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本書特色 1.章首具備「學習目標」與「引導案例」,能迅速引導該章核心重點,並有效引發學習動機。 2.提供大量的圖表與圖示,淺顯易懂、輔助學習。 3.內文穿插「產品新趨勢」專欄,結合章節概念與時事議題內容,提升吸收成效。 4.各小節最後設計「產品經理手冊」小專欄,帶讀者認識產品研發、生產與品質、行銷與服務之觀念,進行有效的整合和學習。 5.統整列點式的「重點摘要」,有助於系統性的複習。 6.包含選擇題、問答題與實作題的「章後習題」,幫助讀者全方位檢視學習效果。 內容簡介 本書內容淺顯易懂,引用許多實例說明,章前均有與該章主題相關之引導個案,內文亦穿插實務議題供讀者思考與討論。 首先運用基本的邏輯來描述產品管理的架構,繼而說明該架構中相關的規劃與決策內涵,以及執行這些規劃與決策所需的知識技能;接下來結合產品生命週期與產品組合管理的流程與實務運作,並提供整合性的產品管理架構,涵蓋策略面與產品發展等跨領域的議題,引導產品經理人的實際操作;最後運用專案管理工具,具體地以實例說明產品管理過程中的相關專案。本書適用於大專院校產品管理相關課程教科書或參考書籍。 目錄 CH1 產品與消費 1-1 產品的定義與角色 1-2 企業對產品的觀點 1-3 消費社會 本章習題 CH2 產品經理人的角色 2-1 產品管理的架構 2-2 產品經理的組織與職責 2-3 產品經理的角色與知識技能 本章習題 CH3 產品經理的背景知識 3-1 科技管理 3-2 創意發想 3-3 設計概論 本章習題 CH4 使命與策略 4-1 企業使命 4-2 企業策略 4-3 產品願景與產品策略 本章習題 CH5 產品組合與識別 5-1 產品平台策略 5-2 產品組合管理 5-3 產品識別與品牌管理 本章習題 CH6 產品定位策略 6-1 產品概念 6-2 差異化 6-3 定位策略 本章習題 CH7 產品發展策略 7-1 成長策略 7-2 產品與市場創新 7-3 產品發展策略 本章習題 CH8 概念發展 8-1 概念設計 8-2 概念測試 8-3 商業評估 本章習題 CH9 產品設計與分析 9-1 產品設計 9-2 分析與模擬 9-3 識別設計 9-4 市場測試 本章習題 CH10 產品上市 10-1 上市決策 10-2 上市計畫 10-3 上市流程 10-4 上市後評估 本章習題 CH11 生產與供應鏈管理 11-1 生產與作業管理 11-2 供應鏈管理 11-3 品質管理 本章習題 CH12 行銷與推廣 12-1 行銷策略與行銷組合概論 12-2 推廣計畫 12-3 通路管理 12-4 電子商務與網路行銷 本章習題 CH13 銷售與服務 13-1 銷售管理 13-2 商業展覽 13-3 賣場管理 13-4 顧客服務 本章習題 CH14 產品生命週期管理 14-1 產品績效的評估 14-2 產品生命週期 14-3 顧客生命週期與顧客關係管理 本章習題 CH15 產品專案管理 15-1 專案定義及專案組織 15-2 專案流程 15-3 專案管理的重要步驟 15-4 敏捷專案管理 本章習題 CH16 產品專案管理範例 16-1 手機產品策略分析專案 16-2 手機產品開發專案 16-3 手機產品上市專案 16-4 商展專案 本章習題