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醫療行銷管理:圖解大健康產業商業模式2.0 系列名:大專商管 ISBN13:9789865037123 出版社:全華圖書 作者:陳銘樹;郭恒宏 裝訂/頁數:平裝/372頁 規格:26cm*19cm*1.4cm (高/寬/厚) 重量:696克 版次:2 出版日:2021/09/28 中國圖書分類:醫院內部行政 內容簡介 坊間有關行銷的書籍甚多,但專門探討醫療產業或大健康產業的書尚且不足,尤其本書是以圖解的方式,教導並展示商業模式的每一個步驟,並多以醫療產業的個案做為實務案例分享,作為行銷管理的參考工具書。 本書精簡扼要傳達醫療行銷完整的知識與技能,可協助讀者打好「醫療行銷管理」的根基,並教導「大健康商業模式」的理論與實務,以提升讀者們未來在職場就業與晉升的競爭能力。 本書特色 圖表化:豐富而生動的圖表遍佈全書,深入剖析大健康產業商業模式,有效幫助讀者掌握核心知識與技能。 架構清晰:採取分點條列的方式敘述,清楚呈現內容重點,使讀者快速理解醫療行銷的關鍵。 商業案例:第九章列舉數家全球知名品牌,如「高露潔Colgate」、「蘋果Apple」、「星巴克Starbucks」等,幫助讀者了解建立商業模式的各項要素。 課堂小組討論:內文穿插生活案例演練,如「醫療相關的網路直播平台」,透過討論更能領略醫療行銷管理的意涵。 章後習題:章末皆附習題,立即驗收學習成效,並訓練讀者有系統的邏輯思考。 教學活動:書末精心設計小組活動,藉由實際操作加深印象,強化學習效果。 目錄 Part 1 理論篇 Chapter 1 醫療行銷管理導論 1-1大健康產業環境變革及範疇 1-2何謂行銷、何謂銷售 1-3行銷需求理論 Chapter 2 買賣交易模式與行銷六大構面 2-1交換理論及使用工具 2-2買方與賣方的關係 2-3行銷策略六大構面 Chapter 3 醫療行銷組合-產品、價格 3-1何謂產品及病患導向 3-2產品線的廣度與深度 3-3性價比CP值及定價模式 Chapter 4 醫療行銷組合-促銷、通路 4-1飢餓行銷及促銷組合 4-2其他促銷手法 4-3何謂通路 4-4數位行銷通路及共享經濟 Chapter 5 品牌行銷與消費行為決策評估 5-1品牌形象及屬性 5-2品牌定位 5-3消費行為(Consuming Behavior) 5-4決策評估-產品或服務的選擇 Chapter 6 醫療產業媒體公關與溝通行銷 6-1醫療產業的關係行銷 6-2溝通行銷與社區公關 6-3媒體溝通與網路行銷 Part 2 應用篇 Chapter 7 商業模式介紹 7-1商業模式的定義 7-2商業模式圖 7-3免費商業模式 7-4長尾理論創造獲利 7-5創新商業模式 Chapter 8 成功建立、執行與管理商業模式 8-1建立商業模式圖原型 8-2商業模式的二大分析 8-3評估商業模式七大要點 8-4執行與管理商業模式 Part 3 實務篇 Chapter 9 知名品牌商業模式案例分析(大型企業) 案例一:高露潔(Colgate)公司商業模式 案例二:愛爾康(Alcon)公司商業模式 案例三:蘋果(Apple)公司商業模式 案例四:谷歌(Google)公司商業模式 案例五:雀巢(Nestle)公司商業模式 案例六:星巴克(Starbucks)公司商業模式 Chapter 10 大健康產業商業模式案例分析(中小型企業) 案例一:樂齡公司商業模式 案例二:智能科技公司商業模式 案例三:生物科技公司商業模式 Chapter 11 建立屬於你的商業模式 步驟一:建立商業模式圖原型 步驟二:商業模式的二大分析 步驟三:評估商業模式七大要點 特別分享:找到方向,成就更好的自己 Chapter 12 行銷簡報力 12-1行銷簡報力的重要性 12-2行銷簡報的重要觀念 12-3行銷簡報常見的錯誤觀念 12-4成功行銷簡報四步驟(4P) 12-5簡報實際演練 附錄A 課堂活動
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內容涵蓋三個部分,第一部份Part 1「專業英文的有效學習與應用」,建立專業英文的正確學習觀念與聽力口語的重音、連音技巧;第二部分Part 2「專業英文生活實用詞彙與例句」,建立在校園、課堂說英語以及行業專業英文的職場辦公室等生活應用詞彙與例句基礎能力;第三部分Part 3「醫護與健康照護專業英文基本詞彙與例句」,建立學生認識醫護與健康照護類別的專業英文詞彙,學習常見的symptoms(症狀)與描述,並藉由主題式影片得到學習的秘訣。 1.適合對學習英文沒有信心的學習者,聚焦在生活實用與行業有關的內容範疇學習,由簡易應用字詞,到專業的基本關鍵詞彙以及實用的行業職場用句。 2.依照美國GLAD(Global Learning and Assessment Development)全球學習與測評發展中心的專業英語學習標準,書中更提供Bingo Game遊戲式的翻轉學習,提升學生學習的興趣,增加學生學習的成就感。 3.全書中採用的關鍵詞彙與實用句除了遵循常用性、實用性、重要性外,盡量在10個字詞內,降低學習者的認知負荷(cognitive load),易學易用,大大提升學習與應用專業英文的成功率。 4. 使用「MOSME行動學習一點通」,登入會員與輸入序號後,可線上練習本書題目,並搭配系統強化學習。 • 評量:由教師自題庫中命題測驗,提供學生進行診斷。 • 加值:於「學習資源」下載「PVQC ELW-MHC Fundamentals 生活與職場- 醫護與健康照護類基礎級自我診斷系統」,可反覆練習單字,迅速提升英文詞彙能力。 目錄 Part 1 專業英文的有效學習與應用 Part 2 專業英文生活實用詞彙與例句 Part 3 醫護與健康照護專業英文基本詞彙與例句(共提供3個章節) 附錄一 關於GLAD 全球學習與測評發展中心 附錄二 PVQC 專業英文詞彙能力國際認證介紹 附錄三 【第二代】PVQC 專業英文詞彙測評系統操作說明 附錄四 關於課程學習進度的建議 附錄五 多媒體影片(Multimedia Videos)專業詞彙與聽寫力訓練秘訣 附錄六 本書測驗題及學習單解答
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4929 健康產業管理 Health Industry Management 魏慶國、王舜睦、翁淑娟 編著 ISBN 9789861946788 2022.11 | 三版 | 華杏 | 平裝 | 18開 | 單色 | 408頁 內容介紹 本書涵蓋健康產業管理相關範疇,包含:醫療產業(醫院、基層診所)、長照機構、生技製藥相關產業(藥局、藥品、醫療器材、保健食品)、醫藥物流,以及目前熱門的運動休閒產業、健康事業(健檢、醫美、美膚美體)。針對這些產業的市場概況分析及相關規範作介紹,並探討各產業的管理重點與發展趨勢。 新版修訂重點:更新法令規範、統計數據,並因應趨勢更新現況資料。 章節架構完整,內容淺顯易懂。適合醫管、公衛、企管等相關科系學生,及健康產業相關從業人員使用。 章節目錄 CHAPTER 1 導論 第一節 臺灣的健康產業環境 第二節 健康產業之定義與分類 CHAPTER 2 醫院 第一節 臺灣醫院的演進與發展 第二節 國內醫院的規模與使用概況 第三節 醫院的設立與營運規範 第四節 醫院的經營與管理重點 第五節 醫院未來的因應方向 CHAPTER 3 基層診所 第一節 基層醫療照護的內容 第二節 臺灣基層診所的發展 第三節 國內基層診所醫療利用情形 第四節 基層診所的開業與執業規範 第五節 強化基層診所的經營與管理 第六節 基層診所未來的因應方向 CHAPTER 4 長期照護 第一節 長期照護市場的成長因素 第二節 國內長期照護市場之概況 第三節 整合中長期照護制度 第四節 長期照護之機構、人員與住民的管理 第五節 長期照護市場的未來趨勢 CHAPTER 5 藥局 第一節 藥局的分類 第二節 臺灣藥局市場的演變 第三節 藥局相關規範 第四節 藥局的經營與管理 第五節 藥局的轉型與發展 CHAPTER 6 藥品產業 第一節 藥品的定義與分類 第二節 藥品產業的特性 第三節 國內藥品產業之概況 第四節 藥品產業的營運與管理重點 第五節 藥品產業的發展趨勢 CHAPTER 7 醫療器材 第一節 我國醫療器材產業定義與分類 第二節 臺灣醫療器材市場概況 第三節 醫療器材相關規範 第四節 醫療器材產業之特性 第五節 醫療器材產業之管理重點 第六節 醫療器材產品的重大發展方向 CHAPTER 8 醫藥物流 第一節 專業醫藥物流作業的演進 第二節 國際藥品優良運銷作業現況 第三節 我國藥品優良運銷規範現況 第四節 醫藥物流業者之經營管理 第五節 醫藥物流之展望 CHAPTER 9 保健食品 第一節 保健食品之定義與分類 第二節 保健食品之市場概況 第三節 保健食品產業相關規範 第四節 保健食品產業管理重點 第五節 保健食品發展趨勢 CHAPTER 10 健康事業 第一節 健康事業的無限商機 第二節 健康檢查機構的管理 第三節 醫學美容機構的管理 第四節 美膚美體機構的管理 第五節 健康事業未來的發展 CHAPTER 11 運動休閒 第一節 運動休閒產業之定義與分類 第二節 運動健身中心之定義與分類 第三節 運動健身中心之發展與現況 第四節 運動健身中心相關規範 第五節 運動健身中心的經營管理重點 第六節 運動休閒產業的發展 CHAPTER 12 健康產業的倫理議題與未來發展 第一節 健康產業的倫理議題 第二節 國內健康產業的困境 第三節 健康產業的未來發展 問題與討論解答