經濟學
ISBN13:9786260102418
出版社:雙葉書廊
作者:許嘉棟;吳聰敏;張清溪;劉鶯釧-著
裝訂/頁數:平裝/431頁
規格:26cm*19cm*2.5cm (高/寬/厚)
版次:6
出版日:2022/07/01
中國圖書分類:經濟學總論
內容簡介
本書為經濟學之入門教課書,涵蓋基本的經濟學概念,及重要經濟現象之發展,免去深奧、複雜的理論,以幫助讀者更容易進入經濟學的修習。本書共計 16 章,適用於一學期或一學年之經濟學課程,1-8 章是個體經濟學之範圍,9-16 章為總體經濟學內容。
本書強調經濟直觀,採用本土範例,涵蓋當代議題,包括:金融海嘯、台灣央行匯率政策與貨幣政策、碳排放交易、新冠疫情、中美貿易戰。更新數據資料與圖形。
目錄
第01章 經濟問題與經濟觀念
1.1 什麼是經濟學?
1.2 為什麼要學經濟學?
1.3 機會成本與生產可能線
1.4 比較利益法則
1.5 經濟學解釋現象
1.6 本書結構
第02章 供需均衡與彈性
2.1 需求
2.2 供給
2.3 市場供需均衡
2.4 價格彈性
2.5 所得彈性與交叉彈性
2.6 需求彈性的應用
第03章 市場機能與政府干預
3.1 需求價格與消費者剩餘
3.2 供給價格與生產者剩餘
3.3 一隻看不見的手
3.4 政府管制
3.5 市場失靈
第04章 外部性與公共財
4.1 外部效果
4.2 公共財
4.3 效率之外
4.4 公共決策與政府失靈
第05章 消費者與生產者的決策
5.1 效用與價值
5.2 邊際效用遞減法則
5.3 需求價格與需求曲線
5.4 生產的基本觀念
5.5 生產理論
5.6 成本分析
第06章 競爭與獨占
6.1 市場結構
6.2 完全競爭
6.3 競爭廠商之長期供給線
6.4 獨占
6.5 獨占性競爭
6.6 寡占
6.7 不完全競爭的問題與補救
第07章 國際貿易
7.1 國際貿易的源起
7.2 貿易之均衡與貿易條件
7.3 貿易利益與利益之分配
7.4 貿易政策
7.5 台灣的對外貿易與貿易政策
第08章 要素市場
8.1 勞動市場
8.2 勞動市場的干預
8.3 地租
8.4 利息
第09章 國民所得與物價指數
9.1 國民所得:從生產面計算
9.2 國民所得:從支出面計算
9.3 國民所得之估算
9.4 國民所得統計的缺失
9.5 實質GDP
9.6 消費者物價指數
第10章 經濟成長
10.1 現代經濟成長
10.2 戰後的高成長
10.3 固定投資
10.4 所得水準趕上
第11章 貨幣與金融
11.1 儲蓄
11.2 金融體系
11.3 貨幣的功能與衡量
11.4 存款貨幣與貨幣乘數
11.5 貨幣供給與貨幣政策
11.6 外匯操作
第12章 景氣波動、失業與物價膨脹
12.1 景氣波動
12.2 勞動市場與失業
12.3 貨幣供給與物價
12.4 物價膨脹之影響
12.5 菲利浦曲線
第13章 簡單凱因斯模型
13.1 總合供需模型與菲利浦曲線
13.2 民間消費支出
13.3 固定投資
13.4 簡單凱因斯模型
13.5 進出口與均衡國民所得
第14章 國際金融
14.1 外匯與匯率
14.2 外匯供需與國際收支表
14.3 匯率之決定
14.4 匯率制度
14.5 台灣的國際收支、匯率與貨幣政策自主性
第15章 總合供需模型與政府政策
15.1 名目利率如何決定?
15.2 凱因斯總合需求線
15.3 凱因斯總合供給線
15.4 凱因斯總合供需均衡
15.5 政府政策之效果
15.6 景氣循環理論之發展
第16章 全球化、資產泡沫與金融危機
16.1 全球化的源起
16.2 全球化的影響
16.3 貨幣供給與資產泡沫
16.4 金融危機
16.5 2010 年以來的國際經濟金融變局
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書名:經濟學概論
作者:郭國興, 李政德
出版社:雙葉
出版日期:2020/05/00
ISBN:9789579096720
內容簡介
本書以口語述事形式,生動活潑地闡釋經濟學的基礎概念,並擷取在地化和全球化案例與經濟理論相接軌,將經濟學理融合於日常生活之中。各章內容通俗易懂,同學可輕鬆學習與融會貫通,是各大學及技職院校同學修讀經濟學課程的最佳入門教材。
章節架構與編排循序漸進:內容說理深入淺出、清晰易懂,同學能以最少的時間投入,獲取最大的考試效益。
簡易圖表為學習主軸:搭配淺顯文字說理,引領讀者融入經濟概念的思維,激發學習動機與成效。
生動活潑的案例取代枯燥乏味的教條:各章皆穿插熱門之社會時論與生活議題,同學在研讀經濟學理之餘,亦能掌握時代脈動,享有對現今時論及議題的分析樂趣。
豐富的題型設計:透過題目的演練,達到學與思相輔相成,強化學習效率。
目錄
第01章 緒論
1.1 經濟學的定義與內容
1.2 生產可能曲線
1.3 經濟活動循環周流
1.4 經濟學的分類
第02章 需求、供給與市場均衡
2.1 需求的概念
2.2 供給的概念
2.3 市場供需均衡
2.4 價格機制與價格管制
第03章 效用與消費者行為
3.1 效用分析
3.2 邊際效用分析法
3.3 無異曲線與其特性
3.4 無異曲線分析法
3.5 消費者剩餘、生產者剩餘與總剩餘
3.6 價值的矛盾
第04章 彈性的概念與應用
4.1 彈性的定義與衡量
4.2 影響需求價格彈性的因素
4.3 需求彈性與總收入的關係
4.4 供給價格彈性的意義與影響因素
4.5 其他種類之彈性
第05章 生產與成本
5.1 生產函數
5.2 短期與長期生產函數
5.3 生產成本
5.4 規模經濟
第06章 完全競爭市場
6.1 市場結構
6.2 完全競爭廠商的收益
6.3 完全競爭廠商的短期均衡分析
6.4 完全競爭廠商的長期均衡分析
6.5 完全競爭市場的效率
第07章 不完全競爭市場
7.1 獨占廠商的收益
7.2 獨占廠商的短期均衡分析
7.3 獨占廠商的長期均衡分析
7.4 獨占與完全競爭的比較
7.5 獨占性競爭廠商的均衡分析
7.6 寡占市場
7.7 賽局理論
第08章 要素市場
8.1 要素市場的基本概念
8.2 廠商於要素市場中的均衡分析
8.3 勞動市場
第09章 國民所得與經濟福利
9.1 國內生產毛額
9.2 國民生產毛額
9.3 名目GDP與實質GDP的區分
9.4 以GDP衡量經濟福利的缺失
9.5 所得分配不均的衡量
9.6 綠色國民所得
第10章 均衡所得的決定
10.1 消費函數、儲蓄函數與投資函數
10.2 均衡所得之決定
10.3 支出乘數
10.4 緊縮缺口與膨脹缺口
第11章 貨幣供需與中央銀行
11.1 貨幣的基本概念
11.2 貨幣供給額與貨幣所得流通速度
11.3 商業銀行與存款貨幣創造
11.4 中央銀行的介紹
11.5 中央銀行管制貨幣數量的工具
11.6 央行金融沖銷政策的評析
11.7 貨幣需求的基本概念
11.8 貨幣需求理論
11.9 名目利率與實質利率
11.10 凱因斯流動性偏好理論
第12章 財政政策與貨幣政策
12.1 IS-LM模型
12.2 運用IS-LM模型進行政策分析
第13章 總合需求與供給
13.1 總合需求曲線
13.2 總合供給曲線
13.3 總合供需模型
第14章 失業與物價膨脹
14.1 失業的定義與衡量
14.2 失業的種類
14.3 物價膨脹的意義與成因
14.4 衡量物價膨脹的方式
14.5 菲力浦曲線
14.6 停滯性膨脹
第15章 國際貿易與國際金融
15.1 國際貿易的基本理論
15.2 臺灣對外貿易發展
15.3 區域經濟整合
15.4 外匯與匯率
15.5 外匯供需與市場匯率
15.6 國際收支
15.7 匯率制度
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【簡介】
顧客關係管理為企業經營的重要環節之一,有心學好此門科目的讀者,若能夠研讀本書所安排的各項議題與內容,必能有所收穫。本書內容包括:顧客關係管理的內涵、消費者行為、建立顧客服務的理念、顧客定位與消費價值、和顧客進行溝通、組織客服團隊、顧客關係管理的授權、顧客關係維繫與量化滿意度、顧客忠誠度、顧客抱怨與關係修復、顧客關係管理與科技運用、大數據資料倉儲、資料探勘以及個人資料保護。
此次的新版書,不僅將老師們與讀者的回饋意見納入與調整之外,更精選代表案例進行更換,希望讓舊雨新知修習此門課程時有更多的收穫。
【目錄】
1 顧客關係管理的內涵
2 消費者行為
3 建立顧客服務的理念
4 顧客定位與消費價值
5 和顧客進行溝通
6 組織客服團隊
7 顧客關係管理的授權
8 顧客關係維繫與量化滿意度
9 顧客忠誠度
10 顧客抱怨與關係修復
11 顧客關係管理與科技運用
12 大數據資料倉儲、資料探勘以及個人資料保護
中英文索引
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行銷管理:理論解析與實務應用(第九版) (9版)
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【簡介】
本書為需要豐富實用的行銷學理、想親近企業實務、重視思考與寬闊視野的讀者而寫,本版在增廣讀者視野、強化學習動機方面,更是達到新的境界。特色如下:
.適量的學理+流暢的表達+清晰的排版=有效掌握行銷知識
秉持「避免讀者被層出不窮、與實務脫節的行銷觀念疲勞轟炸而喪失閱讀興趣」的一貫原則下,本版以精簡有力、清晰流暢、圖像式的表達及層次分明的排版,幫助讀者深入掌握行銷。而邊欄仍以英文提示重點,使讀者據以加強行銷英文詞彙。
.專欄+方塊+實例=先紮根在地而後延伸視野
章首專欄「台灣視野」介紹台灣業界的發展與創新;「全球實況」方塊讓讀者見識國外企業的經典作為及全球行銷發展趨勢;「Digi-marketing」方塊串接數位時代資訊之運作,讓行銷學習與時俱進;內文實例展現台灣經典或知名的行銷事件。凡此皆有助讀者紮根在地並延伸視野。
.影音短片+實務照片=有趣、深刻的學習
各篇篇末的「曾的行銷」短片,憑手機掃描QRCode即可觀看。將「曾式教學風格」帶進短片中,從短片中,讀者就可見識到在一問一答之間,思考如何不斷被刺激而有所進展。本書近兩百張清晰美觀、具視覺張力、具有學理或實務意義、刺激讀者想像的照片,將使讀者的學習將更有趣、深刻。
.YY Blog專欄+提供提示的問答題=巧妙、另類的思考
本版保留深受好評的YYBlog專欄,利用逆向思考、水平思考、尋找特例等方法,以時而輕鬆、時而尖銳的筆調顛覆或挑戰課文內容,使讀者「看到另一種觀點」。部分進階思考題所提供之「動腦提示」,更足以引導、訓練讀者的思考力。
.豐富實用的輔助教材
本書提供教師中英文版本之互動式教學投影片、行銷幽默小品、與行銷相關之電影賞析、教學心得文章、各式考題等,有效促進教學效率與效果。
【目錄】
第一篇 鳥瞰行銷管理
第 1 章 瞭解行銷管理的本質
.台灣視野:出國邊學邊玩,是一門好生意
.全球實況:新加坡搶到東南亞獨家泰勒絲演唱會
.全球實況:日本LOVOT機器人,要讓你更幸福
.全球實況:以自己的國家為榮,加拿大鵝從多倫多走向世界
.Digi-marketing:數位行銷與傳統行銷有何差異?
.YY Blog:有時候是不得已
第 2 章 重視價值創造與顧客關係
.台灣視野:黃色小鴨讓高雄變得更好玩
.全球實況:機器警犬遏阻犯罪,卻也帶來監控恐懼
.全球實況:StickK,幫你達成目標
.全球實況:小紅書,中國年輕人必備寶典
.Digi-marketing:應用大數據創造顧客價值,建立顧客關係
.YY Blog:「體貼」的企業,離我遠一點
第 3 章 制訂策略規劃與行銷策略
.台灣視野:裕隆與LINE合作掌握移動商機
.全球實況:大師線上出馬,指導上進的創作者
.全球實況:蔦屋書店走入消費者的各個生活層面
.YY Blog:另類BCG:Beauty Clothing Grading
曾的行銷:韓國品牌崛起,給我們什麼啟發?
第二篇 洞察行銷資訊與環境趨勢
第 4 章 執行行銷研究
.台灣視野:台灣網民是YouTube的重度支持者
.全球實況:在網路上用「假門」測試市場潛力
.全球實況:日本企業偏好在現場深入挖掘資訊
.Digi-marketing:如何在線上獲取市場情報?
.YY Blog:同情、貪心、愚弄
第 5 章 透視行銷環境
.台灣視野:野外生活的幸福蔓延中
.全球實況:小心!別踩到「辱華」紅線
.全球實況:印度政府向全球推廣瑜珈軟實力
.全球實況:K-POP狂潮席捲全球
.Digi-marketing:善用數位生態系,建立價值傳遞網
.YY Blog:浪的遐想
第 6 章 維護行銷道德
.台灣視野:蘇丹紅令人聞辣色變
.全球實況:糖,成了全球公敵
.全球實況:資安與國安疑慮揮之不去,多國禁用抖音
.Digi-marketing:企業如何面對數位隱私?
.YY Blog:喝咖啡時,要摸一摸良心
曾的行銷:「走,到戶外去!」環境在變,行銷人該怎麼面對?
第三篇 掌握市場機會
第 7 章 分析消費者行為
.台灣視野:數位有聲書,商機蓄勢待發
.全球實況:情緒AI,懂得讀心並提供貼心服務
.全球實況:ROOT透過AI向糟糕駕駛人說「不」
.全球實況:義大利人向麥當勞說不
.Digi-marketing:掌握虛擬社群,洞察消費者
.YY Blog:被囚禁的靈魂
第 8 章 分析組織購買行為
.台灣視野:和大,知名車廠非要不可的夥伴!
.全球實況:組織市場內的服務,琳瑯滿目
.全球實況:打掃太空垃圾,將成為龐大商機
.YY Blog:被界定的選擇
第 9 章 分析競爭者與發展競爭策略
.台灣視野:家樂福的影響力概念店震撼市場
.全球實況:SHEIN成為「超快時尚」霸主
.全球實況:泰國「小老闆」,海苔賣得嚇嚇叫
.YY Blog:競爭越激烈,消費者越高興?
第10章 發展市場區隔、目標市場與定位
.台灣視野:台清交?不!是台青蕉
.全球實況:有了APP Annie,更能掌握APP相關的市場動態
.全球實況:芭比娃娃不再是金髮、高挑、細腰
.全球實況:Muzmatch貼近信仰與文化,配對想婚的穆斯林
.Digi-marketing:受眾分群,精準行銷
.YY Blog:沒原則
曾的行銷:「浪浪別哭」到底是什麼?
第四篇 提升產品價值
第11章 管理產品與推出新產品
.台灣視野:訊連科技追上AI浪潮,收穫豐碩
.全球實況:用區塊鏈溯源,讓消費者安心
.全球實況:15%法則讓3M成為創新企業的標竿
.全球實況:比亞迪超越特斯拉,稱霸全球
.Digi-marketing:用數據驅動商品研發
.YY Blog:人生與PLC
第12章 經營品牌
.台灣視野:奇軒以獨特風格成為台灣首位千萬YTR
.全球實況:日本擁有全球最多的老字號
.全球實況:Marou巧克力,從越南出發,聞名全球
.全球實況:泰國設計師親近生活,以美學發展品牌
.Digi-marketing:數位時代下,人性化是品牌經營的王道
.YY Blog:無牌心更廣?
第13章 發展服務與體驗行銷
.台灣視野:浪浪別哭,讓愛不流浪!
.全球實況:Stitch Fix利用數據幫你治裝
.全球實況:跟著「鳥人」與野雁飛翔在天際
.全球實況:到原宿「時尚生態區」體驗另類與前衛
.Digi-marketing:共享,催化服務創新
.YY Blog:皮笑肉不笑
第14章 制訂價格
.台灣視野:台灣國旅房價貴得離譜?
.全球實況:市價資訊平台Esoko,讓百萬非洲小農受惠
.全球實況:沒想到世界最頂級的茶品牌來自……
.全球實況:IKEA以簡單平價理念打江山
.Digi-marketing:浮動,數位時代的定價特性
.YY Blog:只為了炫耀?
曾的行銷:「嗨!Zenbo!」教了我們什麼?
第五篇 活絡產品流通
第15章 建設行銷通路
.台灣視野:路易莎擴充速度驚人
.全球實況:製冷晶片有效減少食品浪費
.全球實況:日本自動販賣機花招百出
.全球實況:無人機送貨,已不是科幻小說情節
.Digi-marketing:透過虛實整合(O2O)擴大通路效益
.YY Blog:哪個比較重要?
第16章 管理零售、批發與物流
.台灣視野:Digital City以明亮時尚吸引年輕市場
.全球實況:人潮密集處開始出現虛擬超市
.全球實況:Starship送貨機器人,掀起零售與運送服務革命
.全球實況:與印度百年職業合作,肯德基餐盒方便送
.YY Blog:精心設計的陷阱
曾的行銷:加油站居然可以大賣洗衣精、洗碗精?
第六篇 展現產品價值
第17章 發展整合行銷溝通
.台灣視野:GIANT 50週年,向社會承諾更重大的責任
.全球實況:生成式AI廣告將永遠改變廣告的傑作
.全球實況:透過創意溝通,小說也能募資到台幣十幾億
.全球實況:可口可樂絕佳創意行銷,打破隔閡不尷尬
.Digi-marketing:整合虛擬工具,網羅目標市場
.YY Blog:推廣沒好處
第18章 管理大眾溝通
.台灣視野:慶祝情人節,全聯小編創意爆表
.全球實況:泰國廣告,廣告界驚嘆號
.全球實況:廣告巧妙置入網路遊戲中
.全球實況:街頭任意門,讓你暢遊歐洲
.Digi-marketing:數位科技加持下的溝通
.YY Blog:孤獨者的嫉妒
第19章 管理客製化與互動式溝通
.台灣視野:阿波為長庚醫院提供智能客服
.全球實況:馬來西亞直銷人員比例冠全球
.全球實況:AI客服也會惹人怨
.Digi-marketing:虛擬宣傳與實際活動:線上線下的整合
.YY Blog:有一點假
曾的行銷:踢行李箱,為我們踢出什麼推廣的秘訣?
第七篇 落實行銷理想
第20章 執行與控制行銷策略
.台灣視野:和泰擦亮顧客滿意度招牌
.全球實況:透視人性的矽谷傳奇導師
.全球實況:掌握對的原則與策動力,才能發揮行銷領導力
.YY Blog:你如果不……
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現代管理學(Robbins/Fundamentals of Management 11e)
作 / 譯 者 : 吳學良,洪緯典
I S B N - 13 : 9789860674415
I S B N -
類 別: 管理學
版 次: 11 版
年 份: 2021
規 格: 419 頁
出 版 商: 華泰文化事業股份有限公司
簡介
一、內容精簡為五大篇14章,結構完整且緊密連結,有助於讀者建立整體之現代管理學知識架構。
二、運用清晰的邏輯思考方式來撰寫章節內容,並於內文中適當舉例說明,提升讀者的理解度。
三、每章提供簡明的學習目標、章節摘要及問題討論,協助讀者快速掌握知識脈絡。
四、每章末皆有個案應用,配合該章節的內容,精選當代管理議題,引發讀者更深入的反思。
目錄
第一篇 導論
第1章 管理今日的世界
第2章 管理者即決策者
第3章 重要的管理議題
第二篇 規劃
第4章 管理環境
第5章 管理變革與創新
第6章 規劃與目標設定
第三篇 組織
第7章 組織的結構化與設計
第8章 管理人力資源與多元化
第9章 管理工作群體與工作團隊
第四篇 領導
第10章 瞭解個體行為
第11章 激勵與獎酬員工
第12章 理解領導
第13章 管理組織溝通與人際溝通
第五篇 控制
第14章 控制工作與組織程序
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現代管理學:數位趨勢下的管理藝術 (3版)
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作者:陳澤義
出版社:普林斯頓
出版日期:2018/06/01
ISBN:9789869655132
內容簡介
隨著科技的變化迅速,企業面臨的環境也愈來愈多變,再加上近年全球的政治角力戰持續進行中,對於管理者來說,不論是在管理人才、進行投資等面向上都會造成極大的影響,形成的壓力也不容小覷,因此,有志於在未來成為管理者的人,除了要了解基本的理論架構外,更需隨時關注相關的管理議題!
本版改版特色如下:
議題嶄新:基本的管理學架構之外,本書也特別放入了近期受到討論的議題,像是:中美貿易戰;資訊科技下的管理走向;科技的趨勢,像是 AI、大數據、物聯網等,也有特別提供附錄專章說明網路社會與管理;另也將現今企業最為關心的創新及變革的內容做了更豐富的說明。
舉例多元:在理論中提供許多豐富的國內外跨產業的企業實例與案例,讓學習者可以即時了解理論在實務上的應用。例如:雀巢與星巴克的聯盟、零工經濟的崛起、全球最大金主軟銀的壯大、台灣人才外流的警訊、國人最愛一蘭拉麵的 VIP入場事件、電競產業的發展、特斯拉的成敗經驗、 的群組管理、歐普拉的領導風範等。
管理學說難不難,但說簡單,卻又好像有點藝術或哲學成份的模糊感,因此才需要透過本書的輔助,將複雜的內容簡單化、將模糊的論點明確化,才得以使得學子們在此混沌的社會中學習到最正確的知識。
目錄
Part 1 導論篇
Chapter 1 管理導論
Chapter 2 管理思潮演進
Chapter 3 管理與全球環境
Part 2 規劃與組織篇
Chapter 4 決 策
Chapter 5 規劃的基礎
Chapter 6 策 略
Chapter 7 組織理論
Chapter 8 組織變革與創新
Part 3 領導能力觀點篇
Chapter 9 群體與團隊
Chapter 10 組織中的領導
Chapter 11 網路世紀的組織溝通
Chapter 12 衝突與談判
Chapter 13 以激勵提升工作績效
Part 4 控制篇
Chapter 14 控 制
Appendix 網路社會與管理
參考文獻
中英文索引
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