管理心理學：實務與應用 (4版)

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管理心理學：實務與應用 ISBN13：9789864307975 出版社：新文京開發出版 作者：劉亦欣 裝訂／頁數：平裝／295頁 規格：26cm*19cm*1.5cm (高/寬/厚) 重量：647克 版次：4 出版日：2022/01/01 中國圖書分類：企業管理 內容簡介 　　本書運用淺顯易懂的文句，說明各種工作環境、群體的構成，以及碰到各種困境時，我們該如何面對解決。作者融貫多年的教學經驗以及職場的實務歷練，提供讀者多元的案例，內容豐富、生動有趣，能引發多面向的思考。 　　為了不使來自國內外的理論流於型式，並符合本土在地化特色，因此特別加入了台灣本土的個案—「職場話題」做為管理心理理論的練習；同時書中穿插「心靈小站」的單元，藉此也讓讀者作一番心靈沈澱。此外「心靈劇場」單元則是模擬個案中不同角色，讓我們藉由揣摩過程了解到原來立場不同的心聲，讓你我在辦公室中，更加明白相處的藝術。 　　管理心理學是心理科學與行為科學的結合，主要研究組織管理活動中人們的心理過程與心理效應，進一步揭開人的心理規律和行為規律，是心理學中的應用理論科學，也是學習成為管理者所必須了解的重要學科。本書除了做為大專相關課程教科書外，也推薦給非心理系的管理人才或各商科人士參考。 本書特色 　　學習目標：建立各章的核心思想，能幫助讀者快速掌握概要。 　　職場話題：運用符合時勢的報章雜誌，提供讀者思考，做理論實務之印證。 　　現場直擊：各式各樣的職場故事，讓讀者做為管理心理理論的練習。 　　心靈小站：引導讀者稍作沉澱，回想自己在管理上的點滴或可記下您的看法，留待學習後做筆記整理。 　　心靈劇場：模擬個案中不同角色，藉由揣摩過程了解不同立場的心聲，讓讀者更明白相處的藝術。 　　自我省思：透過題目的練習，「管理心理學」才能真實融合於您的身上與所扮演的角色之中。 　　第四版除了依最新資訊修訂外，並以用心帶領、用心出發為內容特色，因應COVID-19疫情影響，將實務案例全面更新，增加了許多與疫情相關的案例分析，引導讀者用全新的思維來面對大環境的轉變，學習新的管理方式。 目錄 Chapter 01 管理心理學概論 第一節 前言 第二節 管理心理學的起源與發展 第三節 管理心理學之研究對象與研究方法 第四節 管理心理學與其他領域之關係 Chapter 02 認知 第一節 前言 第二節 認知與社會認知 第三節 歸因 第四節 認知偏見 第五節 如何克服認知偏見 Chapter 03 學習 第一節 學習的意義與類型 第二節 操作性條件反射 第三節 觀察學習 Chapter 04 個體差異 第一節 前言 第二節 性格 第三節 能力 第四節 態度 Chapter 05 壓力 第一節 定義 第二節 產生壓力的原因 第三節 壓力的影響 第四節 壓力管理 Chapter 06 個體行為激勵 第一節 需要與動機 第二節 激勵理論 第三節 激勵理論的應用－工作設計 Chapter 07 群體 第一節 前言 第二節 群體的定義、功能和分類 第三節 群體活動的動力 第四節 群體的規模和結構 Chapter 08 人際關係 第一節 前言 第二節 人際關係的意義 第三節 影響人際關係的因素 第四節 人際關係的經營 Chapter 09 溝通 第一節 前言 第二節 溝通的意義與類型 第三節 溝通角色和溝通障礙 第四節 溝通的技巧 Chapter 10 衝突 第一節 前言 第二節 個體衝突 第三節 群體內部和外部衝突 第四節 衝突的原因及其預防方法 第五節 解決衝突的方法 Chapter 11 組織設計 第一節 前言 第二節 組織設計的意義與原則 第三節 組織變革 第四節 組織效能 Chapter 12 領導 第一節 前言 第二節 領導理論 第三節 領導與領導者 第四節 領導方式與技巧 Chapter 13 決策行為 第一節 前言 第二節 決策之定義與原則 第三節 決策系統 參考書目 索引

管理心理學：提升管理效能與品質 (1版)

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書名：管理心理學：提升管理效能與品質 作者：陸洛、高旭繁 等 出版社：前程 出版日期：2013 條碼：9789866264863 內容簡介 所謂管理，就是「管事、管錢、管人」，要真正管好人，先要搞懂「人」。人心深似海，讓科學心理學做你的黃金羅盤吧；商場步步驚，從「讀人、用人、帶人」走出你的成功之路吧！ 本書藉由以下特色更有趣、條理地介紹科學的心理學，真憑實據為讀者建構出「管理」人的紮實基礎： ．完整說明心理學在管理上三大應用：個人分析、人際分析、組織分析。 ．章首「管理開心講」引述日常中與管理心理學相關的問題或發現。 ．「心靈專欄–知己篇」提出有趣的心理測驗。 ．「心靈專欄–知彼篇」剖析職場實務個案。 ．「管心任意學」佐證理論內涵的實例。 ．主題富饒想像與趣味的“漫畫故事”。 ．平衡版面視覺的“實務照片”。 ．「課堂活動」加入動態的學習元素。 作者簡介 陸洛（Lu Luo） 英國牛津大學心理學博士，現職為國立台灣大學工商管理學系特聘教授。曾任牛津大學博士後研究員，歷任高雄醫學大學、輔仁大學、國立中央大學專任教授。 研究興趣主要圍繞著壓力、主觀幸福感、文化、自我、職場健康及組織行為相關議題展開。已發表中英文期刊論文160餘篇。獲國科會傑出研究獎等。 現任Asian Journal of Social Psychology (SSCI)副主編，《人力資源管理學報》(TSSCI)副總編輯，及International Journal of Stress Management (SSCI)、Management Communication Quarterly (SSCI)、《本土心理學研究》(TSSCI)、Advances in Psychology等國內外期刊的編輯委員。 曾策劃、編、譯、著《社會心理學叢書》共13冊，及《心理學》、《中國人的自我：心理學分析》、《組織行為》、《人力資源管理》、《消費者行為》、《實用心理學》等著作。 高旭繁（Kao Shu-fang） 台灣大學心理學研究所博士，現職為玄奘大學應用心理學系助理教授，研究領域主要聚焦於工作壓力、健康心理學、職家衝突、正向心理學等相關議題。現已發表相關期刊論文30餘篇，相關研討會論文50多篇。譯有《心理學：日常生活中的應用》、《人格理論》、《社會心理學》等書。另合著有《組織行為》、《人力資源管理》、《消費者行為》、《心理學》、及《實用心理學》等書。 張妤玥（Chang Yu-Yueh） 國立台灣大學商學研究所博士，現職為台灣大學商學研究所博士後研究員。主要研究領域為人際互動、工作與家庭衝突、工作壓力、領導等議題。期刊論文曾發表於《中華心理衛生學刊》、《本土心理學研究》、《中華管理學報》、《商略學報等》。 陳佳雯（Chen Jia-Wun） 國立台灣大學商學研究所博士候選人。主要研究領域為工作壓力、組織與文化、團隊等議題。期刊論文曾發表於《人力資源管理學報》、《本土心理學研究》、《組織與管理》等。 林惠彥（Lin Hui-Yen） 國立台灣大學商學研究所博士候選人，主要研究領域為工作壓力、工作價值與人力資源管理等。曾任玄奘大學應用心理系兼任講師、元大證券人力資源部襄理。期刊論文曾發表於《中華心理學刊》、《台灣管理學刊》、《彰師大教育學報》、《商略學報》等。 目錄 第 1 章 管理心理學概論 第 2 章 心理學的研究方法 第 3 章 人格與個別差異 第 4 章 感覺與知覺 第 5 章 學習與記憶 第 6 章 發展與成熟 第 7 章 動機與情緒 第 8 章 社會行為與人際互動 第 9 章 溝通與說服 第 10章 性別與兩性差異 第 11章 心理測驗與衡鑑 第 12章 心理疾病與治療 第 13章 工作壓力與調適 第 14章 幸福與職場健康

管理心理學 (1版)

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書名：管理心理學 作者：賴惠德 / 楊惠雯 出版社：雙葉 出版日期：2018/07/16 ISBN：9789579096157 內容簡介 　　本書採科學心理學分析式的觀點，由個體、群體、與組織三個層次，分別探討有效管理與被管理的本質與內涵。全書分作4篇共14章，旨在將心理學原理具體運用於組織管理情境，介紹如何用簡單方法做好複雜的管理工作。 　　管理既是一門科學，也是一門藝術。日本經營之神松下幸之助曾說：「企業最大的資產是人。」但如何做好「人的管理」，才能使得人是資產而不是負擔？以人為本。這是來自本書「管理心理學」的邀請，就宛如愛麗絲夢遊仙境，歡迎大家和我們一同展開這趟學習的旅程！ 　　理論實務： 　　本書內容兼容理論及管理實務，撰寫內容文字深入淺出，適合大專院校初學者與考生建立紮實基礎知識。 　　職場故事： 　　配合作者親身經歷並蒐集職場故事，有效幫助學生對於理論概念的吸收與活用。 　　案例研討： 　　各章分別提供全新收集之知名企業案例，幫助學生有效掌握組織管理與被管理之重要議題。 　　生涯之路： 　　本書最後一節增列「個人未來生涯之路」；蓋組織需要變革管理，個人也需要做好未來生涯管理。 目錄 第一篇 緒論篇 第01章　管理心理學概論 第一節　心理學及其對組織管理之意涵 第二節　管理心理學概說 第三節　管理心理學的發展歷程 第四節　組織道德與社會責任 第五節　管理心理學的內容 第02章　管理心理學研究 第一節　管理心理學研究概說 第二節　研究的類型與歷程 第三節　管理心理學的研究方法 第二篇 認知管理篇 第03章　組織中的知覺、學習與記憶 第一節　知覺與管理 第二節　管理組織中的學習 第三節　組織中的記憶與知識管理 第04章　組織中的決策 第一節　決策及其歷程 第二節　決策模型 第三節　決策偏差與改善決策 第三篇 激勵管理篇 第05章　人格、態度與管理 第一節　人格 第二節　態度 第三節　工作態度 第06章　動機、激勵理論及其應用 第一節　需求論 第二節　期望論 第三節　公平論 第四節　激勵理論的實務應用 第07章　情緒勞務與管理 第一節　情緒與情緒智力 第二節　工作中的情緒勞務 第三節　情緒勞務的結果 第四節　管理情緒勞務 第08章　組織承諾與員工行為 第一節　組織承諾與管理 第二節　組織公民行為 第三節　員工偏差行為 第四篇 群體管理篇 第09章　組織中的階層、權力與管理 第一節　組織階層 第二節　組織權力 第三節　組織階層與管理 第10章　領導理論與管理實務 第一節　領導概論 第二節　領導的特質論 第三節　領導的行為論 第四節　領導的權變論 第五節　現代的領導理論 第11章　團體與團體決策 第一節　團體 第二節　團體決策 第三節　團體決策的技術 第四節　改善團體決策 第12章　溝通與衝突管理 第一節　溝通過程 第二節　組織中的溝通 第三節　溝通管理 第四節　衝突 第五節　衝突管理 第五篇 組織管理篇 第13章　組織文化 第一節　組織文化概說 第二節　組織文化的形成與發展 第三節　組織文化的影響 第四節　管理組織文化 第14章　組織變革與發展 第一節　組織變革 第二節　組織變革的方法 第三節　組織變革的助力與阻力