作(編/譯)者 : 梁鴻民 著 出版年份 : 2021
ISBN : 9789864127672 類別 : 中小企業經營管理
書號 : 510126 幾色 : 1
規格 : 16 發行公司 : 高立
版權日期 : 2021/01/01 版次 : 五版六刷
頁數 : 392
本書彙集作者近三十年工商實務經驗,期間二十二年實地經營凱暉工業股份有限公司 ( 背包旅行袋外銷 ),將中小企業業主的心得,以文字闡述;在靜宜大學教授「中小企業經營」達十四年,蒐集相關理論述詳加整理為教學題材,實際經營的參考資料。
目錄
第一篇 緒論 ─ 台灣中小企業之現況
第一章 台灣中小企業概述
第二篇 如何擁有自己的中小企業 ─ 創業
第二章 創業前之評估
第三章 經營環境分析
第四章 創業計畫
第三篇 中小企業之經營管理
第五章 台灣中小企業之人力資源管理
第六章 台灣中小企業之行銷管理
第七章 台灣中小企業之生產管理
第八章 台灣中小企業之財務管理
第四篇 台灣中小企業之未來
第九章 中小企業策略聯盟
第十章 中小企業的供應鏈發展模式與策略
第十一章 台灣中小企業之永續經營
結 語
索 引
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定價管理
+作者:許正芳編著
+年份:2020 年1 版
+ISBN:9789863631101
+書號:MB0709
+規格:16開/平裝/單色
+頁數:256
+出版商:滄海
簡介
.價格不是數字遊戲 ! 本書從行銷的視野深入淺出地來談論定價管理。
.沒有讓人頭疼的數學 ! 整本書從理論到實務,都透過不同的國內外案例來說明價格的變化。
.內容佐以豐富的圖文說明,可以增加學習的豐富度,強化思考力,讓人人都可以很輕鬆地成為定價高手。
.本書完全以實用導向為原則,讓讀者可以真正理解定價管理對行銷策略的重要性。
目錄
Chapter 1 什麼是價格?
Chapter 2 價格與行銷策略的關係
Chapter 3 價格與價值
Chapter 4 影響價格策略的市場面向因素
Chapter 5 定價流程與步驟
Chapter 6 定價、成本與利潤的關係
Chapter 7 市場主流定價法
Chapter 8 市場常用的各種定價法
Chapter 9 國際定價策略
Chapter 10 定價策略案例1——平價奢華的ZARA
Chapter 11 定價策略案例2——沃爾瑪從零售到新零售的蛻變
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就業服務乙級技術士證照考試(學科、術科)─重點中的重點,不囉嗦,讓你一本就PASS~ (2版)
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【簡介】
最權威、全年上課時數最多的名師開講~
本書以考取「就業服務乙級技術士證照」詳細介紹各項法規、相關歷屆試題(96-113年)及解答,並以作者近18年的證照授課經驗,將重點表格化,沒有繁複的文字,重點一目了然,讓讀者不用摸索就能快速重點閱讀。
另增附113年技能檢定新增加的法規
「乙級就業服務技術士證照」是人力資源領域唯一的國家證照。
有了這張證照,不僅可從事企業的人資、就業服務、管理顧問、獵才顧問、人力派遣……等工作,也可自行開業成立私立的就業服務機構。
本書共共十五章,包括
一、職業訓練法 二、就業服務法
三、就業保險法 四、勞動基準法
五、勞工保險條例 六、勞工退休金條例
七、性別工作平等法 八、身心障礙者權益保障法
九、大量解僱勞工保護法 十、勞資爭議處理法
十一、個人資料保護法 十二、職業分析
十三、就業市場資訊 十四、職業心理
十五、112年技能檢定新增加的法規
隨書附贈(學科、術科歷屆試題)(108-113年)題庫與解答QRCODE
全方位的名師指導、重點閱讀,絕對讓您一本就PASS!
【目錄】
目錄
自序
技術士技能檢定就業服務職類規範
一、職業訓練法
職業訓練法
職業訓練法施行細則
技術士技能檢定及發證辦法
職業訓練機構設立及管理辦法
職業訓練師培訓辦法
二、就業服務法
就業服務法
就業服務法罰則
就業服務法施行細則
公立就業服務機構設置準則
私立就業服務機構收費項目及金額標準
就業促進津貼實施辦法
青年跨域就業促進補助實施辦法
私立就業服務機構許可及管理辦法
雇主聘僱外國人許可及管理辦法
雇主聘僱外國人從事家庭看護工作或家庭幫傭聘前講習實施辦法
雇主辦理與所聘僱第二類及第三類外國人終止聘僱關係之驗證程序
受聘僱外國人健康檢查管理辦法
外國人從事就業服務法第四十六條第一項第一款至第六款工作資格及審查標準
外國人從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十一款工作資格及審查標準
外國人受聘僱從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十一款規定工作之轉換雇主或工作程序準則
雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法
三、就業保險法
就業保險法
就業保險法施行細則
就業保險促進就業實施辦法
就業保險延長失業給付實施辦法
育嬰留職停薪薪資補助要點
四、勞動基準法
勞動基準法
勞動基準法施行細則
勞工請假規則
勞資會議實施辦法
最低工資法
五、勞工保險條例
勞工保險條例
勞工保險投保薪資分級表
勞工職業災害保險及保護法
六、勞工退休金條例
勞工退休金條例
七、性別平等工作法
性別平等工作法
八、身心障礙者權益保障法
身心障礙者權益保障法
身心障礙者職業重建服務專業人員遴用及培訓準則
九、大量解僱勞工保護法
大量解僱勞工保護法
十、勞資爭議處理法
勞資爭議處理法
十一、個人資料保護法
個人資料保護法
十二、外國專業人才延攬及僱用法
外國專業人才延攬及僱用法
十三、中高齡者及高齡者就業促進法暨其子法
中高齡者及高齡者就業促進法
中高齡者及高齡者就業促進法施行細則
地方政府成立銀髮人才服務據點補助辦法
退休中高齡者及高齡者再就業補助辦法
促進中高齡者及高齡者就業獎勵辦法
在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法
失業中高齡者及高齡者就業促進辦法
十四、易混淆之條文
十五、職業分析
行業統計分類
職業標準分類
職業分析
十六、就業市場資訊
十七、職業心理
諮商技巧
職業諮商理論
職業心理測驗
職業道德與專業倫理
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物流與運籌管理7/e (7版)
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書名:物流與運籌管理(第七版)
作者:美國SOLE國際物流
出版社:全華
出版日期:2020/05/01
ISBN:9789865033316
內容簡介
面對廿一世紀全球化的發展與地緣政經環境的變遷、消費者需求的改變,以及電子商務、跨境電商等各種商貿活動的成長,企業的分工佈局與產銷模式不斷尋求優化,再加上「工業4.0」、「生產力4.0」等內外在環境的創新與進化,企業供應鏈只有不斷調整以為因應;而在此過程中,做為一切運作關鍵核心的「物流」,當然也不斷在作業、內容與服務各方面,追求最大幅度的協作、整合、精進與創新。
美國SOLE國際物流協會提供物流專業人才認證,讓企業能夠真正找到最適任的物流專業人才;我們也持續與大專校院及業界合作引進國際物流認證課程,推廣各級物流專業人才的培訓與認證工作,希望為業界提供最好的、取得專業證照的物流專業人才,在新的國際運籌與商貿發展過程中,能具備核心競爭能耐,讓企業面對各種創新服務與挑戰時,都能發揮物流運籌專業知能,創造最佳的營運實績。
本書特色
1.適用於美國SOLE-CPL物流助理管理師DL(Demonstrated Logistician)國際認證課程,本認證是唯一通過「教育部科技院校取得民間職業能力鑑定證書採認計畫」
2.本書共分為十章,以「物流決策系統」貫穿物流主軸,其中「物流運籌導論」、「物流職場倫理」及「物流英文」奠定物流架構的基礎,在進一步了解到企業物流策略的建立,取決於服務與成本的權衡,而服務與成本地平衡乃受到搜源(Sourcing)、設施(Facilities)、庫存(Inventory)、訂單(Order)、運輸(Transportation)、資訊情報(Information)等六種物流因子的交互作用影響,藉由對物流因子的控制與決策,形成具不同特色的物流策略。此書以此為基礎,協助讀者往上建構專業知識。
目錄
CH1 物流與運籌導論
1-1 物流的起源及演進
1-2 物流的定義與範圍
1-3 物流的合作類型
1-4 物流管理與供應鏈管理的區別
1-5 物流在企業的角色與國家經濟的作用
1-6 物流管理的新趨勢
CH2 採購與供應管理
2-1 採購的意義
2-2 採購管理的目標與成本考量
2-3 採購策略與供應商評選
2-4 供應商交期管理
CH3 倉儲作業與管理
3-1 倉儲的定義與功能
3-2 倉儲的分類
3-3 倉儲作業考量因素與管理原則
3-4 倉儲作業管理之訂單處理、進貨作業與儲存作業
3-5 倉儲作業管理之揀貨作業、流通加工作業與出貨作業
3-6 倉儲搬運與存放設備
CH4 物流中心設施安全與作業管理評估
4-1 物流中心作業營運模式
4-2 物流中心作業內容介紹
4-3 物流設施介紹與使用評估
4-4 物流中心設施之安全維護與風險管理
4-5 物流中心設施評估
CH5 物流存貨管理
5-1 存貨的定義與分類
5-2 安全存量與再訂購點
5-3 最適經濟訂購量
5-4 物料盤點與庫存周轉率
CH6 運輸與配送管理
6-1 運輸與配送作業導論
6-2 運輸管理概論
6-3 國際運輸
6-4 運輸與配送管理
6-5 配送作業
CH7 貨物進出口通關
7-1 關稅介紹
7-2 關稅沿革
7-3 我國現行關稅制度
7-4 台灣保稅區通關作業與商業模式
CH8 物流資訊系統
8-1 倉儲管理系統的架構及設計
8-2 運輸管理系統的架構
8-3 物流e化資訊平台
8-4 倉儲管理系統自行開發或委外設計的評估
8-5 倉儲管理系統的其他輔助工具
CH9 物流職場倫理與溝通應對態度
9-1 瞭解物流職場倫理
9-2 物流群我關係與人際溝通
9-3 物流應對態度
9-4 工作激勵理論
9-5 物流團隊領導風格
9-6 物流企業文化建立與運用
CH10物流英文
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勞資聖經—經典勞動六法(2022年10月版) (15版)
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勞資聖經:經典勞動六法
系列名:臺灣勞動法學會叢書
ISBN13:9789865262716
出版社:新學林
作者:臺灣勞動法學會
裝訂:平裝
規格:14.5cm*10.5cm*3cm (高/寬/厚)
版次:15
出版日:2022/10/01
中國圖書分類:勞工生活及其權利
內容簡介
一、鑑於市面上之一般小六法對於勞動之相關法規常疏於收錄,或僅相當有限之收錄,常有不敷使用之缺憾;而所謂六法全書,雖收錄齊全,卻往往內容龐雜,不僅攜帶時相當笨重,使用上亦不方便,故而有本書之編輯。
二、本書搜集有關勞動關係、勞工保險、勞工安全衛生、職業訓練與就業服務等現行常用之勞動法規,及雖非專屬之勞動法規卻與勞動領域息息相關之其他重要法規,屬以勞動為主題之勞工分科法典。
三、本書依個別勞動關係、集體勞動關係、勞工保險、勞工安全衛生、職業訓練與就業服務、其他相關法規等項目,編列法規之呈現順序,並針對勞動基準法、憲法、民法及大法官會議解釋擬有「條文要旨」,以利讀者快速檢閱及幫助讀者了解條文之意義。
四、本書採袖珍本印行方式,求其攜帶方便,利於隨時查閱,為一般勞工、處理勞工事務者、修習勞工法律者所隨身必備之工具書。
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Office 2021高效實用範例必修16課(附500分鐘影音教學/範例檔) (1版)
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內容簡介
掌握軟體活用技 強化職場即戰力
★Office 2021重磅來襲 X Microsoft 365雲端整合行動力
Word、Excel、PowerPoint、Access,生活與商務應用一本通,
快速完成各式主題文件、試算表、簡報與資料庫,現學現用好輕鬆!
【隨身速查表】超值提供Office快速鍵速查表+Excel函數速查表,隨時查找應用最快速
【超值影音教學】Office 2021關鍵新功能影音搶先看+全書應用範例檔&500分鐘影音教學,搭配學習效率佳
■32個主題式實務範例
以16個日常生活與職場工作的題材作為主體範例,再輔以16個延伸練習實例,從實務應用中快速學會軟體功能。
■Office 2021全新介面
解鎖Office 2021新版操作環境,透過完整的學習體驗,快速熟悉Word、Excel、PowerPoint、Access四大軟體各項功能所在位置,新舊版本輕鬆銜接。
■全方位引導式學習流程
每個範例內容皆有作品展示、重點說明、範例執行與延伸練習,依循學習順序練習,就能做出實用的作品!
■實作×影音課程雙效導入
涵蓋Office最常用的Word、Excel、PowerPoint、Access四大工具,充分掌握生活、行政、活動、報告、業務、行銷、管理…等職場工作的實務範例,搭配精心錄製的影音教學,學習效率更加倍。
■數位雲端高效工作術PDF電子書
Microsoft 365+OneDrive,再加上協同作業,有效管理與更新資料,讓整體工作團隊都能掌握最新文件,還能透過不同作業系統 Android、iOS 的行動裝置隨時隨地取得雲端資訊。
【Word精選範例】
滿意度調查表\Word常用的文字編輯技巧
商品訂購單\Word表格應用
景點印象海報\Word圖片與圖案的應用
課程表信件\Word合併列印與標籤套印
主題式研究報告\Word長文件製作
【PowerPoint精選範例】
食品衛生宣傳簡報\PowerPoint文字整合與視覺設計
運動推廣簡報\PowerPoint表格圖表設計
夏日祭典簡報\PowerPoint多媒體動畫
好漾微旅行簡報\PowerPoint放映技巧與列印
【Excel精選範例】
活動支出明細表\Excel資料建立與公式運算
業績統計表\Excel函數應用
銷售成長率分析表\Excel圖表製作
產品出貨年度報表\Excel樞紐分析
【Access精選範例】
會員管理資料庫\Access資料庫的建置
零售管理資料庫\Access資料排序、篩選與查詢
申購管理資料庫\Access表單與報表
如果你正想找一本能解決學習、工作上可能會遇到的
文件、報表、簡報與資料庫製作問題,那就趕快翻開本書吧!
目錄
01 滿意度調查表 - Word 常用的文字編輯技巧
1.1 建立第一份文件
1.2 輸入文字與編修
1.3 文字格式套用
1.4 段落格式調整
1.5 文件修飾
1.6 儲存檔案
1.7 列印
延伸練習
02 商品訂購單 - Word 表格應用
2.1 插入表格
2.2 分割表格與儲存格
2.3 插入欄列與輸入文字
2.4 合併與對齊儲存格
2.5 表格框線及網底
2.6 調整表格字型與標題文字
延伸練習
03 景點印象海報 - Word 圖片與圖案的應用
3.1 浮水印的背景設計
3.2 圖案的繪製與編修
3.2 圖案的繪製與編修
3.4 文字藝術師的應用
3.5 SmartArt 圖形的應用
延伸練習
04 課程表信件 - Word 合併列印與標籤套印
4.1 關於合併列印
4.2 設定信件合併列印
4.3 設定信件單一列印
4.4 設定信封合併列印
4.5 設定標籤合併列印
延伸練習
05 主題式研究報告 - Word 長文件製作
5.1 版面設定
5.2 樣式的套用與修改
5.3 大綱模式的使用
5.4 設定頁首頁尾及插入頁碼
5.5 目錄的建置與編輯
5.6 插入註腳
5.7 為圖片、表格加上標號
5.8 加入封面
延伸練習
06 活動支出明細表 - Excel 資料建立與公式運算
6.1 建立第一份活頁簿
6.2 輸入支出明細表
6.3 金額計算
6.4 設定儲存格樣式
6.5 儲存活頁簿
6.6 列印活頁簿
延伸練習
07 業績統計表 - Excel 函數應用
7.1 認識函數
7.2 加入 SUM 函數計算加總
7.3 加入 AVERAGE 函數計算平均
7.4 加入 ROUND 函數設定四捨五入
7.5 加入 RANK 函數設定名次
7.6 加入 VLOOKUP 函數評定等級
7.7 設定格式化條件
7.8 資料排序與篩選
延伸練習
08 銷售成長率分析表 - Excel 圖表製作
8.1 認識統計圖表
8.2 圖表的新增
8.3 套用圖表樣式與色彩
8.4 編修與格式化圖表
延伸練習
09 產品出貨年度報表 - Excel 樞紐分析
9.1 認識樞紐分析表
9.2 製作樞紐分析表
9.3 編修樞紐分析表
9.4 製作樞紐分析圖
延伸練習
10 食品衛生宣傳簡報 - PowerPoint 文字整合與視覺設計
10.1 建立第一份簡報
10.2 用佈景主題快速設計出簡報風格
10.3 變更簡報中的投影片大小
10.4 變更佈景主題的組合色彩與字型
10.5 文字新增與編修
10.6 圖片插入與編修
10.7 3D 模型插入與編修
10.8 圖案格式的設定
延伸練習
11 運動推廣簡報 - PowerPoint 表格圖表設計
11.1 SmartArt 圖形的運用
11.2 表格製作與編修美化
11.3 圖表製作與編修美化
延伸練習
12 夏日祭典簡報 - PowerPoint 多媒體動畫
12.1 動態簡報的設計原則
12.2 為投影片快速加上動畫效果
12.3 動畫效果進階設定
12.4 調整動畫效果的前、後順序
12.5 隨路徑移動的動畫效果
12.6 投影片切換特效
12.7 插入音訊
12.8 插入視訊
延伸練習
13 好漾微旅行簡報 - PowerPoint 放映技巧與列印
13.1 關於放映簡報的表達方式
13.2 放映時換頁的方法
13.3 放映時使用畫筆加入醒目提示
13.4 放映時常用的快速鍵
13.5 排練與自訂放映設定
13.6 隱藏暫時不放映的投影片
13.7 自訂投影片放映的前後順序
13.8 排練放映時間與自動放映
13.9 列印前的相關設定
13.10 預覽配置與列印作品
延伸練習
14 會員管理資料庫 - Access 資料庫的建置
14.1 建立第一份資料庫
14.2 建立新的資料表與欄位
14.3 資料表資料的輸入與儲存
14.4 外部資料的匯入
14.5 儲存檔案與關閉 Access
延伸練習
15 零售管理資料庫 - Access 資料排序、篩選與查詢
15.1 資料尋找與取代
15.2 資料的排序
15.3 資料的篩選
15.4 查詢物件的使用
15.5 查詢準則的設定
15.6 參數查詢的使用
15.7 關聯式資料庫的使用
延伸練習
16 申購管理資料庫 - Access 表單與報表
16.1 快速建立表單
16.2 使用表單精靈建立表單
16.3 表單的基本操作與編修
16.4 建立分割表單
16.5 建立包含子表單的表單
16.6 建立報表
16.7 建立進階報表
延伸練習
速查表:Office快速鍵速查表+Excel函數速查表
附錄:Office 雲端 Microsoft 365 與 OneDrive 應用
(附錄單元為PDF電子檔形式)
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勞動基準法實務爭點
ISBN13:9789575118174
出版社:元照
作者:臺灣勞動法學會-主編;陳建文;姚妤嬙;邱冠喬;張義德;洪瑩容;邱靖棠;華育成;張詠善;李玉春;林俊宏;張清浩;翁瑋;李佑均;程居威;劉素吟;李有容;張軒豪;蔡菘萍;李瑞敏;李柏毅;葛百鈴;蔡麗-作
裝訂/頁數:平裝/344頁
規格:23cm*17cm*1.5cm (高/寬/厚)
版次:1
出版日:2022/09/01
中國圖書分類:勞工生活及其權利
勞動基準法在臺灣勞動實務上有著相當廣泛的重要作用,累積有大量實務意見與爭議焦點,有系統的整理這些資訊係研究與運用該法的基礎工作。臺灣勞動法學會特別邀請學會內熟悉勞動法令的學者與律師們組成專業作者群,挑選了內容涵蓋勞動契約、工資工時、工作規則、職業災害、勞動契約終止等21個主題,整理解說實務見解發展及分析爭點,以方便各界進一步研究與運用勞動基準法。
序 言/陳建文
第一章 勞動契約
第1講 勞工之從屬性/陳建文
壹、「勞動從屬性」觀念與勞動法的發展/3
貳、「勞動從屬性」觀念的立法面發展/5
參、難以統一解釋的「勞工之從屬性」見解分歧/7
肆、「勞工之從屬性」在司法面的發展/12
伍、「勞工之從屬性」在勞工行政實務面的發展/20
第2講 定期勞動契約/姚妤嬙
壹、前 言/27
貳、何謂定期勞動契約?何謂不定期勞動契約?/27
參、「繼續性工作」之認定/28
肆、定期勞動契約之種類/30
伍、試用期之約定是否為定期勞動契約?/32
陸、接續簽訂定期勞動契約之適法性?/33
柒、替代性人力與定期契約/34
捌、研究助理、計畫助理與定期勞動契約/35
玖、定期勞動契約之終止/37
拾、結 論/38
第3講 勞動派遣/邱冠喬
壹、前 言/39
貳、勞動派遣的意義與立法歷程/40
參、爭點探討/43
肆、結 論/50
第4講 試用期間/張義德
壹、試用期間之意義/53
貳、爭點1:試用勞動之法律性質為何?/54
參、爭點2:定期勞動契約得否約定試用期間?/56
肆、試用期間中之權利義務關係/56
伍、試用勞工之「解僱」相關爭議/59
陸、代結語──本文見解/64
第5講 最低服務年限/洪瑩容
壹、前 言/67
貳、最低服務年限約款之效力/68
參、附論:違約金條款/79
肆、其他相關問題/82
第6講 離職後競業禁止/邱靖棠、華育成
壹、前 言/85
貳、勞基法增訂前後概覽/85
參、離職後競業禁止約款重要爭點/88
肆、結 論/97
第二章 工資與工時、休假
第7講 工資之認定/張詠善
壹、前 言/101
貳、爭點1:工資之定義/102
參、爭點2:勞務對價性之內容/105
肆、爭點3:經常性之內容/106
伍、爭點4:勞雇有關非工資約定之合法性/107
陸、爭點5:勞動事件法第37條之影響/110
第8講 工資之保護與無薪假/李玉春
壹、基本工資之保障/113
貳、工資給付原則/115
參、工資資訊之提供與保存/119
肆、同工同酬與同值同酬/120
伍、工資債權之保障/120
陸、年度終了之獎金及紅利/122
柒、無薪假/122
第9講 工作時間之認定/林俊宏
壹、前 言/125
貳、工作時間之判斷基準/126
參、法定工時制度:原則規範/132
肆、法定工時制度:例外類型/134
伍、休息與請休假/137
陸、結 語/138
第10講 加班費爭議訴訟:控制標準及統包式報酬制/張清浩
壹、問題說明/141
貳、問題分析/141
參、最高法院對於加班費控制標準見解之演變/143
肆、何謂「兩造已另行議定」工資?/145
伍、行政法院對加班費控制標準的見解/147
陸、學說皆認同勞動基準法第24條、第39條為強制規定/147
柒、統包式報酬制合法性判斷及其效果/149
第11講 正常工時除外規定:勞基法第84條之1/翁 瑋
壹、前 言/153
貳、勞基法第84條之1適用要件/154
參、結 論/165
第12講 特別休假/李佑均
壹、前 言/167
貳、勞基法第38條主要爭點/168
參、結 論/178
第三章/工作規則與雇主人事權
第13講 工作規則/程居威、華育成
壹、前 言/183
貳、工作規則重要爭點/185
參、結 論/196
第14講 調職之合法性/劉素吟
壹、概 說/197
貳、調職之定義/198
參、調職之依據/199
肆、調職之原則/202
伍、調職之類型/204
第15講 懲戒與績效考核/李有容
壹、懲 戒/211
貳、績效考核/224
第四章/職業災害
第16講 職業災害之認定/張軒豪
壹、前 言/233
貳、職業災害之定義/234
參、職業災害之認定基準/238
肆、通勤災害是否應視為職業災害?/243
伍、結 論/246
第17講 職業災害補償/蔡菘萍
壹、前 言/249
貳、職業災害補償責任之性質及有無「與有過失」之適用/249
參、勞動基準法第59條各款之補償責任/250
肆、雇主依勞動基準法可抵充之範圍/253
伍、雇主依勞動基準法第60條主張抵充之對象?/256
陸、雇主依勞工保險條例所為給付得抵充勞動基準法之補償責任?/257
柒、事業單位與承攬人間之連帶責任/258
捌、要派單位與派遣單位間之連帶責任/259
玖、結 語/259
第五章/勞動契約之終止
第18講 勞動契約之終止──勞基法第11條/李瑞敏
壹、概 說/263
貳、勞基法第11條各款實務見解/264
參、資遣最後手段性原則之適用──兼論安置義務/271
肆、辦理資遣之相關程序/275
伍、結 語/282
第19講 勞動契約之終止──勞基法第12條/李柏毅
壹、前 言/283
貳、勞基法第12條第1項各款/283
參、勞基法第12條第2項除斥期間/292
肆、結 語/294
第20講 勞雇雙方合意終止勞動契約/葛百鈴
壹、勞動契約消滅之原因/295
貳、合意終止契約類型之爭點/297
參、合意終止契約效力之爭點/304
第21講 退 休/蔡麗秋
壹、前 言/307
貳、退休制度簡介/308
參、重要爭點介紹/309
肆、結 語/319
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就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊(第十三版)(附學術科歷屆試題) (13版)
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【簡介】
本書特色
1.本書提供完整考情趨勢分析和圖示,快速掌握應試重點。
2.內容架構完整,收錄最新的完整法規,學習效率百分百。
3.必考焦點結合相關試題,幫助讀者第一次應試就上手。
4.全書另贈《就業服務乙級技能檢定學術科歷屆試題》,準備考試一本就夠。
內容簡介
隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化,我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照-〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長,截至2023年12月為止,通過檢定者僅11,369人,足見此專業證照取得不易。
大葉大學人資系張秋蘭老師深耕此檢定多年,本書融合其教學經驗與學生最佳的學習需求,針對應考讀者設計系統化內容,除詳述各必考焦點,更加入已分類的歷屆試題,透過完整的分析與整理,協助讀者更有效率準備此證照考試。
第十三版除繼續修訂內容符合考試趨勢外,還納入近年歷屆完整考題,也針對法規進行更新,期以最新的資訊助讀者一臂之力。
【目錄】
第一篇 就業市場基礎概論
第1章 就業市場供需理論
1-1 就業市場分析基本概念
1-2 失業型態
第2章 職業與行業分析
2-1 職業基本概念
2-2 職業分析方法
2-3 行業概念與分析方法
第3章 就業市場資訊
3-1 就業市場資訊與運用
3-2 產業人才投資方案
3-3 就業促進津貼實施辦法
3-4 青年跨域就業促進
第二篇 人力資源相關法令
第4章 勞動條件
4-1 人力資源相關法令體系
4-2 勞動基準
4-3 勞退新制
4-4 性別平等工作
4-5 勞工保險
4-6 身心障礙者權益
4-7 中高齡及高齡者就促
4-8 職業災害勞工保險及保護
第5章 勞資爭議與解僱
5-1 勞資爭議處理
5-2 大量解僱勞工保護
第6章 就業安全
6-1 職業訓練
6-2 就業服務
6-3 私立就業服務管理
6-4 就業保險
第三篇 職涯發展與諮商
第7章 職業發展與諮商理論
7-1 職業生涯諮商理論
7-2 就業諮詢與技巧
7-3 助人關係與人際溝通
7-4 情緒與壓力管理
第8章 職業心理測驗理論
8-1 心理測驗概念
8-2 職業心理測驗介紹
8-3 心理測驗之運用
8-4 應用統計
第9章 求職安全與就業諮詢
9-1 面試
9-2 求職陷阱與求職安全守則
9-3 就業媒合與諮詢相關理論
9-4 就業安置與就業會談
9-5 就業諮詢個案管理服務
第四篇 顧客關係管理與服務
第10章 個人資料保護
10-1 個人資料保護
10-2 人力仲介業個人資料檔案安全維護計畫及處理辦法
第11章 專業精神與職業倫理
11-1 專業與職業倫理
11-2 就業服務專業人員專業倫理規範
11-3 諮商倫理
第12章 政府與社會資源運用
12-1 社會資源
12-2 政府就業服務資源
參考文獻
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國際人力資源管理(再版) <智勝>
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內容簡介
掌握人力資源管理與企業競爭優勢的關係
․理論與實務兼具:以實際案例切入主題,循序漸進說明原理與理論。
․跨領域專長結合:依作者各自專業提供領域know-how,拓展思維與視野。
․個案分析重實用:豐富的業界個案分享,提供讀者深入思考、實際應用。
․注重時事與趨勢:探討當代國內外重要議題,延伸知識、了解真實企業環境。
【在任何組織中,人力資源管理都是一項最關鍵的管理職能】
人力資源管理是一門正在迅速發展的學科,是一門系統研究組織內人力資源招募和甄選、教育訓練和發展、績效管理、薪酬管理的客觀規律與具體實踐的科學,在各項管理理論中占有重要的組成部分,亦是各項專業管理的基礎,它廣泛吸收多種學科知識,具有很強的實踐性和應用性。
本書透過系統性的架構貫穿現代企業中人力資源管理的各種功能,希望能幫助讀者掌握人力資源管理的基本知識、原理,尤其是認識人力資源管理與企業競爭優勢的關係,透過精選的案例分析,培養讀者擁有人力資源管理理論分析與解決企業實際問題的能力,為成為人力資源管理專業人士奠定基礎。
目錄
Part 1 人力資源管理基礎篇
Chapter 1 人力資源管理導論
一、人力資源相關理論
二、人力資源管理的實務功能
Chapter 2 人力資源管理與組織績效
一、人力資源管理在組織中的角色
二、人力資源管理與組織的策略連結
Chapter 3 人力資源管理的策略議題
一、人力資源管理環境因素分析
二、國際人力資源管理現況分析
Part 2 任用管理篇
Chapter 4 任用管理的基本架構與元素
一、組織結構
二、人力資源規劃
三、工作分析
Chapter 5 招募與甄選的意義與程序
一、招募的目的與過程
二、甄選的相關議題
三、職能基礎的工具
Chapter 6 用人的策略議題
一、心理測驗方法與工具之應用
二、用人的挑戰與困難
Part 3 訓練發展篇
Chapter 7 教育訓練與發展的基本原理
一、教育訓練與發展的意義與目的
二、教育訓練的理論基礎
三、教育訓練與發展的重要議題
Chapter 8 教育訓練需求分析與成效評估
一、教育訓練需求分析
二、教育訓練的方法
三、教育訓練成效評估的目的
四、教育訓練成效評估的工具
Chapter 9 員工職涯發展與管理
一、職涯生命週期
Part 4 績效管理篇
Chapter 10 績效管理理論與實務之整合觀點
一、績效管理的理論與基本原理
二、績效管理與績效評估之相關議題
Chapter 11 績效管理的實踐過程
一、績效評估的意義、原則、目的及方法
二、績效管理及評估的偏誤
三、績效回饋機制
Chapter 12 有效的績效管理系統
一、績效與激勵制度
二、績效與職涯發展
Part 5 薪酬管理篇
Chapter 13 薪酬管理的策略思維
一、薪酬管理架構
二、薪酬管理與組織策略之連結
Chapter 14 激勵機制與員工福利
一、激勵與薪酬的關係
二、員工福利
Part 6 特殊議題篇
Chapter 15 人力資源管理的未來趨勢與挑戰
一、全球化的衝擊
二、勞資關係的重新塑造
三、道德為本的組織
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