公共人力資源管理暨現行考銓制度申論教戰手冊 (4版)
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【簡介】
書籍介紹
本書專為企圖全面提升自己申論寫作與答題能力的人事行政考生所設計，全書符合最新的命題趨勢，且擬答之內容突破傳統法條背誦框架。
歷經國考考科的變革，「現行考銓制度」已經變成是高考（三等）考試的專業科目。不過，命題大綱並沒有變動，也代表著他依然是結合理論與政策的「實用科目」。顧及到「公共人力資源管理」目前命題範圍仍呈現高度不穩定性，所以持續沿用「現行考銓制度」的命題大綱架構當配置考點的「底盤」，希望讓考生在備考這條路上，走得更加安全穩固。換言之，用一本書準備兩個科目，希望幫助考生達到「一兼二顧」的雙重效果。
本次改版新增113年國考試題及詳解，為認真備考的讀者們答題解惑。本書特色如下：
一、命題重點白話文
將過去10年考古題歸納為「50個考點」，按點剖析；說明歸納該考點的理由、出現的次數，以及考點應注意的命題與理解方向等。
二、題型分類與「題目考什麼？」
說明每個題型的答題要領，以及所設計的重要學理基礎、制度內涵與延伸概念等；幫助考生按進度複習又兼顧深入指導論述技巧。
三、「解題示範」及全仿真解題示範
本書的解題示範大多以「多寫」為原則，希望讀者在練習時一併累積足夠的詞彙能量，以利於應考時靈光乍現，下筆有如神助；而「全仿真解題示範」是希望滿足多數考生「複製貼上」的需求，也是告訴讀者「考場上寫這樣就夠了」，但是本書中不會太常出現。
四、解題策略分析
多年考輔工作的經驗告訴作者，真正有實力的考生是見招拆招的考生；作者試圖透過這本書，傳達面對題目時的答題思考架構。由於「申論題沒有標準答案」，藉由「解題策略分析」協助讀者思考如何寫出更好的內容；「洞悉為何，迎接任何」，未來在考場上就能自在從容審地視各種陌生問題，別人越不會的，越是你取得高分的機會。
五、老師碎念
作者的碎念，主要是一些想告訴讀者的貼心小叮嚀。
【目錄】
壹 考銓制度概論
考點1 公共人力資源管理與人事行政
考點2 文官制度與民主治理
考點3 代表性官僚、平等就業機會及工作人力多樣化
考點4 公共人事資源管理體系
考點5 人事一條鞭管理體系與策略性公共人力資源管理
考點6 人事分類制度
考點7 政府的人力資源組合
考點8 政務人員與常務人員
考點9 契約及彈性用人
貳 人才規劃與選拔
考點10 國家考試種類與應考資格及測驗方法
考點11 考選原則與考用合一
考點12 政府人力資源招募遴選政策
考點13 考選制度重要議題
參 人才任用與陞遷
考點14 任用的原則與學理
考點15 任用的程序
考點16 任用的資格與審查
考點17 任用的限制與調任
考點18 陞遷的原則與程序
考點19 人員陞遷遴補實務
考點20 任用陞遷制度與政府人力招募配置的重要議題
肆 人才激勵與維護
考點21 考績的理論與種類
考點22 考績的程序與結果
考點23 考績制度的議題與修正
考點24 待遇及激勵理論的原則與理論
考點25 公務人員俸給內涵與獎金
考點26 給與工作實務
考點27 待遇制度議題
考點28 退休制度的理論
考點29 退休、資遣、撫卹的種類與條件
考點30 辦理退撫業務應注意事項
考點31 退撫制度改革與重要議題
考點32 個人專戶退撫儲金制
考點33 權利保障事項
考點34 保障事件與救濟
考點35 公務人員勞動結社權
考點36 保障制度的議題
伍 人才培育與發展
考點37 訓練、進修與終身學習制度
考點38 撰寫訓練計畫
考點39 強化訓練發展的議題與策略
陸 服務倫理與考銓制度相關議題
考點40 懲戒制度的修正與種類
考點41 停職議題
考點42 懲戒與懲處
考點43 行政中立的原則
考點44 行政中立的政治行為規範
考點45 服務倫理與義務
考點46 經商、兼職及旋轉門規範
考點47 利益衝突迴避
考點48 公務倫理議題
考點49 友善工作職場及少子女化的挑戰
考點50 數位治理與人力資源管理
附錄 觀念補充：實例解題技巧說明
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高普114－公共人力資源管理綜合讀本─理論、現行制度與各國經驗
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【簡介】
1、綜合集結重要學者之論點，循序漸進地學習重點概念，完整對於公共人力資源管理之重點觀念。
2、內文輔以凌襄老師標示之重點關鍵字，閱讀同時能更好掌握重點、加深記憶。
3、書中穿插「觀念補充」，探討延伸重要議題不漏接，學習更完整。
【目錄】
第一篇 政府人力資源管理理念
第一章 公共人力資源管理概論
第二章 策略性人力資源管理
第三章 平等就業機會與歧視
第四章 人力多元化與弱勢優惠對待措施
第五章 工作激勵理論應用
第六章 憲法與政府人力資源管理
第二篇 政府人力資源規劃與招募遴選
第一章 工作分析與職能分析
第二章 人力資源規劃
第三章 人力招募
第四章 人力遴選
第五章 人力流動與離職
第三篇 政府員工工作績效評估與管理
第一章 策略性工作績效管理
第二章 工作績效評估的流程
第三章 工作績效評估結果的運用
第四章 工作績效不佳員工的處理
第四篇 政府人力資源訓練與發展
第一章 成人學習理論、組織學習與學習型組織、公共人力資本管理與人力資源發展
第二章 訓練發展計畫規劃與需求評估
第三章 訓練發展的成效評估
第四章 關鍵人力培育與生涯發展規劃
第五篇 政府整體性待遇管理
第一章 策略性待遇
第二章 薪資結構設計
第三章 績效薪設計與實施條件
第四章 法定性與彈性福利措施
第六篇 政府友善工作職場與勞資關係
第一章 工作與生活平衡
第二章 員工協助方案
第三章 職場衛生與安全
第四章 勞資關係與工會
第五章 憲法基本權利與服務行為管理
本書另附QR Code─
•公共人力資源管理命題大綱
•重點補充：第一篇-第六章 重點釋字解釋文與判決主文
第三篇-第三章 公務人員考績法修正草案條文對照表
第六篇-第四章 公務人員協會法修正草案條文對照表
•第七篇 他山之石可以攻錯-各國政府人力資源管理實務之內容
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格鬥！現行考銓制度與公共人力資源管理 (3版)
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格鬥！現行考銓制度與公共人力資源管理
ISBN13：9789574643400
出版社：讀享數位文化
作者：祈欣;良文育成
裝訂：平裝
規格：23cm*17cm*2cm (高/寬/厚)
版次：3
出版日：2022/11/01
中文圖書分類：職官；人事制度
內容簡介
考試，是場格鬥。
準備考試的讀本，應該要精煉、符合實戰需求！
於是，我們把複雜的現行考銓與公共人力資源管理內容，從考試實戰的角度，精煉、表格化，並切割成容易掌握且適合平日攻讀、練習、快速查找的topic單元。
藉由《格鬥！現行考銓制度與公共人力資源管理！》快速掌握關鍵之後，重心就可以放在《這是一本現行考銓與公共人力資源管理解題書》的練習上；後續回到《格鬥！現行考銓制度與公共人力資源管理！》的查找、複習也相當便利，才可能盡快上榜，減輕我們時間和經濟的壓力。
書的內容好消化、能快速吸收精粹，才可能舉一反三、觸類旁通、靈活運用，那距離上榜之日就不遠了。
我們懂。
因為我們也曾是考生。
目錄
1公職與公務員
TOPIC 01 常見的公部門職務1-3
TOPIC 02 學理上的主要比較分類：政務官與事務官1-5
TOPIC 03 法制上的主要比較分類：政務人員與公務人員1-6
TOPIC 04 從廣義到狹義的法制上比較分類1-7
TOPIC 05 公務員與國家之間的關係1-9
2人事體制與人事機構
Section 1 人事體制2-2
TOPIC 01 品位分類與職位分類比較簡表2-3
TOPIC 02 官職併立制2-5
TOPIC 03 我國政府其他人事制度2-8
Section 2 人事機構2-9
TOPIC 01 考試院2-10
TOPIC 02 銓敘部掌理的人事一條鞭管理體系2-12
TOPIC 03 行政院人事行政總處2-14
TOPIC 04 行政院人事行政總處掌理之行政院人事一條鞭管理體系2-15
TOPIC 05 考試院系統與人事總處系統的角色互動與分工2-17
TOPIC 06 各國人事機關（構）的組織與管理態樣比較2-19
3公共人力資源管理的理念價值觀與趨勢
Section 1 理念價值觀3-2
TOPIC 01 功績制（Merit System）觀點3-3
TOPIC 02 代表性（representative bureaucracy）觀點3-4
TOPIC 03 學者 Guy 的女性消極代表性障礙隱喻3-5
TOPIC 04 公共人力 / 文官管理的4大基本價值觀點：效率與效能（efficiency and effectiveness）3-7
TOPIC 05 公共人力 / 文官管理的4大基本價值觀點：政治回應（political responsiveness）3-8
TOPIC 06 公共人力 / 文官管理的4大基本價值觀點：社會公平（social equity）3-9
TOPIC 07 公共人力 / 文官管理的4大基本價值觀點：員工個人權益（Employee rights）3-10
TOPIC 08 公共人力 / 文官管理的3大新興價值觀點3-11
TOPIC 09 多樣性與多元化管理（diversity management）觀點3-13
TOPIC 10 人力資本（Human capital）觀點3-14
Section 2 發展趨勢3-16
TOPIC 01 人力資源管理領域的發展趨勢3-17
TOPIC 02 OECD 先進國家的公共人力資源管理趨勢3-19
4組織編制、員額與人力規劃管理
TOPIC 01 官職併立制基本結構與名詞解釋（任用法§3）4-3
TOPIC 02 組織編制4-8
TOPIC 03 人力資源規劃4-16
TOPIC 04 職務與員額配置規劃原則4-18
TOPIC 05 員額（人力）評鑑4-19
5考試
TOPIC 01 考試應達成的基本要求與原則5-3
TOPIC 02 公務人員考試主要種類與限制轉調5-6
TOPIC 03 應考的積極資格5-8
TOPIC 04 應考的消極資格5-10
TOPIC 05 公開競爭5-11
TOPIC 06 考試方式的種類、定義與優缺點5-13
TOPIC 07 較主要的革新考試方式5-16
TOPIC 08 評鑑中心法中，較常見的測驗方法5-18
TOPIC 09 考試舉行方式5-20
TOPIC 10 正額錄取人員5-21
TOPIC 11 增額錄取人員5-23
TOPIC 12 考試錄取人員訓練5-25
TOPIC 13 我國公務人員考試制度的設計原則與特色5-27
TOPIC 14 考試的違規情事與處理方式5-28
TOPIC 15 升官等考試5-29
6任用
TOPIC 01 積極任用資格6-3
TOPIC 02 消極任用資格6-4
TOPIC 03 兼具外國籍而得任用的特殊例外情況6-6
TOPIC 04 任用法第28條第1項（下稱同條項）各款情事，在不同時點的法律效果.6-7
TOPIC 05 對於免職與撤銷任用人員的職務行為與俸給處理6-8
TOPIC 06 其他涉及任用資格的特別法6-9
TOPIC 07 初任公務人員任用程序第1步：分發任用6-14
TOPIC 08 初任公務人員任用程序第2步：任用（派代）前的注意與查核6-16
TOPIC 09 初任公務人員任用程序第3步：先派代理6-21
TOPIC 10 初任公務人員任用程序第4步：送銓敘審定6-23
TOPIC 11 初任公務人員任用程序第5步：先予試用6-24
TOPIC 12 試用成績不及格6-25
TOPIC 13 初任公務人員任用程序第6步：合格實授6-29
TOPIC 14 初任公務人員任用程序第7步：任命（官）令6-31
TOPIC 15 權理6-33
TOPIC 16 調任6-35
TOPIC 17 擬任職務與任用資格銓敘6-40
TOPIC 18 轉任6-41
TOPIC 19 升官等訓練6-42
TOPIC 20 首長應迴避任用之對象6-44
TOPIC 21 首長不得任用或遷調人員之期間6-46
TOPIC 22 任用的原則6-51
TOPIC 23 留職停薪6-52
TOPIC 24 特種人事法律所任用的公務人員6-56
TOPIC 25 機要人員6-57
TOPIC 26 政府非典型人力6-60
TOPIC 27 聘用人員6-61
TOPIC 28 約僱人員6-63
7陞遷
TOPIC 0 1 陞遷的意義7-3
TOPIC 02 陞遷序列表7-4
TOPIC 03 陞任評分標準表7-7
TOPIC 04 甄審委員會7-8
TOPIC 05 辦理陞遷的程序7-12
TOPIC 06 免經甄審（選）的特殊情形7-14
TOPIC 07 優先陞任的特殊情形7-17
TOPIC 08 不得陞任的特殊情形7-19
TOPIC 09 陞遷的原則7-21
8 俸給待遇與福利
TOPIC 01 本俸、年功俸、俸級、俸點、俸表8-3
TOPIC 02 加給8-5
TOPIC 03 初任、試用的俸給核給8-6
TOPIC 04 調任的俸給核給8-8
TOPIC 05 權理的俸給核給8-10
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人力資源管理：基礎與應用 (4版)
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【簡介】
現代企業環境既複雜又變動快速，使得人員管理 (people management) 議題更形重要。人力資源管理旨在透過相關的管理政策、流程及實務作為，強化組織中人力的取得與運用，使企業更有競爭力，並讓工作者獲得更好的報酬和福祉。近年來，人力資源管理專業領域發展迅速，從「人事行政」、「人力資源管理」、「策略性人力資源管理」，到近期的「利害關係人導向的人力資源管理」等階段演進，已逐漸成為企業中最重要的管理功能之一。觀諸全球卓越企業，除擁有強大的人才與團隊之外，也必須建立良好的人力資源管理政策與制度。本書架構與內容是專為大學院校教學而設計，也可以提供企業界專業工作者自學使用。藉由深入學習本書的內容，將有助於學校與企業界養成專業人力資源管理的人才。
本書特色：
一、架構清晰，強化系統思維：本書力求架構清楚，各章節主題明確；說理精簡切題，並強調系統觀點，希望有助於學習者建立正確的觀念，更快速強化專業能力。
二、回應環境，關注實務趨勢：產業環境變遷快速，人力資源管理實務也日益複雜，本書配合環境變化持續補實或修訂內容，使其更符合大專院校學生及實務工作者的學習需求。
三、更新案例，帶動實務討論：本書掌握選才、育才、用才、晉才及留才等各項實務運作，持續更新實務案例；另外，各章新增「實務／觀念快遞」單元內容，讓學習者掌握最新專業資訊。
四、名家執筆，深化學習：本書特邀國內五位人力資源領域的專業教授執筆，除了能梳理理論脈絡，也掌握產業實務趨勢，有利深化學習。
【目錄】
第一篇 人力資源管理的基礎
第1章 現代企業的人力資源管理
第2章 企業環境與人力資源管理
第3章 經營策略與人力資源管理
第二篇 人力招募與遴選
第4章 企業發展與人力資源規劃
第5章 工作分析與人力招募活動
第6章 人力甄選與測試面談作業
第三篇 人才培育與發展
第7章 企業員工訓練與才能發展
第8章 員工績效評估與績效管理
第9章 員工職涯發展與職涯管理
第四篇 薪酬管理與福利
第10章 有效薪資設計與薪資管理
第11章 激勵制度設計與實務運作
第12章 員工福利計劃與服務措施
第五篇 特殊議題與展望
第13章 企業倫理與職業倫理議題
第14章 企業勞資關係與爭議處理
第15章 人力資源管理之未來發展
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【簡介】
本書特色
※一單元一概念，圖文並茂，迅速理解人資管理的精華及內涵。
※涵蓋重要人力資源管理概念、人資管理最新發展趨勢、人資長期人力發展等主題及卓越企業個案分析。
※架構邏輯清晰．最佳實務與理論解析，學習效果加倍。
企業競爭力的總根源與總基礎，主要奠基於「人才」！
「人才」所匯聚而成的組織陣容成為企業中的卓越團隊，各企業對人才的爭取、招募或挖角競爭非常激烈，若無優秀人才團隊，那麼公司組織僅是一個空架子。
人力資源是企業組織中最寶貴的資產，運用的好壞與否將影響整體的績效與成敗。本書內容邏輯有序、架構清晰，探討理論基礎與最新趨勢發展，配合實務案例分析，可迅速理解人資管理的精華所在。讓讀者成為全方位的優秀「人力資源管理者」，將企業的總體競爭力提高，成為一位有策略、有前瞻性的人資管理者！
本次改版新增〈國內外知名企業「精準徵才」案例〉、〈人資管理最新趨勢〉、〈數家卓越企業人才培育案例〉等，幫助讀者了解人資新趨勢，與時俱進。
【目錄】
自序
第 1 章 人力資源管理概論
Unit 1-1 人力資源管理的意義
Unit 1-2 現代人力資源管理新趨勢
Unit 1-3 人力資源管理原則
Unit 1-4 人事議題至為重要
Unit 1-5 人資部門應兼顧「前瞻」與「後顧」
Unit 1-6 人力資源部門日益重要
Unit 1-7 人力資源部門的策略性角色
Unit 1-8 組織能力是不可替代的無形資產
Unit 1-9 人才資本策略新思維
Unit 1-10 活用人才資本管理的作法
Unit 1-11 人才在企業經營活動中的重要性
Unit 1-12 人力資源部門的功能
Unit 1-13 以「能力本位」的人力資源管理崛起
Unit 1-14 人力資源管理未來的任務
Unit 1-15 傑克‧威爾許對人資的看法
第 2 章 人力資源部門主要任務概述
Unit 2-1 人力資源戰略的策定流程
Unit 2-2 人事管理的基本方針與原則
Unit 2-3 人才活用功能的制度與推動
Unit 2-4 不景氣下人力資源管理策略
Unit 2-5 如何做好人力資源規劃全方位發展
Unit 2-6 21世紀人才的七種特質 PartⅠ
Unit 2-7 21世紀人才的七種特質 Part Ⅱ
Unit 2-8 能力開發政策與推動
Unit 2-9 人才開發體系
第 3 章 人才招募與任用
Unit 3-1 羅致人才來源
Unit 3-2 甄選人才的步驟
Unit 3-3 測試的種類
Unit 3-4 面談的種類
Unit 3-5 應徵者應注意的面試要點
Unit 3-6 個人職場九大競爭力
Unit 3-7 國內知名企業徵才過程及能力要求 PartⅠ
Unit 3-8 國內知名企業徵才過程及能力要求 Part II
Unit 3-9 國內知名企業徵才過程及能力要求 Part III
Unit 3-10 企業界對求職新鮮人的調查報告
Unit 3-11 員工從聘僱到離職移交作業要點 PartⅠ
Unit 3-12 員工從聘僱到離職移交作業要點 Part Ⅱ
Unit 3-13 金控公司要求新鮮人要有三特質：高抗壓、快速學習、融入團隊合作
Unit 3-14 國內外知名企業「精準徵才」案例
第 4 章 員工教育訓練
Unit 4-1 員工教育訓練的意義及重要性
Unit 4-2 員工教育訓練的方法與優缺點 PartⅠ
Unit 4-3 員工教育訓練的方法與優缺點 Part Ⅱ
Unit 4-4 員工訓練上課進行方式 PartⅠ
Unit 4-5 員工訓練上課進行方式 Part Ⅱ
Unit 4-6 訓練計畫四大程序 PartⅠ
Unit 4-7 訓練計畫四大程序 Part Ⅱ
Unit 4-8 對員工學習的原則及失敗原因
Unit 4-9 線上教學原則與案例
Unit 4-10 企業教育訓練案例――和泰汽車
Unit 4-11 企業教育訓練案例――英商聯合利華
Unit 4-12 企業教育訓練案例――美商惠普
Unit 4-13 企業教育訓練案例――臺北遠東大飯店 106
Unit 4-14 企業教育訓練案例――全家便利商店 PartⅠ
Unit 4-15 企業教育訓練案例――全家便利商店 Part Ⅱ
Unit 4-16 企業內部讀書會企劃案 PartⅠ
Unit 4-17 企業內部讀書會企劃案 Part Ⅱ
Unit 4-18 企業內部師徒制方案
Unit 4-19 教育訓練主題決定與成果檢測
Unit 4-20 為公司創造價值，才是有效的教育訓練
第 5 章 工作分析與工作評價
Unit 5-1 工作分析的意義與用途
Unit 5-2 工作分析的程序
Unit 5-3 工作分析的內容及項目 PartⅠ
Unit 5-4 工作分析的內容及項目 Part Ⅱ
Unit 5-5 工作說明書
Unit 5-6 工作評價的意義及目的
Unit 5-7 工作評價的四種方法 PartⅠ
Unit 5-8 工作評價的四種方法 PartⅡ
Unit 5-9 實務上工作評價執行情況
第 6 章 人事晉升與調派
Unit 6-1 晉升制度的作用
Unit 6-2 外商公司升遷的特色
Unit 6-3 調派的種類與目的
Unit 6-4 降職與資遣
Unit 6-5 企業人事晉升案例――英商聯合利華
Unit 6-6 企業人事晉升案例――日立製作所
Unit 6-7 企業人事晉升案例――韓國三星電子
第 7 章 考績
Unit 7-1 考績的功能與原則
Unit 7-2 誰負責考評
Unit 7-3 考評時機及評估步驟
Unit 7-4 考評的理論工具及優缺點 PartⅠ
Unit 7-5 考評的理論工具及優缺點 Part Ⅱ
Unit 7-6 現代KPI績效評估法
Unit 7-7 影響績效評估的因素及改善
Unit 7-8 360度評量制度
Unit 7-9 企業考核管理規章實例 PartⅠ
Unit 7-10 企業考核管理規章實例 Part Ⅱ
第 8 章 懲戒與申訴
Unit 8-1 懲戒應考量因素
Unit 8-2 懲戒的方法及原則
Unit 8-3 申訴的效益及應注意事項
Unit 8-4 企業獎懲管理規章實例 PartⅠ
Unit 8-5 企業獎懲管理規章實例 Part Ⅱ
Unit 8-6 企業獎懲管理規章實例 Part Ⅲ
第 9 章 激勵理論
Unit 9-1 馬斯洛的人性需求理論
Unit 9-2 其他常見激勵理論 PartⅠ
Unit 9-3 其他常見激勵理論 PartⅡ
Unit 9-4 企業激勵案例――韓國三星電子
第 10 章 薪資、獎酬與福利
Unit 10-1 薪資制度的基本條件
Unit 10-2 影響薪資的內外在因素 PartⅠ
Unit 10-3 影響薪資的內外在因素 ParttⅡ
Unit 10-4 完整薪酬政策要素 PartⅠ
Unit 10-5 完整薪酬政策要素 PartⅡ
Unit 10-6 薪資制度的類別及優缺點
Unit 10-7 員工福利制度快速發展原因
Unit 10-8 福利的三大類
Unit 10-9 對員工獎酬目的及內容
Unit 10-10 國內勞工福利制度
第 11 章 長期人力資源規劃與員工管理發展
Unit 11-1 長期人力資源規劃的目的
Unit 11-2 長期人力結構分析的要項 PartⅠ
Unit 11-3 長期人力結構分析的要項 PartⅡ
Unit 11-4 長期人力規劃的特質及內容
Unit 11-5 員工管理發展觀念與本質
Unit 11-6 員工管理發展的方法 PartⅠ
Unit 11-7 員工管理發展的方法 PartⅡ
第 12 章 勞資關係發展
Unit 12-1 勞資關係發展階段與合作意識
Unit 12-2 勞資衝突的原因與不利影響
Unit 12-3 促進勞資合作之途徑
第 13 章 不斷學習年代與教導型組織
Unit 13-1 這是一個不斷學習的年代
Unit 13-2 統一企業高清愿創辦人的學習觀
Unit 13-3 台積電董事長張忠謀的學習觀
Unit 13-4 教導型組織的緣起與意義
Unit 13-5 IBM公司教導型案例
Unit 13-6 奇異公司全球最大教導型組織架構
第 14 章 卓越企業人才培育案例篇
Unit 14-1 世界第一大製造業，GE公司領導人才育成術Part I
Unit 14-2 世界第一大製造業，GE公司領導人才育成術Part II
Unit 14-3 人才資本是決勝關鍵Part I
Unit 14-4 人才資本是決勝關鍵Part II 2
Unit 14-5 三星人才，國際化成功祕訣
Unit 14-6 三星集團每年投入500億韓元培育人才
Unit 14-7 P&G積極培養領導人才，維持創新及競爭力
Unit 14-8 世界精銳人才，集中在東京的三菱商事Part I
Unit 14-9 世界精銳人才，集中在東京的三菱商事Part II
Unit 14-10 韓國三星的人才經營Part I
Unit 14-11 韓國三星的人才經營Part II
Unit 14-12 揭開台積電不敗祕密招人術Part I
Unit 14-13 揭開台積電不敗祕密招人術Part II
Unit 14-14 聯合利華公司的人事培訓晉升
Unit 14-15 福特六和汽車人事培訓晉升
Unit 14-16 日本日立、豐田領先，雇用大變革
Unit 14-17 聚陽紡織公司人力資源培育實例
Unit 14-18 致伸科技：創辦人親自授課，培育接班團隊
Unit 14-19 全球第一大汽車廠：豐田（TOYOTA）豐田章男社長閃電交棒的啟示
Unit 14-20 李長榮化工公司的人力資源成功秘訣
Unit 14-21 486團購公司創辦人陳延昶：人資管理理念
Unit 14-22 南亞科技公司：關鍵人才留住率100％
Unit 14-23 台達電子公司：人資作法介紹
Unit 14-24 日本唐吉訶德折扣連鎖店：放手、放權給第一線
Unit 14-25 臺灣好市多（Costco）的自動加薪機制＋暢通內部晉升管道
第 15 章 美國優良最大製造業：奇異(GE)公司人才資源管理介紹
Unit 15-1 領導力，不是職位權力，而是全體員工的「必備能力」
Unit 15-2 考績不能只看業績，更要有成長價值
Unit 15-3 人事部門是育才專家
Unit 15-4 培訓不是被迫，而是獲選者的至高榮譽
Unit 15-5 為什麼奇異不會有權力鬥爭
Unit 15-6 執行長的工作應該是什麼
Unit 15-7 經營企業沒有「平時」（太平時期）
第 16 章 人資管理最新趨勢
Unit 16-1 人資管理「DEI」
Unit 16-2 「經營型人才」培育及兩利企業
Unit 16-3 員工持股信託
Unit 16-4 員工持股信託
附錄
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