Horngen's Cost Accounting: A Managerial Emphasis (17版)
其他會員也一起購買
原文書資訊
書名:Horngen's Cost Accounting: A Managerial Emphasis (GE) 17/E
作者: Horngen
ISBN: 9781292363073
出版社: Pearson
出版年: 2021年
中文書資訊
書名: Horngren成本會計學(上)
作者: 林谷峻/Horngren
ISBN: 9789860674477
出版社: 華泰
出版年: 2021年
書名: Horngren成本會計學(下)
作者: 林谷峻/Horngren
ISBN: 9786269513512
出版社: 華泰
出版年: 2022年
原價:
1680
售價:
1512
現省:
168元
立即查看
【中文翻譯書】
書名 : 心理學導論 二版
原文書名:Atkison & Hilgard's Introduction to Psychology 16/e
原文作者:Susan Nolen-Hoeksema、Barbara L. Fredrickson、Geoffrey R. Loftus、 Christel Lutz
中文譯者:危芷芬
ISBN: 9789865840976
內容簡介
本書自1953年出版以來,歷經半世紀十餘次的修訂,不僅是當代最具代表性的心理學教材,更是國內心理學教授所熟悉的經典教科書,幫助眾多讀者走過心理學一百多年以來的發展軌跡,遍訪心理學史的重大里程碑。
作者在這個版本中特別加入新的歐洲觀點,為本書帶來嶄新的國際化觀點。新版更加入超過350篇參考文獻,納入心理學近期研究成果,並且更廣泛地涵蓋每個主題領域,包括認知神經科學的發展以及腦與行為的研究;感覺與知覺之基礎研究的創新應用;情緒及智力、性格的基因和演化論、正向心理學、文化的社會心理學觀點等「新潮流」。新版心理學教學方法與時俱進,以確保符合大學心理學課程的需求。
本書除了強調理論與科學研究,同時引導讀者去認識心理學與日常生活息息相關。例如,第八章所討論的錯誤記憶現象,造成無辜當事人被誤認為嫌犯;第五章則以視錯覺原理,說明電影《魔戒》如何在螢幕上創造只有人類身高一半的哈比人;而第十四章有關壓力的介紹,可供讀者親身體驗及身體力行,第十六版更納入了精神疾病診斷手冊DSM-5的最新內容,讓讀者即時跟上國際潮流。在在說明心理學活躍於我們生活當中的每一個角落。因此,本書是一本內容理論與實務兼具、總覽心理學既有與嶄新研究成果的重要鉅著。
作者介紹
譯者簡介
危芷芬
現職
臺北市立大學心理與諮商學系副教授
學歷
國立臺灣大學心理學系博士
目錄
第01章心理學的本質
第一節 心理學的研究範疇
第二節 心理學的歷史淵源
第三節 當代心理學觀點
第四節 如何進行心理學研究
第02章心理學的生物基礎
第一節 心理學研究的生物基礎
第二節 神經細胞:神經系統的構造單位
第三節 腦的構造
第四節 自主神經系統
第五節 內分泌系統
第六節 演化、基因與行為
第03章心理發展
第一節 遺傳與環境
第二節 新生兒的能力
第三節 童年認知發展
第四節 性格與社會發展
第五節 青少年期發展
第04章感覺歷程
第一節 感覺模組的特性
第二節 視覺
第三節 聽覺
第四節 其他感覺
第05章知覺
第一節 知覺的用途為何?
第二節 注意力
第三節 定位
第四節 辨識
第五節 抽取
第六節 知覺恆常性
第七節 大腦的分工
第八節 知覺發展
第06章意識
第一節 意識層面
第二節 睡眠與夢
第三節 催眠
第四節 心理作用藥物
第07章學習與制約
第一節 學習的各種觀點
第二節 古典制約
第三節 工具制約
第四節 學習與認知
第五節 學習與大腦
第六節 學習與動機
第08章記憶
第一節 三種重要區分
第二節 感覺記憶
第三節 工作記憶
第四節 長期記憶
第五節 內隱記憶
第六節 建構式記憶
第七節 改善記憶
第09章語言和思考
第一節 語言與溝通
第二節 語言發展
第三節 概念與分類:建構思考的基石
第四節 推理與決策
第五節 在行動中思考:問題解決
第10章動機
第一節 驅力與恆定
第二節 誘因動機與酬賞
第三節 饑餓、進食與飲食疾病
第四節 性別與性欲
第11章情緒
第一節 情緒的成分
第二節 認知評估與情緒
第三節 主觀經驗與情緒
第四節 思考—行動傾向與情緒
第五節 生理變化與情緒
第六節 臉部肌肉活動與情緒
第七節 情緒反應:情緒調節
第八節 情緒、性別與文化
第九節 正向心理學
第12章智力
第一節 智力衡鑑
第二節 現代智力理論:眾多或少數智力?
第三節 基因與智力
第四節 情緒智力
第五節 一般學習障礙
第13章性格
第一節 性格的概念與衡鑑
第二節 心理分析取向
第三節 行為取向
第四節 認知取向
第五節 人本取向
第六節 演化取向
第七節 性格的基因學
第14章壓力、健康與因應行為
第一節 壓力的生理反應
第二節 壓力與生理健康
第三節 壓力與心理健康
第四節 評估、因應與健康
第五節 壓力管理
第15章精神疾病
第一節 變態的定義
第二節 焦慮症
第三節 憂鬱症與雙極性情感症
第四節 思覺失調症
第五節 性格違常
第六節 自閉症類群障礙症
第16章心理健康問題的治療
第一節 歷史背景
第二節 心理治療技術
第三節 生理治療
第四節 增進心理健康
第17章社會影響
第一節 他人在場
第二節 順從與服從
第三節 內化
第四節 團體互動
第五節 重點重述:如何以社會心理學觀點解釋難以理解的現象
第18章社會認知
第一節 印象形成
第二節 態度
第三節 人際吸引
第四節 重點重述:兩種社會認知模式的說法
附錄
Erikson 八個發展階段
立即查看
管理心理學:實務與應用 (4版)
其他會員也一起購買
管理心理學:實務與應用
ISBN13:9789864307975
出版社:新文京開發出版
作者:劉亦欣
裝訂/頁數:平裝/295頁
規格:26cm*19cm*1.5cm (高/寬/厚)
重量:647克
版次:4
出版日:2022/01/01
中國圖書分類:企業管理
內容簡介
本書運用淺顯易懂的文句,說明各種工作環境、群體的構成,以及碰到各種困境時,我們該如何面對解決。作者融貫多年的教學經驗以及職場的實務歷練,提供讀者多元的案例,內容豐富、生動有趣,能引發多面向的思考。
為了不使來自國內外的理論流於型式,並符合本土在地化特色,因此特別加入了台灣本土的個案—「職場話題」做為管理心理理論的練習;同時書中穿插「心靈小站」的單元,藉此也讓讀者作一番心靈沈澱。此外「心靈劇場」單元則是模擬個案中不同角色,讓我們藉由揣摩過程了解到原來立場不同的心聲,讓你我在辦公室中,更加明白相處的藝術。
管理心理學是心理科學與行為科學的結合,主要研究組織管理活動中人們的心理過程與心理效應,進一步揭開人的心理規律和行為規律,是心理學中的應用理論科學,也是學習成為管理者所必須了解的重要學科。本書除了做為大專相關課程教科書外,也推薦給非心理系的管理人才或各商科人士參考。
本書特色
學習目標:建立各章的核心思想,能幫助讀者快速掌握概要。
職場話題:運用符合時勢的報章雜誌,提供讀者思考,做理論實務之印證。
現場直擊:各式各樣的職場故事,讓讀者做為管理心理理論的練習。
心靈小站:引導讀者稍作沉澱,回想自己在管理上的點滴或可記下您的看法,留待學習後做筆記整理。
心靈劇場:模擬個案中不同角色,藉由揣摩過程了解不同立場的心聲,讓讀者更明白相處的藝術。
自我省思:透過題目的練習,「管理心理學」才能真實融合於您的身上與所扮演的角色之中。
第四版除了依最新資訊修訂外,並以用心帶領、用心出發為內容特色,因應COVID-19疫情影響,將實務案例全面更新,增加了許多與疫情相關的案例分析,引導讀者用全新的思維來面對大環境的轉變,學習新的管理方式。
目錄
Chapter 01 管理心理學概論
第一節 前言
第二節 管理心理學的起源與發展
第三節 管理心理學之研究對象與研究方法
第四節 管理心理學與其他領域之關係
Chapter 02 認知
第一節 前言
第二節 認知與社會認知
第三節 歸因
第四節 認知偏見
第五節 如何克服認知偏見
Chapter 03 學習
第一節 學習的意義與類型
第二節 操作性條件反射
第三節 觀察學習
Chapter 04 個體差異
第一節 前言
第二節 性格
第三節 能力
第四節 態度
Chapter 05 壓力
第一節 定義
第二節 產生壓力的原因
第三節 壓力的影響
第四節 壓力管理
Chapter 06 個體行為激勵
第一節 需要與動機
第二節 激勵理論
第三節 激勵理論的應用-工作設計
Chapter 07 群體
第一節 前言
第二節 群體的定義、功能和分類
第三節 群體活動的動力
第四節 群體的規模和結構
Chapter 08 人際關係
第一節 前言
第二節 人際關係的意義
第三節 影響人際關係的因素
第四節 人際關係的經營
Chapter 09 溝通
第一節 前言
第二節 溝通的意義與類型
第三節 溝通角色和溝通障礙
第四節 溝通的技巧
Chapter 10 衝突
第一節 前言
第二節 個體衝突
第三節 群體內部和外部衝突
第四節 衝突的原因及其預防方法
第五節 解決衝突的方法
Chapter 11 組織設計
第一節 前言
第二節 組織設計的意義與原則
第三節 組織變革
第四節 組織效能
Chapter 12 領導
第一節 前言
第二節 領導理論
第三節 領導與領導者
第四節 領導方式與技巧
Chapter 13 決策行為
第一節 前言
第二節 決策之定義與原則
第三節 決策系統
參考書目
索引
立即查看
電子商務與社群商務(Introduction to Electronic Commerce and Social Commerce 4/E) (1版)
其他會員也一起購買
電子商務與社群商務
ISBN13:9789579096829
替代書名:Introduction to Electronic Commerce and Social Commerce 4/E
出版社:雙葉書廊
作者:Efraim Turban;Judy Whiteside;David King;Jon Outland-著;謝佩璇-審閱
譯者:熊又儒
裝訂/頁數:平裝/546頁
規格:26cm*19cm*2.2cm (高/寬/厚)
版次:1
出版日:2020/08/01
中國圖書分類:商學總論
內容簡介
電子商務型態近年已轉變為社群商務,線上進行的商務活動不僅止於買賣交易,更增加人際交流與協同合作等資訊探索與互動性活動,這些活動對企業界、學術界,甚至仍在開發中國家的影響力不可小覷。因此,本版在不改變章節數量與標題的前提下,新增社群商務的內容,並且盡可能完整地介紹此商務活動的細節與案例成果。
以管理為導向
本書從科技和管理兩個主要觀點來探討,著重呈現的多數內容都與電子商務應用和實施相關。另外,也在每章末後提供了管理議題供讀者參考。
以實際生活為導向
本書囊括許多來自於世界各地的大型公司、小型企業、政府和非營利性機構的生動範例,使各章節欲闡述的概念更生動。
紮實的理論背景
書中介紹電子商務的核心理論基礎,從消費者行為到行銷和競爭理論,並提供廣泛的參考資料,以補充理論的說明。
最尖端的主題
本書從理論以及應用的角度來介紹,物聯網、擴增實境、無人機、機器人科技、供應鏈系統、協同商務、行動商務和電子商務安全等主題。
整合系統
本書強調的是支援企業和供應鏈管理的系統。同時也強調組織內部和組織之間的系統,以及全球電子商務和網路應用中近期的創新。
目錄
PART 1 電子商務與電子市集概論
第01章 電子商務與社群商務概述
1.1 電子商務:定義與概念
1.2 電子商務領域:增長、內容、分類、與電務簡史
1.3 電子商務崛起的驅動因子與效益
1.4 社群計算和商務
1.5 數位與社群的世界:經濟、企業與社會
1.6 電子商務的商業模式
1.7 電子商務的限制、影響與未來
1.8 本書的大綱
第02章 電子商務:機制、平台與工具
2.1 電子商務機制之概述
2.2 電子市集
2.3 顧客購物機制:網路商店、商場和入口網站
2.4 商家的解決方案:電子型錄、搜尋引擎和購物車
2.5 拍賣、以物易物與線上協商
2.6 虛擬社群與社群網路
2.7 新興的電子商務平台:擴增實境與群眾外包
2.8 未來:Web 3.0、Web 4.0 與Web 5.0
PART 2 電子商務的主要應用
第03章 電子商務中的零售產品與服務
3.1 網際網路行銷與B2C電子零售
3.2 電子零售商業模式
3.3 線上旅遊和觀光(餐旅業)服務
3.4 求職與線上就業市場
3.5 線上不動產、保險和股票交易
3.6 線上銀行和個人財務
3.7 產品隨選遞送、數位產品、娛樂和遊戲
3.8 線上購買決策的輔助工具
3.9 零售競爭的新面貌:零售商與電子零售商
3.10 電子零售中的問題和經驗教訓
第04章 企業對企業的電子商務
4.1 企業對企業電子商業的概念、特性與模式
4.2 B2B 行銷:賣方導向的電子市集
4.3 透過電子拍賣進行銷售
4.4 多對一:買方導向電子市集中的電子採購
4.5 買方導向電子市集中的逆向拍賣(電子招標)
4.6 其他電子採購方法
4.7 B2B 交易所(電子市集):定義和概念
4.8 Web 2.0 和社群網路中的B2B
4.9 協同商務
第05章 創新的電子商務系統:從電子化政府到數位學習、知識管理、電子化醫療、和消費者對消費者的商務
5.1 電子化政府:概述
5.2 數位學習、電子培訓與電子書
5.3 知識管理、智慧系統與機器人
5.4 電子化醫療
5.5 消費者對消費者電子商務
PART 3 新興的電子商務平台
第06章 行動商務與物聯網
6.1 行動商務:概念、樣貌、屬性、驅動因子、應用及益處
6.2 基礎建設:行動計算的組成要素與服務
6.3 行動金融應用
6.4 行動企業解決方案:從支援勞工到改善內部運作
6.5 行動娛樂、遊戲、消費者服務和行動行銷
6.6 遍存計算(普及計算)
6.7 物聯網與行動商務
6.8 穿戴式計算和智慧工具:手錶、健身追蹤器和眼鏡
6.9 行動商務的實施問題:從安全和隱私到行動商務的障礙
第07章 社區商務:基礎、社群行銷與廣告
7.1 社群商務:定義和進化
7.2 社群商務領域的內容
7.3 社群商務的益處與限制
7.4 社群購物:概念、益處與模式
7.5 社群廣告:從病毒式廣告到微網誌和其他促銷
7.6 社群顧客服務和顧客關係管理
第08章 社會企業與其他社群商務的主題
8.1 社會營運事業體與社會企業
8.2 企業導向的公共社群網路活動
8.3 企業社群網路
8.4 社群網路的就業市場
8.5 社群娛樂
8.6 社群遊戲和遊戲化
8.7 群眾外包與群眾募資
8.8 社群協同合作(協同合作2.0)與社群商務的未來
PART 4 電子商務支援服務
第09章 電子商務中的行銷與廣告
9.1 理解線上顧客行為
9.2 個人化與行為行銷
9.3 電子商務的市場研究
9.4 網路廣告
9.5 線上廣告方法:從電子郵件到搜尋引擎最佳化和影片廣告
9.6 行動行銷和廣告
9.7 廣告策略與促銷
第10章 電子商務安全與詐騙問題及其保護措施
10.1 資訊安全問題
10.2 基本的電子商務安全問題和局勢
10.3 惡意軟體的攻擊方法:從病毒到阻斷服務
10.4 非技術性方法:從網路釣魚到垃圾郵件和詐欺
10.5 資訊保障模式和防衛策略
10.6 防衛資訊系統和電子商務
10.7 保護消費者和銷售者,防止線上詐欺
10.8 實施企業層級的電子商務安全
第11章 電子商務支付系統與訂單履行
11.1 改變零售業的樣貌
11.2 線上使用支付卡
11.3 智慧卡
11.4 電子商務的小額付款
11.5 PayPal與其他第三方付款閘道
11.6 行動支付
11.7 數位和虛擬貨幣
11.8 訂單履行與物流:概述
11.9 供應鏈上的訂單履行問題
11.10 供應鏈上的訂單履行問題的解決方案
PART 6 電子商務策略與實施
第12章 實施議題:從全球化到合理性證明、隱私及法規
12.1 為什麼需要證明電子商務投資的合理性?並如何證明?
12.2 全球電子商務策略
12.3 適用於中小企業的電子商務策略
12.4 電子商務的成功機會及避免失敗
12.5 倫理挑戰和準則
12.6 智慧財產權法和著作權侵權
12.7 隱私權、保護和言論自由
12.8 電子商務的未來
立即查看
策略品牌管理(Keller/Strategic Brand Management 5e) (5版)
其他會員也一起購買
策略品牌管理
ISBN13:9789869897761
替代書名:Keller/Strategic Brand Management 5e
出版社:華泰
作者:楊景傅;徐世同
裝訂/頁數:平裝/634頁
規格:26cm*19cm*2.4cm (高/寬/厚)
版次:5
出版日:2020/09/18
中國圖書分類:商品學;市場學;行銷管理
內容簡介
由美國長春藤名校達特茅斯學院行銷教授Kevin Lane Keller所著,全球知名的《策略品牌管理》(Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity) 一書,自1998年問世以來,已成為全球商學院最廣為使用的品牌管理教材,並致力於提供一完整架構來探討如何建立、衡量、管理及打造品牌。在第五版新加入了匹茲堡大學行銷教授Vanitha Swaminathan,其專長領域為數位品牌行銷,因此撰寫上除了仍採「以顧客為本的品牌權益模型」貫穿全書之外,並更新了很多章節和案例來討論策略品牌管理的最新議題,包括影響者行銷(influencer marketing)、社媒聆聽(social media listening)、歸因模型(attribution modeling)等。此外,第五版也特別新增第7章來闡述在數位時代打造品牌的關鍵成功要素,是品牌學術研究者與管理者的必備工具。
本書特色
一、建構以顧客為本的品牌權益模型貫穿全書,並探討策略品牌管理的最新議題。
二、內容結構完整、簡明清晰。
三、新版強調數位品牌行銷的重要性,並闡述在數位時代打造品牌的關鍵成功要素。
四、整合最新的品牌學術研究結果與打造品牌的實務準則。
五、品牌學術研究者與管理者必備工具。
目錄
第一篇 緒論
第1章 品牌與品牌管理
第二篇 發展品牌策略
第2章 以顧客為本的品牌權益與品牌定位
第3章 品牌共鳴與品牌價值鏈
第三篇 設計與執行品牌行銷方案
第4章 選擇品牌元素以建構品牌權益
第5章 設計行銷方案建構品牌權益
第6章 整合行銷溝通建立品牌權益
第7章 在數位時代打造品牌
第8章 借用輔助品牌聯想建構品牌權益
第四篇 衡量與詮釋品牌績效
第9章 發展品牌權益衡量與管理系統
第10章 衡量品牌權益來源:探取顧客的心智集
第11章 衡量品牌權益結果:探究市場績效
第五篇 成長及維繫品牌權益
第12章 設計與執行品牌結構策略
第13章 新產品的導入、命名與品牌延伸
第14章 與時俱進管理品牌
第15章 跨地理區域與市場區隔的品牌管理
第六篇 綜合觀察
第16章 總結
立即查看
【簡介】
本書寫作目的在提供「好教、好學、好懂」的貨幣銀行學課程教本,具有以下特色:
一、完整易懂:涵蓋貨幣銀行學課程的基礎與進階核心題材,文字精簡、理論架構完整、內容簡明易懂。
二、內容綱要化:以表格與流程圖歸納重要內容,方便讀者閱讀與理解。
三、提供最新實證資料:製作旨在反映貨幣銀行學核心思維、時事及貨幣政策最新動態的「實務視窗」、「財經焦點」專欄,讓讀者就理論與實務相互印證。教師可以將專欄作為上課討論之教材,並擴充為學期報告題目。
四、教學配件齊全:
(1)中英文授課大綱。
(2)習題解答。
(3)符合教學需要的PowerPoint,內容完整並以動畫呈現。
(4)完整的測驗題庫:
題數充足:600題題目,充分滿足教師出題需求。
題型多元:是非題、選擇題、簡答題,一應俱全。
測驗分級:題目依難度分為3級,適合不同的學習需求。
【目錄】
第1章 貨幣概論
第2章 金融體系概論
第3章 利率與利率的決定
第4章 利率的結構與資訊內涵
第5章 資產選擇理論
第6章 金融結構與資訊不對稱
第7章 金融業的種類與業務
第8章 銀行的業務與經營
第9章 金融監理
第10章 中央銀行制度
第11章 貨幣供給的創造與決定因素
第12章 貨幣政策的目標與工具
第13章 貨幣需求理論
第14章 IS-LM模型
第15章 總合供需模型
第16章 通貨膨脹與菲力普曲線
立即查看
消費者行為:洞察生活、掌握行銷 (4版)
其他會員也一起購買
消費者行為:洞察生活、掌握行銷 4/e
作者: 曾光華
出版社:前程文化
出版日期:2021/04/01
語言:繁體中文
內容簡介
本書的使命是讓消費者行為這門知識更簡明、更具體、更生動,讓學生因接受而學習、而理解。
為此,本書非常注重情境塑造手法,以帶領讀者走入生活與行銷實境。具體作法如下:
.引人入勝的章首專欄「生活採集」
本版大幅翻新的章首專欄「生活採集」,針對讀者身邊觸目可及的各式各樣人物,描繪他們的心理、生活、用品、消費等,文筆清新,內容生動,讓讀者感受「原來消費者行為如此貼近生活!」
.多元啟發的生活與企業案例
內文中以標楷體分段呈現的案例是精心挑選自新聞報導、業界談話、網站實材、質性研究發現等,內容多元、具啟發性,並讓學理變得更具體、有趣。
.拓展視野的方塊「行走世界」、「廣告走廊」
前者帶領讀者體會全球重要的消費者行為的應用實例,後者則從電影與電視廣告討論消費者行為的意義,並搭配影片QRcode,方便觀賞。兩種方塊將可提升讀者的興趣與視野。
.有趣的生活漫畫「富家屋頂下」
這系列漫畫是管理教科書的創舉,無論是構圖、文字、趣味性、學理基礎等都經過精心設計,讓讀者從富家父母姐弟的互動中瞭解每一章的精要觀念。
.連結學理與實務的照片
百餘張來自媒體、業界、作者與助理拍攝的照片貫穿全書,這些配合文字說明的影像連結學理與實務有助讀者理解消費者行為的核心觀念。
目錄
第一篇 消費者行為基礎
第 1 章 消費者行為導論
第 2 章 消費者行為與行銷策略
第二篇 消費者決策與個體影響因素
第 3 章 消費者購買決策
第 4 章 消費者動機、涉入與價值觀
第 5 章 消費者知覺
第 6 章 消費者學習與記憶
第 7 章 消費者態度
第 8 章 消費者情緒
第 9 章 消費者人格、自我概念與生活型態
第三篇 總體影響因素
第10章 購買情境
第11章 文化與次文化
第12章 參考團體與意見領袖
第13章 社會階層
第14章 家庭
立即查看
心理與教育統計學 (1版)
相關熱銷的書籍推薦給您
【中文書】
書名:心理與教育統計學
作者:林清山
出版社:東華
ISBN:9789576365102
目 錄
第一章 緒論
第二章 次數分配及圖示法
第三章 集中量數
第四章 變異量數
第五章 相對地位量數
第六章 常態分配
第七章 積差相關
第八章 簡單直線迴歸與預則
第九章 集合、概率和期望值
第十章 推論統計的基本概念
第十一章 一個母數的假設考驗和區間估計
第十二章 兩個母數的假設考驗
第十三章 X2考驗及G2統計法
第十四章 單因子變異數分析
第十五章 多重比較
第十六章 二因子變異數分析
第十七章 三因子變異數分析及其他設計
第十八章 趨向分析
第十九章 共變數分析
第二十章 其他重要相關統計法
第二十一章 淨相關、部分相關及多元迴歸分析
第二十二章 一般線性模式在統計下的應用
第二十三章 因素分析
第二十四章 無母數統計考驗
立即查看
商業心理學(第三版)-掌握商務活動新優勢 (3版)
類似書籍推薦給您
【中文書】
書名:商業心理學:掌握商務活動新優勢(第三版)
作者:林仁和
出版社:揚智
出版日期:2017/06/05
ISBN:9789862982587
內容簡介
「商業心理學」是一門跨學科的學問和研究領域,涉及經濟學、銷售學、心理學、社會學、廣告學等專業活動,其背景與環境顯著特徵的演進和成型,以及其發生的原因、目標與結果。因此,商業心理學不論在學術方面,還是專業方面,都是其他一些更大型學科的組成部分。
本書秉持一貫宗旨,是以實務取向提供大專學生、商業工作者以及有興趣研究商業心理等讀者的參考工具書。新版本做了下列三個部分的修訂:第一,結構性的改變:全書共十三章,分為三篇:基礎篇、實務篇、進階篇。第二,內容的更新:包括概念與參考文獻的更新,增列專業術語與參考書原文,以及增加個案研究的案例。第三,在每一章末都附有一篇以實務取向的「商業加油站」,取材自經營管理具代表性人物、著作與個案,以便作為專案探索之用。
目錄
三版序 i
基礎篇 1
Chapter 1 商業心理學理論基礎 3
第一節 商業心理學科學基礎 4
第二節 商業活動的心理發展 14
第三節 商業行為的心理發展 22
商業加油站:等待別人恭維的人 29
Chapter 2 商業心理學的內容範疇 33
第一節 商業心理學的基礎 35
第二節 商業心理學的應用 40
第三節 商業心理學的研發 49
商業加油站:不要信任那些自身難保者的建議 55
Chapter 3 商業心理學研究方法 59
第一節 研究的理論基礎 60
第二節 現場觀察研究法 63
第三節 訪談調查研究法 69
第四節 問卷調查研究法 78
第五節 心理測驗研究法 84
商業加油站:晚餐與生命之爭 91
實務篇 95
Chapter 4 消費者的心理活動 97
第一節 消費者的認識與注意活動 99
第二節 消費者的情感與意志活動 103
第三節 消費者活動的心理範疇 109
第四節 消費心理的學習發展 115
商業加油站:企業合併的得失 125
Chapter 5 消費行為與心理特徵 129
第一節 從消費行為看消費心理特徵 131
第二節 從消費個性看心理特徵 136
第三節 消費能力與消費性格 143
第四節 從消費行為看消費干擾 151
商業加油站:老辦法與新問題 158
Chapter 6 消費行為實務運作 161
第一節 消費群體與決策 162
第二節 消費決策的機制 175
第三節 消費決策的過程 182
商業加油站:欺騙終被揭穿 189
Chapter 7 商業環境心理作用 193
第一節 商業環境與招牌情境心理 194
第二節 商店櫥窗與內部設計的心理 205
第三節 商品陳列設計的心理 218
商業加油站:不合作的損失 224
Chapter 8 商品與消費心理作用 229
第一節 商品分類與消費心理 231
第二節 商品設計與消費心理 235
第三節 商標設計與消費心理 241
第四節 商品命名與生命週期 247
商業加油站:缺失與優勢 255
Chapter 9 商品包裝的心理作用 259
第一節 商品包裝的心理功能 261
第二節 商品包裝設計的心理要求 263
第三節 商品包裝設計的心理對策 268
第四節 商品包裝與高度消費 274
商業加油站:兩個鍋子的教訓 281
Chapter 10 商品價格心理作用 285
第一節 商品價格的心理意義 287
第二節 商品價格的心理現象 295
第三節 商品訂價的心理策略 299
商業加油站:說起來容易做起來難 307
進階篇 311
Chapter 11 商業廣告與消費心理 313
第一節 商業廣告的心理意義 315
第二節 商業廣告與宣傳心理 318
第三節 媒體與廣告心理效應 324
商業加油站:可行與不確定方案 344
Chapter 12 商業溝通心理發展 347
第一節 商業溝通的基礎 348
第二節 商業溝通的運作 355
第三節 商業交易的溝通 363
商業加油站:勤勞創造意外驚喜 371
Chapter 13 商業談判心理發展 375
第一節 商業談判的基礎 376
第二節 商業談判的操作 386
第三節 商業談判的策略 393
商業加油站:一捆木材的啟示 407
參考文獻 411
立即查看
【中文書】
書名:管理與商業心理學(第三版)
作者:林財丁
出版社:滄海
出版日期:2014/01/01
ISBN:9789865937782
目錄
CHAPTER 1 管理與商業心理學的沿革
CHAPTER 2 研究方法與測量工具
CHAPTER 3 感覺與知覺
CHAPTER 4 學習心理學
CHAPTER 5 記憶與遺忘
CHAPTER 6 動機與激勵
CHAPTER 7 人格心理學
CHAPTER 8 IQ與EQ
CHAPTER 9 社會認知與人際知覺
CHAPTER 10 態度的形成與改變
CHAPTER 11 決策與投資心理學
CHAPTER 12 團體歷程與社會影響
CHAPTER 13 溝通與人際關係
CHAPTER 14 當代領導理論
CHAPTER 15 壓力、偏差行為與調適
立即查看