社會工作實習：學生自我學習指南 系列名：社工叢書 ISBN13：9789866001529 出版社：洪葉文化 作者：曾華源;林秉賢;馮浩 主編;王篤強;白倩如;何慧卿;李仰慈;沈黎;施睿誼;胡慧嫈;張秀玉;梁美榮;游淑真;劉慧冠;鄭夙芬;鄭期緯 著 裝訂／頁數：平裝／336頁 規格：23cm*17cm*1.5cm (高/寬/厚) 版次：1 出版日：2014/09/01 中文圖書分類：社會工作；社會福利 內容簡介 實習是一種體驗教育。學生在實習場域中，透過實習機構督導安排適當學習機會，讓學生在此情境中能夠完成「做中學」。然而，經驗不一定能帶來預期的學習效果。經驗學習是否能夠整理知識的內在結構和運用原則，關乎教學者的引導、學習者的準備與自主性，而且許多研究指出初學者的學習效果與提供經驗的結構化程度有關。 　　 本書特色有三。一、每一位作者都有在實務工作場域中，帶學生實習的豐富經驗，因此，他們的文章內容能以國內學生實習的需要角度來撰寫。其次，本書可以提供給學生在實習前準備，並對實習過程中可能會遇到的問題，提供學生該如何處理的參考意見；尤其要注意實習倫理的課題。最後，本書提供學生該如何自己整理學習經驗，包括日誌、總報告和理論知識和實務工作之間關係，以及價值倫理與實務工作連結，提供指引。 目錄 第一章 認識社會工作實習 ____ 李仰慈、曾華源 一、社工學生為何要去機構實習？ 二、社會工作實習應該有哪些要素？ 三、社會工作實習的目標與基本要求是什麼？ 四、機構實習安置的形式 五、認識實習與工讀生、學徒、職員和志工的差異 第二章 學生在實習上要建立的知識架構____ 曾華源、林秉賢 一、建立學習的知識架構 二、為即將接觸的服務對象做準備 三、理解服務對象的特定行為 第三章 學生實習前的準備 ____ 何慧卿 一、認識學校對學生到機構實習的要求 二、認識學校實習老師的角色 三、認識機構對實習的要求 四、認識自己對實習的要求 五、計畫個人如何開始進行實習安置 第四章 實習安置前各項工作：妥善計畫實習安置的準備工作____ 張秀玉 一、如何找到一個能滿足我需要的實習機構 二、確實認識實習計畫能呈現我想學習的內涵 三、撰寫實習計畫書和準備相關資料 四、如何準備實習面談 五、認識學校與機構如何評估實習結果 第五章 學習做一位實務工作者應該知道的事情____ 梁美榮 一、到機構應有的穿著和言談舉止 二、認識機構環境、人、事、物和辦公室文化 三、如何準備實務工作中的會談 四、如果被批評「太嫰」應該如何？ 五、可以承認自己的弱點嗎？ 六、被安排做多少和什麼事情是合理的？ 七、如果犯錯應該如何？ 八、學生在實習上有特權（bill of rights）嗎？ 九、科技整合團隊會議中需要知道和學習什麼？ 第六章 如何在實習機會中做有效學習 ____ 白倩如 一、檢視個人的學習需求與學習特性 二、建構學習計畫 三、掌控學習機會—成為讓人樂於傾囊相授的學習者 四、有效的實習學習模式 五、做好反思 六、善用學習工具 第七章 實習需要自我學習的課題 ____ 林秉賢 一、實習可能產生的焦慮與因應 二、類別一：嘗試實務工作方法而來的焦慮 三、類別二：不知如何以「社工人員」角色應對、表達觀點 四、類別三：思考該如何處置特定實務問題 五、類別四：不知道自己是否符合專業 六、覺察與反思個人價值在服務過程的作用 第八章 學生實習需要學習的重要技巧____ 林秉賢、曾華源 一、認識會談是什麼？ 二、會談技巧運用 三、撰寫各種不同紀錄的技巧 四、訪視技巧 第九章 學習運用理論與知識在實務工作中____ 劉慧冠 一、從社會工作理論理解專業服務的重要 二、社工實務經驗與理論的整合 三、知行合一的專業社工人員 第十章 如何認識服務對象 ____ 施睿誼 一、服務對象是什麼樣的人？ 二、服務對象對實習學生會有什麼期待？會怎麼看實習學生？ 三、是否該讓服對象知道自己是實習學生？ 四、如果服務對象不太願意讓經驗不足的新手協助，要怎麼處理？ 第十一章 善用督導 ____ 鄭夙芬、鄭期緯 一、實習督導之意義 二、如何讓機構督導來協助我？ 三、如何從實習督導的協助中學習 四、善用非正式督導 五、對機構督導不滿意與挫折感處理 第十二章 管理實習過程中的壓力 ____ 游淑真 一、實習過程中常見的壓力 二、認識壓力的身心反應與覺察自己是否有壓力 三、管理與督導的關係 四、學習與同輩共同服務 五、如何面對新的學習情境 第十三章 實習學生在實習安置中應有的倫理行為____ 王篤強 一、實習學生角色和相應倫理行為的社會建構 二、實習學生應有的本分 三、實習情境中的倫理議題、問題和難題 四、個人價值過度介入服務過程 五、如何面對機構非倫理的服務或對待 六、注意自己可能違反規定和倫理的行為 第十四章 如何撰寫實習日誌或週誌心得 ____ 胡慧嫈 一、實習心得的意義與目的 二、實習心得撰寫主要架構和撰寫要訣 三、再談撰寫實習心得的意義 第十五章 如何撰寫實習總報告 ____ 沈黎 一、從社會工作專業取向反思實習經驗中的專業角色 二、反思社會工作專業價值與個人價值之關係 三、反思角色經驗 四、個人實習目標完成之情形 五、反思專業知識技能的學習情況 六、反思專業服務輸送之經驗與認識 實習總報告範例 附錄：社會工作實習學生如何瞭解實習機構____ 曾華源