企業倫理 (4版)

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企業倫理（第四版） ISBN13：9786263281110 出版社：全華圖書 作者：劉原超;黃廷合;林佳男;沈錦郎;林以介;齊德彰;昝家騏;梅國忠;卓文記;張仁家 裝訂／頁數：平裝／340頁 規格：26cm*19cm*1.5cm (高/寬/厚) 重量：629克 版次：4 出版日：2022/07/25 中國圖書分類：科技倫理 內容簡介 企業之穩定成長，立基於管理階層及員工的「忠心、誠實及謙讓」；換言之，「背叛、欺詐及內鬥」已成為企業經營者最憂心及困擾的夢魘。為求提升道德觀念及修養，加強企業倫理教育實為重要，也因此「企業倫理」成為近年來各大專院校所重視之課程。 本書邀集國內著名大學及科大的優秀教授，以其智慧與經驗，針對企業倫理作廣泛而精闢的介紹，涵蓋基本概念、企業決策以及全球化企業倫理和勞資關係。 本書內容豐富、架構完整，實為「企業倫理」入門之良好教材。 本書特色 1.各章學習圖，章前引導心智圖描繪全章架構，章後學習成果圖帶出精華內容，快速理解企業倫理架構與精要。 　　 2.全新個案，結合最新案例時事輔助學習，如台積電企業文化、富邦人壽企業倫理。 3.活動與討論，引導讀者深入思辨企業倫理議題。 4.章後評量壓撕線設計，方便測驗使用。 5.獨家企業倫理微電影，藉由影片建立正確企業倫理觀念，如毒茶風波、勞工權益受損案例。 目錄 Part I 概念篇 CH01 中華文化的倫理概念基本架構 1.1 前言 1.2 倫理的意義 1.3 倫理概念之差異與探討 1.4 中華文化的倫理思想之發展 1.5 易理體系 1.6 禮法體系 1.7 理學體系 1.8 倫理道德在組織控制中的運用 CH02 企業倫理的發展 2.1 倫理的定義 2.2 西方倫理思想的演進 2.3 東西方倫理觀念思想的比較 2.4 企業倫理的定義 CH03 企業倫理的內容 3.1 倫理學述要 3.2 何謂企業倫理 3.3 企業倫理的產生 3.4 企業倫理的形成 3.5 企業倫理的意義 Part II 關係篇 CH04 企業倫理與企業經營環境 4.1 企業倫理與企業經營環境 4.2 企業的內部環境 4.3 企業的社會責任 4.4 企業落實社會責任的作法 4.5 企業推行社會責任的益處 CH05 跨國企業倫理 5.1 跨國企業的內涵 5.2 國際企業倫理的範疇 5.3 結語 CH06 企業倫理與決策 6.1 決策在企業倫理的角色 6.2 企業決策與倫理之定位 CH07 企業倫理與公司治理 7.1 公司治理的發展背景 7.2 公司治理的理論 7.3 公司治理的原則 7.4 公司治理與企業倫理的關係 7.5 我國公司治理面臨的問題 Part III 營運管理篇 CH08 資訊化與企業倫理 8.1 資訊時代的倫理議題 8.2 隱私權的問題 8.3 資訊產品供應商的倫理問題 8.4 軟體產品所產生的倫理問題 8.5 網路倫理 8.6 垃圾郵件與倫理 CH09 品質、技術與企業倫理 9.1 前言 9.2 技術議題 9.3 品質議題 9.4 倫理與技術及品質的關係 9.5 結語 CH10 服務與企業倫理 10.1 服務的意義與特性 10.2 服務分類與服務倫理 10.3 企業服務倫理的架構 10.4 企業服務倫理守則 Part IV 應用養成篇 CH11 勞資關係與工會倫理 11.1 勞資關係的發展沿革 11.2 勞資關係的內涵 11.3 工會功能、權力與特徵 11.4 工會的管理 11.5 工會倫理 11.6 結論 CH12 社會安全責任 12.1 前言 12.2 社會安全責任的範圍 12.3 貫徹法令執行 12.4 員工聘僱條件 12.5 員工福利權益 12.6 工作場所安全 12.7 緊急應變措施 12.8 工作場所保健 12.9 關於公司對外社會安全責任 12.10 結語 CH13 企業倫理的訓練與養成 13.1 前言 13.2 企業倫理之意涵 13.3 企業倫理的演進 13.4 企業倫理教育的實踐與養成 13.5 結語

ERP企業資源規劃導論 (6版)

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ERP企業資源規劃導論(第六版) 系列名：認證檢定 ISBN13：9786263242272 出版社：碁峰資訊 作者：國立中央大學管理學院ERP中心 裝訂／頁數：平裝／640頁 規格：26cm*19cm*3.2cm (高/寬/厚) 出版日：2022/08/03 中國圖書分類：管理資訊系統 內容簡介 ．網羅ERP各相關專長之教授與業界專家共同撰寫，兼容不同領域的專業考量並進行跨領域知識的整合，且行文力求簡潔易懂，使讀者能輕易了解ERP系統的全貌。 ．特別強調ERP中的及時資訊與流程整合觀念，使讀者能由其中了解企業導入ERP系統後的流程與提升的效益。 ．內容不針對特定軟體操作，從企業流程管理與ERP、銷售與配送、生產規劃、採購與發票驗證流程、庫存管理、物料預測流程、財會作業流程、成本控制管理、專案系統管理、人力資源作業流程、系統評選、e化系統導入，以及從ERP到企業數位轉型等，有助讀者理解ERP的整體架構，是ERP入門必備之書！ ．剖析從ERP到企業數位轉型、最新企業雲端運算與應用、8十®獲利模式分析。 ．本書為ERP學會規劃師認證教材指定用書，收錄最新認證模擬試題，參加認證考試者必備。   目錄 Ch01 企業資源規劃簡介 Ch02 企業流程管理與ERP Ch03 銷售與配銷模組 Ch04 生產規劃與控制 Ch05 企業之採購管理 Ch06 庫存管理系統 Ch07 ERP財務會計模組 Ch08 成本控制模組 Ch09 人力資源模組 Ch10 系統評選 Ch11 系統導入 Ch12 ERP系統導入的兩個案例 Ch13 從ERP到企業數位轉型 Ch14 企業雲端運算與應用 附錄A 英文名詞索引 附錄B 中文名詞索引

現代人力資源管理(Dessler/Human Resource Management 16e) (16版)

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現代人力資源管理(Dessler/Human Resource Management 16e) 作 / 譯 者 ： 方世榮 I S B N - 13 ： 9786269513536 I S B N - 10 ： 6269513537 類 別： 人力資源管理 版 次： 16 版 年 份： 2022 規 格： 567 頁 出 版 商： 華泰文化 / Pearson Education 內容簡介 本版秉持以往各版的寫作風格，力求清晰易讀、條理分明，強調以新穎的人力資源課題與實際案例，囊括領域重要趨勢與策略性觀點，予以精闢解析；本次改版重點除編修各章內容結構，同時更新HR實務範例，使讀者掌握最新人力資源管理領域的現況與發展。 新版單元簡介： 一、「提升績效：以人力資源為利潤中心」：收錄以削減成本或提升收入等方式，為公司增添獲利的人力管理實例。 二、「提升績效：直線經理和小企業的人力資源工具」：說明管理者可用來提升工作績效的工具與實務案例。 三、「提升績效：全球人力資源實務」：介紹全球各地的公司如何運用HR實務來改善績效，並說明其所面臨的跨國管理挑戰。 四、「提升績效：策略脈絡」：根據每章首HR策略模型輔以案例，解析管理者如何運用策略影響員工行為，達成公司目標。 五、「多元職場指南」：為多元職場的管理者提供相關議題之務實見解。 六、「提供給管理者的員工敬業指南」：列舉管理者在HR領域的各層面中，用來增進員工敬業度的實際做法。 目錄 第1章 人力資源管理導論 第2章 人力資源管理策略與績效 第3章 工作分析與人才管理流程 第4章 人事規劃與召募 第5章 測驗與甄選 第6章 面談應徵者 第7章 員工的訓練與發展 第8章 績效管理與評估 第9章 管理職涯與留才 第10章 建立策略性的薪酬計畫 第11章 績效薪酬與財務獎勵 第12章 福利與服務 第13章 培養良好的員工關係 第14章 勞工關係與集體協商 第15章 管理全球人力資源

人力資源管理 (3版)

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人力資源管理(3版) 作(編/譯)者 : 魏郁禎‧黃櫻美 著 出版年份 : 2023 ISBN : 9789579548724 類別 : 人資 書號 : 5142952N 幾色 : 2 規格 : 16K 發行公司 : 普林斯頓 版權日期 : 2023/01/01 版次 : 三版發行 頁數 : 504 分別 : 普林斯頓 內容簡介 過去，人力資源管理被視為是五管中，距離學生最遙遠的管理領域。但如果將人力資源管理的內涵換個角度檢視，實則和學生的未來職涯息息相關。因此，本書翻轉傳統的人管思維，希冀提供學生們「操作技術少一點」＋「資方味道少一點」＋「心理意涵多一點」的人力資源管理教科書。 本書四大特色如下： ‧保留關鍵知識，掌握實務精髓 本書保留人管的關鍵知識，從人管的角色定位出發，精闢解說各項重要人管功能，並提出當代實務上的趨勢議題，使學生能夠掌握人管實務中的精髓，與產業現況成功接軌。 ‧跳脫資方角色，擁抱個人職涯 本書從資方（組織）角度的舊思維中解放，改以勞方（大多數學生）的視野來看待各項人管功能，俾能強化未來職涯進路的適應過程。例如，甄選是與學生最有關的人管實務活動，因此，本書將內容擴大為兩章，分別為甄選基礎概念及甄選工具，希望能讓學生學習到更多和職涯相關的議題。 ‧深入心理議題，連結人管實務 跟人有關的學科都離不開心理學，本書透過各種心理議題的探討，連結人性與人管實務，將人管的整體輪廓看得更為透徹。 ‧舉例豐富有趣，直擊實務現場 透過各章的章首案例、管理直擊個案，直搗最前線的管理現場；內文的例子則和理論串接，協助學生快速理解內容；章末看影片學人管更是創舉，藉由影片和該章主題的連結進行解說，從不同的素材學習人管知識，讓人管在職涯生活中發生影響力，進而提高學習意願。第三版增加的法律專欄則提供學生許多實用的案例，透過法律的角度認識自己未來在職場中的權益和義務。 目錄 Chapter 1 人力資源管理的基礎概念 Chapter 2 人力資源規劃 Chapter 3 工作分析 Chapter 4 招　募 Chapter 5 甄　選 Chapter 6 甄選工具的介紹 Chapter 7 教育訓練 Chapter 8 薪酬管理 Chapter 9 福　利 Chapter 10 績效管理 Chapter 11 員工職涯發展 Chapter 12 國際人才管理 Chapter 13 人力資源管理的新議題 參考資料 中英文索引

品質管理:觀念、理論與方法 (3版)

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書名：品質管理:觀念、理論與方法3/e 作者：傅和彥、黃士滔 出版社：前程 出版日期：2004 條碼：9789570348576 內容簡介 ．理論與實務兼備 本書集結兩位作者多年教學研究與顧問輔導經驗而成，內容將理論與實務充份結合，從本書以往的銷售數據足以證明，本書為最佳之品質管理入門教本。 ．內容更完整 本版新增「MIL-STD-1916抽樣標準」，以符合業界現況。此外，因應時代趨勢，加入「六標準差管理」、「服務品質」等全新章節，使得本書內容更加完備。 ．資料更新穎 本版除將相關資料與數據作更新外，並將「ISO系列品質管理系統」及「各類品質獎」兩章作大幅更新，使讀者能掌握最新的資料，如此一來更能符合時代的潮流，瞭解品管實務上的脈動。 作者簡介 傅和彥 學歷： 台灣大學碩士 經歷： 輔仁大學企業管理系副教授 中原大學工業工程系、企業管理系副教授 二百餘家企業顧問案輔導 現職： 前程企業管理公司總經理 研究領域： 生產管理、物料管理、品質管理 相關著作： 生產與作業管理、現代物料管理、工廠管理、採購管理及工業工程領域專業譯作十餘本 黃士滔 學歷： 台灣科技大學工業管理研究所碩士 現職： 高雄應用科技大學工業工程與管理系所副教授 研究領域： 品質管理、品質資訊系統、品質工程 目錄 第一章 品質管理概說 第二章 統計學概論 第三章 機率概論及機率分配 第四章 統計製程管制與管制圖 第五章 計量值管制圖 第六章 計數值管制圖 第七章 製程能力分析 第八章 允收抽樣的基本方法 第九章 計數值抽樣計畫 第十章 計量值抽樣計畫 第十一章 六標準差管理 第十二章 可靠度 第十三章 田口式品質工程 第十四章 品質改善技巧 第十五章 服務品質 第十六章 ISO系列品質管理系統 第十七章 各類品質獎

醫療品質管理推進指南:邁向持續提升醫療品質之路 (1版)

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【簡介】 什麼是醫療品質管理 「醫療品質管理」是什麼？為什麼醫療需要「品質管理」？休哈特 (Shewhart) 指出，品質管理的基礎在於製造過程中以科學的管理方式提升 產品品質。以豐田生產系統為例，透過品質管理作業，能確保各階段的 中間產品及最終製造出的汽車能維持高品質的水準。 那麼，醫療呢？根據病人的需求，醫療提供者進行診斷和治療（相 當於產品的提供），協助病人回歸社區生活並從事相關活動。若以休哈 特製作程序(manufacturing process) 的觀點，將門診服務拆解為報到、診斷、 檢查、治療等程序，這些程序產出給病人的產品( 亦稱為製程間庫存， inter-process inventory. ) 包括病歷、檢查單、檢查結果、診斷、手術/ 給藥， 當上述的生產過程發生缺失，最終的產品品質也會受到影響；也就是說， 過程的疏失最終會影響治療結果（如康復出院或持續與疾病共處）。這 樣看來，豐田生產系統與醫療作業並無太大差異，惟醫療是種更複雜、 多變化、擁有不確定因素的系統，包含治療、檢查、護理照護、供膳、 社區協作和醫療相關事務等，因此，豐田生產系統如果需要品質管理， 那麼更複雜的醫療系統會更需要品質管理。 當思考到這一點的時候，我們就可以理解品質管理對於醫療的必要 性並起而行之，雖然剛開始推動會遭遇許多困難，員工也會因為改變感 到焦慮，但不必擔心，品質管理有許多不同類型的手法可供選擇，例如 品管圈活動中最常見的「QC story」。另外，在進行品管活動時，建議您 無論成效如何，重要的是踏出第一步，不斷去嘗試和挑戰Try it! Try it! 每 個嘗試和實踐，都會讓你越做越好、越來越熟練，這和醫師在思考診斷 和治療的方式如出一轍，而其他專業領域也同樣體驗到這種理清思緒的 歷程，並能感受到與同儕分享默會知識的重要性和樂趣。默會知識是個 人透過自身經驗所累積的智慧，遠超過從教科書中學到的知識，當組織 成員開始認可彼此默會知識重要性，互相尊重的關係便能自然建立；最 終，組織便醞釀出彼此幫浦及協防的文化，俾使品質管理作為在組織中 逐步發展。 要培養品質管理的組織文化，自有其訣竅。事實上，醫療品質管理 如果只限於部門或醫院內推動，往往會陷入瓶頸，加入或建立一個廣泛 的網絡，則可以相互支持、交流相關資訊並標竿學習同儕的成功案例。 那麼，我們該如何建立這樣的關係呢？如前所述，品管圈在進行問題解 決的步驟時，便可鼓勵同儕分享默會知識而後建立一個平台或系統予以 連結和整合，加速知識的累積、共享和流動。另外，由醫療全面品質管 理策進會(The TQM Promotion Council of Healthcare) 所發起的「全國醫療改 善活動論壇」亦是機構間標竿學習的重要平台，而如此的橫向學習與交 流，將有助於改善速度的提升。 本書匯集2018 年度大阪公立大學( 前大阪市立大學) 研究所課程—— 醫療品質管理，7 位講師以TQM 為題材進行多方討論的內容。每位講師 將過去課程中的精華與討論內容整理成文，以展現品質管理在醫療領域 的重要性。書中PART 1 透過座談形式探討了當前醫療品質管理的必要 性，集合多位專家的見解，從不同角度論述品質管理在現代醫療體系中 的角色和影響；PART 2 詳細介紹大阪公立大學醫療品質管理課程的講義 內容，從理論基礎到具體方法，包括品質管理的概念和手法；PART 3 透 過「BEYOND THE TOYOTA WAY」公開討論會的形式，探討醫療品質管理 的未來發展方向，並與豐田生產系統進行比較，尋求適合醫療領域的改 善方法。 這樣的結構旨在幫助讀者深入瞭解品質管理及其在醫療領域的應用 方法，並希望您在閱讀本書的時候，能體驗到課程的氛圍、思考「為什 麼醫療品質管理如此重要？」，期待這是個促進大家反覆思索這些重要 議題的契機。 【目錄】 PART 1 座談： 為什麼現今的醫療需要品質管理？ / 陳致宇........................ 1 PART 2 大阪公立大學研究所 醫療品質管理課程的講義................................................ 17 第1 章 介紹「醫療品質」這個詞/ 林政逸....................................... 21 什麼是品質？ ........................................................................................21 品質和價值.............................................................................................22 醫療品質................................................................................................24 提高醫療品質.........................................................................................32 第2 章 為組織變革而進行的管理 人和組織無法改變的原因及改變方法/ 郭昭宏..................... 37 醫療品質和安全是否有改善？................................................................37 人和組織不改變（不能改變）的原因.....................................................38 如何改變人和組織..................................................................................44 成為學習型組織任重道遠.......................................................................58 第3 章 持續品質改進/ 改善指南/ 鄭志堅....................................... 63 改善(Kaizen) 的必要性..........................................................................63 下一道工序是顧客..................................................................................65 將 Kaizen 作為教育工具.........................................................................66 延續的重要性.........................................................................................67 創建管理和改進的工作場所...................................................................68 Kaizen 方法............................................................................................70 認識與理解.............................................................................................91 結語........................................................................................................95 Kaizen 的模擬實踐體驗：......................................................................96 「良醬亭出大事了」..............................................................................96 模擬實踐流程：.....................................................................................96 第4 章 品質管理系統（QMS）的方法 ——推薦使用流程圖/ 趙康邑............................................ 107 介紹......................................................................................................107 達成團隊照護的標準化工具：如何製作與執行流程圖............................... 108 結語......................................................................................................122 第5 章 全面品質管理（TQM）的實踐 —— VUCA 時代的應對/ 李俊慶........................................... 123 全面品質管理的概念............................................................................123 服務業和製造業...................................................................................125 確定問題和問題解決的可視化與分解...................................................125 流程介入改善與創新............................................................................130 改進與創新...........................................................................................131 VUCA 時代與 2040 年的問題...............................................................132 生產力和品質控制................................................................................134 品質管理系統和敏捷............................................................................137 結語......................................................................................................139 第6 章 為挑戰課題達成型工作/ 蔡景耀......................................... 141 介紹......................................................................................................141 了解問題..............................................................................................142 確定問題..............................................................................................144 分解議題..............................................................................................147 建構故事（成功情境）........................................................................148 分析研究..............................................................................................150 結語......................................................................................................154 第7 章 我們為何需要學習品質管理？ / 莊旺川.............................. 155 品質管理系統(QMS) 是什麼？............................................................155 領導力的重要性...................................................................................163 OODA 循環的意義...............................................................................166 改進的意義――從佛陀的教誨中理解...................................................169 結語......................................................................................................170 PART 3 公開討論會「BEYOND THE TOYOTA WAY」 與醫療品質管理 / 邱逸淳..................................................173

實用醫療品質管理學（2版） (2版)

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【簡介】 　　本書作者趙子傑教授兼具臨床醫師實際參與及主管醫療品質業務的豐富經驗，由醫療品質的理論與測量措施、醫療品質之倫理學觀點、實證醫學及臨床路徑與臨床指引等基本理論做探討，承接病人安全的理論、管理與工具、手術安全、藥物安全等病人安全議題，而後轉論團隊合作及溝通與交接、醫院評鑑、論成效計酬與資訊公開及資訊技術，最後再以臨床醫護人員與醫療品質及病人安全、醫療品質與病人安全之實務做總結，使理論與實務融合，讓讀者能深入探索醫療品質管理的核心。   　　本書內容涵蓋醫療品質和病人安全之理論與臨床相關議題，除了醫療品質管理的理論之外，亦融入臨床照護之資料和觀點，可做為醫師與其他非醫護背景專業人員對醫療品質與病人安全之認知的橋樑，促進互相了解與合作，不僅是醫學相關科系學生的最佳教材，更值得臨床醫療健康照護從業人員參考。   　　本版新增與更新：財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會（簡稱醫策會）與國際聯合委員會之最新醫院評鑑標準、各國醫療品質指標、聯合委員會之認證與醫策會疾病照護品質認證、ISO 19011與ISO 31000：2018、AHRQ HCAHPS與病人安全指標、世界醫學會新版赫爾辛基宣言、藥師之倫理規範與醫療品質及病人安全、美國疾病管制與預防中心之手術部位感染事件、美國麻醉醫師學會之身體狀態分類系統、臺灣病人安全通報系統與醫療糾紛相關統計數據、調整章節架構等。 【目錄】 Chapter 1 醫療品質概論 Chapter 2 醫療品質管理 Chapter 3 醫療品質之成效測量 Chapter 4 醫療品質管理的工具 Chapter 5 醫療品質指標 Chapter 6 指標之基本統計方法 Chapter 7 品質改善的方法 Chapter 8 醫療品質之倫理學觀點 Chapter 9 實證醫學與醫療品質 Chapter 10 臨床路徑與臨床指引 Chapter 11 病人安全概論 Chapter 12 病人安全管理 Chapter 13 病人安全管理的應用工具 Chapter 14 手術安全 Chapter 15 用藥安全 Chapter 16 團隊合作與病人安全 Chapter 17 溝通與交班 Chapter 18 醫院評鑑 Chapter 19 論成效計酬與資訊公開 Chapter 20 資訊技術與醫療品質及病人安全 Chapter 21 臨床人員與醫療品質及病人安全 Chapter 22 醫療品質與病人安全之實務

品質管理：永續經營實務 (3版)

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【簡介】 從80年代全面品質管理活動展開與90年代六標準差的興起，品質管理的演進越趨成熟。站在學術角度包括從流程管理、統計、分析、改善、矯正，都是經過品質大師引導與時間淬煉才有的專業知識，從工作的應用來看臺灣市場環境為出口導向，加上消費者品質意識抬頭的情況下，對於提供產品品質與服務品質的要求越發提升。 作者以來自職場的實務經驗撰寫，有助於學員增加職場應用品質專業知識的概念。因日後絕大部分的學子要進入職場，是否學習到進入職場應有的基礎技能？是否能夠養成品管人員的特質？是需要考量的要點。再版的過程以能夠於職場上應用的工具書為主軸，重新檢討學習要點、關鍵字、品質面面觀、實務小專欄、品質大視界、課後習題、案例影片內容，改寫與增加最新內容，整理出12個章節內容提供學員閱讀吸收。內容以品質管理實務、品質意識的建立、管理系統的導入、六標準差與精實管理、品保相關法規的掌握、永續經營實務為架構，這些與品質工作相關的內容提供教學使用及實務上的應用參照。期許這樣的品質管理實務經驗分享，能對於未來要進入職場擔任品質工作的學子，提供良好的啟發與協助。 【目錄】 CH1 品質管理實務導論 1-1 品質管理實務 1-2 品質管理手法 1-3 實務品質指標 1-4 章節結論 本章習題 CH2 品質觀念建立與工具應用 2-1 建立品質觀念與做法 2-2 品質觀念推動 2-3 品質管理（舊）與（新）七大手法 2-4 章節結論 本章習題 CH3 品質管理與改善活動展開 3-1 改善活動發展與演進 3-2 推展品質活動方式 3-3 改善活動推動作法 3-4 流程改善作業 3-5 稽核活動的觸發 3-6 章節結論 本章習題 CH4 管理系統介紹 4-1 系統標準的發展與演進 4-2 整合性系統管理 4-3 章節結論 本章習題 CH5 品質管理功能與品質大數據 5-1 產品開發、生產、銷售流程 5-2 品質管理功能單位 5-3 品質大數據 5-4 品管人員資格認證 5-5 章節結論 本章習題 CH6 文件管制作業 6-1 文件的種類 6-2 有效管理步驟 6-3 章節結論 本章習題 CH7 軟體產品品質 7-1 軟體產業的發展 7-2 軟體產品的開發 7-3 軟體產品的品質管理 7-4 章節結論 本章習題 CH8 六標準差與精實管理 8-1 六標準差管理方法 8-2 精實管理方法 8-3 精實六標準差 8-4 章節結論 本章習題 CH9 綠色有害物質管理 9-1 法規發展的背景與動機 9-2 品牌商的要求 9-3 符合性綠色文件提交 9-4 有害物質管理作法 9-5 章節結論 本章習題 CH10 拆解回收管理 10-1 法規發展的背景與動機 10-2 環境化設計 10-3 WEEE因應作業 10-4 章節結論 本章習題 CH11 節能減碳管理 11-1 節能指令要求 11-2 減碳作業 11-3 章節結論 本章習題 CH12 企業ESG與永續經營實務 12-1 RBA相關內容 12-2 CSR相關內容 12-3 ESG相關內容 12-4 BCM相關內容 12-4 章節結論 本章習題 A 附錄 A-1 個案影片明細 A-2 英中索引