全新！新制多益TOEIC口說題庫解析：10回實戰模擬試題，5大題型回答技巧，詳細解題說明，讓你掌握最新出題趨勢（雙書裝+全書音檔下載QR碼） (1版)

其他會員也一起購買

★本書線上音檔已更新為2022年6月4日最新口說測驗題型★ 當大多數人都有新制多益聽力＆閱讀測驗證書時， 多一張多益口說測驗證書！讓自己在錄取、升遷、加薪上更勝一籌！ 依新制多益口說測驗最新題型整理編排， 10 回實戰模擬試題，反映最新命題趨勢！ 模擬試題音檔的語調、速度、間隔秒數完全 COPY 真實考試！ 口說試題解析、答題技巧，通通收錄在這本書中！ 讓你一次通過新制多益口說測驗！ 　　★ 多一張多益口說證書，對求學、求職更有幫助！ 　　在台灣的求學與職場環境下，大多數學生、求職者、上班族都已經拿到多益的聽力&閱讀證書，在如此競爭的情況下，如果再拿到多益口說證書，將會讓你在眾多競爭者中脫穎而出，並在學業或職場上增加競爭力。參加多益口說測驗的考生大多是全職雇員、待業人士、學生所組成，而報名考試的目的也是以求職、未來求學、達到畢業門檻這三個目的為主，由此可知，在職場和學校都有拿到口說測驗證書的需求，若能報名並通過口說測驗，會對你的學業和事業更有幫助。 　　本書完整收錄了 2021 年新制多益口說測驗的五大試題類型：朗讀、描述照片、回答問題、依據題目資料應答、陳述意見，並依據不同題型提出不同的答題策略，並且分析最新出題傾向，讓考生更能掌握答題重點。學習完這些必須掌握的重點後，可以從 10 回實戰模擬試題中，運用前面所學到的技巧，並且在正式測驗之前，熟悉考試的流程、情境。 　　★ 2021 年多益口說測驗題型改制，你跟上了嗎？ 　　根據多益測驗中心（ETS）公布的訊息，全球的多益口說測驗在 2021 年 8 月改制，測驗內容及測驗的題型也大幅度修改，口說測驗主要的修改內容分別是： 　　1. 增加「Describe a picture描述照片」1 題、作答時間調整為30秒。 　　「Describe a picture描述照片」在舊制測驗的準備時間及作答時間都是 45 秒，然而新制則是增加一張圖片，變成兩題照片描述題，並且作答時間縮短成 30 秒（準備時間維持 45 秒），因此考生在回答此題型要把握時間，在回答時要迅速找到圖片題的核心，迅速找到圖片的核心對象，並簡短描述周圍對象、背景。 　　2. 刪除「Propose a solution解決方案」題型 　　「Propose a solution 解決方案」在舊制中比較困難、需要花比較多心思在上面的題型，然而在新制的口說測驗中這個題型已經被刪除了，因此考生之後就不用煩惱要如何應對這類型的題型。 　　3. 測驗程度、成績相關的分數或能力論述等皆與題型調整前相同。 　　新制口說測驗的總題數、分數、成績評分標準都與舊制相同，因此考生在準備考試時，也能用與舊制相同的標準、策略來回答各式各樣的題目。 　　★ 2022 年多益口說測驗題目播放微調，我也跟上了！ 　　除了 2021 年 8 月的題目大幅度修改，本書立即跟上外，2022年的題目播放方式的微調我們也立即跟進： 　　1. 「Respond to questions using information provided」的題型，題目重複播放兩次。 　　2. 「Express an opinion」的題型，準備時間從30秒延長至45秒。 　　★ 多益口說測驗學習流程 　　Step 1　學習口說測驗每個 PART 的回答策略 　　透過每個部分（PART）的核心攻略來學習考試中必要的理論與得到高分的技巧，讓考生在練習模擬試題之前先熟悉各個題型會出現的情境、常見的問題類型。學習完這些核心攻略之後，可以從 OX Quiz 中參考測驗會遇到的情境，找出最適合自己、容易得高分的答題方法。 　　Step 2　練習完書中的10 回實戰模擬測驗 　　本書共有 10 回的口說實戰模擬試題，為考生打造出最真實的測驗環境，考生可以掃描 QR Cord 來收聽模擬試題的音檔，在解題時可以善用 Scratch Paper 來練習在測驗時做筆記，並在解題時記得要錄下自己的回答，利用自己練習的音檔來加強實際應對測驗的能力。 　　Step 3　確實看完模擬測驗試題的詳細講解 　　除了提供完整的範例解答外，書中還會分析這一回每個 Part 的難易度並提出回答建議。並提供「這些一定要記起來」回答問題時必要的詞彙、片語、句型。大家能在做完測驗後回去聽自己的錄音，對照書本的講解從中找到自己需要改善的地方，讓自己講出來的答案更搶分。 　　Step 4　進行總複習 　　複習整本模擬試題與書本後半部所收錄的「帶到試場的 Q 3-4 解題組合」、「帶到試場的 Q 11 解題組合」及「多益口說必備的 200 個詞彙」。可在進考場前參考這些可用的附錄資訊，當作考前最後衝刺複習的材料。 　　★ 讓多益講師教學方便的實用教材 　　本書是適合作為多益口說課程的教材，不僅有各個 PART 詳盡的答題策略，還有 10 回實戰模擬試題及範例解答與解析，讓講師能夠依照本書的學習流程提供授課，以多元的題材為學生提供最充實的課程內容，讓每位學生能在書本的架構下拿到最理想的分數。 本書特色 　　◆ 10 回全新制口說模擬測驗，在考試前能夠完成充分練習 　　考前密集訓練是所有測驗得高分的不二法則。本書有 10 回口說模擬測驗，份量足夠讓考生在測驗前做好準備。而教授多益口說的教師也能夠利用這 10 回模擬測驗來檢測學生的能力與學習的效果。 　　◆ 學到高分的回答策略與技巧，以及能優化自己回答的詳細解說 　　透過各個題型的回答策略及範例答案，讓考生在準備測驗的過程中能夠逐漸找到應對各個試題的回答模式，做完10回模擬測驗後，可以從解析中了解到各個模擬試題的難易度，及回答這類題型必須用到的句型、詞彙，進而優化自己的回答。 　　◆ 完美呈現多益口說最新出題方向與趨勢。 　　本書透過定期分析多益口說測驗和試題演變來完美呈現最新的出題趨勢，只呈現經常出現的題型，讓考生能更熟悉測驗的題型，在考前做好準備，並在正式測驗中得到高分。 　　◆ 學習測驗中必要的簡短攻略概念 　　本書抱持著「多益口說測驗攻略」的理念，讓考生在學習必要的內容之後，以簡短、有效率的概念在測驗中取得高分。 　　◆ QR 碼線上音檔，沒有光碟播放器也能練習 　　本書提供可一次下載全書 MP3的 QR 碼、各回測驗、答題範例的QR碼音檔，讓你用手機隨掃隨聽，不需註冊會員，或額外安裝自己不熟悉的播放 APP，省去每次聽音檔都要掃描的麻煩！（註：由於iOS系統對檔案下載的限制，iPhone用戶需升級至iOS 13以上，方可使用全書完整打包下載連結。）

醫學資訊管理學 (4版)

其他會員也一起購買

【簡介】 全書共五篇32章，由醫療資訊系統概論──醫院之組織與功能、醫療資訊推動與政策發展及醫院資訊系統架構總覽作出發，進入醫療資訊技術層面──醫療資訊標準、資料庫管理系統、醫院網路規劃、資訊安全及隱私保障等內容，再就醫療資訊系統開發之各項工作──資訊系統分析、設計流程、測試及驗收、維護等加以討論，並舉出醫院各部門常用資訊系統作個論，最後帶出醫療資訊發展趨勢，如電子病歷、遠距醫療、生物資訊、健康資訊產業整合等最新醫療資訊技術之應用，以及病人安全、疾病監測與資訊科技、醫療品質管理等與民眾健康及生命相關之議題。 改版重點 傳染病時代的醫院管理架構、數位健康、健保資料二次利用的隱私爭議、商業智慧（BI）、人工智慧（AI）、快捷式醫療服務互操作資源（FHIR）、疾病及緊急狀態預測系統、internet/intranet為基礎的影像存取與傳輸系統（IPACS）、護理教育之應用［如線上直播操作示範、虛擬實境（VR）、擴增實境（AR）等］、資訊閉環、視訊診療、自然語言處理、實機連測等發展與應用。 【目錄】 第1篇　醫療資訊系統概論 CHAPTER 1　醫學資訊管理綜論 CHAPTER 2　醫院之組織與功能 CHAPTER 3　醫療資訊推動與政策發展 CHAPTER 4　醫院資訊系統架構總覽 第2篇　醫療資訊技術 CHAPTER 5　醫療資訊標準 CHAPTER 6　醫療資訊資料庫管理系統 CHAPTER 7　醫院網路規劃 CHAPTER 8　醫療資訊安全 CHAPTER 9　醫療資訊隱私保障技術 第3篇　醫療資訊系統開發 CHAPTER 10　資訊系統分析 CHAPTER 11　資訊系統設計流程 CHAPTER 12　資訊系統測試及驗收 CHAPTER 13　資訊系統維護 第4篇　醫療資訊系統個論 CHAPTER 14　醫院行政、財務及管理決策支援系統 CHAPTER 15　急診醫令系統 CHAPTER 16　病歷資訊管理系統 CHAPTER 17　檢驗資訊系統 CHAPTER 18　藥局、藥庫及藥物資訊系統 CHAPTER 19　放射科資訊及影像管理系統 CHAPTER 20　加護病房資訊系統 CHAPTER 21　護理資訊系統 CHAPTER 22　診間醫令系統 CHAPTER 23　住院醫令系統及臨床路徑 第5篇　醫療資訊發展趨勢 CHAPTER 24　病人安全資訊系統 CHAPTER 25　傳染病監測與資訊科技 CHAPTER 26　電子病歷 CHAPTER 27　醫療品質管理 CHAPTER 28　醫學教育資訊 CHAPTER 29　全民健康保險資料庫研究與應用 CHAPTER 30　生物資訊 CHAPTER 31　遠距醫療 CHAPTER 32　健康資訊產業整合 索 引

羽毛球全方位指南：突破業餘邁向頂尖的增強式訓練 (1版)

類似書籍推薦給您

【簡介】 　　★世界羽毛球錦標賽女單冠軍親自示範及指導技術動作。 　　★本書的增強式訓練可以讓你突破業餘邁向頂尖。 　　★1000幅以上真人連拍及賽場示意圖。 　　本書共分七章，分別對羽毛球運動的基礎知識、熱身方法、基礎的握拍方法及訓練方法、步法、單打的賽制和技戰術、雙打的賽制和技戰術、高手進階內容進行了詳細的介紹。 　　書中的技術動作均由世界羽毛球錦標賽女單冠軍親自式範及指導，並且藉助了大量多角度的全彩連拍，從連貫動作、局部細節、球員動作方向和羽毛球運動軌跡等，多個層面進行了展示和詳細解說。【目錄】 第一章    初識羽毛球運動 1.    專用手勢及術語       裁判員手勢及術語       發球裁判員手勢及術語 司線員手勢及術語 2.    比賽制度 計分方法 場區規則 發球和重發球 比賽連續性 3.    場地介紹 4.    器材介紹   球網與球柱 羽毛球 ●羽毛 ●球頭 ●整體結構 ●羽毛球的選擇 球拍       ●整體結構 ●球線的種類   ●球拍的種類 ●球拍的選擇 5.    裝備介紹       服裝       羽毛球鞋       羽毛球襪         第二章    熱身運動 1.    頭部運動       前後拉伸     左右拉伸 旋轉繞頸 2.    膝關節運動 雙臂繞環 振臂運動 肩部繞環 3.    手臂運動     拉伸一 拉伸二 4.    腰部運動 腰部拉伸 體轉運動 體側運動 腰部繞環 5.    肩關節運動 上下蹲起 旋轉繞膝 6.    腿部運動 側壓腿 正壓腿      雙腿拉伸      7.    手腕、腳踝運動 手腕和右側腳踝     手腕和左側腳踝       第三章    基本握拍方法及訓練方法 1.    握拍 握拍姿勢及訓練 ●正手握拍法 ●反手握拍法 握拍發力技巧 ●活握死摳 ●動作連貫，擊球俐落 ●身位配合握拍 ●急追輕擋 ●後場高遠球 ●後場擊球手腕前壓 ●前場搓小球 ●前場手臂快抬 ●長臂揮拍，短抖擊球         ●中場平舉 2.    發球 發球的分類及手腕動作 ●發球的分類 ●手腕動作 常用發球技術與訓練 ●正手發網前球 ●反手發網前球 ●正手發高遠球 ●反手發高遠球 ●正手發平快球 ●反手發平快球 ●正手發平高球 ●反手發平高球 常見的發球違例 ●發球過手 ●兩次動作 ●發球不過網 ●發球過腰 發球實用戰術 ●反手發球 ●發追身球 ●控制發球節奏，有快有慢 ●發後場球 ●連續快速發球 ●發反手位球 ●發貼近中線平高球 3.    擊球 前場擊球技術及訓練 ●放網前球：正手放網前球 ●放網前球：反手放網前球 ●撲球：正手撲球   ●撲球：反手撲球 ●搓球：正手搓球 ●搓球：反手搓球   ●勾球：正手勾球 ●勾球：反手勾球 ●推球：正手推球 ●推球：反手推球 ●挑球：正手挑球 ●挑球：反手挑球     中場擊球技術     ●擋網前球：正手擋直線網前球 ●擋網前球：正手擋斜線網前球 ●擋網前球：反手擋直線網前球   ●擋網前球：反手擋斜 直線網前球 ●抽球：正手抽球 ●抽球：反手抽球 後場擊球技術      ●高遠球：正手擊直線（斜線）高遠球   ●高遠球：反手擊直線（斜線）高遠球 ●高遠球：正手頭頂高遠球   ●吊球：正手吊球(正手吊直線、斜線) ●吊球：反手吊球：(反手吊直線、斜線) ●吊球：劈吊 ●殺球：正手殺球(正手殺直線、正手殺斜線) ●殺球：正手劈殺(正手劈殺直線、正手劈殺斜線) 擊球點知識       ●擊球點靠前 ●擊球點靠後 ●擊球點靠左 ●擊球點靠右 ●高位擊球點   ●低位擊球點   常見的擊球犯規           ●觸網 ●過網擊球 ●死球 ●出界   第四章    羽毛球步法 1.    基本步法 墊步 ●向前墊步 ●向後墊步 交叉步 ●向前交叉步 ●向後交叉步 並步 ●左右並步   ●向後並步   蹬跨步   基本步法組合：米字步 ●向右移位 ●向左移位 ●左前移位 ●右前移位 ●右後移位 ●左後移位 2.    上網步法 正手上網步法 ●正手蹬跨步上網法 ●正手交叉步上網 ●正手交叉步加跨步上網法反手上網步法 ●反手蹬跨步上網法 ●反手交叉步上網 ●反手交叉步加跨步上網法 3.    兩側移動步法     正手兩側移動步法 ●正手蹬跨步接殺球 ●正手墊步加跨步接殺球   4.    後退步法 正手後退步法 ●正手一步後退步法 ●正手兩步後退法 ●正手三步後退步法 頭頂後退步法 ●頭頂正手一步後退步法 ●頭頂正手兩步後退步法       第五章    羽毛球單打     1.    單打賽制 羽毛球單打比賽規則 2.    單打接發球 ●接發球的姿勢 ●單打接發球時的站位 ●單打接發網前球 ●單打接發後場球 3.    單打戰術 戰術詳解      ●右發球區發底線球 ●左發球區發底線球   ●殺邊線 ●拉斜線 ●發球強攻 ●控制後場，突擊前場 ●控制網前，突擊後場 ●打四方球   ●逼反戰術 ●打重複球 ●後場過渡反攻 ●變化球路過渡反攻      第六章 羽毛球雙打 1.    雙打賽制 羽毛球雙打比賽規則 2.    雙打站位與跑位 雙打站位 ●前後站位 ●左右站位 ●搶攻站位 ●特殊站位 雙打跑位 ●情況一   ●情況二 ●雙打跑位常用原則 3.    雙打接發球 雙打接發球 ●雙打接發網前球 ●雙打接發後場球   雙打發發網前球戰術 ●撲球 ●搓放網前球 ●勾對角 雙打接發後場球戰術 ●殺追身球 ●回擊平高球 ●回擊高遠球 雙打造成對方被動局面的接發球戰術 ●擋網前兩角 ●直線推後場兩角 4.    雙打進攻戰術 ●攻人戰術 ●攻中路戰術 ●拉後場球進行反擊戰術 ●前場封壓進攻戰術 5.    雙打防守戰術 ●調整站位 ●直線後退 ●防守球路1 ●防守球路2   ●防守球路3 ●防守球路4 6.    雙打常見配合失誤 ●接中路球   ●進攻轉防守時前場跑位失誤 ●後場跑位失誤 ●前場搭檔搶中場球 ●後場搭檔搶前場球 ●發後場球後，發球者站位錯誤 ●發前場球後，發球者站位錯誤混雙戰術 ●男球員後場進攻，女球員前場封網 ●女球員發網前小球 ●男球員發球時的隊員站位 ●被迫防守 ●男球員處理網前球時   ●女球員不起高球 第七章 高手進階篇 1.    戰略進階 原則性進攻戰術談 ●多打重複球進攻 ●兩側勾球 ●慢吊快吊(臂吊)相結合 ●長殺和短殺(點殺、臂殺)相結合   ●長殺和短殺(點殺、臂殺)相結合 ●重殺與輕殺相結合 2.    培養球場好習慣 培養好習慣，避免壞習慣 ●培養好習慣   ●避免壞習慣  

綻放真我：突破痛苦，找回內心的自由 (1版)

類似書籍推薦給您

【簡介】 我們努力成為最好，卻忘了做自己！ 踏上一場覺知的旅程，勇敢迎戰恐懼與束縛， 在接納並擁抱真我時，喚醒內在的力量與光芒！ 　　「這真的是我渴望的生活嗎？我的人生是否還能有更多的可能？」楊元寧鼓勵你提出能喚醒生命力量的問題。   　　台灣「經營之神」王永慶的外孫女，畢業於哈佛大學，楊元寧是生命教練、作家與藝術家。她將帶領你踏上一段療癒之旅，勇敢面對痛苦，突破恐懼，並探索真實的自我。   　　在充滿挑戰的生命旅程中，楊元寧坦然分享自己的心路歷程，邀你共乘心靈的雲霄飛車，親歷她在追尋生命意義過程中的跌宕與突破。她以多年來的自我探索，加上在正向心理學、瑜伽、呼吸、氣功以及其他自然療法上的訓練，提供了具體可行的方法，幫助你穿越自身痛苦，照亮內在幽暗，並在受困、窒息或失去意義的生命中，找到真正的自由。   　　許多時候，最困擾我們的事，反映的其實是內心深處準備解開的結。   　　痛苦，往往是推動改變、掙脫束縛、找回真我的最強大力量。當我們鼓起勇氣，直視那些限制潛能的痛，才有可能掙脫過去的枷鎖，走進一個布滿新生機與未知的世界。   　　我們多半習慣壓抑真正的感受，逃避那些令我們不舒服的情緒。可是一旦選擇逃避真正的自我，也等於逃離了生命本身。活在過去的陰影裡，卻不自知；每一個念頭、每一句話、每一個反應與行為，都被承載的恐懼壓著，被曾經的創傷牽動著，被那些尚未被看見、尚未癒合的傷口深深影響著，使我們的內在長期處於敏感與脆弱之中。 　 　　面對痛苦往往是最令人恐懼的事。它會讓我們心碎，耗盡我們的能量。但唯有勇敢直面這份痛苦，穿越內在的掙扎，才能真正療癒那道創傷，在心裡為自己找到一個可以安住的空間，重新踏上人生旅程。懷抱新的視野、嶄新的覺知，以及全然的力量，我們終將活出渴望的人生！   　　楊元寧的文字充滿慈悲與力量，引導我們學會傾聽痛苦中的智慧、情緒中的力量，以及傷口所孕育的養分，去觸碰更深層、更廣大的自己，最終帶領我們回到真實的本我。她傳遞一則充滿希望、信任和勇氣的訊息：唯有直面那些最想逃避的不適，才終能迎來真正的自由！ 　　「無論前面的道路看起來有多麼黑暗，我們都有自己的明燈，可以引領我們朝向正確的方向。只要對自己堅信不疑，生命就會帶領我們走向奇妙的旅程。」――楊元寧 誠摯推薦 　　「閱讀《綻放真我》，喚起了我一幕幕生命探索的回顧。雖不輕鬆，卻也因為有人懂，而讓一切變得更加可貴。」――賴佩霞（前陽明交通大學兼任助理教授） 　　「元寧的作品，以及她帶著勇氣和愛心去探索自我並整理出來的方法，對一些朋友來說，會是走在療癒道路上，很好的陪伴。」――楊定一（長庚生物科技董事長、作者的父親） 　　「今天她把自己探索的過程與方法，分享給所有追求真我的人，她的過程會激勵我們的信心，也給予我們力量！」――王瑞華（作者的母親） 各界好評 　　「元寧的療癒引導觸及了我內心連我自己都沒發現仍在隱隱作痛的角落。她以深刻的慈悲與全然覺察的臨在，讓我有勇氣直面過去以為無法面對的創傷。」――W.W.（「心像式關係治療」社工師） 　　「在元寧的引導與療癒中，我開始觸碰那些沉默多年、被遺忘的傷口，也重新連結過去從未真正面對的情緒。」――F.H.（餐飲工作者） 　　「我深深支持並感謝元寧以勇氣、智慧、和奉獻的精神寫出了這本充滿啟發、實用又溫柔卻有強大療癒力量的書。」――D.Z.（創作歌手、製作人與演員） 　　「從一開始我對自己的過去感到十分害怕、丟臉以及難以啟齒，到現在我能夠時常回想、反思，並且勇敢去面對自己痛苦的經歷與創傷，這些改變都是因為《綻放真我》給予我的啟發。」――Y.K.F.（心理諮詢研究生） 　　「認識自己的焦慮真的非常重要，因為它不只是『焦慮』，它影響著我整個人生。那就像是一個擔憂的小孩，不斷感到沒安全感、迷失，只想找個安心的地方停靠。而當我學會了這一切，我真的能感覺到，整個身心都安定了下來。我非常感謝元寧的引導。」――L.X.（老師） 　　「真的很謝謝元寧提供這樣的工具，幫助我在修行的過程，更認識情緒。現在能在自己的修行路上，超越情緒雜質，處於與自己內心本質一體的愛與安定。」――K.L（教育者） 　　「在元寧的對談與陪伴下，我們一步一步揭開了女兒痛苦背後所隱藏的情緒，也看見了我內心多年來未曾觸及的傷痛。這樣的覺察與療癒，讓我們一家人開始真正理解彼此、接納彼此，也重新連結起久違的親密感。我深深感受到—真正的療癒，不只是技巧或方法，而是願意誠實面對情緒，願意去愛、去理解、去修補。」――J.T.（家長） 　　「元寧提供方法讓我們去了解我們不願意面對，隱藏在內心的事實。許多時候，我們會對我們的發現感到驚訝。療癒傷口後，更貼近真實的自我，更坦然，沒有束縛，清清楚楚沒有負擔地，快樂做自己！」――S.W.（企業主管）  【目錄】 推薦序 序言 第一章    療癒之路：回歸本我之旅 第二章    無間風暴：我的人生速寫 第三章    宇宙：連結宇宙力量 第四章    諸法唯心造：我們如何受到自身信念的限制 第五章    選擇自由：積極擁抱生活 第六章    內在的小孩：當內在小孩被喚醒，並劫持了成人的思維 第七章 回歸野性：恐懼和評判如何侷限我們的視野 第八章    寬恕：迎向光明 第九章    愛：用同理心愛我們的脆弱 第十章    照亮內心的聲音：珍視並且尊重真正的自己 第十一章    成為真正的你：珍視自己這份禮物 第十二章    你不完美卻剛剛好的生活：穿越低谷的智慧 第十三章    臣服於未知：珍視你這份禮物 結語 後記 謝辭 參考書目  

刻意進化：突破極限的心智鍛鍊 (1版)

類似書籍推薦給您

【簡介】 ★高績效心智，是練出來的★ 「我們當克拉克．肯特，比當超人的時間還多。你在克拉克模式下所做的準備，決定你披上披風時是否應付得當。」——消防戰鬥挑戰賽冠軍戴夫．伍茲爾 海豹部隊前首席心理師 艾瑞克．波特瑞特 的 強者養成法 培養關鍵時刻的勝出思維 　　我們與強者的距離，在於「心智層面」 　　高績效心智並非天生，而是練出來的 　　本書解析頂尖人士心智途徑 　　人人都能從成功邁向卓越 　　Google前執行長施密特：如今的領導者必須在不斷變化中思考與前進。現在就開始學習本書原則，迎向精采未來。 　　美國太空人普羅戈特博士：如果你渴望突破極限，本書是你起步的絕佳讀物。 　　邁阿密熱火總教練史波斯特拉：本書是完美的行動手冊，引領你邁向卓越之路！ 　　海豹部隊退役軍官威林克：他長期與高壓環境下的菁英合作，發展出能在關鍵時刻發揮實力的策略，助人發揮最大潛能。 　　艾瑞克．波特瑞特博士是全球頂尖績效心理學專家，曾任海豹部隊首席心理師，指導過無數頂尖運動員、NASA太空人、企業領袖與救援人員，在壓力下仍能發揮潛能。 　　他發現，在關鍵時刻阻礙我們成功的，就是心智。本書濃縮他三十年來的實務經驗，提出鍛鍊高績效心智的五大習慣： 　　➠目標驅動　釐清信念與價值觀 　　➠心態致勝　決定你看世界、應對挑戰的思維與力量 　　➠精進歷程　工作與過程中的努力與強度，比結果重要 　　➠逆境韌性　10個技巧助你掌控戰、逃或僵住的壓力反應（請見下方⫸10個技巧練出心理韌性） 　　➠調節復原　上場時刻過後，給自己時間與空間復原 　　本書透過真實故事與實用策略，幫助你專注當下、將挫折轉換成動能、穩定表現。不論你是在職場奮戰、為夢想努力，或想成為更好的自己，波特瑞特博士都能陪你鍛鍊出高績效卓越力，讓強韌心智與勝出思維成為你的內在原力。 　　⫸10個技巧練出心理韌性 　　・視覺化 　　・備援計畫 　　・自我覺察 　　・4444呼吸法 　　・調光儀式 　　・切割目標 　　・打破定勢 　　・放進黑盒 　　・重啟黑盒 　　・團隊意識 各界讚譽 　　當你Google「如何成為表現優異的人」時，本書應該會出現在第一筆資料。如今的領導者必須在不斷變化中思考與前進。我誠摯建議他們，現在就開始學習本書的原則，才能迎向精采未來。——艾瑞克．施密特（Eric Schmidt）， Google前執行長與董事長  　　如果我開始踢足球時就讀到這書，該有多好！本書將深深影響下一代的勝利者，無論這些人在哪裡，用什麼方式追求卓越。——卡莉．勞埃德（Carli Lloyd），美國國家女子足球隊員、兩屆世界盃冠軍與年度最佳球員、兩屆奧運金牌得主 　　本書對我影響深遠。正因為有艾瑞克的引導，我才能贏得北京冬奧金牌，並享受比賽的過程。無論你心中的金牌是什麼，本書都能助你一臂之力。——陳巍（Nathan Chen），二○二二年冬奧男子花式滑冰金牌、三屆世錦賽金牌 　　 　　任何人都能成為表現優異的人，在學業與職場發光，甚至像我一樣，飛向太空。本書教我們如何培養最佳心態，發揮潛能。如果你渴望突破極限，這是你起步的絕佳讀物。——向安．普羅戈特博士（Dr. Sian Proctor），美國太空人，第一位商業航太女性駕駛 　　許多人都在尋找更有效的方法，提升表現力與領導力。本書是完美的行動手冊，引領你邁向卓越之路！——艾瑞克．史波斯特拉（Erik Spoelstra），帶領NBA邁阿密熱火兩度封王的總教練 　　艾瑞克長期與高壓環境下的菁英合作，發展出一套在關鍵時刻發揮實力的策略。在本書中，他提供一系列可執行的實用方法，幫助每個人發揮最大潛能。——喬科．威林克（Jocko Willink），作者、執行長、海豹部隊退役軍官【目錄】 各界讚譽 01    你，上場時刻 硬體與軟體／卓越，是透過學習達成 02    學習何謂卓越 壓力的最高等級／海豹部隊、紅牛、道奇隊與世界盃／如何轉念？ 03    目標驅動 你是誰？／你的目標是什麼？／你的核心動力是什麼？／你經歷過最艱難的事情是什麼？／找到你的使命 ．刻意進化行動方案──目標驅動 04    心態致勝 什麼是心態？／選擇心態／留在圈圈內／練習態度／練習努力／練習行為／練習失敗／牛奶打翻了，也不必大吼／愛國者VS.獵鷹／心勝於體 ．刻意進化行動方案──心態致勝 05    精進歷程 同樣的二十四小時／咖啡師的考驗／不妨聽他的／何時改變／將失敗化為轉機／牆上的寬板滑水板 ．刻意進化行動方案──精進歷程 06    逆境韌性 什麼是心理韌性？／戰、逃或僵住／視覺化／備援計畫／自我覺察／4444呼吸法／調光儀式／切割目標／打破定勢／放進黑盒／重啟黑盒／團隊意識／接受良性壓力 ．刻意進化行動方案──逆境韌性 07    調節復原 適時取捨，保持平衡／邁向復原之路／歡迎來到威廉索諾馬 ．刻意進化行動方案──調節復原 08    練習卓越 訣竅超多的！我該從何開始？／如何幫同事和隊友追求卓越？／如何教孩子卓越？／這些做法適合我嗎？ 刻意進化行動方案 致謝 注釋

突破思維框架：新加坡樟宜機場的服務創新 (1版)

類似書籍推薦給您

【簡介】 　　為什麼全球無數機場試圖複製樟宜機場的成功，卻始終無法超越？ 　　因為他們只看見了硬體與科技，卻忽略了真正的關鍵──思維框架的重塑。   　　本書是首部以新加坡樟宜機場為核心個案的深度專書。它不是設計手冊，也不是行銷藍圖，而是歷經三年田野研究，從內部運作出發，系統性拆解這座機場如何成為世界級顧客體驗的標竿。   　　從早鳥報到、智慧通關、星耀樟宜的瀑布與森林、快速退稅，到分散式安檢，本書細緻剖析樟宜如何透過服務設計與科技整合，將原本瑣碎、壓迫、被動的轉機過程，轉化為一場愉悅、有選擇權、充滿探索感的顧客旅程。   　　書中不僅聚焦樟宜機場，亦延伸探討萊雅、Coloplast、夿萐咖啡等企業案例，對照不同情境中如何突破制度與組織的慣性限制，實現服務創新。科技導入若不伴隨思維重構，終將淪為裝飾。真正的轉型，不是升級功能，而是從根本重寫框架。   　　別再從「功能加值」的角度看轉型。顧客體驗的質變，來自對「服務是什麼」的重新定義。   　　從樟宜的框架突破出發，讓顧客願意留下、讓品牌自然發聲。 　　你準備好打造自己的樟宜機場了嗎？   創新推薦 　　 　　盧希鵬 臺灣科技大學資訊管理系教授 　　龔書章 國立陽明交通大學建築研究所教授【目錄】 原創書系序   楊榮川 董事長 推薦序   盧希鵬 臺灣科技大學資訊管理系教授 Chapter00序：轉機之際，轉念之間 Chapter01顧客體驗 Chapter02顧客洞見 Chapter03顧客旅程 Chapter04樟宜挑戰 Chapter05傳統旅程 Chapter06出境旅程 Chapter07邏輯轉變 Chapter08突破框架