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簡介 三大特色 ●一讀就懂的社會個案工作知識 ●文字敘述淺顯易懂、提綱挈領 ●圖表形式快速理解、加強記憶 「社會個案工作」是社會工作三大直接服務的領域之一,亦是社工系大學部學生在修習「社會工作概論」學科後,進入直接服務工作首要的修習科目,本科目為奠定社會工作直接服務學理能力的基礎科目,其重要性不言可喻。 社工系學生在畢業後,進入社會工作實務界就業,在各專精服務領域最常使用的工作方法,即是「社會個案工作」。因此,對於社會個案工作基本概念、專業關係的建立,及從接案、開案、蒐集資料、會談及整合社會資源,並依據案主的情況,運用合適的社會個案工作相關理論進行處遇,乃至於如何面對非自願性案主、透過受督導提升自我韌性及維持服務品質,此皆為「社會個案工作」學科的核心學理知識。 「社會個案工作」是社工系大學部學生養成教育的重要一環,且是公務人員高普考、專技社工師等考試的應試命題範圍。本書對課堂學習或是課後溫習均非常有幫助,亦是參加應考的必備書籍,您千萬不要錯過。 目錄 第 1 篇 社會個案工作的入門 第 2 篇 社會個案工作的專業關係與專業倫理 第 3 篇 社會個案工作的過程 第 4 篇 社會個案工作的會談技巧 第 5 篇 個案管理與社會資源管理 第 6 篇 非自願性案主 第 7 篇 社會個案工作的相關理論
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簡介 本書為作者群累積多年的教學和實務經驗,可作為大學系所「社會個案工作」專業知識學習的參考用書,亦可提供社工實務機構及社會工作人員助人專業技術之參考資料。全書共分七章,分別探討社會個案工作的意義與發展、過程、專業關係、會談技巧、社會資源、理論與實務、相關的倫理問題。 目錄 第一章 社會個案工作的意義與發展 第二章 社會個案工作的過程 第三章 社會個案工作的專業關係 第四章 社會工作會談 第五章 社會資源 第六章 社會個案工作理論與實務 第七章 社會個案工作倫理議題
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本書以人本主義與後現代思潮為基礎,結合社會科學、行為科學、生態系統理論及優勢與復原力觀點建構的一套助人方法與技術。 提供預防和處遇的一套方法:針對來自個體、家庭及外在環境系統的限制所產生的壓力,本書是協助個人及家庭最基本預防和處遇的方法。 改版重點:本版新增政府近年努力推動的社會安全網,專節介紹其發展及現況,以及擴充助人的界限、倫理與價值等內容;個案工作中的記錄在本書中特地以專章介紹其重要性、形式與內容等;此外也增加了兒少、婦女、老人等多元案例。 新增課後習題:順應讀者需求,新增課後習題幫助讀者全面檢視對於該章內容的理解程度,以提升自我學習。 目錄 第01章 概論 第一節 社會個案工作的挑戰 第二節 社會個案工作的價值觀與倫理守則 第三節 社會安全網 第02章 社會個案工作理論 第一節 社會個案工作理論知識的發展 第二節 個案工作與理論的關係 第三節 生活模式與生態系統 第四節 優勢觀點、增權與復原力 第03章 助人的專業關係 第一節 個案工作專業關係的本質 第二節 情感轉移與情感反轉移 第三節 傳統文化對專業關係的意義 第四節 助人界限、倫理與價值 第04章 個案工作的會談 第一節 個案工作會談的本質 第二節 溝通與會談技術 第三節 特殊的會談技術 第四節 溝通的障礙 Part 2 服務過程篇 第05章 個案工作的過程與接案 第一節 解決問題與個案工作的過程 第二節 申請與接案目的 第三節 接案會談實例 第四節 接案的工作項目 第06章 資料蒐集與家庭訪視 第一節 資料蒐集 第二節 家庭訪視目的 第三節 家庭訪視內容 第四節 家庭訪視會談原則與方法 第五節 家庭訪視所面臨的壓力情境 第07章 個案工作預估 第一節 個案工作預估的特性 第二節 問題性質 第三節 多面向預估探討的問題 第四節 交互反應關係的預估 第08章 訂定介入目標與計畫 第一節 選定目標 第二節 基線測量與評估 第三節 擬定介入計畫 第四節 訂定契約 Part 3 方法篇 第09章 個案工作服務方法(一) 第一節 社交技巧訓練 第二節 危機處理 第三節 任務中心模式 第四節 焦點解決短期處遇 第10章 個案工作服務方法(二) 第一節 自我肯定訓練 第二節 情緒管理 第三節 壓力管理 第四節 認知重建 第11章 個案工作服務方法(三) 第一節 環境調整 第二節 個案管理 第三節 發展資源與倡導 第四節 社會計畫與社區組織 第12章 記錄 第一節 記錄的重要性 第二節 記錄的形式 第三節 社會個案服務階段記錄的項目與內容 第13章 評估與結案 第一節 評估 第二節 評估與研究 第三節 結案 總結 第14章 社會工作者與專業成長 第一節 社會工作者的自我認知 第二節 自我認知的方法 第三節 二級創傷或替代性創傷的自我調適 第四節 自我照顧與專業成長