【簡介】 為使本書具備參考價值並容易體驗，本書之規劃特色計有： 學習目標：本書各章開頭均以學習目標開始，使學生能概略掌握本章之梗概，並建立學習相關議題的基礎知識。 供應鏈側寫：每章開始的供應鏈側寫藉真實世界的公司、人物及事件等，讓學生瞭解各章要介紹的議題。 第一線上：以實際應用性範例提供學生每章內容的實際體驗。 專有名詞釋義：本書各章內容中的重要概念、專有名詞及縮寫詞等，均以「關鍵詞」(Keywords) 方式，依英文字首次 序排列解說於全書之後，於內文中則以「黑體」標示，使讀者能有效掌握領域關鍵詞的意涵。 索引與章節對照：本書述及所有重要的管理概念、模型、專有名詞、關鍵詞及縮寫詞等，均納入索引之編製，並與章節 編號對照，方便讀者快速索引與查閱。 【目錄】 譯者序 第一篇 第1章 供應鏈管理綜論 第2章 供應鏈之全球化考量 第3章 運籌於供應鏈中的角色 第4章 物流與全通路網路設計 第二篇 第5章 物料與服務的籌資 第6章 產品與服務的實現 第7章 需求管理 第8章 訂單管理與顧客服務 第三篇 第9章 供應鏈中的庫存管理 第10章 物流：履行作業管理 第11章 運輸：供應鏈的流通管理 第四篇 第12章 供應鏈的校準 第13章 供應鏈的績效衡量與財務分析 第14章 管理資訊流的供應鏈技術 第15章 供應鏈的變化與策略性挑戰 專有名詞釋義 索引