供應鏈管理(Chopra: Supply Chain Management 6/e) (6版)
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【中文翻譯書】
書名：供應鏈管理 第六版
原文書名：Supply Chain Management 6/e
作者：Chopra
翻譯：張嘉華
出版社：滄海
出版日期：2017/06/30
ISBN：9789862803639
產品描述
新版增修
第六版的修訂主要希望提供學生更多的學習內容，因而加強書中的實例與工作表間的關聯性，也在幾個章節中新增案例，並藉由審核者的回饋來進行改版，相信可改善本書的內容以及其實用性。„
．在全書中我們增加了幾個新的小案例，涵蓋在第2、8、9、11、13、14 與 16 章之中，而其餘個案的資訊也更新到現況。
．書中所討論的定量實例，我們都提供了工作表以便讓學生可用來了解概念，工作表都會在書中作標示對照，可讓學生嘗試不同的「假設分析(What-if analysis)」，這些工作表和基本的操作指引可於 /chopra 中本書英文版的StudentResources 下載。„
．在第 8 與第 9 章中，我們設計了一套流程讓不想使用Solver 教師用來教授這些章節，而對於想使用Solver 的教師而言，這些章節所有的教材內容與所附的工作表間的關聯性也有所改善。而為了讓學生有機會應用章節中所介紹的概念，也新增了幾個新的小案例。„
．在第11 章中我們增加了幾個新範例與小案例。„
．在第 12 章中我們增加了幾個新範例。„
．在第13 章中，我們試著把教材內容簡化較為易懂，對於進階的概念，我們使用工作表來輔助說明，也新增了一個小案例。„
．在第 14 章中，新增了孟買的Dabbawalas案例，用來說明回應性的配銷網路，也使用工作表來輔助說明，並新增了幾個小案例。„
．第 15 章做了大幅改版，以便更深入探討第三方外包的成功因素，以及在供應鏈中實施激勵措施、共享風險與報酬可能造成的影響。„
．第 16 章新增一個小案例。„
．供應鏈中的資訊技術議題(原先第五版的第17 章) 已做了更新，可從 /chopra 中本書英文版的On 下載其內容。„
．第 17章中所討論的永續發展，是與永續性定價策略有關的一個新章節。
序言在本書中我們持續新增新案例，特別是增加更多來自全球的個案。
本書特色
1.以淺顯易懂的敘述說明進階的供應鏈策略和概念。
2.以豐富的例子說明良好及不良的供應鏈設計、計畫和運作，會如何影響一家公司的績效，並以多樣化的案例說明、建立供應鏈策略的架構。
3.提供實務性的管理方法與概念幫助讀者了解如何改善供應鏈的績效。
4.本書收錄許多範例和練習題，讓讀者在了解概念和學習解決供應鏈問題的分析工具之餘，也能解決企業在實務上為了提高效率、節省成本、增加利潤，經常所必須面對的種種挑戰。
5.本版最大的特色就是深入探討資訊科技對於供應鏈每個環節的影響，以及擴大風險管理的議題，分析每個供應鏈環節所面臨的風險、找出成本最低的解決或紓緩的方法。
6.本書除應適合MBA、工程管理，以及大學部高年級供應鏈管理與物流課程的學生使用外，也適合顧問和產業界人士使用。
目錄大綱
第1章 了解供應鏈
第2章 供應鏈績效：策略配適度與範疇
第3章 供應鏈的驅動因子與衡量標準
第4章 配送網路之設計與線上銷售應用
第5章 供應鏈的網路設計
第6章 全球供應鏈網路的設計
第7章 供應鏈的需求預測
第8章 供應鏈的總合規劃
第9章 規劃供應鏈的供給與需求：銷售與作業規劃
第10章 供應鏈的協調運作
第11章 管理供應鏈中的規模經濟：週期存貨
第12章 管理供應鏈中不確定性：安全庫存
第13章 決定產品現有量最佳水準
第14章 供應鏈的運輸
第15章 供應鏈的採購策略
第16章 供應鏈的定價策略與收益管理
第17章 永續性與供應鏈
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半導體元件(Streetman 7/e) (7版)
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原文書資訊
書名:SOLID STATE ELECTRONIC DEVICES 7/E 2015<Pearson Education, Inc.>
作者: STREETMAN
ISBN: 9781292060552
出版社: Pearson Education, Inc.
出版年: 2015年
中文書資訊
書名: 半導體元件(Streetman 7/e) 7/E 2017 <滄海書局>
作者: Streetman/ 龔正 鄭岫盈
ISBN: 9789862803646
出版社: 鼎隆
出版年: 2017年
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品質管理:觀念、理論與方法 (3版)
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書名：品質管理:觀念、理論與方法3/e
作者：傅和彥、黃士滔
出版社：前程
出版日期：2004
條碼：9789570348576
內容簡介
．理論與實務兼備
本書集結兩位作者多年教學研究與顧問輔導經驗而成，內容將理論與實務充份結合，從本書以往的銷售數據足以證明，本書為最佳之品質管理入門教本。
．內容更完整
本版新增「MIL-STD-1916抽樣標準」，以符合業界現況。此外，因應時代趨勢，加入「六標準差管理」、「服務品質」等全新章節，使得本書內容更加完備。
．資料更新穎
本版除將相關資料與數據作更新外，並將「ISO系列品質管理系統」及「各類品質獎」兩章作大幅更新，使讀者能掌握最新的資料，如此一來更能符合時代的潮流，瞭解品管實務上的脈動。
作者簡介
傅和彥
學歷：
台灣大學碩士
經歷：
輔仁大學企業管理系副教授
中原大學工業工程系、企業管理系副教授
二百餘家企業顧問案輔導
現職：
前程企業管理公司總經理
研究領域：
生產管理、物料管理、品質管理
相關著作：
生產與作業管理、現代物料管理、工廠管理、採購管理及工業工程領域專業譯作十餘本
黃士滔
學歷：
台灣科技大學工業管理研究所碩士
現職：
高雄應用科技大學工業工程與管理系所副教授
研究領域：
品質管理、品質資訊系統、品質工程
目錄
第一章 品質管理概說
第二章 統計學概論
第三章 機率概論及機率分配
第四章 統計製程管制與管制圖
第五章 計量值管制圖
第六章 計數值管制圖
第七章 製程能力分析
第八章 允收抽樣的基本方法
第九章 計數值抽樣計畫
第十章 計量值抽樣計畫
第十一章 六標準差管理
第十二章 可靠度
第十三章 田口式品質工程
第十四章 品質改善技巧
第十五章 服務品質
第十六章 ISO系列品質管理系統
第十七章 各類品質獎
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書名：六標準差
作者：蘇朝墩
出版社：前程
出版日期：2009
條碼：9789867239792
內容簡介
六標準差為眾所公認協助企業追求卓越的重要品質方法論。企業若能將其精神導入工作中，定能大量降低不良率，顯著提升流程運作效率與競爭優勢，創造另一番榮景。
本書為「六標準差」提供一完整的思考邏輯，並以深入淺出的方式介紹相關的工具與應用方法；同時對於一般初學者容易感到卻步的統計分析部分，也搭配案例，逐步解說Minitab 軟體操作與分析的概念。
本書在觀念的解說以及應用的方法步驟皆以簡單易懂的方式撰寫完成，除可做為大專院校相關系所之教科書，亦很適合一般產業界人士做為自習或參考之用。
本書附有綠帶與黑帶認證考試之模擬試題，適合做為顧問公司綠帶與黑帶認證課程之教材，亦可提供希望取得證照考試人士參考。
作者簡介
蘇朝墩
現職
國立清華大學工業工程與工程管理學系講座教授
國際品質學術院(IAQ)院士
學歷
美國密蘇里大學(哥倫比亞校區)工業工程博士
經歷
國立清華大學工業工程與工程管理學系特聘教授
國立清華大學工業工程與工程管理學系教授
日本東京理科大學經營工學系客座教授
國立交通大學工業工程與管理學系教授
橡樹遠東電子股份有限公司工業工程師
專長
品質工程、品質管理、工業工程與管理技術之應用
榮譽
中華民國國家品質獎個人獎
國科會傑出研究獎
中華民國品質學會品質個人獎
中國工業工程學會工業工程論文獎
中華民國品質學會品質論文獎
ANQ Congress 最佳論文獎
清華大學工學院傑出教學獎
目錄
第一篇、基本原理篇
．全面品質概論
．六標準差原理
第二篇、常用統計方法篇
．基礎統計
．相關與迴歸分析
．實驗設計
．田口方法
．反應曲面法
第三篇、常用品質工具篇
．常用品質工具
．統計流程管制
．流程能力與績效分析
第四篇、衡量方法篇
．量測系統分析
．六標準差衡量
第五篇、六標準差方法論與應用篇
．六標準差策略
．DMAIC模式
．六標準差案例
．六標準差文化
第六篇、進階篇
．六標準差設計
．精實六標準差
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醫療品質管理學（3版）
ISBN13：9789861943343
出版社：華杏出版社
作者：尤瑞鴻;廖熏香;許怡欣等 編;藍忠孚 總校閱
裝訂／頁數：平裝／514頁
規格：26cm*19cm (高/寬)
版次：3
出版日：2014/08/01
中國圖書分類：醫院內部行政
內容簡介
本書結合國內醫管界著名學者專家的經驗，由醫療品質的定義、測量與管理、制度與組織等基本理論做探討，承接醫療品質管理的工具與技巧、實證醫學、臨床路徑，而後轉論醫院評鑑、病歷管理、護理品質管理、感染管制及病人安全等主題，最後再以各大醫院之醫療品質管理應用做總結，使理論與實務融合，讓讀者能認識醫療體系的現況，同時深入探索醫療品質管理的核心。
在社會開放與民主改革的風潮下，消費者權益意識抬頭，對於所接受之醫療服務的「品質」要求也愈來愈高。
本書三版修訂特色如下：
1.為呼應世界衛生組織（WHO）對病人安全議題重視的呼籲，特別新增「病人安全」一章，介紹病人安全概念與作為、2014～2015年度醫療品質及病人安全年度目標，以病人為中心，提升醫病關係的互信，追求更好的病人安全措施。
2.隨著新的醫療科技與觀念被導入健康照護系統，本版透過創新與整體觀點進行品管活動的方式，介紹醫療品質管理的工具與技巧；實證醫學則詮釋如何更新知識，以提供最佳的科學證據、做出最佳臨床決定；感染管制章節亦配合臨床應用的最新發展趨勢做詳細介紹，提升照護品質及滿足病人對醫療照護的期望。
3.更新醫療品質管理的制度與組織、新制醫院評鑑的改革重點相關規定、各大醫院醫療品質管理實務運作情形，在病歷管理及護理品質管理主題亦加入品質管理新趨勢。
本書除了是醫管、健康照護相關科系學子在校學習的最佳讀本，更是醫管、健康照護相關實務人員在職進修的最佳參考用書，期盼能為國內醫療品質管理注入新活力！
目錄
PART I 理論研究
Chapter 1 醫療品質之意義及重要性
第一節 醫療衛生服務的四大領域
第二節 品質觀念的緣起與變化
第三節 品質的內容與意涵
第四節 品質在醫療衛生的意義與重要性
第五節 病人安全觀念的興起
Chapter 2 醫療品質的測量與管理
第一節 醫療重視品質的原因
第二節 品質管理觀念的演進
第三節 醫療品質的發展模式
第四節 醫療品質的理論模式
第五節 醫療品質的相關因素
Chapter 3 醫療品質管理的制度與組織
第一節 醫療品質管理的原則
第二節 建立醫療品質管理制度
第三節 推行醫療品質活動的主要成功因素
Chapter 4 醫療品質管理的工具與技巧
第一節 品質管理工具概論
第二節 品質管理七種基本手法
第三節 常見品管工具
第四節 創新服務設計思考
第五節 結語
Chapter 5 實證醫學
第一節 實證醫學的興起
第二節 實證醫學的實踐
第三節 實證醫學教育
Chapter 6 臨床路徑的理論與實務
第一節 臨床路徑的意義
第二節 臨床路徑的建立
第三節 臨床路徑的實施
第四節 臨床路徑的記錄
第五節 臨床路徑的管理
第六節 臨床路徑的前瞻
PART II 醫療品質個論
Chapter 7 醫院評鑑
第一節 醫院評鑑制度源起
第二節 醫院評鑑的定義與目的
第三節 醫院評鑑的內涵
第四節 我國醫院評鑑制度發展過程
第五節 我國醫院評鑑制度的改革
第六節 醫院對評鑑制度應有作為
第七節 醫院評鑑制度的未來展望
Chapter 8 病歷管理與醫療品質
第一節 病歷的定義與功能
第二節 病歷的特性
第三節 病歷的主要內容與記錄規定
第四節 病歷的審查
第五節 病歷紀錄與醫療品質
Chapter 9 護理品質管理
第一節 護理照護與病人安全
第二節 護理品質的定義
第三節 護理品質管理的概念
第四節 護理品質評值的模式
第五節 護理品質改善的方法
第六節 護理品質管理實務
第七節 提供以實證為基礎的照護品質
第八節 資訊於護理品質管理的應用
Chapter 10 感染管制與醫療品質
第一節 醫院感染管制概論
第二節 感染管制委員會組織成員及任務
第三節 醫療照護相關感染監視系統之資料收集、整理及應用
第四節 環境清潔與感染管制
第五節 醫療品質及病人安全
第六節 如何以感染管制稽核作業提升醫療品質──以中心靜脈導管組合式照護之稽核作業為例
第七節 醫院及人口密集機構感染管制查核作業
Chapter 11 病人安全
第一節 病人安全的緣起
第二節 病人安全的定義與範疇
第三節 病人安全的重要性
第四節 病人安全的現行做法
PART III 品質管理應用
Chapter 12 品質管理運作實務探討──彰化基督教醫院
第一節 彰基的歷史、精神、理念及使命
第二節 全面品質管理推動及實施專案
第三節 全面性品質管理推展的組織
第四節 提升醫療品質、減少醫療浪費
第五節 醫療品質與病人安全
第六節 感染管制組織功能的重要性
第七節 推展成果與實例報告
Chapter 13 品質管理運作實務探討──新光醫院
第一節 臺灣醫療衛生管理政策與醫療品質
第二節 醫院企業化與醫療商品化
第三節 醫院廣告行銷
第四節 看診空間的經營
第五節 社區回饋與行銷
第六節 各項顧客服務措施
第七節 多1％的管理哲學
第八節 品質的確認與結論
Chapter 14 品質管理運作實務探討──長庚紀念醫院
第一節 醫療品質管理之理念
第二節 推行全面品質管理之歷程
第三節 品質管理架構
第四節 品質管理之運作
第五節 病人安全作業之運作
第六節 溝通與交班
第七節 危機管理
第八節 顧客權益與顧客意見
Chapter 15 品質管理運作實務探討──馬偕紀念醫院
第一節 醫療品質作業之理念及架構
第二節 臨床醫療品質作業管理
第三節 非臨床科醫療品質作業管理
第四節 藥事作業品質管理
第五節 護理作業品質管理
第六節 醫療品質提升競賽活動
第七節 病人滿意度調查
第八節 未來工作方向
Chapter 16 品質管理運作實務探討──壢新醫院
第一節 壢新醫院品質經營的理念
第二節 品質經營管理架構
第三節 品質管理組織架構
第四節 臨床品質管理活動
第五節 服務品質管理活動
Chapter 17 持續性醫療品質改善與健康服務體系再造
第一節 探討持續性品質改善
第二節 綜觀健康服務體系再造
第三節 未來展望
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品質管理: 永續經營實務 (3版)
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【簡介】
從80年代全面品質管理活動展開與90年代六標準差的興起，品質管理的演進越趨成熟。站在學術角度包括從流程管理、統計、分析、改善、矯正，都是經過品質大師引導與時間淬煉才有的專業知識，從工作的應用來看臺灣市場環境為出口導向，加上消費者品質意識抬頭的情況下，對於提供產品品質與服務品質的要求越發提升。
作者以來自職場的實務經驗撰寫，有助於學員增加職場應用品質專業知識的概念。因日後絕大部分的學子要進入職場，是否學習到進入職場應有的基礎技能？是否能夠養成品管人員的特質？是需要考量的要點。再版的過程以能夠於職場上應用的工具書為主軸，重新檢討學習要點、關鍵字、品質面面觀、實務小專欄、品質大視界、課後習題、案例影片內容，改寫與增加最新內容，整理出12個章節內容提供學員閱讀吸收。內容以品質管理實務、品質意識的建立、管理系統的導入、六標準差與精實管理、品保相關法規的掌握、永續經營實務為架構，這些與品質工作相關的內容提供教學使用及實務上的應用參照。期許這樣的品質管理實務經驗分享，能對於未來要進入職場擔任品質工作的學子，提供良好的啟發與協助。
【目錄】
CH1 品質管理實務導論
1-1 品質管理實務
1-2 品質管理手法
1-3 實務品質指標
1-4 章節結論
本章習題
CH2 品質觀念建立與工具應用
2-1 建立品質觀念與做法
2-2 品質觀念推動
2-3 品質管理（舊）與（新）七大手法
2-4 章節結論
本章習題
CH3 品質管理與改善活動展開
3-1 改善活動發展與演進
3-2 推展品質活動方式
3-3 改善活動推動作法
3-4 流程改善作業
3-5 稽核活動的觸發
3-6 章節結論
本章習題
CH4 管理系統介紹
4-1 系統標準的發展與演進
4-2 整合性系統管理
4-3 章節結論
本章習題
CH5 品質管理功能與品質大數據
5-1 產品開發、生產、銷售流程
5-2 品質管理功能單位
5-3 品質大數據
5-4 品管人員資格認證
5-5 章節結論
本章習題
CH6 文件管制作業
6-1 文件的種類
6-2 有效管理步驟
6-3 章節結論
本章習題
CH7 軟體產品品質
7-1 軟體產業的發展
7-2 軟體產品的開發
7-3 軟體產品的品質管理
7-4 章節結論
本章習題
CH8 六標準差與精實管理
8-1 六標準差管理方法
8-2 精實管理方法
8-3 精實六標準差
8-4 章節結論
本章習題
CH9 綠色有害物質管理
9-1 法規發展的背景與動機
9-2 品牌商的要求
9-3 符合性綠色文件提交
9-4 有害物質管理作法
9-5 章節結論
本章習題
CH10 拆解回收管理
10-1 法規發展的背景與動機
10-2 環境化設計
10-3 WEEE因應作業
10-4 章節結論
本章習題
CH11 節能減碳管理
11-1 節能指令要求
11-2 減碳作業
11-3 章節結論
本章習題
CH12 企業ESG與永續經營實務
12-1 RBA相關內容
12-2 CSR相關內容
12-3 ESG相關內容
12-4 BCM相關內容
12-4 章節結論
本章習題
A 附錄
A-1 個案影片明細
A-2 英中索引
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品質管理：理論與實務
作 / 譯 者 ： 潘浙楠
I S B N - 13 ： 9789869243551
I S B N - 10 ： 9869243551
類 別： 品質管理
版 次： 3 版
年 份： 2016
規 格： 569 頁
出 版 商： 華泰文化事業股份有限公司
本書取材自作者多年來在國內、外大學院校任教，及在工廠從事品管訓練課程之經驗彙整，旨在對品質管理技術面、管理面及制度面的概念與作深入的剖析，內容力求深入淺出，舉例簡明適切。另獨創在管制圖、製程能力分析及抽樣檢驗計畫等章節中提供服務業品質管理的技術與手法，並附有內容相關的Minitab Dataset供教師運用，不僅適用於大學、技術學院及研究所開授品質管理、品質管制、品管實務等課程之教科書，亦可作為工廠的訓練教材及企業界改善服務品質的參考。
全書共分四篇十七章，包含：基礎統計、離散及連續型機率分配、計量值管制圖、製程能力分析、產品組裝干擾分析與統計公差設定、量測變異分析、計數值管制圖、抽樣檢驗計畫之概念、計數值與計量值抽樣計畫、連續與逐次抽樣檢驗計劃、MIL-STD-1916抽樣檢驗計畫、統計品管之七種手法、品質成本分析、全面品質管理(TQM)、國際品質／環境認證標準（ISO 9000/14000系列）、六標準差管理(Six Sigma Program)及其在製造業與服務業之應用實例等。此版更新增「實驗設計」專章，內容包含傳統的全因子、部分因子實驗及田口方法等，其中教師教學資源光碟之PowerPoint檔及數值案例係作者擔任長春化工六標準差顧問時上課講義之精華，是品質改善技術中最重要的方法。
目錄
第一篇 品質管制之基礎
第1章 品質管制之基本概念
第2章 基礎統計：資料之蒐集整理與分析
第3章 離散及連續型機率分配
第二篇 管制圖
第4章 計量值管制圖
第5章 製程能力分析
第6章 產品組裝干擾分析與統計公差設定
第7章 計數值管制圖
第三篇 抽樣檢驗計畫
第8章 抽樣檢驗計畫之概念與OC曲線
第9章 計數值抽樣檢驗計畫(MIL-STD-105E)
第10章 計量值抽樣檢驗計畫(MIL-STD-414)
第11章 MIL-STD-1916及其他抽樣檢驗計畫
第四篇 品管之手法與制度
第12章 統計品管之七種手法
第13章 品質成本分析
第14章 全面品質管理
第15章 國際品質／環境認證標準ISO 9000/ISO 14000系列
第16章 六標準差的策略架構與實施模式
第17章 實驗設計
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書名：品質管理:整合性思維3/e
作者：李友錚、賀力行
出版社：前程
出版日期：2011
條碼：9789866264375
內容簡介
．內容更豐富廣泛
新版將品質管理中的重要議題，重要度與表現度分析、服務缺口分析、量測系統能力分析、累積和管制圖、指數加權移動平均數管制圖、工程製程管制、MIL-STD-1916 與精實六標準差等納入，更能掌握品質管理的時代趨勢與實務需求，全書內容更為豐富完整。
．結構易讀易懂
本版結構更為清晰，用字遣詞更為精準流暢，範例與圖表大多以EXCEL 為工具製作，且計算過程均輔以詳細文字說明，適合不同深度的教學型態使用。
．案例更真實生動
本版全面修訂章前「品管現場實錄」、知名企業之品質運作典範等真實案例，並輔以實例照片、「品質園地」專欄與章末的「個案研究」。全書以實務印證理論，更能增進教學效果。
作者簡介
李友錚
學歷：清華大學工業工程碩、博士(1992)
現職：中華大學科技管理學系教授暨品質與競爭力研究中心主任
經歷：中華大學管理學院院長
中華大學科技管理學系系主任
經濟部標準檢驗局國家標準技術委員
兩岸近百家知名企業顧問
颱風眼網路科技股份有限公司董事長
昊翰企管顧問股份有限公司總經理
研究領域：生產管理、品質管理、知識管理、企業E化
相關著作：作業管理
賀力行
學歷：美國德州大學阿靈頓分校工業工程碩、博士(1990)
現職：中華大學科技管理學系副教授兼公共事務處處長
經歷：中華大學推廣教育處處長
中華大學管理學院院長
中華大學工業管理系系主任
研究領域：統計應用、自動化應用、作業研究、管理理論應用與實務
目錄
第1 章 品質概論
第2 章 全面品質管理與品質管理系統
第3 章 策略品質規劃
第4 章 顧客導向
第5 章 資源管理
第6 章 設計品質
第7 章 量測與監控
第8 章 管制圖概論
第9 章 計量值管制圖
第10章 計數值管制圖
第11章 製程與量測系統能力分析
第12章 其他統計製程管制方法
第13章 允收抽樣概論
第14章 抽樣計畫
第15章 品質改善
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華通書坊
