策略行銷分析：架構與實務應用 (5版)
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【中文書】
書名：策略行銷分析：架構與實務應用(5版)
作者：邱志聖
出版社：智勝
出版日期：2020/05/01
ISBN：9789575113339
內容簡介
本書希望提供經營管理者一套可以系統性分析行銷問題的架構工具，因為面對日趨複雜的行銷環境，無論是B to B或B to C市場，行銷的形式皆起了相當大的變化，值此之際，新的行銷名詞與觀念不斷地在市場上出現，經營管理者不只越來越不容易釐清行銷問題的真相，也經常會掉入銷售惡性競爭的陷阱，因此需要一個更宏觀、更具系統的行銷架構來幫助他們制定具市場長期競爭力的行銷策略。相對於以管理程序為主要論述的其他行銷教科書，作者以交換問題之分析為論述重點，透過分析買者在行銷交換行為時所面對的四大問題，找出行銷問題的癥結，並提供解決這些問題的實務方法，以順利達成行銷目的。本書所有觀點都有實例予以說明，更使用大量台灣企業之行銷相關案例來說明本書的架構觀點。根據作者過去20多年來實際教授此架構的經驗發現，經營管理者若能適當利用本書的架構來分析行銷策略問題，不但可以更加釐清行銷問題的因果關係，同時也可以發展出更符合整體策略的行銷計畫，不致迷失在行銷執行面的問題。
目錄
第01章 行銷在經濟社會中所扮演的角色與本書大綱
第02章 策略行銷分析的理論架構
第03章 本書理論架構的特性
第04章 管理外顯單位效益成本的行銷策略
第05章 管理資訊搜尋成本的行銷策略
第06章 管理道德危機成本的行銷策略
第07章 管理專屬陷入成本的行銷策略
第08章 本書架構與4P的關係
第09章 影響市場上四大成本高低的主要因素
第10章 利用策略行銷分析架構分析個案的建議與應用
第11章 常見行銷爭議問題分析
第12章 行銷與公司策略的關係
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行銷研究：實務與理論應用 (4版)
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【中文書】
書名：行銷研究：實務與理論應用(四版)
作者：邱志聖
出版社：智勝
出版日期：2020/02/00
ISBN：9789575112776
內容簡介
在藍海或紅海市場裡，要想快狠準地一舉中的，行銷研究能力是你不能缺少的。為了要讓讀者有更前瞻和多元的思維，本書四版再突破侷限，以五大特點一次架構你完整的行銷概念；
1.實務現場
在每一章一開始，透過一個實務案例讓讀者更清楚每一章的學習目的，進而更清楚知道學習該章對行銷研究實務應用的重要性。
2.網路研究與巨量資料
因應電子商務的蓬勃發展，增加網路研究(質性與量化)的案例以及提點注意事項，同時也加入了巨量資料分析的觀念在相關章節中。
3.產品概念觀念的補強
產品概念發展是行銷實務界非常重要的階段，但一般學術書籍的討論相當少，導致學生對此仍有些誤解，因此，本書除了說明產品概念的發展重點、程序、方法、案例等，還增加討論為何產品概念是有效的工具、發展產品概念前消費者瞭解的重點項目、新產品概念發展練習、新產品概念與使用測試、新產品概念的使用限制等內容。
4.問卷設計觀念補強
為了減少學生在實際撰寫問卷時經常發生的用詞錯誤，以實際問卷用語案例來說明問卷題目設計常見的問題。
5.消費者行為理論基礎
行銷研究的方法主要是以消費者行為理論為基礎來設計，藉由本書對消費者決策模式以及消費者需求、資訊搜尋與品牌採用程序的細緻分析，將消費者行為理論基礎與實務方法做了最好的延伸連結，讓讀者得以厚實行銷研究各種方法設計的根基。
目錄
第01章 行銷研究概論
第02章 行銷研究規劃程序
第03章 行銷次級資料的蒐集
第04章 行銷的環境與市場分析
第05章 行銷的質性研究
第06章 實務研究：新產品概念的發展
第07章 行銷研究的調查方法
第08章 行銷研究的抽樣方法
第09章 實務研究：消費者習性與行為的研究
第10章 行銷研究的實驗設計方法
第11章 實務研究：實驗設計方法之實務應用
第12章 行銷研究的問卷設計
第13章 資料的編碼與分析
第14章 實務研究：新產品銷售預測
第15章 實務研究：品牌與產品行銷績效追蹤研究
第16章 行銷研究報告之撰寫與口頭報告
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組織行為學精華版(Robbins/Organizational Behavior 17e) (17版)
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書名：組織行為學精華版(Robbins/Organizational Behavior 17e)
作者：黃家齊(Robbins)
出版社：華泰
出版日期：2018/05/11
ISBN：9789869603133
內容簡介
Stephen P. Robbins為全球最暢銷的「管理學」與「組織行為」教科書作者，其著作至今除廣受超過1,000所美國大專院校採用，亦被翻譯成16國語文暢行世界。《組織行為學》(Organizational Behavior)自出版伊始，轉眼間更新至第17版，第17版中另位作者Timothy A. Judge亦為組織行為界的頂尖學者，已在如Journal of Organizational Behavior等重量級學術期刊上發表過百餘篇相關的學術論文。兩位知名教授的聯袂合筆，相得益彰、交映生輝，更凸顯新版譯作的嚴謹、可讀性與知識價值，不論教師授課、學生學習、業界人士採用，皆能品味展讀樂趣，收穫滿盈。
本書特色
一、入門好上手：本書為組織行為入門書籍，著重於基礎理論。每章有條列「學習目標」與「問題回顧」呼應，協助學習者專注於基本觀念之理解，並輕鬆獲得良好學習效果。
二、理論深度足：以《組織行為學》(Robbins/Organizational Behavior 17/e)為根基，萃取其中的重點精華，具有足夠深度，有助於學習者對組織行為理論建立一個清楚完整的架構，並理解相關理論。
三、輕薄又扎實：份量雖輕薄，卻涵蓋組織行為學各個重要理論，幫助學習者打下扎實的理論基礎。
四、豐富的教輔資源：可至華泰文化 下載課外補充教學資源：「小組活動」、「觀點交鋒」及「章節附註」，除了豐富學習內容，更可增添課堂學習的趣味。
目錄
第一篇 認識組織行為
第1章 什麼是組織行為？
第二篇 個體
第2章 組織內的多樣化
第3章 態度與工作滿足感
第4章 情緒與心情
第5章 人格與價值觀
第6章 知覺與個人決策
第7章 激勵的基本觀念
第8章 激勵：從觀念到應用
第三篇 團體
第9章 團體行為的基礎
第10章 了解工作團隊
第11章 溝通
第12章 領導
第13章 權力與政治
第14章 衝突與協商
第15章 組織結構的基本介紹
第四篇 組織系統
第16章 組織文化
第17章 組織變革與壓力管理
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生產與作業管理
ISBN13：9789864306374
出版社：新文京開發出版
作者：黃河清
裝訂／頁數：平裝／330頁
規格：26cm*19cm*1.8cm (高/寬/厚)
版次：2
出版日：2020/07/01
中國圖書分類：生產管理
內容簡介
本書是一本有趣的、深入淺出的生產與作業管理入門書，作者在寫作上特著重觀念、思維的方法與趨勢，敘述上除力求簡單清晰，盡可能用散文的方式表達，論述上亦求完整嚴謹，並補充一些管理典故及與台灣製造業相關的題材，提高讀者在研讀這門課程的動機與興趣。
現場管理的能量決定了該公司的競爭力，市面上雖有一些生產管理、生產與作業管理和作業管理的英文書籍，但許多原文書對初學者而言，即便翻譯成中文仍常有閱讀上抓不著頭緒。作為基礎教材，本書最重要的除了易讀外，更重要的是本書的觀念能與相關課程相連接。
研讀本書不須具備前置知識基礎，初學者亦能輕鬆上手，適合大學生產管理、作業管理或生產與作業管理課程一學期課程之用；也適合企業在職人員現場作業工程師及生產經理，尤其製造業之非工程職之經理人員之在職訓練教材。
第二版修改了部份內容，更有系統地說明生產作業管理之相關範疇，並新增實用圖表，讓讀者對於生產與作業管理有較為具體的基本概念，並能與實務相結合。
目錄
Chapter 01 緒論
1.1 引子
1.2 生產與作業管理的意義與目標
1.3 生產與作業的策略
1.4 製造業生產型態
1.5 離散型製程生產概念
1.6 限制理論
Chapter 02 生產的組織
2.1 企業組織
2.2 專案管理
Chapter 03 預測、決策與生產規劃
3.1 預測
3.2 決策
3.3 產能規劃
3.4 生產規劃
Chapter 04 及時生產
4.1 及時生產的基本觀念
4.2 及時生產之關鍵做法（一）
4.3 及時生產之關鍵做法（二）
4.4 及時生產導入與未來發展
Chapter 05 產品規劃與設計
5.1 產品生命週期下之產品規劃
5.2 近代產品開發概念
5.3 近代新產品開發與設計淺說
5.4 研究發展
Chapter 06 高等製造技術簡介
6.1 自動化
6.2 電腦輔助設計／製造
6.3 電腦整合製造
6.4 數值控制
6.5 群組技術與彈性製造系統
Chapter 07 設施規劃與設備管理
7.1 設施布置規劃之目標與重要性
7.2 生產線問題
7.3 設施維護保養概說
7.4 全面生產保養
Chapter 08 供應鏈管理
8.1 供應鏈管理
8.2 工業採購與管理
8.3 外包管理
8.4 存貨與古典存貨模式
8.5 物料需求規劃
Chapter 09 品質管理
9.1 品質管理概說
9.2 全面品質管理
9.3 品管七法
9.4 品質機能展開
9.5 持續改善
9.6 6標準差
附錄
附錄A 常用生產與作業管理英文縮寫字
附錄B 參考書目
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MOS國際認證應考指南--Microsoft Excel Associate｜Exam MO-200 (1版)
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MOS國際認證應考指南--Microsoft Excel Associate｜Exam MO-200
系列名：考試認證
ISBN13：9789865027674
出版社：碁峰資訊
作者：王仲麒
裝訂／頁數：平裝／268頁
附件：CD
規格：26cm*19cm (高/寬)
出版日：2021/04/26
中國圖書分類：電腦應用及其程式
內容簡介
Microsoft Office Specialist: Excel Associate (Excel and Excel 2019)
★為MOS 2019 Excel Associate認證教材。
★此測驗測量建立及管理工作表和活頁簿、建立儲存格和範圍、建立資料表、套用公式和函數，並建立圖表和物件的基礎知識。
★涵蓋建立及編輯含多個工作表的活頁簿的能力，且可使用圖形元素以視覺化方式呈現資料。
★工作簿示例包括具有專業外觀的預算、財務報表、團隊績效圖表、銷售發票和資料輸入日誌。
★具有Excel主要功能正確使用及基礎能力，並能獨立完成任務。
測驗技能
★管理工作表與活頁簿
★管理資料儲存格與範圍
★管理表格和表資料
★使用公式與函數執行操作
★管理圖表
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Excel 2021嚴選教材！核心觀念×範例應用×操作技巧(適用Excel 2021~2016)
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Excel 2021嚴選教材！核心觀念×範例應用×操作技巧（適用Excel 2021-2016）
系列名：辦公軟體應用
ISBN13：9786263241299
出版社：碁峰資訊
作者：楊世瑩
裝訂／頁數：平裝／584頁
規格：23cm*17cm (高/寬)
出版日：2022/04/21
中國圖書分類：電腦應用及其程式
內容簡介
＊適用Excel 2021/2019/2016
＊作者以超過30年的實際教學經驗，列舉豐富的範例進行解說，並以實用的小技巧帶您舉一反三。
＊書籍內容經過精心篩選，避開艱澀罕用之主題，達到學得輕鬆、容易上手又極具實用性。
＊由淺入深詳細說明Excel的相關功能與應用技巧，包含：輸入/編輯資料、設定資料格式、函數、處理欄列、繪製圖表（統計圖表、股價分析圖、預測圖、結合地圖數值資料之3D地圖、組合圖）、潤飾圖表、資料庫表單之管理（排序、篩選、資料表單與分組摘要統計）、樞紐表分析、運算列表、合併彙算、稽核、目標搜尋...等。
＊步驟式教學，並在需要特別注意及說明的地方加註提醒，徹底提升您對Excel的理解與應用能力。
＊除了書中範例，還提供『馬上練習』的檔案，讀者只須將重點放在解題技巧；而不用花時間鍵入題目內容，可大幅縮短學習時間。
目錄
第1章 概說
第2章 輸入資料
第3章 選取與設定儲存格格式
第4章 樣式與條件式格式設定
第5章 處理欄列與範圍名稱
第6章 編輯
第7章 管理工作表
第8章 管理活頁簿
第9章 繪製圖表
第10章 潤飾圖表
第11章 圖表格式
第12章 列印
第13章 資料庫管理
第14章 樞紐分析表及圖
第15章 運算列表
第16章 合併彙算
第17章 公式稽核與目標搜尋
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產品介紹
本書內容採用問題情境導向的編寫方式，以解決實務問題為目標，引導出統計方法的介紹與應用。同時提供豐富的個案、範例與習題，闡明統計在商業及經濟領域的廣泛用途。讓讀者可隨時練習將統計方法應用在實務資料的處理上，有助於提升學習興趣。
邊欄、註腳及評註：邊欄註釋是本書的特色之一，將重要的概念標示於邊欄，用以強調內文中所提及的重要觀念。各章節後面附有評註，目的在提供學生對統計的方法及應用有更深入的瞭解。評註包括統計方法在應用上的警告或限制、應用建議、技術性考量的簡要說明等等。
方法習題、應用習題及補充習題：章節後習題分成兩個部分：「方法」和「應用」。「方法」習題要求學生使用公式及進行必要的計算。「應用」習題則要求學生於真實世界的實際情形中使用該章教材。補充習題與個案問題則是讓學生嘗試解決問題，以評估自己對於該單元的了解程度。
本書包含200個以上的Excel檔資料集，可供學生以統計軟體操作練習。附有資料集的練習題可在邊欄看到圖案標示。
目錄
第1章 資料與統計
第2章 敘述統計：表格與圖形法
第3章 敘述統計：數值方法
第4章 機率導論
第5章 離散機率分配
第6章 連續機率分配
第7章 抽樣與抽樣分配
第8章 區間估計
第9章 假設檢定
第10章 兩母體平均數與比例的推論
第11章 母體變異數的推論
第12章 比較多個比例、獨立性與適合度的檢定
第13章 實驗設計與變異數分析
第14章 簡單線性迴歸
第15章 複迴歸
第16章 迴歸分析：模型建立
附錄
Ａ參考文獻與書目
Ｂ表格
Ｃ總和符號
Ｄ以Excel計算p值
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行銷數位轉型下的品牌管理與傳播 (1版)
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【簡介】
打造品牌力，得力的幫手！
→撰寫提綱挈領，分析角度多元，架構完整周延。
→列舉國內外品牌行銷案例，本土案例及全球觀點兼顧，貼近生活，呼應理論。
【「品牌」是一個人感受一個「品牌」的所有經驗總和！】
品牌是個錯綜複雜的象徵，是品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽、廣告等無形的總和，同時也因消費者的使用而強化其印象。
⊙「品牌」對企業經營的重要性與日俱增，為競爭市場的關鍵地位。
以往臺商大都以委託代工或設計代工模式發展事業，賺取微薄的製造利潤；反觀美國、日本大廠則是賺取品牌及行銷利潤，其間差距可達數十倍之巨。有鑑於此，有些臺灣企業已著手努力打造原創品牌，如：Acer、ASUS、Giant、TREND MICRO等。本書以歐洲名牌精品示例如何管理品牌、行銷成功，使讀者對品牌行銷與品牌管理能有更正確的認知。
⊙打造「品牌力」為行銷操作的終極目標之一。
本書內容完整、豐富，具備全方位品牌架構說明，並蒐集許多國內外的品牌行銷案例，以簡潔易懂的方式編寫，使讀者能迅速理解並實際運用，提升學習效果及應用價值。
【目錄】
Part 1 品牌觀念篇
第1章 品牌緒論與認識品牌
第一節 品牌入門基本觀念
第二節 品牌及品牌價值的意義及內涵
第三節 認識品牌
第2章 成功品牌要素
第一節 成功品牌應具備之要素及利益
第二節 消費者心目中的理想品牌五力
第3章 品牌資產（權益）與品牌元素
第一節 品牌資產（權益）
第二節 品牌元素—品牌成功的十六項基礎內涵
Part 2 品牌行銷篇（如何打造品牌）
第4章 品牌行銷操作
第一節 品牌S-T-P架構制定
第二節 建立產品USP及產品差異化特色
第三節 品牌行銷4P組合策略
第四節 品牌經理人與產品力
第五節 品牌經理人與定價力
第六節 品牌經理人與銷售通路力
第七節 品牌經理人與銷售推廣力
第八節 品牌的整合行銷廣宣操作
第5章 品牌行銷（廣告）預算概述
第一節 行銷（廣告）預算的意義、功能、目的、提列及花在哪裡？
第二節 電視廣告預算如何花費
第三節 網路廣告預算如何花費
第四節 總計年度行銷預算數字
第五節 年終行銷預算效益評估方向
第六節 行銷預算檢討及調整
第七節 對委外公司的加強點
第八節 六大媒體年度廣告量
第九節 消費品廠商大者恆大
第十節 消費者市調執行
第十一節 行銷預算成功運用九大點
第十二節 SOGO百貨週年慶行銷（廣告）預算
第十三節 行銷4P/1S/1B/2C全方位的努力及加強
第6章 品牌策略的本質、要素、形成及步驟
第一節 品牌策略的本質、要素及面向
第二節 品牌策略發展及建立強勢品牌的步驟
第7章 P&G公司：行銷理念與品牌管理制度的先行者
第8章 如何提升品牌行銷競爭優勢並對抗不景氣
第一節 提升品牌行銷競爭優勢的二十項成功對策組合
第二節 對抗不景氣的二十一個行銷策略
Part 3 品牌管理
第9章 品牌管理、品牌經營與品牌創新
第一節 品牌經營管理的框架與目標
第二節 品牌管理的內涵、組織與目標
第三節 品牌再造、品牌再生
第四節 品牌創新
第五節 品牌如何強化顧客忠誠度
第10章 品牌行銷企劃案撰寫完整架構九大內容項目
第11章 品牌行銷案例
Part 4 品牌發展模式、品牌策略
第12章 品牌發展模式與品牌策略選擇
第一節 品牌策略的類型
第二節 多品牌策略與品牌延伸策略
第三節 通路商「自有品牌」策略
Part 5 臺商如何做海外品牌經營
第13章 外銷廠商如何做自有品牌行銷海外
Part 6 總結論
第14章 必讀！品牌經營與行銷致勝的重點歸納整理（203條黃金準則）
Part 7 品牌行銷致勝的重要操作關鍵字與關鍵概念
附件：【品牌行銷與管理】—期末分組報告說明
參考書目
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【簡介】
●一單元一概念，迅速掌握品牌行銷與管理精華。
●最全面解析品牌，內容涵蓋設計、行銷、管理等面向。
●圖文並茂，容易理解、快速吸收。
在全球化加劇的市場競爭中，企業為了永續生存，除了培育人才、提昇技術、增強管理效率外，最關鍵的因素就是「品牌」！尤其台灣的企業，已擁有數十年的國際代工經驗，若能在品牌面生根，未來定能在全球化的道路上，突圍而出。
「品牌」到底是什麼？對消費者來說，它是產品、服務或公司的主觀感受，同時也是一個象徵、價值、品質、形象和保證的代表。對企業來說，它是產品和企業的靈魂，也是形象、廣告、研發、商譽、服務等多種因素的總和代表。本書以圖解方式呈現品牌行銷與管理的精華，有利於閱讀與理解，並列舉國內外著名案例，加深印象，幫助快速學習與應用。
【目錄】
第01章 品牌設計與品牌管理
第02章 品牌發展
第03章 品牌規畫
第04章 品牌規畫二
第05章 品牌設計
第06章 品牌識別系統
第07章 行銷品牌
第08章 品牌管理
第09章 品牌溝通
第10章 品牌價值與危機
第11章 品牌國際化
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華通書坊
