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【簡介】 ★Thinkers50全球管理思想家排行榜Top1、哈佛商學院教授艾美.艾德蒙森重磅出版 ★美國《Inc.》雜誌推薦「最適合送禮的商管書」 在合作與創新決定成敗的世界 別讓沉默扼殺了你和團隊的未來 發言不怕犯錯、受質疑、被報復 形成能自由表達、充分參與的文化 是競爭者無法仿效的隱形優勢! 為什麼經驗豐富的戰將,在關鍵時刻反而貢獻打折? 為什麼有能力的同事在新任務上卻顯得保守、遲疑? 為什麼我們在會議中經常有話卻不願意說? 在今天合作與創新定成敗的世界,只擁有聰明能幹、企圖心強的人才不見得有績效,更重要的是必須讓聰明又有企圖的人不怕犯錯地把知識用出來、能卸下心防合作,才能在變化中找出新路徑! 工業時代,個人完美執行最佳實務就能績效卓越;在知識密集的創新時代,高效率要靠協作、共創,最被忽略的績效要素是團隊中沒有人說出口的「心理安全感」!心理安全感指的是,組織成員相信自己不會因發表了某個想法、疑問、關切,乃至犯錯,而受到懲罰、侮辱或報復。 本書作者艾德蒙森是哈佛管理學院教授,在全球最具影響力的Thinkers50排行第一,開創組織心理安全感研究的先河。自1990年代中期,艾德蒙森就注意到心理安全感攸關組織管理的成效。她在過去近三十年橫跨商業、醫療、教育領域的大量研究中更證實了,企業之所以會沉淪,往往不是受創於外在的挑戰,而是源自於內部無法即時發現錯誤,從錯誤中學習,並且改正。 隨著人工智能的發展,工作將更集中在需要創意的地方,富有心理安全感的職場文化能為企業帶來兩大優勢: 一、心理安全感能釋放個人和集體才能:接納多元,鼓勵包容性,建立歸屬感,成員才能主動地、安心地貢獻想法。 二、心理安全感是成功團隊的重要特徵:根據哈佛大學進行的相關研究清楚指出,心理安全程度較高的組織在幾乎所有指標上的表現都更好。 該如何在組織中建立心理安全感?作者提供了以下具體做法: ◆建立可以自由分享意見和感受的氛圍 ◆鼓勵提問 ◆對壞消息做出適當反應,而非斥責和批評 這是一本專為領導者和團隊而寫的書,針對如何在團隊中建立心理安全感,提供循序漸進的操作框架,並以實例說明自由表達、充分參與的文化如何實現。 好評推薦 玉山銀行董事長 黃男州 政治大學科技管理與智慧財產研究所教授 蕭瑞麟 此版為2020年出版之《心理安全感的力量》更新設計版【目錄】 推薦序 釋放組織潛能的關鍵鑰匙 黃男州 組織中的沉默串謀者 蕭瑞麟 前言 在充滿不確定的世界,成功的要件為何? | 第一篇 | 心理安全感之必要 1 打穩地基 心理安全感是五大關鍵動力中最重要的一項 2 文獻告訴我們的事 身為領導者,最大的恐懼來自於別人不跟你說實話 | 第二篇 | 職場上的心理安全感 3 可避免的失敗 在確定老闆的想法之前,我不想告訴你 4 危險的沉默 做過而後悔,可以隨著時間沖淡;沒做,才令人遺憾 5 無所畏懼的工作場所 足以讓我們恐懼的,唯有恐懼本身 6 安然無恙 一個人應該害怕的不是死亡,而是從來沒有好好活著 | 第三篇 | 打造一個無所畏懼的組織 7 實現目標 從一個人的回答可以判斷他是否聰明;從一個人的問題可以判斷他是否明智 8 下一步? 學習的最大敵人就是自以為是 附錄:各種說明心理安全感的調查方法 謝辭 注釋
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別讓情緒控制你的生活-心理治療90 ISBN13:9789861911007 出版社:心理 作者:SCOTT E. SPRADLIN 譯者:蔡素玲 譯 裝訂:平裝 出版日:2007/12/01 中國圖書分類:臨床心理 內容簡介 您是否感覺到情緒不受控制? 許多人都會覺得自己困在情緒失控的反應裡,這樣的情緒反應雖然未必嚴重到臨床上所說的「發瘋」,但是仍可定義為「過度反應」。這種令人無法忍受的感覺讓我們失去平衡、沉沒在意志消沉中、讓我們勃然大怒或是在沒有預警之下,我們感覺到莫名的害怕。 當我們習慣性地不去處理情緒問題時,將會讓我們的人際關係受到破壞、陷入困境之中,以及自我傷害或是生病。在這本具有突破性的新書裡,一位心理治療師呈現出治療那些有情緒困擾的病人時的驚人成果,並且能夠幫助我們控制情緒與我們自己。 在這本書中,有許多利用辯證行為療法 (DBT)的有效方式與技巧幫助我們預期、瞭解、避免,甚至替代那些「過度反應」。DBT的治療技術綜合了認知行為技術、技巧訓練以及佛教的智慧。作者Scott Spradlin利用書中的練習單、自我檢核練習以及循序漸進地指導,將DBT的秘訣傳授給讀者。他逐步地教導讀者如何消除令人無法忍受的感覺,讓我們能夠心平氣和的與情緒並存,忍受那些因為生活不間斷所產生的壓力。 「許多人感到情緒失控—那種令人無法忍受的感覺,造成他們陷入憤怒、意志消沉與恐慌的情緒中。DBT是經過驗證、具有顯著效果的治療方法,它可以減低因為痛苦情緒所造成的衝擊並且增加正向的結果。那些心理治療師都必須在討論會上才可能學習到的開創性技巧,在本書裡都可以找到,我個人強烈地推薦本書。」 —Matthew McKay博士, The Relaxation & Stress Reduction Workbook and Thoughts & Feelings的共同作者 目錄 PART1 情緒的本質 Chapter 1 情緒:全方位系統反應 Chapter 2 情緒的目的為何? Chapter 3 原始情緒與次級情緒 PART2 描述與命名你的情緒 Chapter 4 為什麼我的情緒讓我如此痛苦? Chapter 5 內觀情緒 Chapter 6 辨識你的情緒觸發點 Chapter 7 習慣你的衝動與行動 Chapter 8 情緒後果 PART3 減少情緒管理的阻礙 Chapter 9 挑戰你的自我對話 Chapter 10 為了情緒復原力改變生活型態 Chapter 11 改變強烈情緒 PART4 熟練情緒管理的生活 Chapter 12 人際關係技巧 Chapter 13 親密關係技巧 Chapter 14 生存與接受