田野敲敲門2：調查研究再進攻 (1版)

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【簡介】 世界與田野之間的「雙向互變」，挑戰了田野工作過去在「空間」、「時間」與「人」等面向的思維與操作。本書以三大主題：「田野在哪裡」、「解鎖時空的田野」、「田野無邊界」，解鎖田野中的變與不變。 ‧「田野在哪裡」：探討了田野空間概念的擴展，包括移地多點與數位田野。 ‧「解鎖時空的田野」：剖析在檔案以及機構中進行田野的挑戰與策略。 ‧「田野無邊界」：思考如何與田野中多元的行動者共同生產與實踐知識。 本書回應田野現場真實生活脈動，運用不同領域的各種方法、工具與技術，反思田野工作者自身角色與責任，體現「不變應萬變」的田野思維的精神。 「田野跑路中」Podcast節目網址：https://anchor.fm/fieldrunaway 【各方推薦】 《田野敲敲門2》不只是一本關於田野工作的工具書，同時也拓展了「田野」本身的定義。在AI技術以人類不可知的速度發展的時代，這本書不只是給專業人士的參考書，同時也可以帶著我們通往「知己知彼」、安身立命的旅程。——何欣潔（資深媒體人、離島出版總編輯） 當人類活動的尺度有了急遽變化，研究的路徑工具也必然有所變革。本書作者們從他們多元創新的實踐經驗中，為新時代的田野工作者，提供了從理論到實務上皆貼心周到而實用的指引。——吳易澄（新竹馬偕醫院精神科醫師） 當AI越來越具支配性，為了更好地理解人與社會的多樣性，我們都需要「田野」的能力。這本書帶著讀者走入數位世界、文獻、機構、USR現場、多物種的現場，為不同型態場域的田野調查工作者賦能，正是該世代最期待的指南。——宋世祥（中山大學西灣學院助理教授、《百工裡的人類學家》作者） 《田野敲敲門》集結了不同人社領域的專家一同思考田野技法，《田野敲敲門2》延續了這樣的精神，並納入過去被忽略的檔案、機構研究，又加入多物種、數位、AI的新取徑，是現今最具突破性的田野教科書。——林浩立（清華大學人類學研究所副教授） 田野在哪裡？什麼叫做「做田野」？《田野敲敲門2》不只是一本做田野的教戰手冊，更是一本重新認識田野的導引。打開它，跟著各領域田野工作者的腳步，走入由物與人、人與非人構築的田野世界。——洪廣冀（臺灣大學地理環境資源學系副教授） 《田野敲敲門2》以設計思考與創新為核心，深入議題現場探究多元的方法與實踐，挑戰對於問題的既定框架。執行好的設計研究，一直是落實設計創新與行動最佳養分。——楊振甫（5% Design A ction社會設計平台創辦人） 《田野敲敲門2》職人進階版，一樣佛系的心法大公開。更多元的田野場景與資料想像，讓你上山下海、時空穿越，無處不觀察，日日都田野。——蔡晏霖（陽明交通大學人文社會學系副教授） 【目錄】 0田野敲敲門，敲到2.0？ Part1 田野在哪裡 1移地與多點田野 2觀察記錄數位田野 Part2 解鎖時空的田野 3檔案研究 4機構田野 Part3 田野無邊界 5田野發聲的另類途徑 6 多物種民族誌 7 合作參與和田野 後記 ｜ AI 敲敲門：田野工作新視野 延伸閱讀書目

問卷設計：如何規劃、建構與編寫有效市場研究之調查資料 (2版)

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【簡介】 •問卷設計「最佳答案」指南！獲得精準數據非難事！ •提供研究者編寫任何類型的問卷準則，勾勒出研究目標最精確的藍圖。 •內容層次分明，結合理論與經驗實務，讀者好吸收，效率倍增。 •適用於學習問卷設計之學生、市場研究實證者、社會研究者、政治和民意調查研究者，以及任何需要編寫一份透過結構式訪談來蒐集資料的研究者。 •改版新增明確規劃和聚焦問卷的建議，且每章末都有最新要點整理，能讓讀者快速掌握問卷設計關鍵。 「有用和無用資料之間的差異通常可以被追溯到問卷。這本書是一本很好的講義，將引導您完成問題編寫者所面臨的無數決定。」 ────── Debrah Harding，英國市場研究協會（MRS）常務董事 「儘管科技不斷進步，問卷仍是洞察相關產業賴以建立核心資料的來源。隨著越來越多的人編寫問卷，必須有《問卷設計》這樣的書，以確保製作問卷的標準延續。」 ────── Sam Curtis，Big Sofa科技公司執行長 「無論是問卷編寫的新手，還是希望調整或增進技能，本書都能滿足您的需求，它提供許多有效、實務而且容易上手的方法。」 ────── Nicole Duckworth，PRS IN VIVO歐洲和全球商業卓越主管 【如何設計一份「好的問卷」？】 問卷是研究調查中非常關鍵的部分，一份編寫不佳的問卷無法提供所需資料，更可能誤導研究者得到不正確的資料。因此一份「好的問卷」是極重要的，本書解釋編寫問卷時會遇到的難題與誤差，讓研究者能夠得到最佳研究成果！ 【市場問卷調查必備的「最佳解答」指南！】 許多企業或市場調查公司利用問卷來研究廣告追蹤、品牌定位和顧客滿意度。在編寫問卷時，應該了解什麼可以詢問、如何詢問或如何評估價值。本書告訴您如何在減少最多誤差、以最正確的方向來設計一份問卷，透過問卷正確的規劃和編寫來進行市場調查，方能提供企業或是研究者達到最大的效益與成果！ 【涵蓋範圍】 •編寫問卷的目標　•規劃問卷　　　•問題類型　　　　•資料類型 •態度和形象衡量　•編寫問題　　　•布置和格式　　　•線上問卷 •預試　　　　　　•倫理道德問題　•社會期望性偏差　•國際調查問卷 【目錄】 前言 Chapter01　定義可實現的問卷目標 簡介 調查過程中的問卷 研究目標 將業務目標轉化為研究目標 你能從其他任何地方獲得資訊嗎？ 問卷中的利益關係人 蒐集無偏差和準確的資料：問題摘要 關鍵要點 Chapter02　資料蒐集形式對問題設計的影響 簡介 資料蒐集形式的選擇 數位範本或非範本的資料蒐集？ 自我完成調查 線上自我完成 紙本自我完成問卷 訪員管理的問卷 面對面訪談 電話管理的問卷 跨蒐集形式的資料比較性 關鍵要點 Chapter03　規劃一份問卷 簡介 一個有效流程中的關鍵步驟 如果問卷太長怎麼辦？ 關鍵要點 Chapter04　問題類型概述 簡介 問題類型 關鍵要點 Chapter05　確認問題所產生的資料類型 簡介 名目資料 順序資料 區間資料 比率尺度 關鍵要點 Chapter06　創建適當的評級量表 簡介 項目評級量表 數字量表 比較評量技術 關鍵要點 Chapter07　詢問有關行為 簡介 詢問回憶的行為 回憶與紀錄數值 問題順序 關鍵要點 Chapter08　衡量滿意度、形象及態度 簡介 顧客滿意度 品牌形象 構面 隱性關聯檢驗 關鍵要點 Chapter09　編寫有效的問題 簡介 語言使用 避免歧異 線上自我完成或訪員調查 決定回應選項 順序偏差 提示類型 前面的問題影響 標準化問題 追蹤研究 關鍵要點 Chapter10　為一項線上調查創建一份問卷 簡介 設備類型 使用者經驗 問題類型 增強體驗 關鍵要點 Chapter11　讓受訪者參與線上調查 簡介 訪談的長度 使用問卷設計來參與 從遊戲化學習 關鍵要點 Chapter12　選擇線上調查軟體 簡介 有哪些平臺可供選擇？ 如何評估哪一個平臺適合您 做出選擇 關鍵要點 Chapter13　訪員執行與紙本自我完成調查的注意事項 簡介 使用訪員執行調查的挑戰 訪員執行的CAPI或CATI問卷 訪員執行的紙本問卷 電話訪談 自我完成紙本問卷 關鍵要點 Chapter14　預試您的問卷 簡介 為什麼預試問卷？ 預試調查的類型 關鍵要點 Chapter15　問卷設計中的道德議題 簡介 法律要求 善意與回應率的下降 對受訪者的責任 對客戶的責任 關鍵要點 Chapter16　瞭解社會期望性偏差 簡介 社會期望性偏差 處理SDB 確定是否SDB已經影響回應 關鍵要點 Chapter17　為多國調查設計問卷 簡介 國家之間差異 比較性 翻譯問卷 人口統計資料 文化回應差異 版面配置問卷 關鍵要點 附錄1　個案研究：威士忌的使用與態度研究 附錄2　市場研究協會和行為準則 參考書目