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自動滅火系統（含NFPA＆工程實務） 系列名：消防叢書 ISBN13：9789863459729 出版社：大碩 作者：黃鴻勛 裝訂／頁數：平裝／358頁 規格：26cm*19cm*1.9cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2021/02/01 中國圖書分類：警政；公安 內容簡介
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自動滅火系統(含NFPA工程實務) (2版)
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自動滅火系統（含NFPA＆工程實務） 系列名：消防叢書 ISBN13：9789863459729 出版社：大碩 作者：黃鴻勛 裝訂／頁數：平裝／358頁 規格：26cm*19cm*1.9cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2021/02/01 中國圖書分類：警政；公安 內容簡介
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火災調查與鑑識實務 系列名：火災調查、基層消防人員 ISBN13：9786263273801 出版社：大碩 作者：廖茂為;王靜婷;賴麒文-編 裝訂／頁數：平裝／308頁 規格：26cm*19cm*1.4cm (高/寬/厚) 版次：6 出版日：2022/10/14 中國圖書分類：警政；公安 內容簡介 火災因各種條件之不同，而且其燃燒之差異性，且現場受高溫、射水、拆卸之影響而經常造成證據之破壞，增加勘查上之困難。火災原因調查是一門必須融合各種專業知識與實務經驗的特殊技術，才能從燃燒後倒塌、焦黑、雜亂的現場，尋出蛛絲馬跡，研判起火點，證實起火原因。火災調查者除應具有以科技學識為主之鑑定觀念及具備刑案偵查、物理、化學、電氣…等專業知識外，必須具有火場搶救實務，更須累積現場勘查鑑識經驗，配合相關人員之協助，方能做好火災調查工作。 作者以多年來勘查心得，配合實際案例，做有系統之歸納與整理，以提供從事調查之承辦人員及基層消防人員之參考，另亦針對常見起火原因及造成傷亡之原因加以分析與建言。 本書再版更新，特別邀請現任台北市政府消防局副局長王靜婷及新竹市消防局火災調查科科長賴麒文協助彙編，更新內容包含：現行火災調查相關作業規定更新、新增火災現場之危害因子、森林火災、鋰電池火災及自然發火火災鑑識、寵物常引起之火災預防措施等，並新增部分說明照片及相關火災案例。 目錄 01火災調查概論 第一節 火災調查的目的與範圍 第二節 火災調查的權利與義務 第三節 火災損失統計與調查實施規定 第四節 火災原因調查要件 02搶救人員之出動觀察 第一節 搶救人員出動觀察之目的 第二節 搶救人員觀察記載事項 第三節 搶救人員出動觀察記錄者之要件 03火場相關人員之訊問 第一節 火場訊問人員與訊問要領 第二節 火場訊問對象與訊問內容 第三節 火場訊問應注意事項 第四節 火場談話筆錄製作參考範例 04燃燒現場之勘查 第一節 火災現場之危害 第二節 火災現場勘查之步驟 第三節 火災之特性 第四節 起火點之研判要領 第五節 影響燃燒現象之因素 第六節 起火原因研判要領 05燃燒物之鑑識與實驗 第一節 森林火災之鑑識 第二節 可燃性液體火災之鑑識 第三節 電氣火災鑑識 第四節 易爆物之爆炸實驗 第五節 微小火源之鑑識 第六節 氣相爆炸之鑑識 第七節 沸騰之液體蒸氣爆炸鑑識 第八節 機械火災之鑑識 第九節 汽車火災之鑑識 第十節 縱火案鑑識 第十一節 自然發火火災之鑑識 第十二節 起火物、起火建築物之各種模擬起火實驗 06火場促燃劑之鑑定 第一節 促燃劑的種類 第二節 促燃劑之鑑定分析儀器 第三節 促燃劑之採集與前處理 第四節 促燃劑鑑定之詮釋 07火災分析與防範對策 第一節 常見之起火原因分析與防範對策 第二節 造成人命傷亡原因與防範對策 08結論與建議
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內容簡介 近年來消防工作不斷蓬勃發展，且隨著火災型態的多樣化，其所面臨的問題與挑戰更為艱鉅。無論就火災發生的地點，或是火災的規模，祇要是觸目驚心的災害現場，很容易形成社會輿論的焦點。例如101年10月23日於新營醫院北門院區附設護理之家二樓發生火災，造成13人死亡、53人輕重傷的慘劇。又例如近10年來，已超過20位消防弟兄於搶救各式地下室、保齡球館、工廠、倉庫及旅館等火災事件中罹難。足見火災或爆炸意外事件，造成人命傷亡與財產損失極為重大，對於消防機關亦形成莫大壓力。 儘管這些火災的型態不一，諸如社區縱火、森林火災、化工廠爆炸、瓦斯氣爆，甚至車船起火；其背後所隱藏的原因亦相當地複雜，往往涉及法令政策、執法尺度，或是人為的犯罪。然而火災的形成，追根究底不外乎是起火源與火災環境的結合。也就是說任何的火災，總有其脈絡可尋的方向，往往可以從火災學的學理原則，推敲其箇中的原因，應用科學的方法，作為火災模型的重建。因此，火災研究的基礎，還是這些歷久不易的火災學定義，並且是所有消防人員所必備的，例如基本火災定義與特性、火災風險與統計分析，以及火災溫度與時間軸之歷程等，除可作為各類火災搶救的應變對策，探討消防人員救災的潛在危害程度之外，更可作為火災預防政策的研擬與修訂之參考基準。 本次火災學改版重點為增列「熱釋放率」觀念說明及氧氣消耗當量法、固態燃料經驗公式、液態燃料經驗公式等計算模組；增加避難驗證中的居室避難的避難時間計算及煙降時間計算公式說明及相關計算範例；以及增加撒水頭作動經驗公式的相關參數介紹及計算範例以及NFPA 13 撒水設計理念等。 目錄 Ch1 緒論 第一節 火災之概念 第二節 火災與氣象 第三節 火災統計與火災紀錄 第四節 火災後建築物及物品損失計算基準 第五節 習題 Ch2 燃燒概論 第一節 概說 第二節 熱量傳遞 第三節 物質之發火條件 第四節 發火源種類 第五節 木材之發火與燃燒 第六節 習題 Ch3 爆炸工學 第一節 爆炸之意義與分類 第二節 高壓氣體爆炸 第三節 分解爆炸 第四節 粉塵爆炸 第五節 蒸氣爆炸 第六節 習題 Ch4 煙與熱氣 第一節 煙之物理特性 第二節 煙之危害 第三節 煙霧之流動與蔓延 第四節 煙霧之控制與管理 第五節 火災熱流現象 第六節 避難驗證及電腦模擬 第七節 性能式防火避難安全設計 第八節 手算性能式驗證 第九節 習題 Ch5 建築物火災之特性 第一節 木造建築物火災 第二節 耐火建築物火災 第三節 高樓建築物火災 第四節 地下建築物火災 第五節 撒水動作介紹 第六節 習題 Ch6 電氣火災概論 第一節 焦耳熱 第二節 放電火花之熱 第三節 靜電 第四節 電氣火災的預防管理 第五節 習題 Ch7 化學火災概論 第一節 危險物品之定義與種類 第二節 自然發火 第三節 混合危險 第四節 引火 第五節 可燃性氣體與液體 第六節 危害物質災害之搶救 第七節 習題 Ch8 滅火劑與滅火效果 第一節 氣體滅火劑 第二節 液體滅火劑 第三節 固體滅火劑 第四節 滅火劑之適用 第五節 習題
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火災學 ISBN13：9786263170407 出版社：五南圖書出版 作者：盧守謙;陳承聖 裝訂／頁數：平裝／592頁 規格：25.5cm*19cm*2.8cm (高/寬/厚) 版次：3 出版日：2021/09/25 中國圖書分類：警政；公安 內容簡介 1. 系統式引導比較徹底完整瞭解 本書分三大篇章，火災導論、火災特論與火災各論並重。第一篇著重於火災燃燒應有之理化科學知識，並分固體、液體與氣體進行引導歸納，使讀者有一系統式概念，利於吸收易解。第二篇涵蓋爆炸、建築物火災與煙控；第三篇則著重於進階，區分建築物與非建築物火災各論。 2. 範例應用與圖文解說輕鬆上手 學習者可以藉由各章節內文範例應用與圖文解說輕鬆入門，並於每章後附有三（四）特考、設備師（士）及警大二技、消佐班等相關歷屆考題彙集實作，相信使準備應考讀者，在將來考場上更能無往不利。 3. 大量納入國外最新重要知識 近十幾年來火災研究工作湧現出大量新理論，本書網羅NFPA, SFPE Handbook、Drysdale's Book等，納入其內涵與運算，也加入多元化型態如鐵皮屋、倉儲類、山林田野等本土化常發生火災種類。 4. 30年火場經驗消防本職博士 作者累積30年火場救災經驗，以消防本職博士背景，來進行深入正確解析，並以系統式精心彙編，也儘量插入工學應有之數值運算演練，以整合一門完整之優質學科。 目錄 推薦序 自序 第一篇 火災導論 第1章 火災科學 第1節 氧化起火與燃燒 第2節 吸熱與潛熱 第3節 活化能與化學反應 第4節 理想氣體定律 第5節 熱傳與熱慣性 第6節 火災特性 第7節 火災分類與原因 第8節 火災與氣象 第9節 歷屆考題精解 第2章 燃燒科學 第1節 燃燒熱與熱釋放率 第2節 燃燒原理 第3節 燃燒所需空氣量 第4節 燃燒界限 第5節 燃燒機制與形式 第6節 物質燃燒危險性 第7節 燃燒速率 第8節 歷屆考題精解 第3章 防火與滅火科學 第1節 發火源 第2節 防火塗料 第3節 火四面體 第4節 火三角應用 第5節 滅火原理 第6節 惰化防爆機制 第7節 歷屆考題精解 第4章 固體類火災 第1節 固體理化性 第2節 固體燃燒形態 第3節 固體燃燒速度影響因素 第4節 木材類燃燒 第5節 纖維紡織類燃燒 第6節 塑膠橡膠類燃燒 第7節 金屬類燃燒 第8節 歷屆考題精解 第5章 液體類火災 第1節 液體燃燒屬性 第2節 液體燃燒形態 第3節 液體燃燒速度影響因素 第4節 液體起火能量 第5節 引火性與高閃火點 第6節 液體火災計算 第7節 液體防火防爆方法 第8節 歷屆考題精解 第6章 氣體類火災 第1節 氣體理化性 第2節 氣體危險性 第3節 氣體燃燒形態 第4節 氣體燃燒速度影響因素 第5節 氣體爆炸特性 第6節 歷屆考題精解 第7章 各類滅火劑 第1節 固體滅火劑 第2節 液體滅火劑 第3節 氣體滅火劑 第4節 金屬滅火劑 第5節 滅火劑考量成效因素 第6節 歷屆考題精解 第二篇 火災特論 第8章 爆炸科學 第1節 爆炸類型 第2節 爆炸影響 第3節 固體類爆炸 第4節 液體類爆炸 第5節 氣體類爆炸 第6節 容器儲槽爆炸徵兆 第7節 低階爆燃與爆轟 第8節 歷屆考題精解 第9章 建築物火災發展 第1節 初期 第2節 成長期 第3節 燃料與通風控制火災 第4節 閃燃與爆燃現象 第5節 最盛期與衰退期 第6節 火災生命週期與對策 第7節 歷屆考題精解 第10章 火災煙與煙控 第1節 火災煙 第2節 建築物煙層流動 第3節 建築物防煙煙控 第4節 建築物排煙煙控 第5節 歷屆考題精解 第三篇 火災各論 第11章 電氣類火災 第1節 電氣系統 第2節 電氣火災原因 第3節 靜電 第4節 閃電 第5節 歷屆考題精解 第12章 化學類火災 第1節 自燃發火 第2節 危險物品 第3節 化學槽車火災 第4節 沸溢與濺溢現象 第5節 歷屆考題精解 第13章 建築物火災 第1節 耐火構造建築 第2節 超高層建築 第3節 地下建築 第4節 鐵皮屋建築 第5節 倉儲類建築 第6節 歷屆考題精解 第14章 非建築物火災 第1節 地鐵捷運火災 第2節 隧道火災 第3節 船舶火災 第4節 飛機火災 第5節 森林火燒 第6節 歷屆考題精解
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【考試用書】 書名：新版圖解水系統滅火設備(三版) 作者：陳火炎 出版社：鼎茂 出版日期：2014/01/15 ISBN：9789862269589 內容簡介 水是最便宜且最有效之滅火劑，因此在所有滅火設備中佔有最重要之角色，對於滅火設備各類場所消防安全設備設置標準訂有要求規定，而此亦為從事消防工作人員之準繩，但法規畢竟是法規，其只能做一些原則之規定，條文內容顯得零碎及不完整，閱讀亦困難。 筆者深怕從事消防工作之人員，根本無法理解其重點，特別就實務上所得撰寫本書，應可增加其實用性。 目錄 Ch1 室內消防栓設備 Ch2 室外消防栓設備 Ch3 自動撒水設備 Ch4 水霧滅火設備 Ch5 泡沫滅火設備 Ch6 水幕撒水設備(drencher) Ch7 連結送水管 Ch8 消防專用蓄水池 Ch9 水系統滅火設備共同之電動機 附錄(摘取技術規範及試驗方法，與性能相關者)
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【簡介】 無限媒體時代，訊息多到爆，企業如何突圍以觸及顧客？ 傳統行銷已死，演算法當道，讓消費者買單的關鍵為何？ 體驗取代內容，什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵？ 答案正是：場景行銷 我們正處於一場大規模的媒體革命中。消費者與電子裝置創造出來的媒體雜訊鋪天蓋地，傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中，廣告宣傳已不管用，消費者才是市場主人，而他們渴望的不是內容，而是體驗。品牌該如何建立新的行銷思維，突破雜訊，打造驅動消費者不斷前進的顧客旅程？ 「場景，是我們必須用來突破無限雜訊、鼓勵現代消費者行動、驅動業績成長的革命力量。」本書作者史威茲，現為雲端軟體巨人Salesforce市場研究部門的負責人，他與研究團隊在分析全球一萬多家企業後發現，那些高績效的成長型企業都擅於運用場景，專注於為消費者打造完美體驗，滿足其欲望。 提取消費心理學的新研究與新見解，史威茲建構了符合「可得即用」、「顧客許可」、「全個人化」、「真誠同理」、「價值目標」的場景行銷模式： 可得即用：幫顧客得到當下想要的價值 顧客許可：取得顧客同意，提供他想要的東西 全個人化：品牌體驗個人化，提供體驗的方式也要貼近人心 真誠同理：品牌聲音、同理心、通路的作法必須一致 價值目標：與品牌建立更深的連結，超越產品本身 書中舉出不少生動的例子，印證當前卓越品牌如何善用這個全新的行銷模式，締造驚人成長。例如，賓士汽車的廣告預算是特斯拉的150倍，擅用場景行銷的特斯拉汽車銷售量卻是賓士的三倍。最後，作者提出一套完整的執行步驟，以及能有效觸及消費者的新工具、新技術。 這本書將永遠改變我們對行銷目的與實務的看法，徹底顛覆思考及打造品牌的方式，也為企業如何從數位行銷1.0成功轉型至2.0提供了具體可行的策略。 專業推薦 丁菱娟 資深公關人、作家 張志浩 台灣邁肯行銷傳播集團董事長暨執行長 許景泰 SmartM世紀智庫執行長 程世嘉 iKala共同創辦人暨執行長 劉鴻徵 全聯福利中心行銷部協理 賽斯．高汀 行銷大師、暢銷書作家 （依姓氏筆畫排序） 短文推薦 「對於當今行銷的實際運作方式，有深刻、最新、務實的洞見。」──賽斯．高汀（Seth Godin），《這才是行銷》（This is Marketing）的作者 「如果你在找一本談轉換率、潛在顧客漏斗、投資報酬率的書，這本書不是你想要的。史威茲回歸我們應該關注的問題：人類行為，為什麼消費者會做出那些決定，為什麼場景比以往更重要。」──傑佛瑞．科隆（Geoffrey Colon），微軟廣告（Microsoft Advertising）品牌工作室的負責人；《顛覆性行銷》（Disruptive Marketing）的作者。 「如今媒體撲天蓋地的攻勢，令消費者應接不暇。在這本書中，史威茲針對如何在重要時刻服務那些被媒體疲勞轟炸的消費者，提出一份指南。這本書是各地的一線品牌、商學院、管理高層必讀的好書，它就是那麼重要！」──傑佛瑞．羅爾斯（Jeffrey K. Rohrs），《受眾》（Audience）的作者 「新的市場領導者不會是行銷者或品牌，而是消費者。想要掌握潛在顧客的行銷者，需要從這本書看起。」──達克．希爾斯（Doc Searls），《意向經濟》（The Intent Economy）的作者；《破繭而出》（The Cluetrain Manifesto）的合著者 「如果你承認、也接受行銷已經變了，你已經成功了一半。這本書可以幫你達成另一半，教你怎麼做。這是實務專家提出的務實建言。」──達梅許．沙哈（Dharmesh Shah），HubSpot的共同創辦人兼技術長 「史威茲針對現代行銷的作法，提出一套詳盡的攻略，從品牌與廣告在數位時代該如何改變，到深度結合科技與資料以便擴大規模等等，無所不包。趕快為行銷團隊的每位成員各買一本，以轉變你的公司與顧客的關係。」──李夏琳（Charlene Li）， Altimeter預測顧問公司的創辦人兼資深分析師；紐約時報暢銷書《顛覆心態》（The Disruption Mindset）的作者【目錄】 推薦序 新的行銷革命讓廣告又進化了 張志浩 前 言 傳統行銷已死，場景才是王道 第一部 無限媒體如何改變世界？ 第一章 場景行銷革命的三大關鍵 第二章 新的消費者，新的顧客旅程 第二部 場景如何在行銷中運作？ 第三章 打造突破雜訊的場景 第四章 可得即用----幫顧客得到當下想要的價值 第五章 顧客許可----取得顧客同意，提供他想要的東西 第六章 全個人化----品牌體驗個人化，提供體驗的方式也要貼近人心 第七章 真誠同理----品牌聲音、同理心、通路的作法必須一致 第八章 價值目標----與品牌建立更深的連結，超越產品本身 第三部 如何在無限媒體時代行銷品牌？ 第九章 從廣告活動到顧客旅程 第十章 顧客旅程中的觸發因子 第十一章 以自動化來指引顧客旅程 第十二章 更快且更好----在顧客旅程中融入敏捷流程 第十三章 新商業模式 第十四章 第一步，以及最後一些想法 注釋 致謝
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【簡介】 亞馬遜讀者好評、《華爾街日報》推薦書 限制判斷力的不是聰明才智，而是心態！ 養成「偵察心態」，讓你的判斷不被盲點綁架。 你面對別人的批評，第一反應是什麼？ 你曾用盡方法來證明自己是錯的嗎？ 你身旁有能對你誠實說反對、批評意見的人嗎？ 上面這幾個問題，你的回答是什麼？ 你是不是才猛然發現，原來自己很容易被盲點包圍，它深深影響我們每天的行為與抉擇。 本書作者茱莉亞．蓋勒芙（Julia Galef）是應用理性中心共同創辦人，同時也是一位人氣講者，她的TED演講「為什麼你會認為你是對的，儘管你是錯的」獲得熱烈回響，並以其中的核心觀點寫成了這本書。 蓋勒芙發現，我們內心認為親眼所見的就是事實和真相，這樣的心態限制了我們的判斷力，局限了我們對世界的認知、人生可發展的高度。但是，這種心態是可以改變的。 我們常會不小心陷入隧道視野，閉鎖認知，想相信的事，就找盡理由接受；不想相信的事，就設法找藉口拒絕相信。蓋勒芙稱此為「士兵心態」，著重防禦與自我保護，捍衛自己的觀點，堅信內心想要相信的事。 在本書中，蓋勒芙結合心理學、科學的研究與有趣的實例，發展出「偵察心態」，由好奇心驅使，著重觀察蒐證，依據事實畫出精確地圖，希望探知事物真相。這是一種任何人都能學會的情感技能、洞察習慣，以及看待世界的方式。 培養「偵察心態」、學會「零盲點思維」，我們就能把事情做得明智，人生過得明白。本書提供你許多靈活的工具及方法來練習，例如： ● 運用局外人測試等五種思考實驗，覺察出偏見隱藏在哪。 ● 意識到自己動機推論的傾向，避免非依據事實的論斷。 ● 利用判定確信程度的方法，看清事物，又能掌握不確定性。 ● 學會如何犯錯，不斷修正、更新自己的認知，讓判斷越來越精準。 ● 坦承自己的不確定，培養社交自信，從而每次都做出更好的選擇。 ● 認識身分認同對我們的影響，不受其約束，保持自己思維靈敏。 「偵察心態」幫助你改變慣性思維，對抗下意識偏見，提高個人判斷力，做出更理智的決斷！ 《零盲點思維》不只幫助一般人看清事實、辨析日常判斷、做對決策，對於想要提升推論力和決策力的職場工作者、企業主管，企圖避免做錯決定的人，以及對行為科學、心理學研究偏見影響人類決斷有興趣的人，書中建議的做法也都非常的實用、有效。 各界一致強推 朱家安｜作家、哲學雞蛋糕腦闆 吳億盼｜讀書e誌版主 徐慧玲｜聆韵企管顧問創辦人 陳沛穎｜臺中獨立書店 引書店店長 黃昭瑛｜KKday營銷長 鄭俊德｜閱讀人主編 亞當．格蘭特｜《反叛，改變世界的力量》作者 安妮．杜克｜《高勝算決策》作者） 提姆．哈福特｜《親愛的臥底經濟學家》作者 要做出合理判斷，人最大的敵人是自己。一本診斷情緒偏見、部落思維並且給出實用解決方案的書，我希望自己十年前就讀過。——朱家安│作家、哲學雞蛋糕腦闆 雖然改變自己的想法和觀點是如此的困難，只要轉換成「偵察兵」的思考模式，看見不同的可能性，突然之間就會變得不如想像的困難。而且只要願意保持更新的空間，時常刻意操練，不需要是最聰明的人，也可以擁有不錯的判斷能力。——吳億盼（讀書e誌版主） 在進行一項決策時，你通常是快狠準做出決定，還是猶豫不決，遲遲無法定論呢？本書將和你分享8個洞察習慣，帶著好奇心探索相關的人事物，改變只專注眼前現象的慣性，一起提升做「對」選擇的判斷力。──徐慧玲（聆韵企管顧問創辦人） 《零盲點思維》是本精巧好讀的書。它不用理論堆砌「思考如何正確」，而是用適切的比喻融合理論精神，陪伴讀者認識自己的「想法」從何而來？情緒或外在因素怎麼讓人「自欺欺人」？當我們察覺這些影響，我們會更有機會理解並面對現實，並長出行動與改變的力量。──陳沛穎（臺中獨立書店 引書店店長） 「你究竟是想找出答案，還是只想捍衛你的立場和你所相信的？」本書提醒我們要有偵察兵的思維，保持對知識與智慧追求的謙卑（intellectual humility），這都是新時代人才很重要的能力，因為學習力與工具、資訊都相差不大時，心態就是競爭力的關鍵。——黃昭瑛（KKday 營銷長） 我們需要閱讀這本書，它告訴我們別再自欺欺人，透過有意識的正確犯錯，將能幫助我們突破思維限制，往零盲點思維進化。——鄭俊德（閱讀人主編） 本書引人入勝、發人深省，我們都能從中受益。——《華爾街日報》 閱讀本書能教會你更清晰地思考，更準確地審視自己，同時減少犯錯的次數。——亞當．格蘭特（Adam Grant），《反叛，改變世界的力量》、《給予》作者 發人深省的原創作品，閱讀有樂趣。——提姆．哈福特（Tim Harford），《親愛的臥底經濟學家》作者 對於所有想要在決策上更理性的人來說，《零盲點思維》是必讀好書。——安妮．杜克（Annie Duke），《高勝算決策》作者 蓋勒芙是理性主義社群的知識領袖，你會在《零盲點思維》中發現一種引人入勝、清晰的文字精華，出自她在這些話題上積累的非常重要的智慧。——泰勒．柯文（Tyler Cowen），《企業的惡與善》、《大停滯》作者 自從我看了蓋勒芙的TED演講後，「偵察心態」的想法就一直留在我的腦海裡，它是一種鏡頭，一旦你透過它看事物，世界就會變得更有意義。——提姆．厄本（Tim Urban），Wait But Why網站共同創辦人 蓋勒芙診斷出我們為何思考不清晰的原因，並建議具體的方法來提高我們的理性。這是一本會真正改變你思考方式的書。——蕭恩．卡羅爾（Sean Carroll），《Something Deeply Hidden》作者 蓋勒芙是世界上最聰明、最有趣的思想家之一。如果你讀了這本極讚的書，你會想得更清楚，看得更清晰，成為一個更有智慧的人。——約翰．海利（Johann Hari），《照亮憂鬱黑洞的一束光》作者 蓋勒芙憑藉其對科學文獻和大眾文化的廣泛了解，探索人類自我欺騙的非凡能力，並向我們展示如何在自欺的行為中發現自己。——菲利浦．泰特洛克（Philip Tetlock），《超級預測》作者 《零盲點思維》提供一個深刻、有趣、真正有用的指導，讓我們思考更清晰。——唐．摩爾（Don Moore），《Perfectly Confident》作者【目錄】 前言——心態決定思維判斷 第一部 下判斷的兩種心態 第1章 士兵心態 VS. 偵察心態 當你越能避免扭曲對現實的看法，判斷就會做得越好 第2章 士兵心態的局限 士兵心態給我們情感和社交的利益，卻也限制了我們 第3章 評估心態的成本與利益 成本與利益可能被高估或低估，你需要一張精確的地圖 第二部 自我意識影響判斷力 第4章 怎樣才算有偵察心態 探索五項偵察心態的標誌，降低大腦預設動機推論的危害 第5章 覺察偏見的存在 嘗試做五種思考實驗，你將意識到自以為的客觀是假的 第6章 自問你有多確定？ 學會量化不確定性、做好校準，練習假設性賭注的技能 第三部 屏棄自我安慰的錯覺 第7章 如何應對現實 抑制負面情緒的想法與作為，不自欺、不將就 第8章 不自欺的激勵動機 接受變異與風險，你將贏得勝率高的賭注 第9章 不過度自信 坦承心中的不確定性，社交自信比知識自信更有力量 第四部 改變慣性思維 第10章 學會如何犯錯 出錯不代表做錯事，當它是漸進式更新與修正，實事求是 第11章 保持好奇和困惑 別認為他人不按你認可的方式行事就是不理智 第12章 逃離回聲室 從歧見中傾聽對立觀點，擺脫過濾泡泡與回聲室 第五部 身分認同影響判斷力 第13章 信念會改變身分認同 辨識身分認同的標誌，不受它局限想法與視野 第14章 輕持身分認同 別輕易貼上任何標籤，依循實證、靈活地思考 第15章 翻轉身分認同 突破舒適區，堅持真相，出錯也勇於承認 結語——從養成習慣開始 謝辭 附錄A 史巴克預測 附錄B 校準練習答案 注釋
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【簡介】 ▍AI 時代的 Excel 書，這一本就夠了！ ▍滿滿「新」Excel ✕ AI 自動化工作術！不限 ChatGPT，教你活用各種 AI 工具，秒解各種 Excel 難題！ Excel 一直都是職場上使用率很高的工具，從基本的資料輸入、篩選、彙總計算，到進階的圖表製作、樞紐分析、市調統計、行政／財會／銷售各領域的商用表單製作...等，職場上用到 Excel 的工作實在是五花八門。也因此，市面上的 Excel 書自然也是「滿坑滿谷」(Excel 便利技巧書／公式 + 函數書／樞紐分析書／商用表單製作書／圖表書／Excel 爬蟲 + 資料分析書／Excel VBA (或 Python) 辦公室自動化書／...等)，讀都讀不完！ 問題是，很多時候職場上的 Excel 狀況題來的又急又快，不見得有時間等我們「練功」，更關鍵的問題是：【AI 當道，我們還需要像以前那樣一本書一本書學、一招一招學、一個函數一個函數研究...，按部就班地學 Excel 嗎？】 顯然不用！身處 AI 時代，傳統的做法實在太低效了！改試試本書的自動化高效做法吧，保證你試過就回不去！ 【AI First！生成函數 + 公式，內建 Excel 功能卡關...通通請 AI 自動化輕鬆解決！】 在本書中，各章將羅列職場上最常遇到的 Excel 需求/難題： ‧Excel 函數、公式撰寫 ‧Excel 資料整理 ‧Excel 資料篩選 ‧Excel 資料彙總計算 ‧Excel 圖表製作、分析 ‧Excel 樞紐分析 ‧Excel 市場調查與統計分析 ‧Excel 進階商業分析 ‧Excel 各種商用 (行政／銷售／總務／財會／人事...) 表單製作 ‧Excel 跨平台流程串接作業 ... 每一章的問題都可在市場上看到 Excel 專書，以往想解決某章問題時，就得靠厚厚的一本書。如果你的目標是累積自我能力，學這些都很好，但如果目標是擺在解決職場上遇到各種的 Excel 難題，「慢慢學 VS 快快解決」，顯然後者才是優先該做的！ 考量到這一點，各章將採用【AI First】思維，將帶你一律從「先解決 Excel 問題」的角度出發，因應不同情境選擇合適的 AI 工具、合適的 AI 技巧試著自動化解決 Excel 問題。你會發現，這與傳統 Excel 書的思維完全不同，【原來一大堆 Excel 工作都可以請 AI 幫我們自動化完成】，只要試過就回不去！ 【靈活用 AI，跟傳統的「Excel 公式 + 函數 + 技巧」學習書說掰掰！】 當然，這也不代表「以後什麼 Excel 知識都不用學了」，書中會提到，有時候絕對需要一些 Excel 基礎，AI 用起來才會順，例如替 AI 生成的公式糾小錯誤、AI 教的操作步驟得稍微做變通...等。【而跟著本書學會用 AI 後，自身的 Excel 基礎也可以積累的更快！】 例如本書最常用的 AI 解法之一是請 AI 幫我們生成函數、超冗長公式 (這點 AI 絕對是高手中的高手)。在解決問題的過程中，我們也可以從 AI 提供的解法學到豐富的公式 + 函數知識，【這是非常寶貴的！】因為這有別於以往跟著 Excel 函數書範例學完後，得想辦法變通到自己手邊的例子。而拿自己的 Excel 範例問 AI 的優勢是【這些是用自己的範例學出來的】，絕對可以把 Excel 公式、函數學得更深刻，真正用自己的範例「做中學」！ 未來，隨著 AI 技術不斷推陳出新，勢必還會更簡便的 AI 解法問世 (如現在發展中的 AI 代理人技術，以後搞不好動動嘴巴 AI 就幫我們通通做好了 )。在那天來臨之前，不妨跟著本書紮穩自己的 AI 工作思維，而起點，就從【為自己打造高效的 Excel ✕ AI 自動化工作流程】開始吧！ 本書特色 □【任何 Excel 問題卡關就 call AI 自動化解決！】 【Excel 生成函數、公式】AI／【Excel 資料整理】AI／【Excel 資料篩選】AI／【Excel 資料彙總計算】AI／【Excel 圖表製作、分析】AI／【Excel 樞紐分析】AI／【Excel 市場調查分析】AI／【Excel 進階商業分析】AI／【Excel 商用表單製作】AI／【Excel 跨平台工作流程自動化】AI □【減少 90% 手動操作，繁雜 Excel 工作 AI 通通搞定！】 ‧用 AI 【自動移轉資料】、【生成函數】抓漏填欄位 ‧內建【篩選】工具操作卡關，通通 AI 搞定！ ‧【畫 Excel 圖表、圖表分析】，請 AI 幫忙超省時！ ‧免寫公式！請 AI 幫忙完成海量資料【樞紐分析】 ‧用 AI 輔助設計及【統計分析問卷】 ‧Excel ✕ AI 【資料探勘】助手，從規劃到執行更高效！ ‧用 AI 【生成 VBA】，一鍵解決各種重複性工作 ‧免程式輕鬆搞定 【Excel 協作自動通知機制】 ‧【全自動擷取網站資料】到 Excel ‧【超方便的【AI 函數】！瞬間自動合併多個表格完成表單 ‧用 AI 輔助生成常用的 Excel 【商用表單】 -製作產品目錄及訂購單 -計算員工升等考核成績 -結算每月員工出缺勤時數 -員工考績計算 -計算業務員的業績獎金 -年度預算報表製作 -計算資產設備的折舊 -計算人事薪資、勞健保、勞退提撥 ... □ 不限 ChatGPT，教你活用各種 AI 工具，包括 ChatGPT、Gemini...等 AI 聊天機器人／Graphy AI／Data Analysis & Report AI／Excel 內建 AI 助理 (微軟 365 Copilot、Spreadsheet AI)...等，見招拆招秒解各種 Excel 難題！ 【目錄】 ▌序章 AI 時代的「新」Excel 自動化工作術！ ▌Part 01 例行性的 Excel 資料處理工作，用 AI 讓效率翻倍！ 第 1 章 【Excel 資料整理】AI — 自動移轉資料、生成函數抓漏填欄位…，各種 AI 用法輕鬆搞定！ 1-1 請 AI 全自動整理「跨」Excel 工作表的繁雜資料 1-2 不能上傳檔案？複製 Excel 資料貼給 AI 自動整理 1-3 請 AI 生成函數、公式輔助整理資料 1-4 讓 AI 進駐 Excel，當助手、自動整理資料通通行！ ‧Microsoft 365 Copilot AI 助理 ‧第三方 Excel 內建 AI 助理 (Spreadsheet AI、GPT for work AI) 1-5 用內建功能整理資料時卡關？問 AI 怎麼點、怎麼設 第 2 章 【Excel 資料篩選】AI — 自動生成函數 / 公式、內建篩選工具卡關…通通 AI 搞定！ 2-1 不知如何下手篩 Excel 資料？丟檔案直接請 AI 篩 ‧省麻煩，AI 直接解決 Excel 資料篩選問題！ ‧「跨 Excel 檔」、「跨工作表」的資料篩選工作，照樣請 AI 自動化完成 2-2 任何 Excel 內建篩選功能 + 函數組合技，卡關就問 AI ‧請 AI 提示如何解決 Excel 資料篩選問題 ‧任何微不足道的 Excel 操作卡關都儘管問 AI！ 2-3 重要查表函數 (VLOOKUP、INDEX、MATCH…) 不會用，call AI 幫忙寫 第 3 章 【Excel 資料彙總計算】AI — 報表彙總不再卡關，請 AI 一鍵算出來！ 3-1 請 AI 生成彙總公式的前置要點 3-2 再複雜的彙總、計算條件，AI 都能幫你生成函數輕鬆解決！ 3-3 用 AI 輕鬆解決「跨工作表」的 Excel 彙總計算工作 ▌Part 02 Excel × AI 讓資料分析更自動化、更高效！ 第 4 章 【Excel 圖表製作、分析】AI — 畫圖表、圖表分析，請 AI 幫忙超省時！ 4-1 再也不用亂選！AI 幫你精準挑選 Excel 圖表類型 ‧請 AI 建議最佳的圖表呈現方式 4-2 AI 助攻 Excel 圖表繪製 - 全自動生成、跟 Excel 搭配樣樣通！ ‧純 AI 自動完成圖表繪製工作 ‧Excel、AI 搭配使用，繪製圖表更有彈性！ 4-3 連報告都幫我們一鍵自動生成的圖表 AI ‧請 AI 先發想圖表，再回頭優化 Excel 數據 ‧寫報告的救星！請 Graphy AI 幫忙一鍵分析 ‧抓現成的 Excel 圖表請 AI 自動分析 第 5 章 【Excel 樞紐分析】AI — 操作苦手沒關係，請 AI 協助完成海量資料分析 5-1 分析前的資料清理：請 AI 清理資料不一致的問題 ‧請 AI 聊天機器人自動解決資料不一致的問題 5-2 請 AI 直接生成分析後的資料 5-3 Excel 樞紐分析表操作卡關？請 AI 輕鬆排除問題 ‧任何樞紐分析欄位調整需求都可以問 AI 5-4 請 AI 合併多個工作表並建立樞紐分析 第 6 章 【Excel 市調分析】AI — 用 AI 輔助設計並自動分析問卷 6-1 用 AI 一分鐘完成問卷設計 6-2 用 Excel ✕ AI 做樞紐分析統計問卷 第 7 章 【Excel 進階商業分析】AI — 自動化資料探勘助手，從規劃到執行更高效！ 7-1 請 AI 當你的 Excel 商業分析總規劃師 ‧直接餵 Excel 資料給 AI，取得分析方向 7-2 各種 Excel 商業分析工作，都請 AI 自動做！ ‧資料清洗請 AI 自動做最快！ ‧請 AI 提供 Excel 內各項分析工作的操作建議 ‧用 AI 快速分析 Excel 資料得出結論 ▌Part 03 用 AI 輔助生成常用的 Excel 商用表單：AI 規劃表單、AI 優化表單 、AI 生成函數功能 第 8 章 【Excel✕AI 製作產品目錄及訂購單】 — AI 自動整理與生成訂購單功能，更快更省力！ 8-1 請 AI 將雜亂的文字檔整理成產品目錄、並自動完成美化 ‧請 AI 生成公式，計算各類產品合計金額 ‧請 AI 協助優化表格配置 8-2 請 AI 協助製作訂購單–生成表單架構、生成函數 / 公式、自動完成保護措施 ‧請 AI 協助規劃訂購單的架構 ‧請 AI 生成「判斷是否符合折扣條件」的 IF 公式 ‧其他可請 AI 協助改善的訂購單設計 第 9 章 【Excel✕AI 計算員工升等考核成績】 — AI 生成表單判斷功能，跨工作表也能輕鬆處理！ 9-1 請 AI 協助完成考核中複雜的判斷工作 ‧請 AI 自動分析資料，判斷筆試成績是否合格 ‧請 AI 生成函數判斷筆試成績是否合格 請 AI 生成公式，統計合格 / 不合格的人數 9-2 請 AI 協助製作個員考核成績查詢表單 ‧請 AI 協助快速建立「跨」工作表的考核查詢表單 ‧請 AI 生成公式，顯示升等訊息 第 10 章 【其他 Excel✕AI 商用表單生成實例】 — 行政／銷售／總務／財會／人事...，各類表單用 AI 協助輕鬆生成 10-1 Excel✕AI 結算每月員工出缺勤時數 ‧請 AI 設計請假單內用到的查表、計算公式 ‧請 AI 輔助做樞紐分析，製作出缺勤統計表 10-2 Excel✕AI 員工考績計算 ‧請 AI 協助進行考績前的出缺勤彙整工作 ‧請 AI 協助跨工作表計算考績分數 10-3 Excel✕AI 計算業務員的業績獎金 ‧請 AI 生成 IF、LOOKUP 公式計算獎金 ‧請 AI 優化執行錯誤的公式 10-4 Excel✕AI 年度預算報表製作 ‧VLOOKUP 查表、SUMIF 彙整預算，通通請 AI 協助 10-5 Excel✕AI 計算資產設備的折舊 10-6 Excel✕AI 計算人事薪資、勞健保、勞退提撥 第 11 章 【更方便的 Excel×AI 商用表單製作技巧】 — 以零用金支出自動化整合表單為例 11-1 超方便的「AI 函數」！瞬間合併多個表格來完成表單 ‧認識 Spreadsheet AI 提供的超強 AI 函數 ‧用 AI 函數自動合併多個關聯表格資料 11-2 用 AI 函數「跨工作表」合併關聯表格自動完成表單 ▌Part 04 自動化無極限！打造跨平台、跨工具的 Excel 自動化流程 第 12 章 【用 AI 輕鬆生成 VBA 程式】 — 一鍵解決一連串重複性工作 12-1 複雜的表單按鈕建立工作，請 AI 協助搞定 12-2 請 AI 幫忙寫程式，查表、預覽、列印一鍵自動搞定 ‧請 AI 幫忙寫 VBA (一)：一鍵自動查表、將所有員工的薪資單轉成 PDF ‧請 AI 幫忙寫 VBA (二)：一鍵自動查表、列印所有人的薪資單 第 13 章 【突破 AI 瓶頸！Excel 跨平台流程串接 (一)】 — 免程式搞定 Excel 協作自動通知機制 13-1 打造 Excel 報表更新後的自動通知機制 13-2 確認 Excel 自動化通知流程是否正常運作 第 14 章 【Excel 跨平台流程串接 (二)】 — 全自動擷取網站資料到 Excel 14-1 熟悉自動化桌面流程工具 14-2 開始打造 Excel 自動化流程：跨頁面自動抓網頁資料 附錄 A 本書常用 AI 工具的取得說明 附錄 B 跟 AI 溝通前一定要懂的 Excel 基礎知識
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