社會工作實習―學生自我學習指南 (1版)

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社會工作實習：學生自我學習指南 系列名：社工叢書 ISBN13：9789866001529 出版社：洪葉文化 作者：曾華源;林秉賢;馮浩 主編;王篤強;白倩如;何慧卿;李仰慈;沈黎;施睿誼;胡慧嫈;張秀玉;梁美榮;游淑真;劉慧冠;鄭夙芬;鄭期緯 著 裝訂／頁數：平裝／336頁 規格：23cm*17cm*1.5cm (高/寬/厚) 版次：1 出版日：2014/09/01 中文圖書分類：社會工作；社會福利 內容簡介 實習是一種體驗教育。學生在實習場域中，透過實習機構督導安排適當學習機會，讓學生在此情境中能夠完成「做中學」。然而，經驗不一定能帶來預期的學習效果。經驗學習是否能夠整理知識的內在結構和運用原則，關乎教學者的引導、學習者的準備與自主性，而且許多研究指出初學者的學習效果與提供經驗的結構化程度有關。 　　 本書特色有三。一、每一位作者都有在實務工作場域中，帶學生實習的豐富經驗，因此，他們的文章內容能以國內學生實習的需要角度來撰寫。其次，本書可以提供給學生在實習前準備，並對實習過程中可能會遇到的問題，提供學生該如何處理的參考意見；尤其要注意實習倫理的課題。最後，本書提供學生該如何自己整理學習經驗，包括日誌、總報告和理論知識和實務工作之間關係，以及價值倫理與實務工作連結，提供指引。 目錄 第一章 認識社會工作實習 ____ 李仰慈、曾華源 一、社工學生為何要去機構實習？ 二、社會工作實習應該有哪些要素？ 三、社會工作實習的目標與基本要求是什麼？ 四、機構實習安置的形式 五、認識實習與工讀生、學徒、職員和志工的差異 第二章 學生在實習上要建立的知識架構____ 曾華源、林秉賢 一、建立學習的知識架構 二、為即將接觸的服務對象做準備 三、理解服務對象的特定行為 第三章 學生實習前的準備 ____ 何慧卿 一、認識學校對學生到機構實習的要求 二、認識學校實習老師的角色 三、認識機構對實習的要求 四、認識自己對實習的要求 五、計畫個人如何開始進行實習安置 第四章 實習安置前各項工作：妥善計畫實習安置的準備工作____ 張秀玉 一、如何找到一個能滿足我需要的實習機構 二、確實認識實習計畫能呈現我想學習的內涵 三、撰寫實習計畫書和準備相關資料 四、如何準備實習面談 五、認識學校與機構如何評估實習結果 第五章 學習做一位實務工作者應該知道的事情____ 梁美榮 一、到機構應有的穿著和言談舉止 二、認識機構環境、人、事、物和辦公室文化 三、如何準備實務工作中的會談 四、如果被批評「太嫰」應該如何？ 五、可以承認自己的弱點嗎？ 六、被安排做多少和什麼事情是合理的？ 七、如果犯錯應該如何？ 八、學生在實習上有特權（bill of rights）嗎？ 九、科技整合團隊會議中需要知道和學習什麼？ 第六章 如何在實習機會中做有效學習 ____ 白倩如 一、檢視個人的學習需求與學習特性 二、建構學習計畫 三、掌控學習機會—成為讓人樂於傾囊相授的學習者 四、有效的實習學習模式 五、做好反思 六、善用學習工具 第七章 實習需要自我學習的課題 ____ 林秉賢 一、實習可能產生的焦慮與因應 二、類別一：嘗試實務工作方法而來的焦慮 三、類別二：不知如何以「社工人員」角色應對、表達觀點 四、類別三：思考該如何處置特定實務問題 五、類別四：不知道自己是否符合專業 六、覺察與反思個人價值在服務過程的作用 第八章 學生實習需要學習的重要技巧____ 林秉賢、曾華源 一、認識會談是什麼？ 二、會談技巧運用 三、撰寫各種不同紀錄的技巧 四、訪視技巧 第九章 學習運用理論與知識在實務工作中____ 劉慧冠 一、從社會工作理論理解專業服務的重要 二、社工實務經驗與理論的整合 三、知行合一的專業社工人員 第十章 如何認識服務對象 ____ 施睿誼 一、服務對象是什麼樣的人？ 二、服務對象對實習學生會有什麼期待？會怎麼看實習學生？ 三、是否該讓服對象知道自己是實習學生？ 四、如果服務對象不太願意讓經驗不足的新手協助，要怎麼處理？ 第十一章 善用督導 ____ 鄭夙芬、鄭期緯 一、實習督導之意義 二、如何讓機構督導來協助我？ 三、如何從實習督導的協助中學習 四、善用非正式督導 五、對機構督導不滿意與挫折感處理 第十二章 管理實習過程中的壓力 ____ 游淑真 一、實習過程中常見的壓力 二、認識壓力的身心反應與覺察自己是否有壓力 三、管理與督導的關係 四、學習與同輩共同服務 五、如何面對新的學習情境 第十三章 實習學生在實習安置中應有的倫理行為____ 王篤強 一、實習學生角色和相應倫理行為的社會建構 二、實習學生應有的本分 三、實習情境中的倫理議題、問題和難題 四、個人價值過度介入服務過程 五、如何面對機構非倫理的服務或對待 六、注意自己可能違反規定和倫理的行為 第十四章 如何撰寫實習日誌或週誌心得 ____ 胡慧嫈 一、實習心得的意義與目的 二、實習心得撰寫主要架構和撰寫要訣 三、再談撰寫實習心得的意義 第十五章 如何撰寫實習總報告 ____ 沈黎 一、從社會工作專業取向反思實習經驗中的專業角色 二、反思社會工作專業價值與個人價值之關係 三、反思角色經驗 四、個人實習目標完成之情形 五、反思專業知識技能的學習情況 六、反思專業服務輸送之經驗與認識 實習總報告範例 附錄：社會工作實習學生如何瞭解實習機構____ 曾華源

非營利組織與長期照顧治理：策略、挑戰與實務案例 (1版)

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【簡介】 本書聚焦非營利組織與長期照顧機構在治理體系中的策略運作與挑戰，兼顧理論探討與實務分析，回應高齡化社會下照顧體系轉型與永續發展的需求。全書收錄來自學術界與實務界的 12 篇論文，內容涵蓋制度設計、組織管理與服務實踐等面向的議題，並結合第一線機構的經營經驗，呈現非營利部門在長照治理中的角色與功能，並強調非營利組織在追求創新與永續過程中的關鍵價值。 本書特色 • 理論與實務並重，深化長照治理的觀點：結合理論研究與第一線經驗，從政策、管理與服務三個層面剖析非營利組織的治理挑戰，展現知識轉化為行動策略的脈絡。 • 跨界整合研究，推動學術與實務對話：作者群涵蓋學術界與實務界專家，運用質性、量化與個案研究方法，連結學術探討與現場實踐。 • 聚焦永續與創新，回應高齡化社會挑戰：面對人口老化與照顧需求劇增，探討非營利組織在有限資源下的策略調適與創新治理模式。 【目錄】 第01章　治理觀點下的以人為本實踐：對社會照顧概念與實務的再檢視　陳佑翔、黃源協 第02章　德國長期照顧保險制度之發展經驗與啟示　莊正中 第03章　非營利組織參與長期照顧產業之營運策略　唐瑋澤、黃源協 第04章　非營利組織領導人的接班與傳承　劉依嵐、黃源協 第05章　長期照顧 2.0 下非營利組織的挑戰與因應：以臺中市居家服務為例　黃瑞臻、莊俐昕 第06章　長期照顧 2.0 下非營利居家式長期照顧機構：面臨市場化之挑戰與經營策略　葉倬澔、蕭文高 第07章　長期照顧服務評鑑對居家式長期照顧機構經營管理之影響：以臺中市為例　陳家聖、莊俐昕 第08章　長期照顧 2.0 下身心障礙者社區式日間照顧機構的經營策略：以臺中市為例　顏和平、梁鎧麟 第09章　公設民營身心障礙福利機構之經營管理：以臺中市為例　鄭既鍇、莊俐昕 第10章　東南亞籍新住民從事居家服務就業歷程之探討　羅鈺婷、莊俐昕、張玉龍 第11章　長期照顧機構外籍照顧服務員教育訓練歷程之研究　周青姵、黃源協、張玉龍 第12章　以消除飢餓為核心的大學社會參與：結合食物銀行運作的教與學　陳文學

精實影響力：非營利組織的創新 (1版) (1版)

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【簡介】 第一本為NPO導入新創科技思維專書 社會創新領域必讀經典！ 前Google資深工程總監、美國國際開發署創新長 淬鍊20餘年從事科技產業與非營利組織的珍貴經驗 結合精實創業的做法與理念 提供實現社會公益最大化的有效方法 創新，才能改變世界 「不創新，就滅亡」，這不只適用於商業與科技領域，在社會公益領域也是最重要的關鍵指標。然而許多懷抱著從事改善貧窮、環境保育等崇高使命的組織，往往為了籌募資金、改善短期問題而疲於奔命，更遑論探討如何創新、如何以精實有效率的方法來發揮影響力。 本書作者張安梅，前半生在科技產業推動許多重大創新變革，後來投身世界各地的非營利組織工作，因此得以用科技人的眼光，看見非營利組織的困境與特殊之處，提出一套名為「精實影響力」的創新方法： ●設定遠大目標：不要只著眼於已經能做到的事，勇於做出改變！ ●從小規模做起：經由反覆迭代改良，長期下來更能帶來巨大成效。 ●持續不懈追求影響力：不斷探索問題，而非執著於解決方案。 採用這套方法，讓非營利組織得以跳脫傳統運作限制，加速創新、改善服務品質與擴大影響力，朝向組織目標邁進。加上來自超過兩百個美國及全球組織深具啟發力的故事，讓所有非營利組織、社會企業、基金會、政府機構、慈善家、影響力投資人，或者是志工與贊助人，都可以透過本書得到豐富而務實的參考。 【國內外齊聲讚譽】 張安梅的《精實影響力》是我們非常推薦的一本經典……希望藉由此書，讓大家更了解社會創新所面對的挑戰及社會工作者需要的勇氣與支援，讓政府與贊助方更願意提供時間、空間與「創新資金」，支持社會工作單位的創新突破，讓產業能夠跳躍式的進步。 ──趨勢科技創辦人 張明正、明怡基金會執行長 鄭柏琦 「精實影響力」的提出，讓我眼睛為之一亮，作者張安梅用科技人的專業與經驗，透過實證的案例解析與觀察，勾勒出第三部門經營的痛點與解方，非常值得學習與討論。 ──台灣地方創生基金會董事長、國家發展委員會前主任委員 陳美伶 價值、成長與影響力，是公益創新的三大支柱，全書以滿滿的實際案例來說明：讓世界更好的創新社會公益並不是天方夜譚。 ──信義企業集團創辦人 周俊吉 說到社會創新，影響力的概念非常重要。我希望各領域企業和組織人士都能對此有所了解，並在閱讀作者筆下這些擬出明確策略並奉獻投入的故事之後，也能思考他們建立的機構、生產的產品究竟如何影響整個世界。 ──艾瑞克‧萊斯，暢銷書《精實創業》作者 作者強調社會領域需要更好的解決方案，才能達到更大規模。這本引人入勝的《精實影響力》展示如何橫跨企業、非營利組織及政府機關，透過整合資源、專業知識與實務做法來實現目標。本書將改變你對社會影響力的看法。 ──海瑞特．福爾（Henrietta Holsman Fore），聯合國兒童基金會（UNICEF）執行長 《精實影響力》提倡仔細聆聽、嚴格實驗和不斷改進的方法，幫助我們讓世界變得更美好。 ──艾瑞克．施密特（Eric Schmidt），Alphabet前常務董事長 我們生活在科學、技術與創新快速進步的關鍵時刻，人們比起過去任何時候都更有可能擁有美好的生活。作者致力推動創新、拓展社會公益，賦予我們對抗全球不平等現象的新思維。 ──拉吉夫．沙赫（Dr. Rajiv J. Shah），洛克菲勒基金會總裁 本書從科技產業、非政府組織和商業領域的成功創新汲取經驗，為世界性的貧窮議題帶來光明的未來。這是關心世界、渴望改變的人應該閱讀且牢記在心的一本書。我相信從創新和失敗中快速學習，下一個十年至少可以挽救千萬名孩童的寶貴生命，甚至更多。 ──卡洛琳．麥爾絲（Carolyn Miles），兒童救助協會（Save the Children）總裁兼執行長 從矽谷到華府特區的官僚體系，再遠赴開發中國家的貧困鄉村，這是作者獨特的冒險之旅，將她在科技產業學到的創新技術運用在提升發展的合作挑戰。有心耕耘發展專業和關心脫貧事業的有志之士都該仔細研讀這本書。 ──布萊恩．艾特伍（Brian Atwood），布朗大學華森研究院資深院士、美國國際開發署前署長 【目錄】 推薦序　非營利組織的創新實驗──張明正、鄭柏琦 推薦序　將精實創業應用在社會創新──艾瑞克‧萊斯 在地好評推薦 國際名人齊聲讚譽 前言 第一部　啟發 第一章　創新是道路，影響是終點 第二章　你設定什麼大膽目標？ 第三章　針對問題，別迷戀答案 第四章　尋找「偉大創意」 第五章　精實創業的教訓 第二部　驗證 第六章　從小做起，快速迭代 第七章　價值 第八章　成長 第九章　影響力 第三部　改造 第十章　改變體系 第十一章　資助創新 第十二章　給贊助者的訊息 第十三章　堅持下去 第十四章　影響力的世界 結論 利益揭露聲明 致謝 注釋

非營利組織管理（3版） (3版)

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非營利組織管理（3版） 作者： 陳政智 出版社：華都文化 出版日期：2023/01/29 語言：繁體中文 內容簡介 　　本書從「社會工作的角度」闡述非營利組織管理，內容包含：使命和策略管理、行銷管理、公共關係、募款策略、財務管理、董事會和決策、人力資源管理、志工管理與運用、績效管理、和政府之互動、未來的挑戰與因應之道，最後概述如何成為一位非營利組織的管理者。希望讓閱讀此書的人可以扮演好自己現在的角色，或者為未來的角色做準備。適合社工系、社福系之學生，或對非營利組織管理有興趣之讀者使用。 　　本版修訂重點： 　　1.新增內容：非營利組織相關理論、常用的行銷方式、募款迷思、人力資源管理之挑戰等。 　　2.更新資料：財團法人及社團法人章程、董事會的相關規定、非營利組織經營與管理之相關法律依據。 內容簡介 本書從「社會工作的角度」闡述非營利組織管理，內容包含：使命和策略管理、行銷管理、公共關係、募款策略、財務管理、董事會和決策、人力資源管理、志工管理與運用、績效管理、和政府之互動、未來的挑戰與因應之道，最後概述如何成為一位非營利組織的管理者。 修訂重點： 1.新增內容：網絡社群經營步驟、非營利組織公關危機案例、線上募款實行之關鍵要素、數位轉型相關介紹。 2.更新資料：檢視最佳價值的原則、非營利組織經營與管理之相關法律依據。 適用對象：社工系、社福系之學生，或對非營利組織管理有興趣之讀者。 各章附有「重點摘錄」，便於讀者快速復習。     目錄 CHAPTER 1　卓越非營利組織的管理理論與分析架構 CHAPTER 2　非營利組織的使命和策略管理 CHAPTER 3　非營利組織的行銷管理 CHAPTER 4　非營利組織的公共關係 CHAPTER 5　非營利組織的募款策略 CHAPTER 6　非營利組織的財務管理 CHAPTER 7　非營利組織的董事會和決策 CHAPTER 8　非營利組織的人力資源管理 CHAPTER 9　非營利組織的志工管理與運用 CHAPTER 10　非營利組織的績效管理 CHAPTER 11　非營利組織和政府之互動 CHAPTER 12　臺灣非營利組織未來的挑戰與因應之道 CHAPTER 13　成為一位非營利組織管理者 附錄　非營利組織經營與管理之相關法律依據   詳細資料 ISBN：9786269656066 規格：平裝 / 409頁 / 17 x 23 x 1.7 cm / 普通級 / 單色印刷 / 3版 出版地：台灣 本書分類：專業/教科書/政府出版品> 管理類> 企業管理> 管理學