人力資源管理:行為科學的觀點與視野(Applied Psychology in Human Resource MGT 7/E) (1版)

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人力資源管理：行為科學的觀點與視野 ISBN13：9789866018978 出版社：雙葉書廊 作者：Wayne F. Cascio;Herman Aguinis 譯者：李志鴻 裝訂／頁數：平裝／704頁 規格：23cm*17cm*3cm (高/寬/厚) 版次：1 出版日：2014/08/01 中國圖書分類：人事管理 簡介 本書內容聚焦於行為科學的視野與觀點，強調人力資源管理在理論、統計、心理計量的本質，隨著時代的變化，諸如效度類化、統計檢驗力分析、情境式面談等課題，已漸成主流。本書適用於心理系人事心理學、管理碩士班人力資源管理，甚或博士班人資導論等課程。 ‧論述與證據取材自知名期刊，學理基礎格外堅實。 ‧聚焦於行為科學視野，能兼顧人力資源理論與實務。 ‧內容深入精要，且經適切刪修，頗能簡明探討課題。 ‧譯文流暢淺白，章節清楚明晰，適合輔以自主學習。 ‧適用課程：人力資源管理、人事心理學等相關課 ‧適用對象：大學、技職院校等相關系所學生，碩博士生、業界人士進修亦可參考使用。 目錄 第01章 組織、工作與應用心理學 1.1　組織的普及性 1.2　何謂人事或HR 心理學？ 1.3　本書的規劃 第02章 法律和人力資源管理 2.1　法律系統 2.2　什麼是不公歧視？ 2.3　民權法案的法律框架 2.4　以聯邦預算推動的行政命令 2.5　推動公平任用的主管機關 2.6　美國的就業判例法：一般性原則 第03章 人員、決策和系統取向 3.1　效益理論：一種思維方式 3.2　任用歷程的系統觀點 第04章 效標：概念、測量與評估 4.1　效標的定義 4.2　以績效表現為效標 4.3　效標的向度 4.4　效標發展的挑戰 4.5　績效表現和情境特徵 4.6　效標發展的步驟 4.7　效標評估 4.8　效標不足 4.9　效標汙染 4.10　效標的等值性 4.11　合成效標與多元效標 4.12　研究設計與效標理論 第05章 績效管理 5.1　績效管理的目的 5.2　績效管理系統的實況 5.3　高效績效管理系統在實施上的障礙 5.4　成功績效管理系統的基本要件 5.5　績效評估的行為基礎 5.6　誰來評量？ 5.7　在評估中的判斷偏誤 5.8　績效測量的類型 5.9　評量系統：相對的與絕對的 5.10　評分格式和歷程的評論摘要 5.11　影響主觀評估的各種因素 5.12　評估團隊的績效 5.13　評量者訓練 5.14　績效管理系統的社會和人際脈絡 5.15　績效回饋：評估與目標設定的面談 第06章 個別差異的測量與解釋 6.1　何謂測量？ 6.2　測量的量尺 6.3　在心理測量中所使用的量尺 6.4　選擇與編製一份正確的測驗 6.5　信度即一致性 6.6　信度的評估 6.7　信度解釋 6.8　量尺的粗糙性 6.9　概化理論 6.10　測量結果的解釋 第07章 個別差異指標的應用與驗證 7.1　信度與效度之間的關係 7.2　效度的證據 7.3　內容關聯證據 7.4　效標關聯證據 7.5　影響效度係數大小的因素 7.6　建構關聯的證據 7.7　交叉驗證 7.8　局部驗證之外的效度證據 第08章 任用決策的公平性 8.1　差異效度的評估 8.2　對差異預測和調節變項的評估 8.3　進一步思考傷害衝擊、差異效度和差異預測 8.4　任用測驗的公平性和人際脈絡 8.5　公平任用與公共政策 第09章 工作分析 9.1　專業術語 9.2　定義一個工作 9.3　工作規格 9.4　工作分析資訊的信效度 9.5　獲得工作資訊 9.6　其他來源的工作資訊與工作分析方法 9.7　工作、職業團體和企業部門之間的互相關係 9.8　職業資訊──從職業分類典到O*NET 第10章 策略性人力規劃 10.1　什麼是人力規劃？ 10.2　人力盤點 10.3　預報人力供需 10.4　人力需求 10.5　控制和評估 第11章 招募 11.1　招募計畫 11.2　實際作業 11.3　測量、評估和控制 11.4　從申請者觀點看求職歷程 第12章 甄選方法：Part I 12.1　推薦信和背景調查 12.2　個人歷史資料 12.3　誠實測驗 12.4　訓練和經驗的評估 12.5　以電腦為基礎的初篩 12.6　藥物篩檢 12.7　測謊器 12.8　任用面談 12.9　邁向未來：虛擬現實的篩選 第13章 甄選方法：Part II 13.1　經理人成功的效標 13.2　預測的工具 13.3　經理人績效表現的工作樣本 13.4　評鑑中心法 13.5　整合各種預測指標 第14章 甄選決策的制定 14.1　人事甄選的觀點 14.2　古典取向的人事甄選 14.3　線性模型在預測工作成功的效能 14.4　組合資料的策略 14.5　不同的預測模型 14.6　延伸古典效度取向的甄選：決策理論取向 14.7　使用商業的語言：效益分析 14.8　人事甄選的策略脈絡 第15章 訓練與發展：如何設計 15.1　訓練的設計 15.2　導引訓練與發展的理論模式 15.3　增進學習的原理 第16章 訓練與發展：實施方式與成效評估 16.1　測量一個訓練與發展方案的成果 16.2　訓練成效評估的基本要素 16.3　古典實驗設計 16.4　準實驗設計 16.5　統計、實務和理論上的顯著性 第17章 HRM 中的國際向度 17.1　跨國管理潛力的辨認 17.2　為國際性工作進行甄選 17.3　跨文化訓練 17.4　外派返國 第18章 HRM 中的組織責任和倫理議題 18.1　組織責任：定義和一般架構 18.2　組織責任：益處所在 18.3　組織責任：HRM 的角色與實施的研究與實踐 18.4　員工隱私 18.5　測驗與評估 18.6　組織研究中的倫理議題

人力資源管理：全球思維臺灣觀點 (11版)

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人力資源管理：全球思維臺灣觀點(Byars/Human Resource Management 11e) 作 / 譯 者 ： 黃同圳 I S B N - 13 ： 9789863412069 I S B N - 10 ： 9863412066 類 別： 人力資源管理 版 次： 11 版 年 份： 2016 規 格： 469 頁 出 版 商： McGraw Hill Education 本書對於人力資管理理論的介紹深入淺出，範圍含括各項管理功能的概念、理論基礎、實施方式及應用時機等，對於初學者及實務工作者掌握人力資源管理全貌有很大的幫助。為了讓讀者更瞭解國內企業的管理運作實務，第十一版除將每章章末原案例，改為臺灣及中國人力資源管理個案外，另配合原文版進行理論與數據更新。同時 也針對國內高科技責任制議題、工會組類型改變、勞資爭議處理法對於罷工的新規範，以及中國薪資最新變化趨勢做全面的更新 目錄 第一篇 人力資源管理導論 第1章 人力資源管理：一項策略性功能 第2章 人力資源管理的法律環境 第3章 工作分析與設計 第二篇 人力資源的取得 第4章 人力資源規劃 第5章 員工招募 第6章 員工甄選 第三篇 訓練發展與績效管理 第7章 職前講習與員工訓練 第8章 管理與組織發展 第9章 生涯發展 第10章 績效管理系統 第四篇 員工報酬 第11章 薪酬與福利制度 第12章 薪資結構 第13章 獎勵薪資制度 第五篇 員工安全與勞資關係 第14章 員工安全與健康 第15章 勞資關係 第六篇 中國大陸之人力資源管理 第16章 中國大陸地區之人力資源管理

觀光餐旅人力資源管理－新世代新挑戰 2/E 2022 <全華>2/e (2版)

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觀光餐旅人力資源管理：新世代新挑戰 ISBN13：9789865039950 出版社：全華圖書 作者：羅彥棻;許旭緯 裝訂／頁數：平裝／344頁 規格：26cm*19cm*1.5cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2022/01/01 中國圖書分類：旅遊業管理及行銷 內容簡介 有鑒於坊間「觀光休閒餐旅人力資源管理」圖書未必能結合讀者未來求職之需要，本書期能透過知識的傳遞，為讀者提供職場實務上的經驗。 本書特點分述如下： 第一，內容設計配合國內大專院校課程進度安排，結構分明，便於讀者建立人資理論完整且具系統化的概念。 第二，提供最新業界相關資訊的「專家開講」、「個案視窗鏡」、「人資報你知」專欄，可培養讀者理論與實務的整合力。 本書特色 1.最新年輕化、生活化的個案：從王品集團績效管理、賣雞排的商機掌握、一例一休等，內容活潑生動，吸引讀者注意，提升學習興致。 2.介紹最新電子化人資新功能：社群網站、物聯網（IoT）、BigData、智慧聯網園藝師等，顛覆傳統人資功能與最新趨勢接軌。 3.豐富圖表代替繁瑣文字：搭配全書靈魂人物貓老闆，提高活潑度，閱讀容易。 4.提供企業觀點與名詞解釋：「專家開講」、「個案視窗鏡」與「人資報你知」專欄，提供企業觀點和補充資料。     目錄 CH1 人力資源角色 1-1 人力資源管理的演進 1-2 人力資源與策略性人力資源 1-3 人力資源角色與趨勢 專家開講 開咖啡廳並沒有那麼簡單 個案視窗鏡 如果7-11也提供HR服務 個案視窗鏡 新創公司需要策略性人力資源嗎？ 個案視窗鏡 Netflix 的超能力混蛋 課堂實作 你該不該調停？ CH2 人力資源規劃 2-1 人力資源規劃 2-2 人力盤點 2-3 職能管理 專家開講 聯合利華人才在組織內「換跑道」 個案視窗鏡 把臺灣元素帶進歐洲飯店 個案視窗鏡 gogolook的資料科學家 個案視窗鏡 空姐都在忙什麼？ 課堂實作 工作任務一覽表 CH3 甄選與面談 3-1 甄選流程 3-2 甄選與面談（評估候選人的方法） 3-3 甄選與企業策略的關係 專家開講 航空公司的30秒面試 個案視窗鏡 社群招募的應用 個案視窗鏡 隱藏考題：與接待人員的互動，才是真面目 個案視窗鏡 樂高積木徵才方式 課堂實作 該不該告訴老闆？ CH4 企業文化與員工引導 4-1 企業文化 4-2 員工引導與社會化 4-3 工作分析與設計 專家開講 臺灣「WFH」充滿不信任 個案視窗鏡 向公司申請一包衛生紙，你多久會拿到？ 個案視窗鏡 全聯最有溫度的服務員 個案視窗鏡 金百利克拉克140年長青秘訣：人才輪調 課堂實作 一項文化隱喻的練習 CH5 訓練計畫與模式 5-1 訓練計畫模式概論 5-2 教育訓練評鑑的模式 5-3 管理發展與訓練的方法 專家開講 疫情冰封房產業？ＮＯ！線上轉型正開始 個案視窗鏡 新興科技（AR、VR、MR）在教育訓練上的應用 個案視窗鏡 為什麼大部分員工都覺得，教育訓練浪費時間？ 個案視窗鏡 水的破壞式創新 課堂實作 專業是把事情簡單說 CH6 績效評估與管理 6-1 績效評估概述 6-2 常見的績效考核方式 6-3 新興績效評估方法 專家開講 Facebook 的force ranking 個案視窗鏡 特力集團的績效管理 個案視窗鏡 分級評鑑制度 個案視窗鏡 績效與獎勵的難處 課堂實作 工作績效練習 CH7 薪資設計 7-1 薪資政策與設計 7-2 工作評價 7-3 新資結構的設計 專家開講 《魔獸世界》暴雪員工集體要求加薪 個案視窗鏡 庫克花十年時間證明自己值天價薪資 個案視窗鏡 「薪水太低」是幌子？7個離職真心話 個案視窗鏡 王品集團的績效管理 課堂實作 媽媽的薪水怎麼算？ CH8 獎酬與福利設計 8-1 激勵理論與獎酬 8-2 獎酬制度 8-3 福利制度 專家開講 486先生粉絲團 個案視窗鏡 一個月的有薪假 個案視窗鏡 老闆多發獎金給你，你會更賣力工作嗎？ 個案視窗鏡 遠程辦公再來一年，福利制度會改嗎？ 課堂實作 紅利決定 CH9 群體行為與領導 9-1 群體行為 9-2 基本領導理論介紹 9-3 新興領導理論 專家開講 Moz 別搞錯了！管理是技能不是獎勵 個案視窗鏡 Yahoo 的20 年領導心法 個案視窗鏡 領導的多元性（diversity） 個案視窗鏡 賣雞排也要找對的人 課堂實作 個人－集體主義程度 CH10 前程規劃與職涯管理 10-1 職涯規劃與職業 10-2 職涯管理 10-3 接班人計畫與離職管理 專家開講 公司活命都有問題了，還管員工的職涯發展 個案視窗鏡 人事評議委員會 個案視窗鏡 運動企業 課堂實作 學生的工作豐富嗎？ CH11 員工關係與職場創新 11-1 組織生涯發展 11-2 職場心理健康 11-3 創造力與創新工作者 專家開講 善待第一線的員工 個案視窗鏡 經營你的斜槓人生 個案視窗鏡 不要想幫助不適任的人，請他離開就對了 個案視窗鏡 老闆為什麼要開會？談群體迷思與極化 課堂實作 腦力激盪練習 CH12 組織變革與再造 12-1 組織變革 12-2 組織發展技巧 12-3 企業再造 專家開講 皮克斯的便條日 個案視窗鏡 最常見的紅綠燈，是塞車的罪魁禍首？ 個案視窗鏡 遊戲橘子的團隊建立法 個案視窗鏡 智慧聯網的園藝師 課堂實作 當公司快速變大 CH13 人力資源管理研究趨勢 13-1 人力資源管理研究趨勢 13-2 人工智慧衝擊人資管理 13-3 工作及職務型態的新趨勢 專家開講 遠端辦公實施一年後，改為永久制度是好事嗎？ 個案視窗鏡 HR角色未來的演變 個案視窗鏡 國際人力資源管理證照GPHR 個案視窗鏡 僅9% 員工想晉升！企業如何補救主管荒 課堂實作 Team Building 中英文索引對照表 各章習題

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書名：解析觀光人力資源管理 作者：鄭天明 出版社：前程 出版日期：2018 條碼：9789869612876 內容簡介 ．大量圖像解析－ 運用圖像解析觀光人力資源管理，最適合習慣多螢幕閱讀的新世代，協助讀者易於理解內容。 ．完整學理架構－ 全書完整介紹觀光領域人力資源管理各階段之知識，再以不同主題的介紹，帶領讀者由淺入深了解總體全貌，提供觀光產業管理者進行全方位的人管參考。 ．快速掌握重點－ 各章首「對旬精義」及「鳥轍圖」之巧妙設計，讓讀者可以最快的速度掌握全章的重點，提升學習興趣。 作者介紹 作者簡介 鄭天明 學歷 國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系博士 現職 國立嘉義大學行銷與觀光管理學系暨研究所教授兼系主任 中華民國創意旅遊發展學會副理事長 經歷 國立嘉義大學觀光休閒管理研究所教授 國立屏東大學休閒事業經營學系副教授兼系主任 目錄 第 1 章 服務導向的Tourism HRM 第 2 章 分析工作的內圈：觀光業工作分析 第 3 章 設計工作的外圈：觀光業的工作設計 第 4 章 作一個HR的精算師：觀光企業人力資源規劃 第 5 章 你來！你來！如何讓你來？觀光業員工招募 第 6 章 選進「吉霸分」的好人才：觀光業員工甄選 第 7 章 讓明天會更好：教育員工、訓練員工、共好發展 第 8 章 員工的職涯就是組織的生涯：觀光業員工職涯發展 第 9 章 隨「績」起舞：觀光業績效評估 第10章 歡喜「薪」、甘願「做」：觀光業薪資管理 第11章 安身立命：觀光業員工福利與保障 第12章 關係決定「氛圍」：觀光業勞資關係 第13章 翻轉中的HR：未來發展趨向 第14章 Tourism HRM研究議題之尋找思路