【簡介】 案例新穎生動，讀者更親近學理與實務 本版更新近七成的專欄、方塊、照片與內文實例，強化生活經驗與行銷知識的聯結，數位行銷案例的增幅尤其明顯。章首專欄「台灣新亮點」以知名國內案例連接每章內容；「行銷望遠鏡」聚焦於國際行銷趨勢與實務；「百餘張照片將行銷見聞「躍然紙上」，讓讀者望「圖」生義。這些作法讓讀者更能親近行銷學理與實務。 ．曾式風格影音短片，讓學習變有趣、深刻 各篇篇末的「曾的行銷」短片，憑手機掃描QRCode即可觀看。從這些「曾式教學風格」的短片中，讀者可體會到在一問一答之間，思考如何不斷被刺激而有所進展，學習也將更有趣、深刻。 ．表達流暢生動、結構層次分明，閱讀沒負擔 為了完美呈現行銷學的精華，全書文字簡單有質感、輕鬆無負擔、流暢且清新；章節架構循序漸進、層次分明；美工排版大方俐落；照片生動具視覺張力，能有效解釋學理。讀者將充份體驗愉悅的閱讀經驗，進而掌握行銷知識的精華。 ．豐富實用的輔助教材，促進教學效能 本書提供教師互動式教學投影片、行銷幽默小品、與行銷相關之電影賞析、教學心得文章、各式考題等，有效促進教學效率與效果。 曾光華 重視另一種SCI（Social Contribution Index），並以行銷與教育為志業，因此： ‧無論是學校授課或業界演講，也無論是行銷、品牌、創意思考或教學方法等題目，都盡力以清晰的架構、深刻的分析和生動的溝通，激發學員對行銷的興趣、對教育的敬意。 ‧出版「讓讀者讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的行銷教科書，包含《行銷管理》、《行銷管理概論》、《行銷學原理》、《服務業行銷與管理》、《觀光與餐旅行銷》、《金融服務行銷》、《消費者行為》、《行銷管理個案》、《行銷企劃》、《解析行銷管理》、《國際行銷》等，都是以創新精神不斷突破讀者學習行銷的新視野。 他是政大企管學士、美國密蘇里大學行銷管理碩士、博士；現任中正大學企管系暨行銷與數位分析碩士班教授；平日喜愛從多元閱讀、悠閒旅遊、隨性攝影及電影中培養洞察能力與獨立見解、探索百態人生與百變世界。 饒怡雲 中正大學經濟學系學士、行銷管理研究所碩士；曾任職於金融業，也曾擔任帝國毀滅等電影行銷與公關企劃、南方影展嘉義場策展人等；創辦中正大學紫荊影展，並擔任策展人多年，每年締造上萬人次觀影潮，為大專院校規模最大的藝文活動之一。 她目前是自由文字工作者、天下雜誌群、遠見、數位時代、今周刊等特約文案和編輯、企業與政府機構刊物編輯，並著有大學教科書《觀光與餐旅行銷》（與曾光華合著）、《解析行銷管理》（與曾光華合著）、城市旅遊書《跨越諸羅記》、產業報導專書《產業在嘉》；擅長以輕巧、優美、感性的文筆傳達意境與觀念。她喜愛廣泛閱讀、全球旅遊、正向且令人感動的電視劇與電影等，並從中增進觀察力與想像力、充實心靈；最期待人們能因為愛而更美麗、健康、快樂，同時讓地球更適合居住。 【目錄】 第一篇　鳥瞰行銷 第1章　行銷的本質 第2章　行銷環境 曾的行銷：韓國品牌崛起，給我們什麼啟發？ 曾的行銷：「走，到戶外去！」環境在變，行銷人該怎麼面對？ 第二篇　掌握市場機會 第3章　消費者市場與消費者行為 第4章　組織市場與組織購買行為 第5章　市場區隔、目標市場與定位 曾的行銷：「浪浪別哭」到底是什麼？ 第三篇　塑造產品價值 第6章　產品基本概念與產品屬性 第7章　新產品發展與產品生命週期 第8章　服務與體驗行銷 第9章　價格訂定 曾的行銷：「嗨！Zenbo！」教了我們什麼？ 第四篇　傳遞產品價值 第10章　行銷通路管理 第11章　零售、批發與物流 曾的行銷：加油站居然可以大賣洗衣精、洗碗精？ 第五篇　溝通產品價值 第12章　推廣與整合行銷溝通 第13章　推廣工具 曾的行銷：踢行李箱，為我們踢出什麼推廣的秘訣？