書名：作業研究(第二版)
作者：劉明德／柳克婷
出版社：新文京
出版日期：2016/08/10
ISBN：9789864301492
內容簡介
本書以大專院校學子為對象，學理闡述力求淺顯易懂，並採用經營管理實務上較常見的決策問題做為範例及習題，提高讀者處理決策問題的能力。
全書共十五章，循序漸進介紹作業研究中較為常用的理論與模型，包括線性規劃、機率、決策理論、效用理論、競賽理論、網路模型、專案規劃、運輸問題、整數規劃、馬可夫分析、等候理論及預測模式等。這些理論與模型，可以讓讀者藉由確認、定義、歸納、求解、模擬、測試、分析等過程，學習整理出有用的資訊，來解決組織在經營管理決策上所面臨的問題。
書中運用目前相當普及的EXCEL，作為線性規劃模式的求解工具，並逐步說明其求解過程，有助於提升教與學的互動，也引導學習者進一步活用所學。
本書以教學需求為編寫的主要目標，書中習題不提供解答。自學讀者可於詳讀內容並依書中例題的示範加以演練，再嘗試自行演練習題，我們無法另外提供解答。
目錄
Ch 01 作業研究導論
1.1 何謂作業研究
1.2 作業研究的發展
1.3 何時需要作業研究
1.4 作業研究的操作
1.5 數學模型的建立
1.6 作業研究的應用
Ch 02 線性規劃概論
2.1 前言
2.2 線性規劃模式
2.3 圖解法
2.4 圖解法─最佳解的求法
2.5 圖解法─線性規劃模式的特殊解
2.6 基本可行解法
習題
Ch 03 線性規劃－單形法
3.1 前言
3.2 極大化問題單形法
3.3 極小化問題大M法
3.4 混合式問題大M法
3.5 單形法的特殊解
3.6 運用EXCEL求線性規劃最佳解
習題
Ch 04 線性規劃的應用
4.1 行銷問題的應用
4.2 財管問題
4.3 生產問題
習題
Ch 05 敏感度分析與對偶問題
5.1 敏感度分析圖解法
5.2 敏感度分析的其他解法
5.3 線性規劃模式的對偶問題
習題
Ch 06 機率
6.1 機率理論
6.2 樣本空間
6.3 隨機變數
6.4 條件機率與貝氏定理
6.5 期望值與變異數
習題
Ch 07 決策理論
7.1 前言
7.2 報償表與機會損失表的建立
7.3 決策的類型
7.4 不確定型決策
7.5 機率型決策
7.6 額外資訊的涵義與價值
7.7 決策樹
習題
Ch 08 效用與競賽理論
8.1 效用理論
8.2 效用曲線的建立
8.3 競賽理論
8.4 二人零和競賽的最佳策略
8.5 單一策略
8.6 多餘策略刪除
8.7 混合策略
習題
Ch 09 網路模型
9.1 捷徑法
9.2 最短距離法
9.3 最大流量法
習題
Ch 10 專案規劃
10.1 前言
10.2 甘特圖
10.3 計劃評核術(PERT)與要徑法(CPM)
10.4 特定時間內完成的機率
10.5 成本控制
10.6 趕工計算
習題
Ch 11 運輸問題
11.1 前言
11.2 運輸問題的解題
11.3 運輸問題的線性規劃模型
11.4 分區運送的線性規劃模式
習題
Ch 12 整數規劃
12.1 整數規劃的類型
12.2 整數規劃的應用
12.3 整數規劃模式的限制式調整
習題
Ch 13 馬可夫分析
13.1 馬可夫分析的過程
13.2 狀態的性質
13.3 機率矩陣
13.4 馬可夫分析的應用
習題
Ch 14 等候理論
14.1 前言
14.2 等候成本
14.3 等候理論的性質
14.4 單徑單面的排隊等候模式
14.5 多徑單面排隊等候線模式
習題
Ch 15 預測模式
15.1 預測的方法
15.2 時間數列模式
15.3 預測誤差
15.4 迴歸分析
習題
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心理衛生概要
系列名：人文社會系列
ISBN13：9789866090660
出版社：華都文化
作者：劉若蘭;藍茜茹
裝訂／頁數：平裝／312頁
規格：23cm*16.8cm*1.7cm (高/寬/厚)
版次：4
出版日：2015/02/01
中國圖書分類：心理衛生
內容簡介
本版修訂重點如下，期使讀者對心理衛生有更深、更完整的了解：
1.新增有關憂鬱症、創傷後壓力疾患之介紹，以及探討壓力與健康、疾病的關係，使「壓力與健康」此章節內容更趨完整。
2.新增多元的家庭結構、家庭的支持功能、家族治療等內容，進而了解家庭對個人心理健康的重要性與其影響。
3.依據美國精神醫學會出版的「精神疾病診斷準則手冊第五版（DSM-5）」，更新各個異常行為的診斷準則。
目錄
Chapter 1 心理衛生的概念與意義
第一節 心理衛生的概念與意義
第二節 心理衛生的工作原則
Chapter 2 挫折與衝突
第一節 挫折
第二節 衝突
第三節 有效的解決問題
Chapter 3 壓力與健康
第一節 壓力的基本概念
第二節 壓力的反應與影響
第三節 壓力的因應與管理
Chapter 4 適應的意義
第一節 適應的定義
第二節 良好與不良適應
第三節 適應的過程
第四節 適應的增進
Chapter 5 防衛機轉
第一節 因應壓力的防衛機轉
第二節 防衛方式與生活適應
Chapter 6 自我概念
第一節 自我的定義
第二節 與自我概念相關的重要概念
第三節 自我概念的影響層面
第四節 如何增進自我概念
第五節 自我實現
Chapter 7 人際關係
第一節 人際關係的重要性
第二節 人際關係的特性
第三節 影響人際吸引的因素
第四節 害羞與寂寞
第五節 如何建立良好的人際關係
Chapter 8 性別角色
第一節 性別、性別角色與性別刻板印象
第二節 性別角色發展的相關理論
第三節 性別角色的轉變與展望
Chapter 9 健康的愛，圓融的情
第一節 愛的本質
第二節 談哪一種情，說哪一類愛
第三節 愛情發展的過程
第四節 婚姻關係
Chapter 10 性與心理衛生
第一節 性心理與行為的發展
第二節 性與社會價值的衝突
第三節 健康的性
Chapter 11 家庭互動與自我成長
第一節 家庭是一個系統
第二節 家庭規則
第三節 家庭系統運作的功能
第四節 在家庭中學習成長
Chapter 12 工作與休閒
第一節 工作選擇與生涯發展
第二節 工作與心理健康
第三節 休閒生活與心理健康
Chapter 13 異常行為及心理治療
第一節 異常行為之定義與分類
第二節 異常行為的治療
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物流與運籌管理7/e (7版)
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書名：物流與運籌管理(第七版)
作者：美國SOLE國際物流
出版社：全華
出版日期：2020/05/01
ISBN：9789865033316
內容簡介
面對廿一世紀全球化的發展與地緣政經環境的變遷、消費者需求的改變，以及電子商務、跨境電商等各種商貿活動的成長，企業的分工佈局與產銷模式不斷尋求優化，再加上「工業4.0」、「生產力4.0」等內外在環境的創新與進化，企業供應鏈只有不斷調整以為因應；而在此過程中，做為一切運作關鍵核心的「物流」，當然也不斷在作業、內容與服務各方面，追求最大幅度的協作、整合、精進與創新。
美國SOLE國際物流協會提供物流專業人才認證，讓企業能夠真正找到最適任的物流專業人才；我們也持續與大專校院及業界合作引進國際物流認證課程，推廣各級物流專業人才的培訓與認證工作，希望為業界提供最好的、取得專業證照的物流專業人才，在新的國際運籌與商貿發展過程中，能具備核心競爭能耐，讓企業面對各種創新服務與挑戰時，都能發揮物流運籌專業知能，創造最佳的營運實績。
本書特色
1.適用於美國SOLE-CPL物流助理管理師DL(Demonstrated Logistician)國際認證課程，本認證是唯一通過「教育部科技院校取得民間職業能力鑑定證書採認計畫」
2.本書共分為十章，以「物流決策系統」貫穿物流主軸，其中「物流運籌導論」、「物流職場倫理」及「物流英文」奠定物流架構的基礎，在進一步了解到企業物流策略的建立，取決於服務與成本的權衡，而服務與成本地平衡乃受到搜源（Sourcing）、設施（Facilities）、庫存（Inventory）、訂單（Order）、運輸（Transportation）、資訊情報（Information）等六種物流因子的交互作用影響，藉由對物流因子的控制與決策，形成具不同特色的物流策略。此書以此為基礎，協助讀者往上建構專業知識。
目錄
CH1 物流與運籌導論
1-1 物流的起源及演進
1-2 物流的定義與範圍
1-3 物流的合作類型
1-4 物流管理與供應鏈管理的區別
1-5 物流在企業的角色與國家經濟的作用
1-6 物流管理的新趨勢
CH2 採購與供應管理
2-1 採購的意義
2-2 採購管理的目標與成本考量
2-3 採購策略與供應商評選
2-4 供應商交期管理
CH3 倉儲作業與管理
3-1 倉儲的定義與功能
3-2 倉儲的分類
3-3 倉儲作業考量因素與管理原則
3-4 倉儲作業管理之訂單處理、進貨作業與儲存作業
3-5 倉儲作業管理之揀貨作業、流通加工作業與出貨作業
3-6 倉儲搬運與存放設備
CH4 物流中心設施安全與作業管理評估
4-1 物流中心作業營運模式
4-2 物流中心作業內容介紹
4-3 物流設施介紹與使用評估
4-4 物流中心設施之安全維護與風險管理
4-5 物流中心設施評估
CH5 物流存貨管理
5-1 存貨的定義與分類
5-2 安全存量與再訂購點
5-3 最適經濟訂購量
5-4 物料盤點與庫存周轉率
CH6 運輸與配送管理
6-1 運輸與配送作業導論
6-2 運輸管理概論
6-3 國際運輸
6-4 運輸與配送管理
6-5 配送作業
CH7 貨物進出口通關
7-1 關稅介紹
7-2 關稅沿革
7-3 我國現行關稅制度
7-4 台灣保稅區通關作業與商業模式
CH8 物流資訊系統
8-1 倉儲管理系統的架構及設計
8-2 運輸管理系統的架構
8-3 物流e化資訊平台
8-4 倉儲管理系統自行開發或委外設計的評估
8-5 倉儲管理系統的其他輔助工具
CH9 物流職場倫理與溝通應對態度
9-1 瞭解物流職場倫理
9-2 物流群我關係與人際溝通
9-3 物流應對態度
9-4 工作激勵理論
9-5 物流團隊領導風格
9-6 物流企業文化建立與運用
CH10物流英文
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軍事倫理: 從觀念到實踐 (1版)
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軍事倫理：從觀念到實踐
ISBN13：9789865221560
出版社：五南圖書出版
作者：尤淑如;康經彪;張文杰;厲復霖
裝訂／頁數：平裝／400頁
規格：23cm*17cm*1.2cm (高/寬/厚)
版次：1
出版日：2020/09/25
中國圖書分類：職業倫理
內容簡介
教學是教育活動的核心，而教材則是教與學的核心，因此想要提升教學的品質與成效，首先就要從編撰符合教學需求的教科書上著手。軍事倫理之教學必須結合道德培養、倫理認知、法治服從與實踐例證，方可藉以培育軍事美德，成就一位有人性、能「慎獨」的卓越軍人，因此在教學上必須透過倫理學理論、軍事實務與主、客觀條件及情境互動的軍事倫理決策分析，才能使學生明瞭軍事倫理規範的重要性與實用性。
本書的章節設計，依序區分「認識軍事倫理」、「武德思想的歷史內涵及其現代意義」、「軍人倫理」、「軍隊倫理」、「廉政倫理」、「軍事倫理規範與實踐的法制化」、「戰爭倫理：正義戰爭思想與實踐」、「軍事倫理的實踐技術」八個章節，其編排是考量教師在教學實務的需要，及利於學生學習進度的安排進行規劃，此外，本書還加入了國防廉政相關的各項內容，以符合當前社會對軍隊的期許。透過本書，期望使讀者了解當代軍事專業倫理的核心價值與規範趨勢，省察國軍軍事倫理體系，據以暸解軍事專業倫理的知識基礎，並進而培養其具備軍事專業倫理的正確觀念，使軍事倫理價值觀念深植於軍校生及國軍官兵心中，確達「培養有為有守之典型幹部與現代化軍人」的武德教育目標。
目錄
主任序
推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
作者序
第一章 認識軍事倫理
第一節 「軍事倫理」的定義
第二節 軍事倫理的特質
第三節 軍人倫理
第四節 軍隊倫理
第五節 整體軍事倫理的範疇
第六節 軍事倫理的功能和價值
第二章 武德思想的歷史內涵及其現代意義
第一節 傳統武德思想的緣起
第二節 先秦兵家的武德思想
第三節 先秦儒家的武德思想
第四節 儒兵融合的型範
第五節 現代知識軍人的革命志氣
第三章 軍人倫理
第一節 軍人倫理的內涵與倫常基礎
第二節 軍人專業責任要義：使命與任務
第三節 軍人專業倫理規範與守則
第四章 軍隊倫理
第一節 文人領軍
第二節 軍隊精神與軍風
第三節 倫理領導與管理倫理
第四節 軍階倫理
第五節 職場倫理
第五章 廉政倫理
第一節 廉潔治理
第二節 設置國軍廉政專責機關
第三節 國軍廉政倫理規範
第四節 國防廉政之具體行動策略
第六章 軍事倫理規範與實踐的法制化
第一節 道德、倫理與法律的關係
第二節 軍事倫理守則
第三節 廉政相關法律條令
第四節 我國之軍事司法制度及變革
第七章 戰爭倫理：正義戰爭思想與實踐
第一節 一個戰爭、二場辯論
第二節 正義與利益
第三節 正義戰爭思想的內容
第四節 正義戰爭思想的問題
第八章 軍事倫理的實踐技術：判斷、推理與決策
第一節 道德推理
第二節 倫理決策
第三節 基礎倫理學在道德推理與倫理決策中的作用
第四節 執行倫理決策的步驟
第五節 強化道德能力
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談判學(Lewicki/Negotiation 7e)(修訂版) (7版)
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鍾從定／談判學(Lewicki/Negotiation 7e)(修訂版)／7版
商品編號
商品分類：高等教育－管理 >組織管理
產品全稱：談判學（Lewicki／Negotiation 7e）（修訂版）
版次：7版
作／譯者： 鍾從定，姚能筆
年份：2023
ISBN：9789863414988
適用課程：談判
內容簡介
談判是從國家、企業，乃至個人都必須面對處理的重要課題。如古希臘歷史學者修昔底德（Thucydides）名言：「強者為所欲為，弱者委屈求全」（The strong do as they will; the weak suffer as they must.)。在全球化各方相互倚賴的今天，透過談判的運作，而轉為「強者無法為所欲為，弱者不需委屈求全」。談判也是在不分公私部門職場上，面對競爭、處理衝突，及自我充實所不可或缺的關鍵實務能力。
《談判學修訂版》適用於實際教學及個人進修研讀，全書共計15章，分別從談判的基礎、談判的潛在過程、談判的環境、談判者個人差異、跨文化談判、解決歧異、及談判實務最佳建議等七大方向進行探討。本書主要包含談判權力、策略、認知、情感、多邊談判與結盟、跨文化、利害關係人、第三方、談判實務等重要議題。全書內文穿插相關圖表及實務個案，亦兼顧讀者在理論架構上的學習與商務談判實際的運用。
本書特色：
■ 學習目標：提供讀者明確的學習目標，以清楚掌握各章重點。
■ 本章大綱：提供讀者快速瀏覽各章主要架構及探討的大方向。
■ 透視談判：針對該章節學習重點，輔以各式談判實務案例及相關建議。
■ 本章摘要：歸納出該章各節重要理論、概念，加強讀者學習成效。
目錄
第一篇 談判的基礎
第1章 談判的本質
第2章 分配型談判策略與戰術
第3章 整合型談判策略與戰術
第4章 談判：策略與計畫
第二篇 談判的次流程
第5章 感受、認知與情緒
第6章 溝通
第7章 尋找與運用談判權力
第三篇 談判的環境
第8章 談判中的關係因素
第9章 代理人、委託人以及觀眾
第10章 多邊談判與團隊聯盟
第四篇 談判者個人差異
第11章 個人差異(Ⅰ)：性別與談判
第12章 個人差異(Ⅱ)：性格與能力
第五篇 跨文化談判
第13章 國際與跨文化談判
第六篇 解決歧異
第14章 處理困難的談判：第三方介入的各種方式
第七篇 談判實務
第15章 最佳談判實務建議
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廣告學(MORIARTY/ADVERTISING & IMC: PRINCIPLES & PRACTICE 11E) (11版)
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廣告學
ISBN13：9789869781572
替代書名：Moriarty/Advertising & IMC: Principles and Practice 11/E
出版社：華泰
作者：Sandra Moriarty;Nancy Mitchell;Charles Wood;William Wells
譯者：陳尚永-編譯
裝訂／頁數：平裝／411頁
規格：26cm*19cm*1.7cm (高/寬/厚)
版次：11
出版日：2020/05/12
中國圖書分類：廣告
內容簡介
一、全方位的「整合行銷傳播」思維
整合行銷傳播的學理與實務運用，已經是現代行銷必備的基本條件。本書作者們即是以此思維撰寫，幫助讀者從閱讀中，培養全方位的「整合行銷傳播」觀念。
二、強調「廣告」在「整合行銷傳播」中的關鍵角色
「整合行銷傳播」已經是行銷的典範，但若沒有一個特別重要的火車頭產業帶頭衝刺，整個「整合行銷傳播」活動將無法發揮應有的綜效。而廣告正是「整合行銷傳播」活動的關鍵性火車頭。這也正是此書取名為 Advertising & IMC 的主要原因。
三、全新的「得獎廣告案例」
研讀新的廣告案例，可以說是研究廣告的人最想獲得的新知之一。本書在每章開頭都完整呈現了一個「得獎廣告案例」，並於全書中一再引述其不凡之處，幫助讀者以案例快速瞭解各章原理與重點。
四、特別加重「公益廣告案例」
本書共收錄了18個「得獎廣告案例」，其中就有9個屬於「公益廣告案例」或「間接倡導公益」。說明了廣告不僅能幫企業主賺錢，更可以發揮其龐大力量，替社會做些有意義的公益活動。
五、最新的「數位、互動、體驗與行動」實例
讀者從本書可以學到歐美先進國家的最新數位廣告與行銷新知。
六、豐富的網站資源
本書增錄了許多值得進一步參考的網址，讀者可以自行上網閱讀精彩內容。
目錄
第一篇 原理篇
第1章 品牌與行銷傳播
第2章 廣告
第3章 公共關係
第4章 直效行銷與促銷
第二篇 品牌與消費者篇
第5章 行銷傳播如何創造效果
第6章 策略性研究
第7章 區隔並鎖定目標消費者
第8章 企劃與策略
第三篇 創意與設計篇
第9章 廣告大創意
第10章 文案寫作
第11章 視覺傳播
第四篇 媒體篇
第12章 媒體總論與平面媒體
第13章 電子媒體
第14章 自有媒體與賺得媒體
第15章 媒體企劃與採購
第五篇 統整篇
第16章 整合行銷傳播
第17章 效益評估
第18章 企業社會責任與廣告倫理
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【中文翻譯書】
書名：運輸工程 第六版
原文書名：Transportation Engineering
作者 : 周義華
出版社：華泰
ISBN：9789576097072
內容簡介
本書之資料大部分採擷自國內外論著之最新觀念及工程規範，就其精華部分予以融合，並加入作者的教學研究心得。
全書之內容除緒論外，計分五篇，共三十二章。第一篇首先闡述運輸系統之規劃，使讀者對運輸問題之處理能有一整體且長遠之觀念；第二至第五篇再依次說明公路、鐵路、空運、水運系統之設計與控制，間亦論及管理與運作。書中之單位除有關道路鋪面設計方面因所取材之原圖表係以對數形式表示，仍保留英制外，其餘皆換算為公制，以利國人應用。
本書之教材可供大學運輸工程六學分之教學使用，若課程之學分數較少，教師可就書中擇取重點講授。本書亦適合相關工程實務人員在規劃、設計、營運及管理上之參考。
目錄
第一篇 運輸系統規劃
第1章 長程運輸系統之規劃
第2章 運輸需求預測模式
第3章 運輸系統方之擬訂與評估
第4章 運輸系統管理
第5章 環境衝擊分析
第6章 交通衝擊分析
第二篇 公路工程
第7章 公路測量與選線
第8章 公路幾何97895760979789576097072072設計之設計控制與視距
第9章 平面線形與縱斷線形
第10章 公路橫斷面與交叉
第11章 排水與土方工程
第12章 鋪面設計
第13章 交通控制設施
第三篇 鐵路工程
第14章 鐵路之線形
第15章 鐵路軌道之構造
第16章 道岔與側線
第17章 車站與車場
第18章 鐵路機車及其牽引力
第19章 列車阻力
第20章 速率曲線與行車控制
第21章 都市鐵路運輸
第四篇 航空運輸工程
第22章 機場之主計畫
第23章 跑道與滑行道之佈設
第24章 終站區域之規劃與佈設
第25章 機場主要設施之設計
第26章 飛航交通控制
第五篇 水路運輸工程
第27章 內陸水路運輸
第28章 海岸之自然景觀
第29章 港灣之規劃與佈設
第30章 海岸防護設施
第31章 港埠之設施與貨物處理
第32章 導航與安全設施
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系統化運籌與供應鏈管理:企業營運新典範 (1版)
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【簡介】
1.本書由流程與系統的角度，先介紹運籌管理的角色地位、功能及系統架構，並界定運籌管理與供應鏈管理的關聯；再由顧客服務的角度，介紹運籌管理中採購運籌(inbound logistics)管理、生產運籌(productionlogistics)管理及配銷運籌(outbound logistics)管理的角色功能、內涵、規劃方法及系統架構。
2.本書針對先進規劃與排程(Advanced Planning andScheduling; APS)系統章節內容作擴充，對供給規劃與需求規劃的整體觀念及物料與產能同步規劃的方法，以使讀者對APS 系統的應用有深刻的認識。
3.在資訊科技與運籌管理電子化一章中，先簡介資訊科技在企業營運中所扮演的角色與功能，並對運籌管理的資訊系統架構及提昇運籌管理效益的新科技(如商業智慧及RFID)作一說明，再探討企業應用系統未來的整合趨勢。
4.除了對運籌/供應鏈管理電子化的介紹外，本書也將說明企業運籌管理系統的發展方法及運籌管理系統發展的兩大重點—運籌管理策略與全面訂單管理流程。
5.在新世代供應鏈管理章節中，將介紹營運總部的內涵及電子化架構，並說明企業績效管理的內涵及運籌績效衡量的功能及系統架構。
【目錄】
第1章 運籌與供應鏈管理導論
第2章 運籌與供應鏈管理系統
第3章 採購運籌管理
第4章 長期生產運籌管理-生產規劃
第5章 長期生產運籌管理-主排程規劃與粗略產能規劃
第6章 中期生產運籌管理-物料需求規劃與產能需求規劃
第7章 短期生產運籌管理-現場控制系統
第8章 短期生產運籌管理-工單檢閱與發放及現場作業排程
第9章 配銷運籌管理-需求規劃
第10章 配銷運籌管理-存貨管理
第11章 配銷運籌管理-倉儲管理、運輸規劃及逆物流
第12章 資訊科技與運籌管理電子化
第13章 先進規劃與排程系統
第14章 運籌管理的策略與核心流程
第15章 新世代運籌與供應鏈管理
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國際物流與全球運籌管理:工業4.0時代的轉型與應用
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書名：國際物流與全球運籌管理：工業4.0時代的轉型與應用
作者：游兆鵬/吳水泉
出版社：滄海
出版日期：2019/12/00
ISBN：9789869809757
內容簡介
1.國際物流理論及實務的結合：
藉由基本理論介紹，使讀者更容易了解國際物流管理的精髓。將擁有20年物流實務經驗及物流案例編寫成書，提供大家研讀與參考。
2.系統化的章節整理介紹：
本書簡化成12章，適合54小時或一學期的課程。強調完全以物流實戰經驗、最新觀念及管理手法，提供給未來的物流幹部(大學生)、物流主管及物流管理者參考與使用。
3.電商物流與跨境電商：
從境內的電商物流到境外的跨境電商，除了讓讀者了解電商目前遭遇的困境，學習如何克服跨國障礙，同時也帶出跨境商機的新藍海。
4.精實物流：
本章除了對豐田精實生產模式探討淋漓盡致之外，更將作者在汽車業導入精實生產的多年經驗與心得撰寫成冊，更難能可貴的是，每個拉動式的精實物流案例都以清楚易懂的繪圖來說明，使讀者於閱讀時更能體會其中的奧秘。
5.強調從工業4.0的智慧物流看國際物流產業的發展：
第四波工業革命與物聯網、實體物流和人工智慧息息相關，物流產業更是藉此獲益良多。本書從物聯網簡介到無線感測網路的應用，進一步結合國際物流的EPCglobal識別標準，整合各種智慧製造模組與自動搬運設備，逐步成就工業4.0的智慧物流。
目錄
第一章 全球化趨勢
第二章 全球運籌策略
第三章 國際採購管理
第四章 國際貿易條件與條規
第五章 電商物流與跨境電商
第六章 進出口貿易實務
第七章 關務與保稅制度
第八章 物流中心營運管理
第九章 供應鏈存貨控制與管理
第十章 精實物流
第十一章 綠色物流與供應鏈
第十二章 工業4.0智慧物流
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物流運籌管理(第二版) (2版)
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【簡介】
本書特色
‧章節循序漸進，由淺入深
先瞭解物流的基礎概念，接著探討物流作業流程，然後介紹資訊系統和物流設備，最後綜合探討物流管理的規劃及發展。
‧行文簡潔，搭配圖表突出重點
本書各章內容僅涵蓋重點單元，敘述力求簡單易懂，避免內容過於深澀，並輔以圖表以利閱讀。
‧彈性選擇證照考試內容
除了第1～8章為必考外，可依自身需求，從第9～11章中的物流綜合管理、物流系統規劃與設計和全球運籌三章中，擇一參加認證考試。
內容簡介
此書由中華民國物流協會審定、陳志騰老師編著，中華民國物流協會多年來對於物流人才養成不遺餘力，從作業人才到管理人才到營運人才，持續以專業課程引導台灣物流企業成長。本書更將物流運籌之精神予以系統化整理，從物流基礎篇、物流運作篇、物流資訊與設備篇到物流管理、規劃與發展篇。
在創新方面，於各章章首加入核心問題與案例思考，來強化實務的連結並探討個案公司如何面對機會與挑戰提出因應方案。此外，在智慧物流的軟硬體科技發展，亦於相關章節予以增補說明。然創新的基礎，更需要對物流運籌有清晰且紮實的認知，對物流運籌本質的理解仍是重中之重。
【目錄】
第一篇 物流基礎篇
第一章 物流運籌導論
1-1 物流運籌發展與範圍
1-2 物流運籌特性定義與功能
1-3 物流運籌總成本觀念
1-4 物流運籌決策層次
1-5 物流共同化與委外
本章相關英文術語解說
第二章 物流業現況與發展
2-1 物流業相關說明
2-2 第三方物流
2-3 物流業現況與未來發展
本章相關英文術語解說
第二篇 物流運作篇
第三章 物流系統與功能
3-1 物流系統概念
3-2 物流系統功能
3-3 物流系統分析
3-4 各產業物流系統之發展特點
本章相關英文術語解說
第四章 物流中心運作
4-1 物流中心的重要性
4-2 物流中心的類型
4-3 物流中心整體作業與管理重點
4-4 物流中心的配置
本章相關英文術語解說
第五章 倉儲作業
5-1 進貨相關作業
5-2 出貨相關作業
5-3 退貨與報廢相關作業
5-4 盤點相關作業
本章相關英文術語解說
第六章 配送作業
6-1 配送作業概述
6-2 店配架構及其作業
6-3 宅配架構及其作業
6-4 最後一哩的發展與挑戰
本章相關英文術語解說
第三篇 物流資訊與設備篇
第七章 物流資訊與相關技術
7-1 物流資訊概述
7-2 資訊系統的功能層次
7-3 物流資訊系統相關技術
7-4 物流應用軟體
本章相關英文術語解說
第八章 物流相關設備
8-1 物流標準化
8-2 單元負載
8-3 儲存設備
8-4 搬運設備
8-5 揀貨設備
8-6 其他輔助設備
8-7 智慧物流發展與應用
本章相關英文術語解說
第四篇物流管理、規劃與發展篇
第九章 物流綜合管理
9-1 物流組織
9-2 管理過程
9-3 資訊管理
9-4 客戶服務管理
9-5 物流品質與績效管理
本章相關英文術語解說
第十章 物流中心規劃與設計
10-1 物流系統規劃相關事項與程序架構
10-2 相關分析法
10-3 安全議題與物流規劃
本章相關英文術語解說
第十一章 全球運籌
11-1 全球運籌發展背景與趨勢
11-2 國際運輸
11-3 國際貿易與關務作業
11-4 兩岸物流的現況與展望
本章相關英文術語解說
第十二章 物流運籌職能與職涯發展
12-1 物流運籌職能發展
12-2 職場倫理概述
12-3 物流運籌職涯發展
第五篇 案例篇─線上教材
附錄 各章習題解答
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全球運籌：國際物流管理 4/E 2022 <華泰> (4版)
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全球運籌：國際物流管理
作 / 譯 者 ： 蘇雄義,龍道格(Douglas C. Long)
I S B N - 13 ： 9786269602353
I S B N - 10 ： 6269602351
類 別： 物流管理
版 次： 4 版
年 份： 2023
規 格： 468 頁
出 版 商： 華泰文化事業股份有限公司
近年來全球經濟發展變化愈趨不可預測，然而國際貿易的發展和國際物流需求仍持續成長。跨國企業對於全球運籌的擘劃更加重視，使得全球運籌與國際物流管理人才成為熱門需求。第四版的更新，除保留三版的許多重要觀念與內容外，更増加了許多近年來重要的全球運籌觀點及最新的企業實務，從全球視角層次，帶領讀者一窺全球運籌與國際物流管理的世界，對產官學界而言是一本很有價值的教育、訓練及參考書。
本書特色：
1. 讓讀者掌握全球營運管理模式，了解企業如何進行全球化之營運作業。
2. 釐清國際物流活動與各種重要國際運輸模式的物流課題。
3. 對於各種跨境作業會遇到的問題，包括最新的第三方支付模式與各種國際物流發展特殊議題如保安、貪汙、走私、反恐等，均有詳細論述。
4. 將全球運籌管理議題與近年來最新的國際物流市場資訊、知名國際物流公司之發展做統整性的介紹。
目錄
第一篇 全球企業與營運
第1章 國際經貿與全球企業
第2章 全球供應鏈管理
第3章 全球運籌與國際物流
第4章 公共運籌與物流
第二篇 全球運籌管理
第5章 存貨管理
第6章 運儲管理
第7章 國際物流委外管理
第8章 智能運籌物流管理
第三篇 國際物流管理
第9章 港埠與設施
第10章 海洋運輸
第11章 航空運輸
第12章 陸面運輸與複合運輸
第四篇 跨境營運
第13章 海關與管制
第14章 貿易文件
第15章 貿易融資
第16章 特殊課題
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供應鏈管理: 觀念運作與實務 (4版)
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【簡介】
全球化時代企業已邁入無國界經營，經濟自由化使資金、貨品、技術、服務及人才在國際間自由移動，改變了全球產業的競爭結構：由傳統企業間競爭轉向供應鏈間的競爭。企業為了建立以供應鏈管理為軸心的營運體系，勢必都將面臨建立供應鏈上游以及下游客戶間的策略夥伴關係，以強化其競爭力。
有鑑於現今企業界對供應鏈管理人才的重視，中華民國物流協會推出供應鏈管理專業證照，此教材編纂邏輯嚴謹、內容豐富且有國際案例，讓人才培育工作更加務實到位。
【目錄】
一、供應鏈管理–觀念篇（必考）
第1章 供應鏈與全球運籌管理概論
1-1 供應鏈管理意涵
1-2 全球供應鏈系統之國際物流系統
1-3 全球運籌管理
第2章 供應鏈生產管理
2-1 供應鏈生產管理的基本介紹
2-2 主排程規劃與物料需求規劃
2-3 產能與現場排程規劃
第3章 供應鏈存貨管理
3-1 存貨的定義與分類
3-2 安全存量與再訂購點
3-3 最適經濟訂購量
3-4 物料盤點與庫存周轉率
附錄 以統計觀點探討安全存量、再訂購點與最適經濟訂購量的計算
第4章 採購與供應管理
4-1 採購管理原則與考量因素
4-2 採購作業與績效評估
4-3 供應商交期管理
第5章 供應鏈協同規劃與作業
5-1 供應鏈長鞭效應
5-2 供應鏈協同作業意涵
5-3 供應鏈協同規劃、預測與補貨
5-4 供應鏈協同採購、產品設計、製造、物流與行銷
附錄：案例分享─臺灣筆記型電腦產業供應鏈協同規劃與作業
二、供應鏈管理–運作篇（選考: 任選二章）
第6章 國際海運貨櫃運輸
6-1 貨櫃與貨櫃船
6-2 貨櫃運輸出口與進口作業流程
6-3 航空貨運的優點與運送方式
6-4 航空貨運出口與進口作業流程
第7章 倉儲作業與管理
7-1 倉儲的定義與功能
7-2 物流中心倉儲作業流程
7-3 倉儲搬運與存放設備
第8章 貨物進出口通關作業與保稅商業模式
8-1 貨物進出口通關作業概述
8-2 進口通關作業流程
8-3 出口通關作業流程
8-4 臺灣保稅制度與商業模式
第9章 供應鏈資訊系統
9-1 供應鏈資訊管理系統
9-2 企業資源規劃(ERP)系統模組與功能
9-3 物流管理資訊系統
9-4 物流e化資訊平台
三、供應鏈管理–實務案例篇
第10章 供應鏈碳盤查與碳足跡管理
10-1 溫室氣體與氣候變遷
10-2 溫室氣體盤查概論
10-3 產品碳足跡概論
自我練習解答篇
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