服務業系統設計與作業管理 (4版)

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【簡介】 歷經2019年末的新冠疫情、中美貿易角力、俄烏戰爭及美國聯準會升息後，服務系統性思考與數位轉型已成為經濟發展的引擎。在疫後時代，服務業不僅發生產業型態轉變，企業經營理念、策略與制度亦全面服務化。因此，服務業乃至於製造業，都必須建立以服務為導向的營運系統與作業管理。為了與國際接軌，本書以服務特性與本質出發，從基礎研究的角度建立服務系統設計與作業管理之功能架構，探討服務設計、服務場址選擇、服務場所佈置、服務程序設計、服務後勤作業管理、服務等候線管理、服務作業控制與管理、服務品質等十五個主題，並增加服務作業管理與最新學術或實務議題的連結，有助於工業工程、企業管理與服務業相關領域的讀者瞭解服務系統設計與作業管理最新內容及發展，進而建立整體系統觀與策略層面之思維。 新版新議題： 一、時代變遷：增加高危疫情因素、兼職人員工作設計、高齡人員工作設計、新興市場服務設計、適老化服務系統設計、服務智財權保護、服務創新管理等議題。 二、經營模式：增加服務業經營模式設計、體驗經濟設計、行動工作設計、服務品牌管理、共享經濟發展與衍生的服務容量、等候線設計等議題。 三、技術創新：增加服務機器人、人工智慧、雲端運算、智慧科技、元宇宙在服務業之發展、VR/AR在服務業之應用、虛擬場所網址選擇等議題。 四、服務挑戰：增加VUCA新環境挑戰、管理典範模式發展、服務設計新維度、服務設計新價值主張、服務業自動化風險、客服中心發展趨勢等議題。 五、環境保護：增加可持續性發展政策、製造業服務化、服務場所佈置趨勢、服務程序設計新重點、服務系統節能減碳、國際標準環境管理體系等議題。 【目錄】 第1章 服務業時代來臨 第2章 服務本質與特性研究 第3章 服務系統設計與作業管理 第4章 服務設計 第5章 服務資源規劃 第6章 服務場址選擇 第7章 服務場所佈置 第8章 服務程序設計 第9章 服務工作設計 第10章 服務資訊化與自動化 第11章 服務作業規劃 第12章 服務後勤作業管理 第13章 服務等候線管理 第14章 服務作業控制與管理 第15章 服務品質管理

表面與薄膜處理技術(第五版)5/e (5版)

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商品描述 固體材料的表面問題既已發展成一非常多樣化的科技，很多出版的參考書籍以專題深入探討或以工具書出現，不易為初學者所接受，也不適宜當教材之用。因此作者就重要的問題分成十二章討論。這十二章的結構實際上可以看成五個部份，第一部份為基礎篇，這些都是乾式氣相表面處理最常面臨的技術。第二部份為氣相技術篇，乃常見的乾式氣相表面處理技術。第三部份為液相技術篇，亦即最傳統的表面處理技術，包括無極鍍、化成、取代及電鍍和電鑄，陽極處理實際上相等於電化學反應的化成作用。第四部份為薄膜篇，包括薄膜的成長及微結構、薄膜的特性及量測。第五部份為前瞻篇，它們已脫離常見表面技術的章節，其中有微機電系統、奈米技術及表面的物理化學性質。本書適合大學、科大、技術學院機械工程、電機、電子材料、化學工程科系『薄膜技術』課程使用。 1.固體材料的表面問題已發展成一非常多樣化的科技，本書內容以深入淺出的方式表達，使其成為最適宜的教材。 2.作者就重要問題分成十二章討論，共分為五大部分為；基礎篇、氣相技術篇、液相技術篇、薄膜篇與前瞻篇，內容精選，整理完善。 3.適合大學、科大、技術學院機械工程、電機、電子材料、化學工程科系『薄膜技術』課程使用。 目錄大綱 第1章　緒　論 一、表面處理的意義 二、表面處理的應用 三、表面處理的分類 四、技術選用考量因素 五、結　語 第2章　基本設備 一、溫度的量測 二、真空系統 第3章　認識電漿 一、電漿的產生 二、電漿的特性 三、電漿的化學反應 四、電漿在表面技術上的應用 第4章　物理蒸鍍 一、熱力學 二、氣體動力學 三、蒸　鍍 四、蒸鍍設備 五、合金蒸鍍 六、化合物蒸鍍 七、應　用 第5章　濺射鍍膜 一、前　言 二、粒子的撞擊 三、動能的轉移 四、撞擊效應 五、濺射的方法 六、濺射係數 七、濺射鍍膜技術 八、靶　材 九、濺鍍和熱蒸鍍的比較 十、應　用 第6章　化學氣相蒸鍍 一、前　言 二、化學問題 三、熱力學的問題 四、化學動力學的問題 五、CVD設備及系統 六、應　用 第7章　液相表面處理 一、前　言 二、前處理 三、無極電鍍 四、取代反應 五、化成被覆 六、電　鍍 七、陽極處理 八、電　鑄 九、廢水處理 第8章　薄膜的成長及微結構 一、前　言 二、表面前清理 三、薄膜的成長 四、微結構 五、磊　晶 第9章　薄膜特性及量測 一、前　言 二、厚　度 三、薄膜特性 四、表面分析儀器 五、其他表面分析儀器 第10章　表面蝕刻及微機電系統 一、圖樣化及蝕刻 二、微機電系統 三、矽製程 第11章　奈米技術 一、奈米材料 二、奈米科技發展史 三、奈米合成和表面技術 四、奈米材料之特徵 五、奈米材料之應用 六、結　語 第12章　表面的物理化學性質 一、前　言 二、表面張力 三、電　濕 四、L-B薄膜

薄膜科技與應用 (6版)

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薄膜科技與應用 ISBN13：9786263283237 出版社：全華圖書 作者：羅吉宗 裝訂：平裝 規格：23cm*17cm*2cm (高/寬/厚) 版次：6 出版日：2022/09/01 中國圖書分類：鍛工 1.薄膜是實踐電子元件輕薄短小、低損耗能量之關鍵技術，使固態電子產品之進步發展得以靈活設計及精確控制其品質。 2.薄膜技術涉及多門學科領域，本書將薄膜的應用與製作薄膜所用到的真空技術、熱力、電漿科技皆有所涵蓋。 3.本書內容共為八章，前四章介紹薄膜製作技術所用到的各種裝備與物理機制，第五、六章說明如何製作高品質薄膜和薄膜品質對元件電性的影響，第七、八兩章說明量測薄膜特性的各種技術與原理。 內容簡介 薄膜技術的進展和表面界面物理導入，使電子元件實現了輕薄短小，且有效控制半導體材料和固態元件之品質。坊間有多種薄膜技術叢書，但多僅闡述製作技術。本書將引導對薄膜有興趣者認識真空、電漿、長膜機制，製作高品質薄膜的要件，薄膜品質之鑑定和薄膜製作技術如何改善電子元件功能等。本書前四章介紹薄膜沉積所用到的真空、電漿、熱力、動力等薄膜生長機制；第五、六章介紹高品質薄膜對元件電性之影響；第七、八章說明量測薄膜特性之技術與原理。是一本適合大學、科大機械、電機、化工、材料系三、四年級「薄膜技術」、「薄膜工程」課程使用，也適合從事微電子技術之產業界的專業人員使用。

專業級嬰兒保養品DIY 2017 <金名>

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全方位嬰兒保養品 清潔、保濕、修護、乾爽， 所有寶寶所需要的保養品配方一次收錄 自己製作保養品其實可以很簡單 本書中的原料皆可從化工行購買；簡單的操作步驟、淺顯易懂的圖片教學 跟著做即可快速完成。寶寶使用後效益良多，讓寶寶不再哭鬧。 1. 收錄近40種嬰兒保養品配方-嬰兒所需要的保養品配方全都收錄，潔淨類、護唇類、噴霧保濕、乳液、修護霜、痱子粉、嬰兒按摩油、修護凝膠、全方位修護寶寶肌膚。 2. 步驟詳細、圖解清楚-操作工具皆由圖片展現，每個步驟都用圖片清楚呈現，搭配操作說明，簡單容易上手。 3. 100%安心配方-本書配方皆由多次實驗、測試而得。不刺激，無副作用。 目錄 Part 1基本介紹 本書特色 INCI的介紹 書本原料功效 器材工具的準備 Part 2 膠體的配製 三仙膠（2%）溶液 羥乙基纖維素（1%）溶液 海藻酸鈉（2%）溶液 高分子膠（2%）溶液 玻尿酸（1%）溶液 Part 3 溫和潔淨系列 寶寶滋潤沐浴慕絲 金盞花修護沐浴慕絲 洋甘菊洗髮慕絲 大寶寶潔淨沐浴球 嬰兒保濕沐浴球 胺基酸寶寶沐浴皂 Part 4 涼爽噴霧系列 基礎噴霧 蘆薈保溼噴霧 洋甘菊清爽噴霧 Q彈修護噴霧 曬後舒緩噴霧 Part 5 晶透凝膠系列 基礎蘆薈膠 洋甘菊清新凝膠 滋潤保濕凝膠 金盞花修護凝膠 金縷梅舒緩凝露 Part 6 Baby Oil 嬰兒身體按摩油(清爽) 嬰兒身體按摩油(滋潤) 寶寶舒緩臉部按摩油 Part 7 乾爽粉系列 紫草修護爽身粉 寶寶爽身粉 抹草爽身粉 妊娠修護爽身粉 Part 8 護唇膏系列 寶寶護唇膏 冬天潤脣膏 強力滋潤護唇膏 乾裂修護護唇膏 Part 9 清透乳液系列 嬰兒清爽乳液 洋甘菊抗菌乳液 嬰兒保水乳液 金縷梅舒緩乳液 紅咚咚修護乳液 長效水潤妊娠乳液 舒緩放鬆妊娠乳液 透亮白皙妊娠乳液 母乳乳液 Part 10 修護乳霜系列 玻尿酸保濕面霜 紅蘋果修護乳霜 乳油木果油滋潤霜 舒爽屁屁膏 BABY修護濕疹膏 嬰兒止癢蚊蟲膏 保濕滋潤妊娠霜 修護舒緩妊娠霜

義薄雲天‧誠貫金石－論權利保護之理論與實踐－曾華松大法官古稀祝壽論文集 (1版)

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書名：義薄雲天‧誠貫金石－論權利保護之理論與實踐－曾華松大法官古稀祝壽論文集 作者：吳從周．吳嘉生 等 出版社：元照 條碼：9789867279651 內容簡介 本書為紀念曾華松大法官七十大壽所出版之祝壽論文集。來自各校三十三位學者分別從憲法、行政法、訴訟法乃至於法學教育等不同領域發表最近的研究成果，內容豐富多樣。對於不同領域專攻的法律人而言，這本論文集具有相當之收藏價值。 曾華松大法官一生致力與奉獻於司法工作，計從事檢察業務與民事、刑事、行政審判工作及大法官釋憲職務凡四十年，而其所服膺奉行者為“保障人民權利，維護國家法律尊嚴，以及調和公益與私益”的服務宗旨。 而本書共收錄三十三位學者論文，他們來自國內各大學，或為曾大法官之門生、故舊、或為大學校友，各作者分從憲法、行政法、組織法、正當程序與訴訟程序角度切入，探討一個共同主題--“權利保護”，此與上述曾大法官終身所追尋的目標正相一致。 Introductory Statement: Grant Justice Hua Hsiung Tseng has devoted his whole lifetime to judicial practice. He had been worked in the field of prosecuting criminals, civil, criminal and administrative cases trial as well as constitution interpretation. He has always followed the maxims of “protecting human rights, preserving the dignity of the law and adjusting the differences between private and public interest.” This book contains theses written by thirty-three scholarsfrom Universities, former students of Justice Tseng, and his University alumni and alumna. The authors’ articles have concentrated on discussing “The Protection of Rights” from the point of view concerning constitutionallaw, administrative law, organization law, law of due process, and law of court procedure. This subject of discussion is the sole goal Justice Tseng is trying to accomplish during his lifetime. 目錄 司法院翁岳生院長序 台灣行政法學會城仲模理事長序 本書共同執筆者序 實體權利保護 Ⅰ憲 法 ﹒論納稅人權利保障法的憲法基礎/葛克昌/ 3 ﹒文化基本權作為文化憲法的建構/許育典/ 27 Ⅱ行政法總論 ﹒行政罰裁處程序之研究－以警察法領域為例/洪文玲/ 69 ﹒行政裁罰條款變更時之法適用問題－行政罰法 第五條“從新從輕原則”規定之評析/林三欽/ 85 ﹒論行政罰之處罰法定原則/蔡進良/103 Ⅲ行政法各論 ﹒稅捐基本權作為稅捐規劃之立論基礎/黃俊傑/135 ﹒高風險勞工之生存權保障/郝鳳鳴/161 ﹒宗教捐獻的比較法研究/張永明/177 ﹒論生物醫學研究中利益衝突（Conflict of Interest） 問題之規范－以利益衝突之基本概念及其規范上 之必要性為討論核心/劉宏恩/201 ﹒淺論文化資產保存法的理論與實際/蔡達智/225 ﹒網絡誹謗之國際民事管轄權－比較法下之不同觀點/黃國昌/247 ﹒兩岸電子契約立法之比較研究/林瑞珠/281 ﹒我國水土保持責任與處罰規定之探討/翁曉玲/301 ﹒日本景觀保護法制之初探/賴宇松/315 經由組織與程序之權利保護 Ⅳ組織與權利保護 ﹒全球治理下之世界貿易組織/吳嘉生/341 ﹒從德國政府體制論我國政改的方向/陳正根/351 ﹒國家通訊傳播委員會組織法第4條合憲問題之研究/陳春生/369 ﹒日本跨世紀之司法改革－兼論法科研究所之設立/范姜真媺/389 Ⅴ正當程序與權利保護 ﹒國家考試救濟事件與正當法律程序/李震山/415 ﹒初論我國現行法官程序中之“口試”制度/林超駿/437 ﹒驅逐外國人出國之法定原因與執行程序/許義寶/463 Ⅵ訴訟程序與權利保護 ﹒著作財產權讓與契約與民法適用問題－最高法院八十六年度台 上字第一○三九號評析/蔡明誠/493 ﹒判決效力的擴張與程序的保障/雷萬來/513 ﹒民事訴訟訴訟標的理論之研究/張文郁/527 ﹒第二審審判案件兼采獨任制芻議：借鏡德國法打破 我國民事訴訟各審級參與審判之法官人數“一、三、 五”的數字迷思－從最高法院二則判決談起/吳從周/549 ﹒論委託人之債權人對信託財產之強制執行與救濟程序－最高法 院九十一年度台抗字第二七九號裁定評釋/姜炳俊/569 ﹒行政法院與民事法院審判權的劃分－以公私部門合作執行行任 務而締結之契約為觀察主軸/陳愛娥/581 ﹒論行政訴訟法與其他法律之關係－兼談行政訴訟準用民事訴訟 法之問題/林明昕/597 ﹒日本民眾訴訟與我國公益訴訟/林素鳳/613 ﹒不利益變更禁止原則－以稅務爭訟為例/郭介恆/637 ﹒論一般撤銷（形成）訴訟－以對公務員懲戒處分之救濟出發 /程明修/657 ﹒社會保險爭訟之研究/鐘秉正/691 ﹒交通標志、標線、號志之法律性質及其救濟問題－兼評台北市 政府相關訴願決定/李建良/723