牧路：75年，守護島嶼的路行者 (1版)

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【簡介】 　　從0歲起，每個人生階段，都有公路總局「監理」與「運輸」服務的相伴與守候。半個多世紀以來，公路總局猶如牧羊人管理牧場，勤勤懇懇，兢兢業業，以張弛有度的治理方式，服務並守護著人、車、道路的安全，讓這座公路牧場中的人們，每一趟旅程都平安抵達。 　　2021年8月1日，公路總局迎來了75週年，本書紀錄攜手臺灣走過半個多世紀的公路歷程，演繹公路牧羊人的誕生、使命與思維，在75年後的今天，暫停一下，回顧過去，重溫前人的努力栽種、學習前人的智慧，同時隨著潮流趨勢調整步伐，與時俱進，展望未來。 　　透過爬梳歷史、有感訴求、微科普知識、智慧願景等五大面向，重新提醒，這不僅是一場無聲的革新，也是最溫暖的人情物意。 　　爬梳歷史——歲月淬鍊下的公路總局監理與運輸經典事紀。 　　有感訴求——監理服務強化溫度，幸福巴士實踐行的正義。 　　微科普知識—理性思考、趣味學習、寓教於樂、知識充電。 　　引領趨勢——掌握時代潮流，不斷革新的簡政與便民服務。 　　智慧願景——從數位監理、公運美學到智慧運輸的下一步。 　　路，是連接人與人之間的橋梁，「路」的左邊是「足」、右側為「各」，象徵道路、客運與用路人密不可分的關係，而公路總局的使命，是在最安全的條件下，持續提供最溫暖的服務。  【目錄】 部長序   智慧運輸從「心」出發 實現全民交通正義            交通部部長 王國材                                               局長序                                                   完善偏鄉公共運輸 提供有溫度的監理服務 交通部公路總局局長 許鉦漳 《來路Line》                                             公路總局監理與運輸 75載重要大事紀 《人生行路Guide》                                       從0歲起，每個人生階段，都有監理與運輸的陪伴守候 Chapter 1  牧者的誕生                                      公路局創設後，從開出第一班車到公路運輸與監理的變遷 Chapter 2  為您停靠或前行                                   ・從坐公路局到坐國光客運                                    ・請問您搭的是哪一部客運？                                      ・想為您開一條客運路線                                   ・幸福巴士 實現行的正義                                  ・走向無卡勝有卡的支付時代                                Chapter 3  引領每一次出發的方向                            ・古往今來的新手上路                                      ・掛牌上路 終身管顧                                      ・從手工牧羊到數位牧羊                                    ・願您一路平安                                            ・天涯海角監理事務所                                       Chapter 4  下一站守候                                      預知明日的同行                                            ・運輸智慧前景 構思無人駕駛的未來智能行                   ・建立公運美學 從使用者角度思考                           ・數位科技軟實力 搏感情・拚外交                        

納瓦爾寶典珍藏版：從白手起家到財務自由，矽谷傳奇創投家的投資哲學與人生智慧 (1版)

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【簡介】 【限量特贈納瓦爾最新智慧語錄】 全球熱賣突破100萬冊後，再談如何不靠運氣致富 一本讓人頓悟不斷、好評如潮的書 暢銷全球45國，數百萬人因此改變一生 致富不是靠運氣，幸福也不是從天而降。 累積財富和幸福生活，是你可以學習的技能。 —矽谷傳奇創投家暨連續創業家 納瓦爾 「我自己本身就是納瓦爾的粉絲，長期追蹤、關注他的發言和評論。 他對於創業、投資、人生有著深刻的洞察， 而且他看待世界的角度跟普通人很不一樣。 我每次看他的文字、聽他的說話，總會給我一種醍醐灌頂的感覺。」 —閱讀前哨站站長瓦基 　　這世界充滿機會，而且從不點名，但就像陽光不可能照進每個角落，你必須自己站上有利的位置。 　　阿基米德說：「給我一個支點和一根槓桿，我可以移動地球！」 　　納瓦爾告訴你：「找到人生支點和能力槓桿，可以撼動你的整個未來！」 　　許多人想方設法學投資，渴望早日獲得財富自由之後，才有條件去追求自己真正的熱情與夢想；其實，只要一個想法和心念的改變，在自我實現的同時，你一樣可以擁有快意且富裕的人生！你唯一能夠改變的只有自己，這就足以改變世界。 　　「在這本書裡遇見的每一頁，都有可能啟動想法與心念的重大改變，從此翻轉你的未來。」 　　你是否也想知道，別人最需要你的什麼能力？這樣的能力真的可以讓生活無虞嗎？ 　　你是否也曾挫折，花時間學習理財不對嗎？想要變有錢的想法被批評很投機？ 　　你是否在日夜追逐裡憂慮，什麼時候才會成功？又或者已經擁有外界肯定的成績了，內心卻常感孤獨悲慘？ 　　矽谷傳奇創投家暨連續創業家納瓦爾，不僅僅是一位世界級的經營者，更以個人獨特的生命哲學，掌握了一套快樂致富的原則，並且從不吝惜對外分享： 　　‧生命中所有回報，無論是財富、關係或知識，都來自複利。 　　‧透過活出真實的自己來退出競爭。 　　‧用頭腦賺錢，而不是用時間賺錢。 　　‧只要在優秀的基礎上不斷提升，並做到卓越，經濟回報就會指數增加。 　　‧財富、健康、快樂是人生三大事。我們把財富排第一，快樂排最後，但它們的重要性卻剛好相反過來。 　　納瓦爾對創造財富和學習讓自己快樂的智慧洞察，深深影響了新世代的年青創業家和知識工作者。你也可以這本書做你的支點，撬動你邁向快樂富有人生的靈感與自由！ 一致推薦 　　Dcard創辦人 林裕欽、AppWorks 合夥人程九如、播客「郝聲音」主持人 郝旭烈、 　　市場先生網站站長 許繼元、財經M平方創辦人 陳佳茹、商業思維學院院長 游舒帆、 　　台大網媒所助理教授 葛如鈞、《內在原力》作者愛瑞克、美國金融日記共同創辦人 連振廷、 　　企業講師 謝文憲、FinLab創辦人 韓承佑、阿堯投資筆記 　　「這本書提供給你的不只一個，而是一抓一大把的全新視角。」—林裕欽 　　「翻閱本書，也像在翻閱深層的自我。」—程九如 　　細細反覆品味納瓦爾寶典，讓我深刻體會。「不只賺取金錢，更要賺取時間；才能讓自己生命擁有更多的選擇權。找到天賦，做自己擅長並喜歡的工作；那麼不僅賺到財富，更能賺到幸福。時間是生命中最重要資源的量，健康是生命中最重要資源的質。退休，是不為想像的明天犧牲今天；隨時活在當下、內心充盈，就是退休。」原來，財富和幸福不只是狀態，更取決於我們的心態。—郝旭烈 　 　　誠摯推薦這本好書，讓我們擁有快樂且富足的智慧人生。「在這本書裡，每翻開一頁，你都有可能遇見對你自己個人而言，如同哥白尼的地動說、赫胥黎的天演論一般的人生新金石。」—葛如鈞 　　「一語道破致富的關鍵！更列出極致成功者的習慣，是將大部分的時間與心神用在判斷、追蹤與評估哪些是最值得投注資源的地方，並且玩正和賽局，這些才是最高等級的努力。」—愛瑞克 　　「每個人都要用商業思維來思考自己的人生與職涯定位，專注於找到自己的獨特性與特點，並將本身的專業知識與技能打造成一個個能被規模化銷售的產品與服務。」—游舒帆 　　「這本書我讀了好幾遍，對一位在美國創投界堪稱大神之人，我們的成長背景差異之大，卻可以用一本書相互交流，這就是閱讀最大的魅力吧！」—謝文憲 　　「沒有長篇大論的大道理，但值得你一讀再讀。」—連振廷 　　「納瓦爾提出三種槓桿：人力、金錢與零邊際成本的產品或服務，這也是我創業以來一直遵循的法則。」—韓承佑 　　「人生99%的努力可能都是白費的。儘管許多事都不會有結果，但也沒有什麼事情是完全白費力氣的，不要小看那有用的1%。」—許繼元 　　「這是一本關於財富、健康與快樂的書。讀過很多關於致富的書，Naval 對這個主題的探討是最深入的，這本書會激發讀者停下來反思對財富的理解，甚至重新思考職涯的選擇。Naval 也提醒我們多數人的追求都是財富>健康>快樂，但重要性卻是快樂>健康>財富。」—阿堯投資筆記 　　原書名：《快樂實現自主富有》  【目錄】 推薦序 領略智慧語錄，探訪深層自我    程九如 推薦序 用隻言片語，在複雜的世界中點出柳暗花明 林裕欽 推薦序 借鏡納瓦爾的智慧，活出更好的人生版本    愛瑞克 推薦序 這個世界有重力，所以蘋果掉下來    葛如鈞 重要說明  如何閱讀這本書？ 導讀    傳奇創投家做你的人生嚮導    提摩西‧費里斯 編著者的話    為什麼全世界許多人都深受他啟發？ 納瓦爾‧拉維肯年表 前言 從一無所有到快樂致富 第1部    關於致富 第1章    創造財富，拿回自主權 第2章    培養判斷力，改變心智模式 第二部 關於快樂 第3章    學會快樂，欲望少但更好 第4章    拯救自己，5個最重要選擇 第五章 人生哲學，成為有智慧的人 額外收錄    納瓦爾的推薦讀物 附錄    更多關於納瓦爾  

心理摩擦力：為何人們抗拒改變？不是你不努力，是你不懂人性阻力 (1版)

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【簡介】 想要推動創新，都該先看這一本！ 從科學和實務的角度清楚說明， 如何說服他人放下對現狀的執著。 　　★現代行銷學之父科特勒推薦必讀 　　★《逆思維》作者亞當‧格蘭特盛讚 　　★管理學奧斯卡Thinkers50——年度重大思想 　 　　你曾提出新點子，別人卻反應冷淡？ 　　或是困惑「產品不錯，偏偏賣不動」？ 　　身為主管想推新政策，員工卻很消極？ 　　曾有一家新創公司想到一門好生意：何不讓客人打造自己的專屬沙發？ 　　透過網站自由配置想要的沙發造型、尺寸到材質，甚至是沙發腳的形狀！ 　　這個創新想法大受好評，人們忍不住長時間流連網站，創作一套完美的沙發。 　　奇怪的是，這些大量的潛在客戶來到最後一關時——按下「購買」鍵——竟然都憑空消失了？ 　　不是因為價格，他們已比競品便宜75%。 　　不是因為服務，人們體驗後都超滿意。 　　原來，問題出在心理摩擦力！ 　　——人們不知如何處理家中舊沙發！ 　　不論新沙發多棒，只要顧客無法搞定舊沙發，「買下去」的決定便不會成真。 　　◤成功的解答，不總是創意和好處， 　　關鍵是「人性」天生的心理抗拒！◢ 　　很多時候，問題不在於產品「不好」、說法「不漂亮」，更不是想推動的事情「不夠重要」，而是因為演化使人具有抗拒改變的傾向，也就是「心理摩擦力」。 　　如果沒有對症下藥，陷入「吸引力思維」的陷阱，誤以為不斷加碼就能打動別人，最後會發現不僅代價高昂，還成效不彰。 　　兩位作者深入研究人類行為的心理成因，並透過行為設計，促成200多項創新產品與服務的推行。他們認為「子彈鑲上黃金可以增加價值，但無法減少風阻」，若希望產品（子彈）精準擊中目標，必須降低風阻，也就是4種心理摩擦力：   　　1、慣性 　　想像你在荒島上，發現了香蕉和一種新奇的橘紅色水果，為了活下去，你會吃哪一種？ 　　經過演化，人類成了習慣的動物，偏愛熟悉的事物，也影響了他們挑選產品的動力…… 　　2、惰性 　　有56%的路人願意填寫一份5題的問卷，請猜猜看，如果問卷改成20題，會有多少比例的路人願意填？ 　　一般人會猜32%，但實際上，只有11%的人會寫！ 　　人類對省力的渴望，決定了消費者會被推向你的產品、還是推開！ 　　3、情感阻力 　　Tinder如何打敗Match.com？ 　　Match.com雖然是市場先行者，卻因為無法讓使用者跳脫最大的恐懼——被對方拒絕的可能——讓Tinder有了可趁之機，它訴求「輕鬆一滑，便能匹配」，確保對象對你一定有興趣。 　　該如何找出隱藏的情感阻力，以區隔出獨特的市場定位？ 　 　　4、反彈 　　如果學校要寫email向校友募款，哪種訴求的效果最好？是利他、利己，還是「利他+利己」？ 　　研究顯示，前兩種訴求都有加分，但若兩者湊在一起，卻會有反效果，因為推得太用力，讓人感覺被逼迫，就會引發反彈。 　　而誰能夠確定新產品會不會激起反彈？ 本書特色 　　綜合心理學、生物學和神經科學，結合商業、公益、政策等多元豐富的個案分析，並提出具體可實踐的30種方法。 　　不論是行銷、業務、創業者，甚或是父母師長、社運人士，都能將阻力化為助力，讓改變成真。   　　想打動人，大家往往用錯力 　　只顧著讓自己的點子看起來更厲害 　　卻忽略了成敗的真正關鍵 　　——在於化解「心理摩擦力」   國內推薦   　　必讀推薦 　　貝克街巧克力蛋糕創辦人 王繁捷 　　長耳兔心靈維度創辦人兼講師 李崇義 　　正向心理學專家 劉軒 　　馬克信箱／聲藝上門創辦人 歐馬克 　　(依姓氏筆劃排序)   　　如同理財要開源與節流， 　　球賽要進攻與防守， 　　說服除了要吸引人，還要減少對方的心理阻力。   　　科技與商品日新月異， 　　但是不變的是人性。   　　不管你是要改變自己還是要改變世界， 　　首先，都從了解自己與世界的阻力開始做起吧！ 　　—馬克信箱／聲藝上門創辦人  歐馬克   國際推薦   　　行銷人士為了讓顧客接受新的產品或服務，總是輕易把重點放在宣揚功能、好處或促銷上。但事實證明，這只是成功行銷方程式的其中一半。《心理摩擦力》一書對行銷界至關重要，它點出了四大阻止消費者接受新事物的心理摩擦力，不僅教導讀者如何預先找出問題，更重要的是，還告訴我們如何克服。對於任何想開創新局的人，《心理摩擦力》非讀不可。——菲利普．科特勒（Philip Kotler），「現代行銷學之父」，著有八十多本書，凱洛格管理學院榮譽退休教授   　　本書引人入勝，講述如何敞開他人心房。一位作者是卓越的心理學家，另一位則是企業界鬼才，他們攜手合作，從科學和實務的角度清楚說明如何說服他人放下對現狀的執著。如果你曾遇到別人拒絕你的創新觀點，或是抗拒有建設性的變革，並為此感到受挫，本書很可能正是你需要的。——亞當．格蘭特（Adam Grant），《紐約時報》暢銷書榜首《逆思維》（Think Again）作者，《TED職場生活》（TED WorkLife）podcast主持人   　　成功創新的關鍵，在於讓人採用你的產品或服務。讓本書為你提供指引吧。——亞歷山大‧奧斯瓦爾德（Alexander Osterwalder），創新思想領袖，暢銷書《獲利世代》（Business Model Generation）作者，商業模式圖（Business Model Canvas）的創始人   　　創新常隱含尖端、先進、特色豐富之意，但尚塔爾和諾格倫用本書明白道出，創新其實就是為了助人。作者提供典範轉移的框架，協助管理者、企業家提高成功的可能。——艾弗沙．歐久摩（Efosa Ojomo），《繁榮的悖論》（The Prosperity Paradox）作者，克里斯汀生破壞式創新研究院，「全球榮景實務」研究小組負責人  【目錄】 推薦序 對公司經營和行銷實戰深有幫助！ 夠了解人心，才會知道要講什麼話吸引客人。 ——貝克街巧克力蛋糕創辦人　王繁捷   人被強迫改變是會有心理抗拒的！ 這本書給我很棒的思考框架，如何一起創造改變。 ——正向心理學專家　劉軒     1 如何讓子彈飛——打動別人，不能只靠吸引力 我們太在意吸引力 神祕消失的顧客 阻礙改變的四大心理摩擦力 推動改變必經的四大關卡 這是影響，還是操弄？   2 吸引力思維的陷阱——順著本能，只會走進死路 試車時，究竟誰才是駕駛？ 宛如求偶大戲的推銷手法 全美最強汽車業務的祕訣 什麼是吸引力？ 壞事比好事更刻骨銘心 牢獄體驗能減少青少年犯罪？ 加入美軍的好處，誰不知道？ 吸引力愈強，反作用力也愈強 久旱不雨，因為神明不開心？ 其實，我們對自己也很陌生   3 慣性——熟悉就是讓人安心 日久生情，熟悉帶來好感 外觀小改造，銷售大災難 身處完美的夢境，你願意醒來嗎？ 慣性扼殺了創新   4 克服慣性——把陌生變成熟悉 讓人適應改變 策略1：重複曝光 策略2：從小處做起 策略3：找熟人代言 策略4：連結既定印象 策略5：善用類比 製造相對性 策略1：提供極端選項 策略2：強調次佳選項 母泡蟾的理想配偶   5 惰性——人類對省力的渴望超乎想像 為什麼語言變得愈來愈簡單？ 交友的關鍵竟是便利性？ 如何培養顧客忠誠度？ 小小改變，大大影響 省力遠比你想的更重要 名校芝加哥大學的招生難題   6 克服惰性——如何讓人毫不費力地接受 模糊不明會讓人更費力 何時做什麼，行動流程圖一目瞭然 把行為流線化，消除阻力 讓使用者自己開路   7 情感阻力——看不見的心情最需要留意 如何扮演稱職的交友網站 人們「僱用」產品的三大理由 在庇護所前轉身離開的受暴婦女 殺價，讓採購部門又累又愛 主管都喜歡出色的員工？ 現代人購物更自主，也更怕買錯   8 克服情感阻力——深入人心，消除負面情緒 帶給新手自信心的樂器行 如何找出表象底下的情緒？ 調整心態，精準觀察你的受眾 讓「外界」參與創新 克服情感阻力的三大處方   9 反彈——為何人們總是抗拒改變 被剝奪自主權的老鼠怎麼了？ 最強力的佐證，效果最差 強迫推銷的反效果 引起反彈的三種情況   10 克服反彈——讓人自我說服，樂於合作 讓人自我說服的技巧 一張小卡締造十年不敗紀錄的教練 如何向對手陣營的選民拉票？ 提出讓人答「是」的問題 讓員工樂於創新的妙方 用共同設計凝聚向心力 自我說服的三條規則   11 命中靶心——讓人們擁抱改變 杜拜的轉型，從石油到創業 通往大麻合法化之路 減少購屋痛苦的新商業模式