行銷研究概論 (6版)

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內容簡介 　　本書以作者教授行銷學多年的經驗為本，結合豐富的行銷顧問經驗，有系統的介紹行銷研究的概念和技術。本版增補或充實研究設計類型的介紹、已出版資料的搜尋步驟、電話焦點團體訪問介紹、深度訪問法的實施步驟、決定樣本大小的步驟、實驗設計中統計設計的介紹、現場作業人員之督導與評估作業、行銷研究報告之撰寫內容與格式等內容，並於每章末增列問題討論，讓讀者能夠深入理解行銷研究的重要學理和最新發展，進而提昇行銷研究和決策的品質。 一、管理導向 　　行銷研究是一種管理工具，本書撰寫上依此核心思想出發，隨時由行銷管理者的觀點來檢視行銷研究在行銷管理層面所能發揮的功能。 二、系統導向 　　本書涵蓋行銷研究的所有重要層面，俾使讀者對行銷研究有一系統性及整體性的認識。本版特別增補和充實若干重要的內容，幫助讀者對行銷研究有更全面的了解。 三、道德導向 　　特闢專章探討行銷研究的道德問題，希望讀者不僅要精通行銷研究的各種技術和方法，也要固守道德的防線，做一個技術與道德兼備的研究人員。 目錄 第1章 行銷研究與行銷決策 第2章 科學方法 第3章 行銷研究的程序 第4章 次級資料 第5章 訪問法 第6章 觀察法 第7章 無回應偏差問題 第8章 問卷設計與觀察表格 第9章 實驗設計 第10章 抽樣方法 第11章 樣本大小的決定 第12章 態度的衡量 第13章 質性研究 第14章 現場作業的管理 第15章 資料分析 第16章 統計顯著性檢定 第17章 相關和迴歸 第18章 研究報告 第19章 道德問題 詳細資料 ISBN：9789576098796 叢書系列：行銷研究 規格：平裝 / 400頁 / 21 x 14.8 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷 / 六版 出版地：台灣

行銷研究：實務與理論應用 (4版)

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【中文書】 書名：行銷研究：實務與理論應用(四版) 作者：邱志聖 出版社：智勝 出版日期：2020/02/00 ISBN：9789575112776 內容簡介 　　在藍海或紅海市場裡，要想快狠準地一舉中的，行銷研究能力是你不能缺少的。為了要讓讀者有更前瞻和多元的思維，本書四版再突破侷限，以五大特點一次架構你完整的行銷概念； 　　1.實務現場 　　在每一章一開始，透過一個實務案例讓讀者更清楚每一章的學習目的，進而更清楚知道學習該章對行銷研究實務應用的重要性。 　　2.網路研究與巨量資料 　　因應電子商務的蓬勃發展，增加網路研究(質性與量化)的案例以及提點注意事項，同時也加入了巨量資料分析的觀念在相關章節中。 　　3.產品概念觀念的補強 　　產品概念發展是行銷實務界非常重要的階段，但一般學術書籍的討論相當少，導致學生對此仍有些誤解，因此，本書除了說明產品概念的發展重點、程序、方法、案例等，還增加討論為何產品概念是有效的工具、發展產品概念前消費者瞭解的重點項目、新產品概念發展練習、新產品概念與使用測試、新產品概念的使用限制等內容。 　　4.問卷設計觀念補強 　　為了減少學生在實際撰寫問卷時經常發生的用詞錯誤，以實際問卷用語案例來說明問卷題目設計常見的問題。 　　5.消費者行為理論基礎 　　行銷研究的方法主要是以消費者行為理論為基礎來設計，藉由本書對消費者決策模式以及消費者需求、資訊搜尋與品牌採用程序的細緻分析，將消費者行為理論基礎與實務方法做了最好的延伸連結，讓讀者得以厚實行銷研究各種方法設計的根基。 目錄 第01章　行銷研究概論 第02章　行銷研究規劃程序 第03章　行銷次級資料的蒐集 第04章　行銷的環境與市場分析 第05章　行銷的質性研究 第06章　實務研究：新產品概念的發展 第07章　行銷研究的調查方法 第08章　行銷研究的抽樣方法 第09章　實務研究：消費者習性與行為的研究 第10章　行銷研究的實驗設計方法 第11章　實務研究：實驗設計方法之實務應用 第12章　行銷研究的問卷設計 第13章　資料的編碼與分析 第14章　實務研究：新產品銷售預測 第15章　實務研究：品牌與產品行銷績效追蹤研究 第16章　行銷研究報告之撰寫與口頭報告

行銷研究：市場調查與分析 (3版)

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【簡介】 本書包含詳細的行銷研究規劃、資料蒐集方法、問卷設計步驟、深度訪談技巧及行銷報告撰述，以及簡單易懂的理論說明，引導讀者了解網路時代下的新經濟體系、消費者行為模式、網路媒介特性，並將行銷研究知識結合網路媒介特性加以運用，以及主動關注行銷研究的網路科技發展與趨勢。 全書共計十四章：第一章先綜述行銷研究與市場調查與分析，為讀者奠定基本的概念；第二章介紹行銷資訊系統與行銷研究系統；第三章到第九章陸續講述行銷研究（市場調查）的設計與規劃、資料收集、問卷設計、態度衡量、抽樣設計、實驗設計、定性研究等工具與研究方法；第十章教讀者如何撰述行銷研究（市場調查）的報告；第十一章探討統計學在行銷研究（市場調查）的應用。第十二章到第十四章分別以實際案例探討，為讀者演示行銷研究的實際操作：第十二章以知名品牌包包為對象，進行消費者行為研究；第十三章針對碳酸飲料行銷組合進行顧客滿意度研究；第十四章以手機為例，探討品牌形象、知覺價值、口碑、產品知識對購買意願的影響。在講述學理的各章章末新增「行銷研究實務反思」問答題，幫助學生在學習完每章重點概要後，能反思與討論關於市場行銷研究的相關問題，並得到適當的應對措施與解決方法。 行銷研究、市場調查與分析都是以科學的方法，研究行銷領域相關課題，利用資料收集技術進行研究資料之收集及整理，並應用統計相關技術進行資料之描述與解釋，經由整理妥善之資訊，更進一步的建立假設命題及檢定與推論，獲得行銷研究之成果，對行銷管理而言是非常重要的環節，也是大專院校商管、行銷等相關科系的重要課程。 本書結合行銷研究導向及市場調查與分析應用導向，不僅適合大專院校商管、行銷相關科系「行銷研究」、「市場調查與分析」等課程做為教科書，也適合從事行銷相關工作的在職人員及有志從事行銷工作的讀者做為實用的指南，是一本不可多得的工具書，誠摯推薦給您。 第三版由楊浩偉博士參與大幅修訂、改寫，特別增加章末習題，藉由10題選擇幫助讀者加速吸收本章重點，檢驗自身學習成效。各章的「行銷研究實務反思」問答題則僅提供課堂討論或讀者自行思考歸納，不提供解答。自學讀者選購時請知悉，銷售單位與出版社均無法提供解答。 【目錄】 Chapter 01 行銷研究－市場調查與分析綜述 1.1 行銷研究（市場調查與分析）之意義 1.2 行銷研究的範圍及類型 1.3 行銷研究之程序 1.4 行銷研究之功能 1.5 行銷研究之方法 1.6 行銷研究組織、執行及控制 習題 Chapter 02 行銷資訊系統與行銷研究系統 2.1 行銷資訊系統之意義與功能 2.2 行銷資訊系統之構成內容 2.3 內部報告系統 2.4 行銷偵察系統 2.5 行銷研究系統 2.6 行銷資訊分析系統 2.7 ERP－企業資源規劃 習題 Chapter 03 行銷研究（市場調查）設計與規劃 3.1 研究設計與規劃 3.2 行銷研究設計與規劃 3.3 行銷研究之程序 3.4 界定行銷研究之主題 3.5 確定行銷研究所需的資料 3.6 發展行銷研究設計 3.7 蒐集所需要的資料 3.8 資料之整理、分析及解釋 3.9 發展推論及研究成果 3.10 提出行銷研究報告 習題 Chapter 04 行銷研究（市場調查）資料之蒐集 4.1 行銷研究資料之種類 4.2 次級資料之蒐集 4.3 行銷研究次級資料之蒐集 4.4 原始（初級）資料蒐集方法之一－訪談法 4.5 原始（初級）資料蒐集方法之二－觀察法 4.6 原始（初級）資料蒐集方法之三－實驗法 4.7 蒐集資料現場作業管理 習題 Chapter 05 行銷研究（市場調查）之問卷設計 5.1 問卷之意涵與設計之步驟 5.2 問卷設計原則 5.3 問卷設計注意事項與常犯的錯誤 習題 Chapter 06 行銷研究（市場調查）對態度之衡量 6.1 衡量之意涵 6.2 衡量之程序 6.3 態度衡量之意涵 6.4 衡量工具之評估 習題 Chapter 07 行銷研究（市場調查）之抽樣設計 7.1 抽樣之意義及原因 7.2 抽樣之程序 7.3 抽樣之方法 7.4 抽樣設計之衡量 7.5 無反應之處理 7.6 原始資料蒐集方法之四－固定樣本調查 習題 Chapter 08 行銷研究之實驗設計 8.1 實驗設計 8.2 實驗設計之衡量 習題 Chapter 09 行銷研究（市場調查）之定性研究方法 9.1 定性研究 9.2 深度個別訪問技術 9.3 深度集體訪問技術 9.4 投射技術 習題 Chapter 10 行銷研究（市場調查）報告之撰述 10.1 行銷研究報告之提出 10.2 行銷研究報告之種類及格式 10.3 研究與論文撰寫之詳細過程、內容及管理 10.4 研究與論文題目之選擇及創造 10.5 研究計畫書之格式與內容 10.6 研究計畫書之專案管理 習題 Chapter 11 統計學之行銷研究（市場調查）應用 11.1 統計學的基本概念 11.2 統計特徵量 11.3 卡方分配之基本原理 11.4 統計檢定之基本原理 11.5 變異數分析 11.6 相關 11.7 線性迴歸分析 習題 Chapter 12 知名品牌包包之消費者行為研究 12.1 緒論 12.2 行銷研究文獻探討 12.3 行銷研究問卷設計 12.4 行銷研究市場調查資料分析與結果 12.5 行銷研究結論 習題 Chapter 13 碳酸飲料行銷組合對顧客滿意度之研究 13.1 緒論 13.2 文獻探討 13.3 研究方法 13.4 研究結果 13.5 結論與建議 習題 Chapter 14 品牌形象、知覺價值、口碑、產品知識對購買意願之研究－以手機為例 14.1 緒論 14.2 文獻探討 14.3 行銷研究設計 14.4 實證結果與分析 14.5 結論與建議 習題 參考文獻