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書名: 策略品牌管理(Keller/Strategic Brand Management 5e) (5版)
作者: Keller
譯者: 楊景傅、徐世同
版次: 5
ISBN: 9789869897761
出版社: 華泰
書籍開數、尺寸: 19x26x2.4
重量: 1.21 Kg
頁數: 634
內文印刷顏色: 雙色
#商業與管理
#策略管理
定價: 840元
售價: 798元
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策略品牌管理(Keller/Strategic Brand Management 5e) (5版)

定價: 840 售價: 798 現省: 42

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策略品牌管理 ISBN13：9789869897761 替代書名：Keller/Strategic Brand Management 5e 出版社：華泰 作者：楊景傅;徐世同 裝訂／頁數：平裝／634頁 規格：26cm*19cm*2.4cm (高/寬/厚) 版次：5 出版日：2020/09/18 中國圖書分類：商品學；市場學；行銷管理 內容簡介 　　由美國長春藤名校達特茅斯學院行銷教授Kevin Lane Keller所著，全球知名的《策略品牌管理》(Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity) 一書，自1998年問世以來，已成為全球商學院最廣為使用的品牌管理教材，並致力於提供一完整架構來探討如何建立、衡量、管理及打造品牌。在第五版新加入了匹茲堡大學行銷教授Vanitha Swaminathan，其專長領域為數位品牌行銷，因此撰寫上除了仍採「以顧客為本的品牌權益模型」貫穿全書之外，並更新了很多章節和案例來討論策略品牌管理的最新議題，包括影響者行銷(influencer marketing)、社媒聆聽(social media listening)、歸因模型(attribution modeling)等。此外，第五版也特別新增第7章來闡述在數位時代打造品牌的關鍵成功要素，是品牌學術研究者與管理者的必備工具。 本書特色 　　一、建構以顧客為本的品牌權益模型貫穿全書，並探討策略品牌管理的最新議題。 　　二、內容結構完整、簡明清晰。 　　三、新版強調數位品牌行銷的重要性，並闡述在數位時代打造品牌的關鍵成功要素。 　　四、整合最新的品牌學術研究結果與打造品牌的實務準則。 　　五、品牌學術研究者與管理者必備工具。 目錄 第一篇 緒論 第1章 品牌與品牌管理 第二篇 發展品牌策略 第2章 以顧客為本的品牌權益與品牌定位 第3章 品牌共鳴與品牌價值鏈 第三篇 設計與執行品牌行銷方案 第4章 選擇品牌元素以建構品牌權益 第5章 設計行銷方案建構品牌權益 第6章 整合行銷溝通建立品牌權益 第7章 在數位時代打造品牌 第8章 借用輔助品牌聯想建構品牌權益 第四篇 衡量與詮釋品牌績效 第9章 發展品牌權益衡量與管理系統 第10章 衡量品牌權益來源：探取顧客的心智集 第11章 衡量品牌權益結果：探究市場績效 第五篇 成長及維繫品牌權益 第12章 設計與執行品牌結構策略 第13章 新產品的導入、命名與品牌延伸 第14章 與時俱進管理品牌 第15章 跨地理區域與市場區隔的品牌管理 第六篇 綜合觀察 第16章 總結

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書名：Strategic Brand Management 5/e 作者：KELLER 出版社：Pearson 出版日期：2019/11/00 ISBN：9781292314969 內容簡介 　　Create profitable brand strategies by building, measuring, and managing brand equity 　　Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity looks at branding from the perspective of the consumer, and provides a framework that identifies, defines, and measures brand equity. Using insight from both academics and industry practitioners, the text draws on illustrative examples and case studies o marketed in the US and all over the world. New co-author and award-winning scholar Vanitha Swaminathan, joins Kevin Lane Keller on this exciting, new 5th Edition. This edition also features a greater focus on digital branding, so students are aware of the exciting new opportunities and daunting challenges brands must face in connecting with today's consumers. 目錄 PART I: OPENING PERSPECTIVES Ch 1 Brands and Brand Management PART II: DEVELOPING A BRAND STRATEGY Ch 2 Customer-Based Brand Equity and Brand Positioning Ch 3 Brand Resonance and the Brand Value Chain PART III: DESIGNING AND IMPLEMENTING BRAND MARKETING PROGRAMS Ch 4 Choosing Brand Elements to Build Brand Equity Ch 5 Designing Marketing Programs to Build Brand Equity Ch 6 Integrating Marketing Communications to Build Brand Equity Ch 7 Branding in the Digital Era Ch 8 Leveraging Secondary Brand Associatins to Build Brand Equity PART IV: MEASURING AND INTERPERTING BRAND PERFORMANCE Ch 9 Developing a Brand Equity Measurement and Management System Ch10 Measuring Sources o Equity: Capturing Customer Mind-Set Ch11 Measuring Outcomes o Equity: Capturing Market Performance PART V: GROWING AND SUSTAINING BRAND EQUITY Ch12 Designing and Implementing Brand Architecture Strategies Ch13 Introducing and Naming New Products and Brand Extensions Ch14 Managing Brands Over Time Ch15 Managing Brands Over Geographic Boundaries and Market Segments PART VI: CLOSING PERSPECTIVES Ch16 Closing Observations

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零售管理(Levy/Retailing Management 9e) 作 / 譯 者 ： 許英傑,編譯 黃慧玲 I S B N - 13 ： 9789863411918 I S B N - 10 ： 9863411914 類 別： 零售管理 版 次： 9 版 年 份： 2015 規 格： 472 頁 出 版 商： McGraw Hill Education 《零售管理》第九版的主要目標，是要讓學生知道零售產業令人感到振奮的新發展。零售業已經是高科技且全球化成長的產業了。像是沃爾瑪、Home Depot、亞馬遜、星巴克與Kroger等企業，在全球不只令人佩服，且走在時代的尖端。對零售業或支撐零售業的企業如IBM、寶鹼、Google有興趣的學生，此發展乃為其提供了許多挑戰與機會。 　　本版強調五個重要的發展： 1.大數據應用與決策分析方法 2.社群媒體、智慧型手機應用促進顧客溝通與購物體驗 3.運用行動通路的議題並提供給顧客多重通路的無縫體驗 4.肩負企業社會責任，在企業決策時將社會責任納入考量 5.全球化對零售產業的影響。 　　其次，本版也持續關注重要的策略議題，同時強調商品與商店管理的執行與財務的考量。在不同類型的零售商中不斷檢視這些策略或是戰術性的議題，無論是大型或小型、國內或國外、銷售產品或是服務等。 　　此外，第九版運用“REFACT”（retailing factoids）、「零售觀點」來吸引學生，使本書成為學生的優良讀物，並增進學生對零售管理課程與產業的興趣與瞭解。 目錄 第一篇 零售概論 第一章 零售概論 第二章 零售商型態 第三章 多重通路零售 第二篇 零售策略 第四章 零售市場策略 第五章 財務策略 第六章 零售立地 第七章 零售位址 第八章 人力資源管理 第九章 資訊系統與供應鏈管理 第十章 顧客關係管理 第三篇 商品管理 第十一章 管理商品規劃流程 第十二章 商品採購 第十三章 零售訂價 第十四章 零售溝通組合 第四篇 商店管理 第十五章 管理商店 第十六章 商店布置、設計與商品視覺傳達

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本書特色 　　「商標的取得」是支持品牌發展重要的法律權利，而「商標的管理與維護」，更是影響品牌價值的潛在因素，是企業重要的無形資產。品牌除了需要透過註冊商標取得權利之外，品牌擁有商標權之後，更須著重合於商標法規定，在品牌行銷時，正確、合規使用品牌商標，以確保品牌商標持續有效，具有捍衛品牌價值的權利，避免品牌商譽減損、品牌淡化等危機。 　　資策會科法所自2012年迄今持續協助企業針對品牌智財發展各項課題，包括：品牌識別設計、品牌通路布局、品牌行銷溝通等，發掘其中的品牌智財風險與機會，從降低品牌被控侵權、對抗仿冒，到經銷代理爭議等議題，協助企業建立商標管理機制，將品牌智財風險轉化為機會、助益鞏固品牌價值。 　　本所集結近10年多提供品牌企業智財支援的經驗，綜整歸納本書內容，透過品牌企業的視角，以品牌商標之「取得、保護、維護、運用」為架構，輔以國內外品牌智財案例，提出品牌發展各階段，必須留意的智財風險與因應作法。更提供「三大商標管理工具」，使品牌企業能利用管理工具，快速吸收與導入相關商標管理觀念與措施。以深入淺出的方式呈現，引導讀者建立或優化商標管理機制，保護品牌獨特性、穩固品牌競爭力，為品牌經營帶來加乘效益。 作者簡介 財團法人資訊工業策進會 科技法律研究所 科技法律研究所及其前身，自1989年起即肩負科技及產業政策法制智庫、產業共通性法律制度推手的重責大任，堅持以精深的法律專業提供務實的解決方案。多年來更是持續協助政府打造優質的科技與新興產業發展法制環境，引領我國接軌國際、布局全球。本所創意智財中心自2007年起耕耘智慧財產領域，集結國際政策、法制研析、產業輔導、學研研發成果推廣及管理等經驗，打造創新規範、領航智財經營，持續提供智財多元服務，整備健全智財環境，茁壯產業發展。 出版序 　　環境保護與永續經營是近年來國際間重要的經濟發展議題。歐盟智慧財產局（EUIPO）於今（2023）年2月更新「歐盟綠色商標報告（Green EU Trade Marks Report）」，其中相關數據顯示綠商標件數於1996年僅約1,600件，比例不到商標申請總數的4%，但至2021年綠商標的佔比已超過商標申請總數的12%以上，接近1萬9,000件。這反映出企業對於永續議題的關注日漸增加，品牌企業與消費者也越來越重視可以展現品牌永續價值的「綠商標」。不僅國際間重視「綠化」，從經濟部智慧財產局今（2023）年6月公布「我國近十年綠商標產業之比較分析」報告顯示，近十年來我國綠商標占所有商標申請總量的比例約15％。以前期（2013-2015年）平均約12.41％、中期（2016-2019年）平均約14.72％、後期（2020-2022年）平均約15.87％的方式持續成長，顯示品牌企業於我國也越來越重視發展減碳、綠能相關商品及服務，及其品牌「綠商標」的布局。 　　然而，即使品牌企業越來越重視「綠商標」布局，但依據本會科技法律研究所創意智財中心（下稱：本會科法所創智中心）十多年協助企業運用智財（特別是商標）保護品牌標識（LOGO），降低品牌經營常見的智財風險的經驗，發現仍有許多中小企業、新創品牌仍然存在商標被控侵權、欠缺商標取得要件， 品牌無法取得註冊商標保護的風險。另一方面，中大型企業、成熟品牌雖已有相對完整的品牌商標布局版圖，但卻面臨難以品牌商標彰顯與眾不同的品牌價值特色，無法因應品牌發展策略（如：發展ESG品牌），突顯與品牌策略連動的商標維權管理績效的問題。有鑑於此，本會科法所創智中心將十多年提供品牌企業智財輔導協助，包含如：協助企業由品牌標識設計、品牌通路布局、品牌行銷溝通等活動，發掘其中的品牌智財風險與因應對策，降低品牌被控侵權、無法對抗仿冒、經銷代理爭議等風險；發掘其中的商標管理績效，以作為行銷素材強化品牌價值，協助鞏固品牌形象、突顯品牌價值特色等的經驗，綜整歸納為本書內容。將品牌商標保護布局與維權管理化繁為簡，從商標對於品牌經營的必要性，到商標管理與品牌經營的連動，以品牌商標之「取得、保護、維護、運用」為架構，協助企業更具體了解品牌商標布局保護與維權管理的脈絡。 　　為輔助說明具體品牌經營有關之商標機會與風險，以及對應建議之管理手段，本書並納入經典的國內外品牌商標管理方式與時事案例，讓讀者能夠跟上品牌商標管理趨勢，創造品牌經營優勢。最後，透過實務工具篇提供三大工具及其查檢表（CHECKLIST），讓企業能直接應用於實務工作，用以輔助建置品牌商標管理機制。相信無論是新創品牌或老字號都能快速獲得最TOP的品牌商標管理術！協助企業透過品牌商標的取得、保護、維護到運用，讓世界看見台灣品牌力。 財團法人資訊工業策進會副執行長 蕭博仁 目錄 01商標管理的必要性 壹、商標重要性、相比其他智慧財產權的優勢　3 貳、商標涉及的相關風險、機會（案例式）　7 一、案例一：澳門終審法院審結宣告知名涼茶品牌商標因「未認真使用」而註冊失效　7 二、案例二：全球最大廚衛商品供應商以加幣340萬元（約新台幣7612萬元）處分旗下DANZE 商標權予其通路商　9 三、案例三：愛馬仕元宇宙商標侵權案　10 參、商標對於品牌價值評價之助益-從國際知名評價機構與ISO標準談起　13 一、ISO 10668 Brand valuation - Requirements for monetary brand valuation　13 二、ISO 20671-1 Brand evaluation - Part 1: Principles and fundamentals　14 三、ISO 10668與ISO 20671-1之法律（商標）評價面向　14 肆、小結　16 02商標管理機制 壹、管理機制架構：商標取得、保護、維護、運用與品牌經營流程的連動　19 貳、商標取得階段　19 一、組織應決定商標取得時機、來源與方式　20 二、檢視品牌是否具備商標取得之法律要件　23 三、研發紀錄（設計創作歷程）　31 四、成果審查　34 五、權利化　43 參、商標保護階段　47 一、委外與採購管理&合約審閱機制　47 二、合約審閱　55 三、爭議處理機制　56 肆、商標維護階段　61 一、品牌商標維護評估　61 二、品牌商標使用審查　63 伍、商標運用階段　67 一、概述　67 二、原則　68 陸、案例回顧-從ChatGPT看商標管理（代小結）　70 一、新聞摘要：「GPT」的商標權　70 二、商標管理機制相關重點　71 03工具篇 壹、簡介：組織可透過本章節的小工具對於組織進行自我檢視，或協助建立/強化商標管理　77 一、工具一：商標使用指引　77 二、工具二：商標授權管理要項　77 三、工具三：商標授權契約　77 貳、工具一：商標使用指引　78 一、商標使用指引的用處/目的　78 二、適用對象　79 三、適用情形　79 四、適用品牌商標　79 五、品牌商標權利聲明與標示　80 六、商標使用同一性　82 七、避免品牌商標通用化/淡化　86 八、組織應建立商標監督機制　89 九、組織應建立商標使用證據保存機制　90 十、小結　92 參、工具二：商標授權管理要項　93 一、為什麼要建立品牌授權管理機制　93 二、授權前　94 三、授權中　98 四、授權後　100 五、小結　102 肆、工具三：商標授權契約　104 一、基本約定　104 二、授權條件　105 三、商標使用管理與品質控管　106 四、智慧財產權條款　107 五、商標之維持與維護　108 六、爭議處理　108 七、庫存管理　109 八、小結　110

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【中文書】 書名：產品管理-策略性行銷觀點 第三版 作者：劉典嚴 陳春富 出版社：普林斯頓 出版日期：2016/02/01 ISBN：9789865917494 簡介 　最新改版的產品管理一書，除了保留趣味盎然、照片寫真、鼓勵思考等三項廣受讀者歡迎與喜愛的內容外。新版課程更含括了時下最熱門的綠色行銷、產品倫理、精簡包裝設計等三項重要議題，符合時代潮流與高教課程規劃。劉老師一貫活潑生動的寫作筆觸，讓原本格燥乏味的專業課程變得更加淺顯易懂、豐富多樣。 　　此外，在第三版中新規劃了「從日劇看商品」的單元，藉由各單元內的獨到觀點與專業分析，再與課程重點呼應連結，相信必讓上課學生發言踴躍、欲罷不能。 趣味盎然：結合熱門有趣話題的本土行銷教材，讓讀者可在輕鬆的心情下獲取知識。 照片寫真：逾百張國內外的照片插圖，呈現文字以外的另一種商情寫真。 鼓勵思考：行文方式融合雜誌報導體例，章末習題值得聚眾討論，摒棄乏味填壓式風格。 目錄 第一章　產品管理芻議 第二章　產品策略初探 第三章　連結顧客利益與產品屬性 第四章　產銷商品的技術性關鍵 第五章　產品倫理 第六章　綠色策略 第七章　產品包裝與說明 第八章　策略規劃產品組合 第九章　新產品之開發與上市 第十章　策略性品牌管理 第十一章　企業導入產品經理 第十二章　制定各式產品的價格 第十三章　促銷策略與整合傳播 第十四章　數位產品及網路行銷 第十五章　管理產品生命 中英文索引 英中文索引

原價: 520 售價: 489 現省: 31元
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決策分析與管理:紫式決策分析以全面提升決策品質 (2版)

決策分析與管理:紫式決策分析以全面提升決策品質 (2版)

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決策分析與管理：紫式決策分析以全面提升決策品質（第二版） 作者： 簡禎富 出版社：雙葉書廊 出版日期：2014/08/19 語言：繁體中文 定價：660元 內容簡介 　　決策是管理的核心也是高階主管最重要的工作，本書彙整決策研究與應用之精華，整合中西方理論，探討決策理論、紫式決策分析架構、多屬性決策、風險決策、數位決策與決策資訊系統，並結合作者產學合作研究和擔任主管的實例，深度剖析第一手的決策過程和實務心得，為個人精進管理能力和組織全面提升決策品質的最佳參考書籍。 ※內容全面改版升級 　　內容更新而精鍊，既有內容去蕪存菁，更新理論研究、個案、及內容，並新增作者借調至台積電三年和擔任學校主管的第一手實務經驗，提供最深入的產業實務剖析與探討，豐富讀者的決策視野。 ※以產業實例說明理論 　　本書整合決策研究和實務之精華，各章節均佐以具體的產業實例，讓讀者不僅學到決策分析架構，更能實際應用，是學習決策的最佳入門書。 ※幫助讀者做出最佳決策 　　面對激烈競爭與快速變遷的環境，本書提供讀者反省和重新檢討決策的架構，並介紹各種風險下的決策方法與數位決策工具，協助讀者不斷精進思考與決策能力，做 出最佳決策。 名人推薦 　　本書就決策科學理論、決策分析模式、群體決策以及決策行為等重要議題均有深入淺出的探討，並結合簡教授產學合作研究的實證案例，對於完整的決策過程和分析方法有第一手的深入介紹，其深度和廣度不僅可以作為教科書，也可以成為不同階層經理人進修的最佳參考，我非常樂意推薦給所有追求卓越的決策者。－－王國明 校長 （元智大學校長、南開大學校長） 　　不同性質和類型的決策問題，各有其最適合的解決策略與工具，這本書是結合理論造詣與實務經驗的心血結晶，對於決策的本體論、目的論、方法論等不同面向的議題，都已充分涵蓋，能夠掌握問題與方法之間的對應關係，確保決策的效率與效果。不論對學術研究者或管理實務者，這本書都是一本非常值得推薦的好書。－－毛治國 院長 （交通大學管理學院院長、行政院副院長） 　　決策是經營管理者經常性的工作，決策的好壞往往決定了企業與組織的績效與成敗。簡教授所著《決策分析與管理》一書將決策的分析經由系統化的架構整理提供一個有效的方法，以及應用IT技術的數位決策系統幫助讀者建立有組織有邏輯的思維方式和工具，可以提升決策品質，是一本經營管理者不能不讀的好書。－－史欽泰 院長 （國立清華大學張忠謀講座教授、工研院董事長） 　　網路時代中，資料不等於資訊更不代表知識，如何要求幕僚迅速將資料轉化為資訊，再結合決策者之判斷將其提升為寶貴之知識，以運籌帷幄作出正確決策，是現代企業和國家決勝千里之關鍵。以簡教授治學之勤研究之精，本書內容充實完整，除可為各階層決策者之參考，更可成為瞭解此一領域發展之重要里程碑。－－李世光 教授 （臺灣大學特聘教授、資策會執行長、國科會工程處處長） 　　決策是企業界最具挑戰的管理工作，過程中的不確定性、時效、預期結果和執行等元素，都可以左右企業的成敗。自從簡禎富博士加入本公司後，已將各種決策分析方法有效的運用在企業策略、產能投資、廠址選擇、設備評估等，並發展龍捲風圖分析排序法等已有效降低成本，令人更加肯定決策分析和產學合作的價值。簡博士能鍥而不捨的研究分析複雜的企業決策，及親自執行落實的能力，已經成功證明其人和本書都能夠理論與執行兼備而不是空談。－－杜隆欽 總經理（台積電（中國）股份有限公司） 　　所有人都做決策，所有的決策者都在尋求優化的解決方案。然而，人類對於決策最大的謬誤之一就是認為自己直覺地知道如何做好決策。研讀簡教授的《決策分析與管理》，您將很快地發現過去的決策仍有非常多可以改進的空間和值得從本書學習的地方。－－奚愷元 教授（芝加哥大學商學院講座教授） 　　本書乃作者累積多年教學、研究、主持政府與產業界計畫的實務經驗，多方印證所發展的研究方法與決策分析工具，以檢驗研究成效，並親身深入參與卓越公司之組織運作和決策過程，持續準備而精心撰寫結合本土案例之教材。全書結構嚴謹，深入淺出，一方面引經據典、旁徵博引，融入歷史人物言行與故事，另一方面又能就近取譬，推陳出新，善用生活化範例，是一本兼顧理論與實務，同時適合初學者與專家的好書。－－陳力俊 院士 （國立清華大學校長、國科會副主委） 　　決策科學領域中，簡教授是多年來，我所認識的少數在學術與實務兩方面皆有傑出成就，並且有執行力的學者。《決策分析與管理》所呈現的特色正是如此，除了完整的理論架構，並配合了具體的實施步驟以及案例解說，閱讀後讓讀者可以豁然開朗，是一本值得極力推薦的好書。－－溫于平 院長 （清華大學工學院院長、工業工程學會理事長） 　　決策是領導（leadership）的核心，決策品質的提升是品質管制中不可或缺的一環，卻少有相關的研究和探討。面對現代決策日益複雜、時間越來越短的挑戰下，《決策分析與管理》提供一整套的流程架構和分析工具，並結合簡教授執行的本土案例和思考的哲理，對於個人和組織全面決策品質的提升都有非常大的幫助，應該要積極推廣。－－盧淵源 理事長 （中山大學教授、品質學會理事長） 　　（以推薦者姓名筆劃排序） 目錄 第一篇 決策分析序論 第01章決策：競爭策略與經營管理的核心 1.1決策的本質 1.2決策型組織 1.3決策的王道與決策品質的提升 1.4本書架構 第02章決策問題的類型 2.1決策者的人數 2.2方案的多寡與可選擇的數量 2.3決策環境的狀態 2.4資訊的特性 2.5決策的思考縱深 2.6決策的層級關係 2.7決策的對手 2.8決策負面後果的風險 2.9決策的目的和應用 2.10 價值專注的決策分析 第03章決策陷阱 3.1決策陷阱的種類 3.2決策陷阱的因應 3.3結論 第二篇 系統化決策分析 第04章架構問題與系統化決策過程 4.1紫式決策分析架構 4.2瞭解問題與問題定義 4.3利基發掘並界定問題範圍 4.4架構影響關係 4.5感受和客觀敘述 4.6綜合判斷與權衡 4.7最適決策與執行回饋 4.8應用實例──國家科技發展計畫績效評估機制之建立 4.9結論 第05章決策目標與評估屬性 5.1目標的定義 5.2目標的應用 5.3目標的類型 5.4產生目標的方法 5.5架構決策目標之關係 5.6評估屬性 5.7目標與屬性集合的效度 5.8決策型組織與績效指標 5.9目標層級架構應用實例──建構頻譜使用效益評估指標 5.10 結論 第06章方案產生與決策創意 6.1創意產生的概念和階段 6.2方案創新的思維方式 6.3產生較佳方案的關鍵 6.4方案的類型 6.5方案產生過程中可能發生的錯誤 6.6自我檢驗，進入下一個決策步驟 6.7結論 第07章結果衡量與權衡 7.1建立結果表 7.2評估屬性值的尺度 7.3建構尺度的衡量工具 7.4衡量尺度的種類與轉換 7.5尺度誤差 7.6效度檢驗 7.7等值交換法 7.8結論 第三篇 多屬性決策分析 ...

原價: 680 售價: 612 現省: 68元
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UX策略：設計創新數位解決方案的產品策略心法 第二版 系列名：網頁開發設計 ISBN13：9786263241763 出版社：美商歐萊禮 作者：Jaime Levy 譯者：吳佳欣 裝訂／頁數：平裝／288頁 規格：23cm*15.5cm*1.6cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2022/06/13 中國圖書分類：電腦科學 內容簡介 「若想改善你的數位設計工具包，或想了解更多設計實務工作中的策略方法，那麼這本書絕對適合你。」 —Phil Clevenger Adobe，資深UX設計總監    「Jaime示範了如何將深度的研究轉成能讓真實場域中的真實團隊實際運用的產品策略。」  —Indi Young 《Mental Models》與《Practical Empathy》作者    使用者經驗(UX)策略是UX設計和商業策略的交會點，但截至今日，還沒有人提出一套易用的執行方法。這本實用的工具指南提供了輕量的產品策略工具和方法，協助你與團隊設計出人們真正渴望的創新數位解決方案。    作者Jaime Levy為UX/UI設計師、產品經理、創業家和有抱負的策略師示範了許多深入淺出的方法，讓你可以立即應用在實務專案上。書中的商業案例、歷史脈絡能帶給你寶貴的觀點。第二版收錄新的業界實例、更新的方法、以及關於質化線上使用者研究的新章節。    ‧透過暫時人物誌(Provisional Personas)和顧客探索方法來定義、驗證目標族群  ‧透過競品研究和分析來探索市場機會點  ‧運用聚焦商業模式的快速原型進行測試  ‧進行線上使用者研究，無論預算多少都能快速獲得寶貴的洞見  ‧進行線上廣告和登陸頁面活動來測試商業構想，並驗證行銷管道 目錄 [ 1 ] 什麼是UX策略？  UX 策略術語的演變    [ 2 ] UX策略的四大信念  我怎麼找到自己的UX策略架構？  信條一：商業策略  信條二：價值創新  信條三：實證使用者研究  信條四：無痛UX  本章回顧    [ 3 ] 定義初步價值主張  電影製片的價值主張（上）  價值主張是什麼？  如果不想住在夢幻島上  本章回顧    [ 4 ] 進行競品研究  重重地學到教訓  在競品中發現金礦  了解競爭的涵義  研究所有競品資料  本章回顧    [ 5 ] 競品分析  電影製片的價值主張（下）  分析是什麼？  進行競品分析的四個步驟  表明立場  本章回顧    [ 6 ] 用故事板思考價值創新  時機比什麼都來的重要  探索價值創新的方法  商業模式、價值創新、線上交友  本章回顧    [ 7 ] 設計原型，進行測試  盡最大的努力去做  我如何成為一個測試狂？  現在就定義測試  運用快速原型來驗證價值主張  本章回顧    [ 8 ] 進行線上使用者研究  2020 年時間軸：與瘋狂世界共處  使用者研究入門  線上使用者研究的三個主要階段  本章回顧    [ 9 ] 提升轉換的設計  商業漏斗  流量成長駭客、流量成長設計，以及鉤癮模式（Hook Model）  進行登陸頁面測試  本章回顧    [10] 結語    附錄：參考資料  索引

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