財產保險要論
ISBN13：9786263432826
出版社：五南圖書出版
作者：鄭鎮樑;李珍穎;許銘元
裝訂／頁數：平裝／464頁
規格：25.5cm*19cm*2.5cm (高/寬/厚)
重量：990克
版次：1
出版日：2022/10/10
中國圖書分類：保險
內容簡介
繁複的財產保險學，一本就通，帶您認識各險種之基本內容。本書為基本實務的方向，是您增強實力的必備經典！
每章後附歷年來考試院舉辦的保險經紀人與保險代理人專業考試之財產保險實務科目的非選擇題考題，對於有志於取得保險專業證照的讀者，是不可錯過的好書。
在我國財產保險一詞，應係包括第一人性質的產物保險與第三人性質的產物保險，前者可稱為狹義的財產保險，後者則是責任保險的範圍。第一人性質的狹義財產保險所承保之財產，只要可以貨幣價值表現且產物保險公司願意承保者，原則上皆有相對應之保險種類，險種名稱遍布陸、海、空，例如：汽車保險、海上保險、航空保險，即便是於太空中運作的人造衛星或是探測火星的毅力號，亦有對應之太空保險。第三人性質之責任保險，只要是法律上有所規範者，不論是強制性的保險或是可選擇投保與否之任意性保險，均包括在內。
財產保險是一門範圍極廣的專業，對於讀者來說，能有一本架構完備兼具實務應用的教科書，絕對是學習路上的一大助力。本書集結財產保險領域中，在各險種有豐富實務經驗的學者專家撰寫而成。不管是增強實力、考試複習，都能助讀者一臂之力，打好根基、更上層樓。
目錄
序文
第1章 財產保險總論
第一節 財產保險的範圍與分類
第二節 財產保險契約適用之基本原則
第三節 財產保險契約之性質與承保範圍概要
第四節 財產保險之費率釐訂概要
第2章 火災保險
第一節 火災保險總論
第二節 住宅火災及地震基本保險
第三節 商業用火災保險之基本險種
第四節 火災保險之附加保險、附加條款與特約條款
第3章 海上保險與內陸運輸保險
第一節 海上保險總論
第二節 海上貨物保險
第三節 船體保險
第四節 內陸運輸保險
第4章 汽車保險
第一節 汽車保險總論
第二節 自用汽車保險
第三節 任意第三人責任險
第四節 強制汽車第三人責任保險
第五節 汽車保險的附加保險
第六節 汽車保險核保、費率因素及理賠
第七節 汽車保險的最新發展趨勢
第5 章 責任保險
第一節 責任保險總論
第二節 企業責任保險
第三節 專業責任保險
第四節 個人責任保險
第6 章 工程保險
第一節 工程保險總論
第二節 營造工程綜合保險（Contractors all risks insurance, CAR）
第三節 安裝工程綜合保險（erection all risks insurance, EAR）
第四節 其他工程保險
第五節 工程保險之新發展商品
第7 章 其他財產保險
第一節 保證保險
第二節 現金保險
第三節 竊盜損失保險（burglary insurance）
第四節 銀行業綜合保險
第五節 信用保險（應收帳款與消費者貸款信用保險）
第六節 航空與太空保險
第七節 節目中斷保險
第八節 自行車綜合保險
第九節 寵物綜合保險
第十節 行動裝置保險
第十一節 綠色保險
第十二節 政策性財產保險
第8 章 健康保險與傷害保險
第一節 健康保險與傷害保險總論
第二節 健康保險
第三節 傷害保險
第四節 旅行保險及其相關保險
第五節 防疫保險（含個人及企業體費用補償；疫苗保險）
第六節 微型保險
第9章 財產保險之再保險
第一節 再保險概述
第二節 財產再保險安排概念
第三節 本章結語
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貨幣銀行學
【作 者】李榮謙
【書 號】52WFF00114
【出版社】元照出版公司
【出 版】2022/09
【版 次】14
【ISBN/ISSN】9789575118471
本書簡介
本書出版迄今已歷經多次大篇幅的改版，尤其是十三版的改版幅度最大。這次再進行改版，主要是針對穩定幣(stablecoin)、央行數位通貨(CBDC)的快速發展，尤其是新冠肺炎(COVID-19)危機導致央行職能的大幅擴增，以及後新冠肺炎危機高通膨所帶來的深遠影響。
十四版旨在引入全球金融危機及新冠肺炎危機所帶來的嶄新議題，包括貨幣政策與財政政策過度連結所衍生的疑慮、中央銀行業面臨的新挑戰(例如除物價穩定與金融穩定職責外，是否應擴大至充分就業、分配不均、氣候變遷等備受爭議的領域)，以及穩定幣、CBDC等熱門議題。另為求全書結構更加簡潔，亦將原來共二十一章縮減為十九章，刪除原版本第八章、第十章，部分內容改放入第七章；而每一章的自我演練題單元，除再加入新近年度國家考試「貨幣銀行學」(與「貨幣銀行學概要」)科目的考題外，並將先後次序再加以整理。
與之前版本相較，這個版本變動較大的章節依序為：
1.第二章增修「第四節 虛擬貨幣」，除有系統地介紹虛擬貨幣的特性外，並以比特幣(bitcoin)為例，說明它存在的問題與挑戰；對於近期備受矚目的穩定幣議題，本節亦有深入淺出的介紹。
2.第三篇的變動幅度最大，主要變動如下：
第七章 銀行業：「第二節 銀行業財務狀況的評價」，將原版本放置於第十章第三節的Basel Ⅲ併入；「第五節 傳統銀行業面臨的挑戰」係整併原版本第七章第五節，以及第八章第一節、第二節及第四節，除說明影子銀行業崛起、金融科技對傳統銀行業的影響，亦引入純網銀的內容；此外，原版本第十章第二節有關主要國家的金融管制改革，則改放入本章附錄。
第八章 中央銀行業：「第五節 中央銀行業面臨的新挑戰」係擴增，旨在說明央行職能不斷擴充所帶來的挑戰(包括可能會傷害央行獨立性)，對於發行CBDC的熱門議題亦有深入討論。
3.第四篇內容亦有較大變動，主要是在貨幣政策工具那一章，加入「第六節 危機因應措施：全球金融危機 vs. 新冠肺炎危機」的全新內容，除比較說明這兩次危機的起因、對實體經濟的影響外，亦引介兩次危機期間主要國家所採的因應對策，以及危機後的貨幣與通膨走勢；並討論危機因應措施所衍生的政策涵義，特別是財政政策與貨幣政策過度連結的隱憂、殭屍企業，以及主要國家央行量化緊縮(QT)如何進行等問題。
4.第六篇則有小幅更動，主要是對於後新冠肺炎危機以來主要國家的高通膨，是否會重蹈1970年代的停滯性通膨?貨幣學派的通膨理論是否會重新抬頭?需求面緊縮政策的步調應如何拿捏?以及來自供給面高通膨的因應措施為何?這些相關的討論，擬在通膨的對策那一章的走出象牙塔單元加入。
圖書目錄
第一篇 導論
第01章 貨幣的本質與功能
第02章 貨幣的演進
第03章 金融體系簡介
第二篇 金融市場工具與利率、匯率
第04章 金融市場工具
第05章 利率的行為暨利率期限結構理論
第06章 外匯市場的基本概念
第三篇 金融中介與貨幣供需
第07章 銀行業
第08章 中央銀行業
第09章 貨幣供給的決定過程
第10章 貨幣需求理論
第四篇 貨幣政策與總體審慎政策
第11章 貨幣政策目標與操作策略
第12章 貨幣政策工具
第13章 金融穩定與總體審慎政策工具
第五篇 貨幣的總體理論
第14章 IS/LM模型
第15章 總合供需模型
第16章 新興模型
第六篇 通膨與失業問題
第17章 通膨（及通縮）的意義、類型與影響
第18章 通膨率與失業率間的關係―菲律普曲線
第19章 通膨的對策
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Longman Preparation Series for the TOEIC Test : Advanced Listening & Reading (with Answer Key+MP3) (6版)
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書名：
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朗文多益全真模擬測驗：高級 (第六版)
Longman Preparation Series for the TOEIC Test: Intermediate Course, 6/E W/MP3,AnswerKey
朗文多益全真模擬測驗：中級 (第六版)
書名：Longman Preparation Series for the TOEIC Test: Introductory Course, 6/E W/MP3,AnswerKey
朗文多益全真模擬測驗：初級 (第六版)
作者：Lin Lougheed
出版社：Pearson
ISBN：9780134862705/9780134862712/9780134862729
內容簡介
本書附MP3 影音及解答PDF &問題補充PDF
Complete MP3 Audio Program, Answer Key PDF & Audioscript PDF
產品特色：
Longman Preparation Series for the TOEIC Test: Intermediate Course, 6/E
全球多益大師Lin Lougheed全新力作。
針對新制多益考試，提供學習者實用的技巧和解題策略，並搭配相對應的練習，建立信心，幫助學習者在Listening and Reading的考試上能奪得高分。本書內容對學習者自修或是課堂教學皆可適用。
新版特色：
• 加入新制多益考試題型內容，並搭配模擬練習，讓學生充分學習與運用。
• 內附三回完整的模擬測驗。
• 全書提供千題以上的模擬練習。
• 每個單元的Language Strategies and Test Strategies，著重技巧和解題策略訓練，幫助學習者能更有效率的準備多益考試。
• Test Taking Tips提供系統性的文法解說，之後也附上相關的文法練習，提供即時檢驗，了解學習狀況。
• 新修的文法和單字技巧。
Longman Preparation Series for the TOEIC Test: Listening and Reading, Intermediate Course, gives students the skills, strategies, practice, and confidence they need to increase their scores on the Listening and Reading sections of the TOEIC test. Ideal for a TOEIC test preparation course or for self-study, The Intermediate Course is intended for students who achieve TOEIC test scores from 300 to 600.
Features of the New Edition
⊙Three complete Practice Tests include updated TOEIC test style answer sheets for diagnosis and assessment
⊙1000+ practice items reflect the actual format and content of the most recent TOEIC test.
⊙Language Strategies and Test Strategies in each section help learners to focus on skills and set goats.
⊙Highlighted Test Taking Tips provide grammatical explanations plus links to specific exercises for immediate help and reinforcement.
⊙New Grammar Tips and Vocabulary Tips
⊙Complete Support containing answer key, complete MP3 files, and audio script helps students practice Listening and Reading Comprehension exercises and Listening Practice Test questions on their own.
The Longman Preparation Series for the TOEIC Test includes
Introductory Course
Intermediate Course
Advanced Course
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民法概要(修訂十六版) (16版)
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內容簡介
民法規範人民的財產及身分關係，與生活息息相關，為人民生活之根本大法。惟民法歷史源遠流長，理論體系博大精深，法條文字精潔抽象，初學者每感瞭解不易。本書乃依民法典編制體例，將民法有關之原理原則、法律概念，作綜合說明及概要敘述，並適時摘註重要之法院裁判、具體事例等實務見解，理論與實務兼籌並顧。此外，於適當處設有案例研析與擬答單元，讓讀者能對抽象之法律條文，知所應用。
本書配合歷次民法各編之修法而修訂，並重新排版。茲因總則編於一百十年一月十三日下修成年年齡，而親屬編亦配合修改相關規定，此一重大變革，趨使本書有重新檢視與修訂之必要，並附帶將一百十年一月二十日修正之債編與親屬編的規定，一併更新之。希望本書能成為初學或複習民法者最佳的選擇。
目錄
緒論
第一章 私法與公法
第二章 民法與民法典
第三章 權利與義務
本論
第一編 總則
第一章 法例
第二章 人
第三章 物
第四章 法律行為
第五章 期日及期間
第六章 消滅時效
第七章 權利之行使
第二編 債
第一章 通則
第二章 各種之債
第三編 物權
第一章 通則
第二章 所有權
第三章 地上權
第四章 農育權
第五章 不動產役權
第六章 抵押權
第七章 質權
第八章 典權
第九章 留置權
第十章 占有
第四編 親屬
第一章 通則
第二章 婚姻
第三章 父母子女
第四章 監護
第五章 扶養
第六章 家
第七章 親屬會議
第五編 繼承
第一章 遺產繼承人
第二章 遺產之繼承
第三章 遺囑
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Power On 2: Lifeskills English with DVD/1片
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Power On 4: Lifeskills English with DVD/1片
作者：Staci Johnson
出版社：Cengage
出版日期：2015/00/00
內容簡介
Description
Power On: Lifeskills English series is an exciting new video-based course that uses engaging content to encourage students' critical thinking about real life topics. Each book contains twelve units and four review units.
Each unit contains the following components:
WARM-UP – These exercises prepare students for the topic of the unit. Key words and situations are introduced to help students start thinking abour the topic.
VOCABULARY BUILDERS – Vocabulary words are carefully selected from the video and listening exercises and then presented using various activities.
SHOW TIME – Students complete a range of comprehension activities directly related to each video and its topic.
GRAMMAR – In each unit an appropriate CEF-Level grammar point is taught.
CHAT TIME – A real-world conversation with added vocabulary related to the topic is presented.
READING – A short text introduces students to a thought-provoking topic based on each unit.
VIEW POINT and DISCUSSION – Short interviews with real people are used as a basis for comprehension questions and interesting discussion topics.
COMPONENTS
Student Book, Audio CD, Teacher’s Manual, Test Bank, Presentation Tool
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【簡介】
案例新穎生動，讀者更親近學理與實務
本版更新近七成的專欄、方塊、照片與內文實例，強化生活經驗與行銷知識的聯結，數位行銷案例的增幅尤其明顯。章首專欄「台灣新亮點」以知名國內案例連接每章內容；「行銷望遠鏡」聚焦於國際行銷趨勢與實務；「百餘張照片將行銷見聞「躍然紙上」，讓讀者望「圖」生義。這些作法讓讀者更能親近行銷學理與實務。
．曾式風格影音短片，讓學習變有趣、深刻
各篇篇末的「曾的行銷」短片，憑手機掃描QRCode即可觀看。從這些「曾式教學風格」的短片中，讀者可體會到在一問一答之間，思考如何不斷被刺激而有所進展，學習也將更有趣、深刻。
．表達流暢生動、結構層次分明，閱讀沒負擔
為了完美呈現行銷學的精華，全書文字簡單有質感、輕鬆無負擔、流暢且清新；章節架構循序漸進、層次分明；美工排版大方俐落；照片生動具視覺張力，能有效解釋學理。讀者將充份體驗愉悅的閱讀經驗，進而掌握行銷知識的精華。
．豐富實用的輔助教材，促進教學效能
本書提供教師互動式教學投影片、行銷幽默小品、與行銷相關之電影賞析、教學心得文章、各式考題等，有效促進教學效率與效果。
曾光華
重視另一種SCI（Social Contribution Index），並以行銷與教育為志業，因此：
‧無論是學校授課或業界演講，也無論是行銷、品牌、創意思考或教學方法等題目，都盡力以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通，激發學員對行銷的興趣、對教育的敬意。
‧出版「讓讀者讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的行銷教科書，包含《行銷管理》、《行銷管理概論》、《行銷學原理》、《服務業行銷與管理》、《觀光與餐旅行銷》、《金融服務行銷》、《消費者行為》、《行銷管理個案》、《行銷企劃》、《解析行銷管理》、《國際行銷》等，都是以創新精神不斷突破讀者學習行銷的新視野。
他是政大企管學士、美國密蘇里大學行銷管理碩士、博士；現任中正大學企管系暨行銷與數位分析碩士班教授；平日喜愛從多元閱讀、悠閒旅遊、隨性攝影及電影中培養洞察能力與獨立見解、探索百態人生與百變世界。
饒怡雲
中正大學經濟學系學士、行銷管理研究所碩士；曾任職於金融業，也曾擔任帝國毀滅等電影行銷與公關企劃、南方影展嘉義場策展人等；創辦中正大學紫荊影展，並擔任策展人多年，每年締造上萬人次觀影潮，為大專院校規模最大的藝文活動之一。
她目前是自由文字工作者、天下雜誌群、遠見、數位時代、今周刊等特約文案和編輯、企業與政府機構刊物編輯，並著有大學教科書《觀光與餐旅行銷》（與曾光華合著）、《解析行銷管理》（與曾光華合著）、城市旅遊書《跨越諸羅記》、產業報導專書《產業在嘉》；擅長以輕巧、優美、感性的文筆傳達意境與觀念。她喜愛廣泛閱讀、全球旅遊、正向且令人感動的電視劇與電影等，並從中增進觀察力與想像力、充實心靈；最期待人們能因為愛而更美麗、健康、快樂，同時讓地球更適合居住。
【目錄】
第一篇 鳥瞰行銷
第1章 行銷的本質
第2章 行銷環境
曾的行銷：韓國品牌崛起，給我們什麼啟發？
曾的行銷：「走，到戶外去！」環境在變，行銷人該怎麼面對？
第二篇 掌握市場機會
第3章 消費者市場與消費者行為
第4章 組織市場與組織購買行為
第5章 市場區隔、目標市場與定位
曾的行銷：「浪浪別哭」到底是什麼？
第三篇 塑造產品價值
第6章 產品基本概念與產品屬性
第7章 新產品發展與產品生命週期
第8章 服務與體驗行銷
第9章 價格訂定
曾的行銷：「嗨！Zenbo！」教了我們什麼？
第四篇 傳遞產品價值
第10章 行銷通路管理
第11章 零售、批發與物流
曾的行銷：加油站居然可以大賣洗衣精、洗碗精？
第五篇 溝通產品價值
第12章 推廣與整合行銷溝通
第13章 推廣工具
曾的行銷：踢行李箱，為我們踢出什麼推廣的秘訣？
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【簡介】
【「行銷學」是各個行業都必須懂的專業知識！】
每個企業都希望業務蒸蒸日上，即使有好的製造設備和好的產品，也要有傑出的行銷能力相輔相成配合；因此優秀的行銷人才、企劃人才及業務人才，往往是企業想要網羅的對象。而行銷管理在各大學商管學院、傳播學院或其他學院等，幾乎都列為必修或選修的課程，可見各界對行銷的重視。
本書內容詳實、涵蓋最新發展趨勢，從最基礎的行銷知識到實務界的應用，透過圖解的方式輔助，幫助學生和職場人士打下行銷基礎，尤其是企劃或業務部門的行銷企劃相關工作者。此外，也適合作為公關公司、廣告公司、媒體公司、活動公司及整合行銷公司的人員進修工具書。
本書特色
●一單元一概念，圖文並茂，傳授行銷必備知識。
●國內第一本最有系統的行銷圖解工具書。
●涵蓋重要理論、個案分析與最新發展趨勢。
●改版增加行銷核心架構圖、行銷關鍵字、KOL／KOC與短影音行銷等，高手指點，行銷更easy！
【目錄】
第 1 章 行銷意涵、顧客導向概念及市場調查
Unit 1-1 行銷管理的定義與內涵
Unit 1-2 行銷目標與行銷經理人職稱
Unit 1-3 行銷觀念導向的演進
Unit 1-4 市場與需求
Unit 1-5 顧客導向的意涵
Unit 1-6 消費者洞察
Unit 1-7 市場調查
Unit 1-8 為何要做市調及市調方法的類型
Unit 1-9 焦點座談會（FGI／FGD）
Unit 1-10 顧客（會員）滿意度調查
Unit 1-11 市調原則、市調費用及知名市調公司
第 2 章 行銷環境情報與商機洞察
Unit 2-1 行銷環境情報蒐集與分析
Unit 2-2 行銷環境變化下的十二種商機 Part I
Unit 2-3 行銷環境變化下的十二種商機 Part II
Unit 2-4 成功洞察行銷環境的7-11
Unit 2-5 檢視內外部環境變化及商機洞察
Unit 2-6 SWOT分析與因應戰略
第 3 章 S-T-P架構分析
Unit 3-1 為何要有區隔市場
Unit 3-2 S-T-P架構分析三部曲
Unit 3-3 區隔變數的分類
Unit 3-4 如何在區隔市場及目標客層致勝
Unit 3-5 產品定位的意涵與成功案例
Unit 3-6 產品定位的方法
Unit 3-7 定位成功的要件與步驟
第 4 章 行銷4P組合概念
Unit 4-1 行銷4P組合的基本概念
Unit 4-2 行銷4P vs. 4C
Unit 4-3 服務業行銷8P/1S/1C擴大組合意義
第 5 章 產品策略
Unit 5-1 產品的意涵
Unit 5-2 產品戰略管理
Unit 5-3 產品組合意義
Unit 5-4 產品組合價格策略
Unit 5-5 產品線策略七種方法
Unit 5-6 新產品發展策略
Unit 5-7 產品組合戰略管理矩陣
Unit 5-8 包裝戰略
Unit 5-9 新產品上市的重要性與原因
Unit 5-10 新產品開發上市成功要素
Unit 5-11 新產品開發上市流程步驟 Part I
Unit 5-12 新產品開發上市流程步驟 Part II
Unit 5-13 新產品創意發想
第 6 章 品牌策略
Unit 6-1 品牌的意涵與微笑曲線
Unit 6-2 品牌資產意義與品牌管理
Unit 6-3 品牌名稱特性及測試方法
Unit 6-4 多品牌策略
Unit 6-5 製造商品牌與零售商自有品牌
Unit 6-6 企業常用品牌策略模式
Unit 6-7 統一企業深耕品牌經營
Unit 6-8 品牌經理需要內外部單位協助
Unit 6-9 品牌經理行銷工作重點 Part I
Unit 6-10 品牌經理行銷工作重點 Part II
Unit 6-11 品牌經理 vs. 新品開發上市 Part I
Unit 6-12 品牌經理 vs. 新品開發上市 Part II
第 7 章 通路策略
Unit 7-1 行銷通路存在價值與功能
Unit 7-2 通路階層的種類
Unit 7-3 實體通路、虛擬通路、多通路之趨勢
Unit 7-4 消費品供貨廠商的通路策略
Unit 7-5 通路管理與通路激勵
第 8 章 定價策略
Unit 8-1 影響定價因素與價格帶觀念
Unit 8-2 「成本加成定價法」基本概念
Unit 8-3 其他常用定價法與新產品定價法
Unit 8-4 面對降價戰應考量因素
Unit 8-5 價格競爭與非價格競爭
Unit 8-6 行銷業務應具備的損益概念
Unit 8-7 毛利率概念說明
Unit 8-8 獲利與虧損之損益表分析
Unit 8-9 BU制與營收衝高方法
Unit 8-10 價格＝價值（Price=Value）
Unit 8-11 成功的高價策略
Unit 8-12 成功的特高價奢侈品定價策略
Unit 8-13 成功的低價策略
Unit 8-14 成功的中價位策略
第 9 章 銷售推廣策略、整合行銷及代言人行銷
Unit 9-1 銷售推廣組合之內容
Unit 9-2 促銷策略的重要性及功能
Unit 9-3 常見促銷方法的彙整
Unit 9-4 促銷活動成功要素與須知
Unit 9-5 廣告與媒體業流程價值鏈
Unit 9-6 電視廣告的優點與效益
Unit 9-7 廣告傳播集團、廣告公司、媒體代理商服務內容
Unit 9-8 廣告公司接案流程以及廣告公司與廠商溝通重點
Unit 9-9 廣告人創意特質五條件、五項功課，電視廣告製作專業術語及網路廣告項目
Unit 9-10 廣告提案三部曲
Unit 9-11 廣告的任務與成功的藝人代言人廣告
Unit 9-12 店頭行銷的崛起
Unit 9-13 公關目標與效益評估
Unit 9-14 店頭力＋商品力＋品牌力＝綜合行銷能力 Part I
Unit 9-15 店頭力＋商品力＋品牌力＝綜合行銷能力 Part II
Unit 9-16 店頭力＋商品力＋品牌力＝綜合行銷能力 Part III
Unit 9-17 事件行銷 vs. 活動行銷
Unit 9-18 代言人的工作與行銷目的
Unit 9-19 代言人選擇要件與效益評估
Unit 9-20 藝人代言人的好處、原則及效益評估
Unit 9-21 成功代言人要件及成本效益評估
Unit 9-22 近期代言人及廣告藝人紀錄
Unit 9-23 公關公司的服務項目及國內公關集團
Unit 9-24 如何選擇公關公司以及如何與媒體維繫良好關係
Unit 9-25 整合行銷傳播概念與定義
Unit 9-26 整合行銷傳播操作案例
Unit 9-27 整合行銷（IMC）的意義及適用狀況
Unit 9-28 數位媒體廣告支出占比快速成長
Unit 9-29 新產品上市記者會企劃案之撰寫
Unit 9-30 公益行銷
Unit 9-31 展覽行銷
Unit 9-32 旗艦店行銷
Unit 9-33 人員銷售行銷
Unit 9-34 直效行銷（Direct-Marketing）
Unit 9-35 服務行銷
Unit 9-36 公仔（玩偶）行銷
Unit 9-37 體驗行銷
Unit 9-38 運動行銷
Unit 9-39 口碑行銷
Unit 9-40 角色行銷與角色經濟
第 10 章 服務策略與CRM策略
Unit 10-1 服務經營特性與業態
Unit 10-2 服務的「關鍵時刻」及需求策略
Unit 10-3 服務的金三角
Unit 10-4 服務套裝的意義與要素
Unit 10-5 CRM的基本概念
Unit 10-6 CRM的目的與執行
第 11 章 業務（營業）常識與業務數據分析及管理
Unit 11-1 POS資訊系統銷售分析
Unit 11-2 業績檢討分析
Unit 11-3 高度重視行銷數據管理
第 12 章 品牌年輕化行銷
Unit 12-1 品牌老化的現象及不良後果
Unit 12-2 品牌年輕化的企劃重點項目與要訣
Unit 12-3 品牌年輕化的成功案例
第 13 章 媒體企劃與媒體購買專題
Unit 13-1 媒體企劃與媒體購買的意義及媒體代理商存在的原因
Unit 13-2 媒體代理商的任務及媒體企劃步驟及內容項目
Unit 13-3 媒體組合的意義及變化趨勢
Unit 13-4 何謂GRP？GRP多少才適當？
Unit 13-5 何謂CPRP？CPRP金額應該多少？
Unit 13-6 GRP、CPRP、行銷預算之意義與三者間關係
Unit 13-7 媒體廣告效益分析
Unit 13-8 廣告預算、GRP、CPRP三者間關係與試算案例
Unit 13-9 電視廣告預算應該多少？電視廣告計價有哪二種方式？
Unit 13-10 電視廣告購買相關問題
第 14 章 網路廣告專有名詞
Unit 14-1 網路行銷時代，必經學習的七大知識與工具
Unit 14-2 下數位廣告前，先了解數位廣告評估的專有名詞
Unit 14-3 數位廣告效益的實例（萊雅髮品行銷）
第 15 章 行銷致勝完整架構圖示
第 16 章 提高行銷致勝力：市場行銷所面臨的十四項問題與策略
Unit 16-1 如何提高消費者忠誠度（Customer loyalty）
Unit 16-2 後發品牌如何突圍
Unit 16-3 如何選擇有效的代言人
Unit 16-4 如何面對品牌的低知名度
Unit 16-5 如何面對市場的高度競爭
Unit 16-6 如何面對品牌老化
Unit 16-7 如何確保及持續市場第一品牌的領導地位
Unit 16-8 如何面對競爭對手的低價進逼競爭
Unit 16-9 電視廣告效果何在，如何做好電視廣告的花費
Unit 16-10 傳統媒體廣告與數位媒體廣告預算比例如何配置
Unit 16-11 業績不佳，如何提振
Unit 16-12 面臨少預算的小企業，如何做行銷宣傳
Unit 16-13 如何提振服務業門市店員、專櫃人員的銷售組織戰力
Unit 16-14 任何市場行銷問題解決的根本對策
第 17 章 KOL／KOC網紅行銷最新發展趨勢暨其成本、效益數據分析計算
Unit 17-1 網紅行銷發展最新趨勢
Unit 17-2 KOL／KOC最新轉向趨勢：KOS銷售型網紅操作大幅崛起
Unit 17-3 KOL／KOC網紅行銷最終的數據效益分析
第 18 章 短影音行銷（Short video Marketing）概述
第 19 章 市場行銷致勝14項最新趨勢
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行銷學 (Kotler & Armstrong: Principles of Marketing 18/E) (精簡版) (18版)
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【簡介】
頂尖的行銷人員都擁有一個共同的目標：將消費者放在行銷的中心。因此，今日的行銷人員不只是希望銷售產品，而是想要吸引顧客參與以及建立深度的顧客關係，以令其品牌成為消費者對話與生活中一個有意義的部分。
本書始終秉持不斷更新的態度，跟隨最新行銷趨勢調整內容。與前版內容主要不同之處，在於各章節增加更多篇幅探討當前企業為因應社群媒體與行動通訊之行銷影響，其行銷策略與方式隨之產生的調整。
第十八版行銷學新增之處
持續以吸引顧客參與之架構做為本書核心基礎，新增的內容與新案例均為最新之吸引顧客參與的工具、實務與發展情況。
新增許多同時涵蓋了傳統行銷領域以及如數位、行動通訊與社群媒體行銷等快速變化的主題。
持續跟進行銷溝通與品牌創作內容的快速變化與發展，讓有志從事行銷者不再只是單純的創作廣告與整合行銷溝通推廣活動，而是能學習如何參與在顧客與媒體之中，在付費、自有、免費與共享媒體中操作行銷內容。這些符合最新行銷趨勢的內容是他書較少見的。
章末案例除了提供知名的企業案例供同學討論與窺探企業實務之外，亦提供本土具代表性的公司案例供課堂討論與課後練習，以提升同學對行銷觀念的了解與實務應用。
五項主要顧客價值與顧客參與主題
為顧客創造價值以從顧客之處獲取價值來作為回收。
顧客參與以及今日的數位與社群媒體。
建立與管理強勢及價值創造的品牌。
衡量與管理行銷收益。
全球永續行銷。
【目錄】
Part I 界定行銷觀念與行銷過程
1 行銷：創造顧客價值與參與
2 公司與行銷策略：夥伴合作以創造顧客參與、價值與關係
Part II 了解市場與消費者
3 分析行銷環境
4 管理行銷資訊以獲得顧客洞察力
5 消費者市場與購買者行為
Part III 設計顧客導向行銷策略與組合
6 顧客導向行銷策略：為目標顧客創造價值
7 產品、服務與品牌：建立顧客價值
8 訂價策略：了解與掌握顧客價值
9 行銷通路：傳遞顧客價值
10 零售與批發
11 消費者互動與溝通顧客價值：整合行銷溝通策略
12 廣告與公共關係
13 人員銷售與銷售促進
14 直效、網路、社群媒體與行動通訊行銷
A 行銷計畫
中英文索引
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國民營考試114－行銷學(含行銷管理、行銷管理學)
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【簡介】
1.ptt鄉民大力推薦
2.內容淺顯易懂，並循序漸進
3.綜整國內外行銷學大師觀點
4.輔以題目演練增強上榜信心
5.掃描封面兌換"點看"專屬影音講解
►課程核心
•追分系統→重點加強創造高分效益，加速上榜機能。
•關鍵文字→強大重點核心，有效掌握分數。
►實測投放
指引重點，釐清問題，加強記憶，強化應考能力。
►試題觀摩
完整蒐集98-113年度國民營招考試題，實地測驗考生能力，學習事半功倍
【目錄】
Chapter 1 行銷學簡介
Chapter 2 顧客關係管理＆顧客滿意度
Chapter 3 消費者市場＆消費者特徵
Chapter 4 消費者購買決策
Chapter 5 企業市場＆企業購買行為
Chapter 6 目標市場行銷＆差異化
Chapter 7 新產品的發展＆產品生命週期
Chapter 8 產品＆品牌管理
Chapter 9 服務管理
Chapter 10 定價策略
Chapter 11 通路管理
Chapter 12 推 廣
Chapter 13 全球化＆全球行銷管理
Chapter 14 數位行銷＆時事探討
Appendix 精選歷屆試題
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