商務設計的行為經濟學筆記｜解鎖行銷與創新的密碼 (1版)

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內容簡介 　　探索消費者的行為動機 　　設計不只是色彩與形狀的創作，建立一個機制讓商品與服務的使用者感興趣且願意採取行動，也是一種設計。本書以簡單易懂的方式解釋消費者心理和行為，並搭配豐富的圖解，探索影響人們做出選擇，採取決策的背後的緣由，是參與服務規劃和設計的人以及設計師的必讀之作。 　　融合百家精粹，解鎖行銷密碼 　　本書根據行為機濟學、社會心理學、設計等各方面的理論，將趨勢分為八大類。解釋了為何人們會受到偏見的影響，以及如何利用這些偏見。 　　本書從行為經濟學的角度，探討提供商品、服務的企業與使用者之間的關係。具體的特色如下： 　　・從整體結構了解運作機制，而非學習單一理論 　　・大量圖示，讓理論一看就懂 　　・融入社會心理學與設計等觀點 　　・說明如何運用至商品與服務中 　　・讀者閱讀時能與實務連結，讓學習更有趣 目錄 第一章｜框架 框架Ⅰ｜連結使用者與企業 01.追求方便性與效率的陷阱 02.在商務上派上用場的行為經濟學 03.站在使用者的角度思考 框架Ⅱ｜掌握認知與行為的特徵 04.人與機器的差異 05.認知的流程 06.八個偏誤 07.四個推力 08.透過偏誤與推力改變行為 第二章｜偏誤 偏誤Ⅰ｜人會考量到其他人 09.同儕效應（一起的話就能努力） 10.社會偏好（體貼對方） 11.互惠性（必須予以回報） 12.空想性錯視（臉的力量） 13.權威（強化上下關係意識） 偏誤Ⅱ｜人會受到周遭的影響 14.從眾效應（排隊心理） 15.羊群效應（少數派的不安） 16.奈許均衡（互惠關係） 17.稀少性（快失去就更想要） 18.社會證明（希望能有所依靠） 19.旁觀者效應（每個人都視而不見） 偏誤Ⅲ｜人會依時間改變認知 20.捷思法（捷徑思考） 21.現時偏誤（現在才重要） 22.正常化偏誤（厭惡改變） 23.回想偏誤（自圓其說） 24.人為推進效應（有進度就會更有幹勁） 25.峰終定律（結果好就一切都好） 偏誤Ⅳ｜人會意識到距離 26.稟賦效應（自己擁有的最好） 27.DIY效應（過度高估與自己有關的事物） 28.MAYA理論（先進程度與熟悉度） 29.碰觸效應（觸摸是王道） 30.確認偏誤（寬以待己的習性） 31. 懷舊（懷舊行銷） 偏誤Ⅴ｜人會依條件改變選擇 32.展望理論（規避損失） 33.過度辯證效應（報酬與幹勁） 34.賭徒謬誤（下次肯定會） 35.心理抗拒（對「不可以」的反彈） 偏誤Ⅵ｜人會依框架理解 36.安慰劑效應（病由心生） 37.整數效應（概略分類思考） 38.選擇的悖論（選項太多則無法選擇） 39.錨定效應與促發效應（順序很重要） 40.框架效應（表達方式決定結果） 偏誤Ⅶ｜人會依情緒反應 41.友好（喜好則寬容） 42.欺騙（每個人都想輕鬆） 43.半夜的情書（一時衝動而後悔） 44.遊戲化（遊戲與努力） 偏誤Ⅷ｜人會受制於決定 45.一致性（與固執連結） 46.沈沒成本（「可惜」的圈套） 47.認知失調（自我洗腦） 第三章｜推力 推力Ⅰ｜理解推力 48.推力的結構 49.推力的框架 推力Ⅱ｜讓使用者展開行動 50.預設值（無意識地誘導） 51.機關（自然地誘導） 52.標籤（有目的地誘導） 53.誘因（以報酬誘導） 推力Ⅲ｜設計商品與服務 54.文字 55.視覺 56.實體 57.畫面操作 58.場合與服務 59.商務策略 60.心態

經濟刑法問題學思筆記(一)

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書名：經濟刑法問題學思筆記(一) 作者：惲純良 出版社：元照 出版日期：2020/05/00 ISBN：9789575111069 內容簡介 　　這本小冊子裡收錄了作者於2014年自德國取得博士學位起，到升等副教授之前曾經在台灣發表的若干作品，大多數是經濟刑法領域的相關著作。具體來說，包括了：詐欺罪中不法意圖的內容、財產損害的形式與確認的方法、內線交易罪的保護法益與制裁結構、商業賄賂行為的可罰性分析、連帶沒收案例分析、環境犯罪的法益定性與犯罪性質、以及若干與背信罪相關的問題等，近幾年來文獻上討論的焦點。文章中展現了作者在研究問題時思考的路徑與方法，因此稱之為「筆記」或許並不為過。如今集結成冊，除了方便有志於研究經濟刑法的讀者查找之外，也為算是作者的研究生涯留下一點小小的紀錄。 目錄 序 言 ◆公職詐欺與財產損害——財產危險到底是什麼？ 壹、前 言／1 貳、德國判決的發展概況／2 一、RG v. 27. 04. 1931 – III 171/31／2 二、BGH v. 26. 06. 1952 – 5 StR 58/52與BGH v. 13. 08. 1953 – 4 StR 320/53／3 三、BGH v. 16. 05. 1954 – 5 StR 552/53／4 四、BGH v. 18. 02. 1999 – 5 StR 193/98／6 五、小 結／7 參、公職詐欺案例中損害時點與類型的判斷／9 一、損害判斷的時點：處分時／9 二、損害的發生形式：財產危險不是危險，而是一種實害！／13 三、損害的認定標準與刑法的獨立性／21 肆、BGH一系列判決的問題所在／27 一、對於財產危險概念的曲解／27 二、將目的不相同的事務做不當的類比／29 三、裁量縮減到零的損害判斷標準？──專業適格欠缺與人格品質欠缺都是給付價值的欠缺／30 伍、結 語／32 ◆期待地位作為背信罪的財產損害——評臺灣高等法院103年度上易字第2469號刑事判決 壹、裁判摘要／35 貳、裁判簡評／37 一、背信罪保護的法益結構／37 二、期待地位作為一種財產損害／42 參、結 語／47 ◆不法意圖在詐欺罪的定位、功能與判斷標準 壹、前 言／49 貳、不法所有意圖在詐欺罪的緣起與定位／52 一、區分詐欺罪與竊盜罪的不法所有意圖／53 二、不法所有意圖的由來／54 三、不法所有意圖的定位／60 參、不法所有意圖的功能──凸顯詐欺行為的特性／66 一、詐欺作為截斷的結果犯／66 二、詐欺作為財產移轉犯、獲利犯──彰顯行為的主觀不法／69 三、限縮詐欺罪的成立範圍──同質性的要求／70 肆、不法所有意圖的判斷標準／75 一、中間目的與附帶結果的區分／75 二、本文建議的判斷標準／78 伍、結 語／80 陸、附論：詐欺得利罪存在的必要性？／80 一、形成史簡述／81 二、保護法益的區別／83 ◆誰的標準？誰的具體？——評最高法院104年度台上字第3877號判決：內線訊息具體性的認定標準 壹、前 言／87 貳、證券交易的特殊性：支配的雙重弱化衰減／90 一、一般市場參與者對於訊息的支配程度／92 二、併購兩造對於訊息的支配程度／95 三、內線訊息的範圍≠公開義務的範圍／98 參、誰的利益才是決定的標準？／99 一、我國文獻概況／100 二、德國法的立場／105 肆、我國法的認定標準／117 一、德國模式援用的可能性／117 二、本案中訊息的具體性／118 伍、結 語／121 ◆連帶沒收淺介——德國實務經典裁判分析 壹、前 言／125 貳、連帶沒收制度在學說上引起爭議原因／126 一、連帶沒收與沒收規定的強制特質不合／126 二、連帶沒收與刑法典第73c條的過苛條款不相容／126 三、連帶債務與沒收的制度目的不相容／127 四、共同處分權限≠資產淨額的增加／128 五、內部求償難以落實且法無明文／128 參、裁判分析／131 一、連帶沒收／131 二、連帶沒收與假扣押／159 肆、結 語／170 ◆商業賄賂行為可罰性簡析——以2015年德國刑法典第299條商業賄賂罪之修正為鑑 壹、前言：商業賄賂行為處罰的必要性／173 貳、德國刑法典中的商業賄賂罪／176 一、歷史簡述／176 二、保護法益的問題／176 三、2015年修正後德國商業賄賂罪結構簡析／191 參、混和型態的考察／201 一、 對台灣立法者的啟發：競爭模式與業主模式結合的必要性？／201 二、以瓶塞案為檢驗基準／203 肆、結 語／207 ◆內線交易罪保護法益的探索——以市場效率假設及資本資產定價模型為核心 壹、前 言／209 貳、市場效率假設的內涵及其驗證／212 一、市場效率與市場功能之間的關連／212 二、 Fama的市場效率假設理論：效率假設的三種模型／214 三、定價模型的種類與選擇／219 四、市場效率的三種等級／228 五、小 結／230 參、對於市場效率假設與CAPM在方法論上的質疑以及回應／231 一、效率假設的前提性問題／231 二、β值與雙聯假設的問題／237 肆、市場效率假設與CAPM的規範意義／244 一、半強勢效率等級是立法者採取的效率市場標準／245 二、內線交易罪保護法益的設定／249 三、從保護法益出發所能釐清的爭議問題／255 伍、結 語／263 ◆詐欺罪中財產損害之判斷——「財產危險」概念的回顧與展望 壹、前 言／267 貳、財產危險概念的文獻回顧／271 一、德國實務見解／271 二、學說探討簡析／286 參、其他對於財產危險可能的質疑與詐欺罪基本結構的澄清／301 一、「財產危險」破壞了「實害」與「危險」這一組對立的二分概念？／302 二、財產危險只是一個評價上的遊戲、欠缺規範及實證上的意義？／313 三、財產損害的檢驗方式：結算原則／314 四、破產會計如何作為損害計算的輔助工具？／324 五、財產危險壓縮中止未遂的適用空間？／329 肆、結 語／332 ◆抽象危險犯作為對抗環境犯罪的基本制裁手段——以污染水體行為為例 壹、前 言／335 貳、環境犯罪的保護法益與構成要件設計／337 一、擺脫象徵刑法：五種環境法益內涵的理解方式／337 二、環境法益的屬性與社會學的觀察／344 參、抽象危險犯與行為規範／353 一、德國文獻上對於抽象危險犯近年來的討論／353 二、行為規範概念簡述／383 肆、結 語／393 ◆商譽損失作為背信罪之財產損害？——評臺灣高等法院102年度金上重更𣇈字第8號判決 壹、本案事實／395 貳、爭 點／396 參、判決理由／397 肆、評 析／398 一、背信罪中財產損害調查的方式與結構概述／399 二、商譽的定性、分類與計算方式／405 三、商譽作為背信罪的保護對象？／410 伍、結 語／417

人性賽局：哈佛大學最重要的行為經濟學課，驚人「隱藏賽局」完美解釋非理性行為 (1版)

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【簡介】 　　★【哈佛經濟系×MIT史隆商學院】重磅經濟學家連手出擊★ 　　★TED Talks影片超過240萬次觀看★ 　　★《華爾街日報》熱烈推薦★ 　　★ 台大國發所兼任教授、《賽局理論》作者周治邦 審訂、推薦★ 　　◆為什麼幼兒園規定要罰錢，家長晚接小孩狀況更多？ 　　◆為什麼獎金不一定能讓員工更努力工作？ 　　◆奢侈品的價值，不在於它本身，而是能夠讓我們展現地位？   　　關於人性，傳統經濟學假設是理性的，行為經濟學則著眼於非理性的那一面，但兩端之間其實存在一個重要的知識領域：「隱藏賽局」。   　　不論是人的喜好、興趣，乃至「說不上為什麼」的直覺，還是炫富、利他、守規矩等社會現象，背後都有賽局邏輯，卻往往隱而不顯； 　　必須從主要獎勵、終極解釋、客位解釋3大角度切入，才能找出日常生活中的各種「隱藏賽局」。 　　作者舉出12種常見賽局，讓你看懂人類各種看似矛盾的非理性行為，其中無處不暗藏著精微的賽局計算。   　　/ 人性中的鷹鴿賽局：潛規則與制度的合理化 / 　　當人們習慣「誰當老鷹、誰當鴿子」，就會開始認同財產權、言論自由，甚至是厭女情結和加害者。 　　透過「主要獎勵」角度，看出隱藏的鷹鴿賽局，看懂人性習慣預設立場的利與弊。 　　/ 人性中的昂貴訊號賽局：醉翁之意不在酒 / 　　同樣是有錢人，為什麼有的炫富，有的卻低調？ 　　個性、道德觀都是老生常談，透過「客位解釋」角度，了解這些行為發出的社交訊號，能有效掌握眼前局勢。   　　/ 人性中的規範落實賽局：有利他人，就能有利自己 / 　　在排隊動線上設置難以忽視的捐款箱，就能有效提高捐款率。 　　透過「終極解釋」角度，掌握規範落實賽局，就能讓人更願意配合，共創雙贏。   　　．．．．．．．．．．．．還有重複囚徒困境、證據賽局等多種賽局範例說明！   　　心理學 x 行為經濟學 x 生物學 x哲學 x 歷史，全面解讀各種非理性行為的底層邏輯。   本書特色 　　．【哈佛經濟系×MIT史隆商學院】２位重磅經濟學家連手出擊 　　．翻轉「賽局策略＝理性思維」的迷思，說明「看似非理性的行為，也是學習與演化推動的賽局均衡」 　　．妥善應用，能在社會上看出無處不在的賽局，優化決策  　　【審訂】 　　周治邦 　　美國芝加哥大學經濟學博士 　　台灣大學國家發展研究所兼任教授 　　《賽局理論》作者   國內推薦 　　「本書可以解答許多有趣的問題，例如，被綁架的斯德哥爾摩症候群受害者為何幫綁架者說話？為何人們不計代價要到羅浮宮目睹《蒙娜麗莎的微笑》的真跡？為何美國發現接種過疫苗的人幾乎不會傳播新冠肺炎病毒，但仍要求全民戴口罩？……義大利黑手黨為何要求其黨羽遵守緘默規則？對於上述問題，讀者皆可透過本書流暢的譯筆下，獲得滿意的解答。」――周治邦｜台大國發所兼任教授、《賽局理論》作者 　　「賽局不是零和，為什麼我們這樣想、那樣做，這本書用淺顯易懂、生活化的方式告訴你，如何用賽局掌握人生的主導權。」――劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長 國際推薦   　　「霍夫曼與尤利，大膽應用賽局理論解釋看似非理性的行為。」――《華爾街日報》   　　「霍夫曼與尤利在這本引人入勝的著作中，告訴我們如何運用經濟學工具，去理解真實世界裡各式各樣的現象。作者一再證明，只要曉得那些相同的力量正在表面底下運作著，那麼各式各樣的人類行為，即使看似與有意識的理性行為不符，仍可以為人所理解。事實上，本書揭示了看不見的事物如何發揮神奇之力。」――凱文．墨菲（Kevin M. Murphy），麥克阿瑟學者，芝加哥大學布斯商學院經濟學教授   　　「霍夫曼與尤利嫻熟地運用賽局理論的工具，以有趣的方式掀開社交生活的面紗。對於我們行為與社群之中隨處可見令人困惑的模式，他們倆一針見血地道出背後的冰冷邏輯。」――約瑟夫．亨里奇（Joe Henrich），《西方文化的特立獨行如何形成繁榮世界》（The WEIRDest People in the World）作者   　　「這本大作把賽局理論應用到人類社會的眾多難題之上，從愛情、婚姻、謀殺再到戰爭，一應俱全。」――麥可．薛莫（Michael Shermer），《心算的祕密》（Secrets of Mental Math，暫譯）合著者   　　「本書就像為你的心智戴上了一付X光眼鏡，讓你得以穿透表像，看見更深一層發生的事。而且寫法跟想法兼顧，言之有物。」――安德魯．麥卡菲（Andrew McAfee），《以少創多》（More from Less，暫譯）作者、《第二次機器時代》（The Second Machine Age）合著者   　　「本書相當出色，每一頁都能讓人感受到對賽局理論的熱情，嶄新又清晰的洞見俯拾皆是，將會改變你看待世界的方式。」――尤里．格尼奇（Uri Gneezy），《為什麼的向度》（The Why Axis，暫譯）合著者   　　「本書是一趟令人驚奇的旅程，霍夫曼與尤利則是專業的嚮導，帶我們一覽賽局理論如何解釋人類行為的複雜性與古怪之處。這是一本我會一讀再讀的好書。」――妮可拉．賴哈尼（Nichola Raihani），《群居本能》（The Social Instinct，暫譯）作者   　　「本書非常值得一讀。霍夫曼與尤利證明，令人不解的常見行為起因可能為自利，並以簡明扼要、淺顯易懂的書寫風格，解釋細微卻重要的概念。」――羅伯特．博伊德（Rob Boyd），《另類動物》（A Different Kind of Animal，暫譯）作者   　　「這是那種你一拿起就愛不釋手的書。等你回過神來，已經讀了好幾個小時，連要睡覺都忘記了（這是真實故事）。《人性賽局》充滿各種奇聞軼事，以及會令你改觀的深刻見解，它以人類發明最強大的理論──賽局理論──去解釋最令人不解的人類行為。」――史蒂夫．史都華–威廉斯（Steve Stewart-Williams），《理解宇宙的猿類》（The Ape that Understood the Universe，暫譯）作者     【目錄】 審訂序 從斯德哥爾摩症候群到黑手黨的緘默規則，都有賽局視角 台大國發所兼任教授 周治邦   第1章 為什麼詹皇愛打球，畢卡索愛畫圖？   第2章 學習，如何成為人類的最強技能？ 給點甜頭，鴿子也能打桌球／你信的和你愛的，竟是學來的？／感恩節火雞，加咖哩才好吃？   第3章 找出隱藏賽局的三種視角 愛吃是天性，至於愛錢……／終極解釋，「為什麼」的終點／學著像局外人一樣地解釋現象   第4章 動物出生時，雌雄為什麼一比一？ 敵不動我不動，達到納許均衡／演化，把大家推向納許均衡／檢驗模型的好方法：拿掉假設／經濟學家愛用的比較靜態分析／情況有別時，詮釋不一樣   第5章 鷹鴿賽局：看出誰是老鷹、誰是鴿子 斑點木蝶爭地盤，為什麼只做做樣子？／這是誰的，你會怎麼判？／共同預期會自我延續／一句「對不起」，為什麼那麼重要？／何時應該表現得更加信心滿滿？／這不是症候群，而是求生策略   第6章 昂貴訊號賽局：讓人知道你的厲害 雄孔雀美麗尾巴的啟示／太陽鳥，外在勝過了實在？／炫富的四個條件／身材、膚色與白襯衫／英式餐桌禮儀，不能簡約就好嗎？   第7章 埋藏的訊號：讓適合的人知道就好 費解的匿名捐贈／假裝不在意的愛／「澀」之美／當低調本身就是昂貴訊號   第8章 證據賽局：搞懂帶風向的背後動能 IG只放最棒的照片／給我找到出兵伊拉克的理由！／否認氣候變遷的扭曲手法／證據賽局／什麼樣的證據才有用／模型1：揭露／模型2：搜尋／模型3：檢驗   第9章 動機性推理：相信自己希望相信的 欺人之前，先讓自己相信／執行長、政客和投資人，誰最實在？／「騙取快樂」足以解釋嗎？   第10章 重複囚徒困境：掌握有利合作的策略 重複囚徒困境／讓人老實合作的好策略／子賽局完全均衡／使人合作的四個條件／一戰雙方的互惠合作   第11章 規範落實賽局：使人主動作出貢獻 我們就是在意別人的眼光／別人會預期我們合作嗎？／接種疫苗了，為什麼還要戴口罩？／激發公益行為的三個方法   第12章 絕對規範：沒有模糊空間的決斷 狀態訊號結構／納入協調賽局／要根據什麼訊號制裁暴君呢？／臨界值策略終將瓦解／三個重要的假設／容易執行的規範，才能長久維繫／什麼情況不需要絕對規範？／二戰無人遵守的「禁止轟炸平民」規範／為什麼人們捐款很難有效率？   第13章 高階信念：認清別人認為你怎麼認為 核心概念／解開謎題／婚禮、領導人握手、說出「對不起」／有沒有動手，這就是問題所在／為什麼講話有時要拐彎抹角？   第14章 子賽局完全均衡：嚇阻踰矩的行為 用決鬥來解決爭執／讓幸運女神化身為正義女神／必須貫徹到底的正義感   第15章 聚焦主要獎勵是解謎的關鍵     看更多

土地經濟學（圖形分析） (17版)

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