書名: 資訊管理:智慧化企業的核心競爭能力 (8版)
作者: 林東清
版次: 8
ISBN: 9789575117856
出版社: 智勝
出版日期: 2022/07
書籍開數、尺寸: 19x26x3.5
重量: 1.29 Kg
頁數: 712
內文印刷顏色: 單色
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資訊管理:智慧化企業的核心競爭能力 ISBN13:9789575117856 出版社:智勝文化 作者:林東清 裝訂:平裝 規格:26cm*19cm*3.2cm (高/寬/厚) 版次:8 出版日:2022/08/01 中國圖書分類:管理資訊系統 內容簡介 全新改版的資訊管理,綜觀最新資訊,解析未來科技發展趨勢,將「e化企業」的核心競爭能力改成「智慧化企業」的核心競爭能力,將帶領讀者建構高度完整的知識管理體系。本版包含三大主要特色: 1.強調智慧型科技與企業 第3章:講述AI的基本理念與各種學習理論,並就深度學習的特色與模式對人類工作及能力的影響,做了更新穎與深入的分析。 第5章:介紹蓬勃發展的許多AI型的產業,包括智慧型交通、智慧型醫療、智慧型金融、智慧型農漁牧業及智慧型商業等。 第12章:引介AI如何支援企業的經營模式,包括AI對企業的行銷、銷售、客服、生產、人力資源、行政管理等各個流程的支援。 2.追蹤各種新科技趨勢 介紹許多正在萌芽的新科技趨勢,包括元宇宙(Metaverse)、非同質化代幣(NFT)、AR/VR/MR(混合式實境)、線上線下虛實整合(Online Merge Offline, OMO)、Web 3.0、訂閱經濟、虛擬世界的電子商務,Gartner的10大科技趨勢,以及許多2022年後的新的科技行銷及數位轉型策略等。 3. MIS本質觀念的再強調 將MIS之所以稱為MIS的根本理念、基本的定義架構、應有的角色認知以及與資工的主要不同之處,「重新」放回第1章,「開宗明義」地加以清楚介紹。 一些核心基本的MIS使用者理論,包括科技接受模式(TAM)、計畫行為理論(TPB)及使用者抗拒理論等,「思考再三」後也重新回歸本書的懷抱。 由「系統開發」、「人員變革管理」及「專案管理」三個角度共同來分析系統引進的關鍵成功因素,也重新出現在第13章。 第5章也加入IT/AI對企業經營模式(Business Model)九個關鍵活動(所謂九宮格模式)的支援,可由此充分瞭解IT在企業經營策略上的重要性。 目錄 PART1 資訊科技的環境面分析 第01章 資訊管理的基本概念與架構 第02章 資訊管理的科技面觀點 第03章 資訊管理的智慧面觀點:AI 第04章 資訊管理的經濟面觀點 第05章 資訊管理的產業面觀點 PART2 資訊系統的應用面分析 第06章 資訊管理的組織面觀點 第07章 資訊管理的應用系統面觀點 第08章 整合性的企業系統觀點 PART3資訊科技促成的經營模式面分析 第09章 電子商務的經營模式 第10章 社群與行動運算的經營模式 第11章 平台企業的經營模式 第12章 智慧型企業的經營模式 PART4資訊系統的管理面分析 第13章 資訊管理的實施面觀點 第14章 資訊管理的安全與倫理觀點

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資訊管理:知識和智慧數位化 ISBN13:9789865224172 出版社:五南圖書出版 作者:陳瑞陽 裝訂/頁數:平裝/576頁 規格:26cm*19cm (高/寬) 出版日:2021/01/25 中國圖書分類:管理資訊系統 內容簡介   結合資訊與管理、整合企業需求,成為跨領域人才!   ※專業知識與實務並進,除了學術理論,也介紹各式各樣的企業個案分析!   ※有條理的章節架構,帶你穩紮穩打建立系統性思考邏輯!   ※每個章節皆附有問題討論與習題,重新反芻、消化知識的最佳良伴!     這是一本融合學術理論、業界實務、個案分析、整合趨勢、認證題庫、考試參考、訓練教材、學生專題等全方位資訊管理的書籍。      學習資訊管理的最佳方法:透過系統化架構的知識說明。   本書重點:不做純軟體技術內容介紹,著重企業如何應用資訊管理達到作業需求功能和加速作業效率。      本書以資訊管理主題性來發展企業知識之資訊化管理,現今人工智慧、物聯網創新科技衝擊下,將知識資訊化管理蛻變成智慧數位化的資訊化管理,是未來企業經營結合資訊化的王道。本書主題特別規劃為基礎環境篇、系統發展方法篇、知識數位化資訊系統篇、資訊管理應用篇、智慧數位化整合趨勢篇等。以利讀者對新時代的資訊管理與其趨勢有更深入的了解。 目錄 序言 導讀 Chapter 1 管理資訊系統概論 1-1 管理資訊系統歷程 1-2 管理資訊系統的概念 1-3 管理資訊系統結構 1-4 管理資訊系統效益 1-5 知識智慧數位化的資訊管理 Chapter 2 管理資訊系統環境 2-1 資訊環境 2-2 企業組織活動環境 2-3 企業應用資訊環境 2-4 資訊策略和企業策略整合 Chapter 3 管理資訊系統的發展 3-1 管理資訊系統在企業的發展 3-2 管理資訊系統對企業經營的影響 3-3 管理資訊系統在企業的功能 3-4 資訊系統在商務應用上所扮演的角色 3-5 資訊科技的商業價值 Chapter 4 管理資訊系統的規劃 4-1 資訊科技的策略規劃 4-2 系統分析與設計 131 4-3 管理資訊系統開發模式 137 4-4 軟體專案管理 143 Chapter 5 資訊管理的軟硬體環境 5-1 軟體工程 5-2 程式設計 5-3 資料庫規劃 5-4 通訊網路 Chapter 6 Web 和IoT 平台的管理資訊系統 6-1 Web 和IoT 平台的概論 6-2 Web 和IoT 平台的資訊系統 6-3 行動商務的資訊系統 6-4 普及化商務的資訊系統 Chapter 7 資訊系統的企業應用 7-1 企業流程再造 7-2 組織結構 7-3 資訊化企業 Chapter 8 知識數位化流程 8-1 知識衡量與回饋 8-2 知識生命週期 8-3 知識化流程 8-4 知識數位化 Chapter 9 企業資源規劃系統 9-1 企業資源規劃系統簡介 9-2 企業資源規劃系統模組功能 9-3 ERP 系統循環作業流程 9-4 ERP 系統和企業流程再造 9-5 ERP 系統產品 Chapter 10 供應鏈管理 10-1 供應鏈簡介和SCOR 10-2 供應鏈的多國性作業 10-3 電子化的採購 10-4 供應鏈的需求模式 10-5 供應鏈的企業營運模式 Chapter 11 知識管理系統 11-1 知識管理簡介 11-2 知識管理發展 11-3 知識管理流程 11-4 知識管理價值 11-5 知識管理系統 Chapter 12 電子商務和電子化企業 12-1 電子商務概論和範疇 12-2 電子商務的經營 12-3 企業資訊系統的整合架構 12-4 知識型的網路行銷系統導入 Chapter 13 資訊安全與資訊倫理 13-1 資訊安全簡介 13-2 資訊應用的安全 13-3 網路病毒 13-4 資訊安全技術 13-5 資訊倫理 Chapter 14 MIS部門的建構 14-1 管理資訊系統部門的定義和範圍 14-2 管理資訊系統部門和其他部門的關聯 14-3 管理資訊系統部門制度 14-4 管理資訊系統部門對內部稽核的實務影響 14-5 MIS系統導入實務 Chapter 15 智慧數位化營運 15-1 智慧資本概論 15-2 智慧資本和知識的整合 15-3 智慧數位化 Chapter 16 智慧資訊系統的整合趨勢 16-1 整合型的管理資訊系統概論 16-2 協同商務 16-3 雲端運算大數據 16-4 智慧化生態資訊系統

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內容簡介   《收銀大師 2》為業界門市實際營業用的管理系統,上線機台數超過5千台,其適用各行各業,業種包含手搖飲外帶店、早午餐店、中西式餐廳、生鮮磅秤賣場、生活零售賣場、精品服飾店等等,系統架構採智慧化整合前台收銀系統及後台管理系統之模組設計,亦可供使用者依門市需求自行調整設定功能。   本書內容以《收銀大師 2》做為模擬經營的實作平台,透過PBL教學與商業逆向工程化實作的方式,結合理論與實務,可於電腦教室進行系統規劃、安裝架設教學,亦可導入門市服務丙級術科第二站櫃檯作業題目,做POS機設備運作及驗證。學生經此訓練,除了具備基本商業知能外,更具有規劃架設門市管理資訊系統之實務能力。   適用對象:   ★商管學群門市經營實務、餐旅學群資訊課程應用。   ★零售管理、門市管理、商圈管理相關課程應用。   ★業界廠商與客戶實務使用操作書。 目錄 第一章 系統啟用篇 1-1 系統取得與安裝說明 1-2 系統模式說明 1-3 教學情境範例說明 第二章 系統設定篇 2-1 環境設定作業 2-2 操作設定作業 2-3 硬體設定作業 2-4 功能鍵設定作業 2-5 報表設定作業 2-6 資料匯出匯入作業 第三章 收銀結帳篇 3-1 零售業結帳模式 3-2 快餐先結帳模式 3-3 餐飲後結帳模式 第四章 行銷組合篇 4-1 促銷活動管理作業 4-2 會員促銷管理作業 4-3 優惠券會員促銷管理作業 4-4 儲值/ 紅利設定作業 第五章 銷售帳務篇 5-1 交班日結作業 5-2 銷售統計作業 第六章 收銀客製篇 6-1 帳號管理作業(人力資源管理) 6-2 商品管理作業(零售業系統) 6-3 進貨管理作業(供應鏈管理) 6-4 庫存管理作業 6-5 會員管理作業(顧客關係管理) 第七章 設定客製篇【線上下載】 7-1 主題一:【禮券管理】模組 7-2 主題二:【訂購單】模組 7-3 主題三:【電子發票】模組 7-4 主題四:【會員佣金】模組 7-5 主題五:【操作介面】 7-6 主題六:【毛利計算】 7-7 主題七:【診斷模式】 7-8 主題八:【促銷觸發】 附錄A 功能表【線上下載】 附錄B 系統表格明細表【線上下載】

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