消費者行為 (4版)

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內容簡介 　　消費者行為涉及的領域甚廣，包括企業管理、管理學、行銷學、商業心理學，行為科學、顧客關係管理等等，是行銷與企管等科系十分重要的課程，也是從事企業經營、創業開店或擔任產品企劃、行銷等職務所不可或缺的知識。 　　本書共計15章：第1章緒論，先引導讀者對消費者行為的意義與價值、應用範圍、影響因素及模式有初步瞭解，並對此學門做一界定；第2章說明消費者決策過程，剖析消費者在進行消費行為之前的決策過程及購後行為，從而引出後續各章探討在此決策過程中的影響因素；第3章到第5章依序探討消費者的知覺、學習、動機等內在因素；第6章到第8章討論人口統計變數與生活型態、態度與價值觀、人格特性等因素對消費者行為的影響；第9章到第12章分別討論家庭、參考群體、社會階級、文化等外在因素與消費者行為的關聯；第13章介紹在學術層面消費者行為研究的內涵、程序與倫理道德，為有志繼續深造的讀者奠定基礎；第14章及15章則分別探討消費者行為的知識在行銷管理、創意行銷等實務上的應用，讓讀者能對前述各章的論點做進一步消化統整，並融會貫通，在職場中應用所學，一展長才。 　　本書架構嚴謹，循序漸進，讓讀者能完整、有效地學習消費者行為，各章章末均有學習評量，可讓讀者檢驗學習成果，是能提升「消費者行為」課程教學成效的教科書，也是十分適合自學的專業書。內容著重實務導向，在各章中設計相關實務的議題供讀者閱讀與討論，討論內容包括消費者不同議題的專欄，如：創意思維、科技專欄、人文關懷專欄等。此外，各章也設計相關議題的個案研究，讓讀者從不同角度來思考。 　　近年來全世界在政治經濟上有很多的變化，不論是臺美關係、美中臺關係，或是俄烏戰爭等國際情勢因素等，都影響整個消費經濟市場。加上科技網路發達、網路普及智慧手機的應用，以及最新的AI 人工智慧運用等，在在改變了整個消費市場與消費者的習慣。過去三年的疫情更是顛覆了整個經濟市場，也讓消費行為與習慣有了重大的改變。第四版除了根據最新的資料來更新書中各統計數據，也將最新的消費者行為研究觀點、論述或是發現融入更新在各章節內容、專欄及個案中，帶給讀者最新的消費者行為資訊與知識，與世界脈動同步進行。 　　本書主要針對課程教科書設計編寫，各章習題不提供解答，讀者需研讀該章內容後自行作答，出版公司與銷售單位均無法提供解答。 目錄 Chapter 01 消費者行為緒論 第一節 消費者行為的意義與價值 第二節 消費者行為的應用範圍 第三節 消費者行為的影響因素 第四節 消費者行為模式 Chapter 02 消費者決策過程 第一節 消費者決策的過程 第二節 確認問題與需求 第三節 進行情報資訊收集 第四節 方案評估與決策 第五節 購買 第六節 購後行為 Chapter 03 知覺與消費者行為 第一節 知覺的定義 第二節 知覺的過程 第三節 影響知覺的因素 第四節 知覺的方式 第五節 知覺的現象 第六節 知覺的歸因 Chapter 04 消費者的學習 第一節 學習的內涵 第二節 行為學習理論 第三節 認知學習理論 第四節 社會學習理論 Chapter 05 消費者的動機 第一節 動機的意義與內涵 第二節 動機理論 第三節 消費者的動機衝突 Chapter 06 人口統計變數與生活型態 第一節 人口統計變數 第二節 生活型態與消費者行為 第三節 生活型態的測量 Chapter 07 態度與價值觀 第一節 價值觀的內涵 第二節 價值觀的類型 第三節 態度的內涵 第四節 認知失調 Chapter 08 人格特性 第一節 人格的內涵 第二節 人格特質理論 第三節 影響人格形成的因素 第四節 重要的性格類型與消費行為 Chapter 09 家庭與消費者行為 第一節 家庭的內涵 第二節 家庭角色 第三節 家庭生命週期 第四節 家庭決策與衝突 Chapter 10 參考群體與消費者行為 第一節 參考群體的內涵 第二節 參考群體的種類 第三節 參考團體的影響 第四節 參考群體在行銷上的應用 Chapter 11 社會階級與消費者行為 第一節 社會階級的內涵 第二節 社會階級產生的原因 第三節 社會階層的分類與社會流動 第四節 社會階級與消費者行為 Chapter 12 文化與消費者行為 第一節 文化的內容 第二節 分析文化差異的模式 第三節 次文化的意義與重要性 第四節 跨國文化的意義 Chapter 13 消費者行為研究 第一節 消費者行為研究的內涵 第二節 消費者行為研究的程序 第三節 優質研究的條件與研究的倫理道德 Chapter 14 行銷管理與消費者行為 第一節 成功的市場區隔與定位 第二節 行銷組合與消費者行為 第三節 整合與應用 Chapter 15 創意行銷與消費者行為 第一節 創意行銷的意義 第二節 創意的技術與創新的推廣 第三節 創意行銷的實施 第四節 成為一位創意行銷人

簡明化學 (5版)

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【簡介】 　　本書共十三章，內容精簡，以基礎化學為主，最後各以專章介紹有機化學、生物化學及環境化學，如同書名簡明化學一樣，是一本簡單清晰、清楚明瞭的化學書籍，用簡單易上手的方式說明化學的原理、變化，適合較少學時的課程。 　　各章以學習目標開始，幫助讀者掌握學習重點，內文中的重要名詞設計標色字，加深讀者印象。闡釋各章化學概念、定理時以豐富的例題引導讀者依示範練習應用解題。章末編有習題，方便讀者自我測驗，檢視學習成效。 　　第五版除勘正疏誤外，依據每一章的學習目標及內容更新及調整相關練習題，輔助讀者掌握各章的學習重點。本書各章習題不提供解答，自學讀者選購時請知悉，銷售單位與出版社均無法提供解答。 【目錄】 Ch 01 原子結構與電子組態 1-1 原子模型的建立 1-2 原子序與質量數 1-3 同位素 1-4 電子軌域 1-5 電子組態 ＊習題 Ch 02 週期表與物質的命名 2-1 週期表的簡介 2-2 電子組態與週期表 2-3 元素的週期性 ＊習題 Ch 03 化學鍵 3-1 化學鍵 3-2 離子鍵的形成 3-3 共價鍵的形成 3-4 分子的幾何形狀 3-5 金屬鍵 3-6 分子間的作用力 3-7 固體、液體與氣體的模型 ＊習題 Ch 04 化學計量 4-1 原子與分子 4-2 亞佛加厥數 4-3 原子量、分子量、莫耳數與莫耳濃度 4-4 重量百分組成 4-5 化學式的種類 4-6 化學反應方程式 4-7 化學計量 ＊習題 Ch 05 氣體 5-1 氣體的性質 5-2 氣體的壓力 5-3 氣體的基本定律 5-4 理想氣體方程式 5-5 氣體的密度與分子量 5-6 大氣化學 ＊習題 Ch 06 水溶液 6-1 水的性質 6-2 溶液的濃度 6-3 溶液的稀釋 ＊習題 Ch 07 反應速率與化學平衡 7-1 反應發生的條件 7-2 反應速率 7-3 影響反應速率的因素 7-4 可逆反應與化學平衡 7-5 平衡常數 7-6 勒沙特列原理 ＊習題 Ch 08 酸、鹼與鹽類 8-1 酸與鹼的性質 8-2 布忍斯特－羅瑞的酸鹼學說 8-3 路易士酸鹼學說 8-4 酸與鹼的強度 8-5 酸鹼中和與鹽類 8-6 (离巠)標值（pH值） 8-7 酸鹼滴定 8-8 指示劑 ＊習題 Ch 09 氧化還原反應 9-1 氧化數 9-2 氧化還原反應的平衡 9-3 常用的電化電池 9-4 電解與電鍍 9-5 腐蝕 ＊習題 Ch 10 無機化合物 10-1 非金屬元素與其化合物 10-2 金屬元素與其化合物 10-3 過渡元素與其化合物 Ch 11 有機化學 11-1 有機化合物的來源 11-2 結構式與同分異構現象 11-3 官能基與命名 11-4 烴的分類 11-5 飽和烴（烷系） 11-6 不飽和烴（烯系與炔系） 11-7 脂環烴與芳香烴 11-8 醇、酚、醚 11-9 醛與酮 11-10 酸與酯 11-11 胺與醯胺 11-12 費洛蒙與生物鹼 ＊習題 Ch 12 生物化學 12-1 醣 12-2 脂肪 12-3 蛋白質 12-4 酵素（酶） 12-5 核酸 ＊習題 Ch 13 環境化學 13-1 空氣汙染 13-2 水汙染 13-3 土壤汙染 13-4 輻射汙染 13-5 生態法則 ＊習題 附錄 附錄一 酸類之解離常數 附錄二 鹼類之解離常數 附錄三 溶度積常數 附錄四 基本單位 附錄五 誘導單位 附錄六 基本常數

最新簡明六法 (58版)

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【簡介】 ◎本書輯錄現行重要法規凡116種，共分憲法、行政、民法、商法、民訴、非訟、刑法、刑訴、法律倫理、附錄等10大類，為研習我國法律之最佳入門工具書。 ◎本版新增修法規係收錄至113年8月7日總統正式公布暨行政機關發布之最新法規。 修正法規：金融消費者保護法（112.12.6）、家庭暴力防治法（112.12.6）、勞動事件法（112.12.15）、刑事補償法（112.12.15）、法官法（112.12.15）、槍砲彈藥刀械管制條例（113.1.3）、道路交通管理處罰條例（113.5.29）、立法院職權行使法（113.6.24）、勞動基準法（113.7.31）、中華民國刑法（113.7.31）、洗錢防制法（113.7.31）、刑事訴訟法（113.7.31）、地方制度法（113.8.7）、土地法（113.8.7）、證券交易法（113.8.7）、兒童及少年性剝削防制條例（113.8.7）等重要法規。 【目錄】 壹、憲法及關係法規 貳、民法及關係法規 參、商事法及關係法規 肆、民事訴訟法及關係法規 伍、非訟事件法及關係法規 陸、刑法及關係法規 柒、刑事訴訟法及關係法規 捌、行政法及關係法規 玖、法律倫理及相關法規 拾、附　錄 索引

月旦簡明六法 (35版)

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【簡介】 一、法規適中，體系分類 　　考量讀者使用頻率及攜帶便利性，增刪法規；並重新調整法規順序，以期符合法體系要求。本書收錄法規共計194種，依其性質分為：憲法、行政法、民法、民事訴訟法、商事法、刑法、刑事訴訟法、法律倫理及國際法九大類、司法院大法官解釋第401至813號解釋文、憲法法庭判決至113年第6號判決文，俾供參考。本書異動法規如下： ‧地方制度法（113.8.7） ‧所得稅法（113.8.7、113.1.3） ‧加值型及非加值型營業稅法（113.8.7、112.12.6） ‧土地法（113.8.7） ‧證券交易法（113.8.7） ‧兒童及少年性剝削防制條例（113.8.7） ‧勞動基準法（113.7.31） ‧中華民國刑法（113.7.31、113.6.21、112.12.27） ‧洗錢防制法（113.7.31） ‧詐欺犯罪危害防制條例（113.7.31） ‧刑事訴訟法（113.7.31、112.12.27、112.12.15） ‧通訊保障及監察法（113.7.31） ‧立法院職權行使法（113.6.24） ‧道路交通管理處罰條例（113.5.29） ‧國籍法（113.5.24） ‧勞動基準法施行細則（113.3.27） ‧法院辦理刑事訴訟案件應行注意事項（113.1.22） ‧槍砲彈藥刀械管制條例（113.1.3） ‧最低工資法（112.12.27） ‧陸海空軍刑法（112.12.27） ‧中華民國專屬經濟海域及大陸礁層法（112.12.27） ‧刑事訴訟法施行法（112.12.15） ‧刑事補償法（112.12.15） ‧法官法（112.12.15） ‧勞動事件法（112.12.15） ‧家庭暴力防治法（112.12.6） ‧金融消費者保護法（112.12.6） ‧民事訴訟法（112.11.29） ‧民事訴訟法施行法（112.11.29） ‧土地法第三十四條之一執行要點（112.8.22） ‧性別平等工作法（112.8.16） 二、立法動態，迅速掌握 　　為使讀者瞭解立法、修法之原由，及新舊條文之差異，擇要摘錄近年之立法、修正、增刪理由及舊條文附於相關條文之後，並收錄重要法規之立法、修正草案，俾供讀者參考。 ◎立法、修正、增刪理由 ‧兒童及少年性剝削防制條例（113.8.7） ‧詐欺犯罪危害防制條例（113.7.31） ‧刑事訴訟法（113.7.31、112.12.27、112.12.15） ‧通訊保障及監察法（113.7.31） ‧最低工資法（112.12.27） ‧中華民國刑法（112.12.27） ‧民法（110.1.13） ‧著作權法（108.5.1） ‧公司法（107.8.1） ‧證券交易法（107.4.25） 三、實務見解，查詢便利 　　為便利讀者查找條文相關判決、判例、決議、釋字等實務見解，本書針對主要法規遴選重要條文，輔以實務見解要旨及相關字號分類整理。 四、解釋要點，一目瞭然 　　本書就大法官會議解釋文整理並擇要以不同字體標示重點，俾供讀者迅速掌握解釋文要點。 五、簡目索引，檢索快速 　　針對本書內容設計「主要法規簡目」及「法規筆劃索引表」，搭配內文法規分類色塊，便利讀者迅速查找法規。 六、條理分明，閱讀舒適 　　法規條文以楷書編排；其他相關資料則以細明體編排，層次分明且閱讀舒適。 七、西式橫排，與時俱進 　　配合行政院推動公文書橫式書寫計畫，及「公文程式條例」、「中央法規標準法」之修正，本書重新排版改為西式橫排，冀能與時俱進並與國際接軌。 【目錄】 壹、憲法及其相關法規 　中華民國憲法（36.1.1） 　中華民國憲法增修條文（94.6.10） 　預算法（110.6.9） 　立法院職權行使法（113.6.24） 　立法院議事規則（105.11.11） 　立法委員行為法（91.1.25） 　司法院組織法（111.1.19） 　憲法訴訟法（112.6.21） 　法院組織法（111.6.22） 　國民法官法（109.8.12） 　智慧財產及商業法院組織法（112.4.26） 　少年及家事法院組織法（111.6.22） 　法律扶助法（104.7.1） 　公職人員選舉罷免法（節錄）（112.6.9） 　總統副總統選舉罷免法（節錄）（112.6.9） 　公民投票法（108.6.21） 　國籍法（113.5.24） 　入出國及移民法（112.6.28） 　國家安全法（111.6.8） 　臺灣地區與大陸地區人民關係條例（111.6.8） 貳、行政法及其相關法規 　中央行政機關組織基準法（111.1.19） 　地方制度法（113.8.7） 　行政法人法（100.4.27） 　中央法規標準法（93.5.19） 　行政程序法（110.1.20） 　行政執行法（99.2.3） 　行政執行法施行細則（99.6.15） 　行政罰法（111.6.15） 　政府資訊公開法（94.12.28） 　個人資料保護法（112.5.31） 　政府採購法（108.5.22） 　政府採購法施行細則（110.7.14） 　促進民間參與公共建設法（111.12.21） 　請願法（58.12.18） 　訴願法（101.6.27） 　行政訴訟法（111.6.22） 　行政訴訟法施行法（111.6.22） 　行政法院組織法（111.6.22） 　國家賠償法（108.12.18） 　國家賠償法施行細則（109.6.8） 　財政收支劃分法（88.1.25） 　納稅者權利保護法（105.12.28） 　稅捐稽徵法（110.12.17） 　稅捐稽徵法施行細則（111.5.23） 　地方稅法通則（91.12.11） 　所得稅法（113.8.7） 　所得稅法施行細則（111.2.21） 　加值型及非加值型營業稅法（113.8.7） 　加值型及非加值型營業稅法施行細則（107.6.25） 　遺產及贈與稅法（110.1.20） 　遺產及贈與稅法施行細則（110.4.26） 　土地稅法（110.6.23） 　人民團體法（節錄）（112.2.8） 　集會遊行法（110.1.27） 　社會秩序維護法（110.5.26） 　警察職權行使法（100.4.27） 　道路交通管理處罰條例（113.5.29） 　環境影響評估法（112.5.3） 　氣候變遷因應法（112.2.15） 　土地法（113.8.7） 　土地法施行法（100.6.15） 　土地法第三十四點之一執行要點（112.8.22） 　土地登記規則（110.7.13） 　土地徵收條例（101.1.4） 　全民健康保險法（112.6.28） 　全民健康保險法施行細則（111.12.19） 　勞動基準法（113.7.31） 　勞動基準法施行細則（113.3.27） 　勞動事件法（112.12.15） 　性別工作平等法（112.8.16） 　勞資爭議處理法（110.4.28） 　最低工資法（112.12.27） 　長期照顧服務法（110.6.9） 　勞工保險條例（110.4.28） 　勞工職業災害保險及保護法（110.4.30） 　勞工退休金條例（108.5.15） 　公務人員任用法（111.5.25） 　公務員服務法（111.6.22） 　公務人員保障法（111.6.22） 　公務人員考績法（96.3.21） 　公務員懲戒法（109.6.10） 　公職人員利益衝突迴避法（107.6.13） 　公務人員協會法（95.5.17） 　教師法（108.6.5） 　公平交易法（106.6.14） 　公平交易法施行細則（111.4.7） 參、民法及其相關法規 　民法　第一編　總則（110.1.13） 　民法總則施行法（110.1.13） 　民法　第二編　債（110.1.20） 　民法債編施行法（110.1.20） 　民法　第三編　物權（101.6.13） 　民法物權編施行法（99.2.3） 　民法　第四編　親屬（110.1.20） 　民法親屬編施行法（110.1.13） 　民法　第五編　繼承（104.1.14） 　民法繼承編施行法（102.1.30） 　司法院釋字第七四八號解釋施行法（112.6.9） 　消費者保護法（104.6.17） 　消費者保護法施行細則（104.12.31） 　金融消費者保護法（112.12.6） 　財團法人法（107.8.1） 　公寓大廈管理條例（111.5.11） 　公寓大廈管理條例施行細則（94.11.16） 　動產擔保交易法（96.7.11） 　動產擔保交易法施行細則（104.12.17） 　租賃住宅市場發展及管理條例（112.2.8） 　涉外民事法律適用法（99.5.26） 　人工生殖法（節錄）（107.1.3） 肆、民事訴訟法及其相關法規 　民事訴訟法（112.11.29） 　民事訴訟法施行法（112.11.29） 　辦理民事訴訟事件應行注意事項（110.12.29） 　家事事件法（112.6.21） 　強制執行法（108.5.29） 　辦理強制執行事件應行注意事項（108.5.31） 　破產法（107.6.13） 　消費者債務清理條例（110.6.16） 　提存法（96.12.12） 　非訟事件法（107.6.13） 　非訟事件法施行細則（102.6.19） 　公證法（108.4.3） 　公證法施行細則（111.12.8） 　仲裁法（104.12.2） 　鄉鎮市調解條例（112.1.13） 伍、商事法及其相關法規 　公司法（110.12.29） 　有限合夥法（104.6.24） 　金融控股公司法（108.1.16） 　金融機構合併法（104.12.9） 　銀行法（112.6.28） 　證券交易法（113.8.7） 　證券交易法施行細則（101.11.23） 　金融資產證券化條例（103.6.4） 　不動產證券化條例（106.12.6） 　期貨交易法（112.6.28） 　信託法（98.12.30） 　信託業法（107.1.31） 　貿易法（108.12.25） 　企業併購法（111.6.15） 　商業登記法（105.5.4） 　商業會計法（103.6.18） 　票據法（76.6.29） 　票據法施行細則（75.12.30） 　海商法（98.7.8） 　船舶法（節錄）（107.11.28） 　保險法（111.11.30） 　保險法施行細則（97.6.13） 　強制汽車責任保險法（111.6.15） 　商業事件審理法（109.1.15） 　著作權法（111.6.15） 　專利法（111.5.4） 　商標法（112.5.24） 　智慧財產案件審理法（112.2.15） 　營業秘密法（109.1.15） 　積體電路電路布局保護法（91.6.12） 陸、刑法及其相關法規 　中華民國刑法（113.7.31） 　中華民國刑法施行法（112.2.8） 　反滲透法（109.1.15） 　陸海空軍刑法（111.1.28） 　組織犯罪防制條例（112.5.24） 　懲治走私條例（101.6.13） 　貪污治罪條例（105.6.22） 　聯合國反貪腐公約施行法（104.5.20） 　洗錢防制法（113.7.31） 　詐欺犯罪危害防制條例（113.7.31） 　槍砲彈藥刀械管制條例（113.1.3） 　毒品危害防制條例（111.5.4） 　性侵害犯罪防治法（112.2.15） 　性騷擾防治法（112.8.16） 　跟蹤騷擾防制法（110.12.1） 　兒童及少年性剝削防制條例（113.8.7） 　家庭暴力防治法（112.12.6） 　兒童及少年福利與權益保障法（110.1.20） 柒、刑事訴訟法及其相關法規 　刑事訴訟法（113.7.31） 　刑事訴訟法施行法（112.12.15） 　刑事妥速審判法（108.6.19） 　法院辦理刑事訴訟案件應行注意事項（113.1.22） 　軍事審判法（108.4.3） 　少年事件處理法（112.6.21） 　羈押法（109.1.15） 　提審法（103.1.8） 　通訊保障及監察法（113.7.31） 　犯罪被害人保護法（112.2.8） 　證人保護法（107.6.13） 　監獄行刑法（109.1.15） 　刑事補償法（112.12.15） 捌、法律倫理 　法官法（112.12.15） 　法官守則（88.12.18） 　法官倫理規範（101.1.5） 　檢察官倫理規範（110.1.13） 　律師法（112.6.9） 　律師倫理規範（111.7.3） 　公務員廉政倫理規範（99.7.30） 玖、國際法 　維也納條約法公約（VCLT）（1969.5.23） 　公民與政治權利國際公約（ICCPR）（1966.12.16） 　經濟社會文化權利國際公約（ICESCR）（1966.12.16） 　公民與政治權利國際公約及經濟社會文化權利國際公約施行法（98.4.22） 　中華民國領海及鄰接區法（87.1.21） 　中華民國專屬經濟海域及大陸礁層法（112.12.27） 　條約締結法（104.7.1） 拾、附　錄 　司法院大法官解釋彙編 　憲法法庭判決彙編