篇文章,冀與學生的成長經驗、生活感悟及實用價值相聯繫。使學生能從這些古今名作中,領略閱讀的滋味,提升寫作的能力,並思索自己的人生角色,從而得到心靈的撫慰。 目錄 序 言 I 一、自我探尋 世說新語選/劉義慶 3 名二子說/蘇洵 9 幽夢影選/張潮 13 冰鑑.情態/曾國藩 21 飛魚季/夏曼.藍波安 27 二、生命關照 上古天真論/黃帝內經 35 枕中記/沈既濟 39 沉醉東風.漁父/白樸 49 張太醫論病細窮源/曹雪芹 51 中藥動物園/李欣倫 57 三、親情思慕 鄭伯克段于鄢/左傳 73 論語選/孔子 79 洗兒戲作/蘇軾 85 向肉身道謝/簡媜 87 洗澡/張輝誠 91 四、摯情厚誼 彌子瑕有寵/韓非子 101 刺客列傳(節錄)/司馬遷 103 蝶戀花.佇倚危樓風細細/柳永 109 三生石/余光中 113 微笑老妞/甘耀明 117 五、生活感知 乾卦/易經 135 詠茶十二韻/齊己 141 走過箭竹草原/劉克襄 143 刀工/徐國能 149 六、社會關懷 老子選/老子 161 留侯世家(節錄)/司馬遷 163 登高/杜甫 165 越州趙公救災記/曾鞏 169 美麗新世界/心岱 173
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書名:品質管理:現代化觀念與實務應用(第六版)(附參考資料光碟) 作者:鄭春生 出版社:全華 出版日期:2019/12/00 ISBN:9789865032562 內容簡介 ■ 本書特色 一、簡易的系統化學習架構: 以簡易明瞭的學習架構,提供現代化、系統化之品管觀念與技術,對於各觀念和方法亦提供適當的範例和習題,幫助讀者體會抽象的品質觀念並學習品質改善的技巧。 二、理論與實務之結合: 提供「延伸閱讀」、「個案研究」和「品質觀點探討」等內容,供讀者進行深入研討,以實務印證理論。同時,利用廣為企業界採用之電腦軟體Excel/Minitab,來輔助說明相關統計品管手法之應用,使讀者能夠更有效地學習統計品管技術,並與企業之品管實務接軌。 三、多元化的學習管道: 針對課程之內容,提供相關之自學檔案與實驗課程,用以增進學習效果。此外,多元化的習題種類,適合讀者用來自修或準備各種品質管理相關之證照考試。 ■ 內容簡介 在競爭激烈的市場中,提升產品/服務品質,用以降低生產成本並提高生產力,是一個企業組織能夠維持競爭力之重要因素,更成為許多組織超越對手之重要商業策略。本書不僅包含基本原理,也涵蓋現代化與系統化的概念和應用,除可讓讀者深入了解這些原理外,並具備在不同情況下應用這些品質管理的技術能力。因此,本書不僅適合作為工程、統計、管理和相關科系之品質管理課程的教科書,同時也可作為企業內部教育訓練之教材,以及企業界從事品管相關工作之專業人員自修之用。 目錄 第1章 品質管理概論 1.1 現代化品質的意涵 1.2 品質管制、品質保證與品質管理 1.3 品質概念之歷史沿革 1.4 品質管制與改善的統計方法 1.5 品質成本 1.6 產品可靠度 1.7 消費者主義、產品安全和產品責任 1.8 結 語 個案研究─以故事打動消費者的汽車製造商 個案研究─Cefiro 奇蹟 習題 第2章 全面品質管理 2.1 全面品質管理概論 2.2 品質理論和管理策略 2.3 全面品質管理之推行模式 2.4 與全面品質管理相關之改善活動 個案研究 推行全面品質管理之典範 習題 第3章 六標準差Six Sigma 3.1 六標準差概論 3.2 六標準差之新思維 3.3 六標準差之方法論 3.4 六標準差之運作實務 3.5 TQM 與六標準差之比較 3.6 六標準差設計與精實六標準差 個案研究 推行六標準差之典範 品質觀點探討 狩野紀昭對於六標準差之看法 品質觀點探討 朱蘭對於六標準差之看法 習題 第4章 品質改善工具和手法 4.1 品質管理七手法 4.2 品質管理新七手法 4.3 其他分析工具和方法 個案研究 利用品管圈提升工作效率 習題 第5章 應用於品質管制與改善之統計方法 5.1 統計學概論 5.2 敘述統計 5.3 機率分配 5.4 機率分配之逼近 5.5 抽樣分配 5.6 估 計 5.7 假設檢定 5.8 變異數分析 5.9 型 II 誤差 習題 第6章 統計製程管制與管制圖 6.1 統計製程管制概論 6.2 製程變異 6.3 管制圖 習題 第7章 計量值管制圖 7.1 概論 7.2 平均數與全距管制圖 7.3 平均數與標準差管制圖 7.4 個別值和移動全距管制圖 7.5 給定標準值或目標值之計量值管制圖 7.6 計量值管制圖之操作特性函數 7.7 累積和管制法 7.8 指數加權移動平均管制圖 7.9 特殊用途之管制圖 7.10 管制圖之非隨機性樣式 7.11 製程能力分析 習題 第8章 計數值管制圖與事件時間間隔管制圖 8.1 概論 8.2 不合格率管制圖 8.3 不合格品數管制圖 8.4 不合格點數管制圖 8.5 單位不合格點數管制圖 8.6 事件時間間隔管制圖 習題 第9章 量測系統分析 9.1 量測系統分析概論 9.2 再現性與再生性分析 9.3 計數值一致性分析 習題 第10章 驗收抽樣計畫 10.1 驗收抽樣之基本概念 10.2 計數值單次抽樣計畫 10.3 雙次和多次抽樣計畫 10.4 逐次抽樣計畫 10.5 抽樣計畫之評估 10.6 MIL-STD-105E (ANSI/ASQ Z1.4) 10.7 道奇-洛敏抽樣計畫 習題 第11章 計量值抽樣計畫 11.1 計量值抽樣計畫 11.2 MIL-STD-414 (ANSI/ASQ Z1.9) 11.3 MIL-STD-414之使用 習題 第12章 特殊驗收抽樣計畫 12.1 連鎖抽樣 12.2 連續抽樣 12.3 跳批抽樣計畫 習題 第13章 美國軍方標準MIL-STD-1916 13.1 MIL-STD-1916 簡介 13.2 MIL-STD-1916 之一般要求 13.3 MIL-STD-1916 之品質管理系統要求 13.4 MIL-STD-1916 抽樣計畫之應用 習題 第14章 田口式品質工程概論 14.1 概 論 14.2 品質損失及損失函數 14.3 變異和雜音 14.4 S/N 比 14.5 直交表 14.6 反應表和反應圖 14.7 田口方法 14.8 結 論 個案研究 田口實驗設計之應用 習題 第15章 品質機能展開 15.1 品質機能展開概論 15.2 品質屋 15.3 品質機能展開之步驟 15.4 狩野紀昭模型 15.5 結 論 習題 第16章 服務業之品質管理 16.1 概 論 16.2 服務與服務業的特性 16.3 服務品質與衡量 16.4 傳統品管手法在服務業之應用 16.5 結 論 個案研究 遠傳電信─電信業服務的 N0. 1領導品牌 習題 第17章 品質標準與品質獎 17.1 ISO 9000 系列品質標準 17.2 各種品質獎項 個案研究 元智大學─高等教育機構推行 TQM 之典範 個案研究 淡江大學─推動高等教育全面品質管理之先驅 品質觀點控討 美國學者 montgomery 對於 ISO 9000 之看法 習題 附表 英中索引
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【簡介】 ※初階「行銷企劃證照」測驗之詳細報名方式與應試說明書等,請至台灣行銷科學學會(TIMS)官網查詢。 網址:http://www.tims.org.tw 【目錄】 第 1 章 行銷源典 第 2 章 市場分析 第 3 章 消費者行為 第 4 章 行銷研究 第 5 章 產品策略 第 6 章 品牌經營 第 7 章 定價策略 第 8 章 推廣策略 第 9 章 通路策略 第10章 行銷績效KPI
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【簡介】 本書期望協助有志學習商務企劃基礎知識或參加TBSA商務企劃能力檢定者,能藉由本書學習到以下的目標: .建立完整行銷觀念 本書從行銷的基本定義開始,依序「找方向、找對象與找方法」的簡單步驟,介紹影響行銷的關鍵因秦、市場分析、策略制定、行銷戰術等主題。希望透過簡單的文字敘述,讓初學者能建立完整的行銷觀念。 .結合商管理論與企劃知能 引導學員重點掌握「經營管理」與「行銷管理」等企劃相關商管理論,並結合預算編列、行銷企劃書撰寫等專業知能,使學員能結合理論與實務,奠定正確的企劃觀念與思考能力。 .達成TBSA商務企劃能力檢定標準 提供學員完整教材、指定閱讀、重點複習等學習活動與教學資源,使學習成果達到TBSA商務企劃能力初級檢定標準。 ※隨書附贈: (1)TBSA官方網站「學習會員」一年使用權限 (2)TBSA商務企劃能力初級檢定 模擬練習題 【目錄】 第一篇 概念篇 第一章 行銷基本概念與發展歷程 第二篇 找方向:行銷分析與策略制定 第二章 行銷分析 第三章 顧客購買行為分析 第四章 策略制定 第三篇 找對象-目標客群與行銷目標 第五章 STP:市場區隔、區隔選定與定位 第六章 行銷目標與行銷組合 第四篇 找方法-行銷戰術 第七章 產品與服務 第八章 價格 第九章 通路 第十章 推廣 第十一章 人員、流程與實證 第十二章 數位行銷 第十三章 品牌 第五篇 撰寫行銷企劃書 第十四章 預算編列 第十五章 行銷企劃書撰寫 附錄一 社團法人台灣商務策劃協會簡介 附錄二 TBSA商務企劃能力初級檢定考試簡介 附錄三 TBSA商務企劃能力進階檢定考試簡介 附錄四 TBSA企劃工具表單應用簡介 附錄五 TBSA學習會員及學習會員專區簡介 附錄六 WBSA世界商務策劃師國際證照
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