社會福利行政 (4版)

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簡介 本書架構循著「起點」、「過程」、「目的」，次第進行，逐一說明社會福利行政的基本概念及重要議題。 起點：從概念到脈絡。界定社會福利行政的定義、目的、範圍；並分析其歷史脈絡、背景考量、組織設計。 過程：從行政運作到行政倫理。闡釋社會福利的政策形成及其轉化、規劃、執行、領導與激勵、溝通與協調等專業行政運作過程；並探討其人力、財務、倫理等庶務行政運作過程。 目的：從回顧到前瞻。以績效評鑑，驗證社會福利成果；並展望其未來的挑戰、趨向、願景；最終目的，在於增進社會福利。 透過上述架構的探討，將有助於將行政與個案、團體、社區、研究等方法相互結合，為福利人口群提供更佳服務，以增進他們的福祉。 目錄 三版序 自序 第一章　社會福利行政的基本概念 第二章　社會福利行政的歷史脈絡 第三章　社會福利行政的背景考量 第四章　社會福利行政組織的設計 第五章　社會政策的形成及其轉化 第六章　社會福利計畫之規劃 第七章　社會福利計畫及業務之執行 第八章　社會福利行政領導與激勵 第九章　社會福利行政溝通與協調 第十章　社會福利人力資源管理 第十一章　社會福利財務管理 第十二章　社會福利行政倫理 第十三章　社會福利績效評鑑 第十四章　社會福利行政的未來發展 參考書目

社會福利行政

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書名： 社會福利行政 作者：彭懷真 出版社：揚智 出版日期：2019/02/01 ISBN：9789862983201 內容簡介 　　衛生福利部在102年成立，社會福利在中央政府有了全新的體制。六都、各縣市政府隨著地方自治的落實，日益看重社會福利。社會福利預算已經是政府各類別支出的第一位，需要龐大的人力推動各項業務，社會福利行政人員因此快速增加。相關的公職社工師、高普考社會行政人員、約聘約僱約用等考試，愈來愈頻繁。有些預算需委辦、補助、委託非營利組織，使民間與政府合作照顧弱勢群體，愈來愈普遍。 　　本書分成三大部分，首先解釋社會福利行政必須認識的人物、理論、概念、價值;其次簡介衛生福利部、各社會福利機構、行政院與社會福利有關的各部會裡的單位、縣市政府社會局、其他有關福利行政的局處科室;第三，以職涯規劃及人力資源管理的重點剖析公職體系，一一說明如何通過考試、被任命聘用和受訓、盡責表現、面對考績、晉升發展或轉任，又如何扮演公務員多元的行政角色。 目錄 〈序言〉 縮短理想與現實的差距 i Part 1 關鍵人物與概念 1 第一回 導論 3 第二回 泰勒、費堯、韋伯、科層制度與行政責任 13 第三回 涂爾幹、洛希、組織結構與控制幅度 25 第四回 俾斯麥、羅斯福、詹森與制度的法制化 37 第五回 派深思、貝佛里奇與社會福利制度 47 第六回 威爾遜、古立克與黑堡宣言 57 第七回 柴契爾夫人、左派右派與首長影響 69 第八回 馬基維利、斐魯恂與結盟派系 79 第九回 珍‧亞當斯、芙麗特與社會價值 91 第十回 蔣經國、李國鼎、劉脩如與行政文化 103 第十一回 雷根、柯林頓與政府失靈 113 第十二回 各種新的行政與管理訴求 127 Part 2 結構與公務員組成 143 第十三回 整體認識社會福利行政組織 145 第十四回 衛生福利部的組織 155 第十五回 社會及家庭署 161 第十六回 衛生福利部其他組織 177 第十七回 衛生福利部社會福利機構 187 第十八回 基金會及社會安全網 199 第十九回 與社會福利行政密切相關的中央單位 209 第二十回 六都的社會局 221 第二十一回 社會局裡的中心 231 第二十二回 其他地方單位 243 第二十三回 社會課及縣市社會處 249 第二十四回 各縣市社會福利業務的比較 255 Part 3 行政之路 263 第二十五回 公務員與社會行政人員 265 第二十六回 你適合做公務員嗎？ 279 第二十七回 他律與自律 291 第二十八回 考試與分發 305 第二十九回 社會化與訓練 319 第三十回 薪資與福利 329 第三十一回 績效考核 347 第三十二回 升遷 357 第三十三回 轉任與離職 369 第三十四回 總務行政、供應鏈管理等手段 379 第三十五回 採購行政 391 第三十六回 品管與稽核 405

社會福利行政 (1版)

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書名：社會福利行政 作者：黃源協、莊俐昕 出版社：雙葉 出版日期：2019/01/24 ISBN：9789579096386 內容簡介 　　社會福利輸送已從傳統強調標準／程序及層層節制的「科層－專業主義」模式，轉移至強調顧客、效率／產出及市場考驗的「新公共管理／新管理主義」模式，再轉移至強調效能／影響、夥伴與協力的「公共治理」模式。本書除分析傳統的社會福利行政知識外，並導入「管理」與「治理」的理念，以期能引領社會行政與社會工作從業者超越傳統「科層－專業主義」思維，並吸取「管理」與「治理」的新知識，以之為社會福利服務之網絡、協力、績效與責信的治理模式奠定基礎。 　　本書主要欲提供給社會行政及社會工作從業者一本架構完整、易讀、易理解的教材；同時，本書也是社工作師專業證照考試「社會工作管理」之應試科目必讀教材。 目錄 第01章社會福利行政的基本概念 第一節社會福利的意涵與範疇 第二節社會福利的類型與分工 第三節行政、管理與治理 第四節社會福利行政的意涵、範疇與職能 課後習題 第02章社會福利行政的緣起與發展 第一節社會福利行政的緣起 第二節科層／專業主義與社會福利行政 第三節福利多元主義與社會福利管理 第四節最佳價值與社會福利治理 課後習題 第03章社會福利行政的相關理論 第一節古典管理學派 第二節人群關係學派 第三節組織環境觀點 第四節組織學習觀點 課後習題 第04章社會福利行政的規劃 第一節規劃的意涵與類型 第二節理性規劃的步驟與評估準則 第三節規劃的障礙與因應 第四節策略規劃 課後習題 第05章社會福利行政的組織 第一節組織與組織環境 第二節組織設計與組織結構 第三節組織授權與協調 第四節組織溝通 課後習題 第06章社會福利行政的領導與激勵 第一節領導與領導者 第二節早期領導理論與觀點 第三節當代領導理論與觀點 第四節激勵的意涵與觀點 課後習題 第07章社會福利行政的決策 第一節決策的意涵與程序 第二節決策的類型 第三節決策的模式 第四節決策偏誤與克服方法 課後習題 第08章社會福利行政的人力資源管理 第一節人力資源管理的意涵與重要性 第二節員工晉用──僱用規劃、招募與甄選 第三節員工培訓──訓練與發展 第四節員工激勵與維繫績效考核、報酬與福利 課後習題 第09章社會福利行政的控制 第一節控制的意涵、價值與類型 第二節控制的程序與原則 第三節控制的技術與工具 第四節當代的控制議題 課後習題 第10章社會福利行政的作業管理 第一節契約／採購管理 第二節品質管理 第三節資訊管理 第四節公共關係與政策行銷 第五節方案管理 課後習題 第11章臺灣社會福利行政體系 第一節臺灣社會福利的範疇 第二節臺灣社會福利行政組織的演變 第三節中央政府社會福利行政組織架構 第四節地方政府社會福利行政組織架構 第五節社會福利行政體系的檢視 課後習題 第12章各國社會福利行政體系 第一節日本社會福利行政組織 第二節英國社會福利行政組織 第三節德國社會福利行政組織 第四節瑞典社會福利行政組織 第五節美國社會福利行政組織 課後習題