【簡介】 *不是大規模改革，而是以現實為依歸，慢慢向理想狀態改變。 *以經驗滾動式的改善，做出相對應的計畫。 *搭配小故事及商業實務應用說明，帶您找出最適合自身的一套管理方法。 *豐富圖表讓您快速了解敏捷管理的重點概念。 聯合推薦 國立陽明交通大學經營管理研究所教授兼所長 溫金豐（Jin Feng Uen） 台灣敏捷協會理事長 張昀煒（Hermes Chang） 聯聖企管顧問集團董事長 陳宗賢（Richard Chen） 新加坡商鈦坦科技總經理 李境展（Tomas Li） 「什麼都重要，代表什麼都不重要。」各行各業都需要了解的實用管理方法。 在新科技、網路使用、商業經營模式不斷推陳出新的時代，傳統的管理學在過去一百年來累積的學理知識，正面臨許多挑戰。「敏捷管理」在這樣的背景下誕生，其本質「快速地響應變化」，靠快速迭代後的反饋，以求每次進步一點，是小幅度改變，而不是如革命論那般，一次做大幅度的改變。 敏捷的管理概念，非常適合各行各業的工作者深入思考，並對應自身的制度環境，改善效率與流程，對著經驗的回顧與省思以要求自身的改善：「團隊定期自省如何更有效率，並據之適當地調整與修正自己的行為。」本書並有完整的敏捷專案管理方法如：範圍管理、時間管理、成本管理、品質管理、採購管理等等，提供讀者參考，讓組織往更好的方向邁進。 【目錄】 作者序：隨著敏捷口號的落幕， 敏捷實踐的旅程正在起步 Chapter 1 戰情分析 為什麼我們需要敏捷 1-1 往烏托邦前進─理想主義 VS. 保守主義的檢測 1-2 面對現實的態度 1-3 走向全員參與的組織演變 Chapter 2 預期戰果 敏捷能帶來什麼 2-1 自組織 2-2 透明化 2-3 顧客導向 2-4 持續學習 2-5 逐步精進 Chapter 3 基礎戰技 敏捷有哪些內容 3-1 敏捷的方法 3-2 Scrum 的角色 3-3 Scrum 的物件與活動 3-4 敏捷的精神 3-5 敏捷團隊的打造 Chapter 4 團隊戰術 如何更加享受敏捷旅程 4-1 你今天拜飛機了嗎：談敏捷裡的貨物崇拜 4-2 敏捷不包生導入指南：企業敏捷化前的準備 4-3 也許你需要的是多一點瀑布：敏捷八不 4-4 再對準一點：關於校準這回事 4-5 閉嘴也不錯：快速估算需求 4-6 五育中消失的群育：高效會議的方法 4-7 快推，別說風涼話啦：量化與評量 4-8 如果你可以預測未來，那麼你不需要敏捷：主管的定位 4-9 如何未卜先知：談領先指標 4-10 HR 都在幹嘛：企業文化 Chapter 5 全局戰略 如何運用專案管理讓敏捷更好 5-1 基礎入門簡介Projects Management Introduction 5-2 利害關係人 Stakeholders 5-3 組織影響力 Organizational Influences 5-4 五大流程群組 Process Groups 5-5 九大知識領域Knowledge Areas 5-6 整合管理 Integration Management 5-7 範圍管理 Scope Management 5-8 時間管理 Time Management 5-9 成本管理 Cost Management 5-10 品質管理 Quality Management 5-11 人力資源管理Human Resource Management 5-12 溝通管理Communication Management 5-13 風險管理 Risk Management 5-14 採購管理 Procurement Management 5-15 本章小結 Chapter 6 戰況討論 敏捷經驗答客問 6-1 敏捷化時的主管困境 6-2 授權的大事小事怎麼分？ 6-3 如何設定有效目標？ 6-4 產品負責人對需求要了解多深？ 6-5 如何預估時程？ 6-6 一個短衝的工作量多少是合適的？ 6-7 Scrum 團隊裡每個人做的事都一樣，不是很無趣嗎？ 6-8 如何避免重工？ 6-9 我們的Scrum 團隊覺得每個短衝都一樣怎麼辦？ 6-10 自省會議真的有必要嗎？ 6-11 自動自發有其必要性嗎？ 6-12 要怎麼提高團隊意識？ 6-13 如何提升個人在公司的影響力？ 6-14 要改善缺點？還是加強優點？ 6-15 總結：推行敏捷的阻礙 Chapter 7 選配裝備 如何讓敏捷旅程更加豐盛 7-1 引言 7-2 敏捷平衡循環Agile Balance Cycle（ABC-DE） 7-3 管理定律：領導者不可不知的五大定律 7-4 團體動力：打造理想團隊的必修功課 7-5 引導技巧：推動團隊往前邁進的不二法門 7-6 全員參與：提升投入感與參與度的組織架構 7-7 限制理論：找出組織的瓶頸並突破 7-8 教練技巧：協助個人持續成長的有效方法 7-9 正念概念：正念不等於正向思考 7-10 正念練習：把自己的感受找回來 7-11 教育訓練：創造共同語言幫助有效溝通 7-12 好書推薦：從別人的經驗加速自身的成功 7-13 復盤回顧：展現自己的組合技