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資訊管理:智慧化企業的核心競爭能力 ISBN13:9789575117856 出版社:智勝文化 作者:林東清 裝訂:平裝 規格:26cm*19cm*3.2cm (高/寬/厚) 版次:8 出版日:2022/08/01 中國圖書分類:管理資訊系統 內容簡介 全新改版的資訊管理,綜觀最新資訊,解析未來科技發展趨勢,將「e化企業」的核心競爭能力改成「智慧化企業」的核心競爭能力,將帶領讀者建構高度完整的知識管理體系。本版包含三大主要特色: 1.強調智慧型科技與企業 第3章:講述AI的基本理念與各種學習理論,並就深度學習的特色與模式對人類工作及能力的影響,做了更新穎與深入的分析。 第5章:介紹蓬勃發展的許多AI型的產業,包括智慧型交通、智慧型醫療、智慧型金融、智慧型農漁牧業及智慧型商業等。 第12章:引介AI如何支援企業的經營模式,包括AI對企業的行銷、銷售、客服、生產、人力資源、行政管理等各個流程的支援。 2.追蹤各種新科技趨勢 介紹許多正在萌芽的新科技趨勢,包括元宇宙(Metaverse)、非同質化代幣(NFT)、AR/VR/MR(混合式實境)、線上線下虛實整合(Online Merge Offline, OMO)、Web 3.0、訂閱經濟、虛擬世界的電子商務,Gartner的10大科技趨勢,以及許多2022年後的新的科技行銷及數位轉型策略等。 3. MIS本質觀念的再強調 將MIS之所以稱為MIS的根本理念、基本的定義架構、應有的角色認知以及與資工的主要不同之處,「重新」放回第1章,「開宗明義」地加以清楚介紹。 一些核心基本的MIS使用者理論,包括科技接受模式(TAM)、計畫行為理論(TPB)及使用者抗拒理論等,「思考再三」後也重新回歸本書的懷抱。 由「系統開發」、「人員變革管理」及「專案管理」三個角度共同來分析系統引進的關鍵成功因素,也重新出現在第13章。 第5章也加入IT/AI對企業經營模式(Business Model)九個關鍵活動(所謂九宮格模式)的支援,可由此充分瞭解IT在企業經營策略上的重要性。 目錄 PART1 資訊科技的環境面分析 第01章 資訊管理的基本概念與架構 第02章 資訊管理的科技面觀點 第03章 資訊管理的智慧面觀點:AI 第04章 資訊管理的經濟面觀點 第05章 資訊管理的產業面觀點 PART2 資訊系統的應用面分析 第06章 資訊管理的組織面觀點 第07章 資訊管理的應用系統面觀點 第08章 整合性的企業系統觀點 PART3資訊科技促成的經營模式面分析 第09章 電子商務的經營模式 第10章 社群與行動運算的經營模式 第11章 平台企業的經營模式 第12章 智慧型企業的經營模式 PART4資訊系統的管理面分析 第13章 資訊管理的實施面觀點 第14章 資訊管理的安全與倫理觀點