組織理論與管理(第六版2012年) Organizational Theory, Design and Change 6/E 作者： Gareth Jones 譯者： 劉韻僖, 卓秀足, 俞慧芸, 楊仁壽 出版社：雙葉書廊 出版日期：2011/12/30 語言：繁體中文 定價：790元 內容簡介 　　本書「組織理論與管理」的第六版延續過去的主題，提供讀者最新的內容，描述變動環境如何影響管理者設計和改變組織結構來增加組織效能。在2000年代因全球環境的變動，管理者不斷面臨各種策略和組織的挑戰，且其數量和複雜度與日俱增。本書獨一無二地把組織變革置於中心位置，充分反映當代產業界不斷變遷的現況，也顯示作者充分掌握時代脈動的視野，與其致力於傳播最切合時代所需知識的用心。本書在內容設計上兼顧理論與實務教學： 　　理論面：廣泛納入組織結構的情境理論、代理理論、交易成本理論、資源依賴理論、族群生態理論、體制理論等。 　　實務面：提供組織理論管理上的意涵與五十幾個真實組織經驗的大小個案，以連結理論在實務上的應用。 　　教學面：實例資料豐富新穎，並提供個案分析研討的材料、考試題庫、教學投影片等。 本書特色： 　　．闡釋組織利害關係團體的概念，以及如何將此概念應用在組織效能的衡量。 　　．介紹組織結構的最新發展，如產品團隊結構、外包和網絡式組織。 　　．深入探討組織文化的來源，以及其與組織效能的關係。 　　．討論新近在組織間鏈結機制方面的研究結果與實務運用。 目錄 第一篇 組織與其環境 第一章 組織與組織效能 什麼是組織？ 組織理論、設計與變革 管理者該如何衡量組織效能？ 個案分析：Anne Mulcahy 賦予 Xerox 全新的生命 第二章 組織的利害關係團體、管理者與倫理 組織的利害關係團體 組織效能︰滿足利害關係團體的目標與利益 高階管理者與組織職權 代理理論觀點 高階管理者與組織倫理 創建倫理的組織 個案分析：Johnson & Johnson 與 Dow Corning 的倫理觀 第三章 管理變遷中的全球環境 什麼是組織的環境？ 資源依賴理論 管理資源依賴之組織間鏈結策略 管理共生性資源互賴之策略 管理競爭性資源互賴之策略 交易成本理論 個案分析：Nestl□公司如何管理其全球環境 第二篇 組織設計 第四章 組織設計的基本挑戰 分化 平衡分化與整合 平衡集權與分權 平衡標準化與應變調整 機械式與有機式組織結構 個案分析：McDonald’s公司如何回應環境的變化 第五章 設計組織結構：職權與控制 職權：組織如何與為何會產生垂直分化？ 控制：影響層級構形的因素 科層的設計原則 非正式組織的影響 資訊科技、賦權與自我管理團隊 個案分析：讓 Home Depot 轉型的集權結構 第六章 設計組織結構：專精化與協調 功能別結構 從功能別結構到事業部結構 事業部結構1：產品別結構的三種類型 事業部結構2：地域別結構 事業部結構3：市場別結構 矩陣式結構 網絡式結構與無疆界組織 個案分析：新 Caterpillar 的誕生 第七章 組織文化的創建與管理 什麼是組織文化？ 組織成員如何學習組織文化？ 組織文化來自何處？ 可否管理組織文化？ 社會責任 個案分析：一個關於兩個文化的故事 第八章 變遷的全球環境中的組織設計與策略 策略和環境 功能策略 事業策略 總體策略 全球擴張策略 個案分析：IKEA成功的策略與結構 第九章 組織設計、競能與生產科技 什麼是生產科技？ 生產科技和組織效能 技術的複雜度：John Woodward 的理論 例行性任務和複雜性任務：Charles Perrow 的理論 任務相依性：James D. Thompson 的理論 從大批量生產到先進的製造科技 先進製造科技：物料科技的創新 個案分析：Microsoft 重組以加速創新 第三篇 組織變革 第十章 組織變革的類型與方式 什麼是組織變革？ 組織變革的推動力與阻力 組織中的漸進式與革命式變革 如何管理變革：行動研究 組織發展 個案分析：Starwood 運用 6 Sigma 提升飯店績效 第十一章 組織轉型：出生、成長、 衰退和死亡 組織生命週期 組織的創生 組織創生的族群生態模型 組織成長的體制理論 GREINER的組織成長模式 組織衰敗與死亡 個案分析：Microsoft 的成長如何導致公司的控管危機 第十二章 組織決策、學習、知識管理與資訊科技 組織決策 組織決策的模式 組織學習的本質 知識管理與資訊科技 影響組織學習的因素 改善決策與學習 個案分析：香港網路零售業的弊病 第十三章 創新、內部創業精神與創造力 創新與科技變革 創新、內部創業精神與創造力 創新過程的管理 創新與資訊科技 個案分析：為什麼 Best Buy 可以比 Circuit City 還創新？ 第十四章 衝突、權力與政治管理 什麼是組織衝突？ Pondy的組織衝突模型 衝突管理：解決衝突的策略 什麼是組織權力？ 組織權力的來源 權力的運用：組織政治 個案分析：NewsCorp. 和 Viacom 兩大集團內的衝突與政治鬥爭