設計行銷：消費者的視覺素養剖析

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【簡介】 將事物抽象符號化的天賦可說是人性中相當重要的轉換能力，透過語言、色彩、照片、音樂、舞蹈、雕刻、姿勢、味道、觸覺、痛覺等形式符號與媒體介面的溝通，人們可以約定成俗或天馬行空地編織組合許多意義及解釋，這是現代文明中創造力的具體展現，價值觀與文化認同的重要資產，更是消費者與企業的產品服務之間的重要橋樑。本書以馬思洛（Maslow所著稱的需求層次（Hierarchy of Need理論為基礎，探討設計創意、行銷組合、產品意象、與消費者需求的關連性，完整解釋需求動機、市場心理、視覺行銷、消費美感、與文化價值之間的依存關係。 本書共分為四個單元，分別為文化行銷、廣告行銷、品牌行銷以及修辭行銷。此外，在正文內容編排之外，特別收錄相關設計產業、市場美學、企業形象、與行銷創意等主題之實例研討，以及在每一單元之後的問題與討論，提供讀者進一步應用及討論的範疇。 【目錄】

商務設計的行為經濟學筆記｜解鎖行銷與創新的密碼 (1版)

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內容簡介 　　探索消費者的行為動機 　　設計不只是色彩與形狀的創作，建立一個機制讓商品與服務的使用者感興趣且願意採取行動，也是一種設計。本書以簡單易懂的方式解釋消費者心理和行為，並搭配豐富的圖解，探索影響人們做出選擇，採取決策的背後的緣由，是參與服務規劃和設計的人以及設計師的必讀之作。 　　融合百家精粹，解鎖行銷密碼 　　本書根據行為機濟學、社會心理學、設計等各方面的理論，將趨勢分為八大類。解釋了為何人們會受到偏見的影響，以及如何利用這些偏見。 　　本書從行為經濟學的角度，探討提供商品、服務的企業與使用者之間的關係。具體的特色如下： 　　・從整體結構了解運作機制，而非學習單一理論 　　・大量圖示，讓理論一看就懂 　　・融入社會心理學與設計等觀點 　　・說明如何運用至商品與服務中 　　・讀者閱讀時能與實務連結，讓學習更有趣 目錄 第一章｜框架 框架Ⅰ｜連結使用者與企業 01.追求方便性與效率的陷阱 02.在商務上派上用場的行為經濟學 03.站在使用者的角度思考 框架Ⅱ｜掌握認知與行為的特徵 04.人與機器的差異 05.認知的流程 06.八個偏誤 07.四個推力 08.透過偏誤與推力改變行為 第二章｜偏誤 偏誤Ⅰ｜人會考量到其他人 09.同儕效應（一起的話就能努力） 10.社會偏好（體貼對方） 11.互惠性（必須予以回報） 12.空想性錯視（臉的力量） 13.權威（強化上下關係意識） 偏誤Ⅱ｜人會受到周遭的影響 14.從眾效應（排隊心理） 15.羊群效應（少數派的不安） 16.奈許均衡（互惠關係） 17.稀少性（快失去就更想要） 18.社會證明（希望能有所依靠） 19.旁觀者效應（每個人都視而不見） 偏誤Ⅲ｜人會依時間改變認知 20.捷思法（捷徑思考） 21.現時偏誤（現在才重要） 22.正常化偏誤（厭惡改變） 23.回想偏誤（自圓其說） 24.人為推進效應（有進度就會更有幹勁） 25.峰終定律（結果好就一切都好） 偏誤Ⅳ｜人會意識到距離 26.稟賦效應（自己擁有的最好） 27.DIY效應（過度高估與自己有關的事物） 28.MAYA理論（先進程度與熟悉度） 29.碰觸效應（觸摸是王道） 30.確認偏誤（寬以待己的習性） 31. 懷舊（懷舊行銷） 偏誤Ⅴ｜人會依條件改變選擇 32.展望理論（規避損失） 33.過度辯證效應（報酬與幹勁） 34.賭徒謬誤（下次肯定會） 35.心理抗拒（對「不可以」的反彈） 偏誤Ⅵ｜人會依框架理解 36.安慰劑效應（病由心生） 37.整數效應（概略分類思考） 38.選擇的悖論（選項太多則無法選擇） 39.錨定效應與促發效應（順序很重要） 40.框架效應（表達方式決定結果） 偏誤Ⅶ｜人會依情緒反應 41.友好（喜好則寬容） 42.欺騙（每個人都想輕鬆） 43.半夜的情書（一時衝動而後悔） 44.遊戲化（遊戲與努力） 偏誤Ⅷ｜人會受制於決定 45.一致性（與固執連結） 46.沈沒成本（「可惜」的圈套） 47.認知失調（自我洗腦） 第三章｜推力 推力Ⅰ｜理解推力 48.推力的結構 49.推力的框架 推力Ⅱ｜讓使用者展開行動 50.預設值（無意識地誘導） 51.機關（自然地誘導） 52.標籤（有目的地誘導） 53.誘因（以報酬誘導） 推力Ⅲ｜設計商品與服務 54.文字 55.視覺 56.實體 57.畫面操作 58.場合與服務 59.商務策略 60.心態

文化節慶觀光：管理行銷與活動規劃設計

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文化節慶觀光：管理行銷與活動規劃設計 ISBN13：9789862983454 出版社：揚智文化 作者：陳德富 裝訂／頁數：平裝／400頁 規格：23cm*17cm*1.8cm (高/寬/厚) 版次：1 出版日：2020/07/01 中國圖書分類：旅遊業管理及行銷 內容簡介 　　在本書中，加速促進「整合」這項概念，乃是主要的訴求重點之一。例如，文化節慶與觀光之整合，管理行銷與活動規劃設計之整合。文化節慶觀光產業之管理行銷與活動規劃設計是必須研究的重點，因此，本書除了文化觀光、節慶觀光、節慶活動與文化的孕育傳承、民俗慶典、傳統節慶、政治節慶與現代節慶的遞嬗演進、大型地方節慶活動，特別加入新興的文化觀光議題：世界遺產、全球文化節慶、台灣現代藝術節慶、節慶活動關鍵成功因素、節慶活動對環境的衝擊與環境永續發展、節慶活動管理與行銷、節慶活動規劃、節慶活動設計等章節。本書為國內少見之整合理論與實務個案的文化節慶觀光管理行銷與活動規劃設計專書。 目錄 序 i Chapter 1 文化觀光 1 第一節 文化觀光的概念、定義與流程 2 第二節 文化的觀光效益與重要性 5 第三節 文化節慶觀光的特性與型態 8 第四節 文化產業與文化觀光 11 第五節 傳統民俗活動 嶄新文化生命 16 章末個案：平溪天燈節 23 Chapter 2 節慶觀光 25 第一節 節慶的定義與功能 26 第二節 節慶的類型 30 第三節 節慶活動 31 第四節 節慶活動的定義與類型 32 第五節 節慶活動效益 36 第六節 台灣節慶觀光之發展 38 第七節 地方節慶觀光的行銷模式 43 章末個案：泰國VS.台灣節慶觀光 45 Chapter 3 節慶活動與文化的孕育傳承 47 第一節 節慶的定義與特質 48 第二節 節慶活動的功能與形成 49 第三節 傳統節慶的由來及形成與發展 51 第四節 西洋的節慶活動概況 61 第五節 台灣的節慶文化傳承 62 章末個案：台灣最大的藝陣節慶──高雄內門宋江陣 73 Chapter 4 民俗慶典 77 第一節 民俗與民俗節慶 78 第二節 民俗節慶活動 83 第三節 民俗廟會 84 第四節 原住民祭 90 第五節 新興節慶 94 章末個案：結合民俗文化觀光休閒的園區──內門南海紫竹寺 97 Chapter 5 傳統節慶、政治節慶與現代節慶的遞嬗演進 101 第一節 台灣傳統歲時節慶 102 第二節 戒嚴時期的政治節慶 103 第三節 方興未艾的現代節慶 105 第四節 新舊節慶消長融合的社會現象 106 第五節 台灣現代節慶的時空分析與理念範型 107 第六節 台灣現代節慶的歷史溯源與政經分析 115 章末個案：宜蘭綠色博覽會 122 Chapter 6 大型地方節慶活動 131 第一節 大型地方節慶活動之定義與範疇 132 第二節 活動產生之效益 138 第三節 活動評估方法 145 章末個案：大甲媽祖文化節 150 Chapter 7 新興的文化觀光議題：世界遺產 155 第一節 世界遺產內涵與定義 156 第二節 世界遺產評定標準、紀錄與分類 160 第三節 文化遺產觀光 166 第四節 文化遺產的多樣性 167 第五節 文化遺產的對話與責任 168 第六節 中國與各地區世界遺產 170 第七節 韓國UNESCO世界遺產 173 第八節 文化遺產最吸晴 推觀光不能缺 175 章末個案：鑄造世遺旅遊業亞洲交易中心地位──澳門的夢想與概念 180 Chapter 8 全球文化節慶 181 第一節 全球文化節慶月曆 182 第二節 全世界不可錯過的20大節日 189 章末個案： 法國亞維儂藝術節：全球頂級文化節慶運營樣板 206 Chapter 9 台灣現代藝術節慶 211 第一節 台灣現代藝術節慶之發展 212 第二節 台灣現代藝術節慶生態環境 213 第三節 節慶化之台灣當代藝術 218 第四節 現代藝術節慶的實例觀察 223 第五節 現代藝術節慶的省思 235 章末個案：「2019關渡藝術節」：匯集五個節慶，讓藝術走入常民生活 238 Chapter 10 節慶活動關鍵成功因素 245 第一節 觀光大國行動方案 246 第二節 活動主辦單位角色 248 第三節 關鍵成功因素與節慶成功要素 248 第四節 節慶活動之成敗要素 254 第五節 歐洲文化之都計畫 257 章末個案：清境火把節 259 Chapter 11 節慶活動對環境的衝擊與環境永續發展 263 第一節 節慶活動對環境所造成之影響 264 第二節 節慶活動對周遭環境的衝擊 269 第三節 節慶的衝擊與環境永續發展 270 第四節 國外大型活動之探討──奧林匹克運動會 282 章末個案：岡山羊肉文化節 288 Chapter 12 節慶活動管理與行銷 291 第一節 節慶活動的管理與行銷 292 第二節 地方行銷 295 第三節 節慶活動之行銷策略組合 301 第四節 節慶行銷公關策略 309 章末個案：苗栗桐花祭 310 Chapter 13 節慶活動規劃 315 第一節 活動規劃 316 第二節 旅遊節慶策劃怎麼做 326 第三節 節慶活動策略規劃 331 第四節 節慶活動的公關企劃流程與環境分析 332 章末個案：節慶讓台灣成為嘉年華島 337 Chapter 14 節慶活動設計 345 第一節 活動設計原則 346 第二節 商業設計「文化」節慶之「文化」設計意涵 346 第三節 活動設計與執行 357 第四節 節慶活動的訊息設計策略及媒體運用策略 357 章末個案：運用設計創造節慶活動體驗之案例分享 366