書名: 作業管理(Krajewski: Operation Management 11/e) (11版)
作者: Krajewski
譯者: 白滌清
版次: 11
ISBN: 9789862803905
出版社: 滄海
出版日期: 2017/11
重量: 0.92 Kg
#商業與管理
#企業管理
#生產與作業管理
定價: 680
售價: 632
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【中文翻譯書】 書名:作業管理(第十一版) 原文書名:Operations Management: Processes and Supply Chains 11/e 作者:Krajewski 翻譯:白滌清 出版社:滄海 出版日期:2017/12/00 ISBN:9789862803905 內容簡介 1. 章首案例:每章一開始皆為企業實例,藉由剖析各企業所面臨不同的作業議題,與該章主題相互呼應,啟發讀者閱讀內文的興趣。 2.邊欄重要名詞解釋:當課文內容出現重要名詞時,以套色加粗體字呈現,同時列出英文,邊欄並有該名詞的簡要解釋,可加強讀者的印象。 3. 範例:配合內文提供範例演練及詳細解題過程,讀者將能更快地熟悉計算解題的步驟並學習分析答案所代表的涵義,同時經由決策重點做總結,幫助讀者掌握核心觀念。 4. 管理實務:提供最新的管理實務分享,舉出企業在實務上如何運作的案例來說明重要觀念或理論,激發讀者延伸思考的能力。 5. 問題討論及習題:各章章末提供「問題討論」及「習題」兩種類型的題目,前者促使讀者經由開放式的思考與討論加深對該章內容的理解,後者則是利用多樣化的題目,讓讀者在練習計算解題過程中,進一步理解原理的實際應用。 6. 章末個案:以緊扣該章主題的公司個案做為該章總結,提供情境及問題描述,引導讀者根據所學來提出解決方案或建議,以加強作業管理之理論與實務應用的連結。 目錄 以作業為競爭利器 Part1 程序管理 2 程序策略與分析 3 品質管理 4 產能規劃 5 程序限制管理 6 精實系統 7 專案管理 Part2 需求管理 8 需求預測 9 存貨管理 10 作業規劃與排程 11 資源規劃 Part3 供應鏈管理 12 有效的供應鏈設計 13 設施選址 14 整合供應鏈 15 永續性供應鏈管理 附錄:常態分配表

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第一,參考美國人力資源認證協會在2018年發表之國際人力資源管理師證照,將整本書依照其最新的人資權重予以調整架構;第二,大幅度更新多元風格的個案,例如:Neuralink草創成員接連出走、星展銀行導入數位徵才、遠程辦公再來一年,福利制度會改嗎、皮克斯的便條日、Z世代年輕人好難帶?、Gamania橘子集團在創業路上一路打怪等,協助讀者更親近人力資源;第三,每章節後課堂實作,讓讀者學習人資相關的技術與遊戲,有助於思考及培養讀者理論與實務的整合力,不僅是未來從事人資工作,或是成為不同部門的主管,都能順利地銜接相關的經驗。人力資源管理的知識傳遞,以及為讀者提供職場實務上的經驗,成為本書在寫作時很重要的核心概念。 CH1 人力資源角色 1.1 人力資源管理的演進 1.2 人力資源與策略性人力資源 1.3 人力資源角色及趨勢 人資聚焦─經理人講堂:緯創的AI HR 人資個案探討:如果7-ELEVEn也提供HR服務 人資個案探討:AI時代下的HR角色 人資個案探討:CHRO是CEO職能最相近的職位 課堂實作:你該不該調停? CH2 人力資源規劃 2.1 人力資源規劃 2.2 人力盤點 2.3 職能管理 人資聚焦─經理人講堂:Neuralink 草創成員接連出走 人資個案探討:明星員工真的能帶來團隊整體績效? 人資個案探討:聯合利華人才在組織內「換跑道」 人資個案探討:空姐都在忙什麼? 課堂實作:工作任務一覽表 CH3 甄選與面談 3.1 甄選流程 3.2 甄選與面談(評估候選人的方法) 3.3 甄選與企業策略之關係 人資聚焦─經理人講堂:PChome延攬媽咪愛創辦人張瑜珊接任新總座 人資個案探討:萊雅集團的HR新同事 人資個案探討:星展銀行導入數位徵才 人資個案探討:樂高積木徵才方式 課堂實作 該不該告訴老闆? CH4 企業文化與員工引導 4.1 企業文化 4.2 員工引導及社會化 4.3 工作分析及設計 人資聚焦─經理人講堂:Netflix謝絕乖乖牌人才! 人資個案探討:向公司申請一包衛生紙,你多久會拿到? 人資個案探討:GitHub的無主管文化 人資個案探討:Gamania橘子集團在創業路上一路打怪 課堂實作:一項文化隱喻的練習 CH5 訓練計畫與模式 5.1 訓練計畫模式概論 5.2 教育訓練評鑑之模式 5.3 管理發展與訓練的方法 人資聚焦─經理人講堂:疫情冰封房產業?NO!線上轉型正開始 人資個案探討:迪士尼樂園:重新定義工作目標與價值 人資個案探討:以色列新創推小白工程師的「職前訓練平台」 人資個案探討:三星的1萬小時的練習,由菜鳥變高手 課堂實作:專業是把事情簡單說 CH6 績效評估與管理 6.1 績效評估概述 6.2 常見績效考核方式 6.3 新興績效評估方法 人資聚焦─經理人講堂:Google、微軟為何不用KPI? 人資個案探討:特力集團的績效管理 人資個案探討:分級評鑑制度 人資個案探討:獎金怎麼分配 課堂實作:工作績效練習 CH7 薪資設計 7.1 薪資政策及設計 7.2 工作評價 7.3 薪資結構之設計 人資聚焦─經理人講堂:《魔獸世界》暴雪員工集體加薪 人資個案探討:庫克花十年時間證明自己值天價薪資 人資個案探討:「薪水太低」是幌子?7個離職真心話 人資個案探討:王品集團的薪資透明制 課堂實作:媽媽的薪水怎麼算? CH8 獎酬與福利設計 8.1 激勵理論與獎酬 8.2 獎酬制度 8.3 福利制度 人資聚焦─經理人講堂:486 先生粉絲團 人資個案探討:一個月的有薪假 人資個案探討:老闆多發獎金給你,你會更賣力工作嗎? 人資個案探討:遠程辦公再來一年,福利制度會改嗎? 課堂實作:紅利決定 CH9 群體行為與領導 9.1 群體行為 9.2 基本領導理論介紹 9.3 新興領導理論 人資聚焦─經理人講堂:GE衰敗的主因? 將公司推上神壇的傳奇CEO 人資個案探討:Moz別搞錯了!管理是技能不是獎勵 人資個案探討:Netflix的高績效團隊 人資個案探討:唯品風尚集團 帶人不能只靠「搏感情」 課堂實作:個人-集體主義程度 CH10 前程規劃與職涯管理 10.1 職涯規劃及職業 10.2 職涯管理 10.3 接班人計劃與離職管理 人資聚焦─經理人講堂:公司活命都有問題了,還管員工的職涯發展 人資個案探討:人事評議委員會 人資個案探討:不要想幫助不適任的人,請他離開就對了 人資個案探討:Moz別搞錯了!管理是技能不是獎勵 課堂實作:學生的工作豐富嗎? CH11 員工關係與職場創新 11.1 組織生涯發展 11.2 職場心理健康 11.3 創造力與創新工作者 人資聚焦─經理人講堂:AIA友邦人壽 陪伴夥伴找到職家平衡 人資個案探討:Z世代年輕人好難帶? 人資個案探討:富邦人壽幸福的種子 人資個案探討:「假性出席」(Presenteeism)的腦力激盪會議 課堂實作:腦力激盪練習 CH12 組織變革與再造 12.1 組織變革 12.2 組織發展技巧 12.3 企業再造 人資聚焦─經理人講堂:皮克斯的便條日 人資個案探討:人資團隊的數位轉型 人資個案探討:遊戲橘子的團隊建立法 人資個案探討:昕力資訊RPA 讓人資工作流程自動化 課堂實作:當公司快速變大 CH13 人力資源管理新趨勢 13.1 人力資源管理研究趨勢 13.2 人工智慧衝擊人資管理 13.3 工作及職務型態的新趨勢 人資聚焦─經理人講堂:疫情之後的「大離職」(The Great Resignation) 人資個案探討:HR角色未來的演變 人資個案探討:緯創AI改善HR流程 人資個案探討:遠端辦公實施一年後,改為永久制度是好事嗎? 課堂實作:Team Building A 中英名詞對照索引 B 勞工法令幫幫忙 一、基礎觀念篇 二、工作權益篇 三、勞工請假篇 四、基本勞工保險篇 五、就業保險篇 六、女性篇 七、職業災害篇 八、勞工退休篇 九、其它相關問題補充篇 C 離職員工的Python分析 一、資料載入與清理 二、探索性資料分析(Exploratory Data Analysis) 三、邏輯迴歸(Logistic Regression) 四、決策樹模型 D 各章習題

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書名:人力資源管理:智慧時代的新挑戰(第六版) 作者:周瑛琪 出版社:全華 出版日期:2019/02/00 ISBN:9789864639847 內容簡介   臺灣的人口結構改變,老年人口佔總人口14%,正式進入高齡社會,臺灣的企業在高齡少子的情況下,面對勞動力短缺的挑戰,因此在第六版中特別針對高齡人力運用及提升女性勞動力之議題進行討論。   近年來,各國都在關注少子化與人口老化的議題,以及對於社會、經濟的影響,許多傳統人力資源管理中從未遇過的問題,紛紛浮上檯面,例如:中高齡員工的再運用、漸進式退休制度的發展等。加上全球化、數位科技的衝擊,企業亦面臨人力結構的改變,必須提早做好人力資源管理的準備,才能維持永續經營的理念。 本書特色   1.豐富多元:面對全球化、產品生命週期縮短以及各項保護勞工政策的施行,產生新的人力資源策略──人力派遣。本書除原先章節外,並針對此議題深入地探究其對企業所可能造成的影響,以及企業該如何面對與因應。   2.靈活實用:章節最後除提供近期人力資源相關資訊的「HRM小視窗」外,並以知名企業為對象展開個案討論,使讀者閱讀完該章節內容後,能進一步與實務現況相互對照。   3.深入剖析:除針對個案中與人力資源管理相關的基礎問題進行研討外,更深入地研究其可能發生的進階問題。俾使該個案所引發的人力資源管理相關議題,都能無所遁形地掌握在讀者手中。   4.輕鬆學習:在每一章節起始安排章節架構圖,方便讀者了解該章節內容,也提供課前預習之用,俾使讀者能輕而易舉地掌握此人力資源管理相關議題的內容。 目錄 Chapter1 人力資源管理介紹 1-1 管理的基本概念 1-2 人力資源管理的意義 1-3 人力資源的重要性 1-4 人力資源管理範疇 1-5 人力資源管理的未來 1-6 結語 Chapter2 人力資源管理環境分析 2-1 人力資源管理環境的變遷 2-2 人力資源管理內在環境分析 2-3 人力資源管理外在環境分析 2-4 人力資源管理角色扮演 2-5 結語 Chapter3 工作分析與工作設計 3-1 工作分析的本質 3-2 工作分析資訊的用途 3-3 工作說明書 3-4 工作規範 3-5 工作設計 3-6 結語 Chapter4 員工招募與甄選 4-1 招募的基本觀念 4-2 人才招募方式 4-3 甄選的基本觀念 4-4 結語 Chapter5 員工訓練與教育 5-1 教育訓練的基本意涵 5-2 評估訓練需求 5-3 設定訓練目標 5-4 訓練的方法 5-5 訓練成果評估 5-6 結語 Chapter6 生涯發展規劃 6-1 生涯發展的意義 6-2 生涯發展的重要性 6-3 生涯發展的相關理論 6-4 生涯發展的內容 6-5 員工生涯發展制度 6-6 結語 Chapter7 績效評估 7-1 績效評估的意義與目的 7-2 績效評估的重要性 7-3 績效評估的程序 7-4 績效評估的方法 7-5 評估者的定位 7-6 績效評估的偏誤 7-7 評估面談 7-8 結語 Chapter8 薪資管理 8-1 薪資管理的觀念 8-2 薪資設計的背景:激勵 8-3 薪資體系 8-4 薪資結構 8-5 薪資政策 8-6 結語 Chapter9 員工福利與獎勵制度 9-1 福利與獎勵制度基本觀念 9-2 員工福利制度 9-3 個人獎勵制度 9-4 團體獎勵制度 9-5 結語 Chapter10 勞資關係與勞工安全衛生 10-1 勞資關係的發展 10-2 勞資問題相關法令 10-3 勞工安全衛生 10-4 女性勞工安全衛生探討 10-5 勞工安全相關法令 10-6 結語 Chapter11 國際人力資源管理 11-1 企業國際化 11-2 跨國企業的人力派遣問題 11-3 跨國企業海外僱用人力問題 11-4 培養國際性的員工 11-5 結語 Chapter12 人力派遣產業的發展與未來 12-1 人力派遣的發展 12-2 人力派遣服務業產業分析 12-3 人力派遣之利基與問題 12-4 人力派遣業之運作機制 12-5 人力派遣產業的未來 12-6 結語 Chapter13 高齡社會的挑戰 13-1 高齡社會的衝擊 13-2 漸進式退休制度 13-3 標竿國際經驗及作法 13-4 結語 附錄A 重要名詞中英文解釋對照表 附錄B 國內外知名HR相關網站 附錄C 教學活動

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航空運輸學 作 / 譯 者 : 張有恆 I S B N - 13 : 9786269646821 I S B N - 10 : 6269646820 類 別: 空運 版 次: 5 版 年 份: 2023 規 格: 659 頁 出 版 商: 華泰文化事業股份有限公司 內容簡介 航空運輸產業大致分為五大子系統(5A),包括航空公司(Airline)、航空站(Airport)、空中導航服務(Air Navigation Services)、航空器(Aircraft)製造商、民航主管機關(Authority)等。本書首先探討「航空公司」之經營管理,其次介紹「航空站」之規劃與經營,並對航空運輸相關之「飛航管制系統」(ATC) 與「助導航服務」 (CNS/ATM)、「航空器」製造商與飛機特性、國際航空運輸、航空風險分析與安全管理系統、航空保險、航空公司危機處理、低成本航空經營管理、航空貨物運輸,以及「民航局」之民航政策與未來展望等課題作進一步闡述。 本次改版特別加入「航空公司危機管理與緊急應變計畫之探討」專章,以及國內外航空運輸最新發展之資訊,如無人機UAS管理、下一代航管NextGen系統、碳中和、機場智慧化、飛航管理程序(ATMP)、HFACS、FORAS和FOQA、Bow-tie模型、飛航組員實證訓練(EBT)、飛安自願報告系統(TACARE)、後疫情時代之影響等內容。 全書共十四章,每章末均附有個案研究、問題討論與新增選擇題,可協助讀者自我評量,希望藉由如此之安排,使讀者及民航從業人員,對「航空運輸學」能有深入的了解,以提升我國航空運輸系統的效率及安全水準。 目錄 第1章 總論 第2章 航空運輸業之發展 第3章 航空公司經營之規劃 第4章 航空公司之管理 第5章 航空站之規劃 第6章 航空站經營與管理 第7章 航空飛航管制系統 第8章 航空器製造商與飛機特性分析 第9章 國際航空運輸 第10章 航空運輸之風險分析與安全管理系統 第11章 航空公司危機管理與緊急應變計畫之探討 第12章 低成本航空之經營管理 第13章 航空貨物運輸 第14章 民用航空運輸未來展望

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飛航安全管理 ISBN13:9789869243568 出版社:華泰 作者:張有恆 裝訂/頁數:平裝/516頁 規格:26cm*19cm*2.7cm (高/寬/厚) 版次:2 出版日:2016/01/28 中國圖書分類:航空 內容簡介   本書是國內探討「飛航安全管理」的第一本專書,內容涵蓋了飛安管理哲學、人為因素的探討、航空公司之組員資源管理、維修資源管理、飛機操控下撞地、減少進場與落地失事、航空安全風險管理、機場安全管理、跑道入侵與航空器衝/偏出跑道之探討、飛航管制安全管理、鳥擊事件之探討、直升機與超輕型載具之飛航安全管理、客艙安全管理、航空保安與危險物品運輸安全管理、飛航安全指標之研究,以及航空公司經營管理對飛航安全的影響等十五項飛安管理的重要課題。   本書是作者繼《航空業經營與管理》及《航空運輸學》兩本書之後又一力作,是另一本有助民航業界、交通運輸、航太科技、政府主管機關等相關人員對「飛安管理」有更進一步認識與了解的著作。   此次本書改版,增加不少實務案例以及航空器衝/偏出跑道、超輕型載具管理、航空保安、客艙安全與生還因素等內容的探討。蒙華航董事長孫洪祥先生推薦,此書為國內大學院校與民航從業人員研習「飛航安全」相關知識必備的參考書。 目錄 第1章 飛安管理哲學與人為因素之探討 第2章 我國民航飛安現況與展望 第3章 組員資源管理 第4章 維修資源管理 第5章 飛機操控下撞地、減少進場與落地失事 第6章 航空安全風險管理 第7章 機場安全管理 第8章 跑道入侵與航空器衝/偏出跑道之探討 第9章 飛航管制安全管理 第10章 鳥擊事件之探討 第11章 直升機與超輕型載具之飛航安全管理 第12章 客艙安全管理 第13章 航空保安與危險物品安全運輸管理 第14章 飛航安全指標之研究

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設施規劃 (Facilities Planning 4/E) (4版)

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【中文翻譯書】 書名:設施規劃 第四版 原文書名:Facilities Planning 4/E 譯者:邵柏林 遊文清 黃浩良 作者 : Tompkins, White, Bozer, Tanchoco 出版社:滄海 書號: IE0222 ISBN:9789572890769 商品簡介 本書將「設施」視為一個動態的個體,也是達成卓越供應鏈多層次網路的關鍵性組件。在供應鏈中所有的設施應具備「彈性」、「模組化」、「升級性」、「適應性」、「選擇操作性」、「環境與能源友善」等特性。設施規劃係建構卓越供應鏈的重要手法之一。在供應鏈中各個體的界線模糊不清的情況下,「合併」、「全方位整合」、「可靠度」、「維護」與「持續改善」等要素是成功的設施規劃應具備的條件。本書的編撰兼具巨觀與微觀的觀點、理論與實務並重,同時兼顧定量與定性分析法,根據具有脈絡的章節發展與相關個案呈現出作者具體表達「設施」的特性、「設施規劃」應具備之條件與完整的發展過程。採用本書的教師亦可根據個人的教學大綱對本書的相關章節做編組以發展為個人化的教案。 作者簡介 邵柏林、游文清、黃浩良、林煜超、邱燕松、謝志光 譯 目錄 第1章 導論 第2章 產品、製程與日程設計 第3章 流程系統、作業關聯和空間需求 第4章 人事勞務需求 第5章 物料搬運 第6章 布置規劃模型與設計邏輯運算法則 第7章 倉儲作業 第8章 製造系統 第9章 設施系統 ※以下章節,請於本頁的參考網址下載: 第10章 量化設施規劃模型 第11章 設施規劃的評估與選擇 第12章 設施計畫之準備、提呈、執行與維護

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人因工程─人機環設計原理與實務應用 +作者:紀佳芬/陳協慶/陳一郎等著 +年份:2022 年1 版 +ISBN:9786269602186 +書號:IE0301 +規格:16開/平裝/單色 +頁數:512 +出版商:滄海 1.深入淺出闡述人因工程理論與方法,適合工業工程與管理、設計領域的學生,或是期望應用人因工程以提升設計品質或避免人為疏失的專業人員研讀。 2.適合在職(專)班所開設的「人性化管理」與「人性化設計」等相關課程,或是作為採用全英語授課方式的中文輔助教材。 3.每章均設計實務案例與練習題,可依學生專長、興趣與需求,挑選適合的題項以評估學習成效,進階的問題也可作為實習課程單元,培養報告撰寫的能力。 4.部分延伸與補充教材,包括實務個案與參考文獻等,可透過QR-Code行動閱讀,提供多元的學習方式。 目錄 第一篇 概論 第一章 人因工程簡介 第二章 人因工程研究方法 第二篇 認知人因工程 第三章 人員資訊處理 第四章 視覺訊息設計 第五章 聽覺、觸覺、嗅覺等顯示裝置 第六章 控制器與顯示器 第三篇 實體人因工程 第七章 人體計測與設計應用 第八章 手工具設計 第九章 工作生理學 第十章 體力作業負荷與人因性危害風險評估 第四篇 人因工程應用 第十一章 中高齡者人因工程 第十二章 設計思考 第十三章 交通人因學 第十四章 意外事故與人為疏失 第五篇 環境因素 第十五章 作業環境

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Statistics for Business and Economics (15版)

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內容描述: ●ENGAGING CASE PROBLEMS PROVIDE ADDITIONAL OPPORTUNITIES TO PRACTICE SKILLS. Approximately 50 case problems in this edition provide students with opportunities to put what they’ve learned into action. Students work on more complex problems, analyze larger data sets and prepare managerial reports based on the results of their analyses. ●APPENDICES AND FIGURES HIGHLIGHT TODAY'S LATEST PROFESSIONAL SOFTWARE. All step-by-step instructions in this edition's software appendices and all textbook figures featuring software output now reference the latest versions of Excel, JMP® Student Edition and R (online only). Students gain important hands-on experience using these popular professional statistical analysis software tools. ●PROVEN, SYSTEMATIC APPROACH EMPHASIZES PROVEN METHODS AND APPLICATIONS. Students first develop a computational foundation and master the use of techniques before moving to statistical application and interpretation of the value of techniques. Methods Exercises at the end of each section stress computation and the use of formulas, while Application Exercises require students to apply what they know about statistics to real-world problems. ●SIGNIFICANTLY EXPANDED SOFTWARE SUPPORT FOR R PREPARES STUDENTS TO USE THIS IMPORTANT TOOL. Revised eBook and WebAssign digital chapter appendices now include relevant examples for easy reference. In addition, all scripts are updated to ensure compatibility with the most recent versions of R. The authors have also expanded the number of the scripts and .csv data sets to support the major chapter examples, application problems and cases. ●REORGANIZED AND EXPANDED CONTENT IN REGRESSION ANALYSIS AND MODEL BUILDING (CH. 16) CLARIFIES CONCEPTS. The authors have strengthened content throughout this chapter. For instance, the authors have added discussion that compares a regression model with a transformed dependent variable to a regression model using the untransformed dependent variable in the original units. In addition, this chapter includes a new example that illustrates the use of the Durbin-Watson statistic to test the presence of first-order autocorrelation. ●NEW PROBLEMS, CASES AND VIGNETTES KEEP CONTENT FRESH AND CURRENT. This edition includes more than 100 additional new problems as well as three new cases. In addition, the authors have added three new Statistic in Practice vignettes that reflect current challenges in statistics. ●UPDATED JMP CHAPTER APPENDICES REFLECT THE MOST RECENT VERSION OF JMP STATISTICAL SOFWARE. All JMP chapter appendices in both the printed or eBook incorporate changes to the most recent student version of JMP® -- JMP® Student Edition 16. You can be sure your students are able to work with the latest statistics digital support. ●TRUSTED TEAM OF DISTINGUISHED AUTHORS ENSURES THE MOST ACCURATE, PROVEN PRESENTATION. Prominent leaders and active consultants in business and statistics, this edition's authors Jeffrey D. Camm, James J. Cochran, Michael J. Fry, Jeffrey W. Ohlmann, David R. Anderson, Dennis J. Sweeney and Thomas A. Williams work seamlessly to deliver an accurate, real-world presentation of statistical concepts that you can trust for accuracy and comprehensive, engaging content. ●WEBASSIGN COURSE MANAGEMENT SOLUTION OFFERS A COMPREHENSIVE TEACHING TOOL FOR BUSINESS STATISTICS. This flexible and fully customizable platform puts powerful, time-saving tools in your hands. You can easily deploy assignments, instantly assess individual student and class performance and help struggling students master the course concepts. With WebAssign’s powerful digital platform and this edition's specific content, you can tailor your course with a wide range of assignment settings. Add your own questions and content and access student and course analytics and communication tools. ●NEW LEARNING OBJECTIVES DRAW STUDENT ATTENTION TO KEY CONCEPTS. This edition's new learning objectives, that now appear at the beginning of each chapter, detail and explain the key concepts that are covered in each chapter. These new learning objectives are also mapped to each problem so you can easily identify which problems are addressing specific individual learning objective for focused instruction. ●INTRIGUING EXAMPLES INCORPORATE REAL MEANINGFUL DATA. More than 100 new examples and exercises incorporate real data and reference timely sources to bring statistical concepts to life. The authors draw data from sources used by The Wall Street Journal, USA Today, Barron's and other leading publications. Using actual studies and applications, the authors present clear explanations and create exercises that demonstrate the many uses of statistics in business and economics today. In total, this edition provides more than 350 helpful examples and exercises. 內容描述(中文翻譯) ●引人入勝的案例問題提供了額外的練習機會。本版中約有50個案例問題,讓學生有機會將所學知識付諸實踐。學生將處理更複雜的問題,分析更大的數據集,並根據分析結果準備管理報告。 ●附錄和圖表突出了當今最新的專業軟件。本版的軟件附錄中的逐步指導和所有包含軟件輸出的教科書圖表現在引用的是最新版本的Excel、JMP®學生版和R(僅限線上)。學生通過使用這些流行的專業統計分析軟件工具獲得重要的實踐經驗。 ●經過驗證的系統化方法強調經過驗證的方法和應用。學生首先建立計算基礎,掌握技巧的使用,然後再進行統計應用和技巧價值的解釋。每個章節結束時的方法練習強調計算和公式的使用,而應用練習要求學生將所學統計知識應用於現實問題。 ●大幅擴展的R軟件支持使學生能夠使用這個重要的工具。修訂的電子書和WebAssign數字章節附錄現在包含相關的示例,以便輕鬆參考。此外,所有腳本都已更新,以確保與最新版本的R兼容。作者還擴展了腳本和.csv數據集的數量,以支持主要章節的示例、應用問題和案例。 ●重新組織和擴展的迴歸分析和模型構建(第16章)充分解釋了概念。作者在整個章節中加強了內容。例如,作者增加了一個討論,比較了使用轉換後的因變量的迴歸模型與使用未轉換的原始單位的迴歸模型。此外,本章還包括一個新的示例,說明了使用Durbin-Watson統計量來檢驗一階自相關的存在。 ●新的問題、案例和短篇故事使內容保持新鮮和時下。本版新增了100多個新問題和三個新案例。此外,作者還增加了三個新的實踐統計短篇故事,反映了統計學中的當前挑戰。 ●更新的JMP章節附錄反映了JMP統計軟件的最新版本。無論是印刷版還是電子書中的所有JMP章節附錄都包含對最新的JMP®學生版16進行的更改。您可以確保學生能夠使用最新的統計數字支持。 ●備受信賴的傑出作者團隊確保最準確、經過驗證的呈現方式。本版的作者Jeffrey D. Camm、James J. Cochran、Michael J. Fry、Jeffrey W. Ohlmann、David R. Anderson、Dennis J. Sweeney和Thomas A. Williams是商業和統計領域的知名領導者和活躍顧問,他們無縫合作,提供準確、現實世界的統計概念呈現,您可以信賴其準確性和全面、引人入勝的內容。 ●WebAssign課程管理解決方案為商業統計提供了全面的教學工具。這個靈活且可完全自定義的平台為您提供了強大的節省時間的工具。您可以輕鬆部署作業,即時評估個別學生和班級表現,並幫助有困難的學生掌握課程概念。通過WebAssign強大的數字平台和本版的特定內容,您可以根據各種作業設置來定制課程。添加自己的問題和內容,並訪問學生和課程分析以及溝通工具。 ●新的學習目標引起學生對關鍵概念的注意。本版的學習目標引導學生關注關鍵概念。 作者簡介 Jeffrey D. Camm is the Inmar Presidential Chair of Analytics and Senior Associate Dean of Business Analytics programs in the School of Business at Wake Forest University. Born in Cincinnati, Ohio, he holds a B.S. from Xavier University (Ohio) and a Ph.D. from Clemson University. Prior to joining the faculty at Wake Forest, Dr. Camm served on the faculty of the University of Cincinnati. He has also been a visiting scholar at Stanford University and a visiting professor of business administration at the Tuck School of Business at Dartmouth College. Dr. Camm has published more than 45 papers in the general area of optimization applied to problems in operations management and marketing. He has published his research in Science, Management Science, Operations Research, Interfaces and other professional journals. Dr. Camm was named the Dornoff Fellow of Teaching Excellence at the University of Cincinnati and he was the recipient of the 2006 INFORMS Prize for the Teaching of Operations Research Practice. A firm believer in practicing what he preaches, he has served as an operations research consultant to numerous companies and government agencies. From 2005 to 2010, Dr. Camm served as editor-in-chief of INFORMS Journal of Applied Analytics (formerly Interfaces). In 2017, he was named an INFORMS fellow. James J. Cochran is Professor of Applied Statistics, the Rogers-Spivey Faculty Fellow and Associate Dean for Faculty and Research at the University of Alabama. Born in Dayton, Ohio, he earned his B.S., M.S., and M.B.A. degrees from Wright State University and his Ph.D. from the University of Cincinnati. Dr. Cochran has served at The University of Alabama since 2014 and has been a visiting scholar at Stanford University, Universidad de Talca, the University of South Africa and Pole Universitaire Leonard de Vinci. Dr. Cochran has published more than 45 papers in the development and application of operations research and statistical methods. He has published his research in Management Science, The American Statistician, Communications in Statistics-Theory and Methods, Annals of Operations Research, European Journal of Operational Research, Journal of Combinatorial Optimization, INFORMS Journal of Applied Analytics and Statistics and Probability Letters. He was the 2008 recipient of the INFORMS Prize for the Teaching of Operations Research Practice and the 2010 recipient of the Mu Sigma Rho Statistical Education Award. Dr. Cochran was elected to the International Statistics Institute in 2005 and named a fellow of the American Statistical Association in 2011. He received the Founders Award in 2014 and the Karl E. Peace Award in 2015 from the American Statistical Association. In 2017 he received the American Statistical Association’s Waller Distinguished Teaching Career Award and was named a fellow of INFORMS. In 2018 he received the INFORMS President’s Award. A strong advocate for effective statistics and operations research education as a means of improving the quality of applications to real problems, Dr. Cochran has organized and chaired teaching workshops throughout the world. Michael J. Fry is Professor of Operations, Business Analytics and Information Systems and Academic Director of the Center for Business Analytics in the Carl H. Lindner College of Business at the University of Cincinnati. Born in Killeen, Texas, he earned a B.S. from Texas A&M University and his M.S.E. and Ph.D. from the University of Michigan. He has been at the University of Cincinnati since 2002, where he was previously department head. Dr. Fry has been named a Lindner Research Fellow. He has also been a visiting professor at the Samuel Curtis Johnson Graduate School of Management at Cornell University and the Sauder School of Business at the University of British Columbia. Dr. Fry has published more than 25 research papers in journals such as Operations Research, M&SOM, Transportation Science, Naval Research Logistics, IISE Transactions, Critical Care Medicine and INFORMS Journal of Applied Analytics (formerly Interfaces). His research interests are in applying quantitative management methods to the areas of supply chain analytics, sports analytics and public-policy operations. He has worked with many organizations for his research, including Dell, Inc., Starbucks Coffee Company, Great American Insurance Group, the Cincinnati Fire Department, the State of Ohio Election Commission, the Cincinnati Bengals and the Cincinnati Zoo and Botanical Garden. Dr. Fry was named a finalist for the Daniel H. Wagner Prize for Excellence in Operations Research Practice, and he has been recognized for both his research and teaching excellence at the University of Cincinnati. Jeffrey W. Ohlmann is Associate Professor of Management Sciences and Huneke Research Fellow in the Tippie College of Business at the University of Iowa. Born in Valentine, Nebraska, he earned a B.S. from the University of Nebraska, and his M.S. and Ph.D. from the University of Michigan. He has been at the University of Iowa since 2003. Dr. Ohlmann’s research on the modeling and solution of decision-making problems has produced more than two dozen research papers in journals such as Operations Research, Mathematics of Operations Research, INFORMS Journal on Computing, Transportation Science, the European Journal of Operational Research and INFORMS Journal of Applied Analytics (formerly Interfaces). He has collaborated with companies such as Transfreight, LeanCor, Cargill, the Hamilton County Board of Elections as well as three National Football League franchises. Because of the relevance of his work to industry, he was bestowed the George B. Dantzig Dissertation Award and was recognized as a finalist for the Daniel H. Wagner Prize for Excellence in Operations Research Practice. David R. Anderson is a leading author and professor emeritus of quantitative analysis in the College of Business Administration at the University of Cincinnati. Dr. Anderson has served as head of the Department of Quantitative Analysis and Operations Management and as associate dean of the College of Business Administration. He was also coordinator of the college’s first executive program. In addition to introductory statistics for business students, Dr. Anderson taught graduate-level courses in regression analysis, multivariate analysis and management science. He also taught statistical courses at the Department of Labor in Washington, D.C. Dr. Anderson has received numerous honors for excellence in teaching and service to student organizations. He is the co-author of ten well-respected textbooks related to decision sciences, and he actively consults with businesses in the areas of sampling and statistical methods. Born in Grand Forks, North Dakota, Dr. Anderson earned his B.S., M.S. and Ph.D. degrees from Purdue University. Dennis J. Sweeney is professor emeritus of quantitative analysis and founder of the Center for Productivity Improvement at the University of Cincinnati. Born in Des Moines, Iowa, he earned a B.S.B.A. degree from Drake University and his M.B.A. and D.B.A. degrees from Indiana University, where he was an NDEA fellow. Dr. Sweeney has worked in the management science group at Procter & Gamble and has been a visiting professor at Duke University. He also served as head of the Department of Quantitative Analysis and served four years as associate dean of the College of Business Administration at the University of Cincinnati. Dr. Sweeney has published more than 30 articles and monographs in the area of management science and statistics. The National Science Foundation, IBM, Procter & Gamble, Federated Department Stores, Kroger and Cincinnati Gas & Electric have funded his research, which has been published in journals such as Management Science, Operations Research, Mathematical Programming and Decision Sciences. Dr. Sweeney has co-authored ten textbooks in the areas of statistics, management science, linear programming and production and operations management. 作者簡介(中文翻譯) Jeffrey D. Camm是威克森林大學商學院的Inmar總統主席和商業分析課程的高級副院長。他出生於俄亥俄州辛辛那提市,擁有賽維爾大學(俄亥俄州)的學士學位和克萊姆森大學的博士學位。在加入威克森林大學教職之前,Camm博士曾在辛辛那提大學任教。他還曾在斯坦福大學擔任訪問學者,並在達特茅斯學院塔克商學院擔任商業管理訪問教授。Camm博士在優化應用於運營管理和市場營銷問題領域發表了45多篇論文。他的研究發表在《科學》、《管理科學》、《運營研究》、《界面》和其他專業期刊上。Camm博士曾獲得辛辛那提大學的Dornoff卓越教學研究員稱號,並於2006年獲得INFORMS運營研究實踐教學獎。作為實踐所言的堅定信徒,他曾擔任多家公司和政府機構的運營研究顧問。從2005年到2010年,Camm博士擔任INFORMS應用分析學報(前身為Interfaces)的主編。2017年,他被任命為INFORMS院士。 James J. Cochran是阿拉巴馬大學應用統計學教授,Rogers-Spivey教職研究員和教職員研究副院長。他出生於俄亥俄州代頓市,獲得萊特州立大學的學士、碩士和工商管理碩士學位,以及辛辛那提大學的博士學位。Cochran博士自2014年起在阿拉巴馬大學任職,並曾在斯坦福大學、塔爾卡大學、南非大學和康卡迪亞大學進行訪問學者研究。Cochran博士在運營研究和統計方法的發展和應用方面發表了45多篇論文。他的研究發表在《管理科學》、《美國統計學家》、《統計學與機率通訊》、《運營研究年鑒》、《歐洲運營研究期刊》、《組合優化學報》、《INFORMS應用分析和統計學》以及《統計學和概率信函》等期刊上。他於2008年獲得INFORMS運營研究實踐教學獎,並於2010年獲得Mu Sigma Rho統計教育獎。Cochran博士於2005年當選國際統計學會會員,並於2011年成為美國統計學會院士。他於2014年獲得創始人獎和2015年獲得卡爾·E·皮斯獎,這兩個獎項都是由美國統計學會頒發的。2017年,他獲得美國統計學會的Waller杰出教學生涯獎,並被任命為INFORMS院士。2018年,他獲得INFORMS主席獎。Cochran博士是有效統計和運營研究教育的堅定支持者,認為這是改善實際問題應用質量的手段,他組織並主持了世界各地的教學研討會。 Michael J. Fry是辛辛那提大學林德納商學院的運營、商業分析和信息系統教授,商業分析中心的學術主任。他出生於德克薩斯州基林市,獲得德克薩斯農工大學的學士學位和密歇根大學的碩士和博士學位。他自2002年起在辛辛那提大學任職,曾擔任系主任。Fry博士被任命為林德納研究研究員。他還曾在康奈爾大學塞繆爾·柯蒂斯·約翰遜研究生管理學院和英屬哥倫比亞大學Sauder商學院擔任訪問教授。Fry博士在《運營研究》、《M&SOM》、《Tra》等期刊上發表了25多篇研究論文。 目錄大綱 1. Data and Statistics. 2. Descriptive Statistics: Tabular and Graphical Displays. 3. Descriptive Statistics: Numerical Measures. 4. Introduction to Probability. 5. Discrete Probability Distributions. 6. Continuous Probability Distributions. 7. Sampling and Sampling Distributions. 8. Interval Estimation. 9. Hypothesis Tests. 10. Inference about Means and Proportions with Two Populations. 11. Inferences about Population Variances. 12. Comparing Multiple Proportions, Test of Independence and Goodness of Fit. 13. Experimental Design and Analysis of Variance. 14. Simple Linear Regression. 15. Multiple Regression. 16. Regression Analysis: Model Building. 17. Time Series Analysis and Forecasting. 18. Nonparametric Methods. 19. Decision Analysis. 20. Index Numbers. 21. Statistical Methods for Quality Control. 22. Sample Survey. Appendix A. References and Bibliography. Appendix B. Tables. Appendix C. Summation Notation. Appendix D. Microsoft Excel and Tools for Statistical Analysis. Appendix E. Computing p-Values Using JMP and Excel. Appendix F: Microsoft Excel Online and Tools for Statistical Analysis. Appendix G: Solutions to Even-Numbered Exercises (Cengage eBook). 目錄大綱(中文翻譯) 1. 數據與統計。 2. 描述性統計:表格和圖形展示。 3. 描述性統計:數值測量。 4. 概率入門。 5. 離散概率分佈。 6. 連續概率分佈。 7. 抽樣和抽樣分佈。 8. 區間估計。 9. 假設檢驗。 10. 關於兩個母體的平均值和比例的推論。 11. 關於母體變異數的推論。 12. 比較多個比例、獨立性檢驗和適合度檢驗。 13. 實驗設計和變異數分析。 14. 簡單線性回歸。 15. 多元回歸。 16. 回歸分析:模型建立。 17. 時間序列分析和預測。 18. 非參數方法。 19. 決策分析。 20. 指數數字。 21. 品質控制的統計方法。 22. 樣本調查。 附錄A. 參考文獻。 附錄B. 表格。 附錄C. 總和符號。 附錄D. Microsoft Excel和統計分析工具。 附錄E. 使用JMP和Excel計算p值。 附錄F. Microsoft Excel線上和統計分析工具。 附錄G:偶數編號練習的解答(Cengage電子書)。

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