Fundamentals of Human Resource Management(2024 Release) (10版)
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【簡介】
Fundamentals of Human Resource Management 2024 Release provides a complete, concise introduction to human resource management for the general business manager who wants to learn more about how HRM is used in the everyday work environment. Its adaptive learning program and its engaging, focused, and applied content make it the fastest growing HRM program on the market. The authors have won numerous prestigious teaching and research awards. This, along with their teamwork and consulting experience, delivers a learning program strong in depth and breadth, and current in research and practice simply not found in other products.
【目錄】
PART I: THE HUMAN RESOURCE ENVIRONMENT
Ch 1 Managing Human Resources
Ch 2 Trends in Human Resource Management
Ch 3 Providing Equal Employment Opportunity and a Safe Workplace
Ch 4 Analyzing Work and Designing Jobs
PART II: ACQUIRING, TRAINING, AND DEVELOPING HUMAN RESOURCES
Ch 5 Planning for and Recruiting Human Resources
Ch 6 Selecting Employees and Placing Them in Jobs
Ch 7 Training Employees
Ch 8 Developing Employees for Future Success
PART III: ASSESSING AND IMPROVING PERFORMANCE
Ch 9 Creating and Maintaining High-Performance Organizations
Ch10 Managing Employees’ Performance
Ch11 Separating and Retaining Employees
PART IV: COMPENSATING HUMAN RESOURCES
Ch12 Establishing a Pay Structure
Ch13 Recognizing Employee Contributions with Pay
Ch14 Providing Employee Benefits
PART V: MEETING OTHER HR GOALS
Ch15 Collective Bargaining and Labor Relations
Ch16 Managing Human Resources Globally
原價:
1620
售價:
1539
現省:
81元
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研究方法
作者： 楊政學
出版社：高立圖書
出版日期：2016/01/01
語言：繁體中文
定價：550元
內容簡介
本書的特色，在於質性研究方法的討論相對較多，原意是希望能以質性參與觀察的歸納能力，來平衡量化統計檢定的分析技術，呈現研究方法教科書的不同風貌。因此，較為艱深的統計分析與電腦操作，不會大量出現在本書內容裡，反而改以質性研究的「小而美」方式來呈現。適合大專院開設「研究方法」、「企業研究方法」與「實務專題製作」等相關課程使用，全書章節安排，以〈學理篇〉、〈工具篇〉與〈操作篇〉為三大主軸，共計有十六章。
本書每一個章節前，均安排有章前的導引，說明該章節的「學習目標」、「教學議題」，並設計有「導引情境」，提供授課老師依教學需要來探問，以便引發學生對教學議題的省思與討論。同時，在每一個章節後，均規劃有重點摘錄及問題討論，同時針對章前的導引情境提供「情境解說」，以做為課堂教學與討論。這是本書的新嘗試與安排，希望能提供授課老師與修課學生，在教科書選用上的更佳選擇。
目錄
第一篇 學理篇
1 研究方法概述
2 研究前的準備
3 如何進行研究
4 研究計畫書
5 研究設計
第二篇 工具篇
6 調查法
7 訪談法
8 觀察法
9 實驗法
10 個案研究法
11 紮概理論法
12 言說分析法、歷史研究法、內容分析法、行動研究法
第三篇 操作篇
13 問卷與量表設計
14 抽樣程序與方法
15 資料處理與分析
16 報告撰寫與發表
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品質管理:整合性思維 (3版)
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書名：品質管理:整合性思維3/e
作者：李友錚、賀力行
出版社：前程
出版日期：2011
條碼：9789866264375
內容簡介
．內容更豐富廣泛
新版將品質管理中的重要議題，重要度與表現度分析、服務缺口分析、量測系統能力分析、累積和管制圖、指數加權移動平均數管制圖、工程製程管制、MIL-STD-1916 與精實六標準差等納入，更能掌握品質管理的時代趨勢與實務需求，全書內容更為豐富完整。
．結構易讀易懂
本版結構更為清晰，用字遣詞更為精準流暢，範例與圖表大多以EXCEL 為工具製作，且計算過程均輔以詳細文字說明，適合不同深度的教學型態使用。
．案例更真實生動
本版全面修訂章前「品管現場實錄」、知名企業之品質運作典範等真實案例，並輔以實例照片、「品質園地」專欄與章末的「個案研究」。全書以實務印證理論，更能增進教學效果。
作者簡介
李友錚
學歷：清華大學工業工程碩、博士(1992)
現職：中華大學科技管理學系教授暨品質與競爭力研究中心主任
經歷：中華大學管理學院院長
中華大學科技管理學系系主任
經濟部標準檢驗局國家標準技術委員
兩岸近百家知名企業顧問
颱風眼網路科技股份有限公司董事長
昊翰企管顧問股份有限公司總經理
研究領域：生產管理、品質管理、知識管理、企業E化
相關著作：作業管理
賀力行
學歷：美國德州大學阿靈頓分校工業工程碩、博士(1990)
現職：中華大學科技管理學系副教授兼公共事務處處長
經歷：中華大學推廣教育處處長
中華大學管理學院院長
中華大學工業管理系系主任
研究領域：統計應用、自動化應用、作業研究、管理理論應用與實務
目錄
第1 章 品質概論
第2 章 全面品質管理與品質管理系統
第3 章 策略品質規劃
第4 章 顧客導向
第5 章 資源管理
第6 章 設計品質
第7 章 量測與監控
第8 章 管制圖概論
第9 章 計量值管制圖
第10章 計數值管制圖
第11章 製程與量測系統能力分析
第12章 其他統計製程管制方法
第13章 允收抽樣概論
第14章 抽樣計畫
第15章 品質改善
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管理會計 (Hilton/Managerial Accounting 12e) (12版)
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管理會計 (Hilton/Managerial Accounting 12e)
作 / 譯 者 ： 林文祥
I S B N - 13 ： 9789863414803
I S B N -
類 別： 管理會計
版 次： 12 版
年 份： 2022
規 格： 647 頁
出 版 商： 華泰文化 / McGraw-Hill Education
簡介
本書為《管理會計》(Managerial Accounting, Hilton)第十二版中譯書，除詳細介紹管理會計基本的核心知能與應用，並在各章主題中導引相關的企業實務，使讀者能將理論與實務做一鏈結貫通。透過基本管理會計知識，協助產業(企業)將會計資訊應用於決策制定，使教學更具多元性。此外，鑒於近年來全球金融醜聞、氣候變遷議題及企業責任所引發的關注，諸如企業道德、公司治理，甚至全球所倡議的E(環境)、S(社會)、G(治理)永續發展等皆有深入的闡述。最後，豐富的課後習題、實務演練及個案分析，可使讀者更熟稔各章節的精髓。本書之撰寫由淺入深，詳述管理會計的理論與實務，堪為管理會計學習之入門首選。
目錄
第1章 在多變的企業環境中，不斷更迭的管理會計角色
第2章 成本管理基本觀念
第3章 批次作業環境的產品成本制度與成本累積
第4章 分步成本制與混合成本制
第5章 作業基礎成本制與作業基礎管理
第6章 作業分析、成本習性與成本估計
第7章 成本－數量－利潤分析
第8章 變動成本法、衡量ESG及品質成本
第9章 財務規劃與分析：主預算
第10章 標準成本制與直接成本分析
第11章 彈性預算和製造費用分析
第12章 責任會計與平衡計分卡
第13章 投資中心與轉撥計價
第14章 決策制定：攸關成本和利益
第15章 運用在訂價決策的目標成本法與成本分析
第16章 資本支出決策
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消費者行為：洞察生活、掌握行銷 (4版)
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消費者行為：洞察生活、掌握行銷 4/e
作者： 曾光華
出版社：前程文化
出版日期：2021/04/01
語言：繁體中文
內容簡介
本書的使命是讓消費者行為這門知識更簡明、更具體、更生動，讓學生因接受而學習、而理解。
為此，本書非常注重情境塑造手法，以帶領讀者走入生活與行銷實境。具體作法如下：
．引人入勝的章首專欄「生活採集」
本版大幅翻新的章首專欄「生活採集」，針對讀者身邊觸目可及的各式各樣人物，描繪他們的心理、生活、用品、消費等，文筆清新，內容生動，讓讀者感受「原來消費者行為如此貼近生活！」
．多元啟發的生活與企業案例
內文中以標楷體分段呈現的案例是精心挑選自新聞報導、業界談話、網站實材、質性研究發現等，內容多元、具啟發性，並讓學理變得更具體、有趣。
．拓展視野的方塊「行走世界」、「廣告走廊」
前者帶領讀者體會全球重要的消費者行為的應用實例，後者則從電影與電視廣告討論消費者行為的意義，並搭配影片QRcode，方便觀賞。兩種方塊將可提升讀者的興趣與視野。
．有趣的生活漫畫「富家屋頂下」
這系列漫畫是管理教科書的創舉，無論是構圖、文字、趣味性、學理基礎等都經過精心設計，讓讀者從富家父母姐弟的互動中瞭解每一章的精要觀念。
．連結學理與實務的照片
百餘張來自媒體、業界、作者與助理拍攝的照片貫穿全書，這些配合文字說明的影像連結學理與實務有助讀者理解消費者行為的核心觀念。
目錄
第一篇 消費者行為基礎
第 1 章 消費者行為導論
第 2 章 消費者行為與行銷策略
第二篇 消費者決策與個體影響因素
第 3 章 消費者購買決策
第 4 章 消費者動機、涉入與價值觀
第 5 章 消費者知覺
第 6 章 消費者學習與記憶
第 7 章 消費者態度
第 8 章 消費者情緒
第 9 章 消費者人格、自我概念與生活型態
第三篇 總體影響因素
第10章 購買情境
第11章 文化與次文化
第12章 參考團體與意見領袖
第13章 社會階層
第14章 家庭
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JavaScript網頁設計與TensorFlow.js人工智慧應用教本
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JavaScript網頁設計與TensorFlow.js人工智慧應用教本
ISBN13：9789865026103
出版社：碁峰資訊
作者：陳會安
裝訂／頁數：平裝／512頁
規格：23cm*17cm*2.4cm (高/寬/厚)
版次：1
出版日：2020/09/28
中國圖書分類：電腦程式語言
內容簡介
★詳細說明從ES6開始的JavaScript語言新標準
*使用微軟跨平台Visual Studio Code程式碼編輯器
*使用JavaScript版TensorFlow建構客戶端人工智慧的機器學習應用
*完整說明JavaScript基本語法、JavaScript自訂和內建物件。
*使用大量程式範例和圖例來說明HTML網頁的DOM。
*詳細說明CSS選擇器和如何使用JavaScript程式碼存取CSS樣式。
*Google Chrome開發人員工具的使用和JavaScript程式碼偵錯。
*完整說明jQuery語法、包裝者物件、jQuery選擇器、DOM/事件處理、動畫/特效和表單處理。
*詳細說明從ES6開始的JavaScript語言新標準、JavaScript非同步程式設計、JSON資料處理、Fetch API和AJAX。
*完整說明TensorFlow.js的張量、張量運算和視覺化圖表的繪製。
*實際使用JavaScript+TensorFlow.js的Keras API建構神經網路的深度學習。
*對於Python+Keras已經訓練好的模型，可以轉換成TensorFlow.js格式後，在客戶端建構人工智慧的機器學習應用。
*使用TensorFlow.js預訓練模型建立Web介面的圖片識別和分類，搭配網路攝影機WebCam建構即時物件偵測、人臉辨識和姿勢偵測等人工智慧應用。
目錄
第一篇.JavaScript程式設計
第1章： HTML與JavaScript的基礎
第2章： JavaScript變數與運算子
第3章： JavaScript流程控制
第4章： JavaScript函數與物件
第5章： JavaScript內建物件
第二篇.DOM物件模型與CSS
第6章： DOM物件模型
第7章： CSS層級式樣式表
第三篇.JavaScript函式庫-jQuery
第8章： jQuery基礎與Chrome開發人員工具
第9章： jQuery選擇器與CSS和DOM
第10章： jQuery事件處理
第11章： jQuery動畫、特效與表單處理
第四篇.從ES6開始的JavaScript語言新標準
第12章： JavaScript ES規格的新標準
第13章： 非同步程式設計、Fetch API與AJAX
第五篇.TensorFlow.js人工智慧應用
第14章： TensorFlow.js與機器學習基礎 – 認識機器學習、tensor操作和視覺化
第15章： 機器學習的迴歸、分類與CNN圖片識別
第16章： 人工智慧應用：TensorFlow.js預訓練模型
附錄A：HTML5繪圖標籤與Canvas API（電子書）
附錄B：JavaScript、jQuery與TensorFlow.js的網路資源（電子書）
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創新與創業管理: 從創意到創業 (2版)
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本書特色
1.介紹腦力激盪法、心智圖法、六頂思考帽法、九宮格法、奔馳法、TRIZ等常用創意思考工具。
2.探討大人物產業（大數據、人工智慧、物聯網）之發展，並探索兩岸及東協國家的新興市場機會。
3.內文穿插創意案例「創意新視界」，激發創意創新思維。
4.章末均附有問題討論及分組活動的團隊實作，並在書末以選擇、問答的練習題型來驗收學習成果，培養實踐創業與創新知識的能力。
5.採用「創意」思考、「創新」應用、「創業」實踐的系統化教學，是三創教育的廣獲好評的推薦書籍！
內容簡介
本書初版發行即廣受各界好評及教學採用，讓筆者們深受激勵，特地於本次改版，配合時事議題與產業發展趨勢，更新許多教學內容和實務案例。
全書共編著了十四個章節，包含許多臺灣本土企業、國際企業個案，實際走訪多家本土新創企業並拍攝專訪影片，讀者可深入了解創業家的創業心路歷程。
採用「創意」思考、「創新」應用與「創業」實踐的系統化教學，是三創教育的優質教科書。章節中介紹大量創意思考工具，引導讀者的創意思考，有助於創新實作學習。
創意新視界單元：以內文穿插豐富的相關案例，激發創意創新思維。新興產業趨勢單元：探討科技產業發展，並帶領讀者探索科技趨勢及東協國家的新興市場機會。章節末亦安排相關內容的問題討論或分組實作，供讀者反思及培養團隊合作學習。
目錄
CH01 創意思考與創造力開發
1-1 創意與發明
1-2 創造力的開發
1-3 培養創意思考的方法
創業速報－把創意變黃金：百年創新企業3M
CH02 創新管理與發明競賽
2-1 擁抱創新
2-2 創新的機會與類型
2-3 創新的方法與工具
2-4 創新過程的模式
2-5 臺灣與國際發明競賽
創業速報－電貅（牧草草）：讓祖先的厝撥雲見日，讓慎終追遠莊嚴美好
CH03 讓好創意變成好生意
3-1 創意、創新、創業與創富
3-2 創業浪潮席捲而來
3-3 創業與創業家精神
3-4 創業管理教育發展與創新
3-5 創業類型與方法
3-6 讓創意變成生意
創業速報－彥辰科技：智慧薄型揚聲器技術專家
CH04 辨識機會與商機評估
4-1 新興產業與區域經濟發展
4-2 創業機會的辨識與來源
4-3 創業機會的評選與篩選
創業速報－聲麥無線（VM-Fi）：讓語言溝通沒有距離
CH05 創業團隊組成與經營
5-1 團隊的構成與作用
5-2 創業團隊的建構與發展
5-3 新創公司之人力資源管理
創業速報－新東方教育科技集團
CH06 商業模式設計與創新
6-1 商業模式的意涵與類型
6-2 商業模式創新的經典案例
6-3 商業模式之設計與建構
創業速報－洄遊吧：以食魚教育創新的商業模式，推動花蓮地方創生
CH07 財務規劃與資金運用
7-1 制訂財務計畫
7-2 創業資金取得方式
7-3 創業融資與投資策略
創業速報－引爆募資熱潮的空氣淨化器品牌POIEMA
CH08 業務開發與市場行銷
8-1 新創企業之業務銷售
8-2 市場調查
8-3 行銷基礎理論
8-4 科技與數位行銷
8-5 文化創意產業行銷
8-6 品牌經營
創業速報－國際品牌行銷的經典：日出茶太
CH09 智慧財產保護與加值
9-1 新創公司如何保護公司智慧財產
9-2 商標權（Trademark）
9-3 專利權（Patent）
9-4 著作權（Copyright）
9-5 營業秘密（Trade Secret）
9-6 技術授權與移轉
9-7 技術投資換取新公司股權
創業速報－兩敗俱傷的涼茶商標戰：王老吉VS加多寶
CH10 創業計畫與簡報技巧
10-1 創業計畫書之重要性
10-2 如何擬訂創業計畫書
10-3 創業計畫書之寫作技巧
10-4 創業計畫評價與優質簡報
創業速報－創業計畫書的典範：顛覆旅遊業的Airbnb（空中食宿）
CH11 創業資源整合與運用
11-1 創業資源類別與目的
11-2 創業資源整合與開發
11-3 政府與民間創業資源
11-4 善用創新創業育成與加速系統
創業速報－和曜生技：以臺灣特色植萃原料，打造健康美好生活
CH12 新創企業設立與法律規範
12-1 新創企業之組織類型與差異
12-2 公司設立登記實務
12-3 創建新創企業之相關法律
創業速報－閉鎖性股份有限公司
CH13 創業風險與危機管理
13-1 常見之創業風險類型
13-2 創業風險與危機管理
13-3 中國大陸創業停看聽
13-4 東盟國家創業停看聽
創業速報－創業風險的經典案例：跟風創業的共享單車
CH14 新型態創業類型－社會企業
14-1 社會設計與社會創新
14-2 社會企業與企業社會責任
14-3 亞洲四小龍國家之社會企業發展
創業速報－金可可巧克力專賣店
學後評量
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人力資源管理（三版）3/E 2016<三民> (3版)
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書名：人力資源管理 三版
作者：黃英忠
出版社：三民
出版日期：2016/03/25
ISBN：9789574332106
內容簡介
人力資源管理概論
人力資源的確保管理
人力資源的開發管理
人力資源的報償管理
人力資源的維持管理
人力資源管理的國際化
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格鬥！現行考銓制度與公共人力資源管理 (3版)
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格鬥！現行考銓制度與公共人力資源管理
ISBN13：9789574643400
出版社：讀享數位文化
作者：祈欣;良文育成
裝訂：平裝
規格：23cm*17cm*2cm (高/寬/厚)
版次：3
出版日：2022/11/01
中文圖書分類：職官；人事制度
內容簡介
考試，是場格鬥。
準備考試的讀本，應該要精煉、符合實戰需求！
於是，我們把複雜的現行考銓與公共人力資源管理內容，從考試實戰的角度，精煉、表格化，並切割成容易掌握且適合平日攻讀、練習、快速查找的topic單元。
藉由《格鬥！現行考銓制度與公共人力資源管理！》快速掌握關鍵之後，重心就可以放在《這是一本現行考銓與公共人力資源管理解題書》的練習上；後續回到《格鬥！現行考銓制度與公共人力資源管理！》的查找、複習也相當便利，才可能盡快上榜，減輕我們時間和經濟的壓力。
書的內容好消化、能快速吸收精粹，才可能舉一反三、觸類旁通、靈活運用，那距離上榜之日就不遠了。
我們懂。
因為我們也曾是考生。
目錄
1公職與公務員
TOPIC 01 常見的公部門職務1-3
TOPIC 02 學理上的主要比較分類：政務官與事務官1-5
TOPIC 03 法制上的主要比較分類：政務人員與公務人員1-6
TOPIC 04 從廣義到狹義的法制上比較分類1-7
TOPIC 05 公務員與國家之間的關係1-9
2人事體制與人事機構
Section 1 人事體制2-2
TOPIC 01 品位分類與職位分類比較簡表2-3
TOPIC 02 官職併立制2-5
TOPIC 03 我國政府其他人事制度2-8
Section 2 人事機構2-9
TOPIC 01 考試院2-10
TOPIC 02 銓敘部掌理的人事一條鞭管理體系2-12
TOPIC 03 行政院人事行政總處2-14
TOPIC 04 行政院人事行政總處掌理之行政院人事一條鞭管理體系2-15
TOPIC 05 考試院系統與人事總處系統的角色互動與分工2-17
TOPIC 06 各國人事機關（構）的組織與管理態樣比較2-19
3公共人力資源管理的理念價值觀與趨勢
Section 1 理念價值觀3-2
TOPIC 01 功績制（Merit System）觀點3-3
TOPIC 02 代表性（representative bureaucracy）觀點3-4
TOPIC 03 學者 Guy 的女性消極代表性障礙隱喻3-5
TOPIC 04 公共人力 / 文官管理的4大基本價值觀點：效率與效能（efficiency and effectiveness）3-7
TOPIC 05 公共人力 / 文官管理的4大基本價值觀點：政治回應（political responsiveness）3-8
TOPIC 06 公共人力 / 文官管理的4大基本價值觀點：社會公平（social equity）3-9
TOPIC 07 公共人力 / 文官管理的4大基本價值觀點：員工個人權益（Employee rights）3-10
TOPIC 08 公共人力 / 文官管理的3大新興價值觀點3-11
TOPIC 09 多樣性與多元化管理（diversity management）觀點3-13
TOPIC 10 人力資本（Human capital）觀點3-14
Section 2 發展趨勢3-16
TOPIC 01 人力資源管理領域的發展趨勢3-17
TOPIC 02 OECD 先進國家的公共人力資源管理趨勢3-19
4組織編制、員額與人力規劃管理
TOPIC 01 官職併立制基本結構與名詞解釋（任用法§3）4-3
TOPIC 02 組織編制4-8
TOPIC 03 人力資源規劃4-16
TOPIC 04 職務與員額配置規劃原則4-18
TOPIC 05 員額（人力）評鑑4-19
5考試
TOPIC 01 考試應達成的基本要求與原則5-3
TOPIC 02 公務人員考試主要種類與限制轉調5-6
TOPIC 03 應考的積極資格5-8
TOPIC 04 應考的消極資格5-10
TOPIC 05 公開競爭5-11
TOPIC 06 考試方式的種類、定義與優缺點5-13
TOPIC 07 較主要的革新考試方式5-16
TOPIC 08 評鑑中心法中，較常見的測驗方法5-18
TOPIC 09 考試舉行方式5-20
TOPIC 10 正額錄取人員5-21
TOPIC 11 增額錄取人員5-23
TOPIC 12 考試錄取人員訓練5-25
TOPIC 13 我國公務人員考試制度的設計原則與特色5-27
TOPIC 14 考試的違規情事與處理方式5-28
TOPIC 15 升官等考試5-29
6任用
TOPIC 01 積極任用資格6-3
TOPIC 02 消極任用資格6-4
TOPIC 03 兼具外國籍而得任用的特殊例外情況6-6
TOPIC 04 任用法第28條第1項（下稱同條項）各款情事，在不同時點的法律效果.6-7
TOPIC 05 對於免職與撤銷任用人員的職務行為與俸給處理6-8
TOPIC 06 其他涉及任用資格的特別法6-9
TOPIC 07 初任公務人員任用程序第1步：分發任用6-14
TOPIC 08 初任公務人員任用程序第2步：任用（派代）前的注意與查核6-16
TOPIC 09 初任公務人員任用程序第3步：先派代理6-21
TOPIC 10 初任公務人員任用程序第4步：送銓敘審定6-23
TOPIC 11 初任公務人員任用程序第5步：先予試用6-24
TOPIC 12 試用成績不及格6-25
TOPIC 13 初任公務人員任用程序第6步：合格實授6-29
TOPIC 14 初任公務人員任用程序第7步：任命（官）令6-31
TOPIC 15 權理6-33
TOPIC 16 調任6-35
TOPIC 17 擬任職務與任用資格銓敘6-40
TOPIC 18 轉任6-41
TOPIC 19 升官等訓練6-42
TOPIC 20 首長應迴避任用之對象6-44
TOPIC 21 首長不得任用或遷調人員之期間6-46
TOPIC 22 任用的原則6-51
TOPIC 23 留職停薪6-52
TOPIC 24 特種人事法律所任用的公務人員6-56
TOPIC 25 機要人員6-57
TOPIC 26 政府非典型人力6-60
TOPIC 27 聘用人員6-61
TOPIC 28 約僱人員6-63
7陞遷
TOPIC 0 1 陞遷的意義7-3
TOPIC 02 陞遷序列表7-4
TOPIC 03 陞任評分標準表7-7
TOPIC 04 甄審委員會7-8
TOPIC 05 辦理陞遷的程序7-12
TOPIC 06 免經甄審（選）的特殊情形7-14
TOPIC 07 優先陞任的特殊情形7-17
TOPIC 08 不得陞任的特殊情形7-19
TOPIC 09 陞遷的原則7-21
8 俸給待遇與福利
TOPIC 01 本俸、年功俸、俸級、俸點、俸表8-3
TOPIC 02 加給8-5
TOPIC 03 初任、試用的俸給核給8-6
TOPIC 04 調任的俸給核給8-8
TOPIC 05 權理的俸給核給8-10
...
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人力資源管理 第三版 2024年 (3版)
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人力資源管理
ISBN13：9789865492809
出版社：雙葉書廊
作者：林燦螢;鄭瀛川;王美玲;李嫺柔;康雅菁
裝訂／頁數：平裝／400頁
規格：26cm*19cm*1.7cm (高/寬/厚)
版次：3
出版日：2023/06/01
內容簡介
COVID-19攪亂了職場次序，也帶來新的省思，人力資源管理工作者不得不重新檢視所有人力資源的制度與做法能否面對這樣新的衝擊。三版除了原有的基本原理配合實務應用要訣之系統架構外，因應衝擊採用最新案例以參照印證，微調了一些章節的結構，以使人力資源管理更具彈性。AI、線上招募、居家上班（WFH），以及環境、社會及公司治理（ESG）等議題對HR已產生新的衝擊，所以本次修訂中置入一些相關概念，深入淺出地予以說明，以使初學者逐步建立良好的人力資源管理知識並能快速與職場實務接軌，也可提供有經驗的管理人員完整且實用的參考。
•擁有豐富理論與實務經驗的專家學者所撰述。
•基本原理配合實務應用的要訣，加上案例印證。
•因應環境變化衝擊應有的彈性。
•引入AI、線上招募、WFH、ESG概念在HRM的應用。
目錄
PART 1 人力資源的基礎與策略規劃
Chapter1 人力資源管理概論／林燦螢、李嫺柔
人資議題 元大金控的人力資源管理制度
第一節 人力資源管理的內涵與演進
第二節 人力資源管理的角色與效益
第三節 人力資源管理的影響因素
第四節 企業經營策略與人力資源管理策略
第五節 人力資源管理功能的組織結構
第六節 本書的章節架構
實務現場 《勞動基準法》摘述
實務現場 YOLO族的管理
實務與理論對話 友達光電因應未來挑戰的人才計畫
Chapter2 職務設計、組織設計與職務分析／林燦螢、李嫺柔
人資議題 大材小用和學以致用一線間
第一節 職務設計與組織設計的基本概念
第二節 職務與組織設計的原則與類型
第三節 職務分析的意義、目的與應用
第四節 職務分析的程序
第五節 職務分析產出的內涵
第六節 以職能為基礎的職務分析
實務現場 職群、職務、任務與工作活動
實務現場 職務分析簡例──人才招募專員
實務現場 職能模型的類別
實務與理論對話 小和尚撞鐘的省思
PART 2 人力規劃與取得
Chapter3 人力資源規劃與招募／林燦螢、李嫺柔
人資議題 別懷疑，網紅就是你──櫃哥櫃姐大變身
第一節 人力資源規劃的意義、目的與內涵
第二節 人力資源規劃的程序
第三節 人力盤點與人力預測
第四節 招募的意義、目的與程序
第五節 招募的方法
實務現場 中小企業設置人力資源管理專業人員的考量
實務現場 線上招募管道
實務現場 招募實境：少子化及中高齡人才的應用
實務與理論對話 天順製藥公司的人員招募
Chapter4 員工甄選／鄭瀛川
人資議題 甄選流程哪裡出了問題
第一節 甄選的基本概念
第二節 甄選的程序
第三節 甄選的方法
第四節 甄選面談
第五節 甄選方法的選擇
第六節 甄選的決策
實務現場 甄選面談的難題
實務現場 因應疫情普及的遠距面試
實務現場 Google選才──四次篩選、多元觀點以避免選錯人
實務與理論對話 AI來襲──甄選的新變局
PART 3 人才管理與發展
Chapter5 員工訓練與發展／鄭瀛川
人資議題 教育訓練是一項有利的投資，還是浪費？
第一節 訓練與發展的基本概念
第二節 新進人員引導訓練
第三節 訓練需求分析
第四節 訓練規劃
第五節 訓練執行
第六節 訓練效果評估
第七節 訓練系統評核：人才發展品質管理系統
實務現場 杜邦公司的教育訓練
實務現場 冒險訓練，「玩」出職場競爭力
實務現場 IBM以e-learning提升組織學習效率
實務現場 日企活用VR設備，教育訓練成效更佳
實務與理論對話 管理訓練課程的迴響
Chapter6 績效評估與績效管理／鄭瀛川
人資議題 績效評估到底要評估什麼？
第一節 績效管理的意義、目的與功能
第二節 績效管理的流程
第三節 績效評估的方法
第四節 績效訊息的蒐集
第五節 績效面談
第六節 績效管理體系的實施
實務現場 關於績效的法定保障
實務現場 員工強迫排名
實務現場 遠距工作的績效管理
實務現場 某石化集團績效管理
實務與理論對話 績效考核的難題
Chapter7 生涯發展／鄭瀛川
人資議題 從「樂高遊戲」認識「樂在工作」
第一節 生涯發展的基本概念
第二節 生涯發展的相關理論
第三節 個人生涯規劃
第四節 組織生涯管理
第五節 生涯路徑
實務現場 大學生的職業生涯規劃
實務現場 3M人才製造機──替員工找舞台打spotlight
實務現場 UNIQLO全球人才職涯發展
實務現場 生涯發展十字路口
實務與理論對話 海外打工，去不去？
Chapter8 人才管理／鄭瀛川
人資議題 企業人才的孵化器──企業大學
第一節 人才管理的基本概念
第二節 關鍵職位與關鍵人才
第三節 人才管理系統的建立
第四節 接班人計畫
第五節 人才管理成效評估
實務現場 無印良品的人才管理計畫
實務現場 星巴克找尋領導的新星
實務現場 IBM長板凳計畫──破除押寶迷思
實務與理論對話 讓新的領導團隊接班
PART 4 薪酬管理與勞資關係
Chapter9 薪資設計與管理／林燦螢、李嫺柔
人資議題 追求卓越：自由與責任，只留住勝任的員工
第一節 薪酬與薪資的意義、內涵與管理目的
第二節 薪資設計與管理的程序
第三節 職務與職能評價
第四節 薪資調查
第五節 薪資制度的建立
第六節 薪資制度的管理與運用
實務現場 體貼雇主和受僱者的育嬰留停措施
實務與理論對話 微創資訊公司的薪資制度
Chapter10 員工福利與服務（含員工安全與保健）／林燦螢、康雅菁
人資議題 讓員工和子女一起放暑假──中華汽車幸福職場學
第一節 員工福利的意義與目的
第二節 員工福利的內涵與類型
第三節 員工福利制度的設計、推動與管理
第四節 員工安全與保健的意義、內涵與推動
第五節 工作壓力與職場暴力
第六節 員工保健與員工協助方案的推動
實務現場 確定給付VS.確定提撥
實務現場 幫員工照顧家人
實務現場 過勞量表
實務現場 「絕世好老闆」再一力作
實務與理論對話 超越企業社會責任，奇美實業獲得國家職業安全衛生獎
Chapter11 勞資關係／王美玲
人資議題 華航空服員、機師為何罷工？
第一節 勞資關係的源起與演進
第二節 勞資關係的定義與範圍
第三節 勞動契約的定義與種類
第四節 勞資爭議的發生與行為
第五節 勞資爭議的因應與處理
實務現場 住院醫師納入勞基法，醫護勞權明顯進步
實務現場 2023年基本工資調漲為26,400元，調幅4.56%
實務現場 疫情下的勞動權益
實務與理論對話 外送行為是「僱傭」或是「承攬」？如何確保外送員勞動權益？
PART 5 人力資源管理之趨勢
Chapter12 數位化人力資源管理／林燦螢、康雅菁
人資議題 QBurger運用數位化招募系統 挺過疫情下人力需求變動
第一節 數位化人力資源管理的意義、目的與演變
第二節 數位化人力資源管理的內涵與架構
第三節 人力資源管理數位化的程序
第四節 數位化教育訓練與數位化學習
第五節 企業入口網站、數位社群與知識管理
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人力資源管理-台灣觀點國際思維(Dessler: Fundamentals of Human Resource Management 3/E)
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