產品管理：成功打造產品力 (4版)

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【中文書】 書名：產品管理：成功打造產品力(第4版) 作者：戴國良 出版社：五南 出版日期：2017/09/25 ISBN：9789571191591 內容簡介 　　「產品管理」是上完「行銷學」後更進階的一門課；也是大家所熟知行銷4P裡的第一個P；也是企業實戰中最重要的第一個P；因為它代表了企業競爭致勝最關鍵的本質，即「產品力」！ 　　本書內容除了理論與架構的陳述外，更加入國內外知名大型企業在產品開發、產品策略、行銷與管理的經驗及借鏡之道，是本書的一大特色。另外，本書的最終精神，是希望為企業提供一個「暢銷產品」與「強大產品力」的整體架構及戰略思維，並為在學學子或職場工作者帶來實務上的助益。 本書特色 　　●包含多則國際知名企業及國內優良企業實戰案例。 　　●理論與實務兼顧，學習效果倍增。 　　●內容完整周全。高度實務導向。教學與實務領域皆適用。 　　●為企業打造「暢銷產品」與「強大產品力」，為本書核心思維。 目錄 前言 第一篇　產品行銷致勝的基礎思維、架構與內涵 引言 第1章　「顧客導向」的信念及實踐 壹　顧客導向（或行銷導向）的意涵與架構 貳　案例介紹 第2章　S-T-P架構解析（市場區隔、鎖定目標客層及產品定位） 壹　S-T-P架構總說明 貳　市場區隔 參　產品定位 肆　P-D-F行銷致勝三大準則 伍　4P成為「行銷組合」（Marketing Mix ）的精義 第3章　產品行銷致勝策略的思維架構 壹　產品行銷致勝策略的思維架構 貳　洞見新商機 參　最新消費趨勢：低價格商品及高級、高價格商品的兩極化發展趨勢明顯 肆　思考獨特銷售賣點如何差異化、特色化 伍　產品經理人（PM）職掌及技能說明 第二篇　產品綜論 第4章　產品內涵概述 壹　產品的涵義與分類 貳　產品戰略管理 參　產品包裝 肆　產品服務 伍　產品命名 陸　產品品質 柒　產品生命週期（Product Life Cycle, PLC） 捌　產品環保 玖　評估思考「消費者價值」的七大特質 拾　強勁產品力三要件 第5章　產品組合的意涵與實例 壹　產品組合的意涵 貳　產品組合的實例 第6章　產品品牌的意涵與品牌操作完整架構模式 第7章　產品線策略與新產品發展策略 壹　產品線決策的理論分析 貳　新產品發展策略 第8章　零售商自有品牌（PB）時代來臨 第三篇　新產品開發管理 第9章　新產品開發管理綜述 壹　新產品開發的原因及其成功與失敗要因歸納 貳　新產品開發的組織體系、架構及發展步驟 參　創意發想來源 肆　產品「概念化」的各種層面探索 伍　新產品開發的「評價項目」及開發上市成功的「四大核心能力」 陸　市場調查與新產品開發 柒　新產品「品類分析管理」 捌　新產品上市後的「檢討管理」 玖　攻擊競爭對手第一品牌的新產品與行銷策略 拾　7-ELEVEN 的產品研發與行銷創新 拾壹　以多芬（Dove）卸妝乳產品開發歷程為例 拾貳　臺灣松下用消費者研究抓準產品新方向，提案通過率逾七成 拾參　3M新產品開發流程 拾肆　荷蘭商葛蘭素史克藥廠（GSK）創新研發四大原則 拾伍　七個產品開發關鍵點 第10章　新產品開發到上市之流程企劃 第11章　某外商日用品集團新產品開發及上市流程步驟 第四篇　新產品上市整合行銷操作活動 第12章　產品經理「行銷實戰」暨對「新產品開發及上市」工作重點 壹　產品經理行銷實戰八大工作 貳　產品經理在「新產品開發及上市」過程中的工作重點 第13章　新產品上市的整合行銷與賣場行銷活動 壹　新產品上市整合行銷企劃活動完整內容 貳　整合行銷活動相關說明 參　新產品上市的賣場行銷活動 第14章　產品經理對業績成長的十三個行銷策略 第五篇　如何打造暢銷商品暨產品行銷致勝策略實務專文案例 第15章　如何打造暢銷商品實務專文案例 壹　打造暢銷商品密碼 貳　三合一黃金組合打造暢銷商品祕技 參　長銷商品的撇步 肆　掀開商品開發力的成功祕訣 第16章　全球各大企業產品研發案例說明 壹　聯合利華商品開發案例 貳　全球最大食品公司瑞士雀巢公司的商品開發 參　ZARA服飾公司的產品開發與創新 肆　P&G（寶僑／寶鹼）的商品開發 伍　巴黎萊雅（L’OREAL）在中國研發與創新中心的三個「核心使用」 陸　雅詩蘭黛（美國第一大品牌）的產品研發 柒　3M公司的商品開發 捌　UNIQLO的商品研發 第17章　其他產品案例 〈案例一〉　OPPO手機：品質至上，追求完美，後來居上！

成功的敏捷產品管理：打造暢銷產品的祕訣（最新增訂版） (1版)

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【簡介】 VUCA時代崛起，讓全球產業的 產品研發及製程開啟全新模式—Agile敏捷   　　每個人或多或少都聽過「敏捷」，但你真的知道「敏捷」是什麼嗎？數位科技時代來臨，各個企業在變化快速、競爭激烈的市場當中，無不努力爭取一席之地，而著重於迭代、溝通與客戶需求的「敏捷式開發」，賦予企業在產品開發上更靈活、更有彈性，也更具競爭力，早已成為業界最火紅的關鍵字，也是企業極力追求的轉型目標！   　　台灣不少企業也跟上這股浪潮，但導入後卻發現因文化和做事思維的差異，讓敏捷開發的成效備受質疑，如開發的產品不被市場所認可。原因是台灣的產品負責人（Product Owner, PO）往往肩負開發及行銷賣座之責。這意味著，PO想要打造叫好又叫座的產品，就需要擁有敏捷開發與市場行銷的專業能力。   　　因此，符合台灣產業的PO經典《成功的敏捷產品管理—打造暢銷產品的祕訣》就此誕生，期盼它成為PO界的維基百科，在PO失去方向時，為你指出一條明確的道路。   　　「敏捷+行銷」迸出新火花 新世代PO必修課 　　本書從「如何成為一位成功的PO」作為出發點，如同新手PO的教戰手冊，帶領讀者解析全球頂尖的PO代表人物，一窺他們的獨有思維、人格特質，一步步了解其心法、技能鍛鍊方法，是成為成功PO的基本功。   　　書中彙整高達50篇經典企業成功案例，遍及民生、科技、傳產等多元產業，同時採用「使用者情境導向」的編排方式，深入剖析產品開發到上市的完整流程，並將每一篇精彩內容重點視覺化，以精美圖解說明，無論是菜鳥還是老鳥、或任一工作崗位，在面對不同產業與專案時都能按圖索驥，短時間內融會貫通，是一本相當實用的工具書。   　　如果您是。。。 　　» 產品企劃及編輯，可以留意『規劃及產品設計怎樣進行』，才能打中目標客戶的心。 　　» PM及PO，導入敏捷該怎樣進行，學會『SCRUM 33355』的精髓，開發不再卡關。 　　» 工程師或技術人員，該怎樣跟PO合作，掌握『不同領導風格及合作方式』就能對症下藥。 　　» 廣告行銷人員，想知道怎樣在推廣商品上創造話題，可以了解『社群經營』章節。 　　» 期望成為成功的PO，『如何鍛鍊PO技能及PO心法』您絕對不能錯過。 　 本書特色   　　✪ 300頁以上全彩印刷+150張圖解+50篇經典企業個案。 　　✪ 全台第一本將敏捷思維與行銷手法結合的經典著作。 　　✪ 全書內容訪談超過20位、遍及10大產業的PO，將其經驗彙整為通用、原則性的文章，深入解析痛點與解方。 　　✪ PO百寶工具箱：包含技術及工具完整示範，並附有SOP操作說明。 　　✪ 深入剖析產品開發到上市的完整流程，搭配案例解說，畫面感十足，能融會貫通。 　　✪ 書籍設計採使用者情境導向，無論您是菜鳥還是老鳥，或是任何崗位，都能得到益處。 　　✪ 企業敏捷發展三部曲，成功推動以下企業敏捷轉型：輝瑞大藥廠、宏昇營造、宏華國際、叡揚資訊、公務部門。   產官學界人士一致強力推薦   　　Lucy Liu 　　Scrum聯盟中國首位女性導師（CTC）   　　王星威（Ben Wang） 　　台灣OKR大師 / 敏倢人資整合服務 執行長 / 多益測驗 前總經理   　　李宗翰（Chris Lee） 　　旭瑞文化傳媒（浪LIVE）技術副總   　　沈柏延（Brian Shen） 　　中華民國資訊軟體協會 理事長   　　林俊男（Eric Lin） 　　輝創電子 執行董事   　　林昭陽（Ivan Lin） 　　中華電信資訊技術分公司 總經理 / 資拓宏宇國際 董事長   　　林祺斌（Benjamin Lin） 　　荷蘭商聯想台灣分公司 總經理   　　洪偉淦（Bob Hung） 　　趨勢科技 台灣暨香港區 總經理   　　胡瑞柔（Flora Hu） 　　叡揚資訊 雲端及巨資事業群 總經理   　　許哲豪（Aaron Hsu） 　　瀚將教育科技 董事長兼執行長   　　許博惇（Bruce Hsu） 　　台灣理光 常務董事   　　陳威良（William Chen） 　　孟華科技 總經理   　　陳政華（Morris Chen） 　　瑞嘉軟體科技 總經理   　　陳麗琇（Elly Chen） 　　台灣最大敏捷線上讀書會 台灣敏捷部落（TAT）社長   　　葉素秋（Cellina Yeh） 　　台灣輝瑞大藥廠 總裁   　　葉維銓（Jim Yeh） 　　考試院公務人員保障暨培訓委員會 常務副主委（退休）   　　黎振宜（Chyi Li） 　　中國百事可樂 董事長   　　（以上依姓氏筆劃排序）  【目錄】 Chapter 1 如何成為一位成功的PO ▷PO角色 我如何組建一支高戰鬥力的虛擬敏捷團隊來完成翻譯專案 PO與PM角色的思維差異 專責分工讓成效加倍 ▷獨有思維 解析PO的必備心態與專業 ▷化人格特質為能力 揭開成功PO的人格特質 化為夢想產品的實踐 ▷如何鍛鍊PO技能 將策略和願景化為能力 鍛鍊PO的專業技能 ▷PO心法 讓你脫胎換骨的「PO心法」 不藏私的江湖一點訣！ ▷PO層次 你可以不用三頭六臂 解析PO的層級結構   Chapter 2 如何規劃能夠形成一股風潮的產品 ▷用PO願景設計強勢產品 產品靈魂＝願景！替產品裝上夢想的翅膀 PO的首要任務 好願景是怎麼「想」出來的？成為「鐵粉」是第一步 從零開始勾勒藍圖 設計強勢產品就靠這4步驟 ▷識別產品亮點 成為產品的伯樂 PO這樣找出產品亮點 永遠以客戶為導向 創造無可取代的產品價值 ▷需要工具技術 打造強勢產品必學工具！用對方法讓你事半功倍   Chapter 3 從行銷觀點倒推產品設計 ▷無中生有卻能打中客戶痛點 設計來自於人性 消費者買單的致勝祕訣 從無到有的藝術 勾起深藏於顧客內心的需求 瞄準顧客「看得見」的需要 消除痛點對症下藥 ▷低成本高效口碑行銷 低成本創造高價值 口碑行銷立大功 ▷神祕行銷的魅力 神祕行銷「賣關子」 深藏不露的迷人魅力   Chapter 4 用產品待辦清單打造成功的產品 ▷如何開發好產品 何謂產品待辦清單？打造強勢產品的關鍵步驟！ 運用產品待辦清單 攀上市場頂峰——正確認知 確實掌握 有效執行！ 鑑往知來的學問 讓產品待辦清單成為開發解藥 創造有靈魂的熱銷商品 「釐清需求」的重中之重 專注開發邁向成功 「排序優先級」的指導原則 ▷好產品開發流程 推翻過去 挑戰未來 成為開創格局的PO 測試市場水溫 PO該學會的清晰思維 魔鬼藏在細節裡 過程帶領成效 商品暢銷的不二法門 ▷需要工具／技術 用心看見需求 帶領組織前進 PO如何見樹又見林 綜論開發流程注意要點 讓產品正中紅心！   Chapter 5 多重Release的策略目標 ▷為何要完善產品 如何完善產品 創造商業價值？解析開發方式的箇中技巧 越簡單 越有效！完善產品必知——「簡潔至上」 因應環境變化 創造最高價值 敏捷讓產品與時俱進！ ▷怎樣做到這些事 掌握發布的策略目標 創建成功商業價值指南 你不可不知的完善產品藥方——「不創新，即滅亡！」 在工具中看見效率 掌握技巧與實踐的要領！ ▷創造價值與效益 為產品創造競爭優勢 成為遙遙領先的翹楚！ 如何打造獨一無二的產品？推動產品價值的齒輪！   Chapter 6 在Scrum與多重利害關係人合作 ▷學會 Scrum 33355 與關係人合作 想搞懂Scrum框架？先認識「33355」（上） 想搞懂Scrum框架？先認識「33355」（下） ▷好PO的領導風格應是什麼 掌握溝通力＋領導力！與多重關係人共創產品價值 想成為下一個賈伯斯、郭台銘？先認識權威型領導！ 改變時代巨輪 轉換型領導激發團隊無限潛力 快速達標重重有賞！一探交易型領導的經典魅力 ▷PO怎樣與利害關係人合作 跨部門協調頻碰壁、產品賣不好誰該負責？線上遊戲PO的真實心聲 跨國團隊溝通連資深PO都喊難 善用4撇步迎向挑戰 利害關係人合作大不易？聰明溝通是成功敲門磚 把「我」變成「我們」 Scrum團隊的溝通藝術 掌握關鍵字！3大利害關係人溝通不NG ▷合作需具備怎樣的工具／技術 專業PO這樣管理人脈 善用智慧工具幫合作加分！ 一秒鐘都不浪費！PO都在用的時間規劃小幫手   Chapter 7 社群經營 ▷社群行銷力 培養「超級粉絲」 PO必學關鍵心法 為內容賦予價值 締造銳不可擋的強大社群力 ▷發揮小眾客戶的力量 小眾社群深入互動 「自管理」串聯粉絲緊密無間 互助共榮培養長遠關係 善用粉絲回饋獲得雙贏 ▷PO、產品與客戶共創三贏 巧妙距離取平衡 以智慧掌握社群相處之道   Chapter 8 PO的敏捷工具箱 ▷基礎工程 擁抱敏捷從選對合約開始 5種敏捷合約一次看懂 這樣描述願景更加分！PO必學的4個基礎工具 走進消費者內心深處！3種工具帶你看見使用者需求 ▷釐清需求 讓產品開發更具體 PO與團隊的必備工具（上） 讓產品開發更具體 PO與團隊的必備工具（下） ▷排序順序 孰輕孰重？優先順序理清楚 產品一路領先至終點 ▷跨職能 多元背景迸出新火花 跨職能團隊大放異彩 ▷Scrum執行工具與技能 看板、任務板差在哪？正確用法一次看懂   Chapter 9 企業導入敏捷成功三部曲 ▷企業導入敏捷成功三部曲｜敏捷造夢計畫 台灣在敏捷的道路上前行，從高階人才培育起步！ ▷企業導入敏捷成功三部曲｜營造業 宏昇營造的轉型里程碑：在營建業打造Scrum 文化的先行者 ▷企業導入敏捷成功三部曲｜電信通訊業 宏華國際的轉型關鍵時刻：大型組織走出舒適圈，促敏捷落地 ▷企業導入敏捷成功三部曲｜製藥業 從種子到光速計畫：輝瑞用敏捷開出醫療創新的花朵 ▷企業導入敏捷成功三部曲｜公家機關 從白紙到高塔：敏捷在公部門的深度試煉 ▷企業導入敏捷成功三部曲｜資訊軟體業 15年老手再出發：叡揚資訊讓敏捷從工具走向文化   補充章節 策略管理如何與OKR及敏捷結合 專注即是力量 解析《部落衝突》的成功心法 不進步就淘汰 「VUCA時代」市場說了算！ OKR+敏捷行不行？回答3問題少走冤枉路  

產品管理－從創意到商品化 (2版)

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本書特色 1.章首具備「學習目標」與「引導案例」，能迅速引導該章核心重點，並有效引發學習動機。 2.提供大量的圖表與圖示，淺顯易懂、輔助學習。 3.內文穿插「產品新趨勢」專欄，結合章節概念與時事議題內容，提升吸收成效。 4.各小節最後設計「產品經理手冊」小專欄，帶讀者認識產品研發、生產與品質、行銷與服務之觀念，進行有效的整合和學習。 5.統整列點式的「重點摘要」，有助於系統性的複習。 6.包含選擇題、問答題與實作題的「章後習題」，幫助讀者全方位檢視學習效果。 內容簡介 本書內容淺顯易懂，引用許多實例說明，章前均有與該章主題相關之引導個案，內文亦穿插實務議題供讀者思考與討論。 首先運用基本的邏輯來描述產品管理的架構，繼而說明該架構中相關的規劃與決策內涵，以及執行這些規劃與決策所需的知識技能；接下來結合產品生命週期與產品組合管理的流程與實務運作，並提供整合性的產品管理架構，涵蓋策略面與產品發展等跨領域的議題，引導產品經理人的實際操作；最後運用專案管理工具，具體地以實例說明產品管理過程中的相關專案。本書適用於大專院校產品管理相關課程教科書或參考書籍。 目錄 CH1　產品與消費 1-1　產品的定義與角色 1-2　企業對產品的觀點 1-3　消費社會 本章習題 CH2　產品經理人的角色 2-1　產品管理的架構 2-2　產品經理的組織與職責 2-3　產品經理的角色與知識技能 本章習題 CH3　產品經理的背景知識 3-1　科技管理 3-2　創意發想 3-3　設計概論 本章習題 CH4　使命與策略 4-1　企業使命 4-2　企業策略 4-3　產品願景與產品策略 本章習題 CH5　產品組合與識別 5-1　產品平台策略 5-2　產品組合管理 5-3　產品識別與品牌管理 本章習題 CH6　產品定位策略 6-1　產品概念 6-2　差異化 6-3　定位策略 本章習題 CH7　產品發展策略 7-1　成長策略 7-2　產品與市場創新 7-3　產品發展策略 本章習題 CH8　概念發展 8-1　概念設計 8-2　概念測試 8-3　商業評估 本章習題 CH9　產品設計與分析 9-1　產品設計 9-2　分析與模擬 9-3　識別設計 9-4　市場測試 本章習題 CH10　產品上市 10-1　上市決策 10-2　上市計畫 10-3　上市流程 10-4　上市後評估 本章習題 CH11　生產與供應鏈管理 11-1　生產與作業管理 11-2　供應鏈管理 11-3　品質管理 本章習題 CH12　行銷與推廣 12-1　行銷策略與行銷組合概論 12-2　推廣計畫 12-3　通路管理 12-4　電子商務與網路行銷 本章習題 CH13　銷售與服務 13-1　銷售管理 13-2　商業展覽 13-3　賣場管理 13-4　顧客服務 本章習題 CH14　產品生命週期管理 14-1　產品績效的評估 14-2　產品生命週期 14-3　顧客生命週期與顧客關係管理 本章習題 CH15　產品專案管理 15-1　專案定義及專案組織 15-2　專案流程 15-3　專案管理的重要步驟 15-4　敏捷專案管理 本章習題 CH16　產品專案管理範例 16-1　手機產品策略分析專案 16-2　手機產品開發專案 16-3　手機產品上市專案 16-4　商展專案 本章習題