書名:管理學(14版)
作者:Robbins(洪緯典) 余坤東/審閱
出版社:華泰
出版日期:2019/09/00
ISBN:9789869781527
內容簡介
一、本書翻譯自Stephen P. Robbins與Mary Coulter所著《管理學》(Management 14e)。以組織、管理者、決策為核心,再以管理四大功能向外推展,內容結構清晰、條理分明、邏輯嚴謹,能為讀者建立完整的管理思維。
二、本書內容橫向擴展至全球觀點,縱向深入現代社會改變,包括:設計思考、大數據、職場多元性、社會責任、綠色管理、創造力、創新、創業家精神、分享經濟等,形成鼓勵讀者更進一步思考未來管理議題的現代管理學。
三、每章均提供摘要,協助讀者掌握關鍵概念;每章同時提供適合的個案,有助於讀者加深印象並掌握抽象概念、培養應用能力,並進行反思。
目錄
第一篇 管理學導論
第1章 工作環境中的管理者與你
第2章 決策制定
第二篇 現今工作環境下的管理
第3章 全球管理
第4章 重視多元的工作團隊
第5章 社會意識管理
第6章 變革管理
第7章 管理者的限制
第三篇 規劃
第8章 規劃與目標設定
第9章 策略規劃
第10章 培養創業家精神
第四篇 組織
第11章 組織設計
第12章 以團隊為核心的組織方式
第13章 人力資源管理
第五篇 領導
第14章 人際及組織溝通
第15章 組織行為
第16章 領導
第17章 激勵
第六篇 控制
第18章 控制組織活動及作業
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書名:國際金融市場與投資(二版)
作者:黃志典
出版社:雙葉
出版日期:2020/01/00
ISBN:9789579096638
內容簡介
本書寫作目的為提供一本「平實」而且「好教、好學、好懂」的國際金融市場及國際金融投資課程教本。
以簡馭繁:涵蓋國際金融市場與國際金融投資課程的核心題材。
敘述簡明:本版大幅改寫,內容敘述更為精確、完整,且理論架構完整、條理分明,推導嚴謹,闡述淺顯易懂。
內容綱要化:以表格與流程圖歸納重要內容,方便讀者閱讀與理解。
提供最新統計資料:新增反映國際金融市場與國際金融投資、時事及最新政策動態的「國際金融視窗」與「國際投資焦點」專欄,讓讀者就理論與實務相互印證;教師可以將作為上課討論之教材,並擴充為學期報告題目。
各章提供豐富例題:方便讀者學以致用,提高教學與學習效果。
目錄
第一篇 國際金融基礎篇
第01章 外匯與匯率
1.1 外匯
1.2 匯率
1.3 貨幣的升值與貶值
1.4 有效匯率指數
1.5 匯率的種類
國際金融視窗 匯率變動對跨國企業的影響
國際投資焦點 有效匯率指數可以衡量幣值高低估嗎?
附錄:如何以有效匯率指數衡量幣值變化?
第02章 外匯市場與外匯交易
2.1 外匯市場的參與者與功能
2.2 即期外匯交易
2.3 遠期外匯交易
2.4 換匯交易
2.5 外匯市場交易概況
國際金融視窗 避險貨幣
國際投資焦點 有本金交割與無本金交割遠期外匯契約
第03章 國際平價條件與匯率預測(I)
3.1 供給與需求分析法
3.2 購買力平價條件
3.3 利率平價條件
國際金融視窗 原物料貨幣
國際投資焦點 高利率貨幣投資陷阱:利差交易
第04章 國際平價條件與匯率預測(II)
4.1 彈性價格貨幣分析法
4.2 僵固價格貨幣分析法
4.3 國際費雪效應
4.4 各項國際平價條件的關係
4.5 匯率預測
國際投資焦點 購買力平價理論與新臺幣匯率
國際金融視窗 匯率操縱國
第二篇 國際金融市場篇
第05章 國際貨幣市場
5.1 國際貨幣市場簡介
5.2 境外金融中心
5.3 境外通貨的創造
5.4 境外貨幣市場業務
5.5 歐洲通貨市場的利率結構與風險
國際投資焦點 石油美元
國際金融視窗 為什麼稱為歐洲美元?
第06章 國際債券市場
6.1 國際債券市場的範疇
6.2 境外債券市場
6.3 臺灣的國際債券市場
6.4 債券的評價
6.5 國際債券的利率風險與報酬來源
6.6 國際債券市場交易慣例
國際金融視窗 點心債與寶島債
國際投資焦點 租稅天堂的黃昏
附錄:如何衡量債券的利率風險?
第07章 國際股票市場
7.1 國際股票市場的金融工具
7.2 國際股價指數
7.3 股票的評價
7.4 國際股票的發行與交易
國際投資焦點 滬港通與深港通
國際金融視窗 中國企業的海外上市之路
第08章 外匯期貨市場
8.1 國外匯期貨的意義
8.2 外匯期貨交易制度
8.3 外匯期貨的評價與交易損益之計算
8.4 外匯期貨的交易策略
國際投資焦點 臺灣期貨交易所的匯率期貨
國際金融視窗 奈及利亞的店頭美元期貨
第09章 外匯選擇權市場
9.1 外匯選擇權的意義與功能
9.2 外匯選擇權交易制度
9.3 外匯選擇權的價格與交易損益之計算
9.4 外匯選擇權的交易策略
國際金融視窗 哥倫比亞如何使用選擇權干預外匯市場?
國際投資焦點 臺灣期貨交易所的外匯選擇權
第10章 金融交換市場
10.1 金融交換的意義
10.2 貨幣交換
10.3 換匯換利
10.4 貨幣交換與換匯換利的應用
10.5 金融交換的風險與標準化協議
國際金融視窗 中央銀行的貨幣互換協定
國際投資焦點 全球金融交換市場概況
第三篇 國際投資篇
第11章 國際資產定價
11.1 資本資產定價模型
11.2 資本資產定價模型的延伸
11.3 國際資本資產定價模型
11.4 套利定價模型
國際投資焦點 如何衡量美元無風險利率
國際金融視窗 LIBOR 時代的終結與新指標利率
第12章 國際債券投資
12.1 國際債券的報酬與風險來源
12.2 消極性債券投資管理策略
12.3 積極性債券投資管理策略
12.4 國際債券投資組合管理
國際投資焦點 養券交易
國際金融視窗 綠色債券的崛起
第13章 國際股票投資
13.1 如何進行國際股票投資分析?
13.2 總體經濟分析
13.3 全球產業分析
13.4 公司營運分析
13.5 全球風險因子與因子模型
國際金融視窗 沙國國營石油公司 Aramco 的上市之路
國際投資焦點 中國大陸 A 股「入摩」
第14章 國際投資組合
14.1 國際投資組合的預期報酬與風險
14.2 如何降低國際投資組合的匯率風險?
14.3 衡量國際投資組合的績效
國際金融視窗 ESG 投資:永續投資概念的崛起
附錄:投資組合降低投資風險的證明
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公司治理:個案與分析模式 (3版)
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公司治理:個案與分析模式(第三版)
+作者:葉銀華著
+年份:2021 年3 版
+ISBN:9789869927833
+書號:MB0701
+規格:16開/平裝/雙色
+頁數:456
+出版商:滄海
簡介
1.介紹公司治理本質與趨勢。
2.提出公司治理分析模式,讓初學公司治理者,有基本參考的依據。
3.本書以公司治理的實踐與反省的意涵,設計與挑選個案,包括:一般公司、財務危機、地雷股公司。
4.本書以最終控制概念,進行公司與集團分析。
5.一般公司個案從產業、股權結構、探討議題,皆具有代表性與多元性。
6.三版新增聯發科、康友公司個案,大修日月光與矽品整合、樂陞公開收購毀約案與復興航空解散案。
7.本書提出公司治理風險概念,藉以提早發現財務危機與地雷股公司。
8.本書為每章新增教學指引,提供授課老師參考。
目錄
Part 1 公司治理分析概論
Chapter 1 公司治理本質
Chapter 2 公司治理分析模式
Chapter 3 企業社會責任與公司治理趨勢
Part 2 一般個案分析
Chapter 4 台塑集團個案分析
Chapter 5 台積電個案分析
Chapter 6 台灣大哥大個案分析
Chapter 7 王品個案分析
Chapter 8 廣達集團個案分析
Chapter 9 長春石化集團個案分析
Chapter 10 大立光個案分析
Chapter 11 聯發科個案分析
Chapter 12 日月光與矽品的整合
Part 3 問題公司個案分析
Chapter 13 康友個案分析:生技股王的殞落
Chapter 14 復興航空解散案:飛不起來的夢想
Chapter 15 樂陞個案分析:公開收購毀約的首例
Chapter 16 力霸集團瓦解的震撼與教訓
Chapter 17 博達事件:美麗的謊言
Chapter 18 訊碟事件:迅跌的震撼
Chapter 19 皇統事件:投資人的惶恐
Chapter 20 太電事件:衰落的貴族
附錄 台灣的獨立董事制度
A-1 獨立董事制度
A-2 審計委員會或監察人制度
A-3 薪酬委員會
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現代物流管理:物流與供應鏈整合 (5版)
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現代物流管理:物流與供應鏈整合
ISBN13:9789869941761
出版社:華泰
作者:張有恆
裝訂/頁數:平裝/491頁
規格:26cm*19cm*2.1cm (高/寬/厚)
重量:970克
版次:5
出版日:2021/06/21
中國圖書分類:運輸
內容簡介
由於「物流管理」是「供應鏈管理」最重要的一部分。本書以深入淺出的方式,協助讀者認識現代「物流管理」與「供應鏈管理」的關係及基本觀念。本書內容主要包括四個部分:(1)基礎篇,首先介紹物流管理與供應鏈管理的基本概念,以及因應新冠病毒(COVID-19) 之物流整合與定位課題;(2)功能篇,主要在探討物流之顧客服務與關係管理,包括大數據行銷、物流資訊科技、物流運輸管理、存貨管理、倉儲管理、包裝與搬運系統等內容;(3)策略篇,分別介紹物流策略規劃與管理、物流委外管理、全球物流管理、供應鏈管理策略;(4)整合與展望篇,主要介紹物流與供應鏈之整合,供應鏈跨組織合作與管理,以及供應鏈管理未來之展望;期使讀者了解「物流與供應鏈管理」的應用,乃是當今工商業提升服務與獲利的重要課題。同時,每章末均新增選擇題,可協助讀者進行自我評量。
新版特色
1.介紹「物流管理」與「供應鏈管理」的基本觀念與管理功能之應用,並融入「永續發展」的概念,以及因應當前全球「新冠病毒」蔓延,和「反托拉斯法案」之重要物流課題。
2.從策略規劃的邏輯架構,使讀者深入了解物流管理策略的發展脈絡,以及未來供應鏈管理之發展趨勢。
3.兼顧理論與實務,加入「綠色供應鏈」、「供應鏈價值衡量」、「大數據行銷」、「永續物流」等內容,可供跨領域學習供應鏈專業知識之參考。
4.每章末均新增選擇題,可協助讀者進行自我評量。
目錄
第一篇 基礎篇
第1章 物流管理導論
第2章 物流與供應鏈管理概論
第二篇 功能篇
第3章 物流整合與定位
第4章 顧客服務與關係管理
第5章 物流資訊科技
第6章 物流運輸與管理
第7章 存貨管理
第8章 倉儲管理
第9章 包裝與搬運
第三篇 策略篇
第10章 物流策略規劃與管理
第11章 物流委外管理
第12章 全球物流管理
第13章 供應鏈管理策略
第四篇 整合與展望篇
第14章 物流與供應鏈管理之整合
第15章 供應鏈跨組織合作與管理
第16章 物流與供應鏈管理未來之展望
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組織理論與管理(6版) (6版)
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組織理論與管理
作 / 譯 者 : 溫金豐
I S B N - 13 : 9786269646869
I S B N - 10 : 6269646863
類 別: 組織理論
版 次: 6 版
年 份: 2023
規 格: 586 頁
出 版 商: 華泰文化事業股份有限公司
內容簡介
本書主要是為高階管理與商學課程的教學而設計的,內容安排上,除了確保正確性與完備性外,更希望可以將部分艱澀的學術研究與理論轉換成容易理解與閱讀的文字,並連結實務案例,尤其適合大學與技職院校大學部高年級與研究所程度同學閱讀。
在整體的章節安排上,共分為「組織管理基礎」、「組織與外在環境」、�「組織與內在環境」及「組織動態管理」等四大部分,並細分為十四章。在各章內容的安排上,包括本文、實務應用、觀念延伸、實務與觀念快遞、課程討論、個案討論及本章回顧等,希望透過這些多元的內容,使學習者充分掌握組織管理相關的理論與實務相關的知識,也協助教師安排教學所需的討論與評量。
新版特色
一、強化理論與實務整合:提供更深入的實務案例討論,使讀者了解學術理論與觀念的內涵。
二、結合理論與產業趨勢:加強討論近年產業變革、創新及創業等議題,以符合企業或組織管理之現況與未來趨勢。
三、運用全球企業個案:實務案例雖以台灣與華人地區企業為主,但也加入許多經典及新興的多國籍企業案例,以提升學習者的國際觀。
四、運用多媒體資料:在各章中的實務與觀念快遞部分,提供影音連結(QR Code掃描),讓讀者即時上網瞭解組織管理的新知與重要觀念,也提供動態的主題介紹。
目錄
第一篇 組織管理的基礎
第1章 組織理論與組織管理
第2章 組織結構設計的基礎
第3章 組織結構的基本型態
第二篇 組織與外在環境
第4章 外在環境與組織管理
第5章 組織間關係管理
第6章 經營策略與組織管理
第7章 全球化與組織管理
第三篇 組織與內在環境
第8章 技術、流程與組織管理
第9章 資訊科技與組織管理
第10章 組織決策與公司治理
第11章 組織文化與企業倫理
第四篇 組織的動態管理
第12章 權力、政治與衝突
第13章 組織變革管理
第14章 組織演化
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【中文翻譯書】
書名:國際財務管理(13版)
原文書名 : International Financial Management 13e
作者:Jeff Madura
翻譯:李隆生
出版社:華泰
出版日期:2017/08/18
ISBN:9789869508216
內容簡介
本書相較前版(原著第11版)譯本,本版(原著第13版)譯本各章內容皆有更新,以納入國際金融環境和用於跨國企業管理之工具的最近發展。例如,大幅改寫第2章的國際收支帳內容,以反映美國政府的最新格式;第10章針對經理人如何使用試算表去處理國際資本預算程序和如何應用敏感度分析,提供更詳盡的資訊。
本書特色
一、每章內容皆可獨立教授。
二、每單元的首頁提供關於此單元內容的整體圖像。
三、每章開頭明確敘述此章的具體教學目標。
四、每個重要的概念皆提供範例加以說明。
五、每章章末皆附有摘要、爭議性議題(正反意見)和簡答測驗(自我測驗/問題和應用),以及附有兩個持續性的探討個案(刀鋒公司和運動出口公司)。
六、每章章末提供與重要概念有關的網路連結資訊。
目錄
第一篇 國際金融環境
第1章 跨國財務管理
第2章 國際資金流動
第3章 國際金融市場
第4章 匯率的決定
第5章 貨幣衍生性商品
第二篇 匯率行為
第6章 政府、套利、利率和通貨膨脹對匯率的影響
第三篇 匯率風險管理
第7章 量測匯率波動的曝露
第8章 管理交易曝露
第9章 管理經濟曝露和換算曝露
第四篇 長期資產和負債管理
第10章 跨國資本預算
第11章 跨國資本結構和資本成本
第12章 長期融資
第五篇 短期資產和負債管理
第13章 短期融資
第14章 國際現金管理
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財務報表分析 (IFRSs國際財務報導準則) (7版)
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【中文書】
書名:財務報表分析 (IFRSs國際財務報導準則) 7版
作者:黃瓊慧‧鄭立仁‧林鳳儀‧李先莉 編著
出版社:普林斯頓
出版日期:2019/07/01
ISBN:9789869527705
內容簡介
以新版國際財務報導準則(IFRSs)為架構,將相關會計處理全面更新,完整介紹如何藉由財務報表,分析公司的流動性、償債能力、財務結構、獲利能力及投資報酬等構面以及一些外部影響因素,瞭解公司經營的全貌。
針對財務報表及其相關資訊之內容、品質及其缺點提出說明,並說明財務報表分析之步驟、分析工具及分析之風險。
分別針對財務報表各項分析時應行注意之事項提出說明,以便分析者於分析財務報表時得以判斷該企業之管理階層有無操縱財務報表數字之嫌疑,以便決定分析時是否應予以調整。
為使讀者在閱讀本書後,具備分析真實財務報表的能力,全書以股票上市公司巨大機械工業股份有限公司(股票代號:9921)之財務報表作為範例,除了對財務報表分析方法詳加說明外,並引導讀者能夠運用本書所討論之各項分析工具,學習如何實際分析、解讀財務報表。
各章習題更新為最近之證券商業務員、證券商高級業務員、證券投資分析人員及投信投顧業務員考題,以協助有志於考取相關證照的讀者,準備相關證照考試。
目錄
Chapter 1 財務報表分析概念
Chapter 2 財務報表分析工具
Chapter 3 綜合損益表、資產負債表、權益變動表及現金流量表
Chapter 4 短期償債能力分析
Chapter 5 現金流量分析
Chapter 6 償債能力與財務結構分析
Chapter 7 獲利能力分析
Chapter 8 投資報酬率與企業經營能力
Chapter 9 企業評價
財務報表分析公式彙整
中英文索引
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系統化運籌與供應鏈管理:企業營運新典範 (1版)
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【簡介】
1.本書由流程與系統的角度,先介紹運籌管理的角色地位、功能及系統架構,並界定運籌管理與供應鏈管理的關聯;再由顧客服務的角度,介紹運籌管理中採購運籌(inbound logistics)管理、生產運籌(productionlogistics)管理及配銷運籌(outbound logistics)管理的角色功能、內涵、規劃方法及系統架構。
2.本書針對先進規劃與排程(Advanced Planning andScheduling; APS)系統章節內容作擴充,對供給規劃與需求規劃的整體觀念及物料與產能同步規劃的方法,以使讀者對APS 系統的應用有深刻的認識。
3.在資訊科技與運籌管理電子化一章中,先簡介資訊科技在企業營運中所扮演的角色與功能,並對運籌管理的資訊系統架構及提昇運籌管理效益的新科技(如商業智慧及RFID)作一說明,再探討企業應用系統未來的整合趨勢。
4.除了對運籌/供應鏈管理電子化的介紹外,本書也將說明企業運籌管理系統的發展方法及運籌管理系統發展的兩大重點—運籌管理策略與全面訂單管理流程。
5.在新世代供應鏈管理章節中,將介紹營運總部的內涵及電子化架構,並說明企業績效管理的內涵及運籌績效衡量的功能及系統架構。
【目錄】
第1章 運籌與供應鏈管理導論
第2章 運籌與供應鏈管理系統
第3章 採購運籌管理
第4章 長期生產運籌管理-生產規劃
第5章 長期生產運籌管理-主排程規劃與粗略產能規劃
第6章 中期生產運籌管理-物料需求規劃與產能需求規劃
第7章 短期生產運籌管理-現場控制系統
第8章 短期生產運籌管理-工單檢閱與發放及現場作業排程
第9章 配銷運籌管理-需求規劃
第10章 配銷運籌管理-存貨管理
第11章 配銷運籌管理-倉儲管理、運輸規劃及逆物流
第12章 資訊科技與運籌管理電子化
第13章 先進規劃與排程系統
第14章 運籌管理的策略與核心流程
第15章 新世代運籌與供應鏈管理
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(特價2折)(舊版)供應鏈管理<培生>
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供應鏈管理: 觀念運作與實務 (4版)
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【簡介】
全球化時代企業已邁入無國界經營,經濟自由化使資金、貨品、技術、服務及人才在國際間自由移動,改變了全球產業的競爭結構:由傳統企業間競爭轉向供應鏈間的競爭。企業為了建立以供應鏈管理為軸心的營運體系,勢必都將面臨建立供應鏈上游以及下游客戶間的策略夥伴關係,以強化其競爭力。
有鑑於現今企業界對供應鏈管理人才的重視,中華民國物流協會推出供應鏈管理專業證照,此教材編纂邏輯嚴謹、內容豐富且有國際案例,讓人才培育工作更加務實到位。
【目錄】
一、供應鏈管理–觀念篇(必考)
第1章 供應鏈與全球運籌管理概論
1-1 供應鏈管理意涵
1-2 全球供應鏈系統之國際物流系統
1-3 全球運籌管理
第2章 供應鏈生產管理
2-1 供應鏈生產管理的基本介紹
2-2 主排程規劃與物料需求規劃
2-3 產能與現場排程規劃
第3章 供應鏈存貨管理
3-1 存貨的定義與分類
3-2 安全存量與再訂購點
3-3 最適經濟訂購量
3-4 物料盤點與庫存周轉率
附錄 以統計觀點探討安全存量、再訂購點與最適經濟訂購量的計算
第4章 採購與供應管理
4-1 採購管理原則與考量因素
4-2 採購作業與績效評估
4-3 供應商交期管理
第5章 供應鏈協同規劃與作業
5-1 供應鏈長鞭效應
5-2 供應鏈協同作業意涵
5-3 供應鏈協同規劃、預測與補貨
5-4 供應鏈協同採購、產品設計、製造、物流與行銷
附錄:案例分享─臺灣筆記型電腦產業供應鏈協同規劃與作業
二、供應鏈管理–運作篇(選考: 任選二章)
第6章 國際海運貨櫃運輸
6-1 貨櫃與貨櫃船
6-2 貨櫃運輸出口與進口作業流程
6-3 航空貨運的優點與運送方式
6-4 航空貨運出口與進口作業流程
第7章 倉儲作業與管理
7-1 倉儲的定義與功能
7-2 物流中心倉儲作業流程
7-3 倉儲搬運與存放設備
第8章 貨物進出口通關作業與保稅商業模式
8-1 貨物進出口通關作業概述
8-2 進口通關作業流程
8-3 出口通關作業流程
8-4 臺灣保稅制度與商業模式
第9章 供應鏈資訊系統
9-1 供應鏈資訊管理系統
9-2 企業資源規劃(ERP)系統模組與功能
9-3 物流管理資訊系統
9-4 物流e化資訊平台
三、供應鏈管理–實務案例篇
第10章 供應鏈碳盤查與碳足跡管理
10-1 溫室氣體與氣候變遷
10-2 溫室氣體盤查概論
10-3 產品碳足跡概論
自我練習解答篇
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國際物流與供應鏈管理(第五版) (5版)
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1.從實務的觀點,結合國際海空運、貿易與製造業相關專業知識。
2.深入淺出,適合於大專院校運輸、物流、航運管理與國際企業管理等相關科系之大學部及研究所的學生閱讀。
3.對於業界新進員工及運輸與物流相關的政府部門人員,以及對國際物流與供應鏈管理有興趣的社會人士,提供入門的基礎。
【目錄】
第一篇 國際物流與供應鏈管理基本概念
第 1 章 國際物流與供應鏈管理的概念
第 2 章 國際物流市場
第 3 章 國際貿易作業流程與貿易條件
第二篇 國際海運運輸篇
第 4 章 國際海運運輸相關產業
第 5 章 國際海運運送工具
第 6 章 貨櫃運輸作業流程
第 7 章 國際港埠營運現況與發展
第三篇 國際航空運輸篇
第 8 章 航空貨運相關產業
第 9 章 航空航權與貨運運送工具
第 10 章 國際航空貨運作業流程
第 11 章 國際航空站貨運營運現況與發展
第 12 章 貨物進出口通關作業
第 13 章 臺灣地區保稅區通關作業與商業模式
第四篇 供應鏈管理篇
第 14 章 採購與供應商管理
第 15 章 供應鏈存貨管理
第 16 章 倉儲作業與管理
第 17 章 供應鏈資訊系統
第 18 章 供應鏈協同規劃與作業
第 19 章 綠色供應鏈管理與企業永續發展
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圖解供應鏈管理
系列名:圖解系列
ISBN13:9786263438491
出版社:五南圖書出版
作者:張福榮
裝訂/頁數:平裝/256頁
規格:23cm*17cm*1.2cm
內容簡介
※ㄧ單元一概念,迅速掌握供應鏈管理的重點。
※涵蓋供應鍵管理必備知識,理論與實務並重。
※個案研討,加速瞭解實質作業內容。
※圖文並茂.容易理解.快速吸收
供應鏈管理此項管理技術,係在1990 年代末期開始受到企業界的重視,但它並不是突然之間出現的技術;供應鏈管理之概念及做法,早已存在企業界上下游之間的運作。
過去台灣的經濟能快速成長,其中一項重要原因便是台灣的產業群聚效應,使得產業上下游之間能緊密合作。其實這便是供應鏈管理的作業模式,只是過去因資訊、通訊與網路技術不夠發達,以致必須依賴太多人力來建構供應鏈之關係;然而,隨著上述三項技術的不斷創新,使得供應鏈管理在電子化的協助之下,能充分發揮更大的效率及效益。
目錄
第1章 供應鍵管理之基本概念
Unit 1-1 個案:鴻海的全球供應鏈
Unit 1-2 產業趨勢─全球化(1)
Unit 1-3 產業趨勢─全球化(2)
Unit 1-4 產業趨勢─全球化(3)
Unit 1-5 產業趨勢─網路化001
Unit 1-6 供應鏈之概念(1)
Unit 1-7 供應鏈之概念(2)
Unit 1-8 長鞭效應
Unit 1-9 供應鏈設計─影響因素及設計原則(1)
Unit 1-10 供應鏈設計─影響因素及設計原則(2)
Unit 1-11 供應鏈設計─設計步驟
Unit 1-12 良好供應鏈管理應有之做法(1)
Unit 1-13 良好供應鏈管理應有之做法(2)
Unit 1-14 供應鏈管理解決方案
Unit 1-15 供應鏈管理之產業探討
Unit 1-16 推動供應鏈管理之風險(1)
Unit 1-17 推動供應鏈管理之風險(2)
Unit 1-18 電子化SCM 之導入─規劃(1)
Unit 1-19 電子化SCM 之導入─規劃(2)
Unit 1-20 電子化供應鏈之導入─執行、評估與改善(1)
Unit 1-21 電子化供應鏈之導入─執行、評估與改善(2)
Unit 1-22 電子化SCM 導入時應注意事項001
Unit 1-23 電子化SCM 導入時之資訊技術001
Unit 1-24 電子化供應鏈管理之推動元件─商業元件(1)
Unit 1-25 電子化供應鏈管理之推動元件─商業元件(2)
Unit 1-26 電子化供應鏈管理之推動元件─科技元件
Unit 1-27 電子化供應鏈管理之推動元件─科技標準
Unit 1-28 供應鏈管理之電子化策略(1)
Unit 1-29 供應鏈管理之電子化策略(2)
Unit 1-30 SCM 電子化之工作項目與內部運作(1)
Unit 1-31 SCM 電子化之工作項目與內部運作(2)
Unit 1-32 SCM 電子化架構(1)
Unit 1-33 SCM 電子化架構(2)
Unit 1-34 供應鏈管理之電子應用系統模式
Unit 1-35 SCM 推動之基石─企業流程再造
Unit 1-36 SCM 推動之基石─供應鏈績效評估
Unit 1-37 個案:阿里巴巴給中國大陸物流帶來的可能發展方向
Unit 1-38 個案:美國物流發展狀況
Unit 1-39 個案:從華為談中國大陸企業供應鏈管理面臨的問題
Unit 1-40 個案:3D 列印對供應鏈的影響
Unit 1-41 個案:星巴克供應鏈管理
第2章 供應鏈之管理與技術
Unit 2-1 個案:UNIQLO 提高衣服銷售量的方法
Unit 2-2 訂單處理
Unit 2-3 存貨管理
Unit 2-4 倉儲管理─倉庫型態與設計
Unit 2-5 倉儲管理─自動倉儲系統
Unit 2-6 運輸管理
Unit 2-7 採購管理─供應商選擇
Unit 2-8 採購管理─採購實務
Unit 2-9 企業資源規劃(ERP)─基本概念
Unit 2-10 企業資源規劃─內容
Unit 2-11 企業資源規劃─實施應注意的事項
Unit 2-12 企業資源規劃─考量因素與推動步驟
Unit 2-13 企業資源規劃─法律問題
Unit 2-14 先進規劃與排程系統─簡介
Unit 2-15 先進規劃與排程系統─功能模組的基本模式
Unit 2-16 先進規劃與排程系統─功能與規劃技術
Unit 2-17 EDI 與VAN
Unit 2-18 XML
Unit 2-19 電子商務平台技術─開發方法與功能
Unit 2-20 電子商務平台技術─應用系統開發架構
Unit 2-21 網路通訊相關技術
Unit 2-22 線上資金流通技術
Unit 2-23 資訊安全技術
Unit 2-24 RFID
Unit 2-25 個案:矽統公司ERP 之導入
Unit 2-26 個案:RFID 晶片是供應鏈管理科技之利器
第3章 供應鏈管理之協同作業篇
Unit 3-1 個案:美國物流資訊化
Unit 3-2 供應規劃與供應管理評估
Unit 3-3 電子供應商之選擇
Unit 3-4 供應商之發展
Unit 3-5 供應商關係管理
Unit 3-6 供應商庫存管理
Unit 3-7 需求管理─需求規劃
Unit 3-8 需求管理─需求履行
Unit 3-9 電子化客戶關係管理─基本概念及做法
Unit 3-10 電子化客戶關係管理─方法與步驟
Unit 3-11 自動化協同作業
Unit 3-12 物流中心─種類及策略
Unit 3-13 物流中心─規劃工作
Unit 3-14 物流共同化─型態
Unit 3-15 物流共同化─困難與推動
Unit 3-16 委外物流─影響因素
Unit 3-17 委外物流─前置作業
Unit 3-18 委外物流─合約管理
Unit 3-19 第三方物流
Unit 3-20 第四方物流─特性與類型
Unit 3-21 第四方物流─企業應有之考量
第4章 供應鏈管理之應用與延伸
Unit 4-1 個案:台積電綠色供應鏈
Unit 4-2 全球運籌管理─形成原因
Unit 4-3 全球運籌管理─管理模式
Unit 4-4 企業國際化之資訊架構
Unit 4-5 全球運籌管理─問題與做法
Unit 4-6 全球運籌管理─營運體系與關鍵因素
Unit 4-7 全球運籌管理─法律問題
Unit 4-8 快速回應系統─定義與實施原因
Unit 4-9 快速回應系統─實施條件與重點
Unit 4-10 快速回應系統─品類管理
Unit 4-11 快速回應系統─步驟與評估001
Unit 4-12 共同規劃、預測與補貨系統─由來與特性001
Unit 4-13 共同規劃、預測與補貨系統─推動步驟001
Unit 4-14 共同規劃、預測與補貨系統─主要原則與合作關係
Unit 4-15 電子採購─基本概念
Unit 4-16 電子採購─平台
Unit 4-17 電子採購─系統建置原則
Unit 4-18 電子交易市集─基本模式與成員
Unit 4-19 電子交易市集─模式與類型
...
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內容簡介
本書以深入淺出的方式,介紹供應鏈管理的概念及其應用,除了介紹SCM的基本學理之外,更因應技職院校的學習需求,著重於實務層面的應用。全書共計18章,前3章概述供應鏈管理的概念、意義與框架結構等基本學理,以及企業資源規劃(ERP)和供應鏈的理論基礎與模型;第4章起依序介紹供應鏈的夥伴關係管理、協同商務、協調管理、採購與委外管理、存貨管理、電子化管理、需求與供給、顧客關係管理、物流管理、設計鏈管理、配送管理、資訊科技、訂價與收益管理、產能管理;第18章則專章介紹全球化供應鏈管理。
供應鏈管理(Supply Chain Manage, SCM)是新型管理的理念,是從供應商、供應商的供應商、到企業自身、到配銷商、到客戶,以及最終客戶之間的關係,是合作、協同、資訊共用、全程優化、利益均霑、風險分擔的盈利夥伴關係。
在全球化競爭態勢越來越激烈的情況下,全球企業紛紛改變傳統的經營模式,努力擺脫單純加工或製造型態。故如何對整個供應鏈系統進行計畫、協調、操作、控制和優化,已是企業不容忽視的重要課題,在學術界已有大量的研究論著,探討供應鏈管理SCM的概念框架及其理論與原理。
作者在大專院校、補習班任教多年,對於教學及輔導學生應考很有心得,在業界的實務經驗也非常豐富。全書完整而系統化地提供物流領域的必備知識,不僅適合做為大專院校物流相關課程的教材,也為預備從事物流相關工作的人提供絕佳的指引,更是物流領域從業人員自學進修的寶典。
書末附錄作者歷年教學經驗與猜題整理而成的高考航運考試「自由貿易港區之發展」及「兩岸物流」的出題導向與重點,讓準備參加相關領域國家考試的讀者事半功倍。第三版新增個案分享,加入符合時勢動態的個案,並搭配QR Code掃描下載,使讀者能隨時隨處閱讀,以及加入109~111年公務人員高等考試三級考試物流運籌管理科目試題及解析,讓讀者能更有效的掌握供應鏈管理的學習要點。
本書各章習題為問答題,提供讀者歸納整理該章重點並加以論述,不提供解答,自學讀者選購前請知悉,銷售單位與出版公司都無法提供解答。
作者介紹
作者簡介
張簡復中
學歷:
國立高雄科技大學 財務金融研究所 博士候選人
國立高雄大學 法律學研究所 碩士
國立屏東大學 不動產經營研究所 碩士
育達商業科技大學 資訊管理研究所 碩士 mp
國立高雄大學 財經法律系 學士
現職:
學盧公職補習班 物流與供應鏈管理學 兼任講師
三民公職補習班 行政學 兼任講師
鼎文公職補習班 管理學 兼任講師
全錄公職補習班 經濟學 兼任講師
經歷:
台灣糖業股份有限公司 物流儲運處 專任管理師
台灣塑膠股份有限公司 教育訓練 兼任講師
國立高雄第一科技大學 行銷與流通管理系 兼任講師
國立高雄海洋科技大學 運籌管理系 兼任講師
國立屏東商業技術學院 資訊管理系 兼任講師
國立屏東商業技術學院 商業自動化管理系 兼任講師
義守大學 企業管理系兼任講師、應用英文系 兼任講師
實踐大學 資訊管理系 兼任講師
興國管理學院 資訊管理系 兼任講師
正修科技大學 資訊管理系 兼任講師
嘉南藥理科技大學 資訊管理系 兼任講師
崑山科技大學 資訊管理系 兼任講師
樹德科技大學 運籌管理系 兼任講師
育達商業技術學院 資訊管理系 兼任講師
美和技術學院 企業管理系 兼任講師
輔英科技大學 外文系 兼任講師
高鳳數位學院 物流管理系 兼任講師
大仁科技大學 資訊管理系 兼任教師
高苑科技大學 企業管理系 兼任教師
和春技術學院 企業管理系 兼任講師
文化大學 教育推廣中心 兼任講師
志光公職補習班 運籌管理學 兼任講師
建志補習班 商業概論 兼任講師
三信家商物 流管理科 兼任教師
高英工商 資料處理科 兼任教師
復華中學 電子商務科 專任教師
立志中學 資料處理科 專任教師
目錄
Chapter 01 供應鏈管理的意義
第一節 供應鏈和供應鏈管理的概念
第二節 供應鏈管理的內涵與類型
第三節 供應鏈管理的形成與發展階段
第四節 供應鏈管理的框架結構
第五節 供應鏈的類型
個案分享
沃爾瑪的供應鏈創新之路
物流供應鏈的推手─科學城物流
Chapter 02 企業資源規劃
第一節 企業資源規劃的定義
第二節 ERP 與傳統資訊系統的異同
第三節 為何要推動ERP
第四節 如何實施ERP
個案分享
全方位•客製化整合冷鏈物流服務─好食在•桃園冷鏈物流中心
紅十字會的決策支援系統的設計
Chapter 03 供應鏈理論基礎與模型
第一節 概論
第二節 供應鏈管理與ERP 的區別
第三節 供應鏈管理的理論基礎和數學模型
第四節 數學規劃理論在供應鏈管理中的應用
第五節 限制理論在供應鏈管理中的應用
第六節 供應鏈管理的參考模型
個案分享
無招勝有招—無印良品的戰略分析
沃爾瑪在南美的本土化策略
Chapter 04 供應鏈中的夥伴關係管理
第一節 供應鏈成員之間的夥伴關係
第二節 動態聯盟供應鏈和業務外包
第三節 供應商管理庫存
第四節 零售商-供應商夥伴關係與經銷商整合
個案分享
從餐飲食材物流到生鮮宅配-海鮮的冷鏈加工處理
供應鏈成員之間的夥伴關係
Chapter 05 協同商務、預測與補貨
第一節 前 言
第二節 協同商務
第三節 協同計畫、預測與補貨
個案分享
面對阿里的壓力-亞馬遜選擇做物流,能否扳回一局?
沃爾沃公司的VIMI導航
Chapter 06 供應鏈的協調管理
第一節 交易契約活動
第二節 供應鏈協調管理的模型
第三節 協調管理的數學模式
個案分享
座總倉是管理供應鏈庫存的鑰匙
4PL案例
Chapter 07 供應鏈的採購與委外管理
第一節 自製與外購決策架構
第二節 採購模式
第三節 供應商管理
第四節 委外管理
第五節 供應鏈聯盟
個案分享
港口物流與城市物流的整合供應鏈服務─臺北港立和國際物流中心
IBM供應鏈業務轉型委外
Chapter 08 供應鏈中的存貨管理
第一節 契約
第二節 存貨管理
第三節 需求預測
第四節 長鞭效應
個案分享
服飾業物流─速度與效率比成本還重要
燦坤3C
Chapter 09 供應鏈中的電子化管理
第一節 企業資源規劃系統
第二節 電子採購與電子市集
第三節 電子化管理績效評估
第四節 決策支援系統
第五節 Internet 與系統整合
第六節 結論
個案分享
共同採購共同物流創造醫院新價值─臺灣彰化基督教醫院、員林醫藥材倉儲物流中心
Acer America 服務和支援管理
Chapter 10 供應鏈的需求與供給
第一節 預測在供應鏈中所扮演的角色
第二節 預測的特性
第三節 預測的構成要素與預測方法
第四節 需求預測的方法
第五節 時間序列的預測方法
第六節 預測誤差的衡量
第七節 資訊科技在預測中扮演的角色
第八節 測預中的風險理管理
第九節 預測實務
個案分享
藥品流通環境與醫藥物流的發展
第三方物流3PL
Chapter 11 供應鏈中的顧客關係管理
第一節 客戶關係管理的基本概念
第二節 CRM的組成部分和應用狀況
第三節 CRM的客服中心管理
第四節 CRM的銷售管理
第五節 CRM的市場管理
第六節 CRM的訂單履行和交貨
第七節 CRM的服務和支援管理
第八節 CRM的實施
個案分享
C&A、ZARA、H&M 大牌在中國都不好過,但快時尚的店卻越開越多
客戶關係管理案例
Chapter 12 供應鏈中的物流管理
第一節 物流的概念
第二節 物流管理的發展過程和物流類型
第三節 物流的作業流程和功能
第四節 現代物流新技術及其應用
個案分享
FedEx如何「玩轉」快遞
雀巢與家樂福的供應商管理庫存策略
Chapter 13 供應鏈中的設計鏈管理
第一節 設計鏈管理
第二節 研究發展與技術取得來源
第三節 新產品的開發管理
個案分享
兩岸冷鏈物流與中央廚房之發展分析
三陽工業全球化設計鏈協同設計
Chapter 14 供應鏈中的配送管理
第一節 先進物流體系和現代物流的發展趨勢
第二節 配送的內涵和功能
第三節 配送模式的分類
第四節 物流網路和物流作業的設計
個案分享
瀚朝物流,由農產批發市場蔬菜批發商成功轉型為臺灣最佳的食材供應鏈整合商
汽車總裝廠與零組件廠合理佈局
Chapter 15 供應鏈中的資訊科技
第一節 供應鏈管理系統的結構和相關資訊技術
第二節 資料倉儲及對供應鏈的支援
第三節 資料探勘及其對供應鏈的支援
第四節 供應鏈的協同商務和產品協同商務
第五節 商業智慧
第六節 企業應用與整合
個案分享
供應鏈倉庫3.0時代
海爾集團的跨國經營
Chapter 16 供應鏈的訂價與收益管理
第一節 收益管理在供應鏈中所扮演的角色
第二節 多重顧客區隔的收益管理
第三節 具有時效性資產的收益管理
第四節 季節性需求的收益管理
第五節 大量與現貨顧客的收益管理
第六節 資訊科技在訂價及收益管理中的角色
第七節 收益管理實務
個案分享
混戰時代的快遞業,如何創新發展
法國家樂福超市店面選址
Chapter 17 供應鏈中的產能管理
第一節 產能規劃的基礎概念
第二節 設備投資與產能管理
第三節 跨廠產能的研究方法
第四節 跨廠區資源的代理人模型
個案分享
結合產地直銷將健康宅配到家─COOP 東都生活協同組合•新座冷鏈物流中心
全球網路供應鏈─燈塔製鞋
Chapter 18 全球化供應鏈管理
第一節 全球化供應鏈的概念與模式
第二節 全球化供應鏈管理
第三節 全球供應鏈的網路結構
第四節 全球化供應鏈運行中存在的問題
第五節 全球供應鏈的風險問題
第六節 跨國物流與運輸
個案分享
臺灣倉儲貨運業發展前景與產業趨勢
全球運籌個案
附錄
附錄一 自由貿易港區之發展
附錄二 兩岸物流
歷屆試題解析
111年公務人員高等考試三級考試試題
110年公務人員高等考試三級考試試題
109年公務人員高等考試三級考試試題
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