機場營運與管理 Airport Operations and Management 作者： 賴金和 出版社：揚智 出版日期：2012/06/01 語言：繁體中文 定價：500元 內容簡介 　　本書主要介紹機場整體運作、營運管理與安全維護等課題。 　　內容主要分成三部：第一部分為機場基礎知識篇，主要介紹機場的定義、機場在經濟社會上扮演之角色、機場之分類、機場作業系統、機場設施系統等；第二部分為機場營運作業篇，主要介紹旅客航站作業、旅客出入境作業、航空貨運作業、機場營收管理等；第三部分為機場安全管理篇，主要介紹機場保安、場面安全管理、機場環保等。 　　本書適合作為大專院校運輸、觀光與旅遊等相關科系上課之教材，亦適合民航運輸業界的員工或有興趣的朋友學習或進修時之參考。 目錄 序　 Part 1機場基礎知識篇　 Chapter 1　機場總論　 第一節 機場的定義　 第二節機場扮演之角色　 第三節機場之分類　 Chapter 2　機場系統　 第一節機場作業系統　 第二節機場設施系統　 Part 2機場營運作業篇　 Chapter 3　旅客航站作業　 第一節旅客航站的功能　 第二節旅客航站設施標準　 第三節旅客航站的運作　 Chapter 4　旅客出入境作業　 第一節旅客出境與入境流程　 第二節旅客航廈服務作業　 第三節航空公司的職責　 Chapter 5　航空貨運作業　 第一節航空貨物之運送　 第二節航空貨物處理流程　 第三節航空貨運站作業型態　 第四節航空危險品之運送　 第五節空運貨物保安　 Chapter 6　機場營收管理　 第一節機場營運收入　 第二節機場營運成本　 第三節台灣地區民用機場的收費辦法　 第四節機場設施與服務的訂價　 第五節機場商業活動推廣策略　 第六節免稅商店的管理　 Part 3機場安全管理篇　 Chapter 7　機場保安　 第一節國家保安組織　 第二節機場保安措施　 第三節911事件後機場安檢的改進　 Chapter 8　機場場面安全管理　 第一節機場場面作業　 第二節場面安全管理　 第三節機場消防與搶救　 第四節機場緊急應變計畫與演練　 第五節鳥擊防制　 Chapter 9　機場環保　 第一節美國航空噪音管制　 第二節我國航空噪音管制　 第三節各國航空噪音防制措施比較　 第四節空氣汙染　 第五節水汙染　 第六節垃圾處理　 附錄　 附錄一　使用國營航空站助航設備及相關設施收費標準第十五條附表　 附錄二　民用航空保安管理辦法　 附錄三　民用航空法 參考文獻