生態系競爭策略：重新定義價值結構，在轉型中辨識正確的賽局，掌握策略工具，贏得先機 (1版)

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【簡介】 在產業轉型的過程中，贏錯賽局，比競爭失敗更快被淘汰！ 《恆久卓越的修煉》管理大師柯林斯盛讚：21世紀最重要的策略思想家之一 《MIT史隆管理評論》重磅新著 　　2012年，柯達宣布破產，從備受推崇的全球影像龍頭企業，變為錯過數位轉型的經典失敗案例。 　　真是如此嗎？其實，真正摧毀柯達的，不是錯失了數位轉型的機會，而是它完全無視於生態系統改變帶來的徹底顛覆！ 　　產業崩解、生態系重組，是現在所有企業面對的挑戰！ 　　當機會與威脅都不再依循傳統產業界限， 　　誰是夥伴？誰會變成潛在勁敵？該如何競爭？ 　　長春藤名校達特茅斯塔克商學院的策略學教授艾德納，長期研究企業創新等領域，獲獎讚譽無數，更是全球知名的企業生態系策略大師，他在這本新作中清楚說明生態系統與傳統產業不同的概念與創造價值的方式，打破過去對價值鏈、供應鏈、資源與能力分析，並且提出要在生態系競爭中成功必備的新策略思維。 　　艾德納對於生態系的定義是，合作夥伴透過相互作用的結構，向終端顧客傳遞價值主張。 　　與傳統的產業概念不同，分析生態系最重要的就是價值元素。不同的價值元素創造對顧客的價值，組成價值結構，當價值重新定義，明確評估元素之間變化的影響，將幫助你預見生態系顛覆的動態，掌握企業適應變動的方向。 　　艾德納超越技術、產業、組織視角的限制，進一步提出了解生態系價值結構的分析層次： 　　■ 對顧客的洞察力 　　你創新之旅的起點。 　　■ 價值主張 　　顧客應該得到的利益或好處。 　　■ 價值結構 　　價值元素的安排方式。 　　■ 活動 　　你和你的生態系合作夥伴為傳遞價值主張而部署的任務、能力和技術。 　　在《生態系競爭策略》中，這將指引你在面對生態系顛覆的威脅時，身為領導者必須具備的概念、工具、思維和框架，同時幫助你掌握全新商戰的契機和領導力，擬定應對生態系進攻與防禦的制勝策略，適時站穩生態系統中不可或缺的利基。 名人推薦 　　專文導讀 　　邱奕嘉  政大科智所教授兼商學院副院長 　　共同推薦 　　朱楚文  財經主持人、作家 　　游舒帆  商業思維學院院長 　　雷浩斯  價值投資者、財經作家 　　詹益鑑  Taiwan Global Angels 創辦人 　　愛瑞克  《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 各界好評 　　本書猶如解碼迷宮地圖，提供清楚而實用的生態系競爭觀點，以及完整且有效的工具，讓讀者重新檢視所屬的競爭環境與商業模式，找到現有運作機制的盲點與不足，進而掌握生態系競爭的契機。——邱奕嘉，政大科智所教授兼商學院副院長 　　我們的世界越趨複雜，競爭賽局從產業走向生態系統。你必須了解在生態系統中如何做出正確的防禦，正確的進攻，以及確認時機和思考可能產生的陷阱。透過本書的精彩說明，能讓你了解如何在生態系統中成為改變遊戲的人。——雷浩斯，價值投資者、財經作家 　　本書從生態系的角度，分析了許多經典案例，要打造一家企業，你需要適應生態系的改變，但要創造一個產業，你需要造就生態系的改變。——詹益鑑，Taiwan Global Angels 創辦人 　　所有職場工作者都必須明白，並不是找一份工作、找一家公司、選擇一個產業的問題，而關鍵是在選擇一個生態系！這才是真正影響我們職涯與生涯發展的最重要決策，也是攸關我們人生的一大考驗！——愛瑞克，《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 　　艾德納的觀念嚴謹、切題，思維周全且務實，他證明自己是21世紀最重要的策略思想家之一。——柯林斯（Jim Collins），管理大師，合著有《恆久卓越的修煉》 　　無論是誰想參與制定策略，或從事這方面工作，本書都是必備讀物。——韓德森（Rebecca Henderson），哈佛大學教授，著有《重新想像資本主義》 　　《生態系競爭策略》是主管在不確定的環境下領導轉型的有力工具。——戴桂清（Que Dallara），霍尼韋爾企業智聯業務（Honeywell Connected Enterprise）總裁兼執行長 　　本書運用生態系統的方法，提供出色的策略框架，領導整個價值鏈的轉型。——思納博（Jim Hagemann Snabe），西門子和快桅集團（A. P. Moller Maersk）董事長 　　在柯達經歷重大的產業轉型後，我知道光是把你過去做得好的事情做得更好，無法應付顛覆帶來的挑戰。艾德納的書提供非常重要的見解，幫助我們判斷新出現的競爭環境，並在可能出現的情況中成功發展。——沙森（Steven Sasson），柯達退休員工和數位相機發明者【目錄】 推薦序  得生態系者得天下 詹益鑑 導 讀  顛覆生態系：贏了對手，也不輸給時代 邱奕嘉 前 言  超越產業界限的競爭 第一章  贏錯賽局，等於失敗 第二章  生態系的防禦：協力合作 第三章  生態系的進攻：從增加競爭到改變競爭 第四章  顛覆生態系的時機：太早可能比太晚更糟糕 第五章  本位系統的陷阱 第六章  領導生態系的思維：協調與執行 第七章  讓所有人都清楚公司策略 後 記  應對生態系的顛覆：社會部門的挑戰 致 謝 注釋與參考文獻  

策略轉折點競爭優勢：建立弱訊號敏感度，掌握策略自由度，突破產業框架，搶先在新的競技場創造成長 (1版)

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【簡介】 《strategy+business》雜誌年度最佳商業書 融雪始於邊緣，雪崩式的十倍速劇變早就釋出訊號！ 8個方法，從雜訊中辨識弱訊號，聚焦領先指標， 重新定義戰場，下小注，加快組織行動力， 在典範移轉前，搶先布局，贏在策略轉折點！ 創新大師克里斯汀生生前專文推薦 麥奎斯具有極強的洞察力，基本上打破了數十年來的策略思維，不再認為產業決定命運。 我指定哈佛商學院的學生與我的策略顧問閱讀她的理論。 創新不必是痛苦的碰運氣。破壞永遠在前方的不遠處等著， 但管理者在規劃路線時不需盲人摸象。 　　airpods如何橫空出世，改寫了耳機市場？ 　　連結全世界的臉書平台，怎麼一夕變成作惡平台？ 　　老牌科技公司微軟，如何從組織內耗重返榮耀？ 　　巨頭倒下、破壞式創新勢不可擋，是商場上永遠有新鮮事的老話題。 　　我們都知道市場崩壞就在眼前，難就難在總是無法早一點看出徵兆、即使發現後又無法即時行動。 　　沒有人能精準預測未來，但是的確有方法可以贏在策略轉折點！ 　　本書作者麥奎斯是世界級 Thinkers50 卓越成就獎策略大師，尤其擅長在快速變動中重新定義競爭優勢，挑戰既定的策略思維，她的前作《瞬時競爭策略》備受各界肯定。 　　策略轉折點是指超越任何組織或機構的外在力量，大幅改變商業活動的要素，帶來10 倍的改變，摧毀過往的成功方程式。 　　麥奎斯主張，策略轉折點源自系統性的過程，不會是一夕之間突發的轉變，也不是隨機事件，是一點一滴累積而成。它不僅會顛覆事業經營的基本假設，當企業進行轉型時，過去所有可行的制度與流程，都有可能反過來成為變革最大的阻礙。 　　打造早期預警系統，捕捉逐漸增強的弱訊號 　　轉折點發生前總有一段晦澀不清的醞釀期，預見趨勢最關鍵的時間段，就在「策略自由度」與「訊號強度」兩條線的交會點，這是「最佳警訊」階段，若能在這個還看不清的早期階段，確認領先指標，搶在出現轉折點、不得不做之前，即判斷出可能的「零點事件」，預先培養能力，此時會最可能成功！ 　　本書提供多樣思考清單、實用工具，包括情境規劃法、競技場分析、創造精練階梯等，每一章都有案例練習，協助你克服自身的盲點與認知偏誤，檢視組織賴以為生的關鍵資源發生什麼轉變？你的顧客試圖滿足的關鍵用途為何？你可以如何為他們提供價值，這將是你勝出的突破口。 　　當你接受各式各樣未來所蘊含的可能性，就有辦法預測、理解與利用正在形塑市場的轉折點，看見它正在浮現，盡速及早取得競爭優勢，立於不敗之地。 一致推薦 　　《獲利世代》作者奧斯瓦爾德（Alex Osterwalder）、IDEO總裁布朗（Tim Brown） 、波音民用飛機集團與福特汽車前執行長穆拉利（Alan Mulally） 　　數位轉型顧問／商業好書說書人李全興（老查）、價值投資者／財經作家雷浩斯   各界好評 　　麥奎斯一直是我在策略、創新與創業精神等領域的重要參考對象。本書精彩延伸她先前的研究，證明有辦法預測重大變化，其實不是少數人與生俱來的罕見能力，不僅有辦法學，還能系統性改善。這是一本能扭轉局勢的重要著作！——奧斯瓦爾德（Alex Osterwalder），Strategyzer.com共同創辦人、《獲利世代》作者 　　我們IDEO協助客戶搶先看見數十年後的未來。今日能有這樣一本充滿人味與真知灼見的指南，實在令人興奮，讀來趣味橫生。書中精彩解釋為什麼替下一個轉折點做好準備很重要，絕對能帶給領導者與組織很大的啟發。——布朗（Tim Brown），IDEO總裁、《設計思考改造世界》作者 　　本書在流程與預期行為兩方面，完全抓到合作的真諦，解釋如何讓所有人了解目前的方向，有志一同，預測轉折點，採取行動，持續帶來價值，讓世界更美好！——穆拉利（Alan Mulally），波音民用飛機集團與福特汽車前執行長 　　本書談論許多關於轉折點的想法，不僅刺激思考，也提供實用的訣竅，教大家辨識與了解轉折點，是所有領導者書架上的必備指南。——拉奥（Hayagreeva "Huggy" Rao），史丹佛大學商學院麥克賓組織行為與人力資源講座教授 　　麥奎斯和克里斯汀生一直引導我思考破壞式改變的必要性。書中充滿有趣的故事、重要資料與一針見血的分析，別忘了在手邊放這本書，隨時可以參考。——強森（Whitney Johnson），WLJ顧問（WLJ Advisors）創辦人與執行長、《建立團隊》（Build an A-Team）作者 　　麥奎斯使出渾身解數，深入研究引人入勝的案例，同時結合發人深省的架構與實務指南。我忍不住要大力推薦。——安東尼（Scott D. Anthony），Innosight資深合夥人，《雙軌轉型》與《28個成功創新的Q&A》作者 　　麥奎斯教我們如何在雜訊中，巧妙地找到訊號。企業如果能應用她的聰明技巧，搶先看到未來，不僅能趁早發現正在浮現的轉折點，也將成為先驅，帶領業界迎向未來。——韋伯（Amy Webb），未來今日機構（Future Today Institute）創辦人、紐約大學史騰商學院教授 　　麥奎斯的精彩新作《策略轉折點競爭優勢》，解釋如何對充滿迷霧的未來進行系統性思考，從中獲得優勢。——丹寧（Stephen Denning），《敏捷時代》作者 　　麥奎斯深入掌握潮流，提出背後有詳實研究的洞見，提供高階主管與資深領袖實用的組織改造工具。我們將有辦法開啟新型的創業機會，替自家企業與整體社會帶來正向的改變。——瓦爾加斯（Ricardo Viana Vargas），Brightline Initiative 前執行董事 　　我不曾錯過把麥奎斯納入企業執行事項的機會，讀了這本書，你就會明白原因！——葛史密斯（Marshall Goldsmith），紐約時報暢銷書《練習改變》、《下一步，我該怎麼走？》、《UP學》作者  【目錄】 推薦序    創新的未來，可以預先看見   克里斯汀生   推薦序    如何乘策略轉折點的巨浪而起，不被滅頂   李全興    推薦序    預判轉折點警訊，掌握先行者優勢   雷浩斯 作者序    寫給台灣讀者的話    前　言    預見策略轉折點         Part 1   辨識訊號 第一章    融雪始於邊緣  打開觸角接收微弱訊號 第二章    找到領先指標  訊號愈弱，策略愈自由 第三章    聚焦競技場  產業不能決定命運         Part 2   策略行動 第四章    顧客只能取悅，無法綁架 第五章    發現導向的規劃，下小注，學更快 第六章    凝聚行動力  授權每個人回應變化   Part 3   組織．領導．個人 第七章    組織創新精練階梯 第八章    自我成長型領導 第九章    走出同溫層，去和你的未來聊聊

精準訂價：在商戰中跳脫競爭的獲利策略 (2版)

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【簡介】 ★行銷之父 菲利浦．科特勒 熱情推薦！ ★訂價策略權威、暢銷書《隱形冠軍》作者赫曼．西蒙經典之作 　　「評估企業唯一重要的決定性因素，就是訂價能力。」——股神巴菲特 　　行為經濟學洞悉價格心理 ╳ 15種創新訂價策略 ╳ 12種價格差異化技巧 　　創造消費者樂於買單、對手無法超越的長期獲利 　　解析蘋果、保時捷、亞馬遜、IKEA、ZARA、Netflix、Spotify等訂價的祕密 　　＊iPhone訂價策略成功，只是因為價格高人一等嗎？ 　　＊豐田Lexus LS400的訂價策略在北美大成功，為何到了德國吃不開？ 　　＊Netflix讓百視達退出市場後漲價6成，用戶不減，但為何引發股價重挫？ 　　＊華碩小筆電平價上市引爆風潮，為什麼不是聰明的訂價策略？ 　　價格是最有效的獲利引擎！ 　　但是，訂價卻是經營與行銷中最被忽略的環節。本書作者赫曼．西蒙是全球首屈一指的訂價權威、歐洲著名管理大師，專研訂價四十多年，親身參與許多頂尖企業的訂價策略過程。 　　西蒙運用行為經濟學洞悉消費者心理、分析環境趨勢對價格的影響、結合企業運作實務，架構出對價格的全方位了解，避開錯誤訂價的陷阱，解答每個經理人都應該知道的訂價問題： 　　＊用成本加成訂價，有什麼問題？用大數據分析來決定價格有用嗎？ 　　＊訂高價的成功要素是什麼？低價策略不出錯的關鍵是什麼？ 　　＊如何設計彈性價格？如何順利漲價而不會引起消費者反彈？ 　　＊軟體、服務等無形商品該怎麼訂價？ 　　＊如何策略運用訂價，拉開與競爭對手的差距？ 　　＊市場急凍時，擺脫銷量危機該如何訂價？ 　　價格攸關獲利與經營能力，但是90%的企業沒有真正研究過訂價 　　不了解產品價格、產品愈賣但企業愈沒競爭力 　　在這本全方位的產品訂價實務書籍中，包含所有與價格相關的必要知識，包括： 　　＊洞悉消費者心態，訂出最大獲利的價格 　　＊高價、低價與奢侈品的成功關鍵，找出產品的價格策略 　　＊根據時間、地點等不同特性區隔市場的價格差異化技巧 　　＊大數據的問題與可能產生的商機 　　＊吸脂策略、滲透策略、免費增值、顧客導向訂價等新型態訂價策略 　　＊碰到價格戰時如何因應 　　隱形冠軍企業的經理人因為善於主導訂價，所以產品價格往往比市場價格高出10%至15%，報酬率也比同業平均高出2.4%。只有將訂價當作重要的行銷策略，才能跳脫競爭思維，在快速變化的市場中屹立不搖。 　　訂價是價值的分配，是經理人創造長期績效的重要工具。 　　西蒙的訂價策略顧問公司在全球有34個據點，參與醫療保健、汽車、電信、消費產品、服務業、網路和工業產品等行業的訂價策略。 　　不論是製造業還是服務業、實體產品還是虛擬產品、B2B還是B2C，不論是經理人、行銷人或創業者，都可以在書中找到必須要了解的訂價解答！ 重量推薦 　　「在訂價的實務問題上，這是我知道最能幫助你擴大思考的書。」——菲利浦．科特勒（Philip Kotler）美國西北大學凱洛格管理學院莊臣國際行銷學（S.C. Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing）名譽教授 　　「赫曼．西蒙是「訂價人」，而且是這個學科中的偉人。他在世界各大公司的訂價研究與實務上有超過四十年的經驗，擁有專業知識來幫助大中小型組織更精明的訂價。這本書將幫助你提升價格管理技巧、訂價策略與戰略，而且也能幫助你的公司。」——凱文．米歇爾（Kevin Mitchell）專業訂價協會（The Professional Pricing Society, Inc.）董事長 　　「赫曼．西蒙會因為新型數位相機提供35%折扣而感覺沮喪，他對支付意願（willingness to pay）的著迷很有感染力，他是過去數十年來促成訂價專業化的重要推手。——威廉．龐士東（William Poundstone）《洞悉價格背後的心理戰》（Priceless）作者 　　此為2018年出版之《精準訂價》內容校潤版  【目錄】 自序 訂價大師的告白 第1章 最被忽視的策略工具 學習訂價理論／提出價格管理的概念／實際應用訂價理論 第2章 拆解訂價背後的價值思考 「價格」究竟是什麼／創造價值與傳遞價值／供給與需求／訂價正在開疆闢土 第3章 消費者對價格的微妙心理因素 聲望效應／價格是品質的指標／安慰劑效應／被削弱的競爭武器／定錨效應／中間價格的魔力／展望理論／心理帳戶／腦神經訂價／謹慎看待訂價研究 第4章 採取高價策略好，還是低價策略好？ 成功的低價策略／低價策略的成功要素／訂價可以「無限」降低嗎？／超低價策略的成功要素／成功的高價策略／高價策略的成功因素／成功的奢侈品訂價策略／奢侈品市場中的失敗者／奢侈品訂價策略的成功因素／怎樣的訂價策略最值得追求？ 第5章 價格是最有效的獲利引擎 追求錯誤的目標／漲價2%對獲利有什麼影響？／經理人最容易低估價格帶來的獲利／改變價格會產生什麼變化？／跟未來借顧客的災難／價格、差額和獲利／價格是一種獨特的行銷工具 第6章 找出獲利最大的價格 從價格到獲利的連鎖反應／價格與銷量的關係／成本加成訂價／跟隨競爭局勢訂價／基於市場的訂價方式／找出最適價格／推算需求曲線和價格彈性／競爭對手的價格影響／通貨膨脹時怎麼訂價？ 第7章 價格差異化的藝術 從獲利矩形走向獲利三角形／買一罐可口可樂要多少錢？／設定兩個價格會發生什麼事？／非線性價格結構／利用地點進行價格差異化／利用時間進行價格差異化／滲透訂價策略／吸脂訂價策略／要蒐集詳盡的資訊／區隔消費者的機制／注意成本 第8章 創新的訂價手法 價格透明度的徹底提升／按使用情況收費／制定新的價格衡量標準／引入新的價格參數／亞馬遜Prime服務計劃／工業氣體／安謀公司／免費增值／單一費率／預付收費系統／顧客導向訂價／隨意支付／以獲利為導向的誘因制度／更精準的價格預測／「聰明的」附加費／「點菜」式訂價／拍賣 第9章 市場急凍時該如何訂價？ 減量還是降價？／智慧型降價／提供現金或商品取代直接降價／遠離顧客的監控／產能過剩的挑戰／趁危機時期漲價／價格戰 第10章 執行長需要做什麼？ 價格與股東價值的關係／價格和市值的關係／分析師對訂價的研究／私募基金的訂價策略／高階主管扮演的關鍵角色