創造與漫想：亞馬遜創辦人貝佐斯親述，從成長到網路巨擘的選擇、經營與夢想【《賈伯斯傳》作者艾薩克森 Walter Isaacson 導讀】 (1版)

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【簡介】 　　沒有任何一本書可以代替貝佐斯本人的親自撰述 　　剖析亞馬遜制勝的策略邏輯 　　以及他如何洞察未來的趨勢與機會 　　★ 上市即空降 Amazon TOP 1 　　★ 華爾街日報暢銷書 　　★ 甫出版即售全球18國版權 　　★ 收錄1997~2020貝佐斯CEO任內完整24封股東信 　　後貝佐斯時代來臨前，一本書洞悉他27年來的長期思維與商戰歷程 　　由貝佐斯本人親自撰述，24封致股東信全文、講稿、採訪第一次集結 　　《賈伯斯傳》作者艾薩克森以近二萬字專文，解析貝佐斯獨樹一幟的領導風格與經營手法 　　「如果你抵抗趨勢，你很可能是在抗拒未來。 　　擁抱趨勢，你才能順風而行。」——傑夫．貝佐斯 　　沒有含著金湯匙的出身、認清大學主修不如人立即轉系、辭退有著大好前途的華爾街工作、30歲創業時才剛新婚一年，曾經也從基層努力起的貝佐斯，他如何思考未來、選擇人生志向？ 　　也不過短短二十多年，貝佐斯帶領亞馬遜，連續破壞、顛覆多個產業。 　　他如何做到「創辦人即公司」，從零開始創業，成就今日的亞馬遜？ 　　上市23年股價漲超2300倍，創造破兆元的市值， 　　啟動零售、資訊服務革命，讓我們日夜離不開亞馬遜！ 　　艾薩克森在文中特別提到：「人文、科技、商業，這三項要素使他成為這個世代最成功和最具影響力的創新者。貝佐斯和賈伯斯一樣，驅動許多產業轉型。全世界最大的網路零售商亞馬遜，改變了我們的購物方式和我們對運輸配送的期待。」 　　本書內容含括貝佐斯撰寫的獨一無二、極具原創性的股東信，以及許多演講和訪談文稿，從中能認識到他的成長背景和工作生活，以及他的想法如何一路演變——從局內人的觀點，了解貝佐斯的成功原因和祕訣。 　　全書從創新、客戶至上，到氣候變遷、外太空、新冠肺炎疫情的啟示，談及各式各樣的商業和公共政策議題，有如參加一堂傳授商業價值、策略與執行力的大師課，沒有任何一本書可以代替。 　　貝佐斯親身向你訴說，哪些核心原則與哲學，指引他創造、領導、改造亞馬遜及藍源公司。在亞馬遜業務高速成長的背後，貝佐斯有長期效忠他的資深主管團隊（S-team），有堅定信守的長期主義，有專注顧客優先的信念，有大膽下注、無懼失敗的動態發明與創新構想，有鼓勵員工漫步思考的餘裕。 　　以上這些能使貝佐斯在預備卸任執行長一職後，留下一套繼續傳動不停的管理引擎，這套商業模式將讓亞馬遜的飛輪永動運作，為這家已經運轉27年的企業，不斷注入系統活力，使得不管日後貝佐斯在或不在，對公司都影響有限。 　　不管你是企業執行長、剛剛起步的新創業者，或是使用亞馬遜產品與服務的買家及賣家，你都將從本書直觀了解貝佐斯的成功方程式，以及領導管理的核心原則和人生哲學。同時洞見其獨特和原創的想法如何誕生，以及他所描繪的人類大未來。 本書特色 　　◎本書彙編亞馬遜自成立以來各年的股東信，以及貝佐斯本人的重要講稿、採訪稿，讓你全面、有系統地掌握原汁原味的商業運作邏輯與思維。 　　◎直接閱讀貝佐斯真正的經營思想歷程，不受各類間接寫就的相關書籍、文章曲解，效法他的經驗與做法，解鎖自己在工作與人生方面的成就，獲得雙贏。 　　◎借用貝佐斯的概念，例如：長期主義、飛輪效應、自由現金流等等，幫助個人進行選擇、判斷、優化日常決策。【目錄】 導讀       一位真正的創新者           華特．艾薩克森 Part 1  經營篇——給股東的信 1.    在悠久的市場中建立長遠的事業（一九九七年）    2.    專心致志於顧客成功（一九九八年）    3.    每一個目標都是為了長久屹立（一九九九年） 4.    長遠才能秤出企業的真實重量（二○○○年） 5.    顧客是最有價值的資產（二○○一年）   6.    為顧客謀利益，股東就得利（二○○二年）   7.    長期思維是真正負責經營的果實（二○○三年）    8.    每股自由現金流是最重要的財務指標（二○○四年）   9.    以長期領先作為決策判斷（二○○五年）     10.    發展新事業的紀律（二○○六年）      11.    團隊的傳教士精神（二○○七年）    12.    從顧客需求回推，才會發展新能力（二○○八年） 13.    精心設定目標，專注可控制的成果（二○○九年）    14.    科技是全面精進顧客體驗的基本工具（二○一○年）    15.    以徹底顛覆的創新成就他人夢想（二○一一年）    16.    渴望打動顧客是比競爭更積極的內在驅動力（二○一二年）    17.    WOW！（二○一三年）     18.    勇敢下注三大創新（二○一四年致）   19.    經營實驗的長尾報酬（二○一五年）   20.    避免第二天的到來（二○一六年）    21.    建立高標準文化（二○一七年） 22.    直覺、好奇與漫想（二○一八年） 23.    規模的社會責任（二○一九年） 24.　與眾無異 VS 與眾不同（二○二○年） Part 2  人生篇——選擇、務實與夢想 25.生命給我的禮物 26.普林斯頓轉捩點 27.聰明是天賦，仁慈是選擇 28.智與謀的鍛鍊 29.改行 30.至關重要的環節   31.創業家資本主義 32.尊榮會員制的發明流程 33.一年做三個好決策 34.AWS奇蹟 35.Alexa與機器學習的黃金年代 36.與全食超市相乘 37.決定接手《華盛頓郵報》         38.把困難的事做好 39.平衡的誤導 40.不要找傭兵 41.決策的兩種類型 42.競爭的關鍵認識 43.大企業與政府 44.第一個簽署《氣候承諾》 45.貝佐斯第一天基金 46.未來世代的太空計畫 47.在偉大的國家繼續創新 收錄文章來源說明  

牧路：75年，守護島嶼的路行者 (1版)

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【簡介】 　　從0歲起，每個人生階段，都有公路總局「監理」與「運輸」服務的相伴與守候。半個多世紀以來，公路總局猶如牧羊人管理牧場，勤勤懇懇，兢兢業業，以張弛有度的治理方式，服務並守護著人、車、道路的安全，讓這座公路牧場中的人們，每一趟旅程都平安抵達。 　　2021年8月1日，公路總局迎來了75週年，本書紀錄攜手臺灣走過半個多世紀的公路歷程，演繹公路牧羊人的誕生、使命與思維，在75年後的今天，暫停一下，回顧過去，重溫前人的努力栽種、學習前人的智慧，同時隨著潮流趨勢調整步伐，與時俱進，展望未來。 　　透過爬梳歷史、有感訴求、微科普知識、智慧願景等五大面向，重新提醒，這不僅是一場無聲的革新，也是最溫暖的人情物意。 　　爬梳歷史——歲月淬鍊下的公路總局監理與運輸經典事紀。 　　有感訴求——監理服務強化溫度，幸福巴士實踐行的正義。 　　微科普知識—理性思考、趣味學習、寓教於樂、知識充電。 　　引領趨勢——掌握時代潮流，不斷革新的簡政與便民服務。 　　智慧願景——從數位監理、公運美學到智慧運輸的下一步。 　　路，是連接人與人之間的橋梁，「路」的左邊是「足」、右側為「各」，象徵道路、客運與用路人密不可分的關係，而公路總局的使命，是在最安全的條件下，持續提供最溫暖的服務。  【目錄】 部長序   智慧運輸從「心」出發 實現全民交通正義            交通部部長 王國材                                               局長序                                                   完善偏鄉公共運輸 提供有溫度的監理服務 交通部公路總局局長 許鉦漳 《來路Line》                                             公路總局監理與運輸 75載重要大事紀 《人生行路Guide》                                       從0歲起，每個人生階段，都有監理與運輸的陪伴守候 Chapter 1  牧者的誕生                                      公路局創設後，從開出第一班車到公路運輸與監理的變遷 Chapter 2  為您停靠或前行                                   ・從坐公路局到坐國光客運                                    ・請問您搭的是哪一部客運？                                      ・想為您開一條客運路線                                   ・幸福巴士 實現行的正義                                  ・走向無卡勝有卡的支付時代                                Chapter 3  引領每一次出發的方向                            ・古往今來的新手上路                                      ・掛牌上路 終身管顧                                      ・從手工牧羊到數位牧羊                                    ・願您一路平安                                            ・天涯海角監理事務所                                       Chapter 4  下一站守候                                      預知明日的同行                                            ・運輸智慧前景 構思無人駕駛的未來智能行                   ・建立公運美學 從使用者角度思考                           ・數位科技軟實力 搏感情・拚外交                        

路在前方：改造23個臺灣公路生活圈 (1版)

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【簡介】 　　五大生活圈 × 浪漫台三線 　　用5種道路設計策略，打開臺灣公路新視野 　　路，是生活的載體， 　　它串起大城繁華小鄉活力，走至海角遼闊深山秘境， 　　穿梭在大城小鎭之間，縫合成在地生活圈。 　　對公路有期待，是因為對生活有期許。 　　透過傾聽用路人與公路的對話，修繕公路更串連美好生活。 　　臺灣近年著重地方創生發展，而交通為建設之母，公路是民眾生活之所需、基礎建設不可或缺的重要環節，公路修繕養護也成為均衡城鄉的必要需求。 　　在行政院國家發展計畫的大方向下，交通部公路總局擔負起「前瞻基礎建設─提升道路品質建設計畫（公路系統）」中的都市計畫區外道路，針對全臺343條公路進行改善，從地方鄉鎮生活看見道路修繕需求。 　　因此，這次我們從「生活」出發，運用「公路生活圈」概念，別開生面的從「用路人」的角度，呈現公路修繕的思考與設計。在三百多條公路修繕計畫中，精選出最有代表性與故事性的23條公路修繕路線，其中更特別策畫呈現跨越多個縣市的台3線修繕計畫，全書篇章分為北部、中部、南部、東部及離島生活圈，以鄉鎭為單位，呈現公路為何而修？為誰而修？又如何修？ 　　同時，以「在地需求×公路特色」的交集，歸納成邁向平權、有感設計、風景公路、永續實踐、繁榮創生等5種道路品質提升設計策略，從實地採訪與田調基礎上，看見公路改善前後，對於周遭居民生活的影響，與環境的共存，聽見用路人的實際感受。 　　邁向平權  以「均衡區域發展」為訴求 　　有感設計  以「改善用路人體驗」為目的 　　風景公路  致力於「提升美學感受」或「滿足休閒需求」 　　永續實踐  思考「環境永續」 　　繁榮創生  為「推動在地產業發展」的最後一哩路 名人推薦 　　謝榮雅 奇想創造公司創辦人 　　蕭青陽 設計師 　　黃于玻 觀察家生態顧問有限公司總經理  【目錄】 前言 公路 流動的史詩 序文 王國材│路暢其通 貨暢其流 大師說路 許鉦漳│公路是縫合人們生活圈的針與線 謝榮雅│有感的道路從設計做起 蕭青陽│讓公路的美好風景成為一種旅行 黃于玻│生態友善公路 讓人和原生動物美好共生 Chapter 1 北區生活圈 新北│為城郊公路打造一座後花園 桃園│沿著桃捷 走入桃源小縱谷 桃園│羅馬公路 原鄉尋騎 新竹│不再被落石阻斷的將軍路 苗栗｜舊路新生 回家深耕 苗栗｜為石虎找到回家的路 特別企劃 浪漫台3 線 走進內山，看見客家生活style Chapter 2 中區生活圈 台中｜賞螢觀花 農產好行 南投｜為觀光開路 小鎮引客入勝 彰化｜連貫東西紓車流 點亮古蹟迷夜色 Chapter 3 南區生活圈─雲嘉南篇 雲林｜平原上的縱貫公路 火紅木棉燦爛綻放 嘉義｜護人也護樹 從用路安全到文史保存 嘉義｜為未來鋪路 城市構築道路先行 臺南｜農村再造 重現百年官道榮景 臺南｜可以開戰車的綠色隧道 Chapter 4 南區生活圈─高屏篇 高雄｜拓寬接駁雙管齊下 登頂北高雄新景點 屏東｜潮州大橋「好戲」登場 屏東｜都市計畫串聯前瞻建設 安居樂業非夢事 Chapter 5 東區與離島生活圈 宜蘭｜以人本設計思維 提供用路解決方案 花蓮｜全臺最長縣道 串接原鄉魅力生活圈 臺東｜走入花東縱谷 與風景同行 澎湖｜點亮北環線 綿延看海的幸福時刻 澎湖｜為你鋪出順暢好生活 結語 臺灣公路 與時俱進  

打造韌性：數位轉型與企業傳承的不斷再合理化路徑 (1版)

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【簡介】 韌性，是什麼？ ✔面對瞬變，經營者能夠預測、準備、應對、適應的一種能力 ✔當突發的危機出現，組織能順利挺過風雨、持續成長的力量 ✔不論對社群、組織、個人都是能有效回應高度不確定的特質 韌性，為何重要？ 過去企業管理的焦點是競爭策略，如何搶佔市場、打倒對手， 如今變化與挑戰不斷襲來，具備韌性的企業能「轉危為機」， 是現代企業突破永續經營關卡的關鍵能力！ 　　三菱電機、BMW、3M、西門子、杜邦、巴克萊銀行，這幾個橫跨不同國別和產業領域的企業，有什麼共通點？這些企業成立迄今都超過一百年，正是所謂百年企業。台灣也有百年企業，但幾乎集中在民生消費領域，規模相對有限。至於那些公開發行上市且持續營運中的近千家企業，平均歷史卻不到四十年。 　　在技術推陳出新、環境變遷快速的數位時代，經營者如何帶領企業在迎接當下各種挑戰之際，同時落實數十年、乃至百年的永續經營理想？ 　　本書作者分別來自學界與順利跨世代傳承的產業界，從研究與實務面，探討不同時空環境下，讓企業維持不敗、能勝的原因。他們發現，經營者若能在數位轉型與企業傳承兩個面向上，放眼長期（「看長」的眼界）、持續做對的事（在「事」與「人」上「不斷再合理化」），就能為企業打造能因應變局的強大韌性，擁有成為百年企業的堅實體質。 　　目前常見的相關論述報導，多半屬於針對操作層面的指引，本書除了從跨業跨域的「橫剖面」檢視當代經營課題外，也從跨時的「縱剖面」探索經營的變與不變。透過更為全覽、綜觀的視野，為經營者帶來猶如撥雲去霧般的幫助，更是企業二代亟需共學共享的關鍵心法。 　　第一章將從較大的時間尺度，點出企業在各面向所面臨的挑戰，被動與能動這兩種韌性，又是扮演何種角色。第二、第三章則是對焦數位轉型課題，技術應用以外，還容易忽略哪些事，以及如何深化各種線上線下的、顧客端與生產端並存互換的概念，讓企業在轉型的過程中少走冤枉路。第四章則是將數位轉型的成敗從「事」連接「人」，而關鍵正是經營者的認知、眼界與企圖，接著銜接第五章有關企業傳承的準備與實踐。最後，作者提出「韌性六力」的模型，為企業在全覽力、連結力、穿越力、更新力、開創力、警醒力等六個面向提供具體作為，全面關照、護持、培養企業韌性。 名人推薦 　　何英圻 91APP董事長 　　林佳龍 前交通部長、台中市長 　　胡星陽 臺灣大學管理學院院長 　　黃明和 台中精機董事長 　　黃怡穎 台中精機董事長特別助理 　　黃男州 玉山銀行董事長 　　賀陳弘 清華大學校長 　　劉克振 研華科技董事長 　　龔明鑫 國家發展委員會主任委員 　　（依姓氏筆畫排序） 　　「書中充滿了許多國內外案例與架構性洞見，與我長期投入人智學的觀察有相似之處，故樂之以為序，並將本書推薦給大家。」——林佳龍，前交通部長、台中市長 　　「這本書巧妙地結合宏觀面的分析架構和微觀面的實務應用，既見樹又見林。」——胡星陽，臺灣大學管理學院院長 　　「轉型與傳承，是打造百年企業最重要的挑戰，突破的關鍵在於具備長期的眼光及持續做有累積意義的事。本書提供邁向永續經營的重要思考框架，強調在以人為本的領導管理與企業文化的基礎上，打造能勝與不敗的韌性六力。」——黃男州，玉山銀行董事長 　　「讀完本書後，我深有打通任督二脈的暢通快感。書中提及的六大韌性，若一家企業能夠六力貫穿，力力相通，勢必能夠所向無敵。」——黃怡穎，台中精機董事長特別助理 　　「本書為永續經營提供數位方法與傳承之道。」——賀陳弘，清華大學校長 　　「企業發展需具備長期經營思維，《打造韌性》就數位轉型、傳承，以及企業韌性提供看長觀點及策略，能幫助台灣企業在面對後疫情時代全球供應鏈重組之際，力求不敗與能勝。」——龔明鑫，國家發展委員會主任委員 【目錄】 推薦序 企業迎戰多變時局的關鍵策略  林佳龍 邁向永續經營的必讀指南  胡星陽 兼具理論與實務，為經營者撥雲除霧  黃怡穎 作者序 面向時代的經營課題   黃俊堯 韌性，數位變局中企業接班人的關鍵修練   黃呈豐 協助經營者認清當下的機會與威脅   楊曙榮 前  言 企業不敗的關鍵能力 第1章    企業韌性由何而來？ 第2章    從顧客端思考數位轉型 第3章    從生產端落實數位轉型 第4章    數據能耐，數位轉型到企業傳承的樞紐 第5章    企業傳承的準備與實踐 第6章    韌性六力的修練 注釋  

台北．萬安：永遠選擇跳脫舒適圈，走自己的路，做正確的事 (1版)

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【簡介】 屬於我的標籤，別人撕不掉 不屬於我的標籤，別人怎樣也貼不上來 ——蔣萬安 　　每個人身上都背負著很多期望，承受各種人的眼光，但更重要的是，無論順境或逆境，都不要忘記讓自己充滿鬥志的目標與信念！ 　　蔣萬安也一樣。別人看著一路順遂，出國唸名校、以新手之姿當選立委，但是他從不避談在異國落榜、失業的打擊。失敗，給他難得的養分與更多的勇氣，還有一路相挺的夥伴。 　　不斷開創，努力拚戰的每一步，才是人生中真正的印記與前進的力量！ 　　蔣萬安，從小在台北成長。你可能聽過他赴美攻讀法律博士，成為矽谷新創律師；為了一個帶動改變的機會，選擇跳脫舒適圈、參選立法委員，勇敢成為關鍵少數、為正確的事發聲。即使備受質疑，他仍堅持「面對歷史、還原真相」，還給政治受難者一個公道。 　　但是你可能不知道，蔣萬安雖然在求學路上表現傑出，卻是班上永遠的第二名；正因為知道自己不是天才，他把一百多位立委的質詢影片全部看過一遍，才學會怎麼問政。他在求職路上積極進取，卻無預警地被公司裁員；正因為感受過失業的痛苦，他堅守立場、維護勞工權益，成為新一代立院「站神」。   　　在這本書，蔣萬安坦白分享他「很ㄍㄧㄥ」的形象背後你不知道的蔣萬安。 　　他是追劇迷弟，因為看《洛城法網》，變成美國執業律師。 　　他告白失利，因為忘記換氣，游泳比賽第一卻被取消奪金資格。 　　他的律師性格，無論是被忽略的小眾所需，或是被漠視的大眾所求，都可以透過制定法律來爭取應有的保障和權益。   　　這本書，也有一路看著蔣萬安成長、蛻變的夥伴對他的近身觀察，看他近乎頑固的堅持，希望為城市做出一些改變，有更大的空間容納不分年紀、不分國籍、不分產業的多元族群，找回創新和活力。 推薦語 　　萬安的個性耐操又耐煩，質詢時有數據、有法學專業，而且從不盛氣凌人，更不會流於叫囂謾罵。一位有內涵、有實力，卻能保持謙遜心態，讓自己隨時處於學習當中的政治人物，是很難得的。－－盧秀燕｜台中市市長、第九屆立院同僚 　　萬安允文允武，是我教過各方面都很優秀，實屬難得的傑出人才。他的個性隨和，和同學們相處融洽，又有為同學服務的熱誠；他的人緣好，領導力強，一呼百應有大將之風！－－薛錦英｜師大附中國中部071班班導師 　　我們走太平洋屋脊步道，途中碰到一位75歲作家揹著40公斤的背包獨自在山裡走了四個月。Wayne自己受到感動，也希望能把這樣深刻的啟發分享出去。台灣需要這種小又純淨的原動力。－－鱸魚｜《異類矽谷》作者、矽谷友人 　　為了減輕我的負擔，他悄悄地承擔了越來越多的工作，以謙遜的態度、一絲不苟的專業，解決每一個關卡。他踏實、勤奮，而且堅持把事情做好，這就是我認識的Wayne。－－張貞澤｜律師、萬澤外國法事務律師事務所合夥人 　　他不是絕頂聰明的人、也不是獨裁的領導者，很懂得集體領導的智慧。這也是為什麼，每個人都有自己的專長，大家還是願意跟隨他；每個人都有自己要維護的價值，大家還是願意付出、幫助他。－－石舫亘｜一起網路科技創辦人 、蔣萬安太太 　　親愛的爸爸，我覺得你非常用功，每天晚上都一直在找資料，準備明天的演講或質詢，但是我很崇拜你的原因，是因為你很善良，對我很好。希望長大以後，我跟你一樣是一個用功又善良的人。－－蔣得立｜11歲小學生、蔣萬安大兒子【目錄】 我的成長、成年、成家 01我不怕挑戰 ──在矽谷的那些日子 02一個帶動改變的機會 ──與其在體制外大聲疾呼，不如跳進體制內推動改革 03關於姓「蔣」這件事 04獨立思考與判斷力的養成 ──我的學生蔣萬安 05從迷弟到專業律師 06我失業了！ ──執業路上，一起成長的夥伴 07永遠支持我的力量 ──我的另一半 08全力以赴，打一場硬仗 09善良是一種選擇 10立院菜鳥的進擊之路 11新一代站神出列 12最挺民意的在野黨 13和民眾站在一起 ──讓台北市民與有榮焉 14都更速度，就是城市進步的速度 15整個台北就是超大新創加速器 16未來台北的想像 ──永遠站在你這邊 附錄