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社會行銷:打破同溫層的第一步,運用行銷思維實現社會改革
ISBN13:9786263432246
出版社:五南圖書出版
作者:Nancy R. Lee;Philip Kotler
譯者:俞玫妏
裝訂/頁數:平裝/552頁
規格:26cm*19cm*2.7cm (高/寬/厚)
重量:1110克
版次:3
出版日:2022/09/10
中國圖書分類:商品學;市場學;行銷管理
內容簡介
國際行銷大師Philip Kotler繼行銷學經典著作後,又一引領行銷理論風潮的鉅著。
「不要惹惱德州」,一句簡潔有力的標語,如何改變民眾隨地亂丟垃圾的習慣?
「水意識計畫」(Water Sense),如何節約超過89億美元的能源帳單?
「打破沉默」的社會行銷方法,如何成功減少西非家庭的慣性暴力?
社會行銷是一門非典型的行銷學科,主要研究如何透過商業行銷技術影響個人行為,進而達到改善健康、預防傷害、保護環境、促進社區發展,近來更延伸至財務管理福祉範疇。面對社群時代,社會行銷被視為一個重要的策略模型,幫助有志者實現理想社會藍圖。
本次改版除新增25個來自世界各國有關環境及金融的成功案例,並深化說明10個系統步驟的規劃方法,以期讀者得以運用社會行銷技術與思維,成功改變社會大眾固有的態度,促使民眾自願採取行動,實際效果更勝法規的硬行強制!
目錄
PART I 了解社會行銷
CHAPTER 1 社會行銷
CHAPTER 2 策略性行銷的計畫過程
CHAPTER 3 發現關鍵成功因素
PART II 分析社會行銷的環境
CHAPTER 4 決定研究的需求與資源
CHAPTER 5 描繪內部及外部環境
PART III 建立目標對象、目的及目標
CHAPTER 6 選擇目標市場
CHAPTER 7 設定目的及目標
CHAPTER 8 深入了解目標對象與競爭者
PART IV 發展社會行銷策略
CHAPTER 9 產品:設計市場定位
CHAPTER 10 價格:管理行為改變的成本
CHAPTER 11 通路:讓過程更便利
CHAPTER 12 推廣:製造訊息
CHAPTER 13 推廣:選擇媒體管道
PART V 管理社會行銷計畫
CHAPTER 14 發展評估與監測的計畫
CHAPTER 15 建立預算與籌募基金來源
CHAPTER 16 執行計畫與維持行為
CHAPTER 17 道德的決策
附 錄 社會行銷計畫工作單




