行政學(概要)圖說關聯記憶 (2版)

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行政學（概要）圖說關聯記憶 系列名：高普特考．升等升資 ISBN13：9786269726608 出版社：知識達數位科技 作者：高維奇 裝訂：平裝 規格：23cm*17cm*2.3cm (高/寬/厚) 版次：2 出版日：2023/04/01 中文圖書分類：比較 ◎九大考點，化繁為簡 將繁雜的行政學歸納為九大考點，保留「常考、會考、愛考」的內容，將學科去蕪存菁，讓讀者輕鬆上手。 ◎提綱挈領，高效學習 以心智圖呈現各考點架構，使學習不迷網。有條有理快速掌握學科重點，提供考前最佳複習素材。 ◎考題導向，破解考試 彙整分析近十年各類國考行政學試題，針對不同考點提供「考古題常見考法」。不只知道「考什麼」，更清楚「怎麼考」！ ◎實戰練題，游刃有餘 具體分享行政學選擇題與申論題做題技巧，搭配考古題實戰演練。從「好學生」變成「好考生」，最後成為「上榜生」！ 目錄 二版序 自　序 本書使用方式 第一部分　行政學九大考點 考點1 行政學概述 　1.1　行政學概述 　1.2　行政學的界定 1.2.1　公共性與公共利益 　1.3　典範 考點2 行政學流變 　2.1　行政學發展流變 　2.2　傳統理論時期 2.2.1　威爾遜與政治／行政分立 2.2.1(1)　威爾遜Wilson 2.2.1(2)　行政與政治的分合 2.2.1(3)　行政管理原則 2.2.2　韋伯與官僚 2.2.2(1)　韋伯Weber 2.2.2(2)　後官僚模型 2.2.3　傳統時期管理派別 　2.3　修正理論時期 2.3.1　梅堯Mayo 2.3.2　馬斯洛Maslow 2.3.3　赫茲伯格Herzberg 2.3.4　麥格雷格McGregor 2.3.5　巴納德Barnard 2.3.6　賽蒙Simon 　2.4　整合理論時期 2.4.1　系統理論 2.4.2　生態理論 2.4.3　權變理論 　2.5　新公共行政NPA 2.5.1　黑堡宣言 2.5.2　代表性官僚 2.5.3　行政國 　2.6　新公共管理 2.6.1　新公共管理理論基礎 2.6.2　新公共管理與企業型政府 2.6.2(1)　新公共管理內涵 2.6.2(2)　企業型政府之作法 2.6.2(3)　企業型政府與民主之矛盾 2.6.2(4)　顧客導向的缺點 2.6.3　新公共管理之影響 2.6.4　公私部門的差異 　2.7　新公共服務 2.7.1　新公共服務七主張 2.7.2　新公共服務之影響 考點3 當代行政學議題 　3.1　治理大綱 　3.2　治理概述 　3.3　全球化專題 3.3.1　全球化 3.3.2　全球治理 　3.4　開放政府 　3.5　跨域治理 　3.6　公私部門合作專題 3.6.1　公私協力 3.6.2　民營化 　3.7　公民參與專題 3.7.1　公民參與 3.7.2　公民參與階梯 3.7.3　影響公民參與之因素 3.7.4　公民參與之影響 　3.8　電子化專題 3.8.1　電子化及電子治理 3.8.2　電子化之影響 考點4 人事行政 　4.1　人事行政大綱 　4.2　人事行政 　4.3　人事體制專題 4.3.1　人事行政體制 4.3.2　人事制度的演進 4.3.3　人事機關 4.3.4　人事制度類別 4.3.5　政務官vs事務官 　4.4　人事考用甄補 　4.5　人事培訓 　4.6　激勵理論專題 4.6.1　激勵 4.6.2　Herzberg雙因理論 4.6.4　過程理論 4.6.5　Skinner增強理論 4.6.6　X.Y.Z理論 　4.7　我國人事之薪俸 　4.8　考評獎懲 　4.9　救濟 　4.10　退撫 　4.11　倫理與責任專題 4.11.1　行政倫理 4.11.2　行政責任 　4.12　人事行政之趨勢議題 4.13.1　人事行政法條題 4.13.2　公務人員行政中立法 4.13.3　公務員服務法 考點5 財務行政 　5.1　財務行政大綱 　5.2　財務行政之意涵 　5.3　美國預算制度專題 5.3.1　預算制度的流變 5.3.2　公共支出的成長與膨脹 　5.4　我國預算制度專題 5.4.1　我國預算制度 5.4.2　預算收入與支出 5.4.2(1)　中央預算 5.4.2(2)　政府稅收類型 5.4.3　預算週期1：預算編制 5.4.4　預算週期2：預算審議 5.4.5　預算執行 5.4.5(1)　預算週期3：預算執行 5.4.5(2)　預備金 5.4.5(3)　追加預算vs特別預算 5.4.6　預算週期4：決算與審計 5.4.7　政府採購制度 5.4.8　我國基金制度 5.4.9　公共債務 5.4.10　地方政府財政 5.4.10(1)　地方財政 5.4.10(2)　府際財政移轉 考點6 公共管理 　6.1　公共管理大綱 　6.2　公共管理簡介 　6.3　績效管理專題 6.3.1　績效管理 6.3.2　平衡計分卡 6.3.3　全面品質管理 6.3.4　目標管理 6.3.5　標竿學習 　6.4　策略管理專題 6.4.1　策略管理 6.4.2　策略規劃工具 　6.5　知識管理 　6.6　危機管理專題 6.6.1　危機管理 6.6.2　危機管理流程 6.6.3　我國危機管理 考點7 組織管理 　7.1　組織管理大綱 　7.2　組織簡介與分類專題 7.2.1　組織概述 7.2.2　組織類型 　7.3　組織結構專題 7.3.1　組織結構（分化） 7.3.2　組織結構（種類） 7.3.3　控制幅度 7.3.4　社會系統論 　7.4　非正式組織專題 7.4.1　非正式組織 7.4.2　非正式組織的影響 　7.5　組織專題 7.5.1　領導 7.5.1(1)　領導類型(1) 7.5.2(2)　領導類型(2) 　7.6　溝通與協調專題 7.6.1　組織溝通及協調(1) 7.6.2　組織溝通及協調(2) 　7.7　衝突專題 7.7.1　組織衝突 7.7.2　組織衝突之管理 7.7.3　個人目標衝突 　7.8　文化專題 7.8.1　組織文化 7.8.2　行政文化 　7.9.　組織病象 　7.10　組織展望專題 7.10.1　組織發展 7.10.2　組織學習 7.10.3　組織革新 　7.11　我國政府組織專題 7.11.1　我國行政組織 7.11.2　中央行政機關組織基準法 7.11.3　行政院組織法 7.11.4　行政法人 考點8 政治管理 　8.1　政治管理 　8.2　府際關係專題 8.2.1　府際關係 8.2.2　府際關係流變（美國） 　8.3　利益團體專題 8.3.1　利益團體 8.3.2　利益團體之影響 　8.4　非營利組織專題 8.4.1　非營利組織（NPO） 8.4.2　NPO與政府 8.4.3　NPO之困境及趨勢 　8.5　公共關係與民眾溝通 考點9 公共政策 　9.1　公共政策架構 　9.2　政策簡介與分析專題 9.2.1　公共政策基本概念 9.2.2　政策分析與分析家 9.2.2(1)　政策分析 ...

公共管理(概要)圖說關聯記憶

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公共管理（概要）圖說關聯記憶 系列名：高普特考升等升資 ISBN13：9789860669169 出版社：知識達數位科技 作者：伊舒曼 裝訂／頁數：平裝／320頁 規格：23cm*17cm*1.5cm (高/寬/厚) 版次：1 出版日：2022/05/09 中國圖書分類：公共行政 ◎本書綜合多本聖經級教科書精華，考生讀一本等於讀三本，效率一級棒。 ◎本書以圖像和表格呈現各個抽象、複雜甚至瑣碎的考點，協助考生記憶。 ◎本書微調過往教科書和文獻若干拗口的詞語，考生應用起來更流暢通順。 ◎每單元開頭之說圖記憶，均提供考生歷年國考出題趨勢，以及準備重點。 ◎各單元依主題列出國考考古題作為隨堂練習和搶分關鍵，以供實戰演練。 目錄 自　序 本書使用方式 第一部分　公共管理基本概念 　考點1　公共管理基本概念與研究途徑 1.1　（新）公共管理的發展背景 1.2　新公共管理運動的理論／哲學基礎（來自新古典經濟學） 1.3　公共管理的意涵與特質 1.4　新公共管理的要素與核心理念 1.5　從傳統公共行政到公共管理的轉變 1.6　P途徑和B途徑的公共管理 1.7　公共管理的要素與範圍 1.8　公共管理vs.企業管理 1.9　Behn提出公共管理需要思索的3M問題 1.10　新公共管理的限制與遭致的批評 1.11　公共管理下的「公共性」 1.12　公共利益 　考點2　新公共行政與新公共服務 2.1　新公共行政的主張（第一次明諾布魯克會議的觀點） 2.2　新公共行政與政府再造運動（新公共管理）之區別 2.3　新公共服務之理論基礎與核心概念 2.4　新公共服務對政府再造之啟示 2.5　傳統公共行政、新公共行政、新公共管理與新公共服務之比較 　考點3　政府再造與企業型政府 3.1　政府再造（reengineering government）的背景因素 3.2　政府再造意涵之釐清 3.3　凱特爾（Kettl）歸納政府再造的六項特質 3.4　政府再造的5C策略 3.5　政府再造的主要訴求 3.6　我國自2000年起推行政府改造的「四化策略」 3.7　政府再造的反思與問題 3.8　政府再造的挑戰 3.9　奧斯本與蓋伯勒（D. Osborne and T. Gaebler）提出企業型政府運作的十項原則 3.10　企業型政府的特質 3.11　企業型政府的省思 3.12　傅德瑞克森（H.G. Frederickson）對企業型政府的批評 　考點4　治　理 4.1　從政府（government）／統治（governing）到治理（governance） 4.2　治理興起的原因 4.3　治理的鉅視觀點 4.4　治理途徑的公共管理 4.5　治理與新公共管理的關係 4.6　三種治理模式的比較 4.7　世界銀行（World Bank）定義的善治（good governance） 4.8　彼得斯（G. Peters）歸納四種新治理模式的主要特徵 4.9　公共治理的三個層次 4.10　全球治理的組織層級 4.11　國家與政府職能在治理時代出現的三個轉向 4.12　全球治理常見的作為 4.13　地方治理 4.14　希克斯（Perri 6）提出的全觀型治理（holistic governance） 　考點5　顧客導向管理 5.1　公部門「顧客」之概念 5.2　顧客導向策略的特質、管理途徑、目標與策略設計 5.3　顧客關係管理的核心概念：IDRM 5.4　顧客滿意經營的CCPR原則與以ABCD模式為基礎的4S服務 5.5　行政機關進行顧客滿意經營的步驟 5.6　行政機關實行顧客導向策略所需的條件 5.7　顧客導向對行政機關和行政人員的影響 5.8　顧客導向運用在公部門的限制與課題 　考點6　公共人力資源管理與公共財務管理 6.1　人力資源管理的特性 6.2　公共人力資源管理與傳統人事行政的區別 6.3　策略性人力資源管理（strategic human resource management）之5P 6.4　策略性人力資源管理與傳統人力資源管理的區別 6.5　公部門人力資源管理之特色 6.6　新績效預算（new performance budgeting）的發展背景和主張 6.7　新績效預算的優點 　考點7　公私協力與民營化 7.1　公共管理的3P原則與5D基礎工程 7.2　公私協力的發展背景與意涵 7.3　公私協力的類型 7.4　興建──營運──移轉（BOT） 7.5　政府業務委託的意義和類型 7.6　公私協力的困境 7.7　公用（營）事業的特質與問題 7.8　民營化的定義與特質 7.9　薩瓦斯（E. Savas）定義民營化的三種類型 7.10　民營化成功的條件（配套措施） 7.11　民營化的優缺點 7.12　民營化與促進民間參與之比較 7.13　使用者付費 7.14　污染者付費 第二部分　組織管理 　考點8　組織學習、團隊建立與組織（員額）精簡 8.1　組織學習的特性 8.2　組織學習的層次 8.3　組織學習的類型 8.4　彼得．聖吉（Peter Senge）提出學習型組織的五項修練 8.5　公部門形塑學習型組織之策略 8.6　團隊（team）與團體（group）的比較 8.7　團隊管理的五大課題 8.8　布蘭查（Ken Blanchard）提出高績效團隊具備的七項特質：PERFORM 8.9　團隊建立對公共管理的影響 8.10　團隊建立的五種途徑 8.11　組織（員額）精簡的特性 8.12　組織（員額）精簡的三種策略 8.13　組織員額精簡之效益 8.14　組織（員額）精簡衍生的問題（影響） 　考點9　目標管理 9.1　目標管理（management by objectives, MBO）的三要素 9.2　目標管理的意涵與特色 9.3　目標管理的過程（丘昌泰） 9.4　戴明（Deming）的目標管理PDCA循環實施程序 9.5　公部門運用目標管理之限制 9.6　我國行政機關實施目標管理的建議作法 　考點10　全面品質管理 10.1　全面品質管理（total quality management, TQM）在公部門興起的背景 10.2　全面品質管理的意義與要素 10.3　全面品質管理的主要原則 10.4　公部門運用全面品質管理之要件與步驟 10.5　公部門運用全面品質管理之優點與限制 　考點11　標竿學習 11.1　標竿學習的意義、特點與核心價值 11.2　標竿學習的類型 11.3　標竿學習的實行流程／步驟 11.4　標竿學習的發展沿革與階段 11.5　公部門導入標竿學習的動機 11.6　標竿學習對我國政府再造的啟示 11.7　標竿學習的優點與限制 11.8　公部門實行標竿學習面臨的限制與課題 　考點12　績效管理 12.1　政府績效管理的意涵與作用 12.2　傳統官僚科層體制的績效瓶頸（政府引入績效管理的動機） 12.3　績效管理的做法與步驟 12.4　績效指標之SMART原則與4E標準 ...

國家考試作文 得分技巧及寫作要領 (7版)

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國家考試作文 得分技巧及寫作要領（第七版）：隨書附贈：歷屆國家考試公文試題分類(90年-108年)、歷屆國家考試作文試題分類(82年-87年)的QR CODE。 ISBN13：9789865220792 出版社：五南圖書出版 作者：李智平 裝訂／頁數：平裝／528頁 規格：23cm*17cm*3cm (高/寬/厚) 版次：7 出版日：2020/09/25 中國圖書分類：寫作；修辭 內容簡介 　　本書不同於坊間的作文參考書，而是針對學習者最欠缺的寫作方法與寫作材料，做為重點訴求，將經典中的文史知識作系統而深入的介紹，之後才教導如何運用這些文史資料作出一篇有結構、有系統、又有內涵的好文章。──東吳大學中文系羅麗容教授 　　不特寫字宜摹仿古人間架，即作文亦宜摹仿古人間架。──曾國藩 　　學習，從摹仿開始，但不是抄襲。 　　隨書附贈： 　　歷屆國家考試公文試題分類(90年-108年) 　　歷屆國家考試作文試題分類(82年-87年) 　　寫作真的難嗎？不諱言說：「難」。難在缺乏概念，沒有準備。本書藉由「國家考試的作文」提出寫作概念、提供準備材料的方法，化簡御繁。 　　國家考試的作文，動輒占國文考科六十到一百分。若在「專業科目」得分差距不大的情況下，作文分數是足以撼動金榜題名的關鍵。 本書特色 　　本書共分4大群組，15種類型。 　　4大群組：人修養與知識提升、處世態度與社會教化、感物生情與情景交融、經驗分享與學以致用等。 　　15種類型：生哲理、品德修養、讀書學習、理想立志、待人處世、安邦治國、公權人權、徵拔人才、工作休閒、環境教化、時空記敘、感情抒發、經驗分享、專業知能、綜合融通等。 　　每一類型下又包括幾個體例： 　　1.話說類型：為各類型題目的「題解」，界定該類型題旨範疇，並分析不同小類及解題方法。 　　2.名言典故集錦：除「經驗分享類」外，依時代先後舉列30條名言、典故，總計420條。取材自經史子集各部以及經典性文言文。 　　3.考古大觀園：根據考選部民國82年到108年公布的國文考科作文，將20年考題按出題年分順序編排，使讀者熟稔各種考題出題模式與變化。 　　4.追蹤執行力：這是融會考題後的總提問，以條理化的落實各類題型。 　　5.奇文共賞與評析討論： 　　(1)每類型下選錄一至兩篇「奇文共賞」，共26篇。每篇1200-1400字，是國家考試寫作的最大極限。 　　(2)每篇文章後附有「評析討論」。先舉列「結構分析」，再以「總講評」舉列該文特點。希望能提供新思考、寫作面向，且能理解閱卷者的批閱重點，增進自我實力。 　　(3)每類型文章後，附「錦囊」（即寫作要領）呼應各篇佳文。全書共15個錦囊。 　　隨書附贈：歷屆國家考試公文試題分類(90年-108年)、歷屆國家考試作文試題分類(82年-87年)的QR CODE。 目錄 推薦序： 蟲文鳥篆應有價，不信文風喚不回 一種值得推薦的作文教學法／羅麗容 寫在書前 再版序 改編版序 第七版序 全書大綱 PART 1 個人修養與知識提升 第一章 人生哲理類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、評析討論(一) 三、奇文共賞(二) 四、評析討論(二) 五、第一錦囊：三種基本的「論述結構」 第二章 品德修養類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、評析討論(一) 三、奇文共賞(二) 四、評析討論(二) 五、第二錦囊：論兩造關係的「雙軌題」 第三章 讀書學習類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、評析討論(一) 三、奇文共賞(二) 四、評析討論(二) 五、第三錦囊：需拓延增量的「單軌題」 第四章 理想立志類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、評析討論(一) 三、奇文共賞(二) 四、評析討論(二) 五、第四錦囊：「議題時事例」與「學理例」 PART 2 處世態度與社會教化 第五章 待人處世類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、評析討論(一) 三、奇文共賞(二) 四、評析討論(二) 五、第五錦囊：需凝練聚焦的「多軌題」(一) 第六章 安邦治國類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、評析討論(一) 三、奇文共賞(二) 四、評析討論(二) 五、第六錦囊：需凝練聚焦的「多軌題」(二) 第七章 公權人權類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、評析討論(一) 三、奇文共賞(二) 四、評析討論(二) 五、第七錦囊：前人智慧下的「歷史例」 第八章 徵拔人才類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、評析討論(一) 三、奇文共賞(二) 四、評析討論(二) 五、第八錦囊：縝密思考的「依點論述」 第九章 工作休閒類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、評析討論(一) 三、奇文共賞(二) 四、評析討論(二) 五、第九錦囊：總結與延伸式的「結語」 第十章 環境教化類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、評析討論(一) 三、奇文共賞(二) 四、評析討論(二) 五、第十錦囊：部分否定的「論述態度」 PART 3 感物生情與情景交融 第十一章 時空記敘類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞 二、評析討論 三、第十一錦囊：引導命題的釋題方法 第十二章 感情抒發類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞 二、評析討論 三、第十二錦囊：毋再勸世勵志唱高調 PART 4 經驗分享與學以致用 第十三章 經驗分享類 第一節 話說類型 第二節 考古大觀園 第三節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞 二、評析討論 三、第十三錦囊：避忌出現的「例證種類」 第十四章 專業知能類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞 二、評析討論 三、第十四錦囊：論說文如何「引經據典」 第十五章 綜合融通類 第一節 話說類型 第二節 名言典故集錦 第三節 考古大觀園 第四節 追蹤執行力 第五節 奇文共賞與評析討論 一、奇文共賞(一) 二、

政治學(概要)學霸筆記書 (2版)

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【簡介】 以最短的時間掌握命題趨勢 無論是核心考點的整理，或是熱門考題的挑選，皆符合近年來命題趨勢。 以最短的時間抓住核心考點 從考生的思維出發，以簡明的表格與淺白的用字，整理出國考政治學的重點，協助考生快速進入狀況。 以最短的時間熟悉熱門考題 收錄最新考題趨勢的申論題與選擇題，並附上完整的詳解，供考生參閱練習。 【目錄】 二版序 編者序 本書使用指南 第一章 政治與政治學基本概念 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第二章 政治學的發展與研究途徑 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第三章 意識形態 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第四章 民主與獨裁 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第五章 政治發展與政治經濟學 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第六章 憲法與人權 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第七章 憲政體制類型 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第八章 行政部門 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第九章 立法部門 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第十章 司法部門 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第十一章 政治文化與政治社會化 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第十二章 選舉、選舉制度與投票行為 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第十三章 政黨與政黨體系 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第十四章 民意與政治傳播 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第十五章 政治參與 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第十六章 利益團體 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第十七章 全球化與國際政治 　PART1 高手筆記讓你看 　PART2 打鐵趁熱練功房 第十八章 最新試題詳解

公共政策狂作題本 (2版)

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【簡介】 申論題寫作全指南 將申論題從時間、篇幅、內容架構層層拆解分析，破除申論題神秘面紗，最詳盡的申論題寫作攻略。 精選考點百題擬答 以五大考點彙整公共政策學科，精選百題考古進行示範。扎實仿真的擬答，從字數到內容提供考場上「寫得出來」的擬答！ 思維透視輕鬆上手 隨題附上解題思路與作答架構，系統性建立解題技能。手把手輕鬆掌握作答SOP，考前迅速提升應考力。 影音講解高效學習 重點擬答搭配作者影音解析，解題關鍵一次講明白！省去摸索時間，高效衝刺學科實戰力。 考點微課《公共政策試題精講》 　　申論題的寫作是一項十分實務性的事。在閱讀完書本中的解題技巧後，仍要實際拿起考題進行練習，才能確實將申論筆鋒磨利。至於書中提到的技巧該如何運用，即是微課中所要關注的焦點。透過精選考題的講解，微課將解題流程從審題到作答全部攤展開來，為考生指出清晰的學習路徑。並且在每一道題目的講解中，分享應對不同題目時所能運用的解題技巧。期望提供考生多樣的解題思維能在考場上靈活運用，告別死背硬抄的無效學習，寫出獨一無二的上榜作答！ 【目錄】 二版序 編者序 本書使用指南 第一部分　申論題寫作指南 　主題1　時間與篇幅 　主題2　申論題作答流程 　主題3　前言寫作技巧 　主題4　正文寫作技巧 　主題5　結論寫作技巧 第二部分　公共政策考題實戰 　考點1　政治問題與議程 　　聚焦熱點1　政策問題 　　　問題建構 　　　　Q：過來幫忙想－德菲法（106高考三） 　　　　Q：一定是大拇指－TOP觀點分析法（103身心三） 　　　公共問題 　　　　Q：問題大條了－棘手問題（106原特三） 　　　巿場失靈 　　　　Q：壞了才知什麼是正常－競爭市場運作（110原特三） 　　　　Q：看不見的手不見了－市場失靈（106原特三） 　　　　Q：共有財悲劇（109警特三） 　　　　Q：公共財（105身心三） 　　　　Q：市場失靈（105警特三） 　　　政府失靈 　　　　Q：國家機器出狀況－政府失靈（108高考三） 　　聚焦熱點2　政策類型 　　　管制型 　　　　Q：挺管用的－管制性政策（108身心三） 　　　　Q：管制性政策（108警特三） 　　　　Q：管制性政策（107地特三） 　　　問題建構 　　　　Q：安靜你就輸了－沉默輸家（105地特三） 　　　重分配型 　　　　Q：你好我不好－重分配性政策（105身心三） 　　聚焦熱點3　政策科學 　　　政策科學 　　　　Q：內涵、過程我全都要－政策科學（106高考三） 　　　分析概述 　　　　Q：哪個重要？再想想－政策分析（106地特三） 　　　政策論證 　　　　Q：政策辯辯辯－政策論證（108高考三） 　　　　Q：公說公有理－循證公共政策（105地特三） 　　　分析家 　　　　Q：粗暴言論Duck不必－政策分析家的溝通藝術（110原特三） 　　　分析途徑 　　　　Q：好的分析價值多更多－政策分析與納入多元價值（109高考三） 　　　分析流程 　　　　Q：與天龍同部－政策分析八部曲（108警特三） 　　　　Q：政策分析家的溝通（103高考三） 　　聚焦熱點4　政策議程 　　　議程設定概述 　　　　Q：你要不要處理？－議程設定（106高考三） 　　　　Q：君自何處來？－三種政策議程（媒體議程、公共議程、政策議程）（106高考三） 　　　　Q：兩種議程比較（系統議程、制度議程）（104身心三） 　　　影響議程設定因素 　　　　Q：如何讓你看見我？－議題進入議程的因素（109警特三） 　　　　Q：你什麼態度？－政府於議程設定之角色（101身心三） 　　　　Q：議程守門員（106原特三） 　　　　Q：議題進入議程的因素（105高考三） 　　　　Q：議題進入議程的因素（104高考三） 　　　多元流模型 　　　　Q：不擇三流而能開其窗－多元流模型（106警特三） 　　　　Q：多元流（107原特三） 　　　　Q：政策窗（109警特三） 　　　　Q：政策窗（103高考三） 　　　　Q：政策企業家（110高考三） 　考點2　政策規劃與合法化 　　聚焦熱點1 政策方案 　　　方案理論 　　　　Q：因與果的連結－方案理論（104原特三） 　　　方案來源 　　　　Q：怎麼想？如何選？－政策備選方案（108高考三） 　　　方案篩選 　　　　Q：機關算盡太聰明－方案篩選分析（108身心三） 　　　方案評估 　　　　Q：本權責辦理，正在研議中－可行性評估（110警特三） 　　　　Q：要用就過來？－備選方案（104警特三） 　　　　Q：可行性分析（107原特三） 　　　　Q：成本效益分析（107原特三） 　　　　Q：成本效益分析（105警特三） 　　聚焦熱點2　政策規劃 　　　規劃途徑 　　　　Q：雙向並行－政策規劃途徑（105原特三） 　　　政策規劃原則 　　　　Q：我的原則很簡單－Kaplan政策規劃原則（104高考三） 　　聚焦熱點3　政策決策模型 　　　理性決策模型 　　　　Q：用說的都很理想喔－理性決策（109地特三） 　　　滿意決策模型 　　　　Q：人非聖賢，孰能完全理性－有限理性（110身心三） 　　　　Q：滿意決策模型（109身心三） 　　　漸進決策 　　　　Q：溫水煮青蛙－漸進決策（110警特三） 　　　　Q：漸進主義（106高考三） 　　　垃圾桶模型 　　　　Q：現在是沒政府了嗎？－垃圾桶決策（110身心三） 　　　　Q：垃圾桶決策模式（108身心三） 　　　　艾里森決策三模型 　　　　Q：驚爆十三天－艾里森三模型（110身心三） 　　　比較題型 　　　　Q：是能多理性？－理性與漸進模型（107身心三） 　　聚焦熱點4　政策規劃中的行為者 　　　專家決策 　　　　Q：請叫我教授加博士先生－專家決策（107地特三） 　　　群體決策 　　　　Q：不同意的請舉手～沒有！通過！－群體決策（107身心三） 　　聚焦熱點5　政策規劃議題 　　　政策衝突 　　　　Q：不要起爭議－政策衝突（107地特三） 　　　權力面向 　　　　Q：三權分力－權力三面向（104地特三） 　　聚焦熱點6　政策合法化 　　　合法化 　　　　Q：一切合法，謝謝關心－政策合法化（105警特三） 　　　三讀程序 　　　　Q：讀你三遍也不厭倦－三讀程序（106身心三） 　　　合法化行為者 　　　　Q：三個團體一起串連－鐵三角（103地特三） 　　　　Q：一生只督你一權－國會與行政（103原特三） 　　　合法化策略 　　　　Q：誰贊成？誰反對？－政策採納（105地特三） 　　　　Q：人多了不起－國會多數聯盟（103高考三） 　考點3　政策執行 　　聚焦熱點1　政策工具 　　　綜合題型 　　　　Q：現在不買以後只會更貴－政策工具（110地特三） 　　　　Q：必先利其器－政策工具（109身心三） 　　　　Q：我們要用哪項妙妙工具？－工具的選擇（106身心三） 　　　　Q：政策工具（107警特三） 　　　　Q：政策工具（107原特三） 　　　　Q：又是兩輪的錯？－政策工具（105身心三） 　　　　Q：被生活覆蓋夢想和希望－政策工具（105身心三） 　　　五工具 　　　　Q：誘之以利害－誘因工具（110原特三） 　　　　Q：機智市場機制－市場工具（109高考三） 　　　　Q：誘因與管制工具（109原特三） 　　　　Q：Schneider和Ingram的五工具（109高考二） 　　　　Q：Schneider和Ingram的五工具（106地特三） 　　　　Q：Weimer與Vining五工具（103原特三） 　　　三類十項 　　　　Q：政策十項工具－Howlett與Ramesh政策工具（109地特三） 　　　　Q：Howlett與Ramesh的三項工具（106警特三） 　　　推　力 　　　　Q：推推好用工具－推力（110高考三） 　　　　Q：政策推起來－推力工具（109原特三） 　　聚焦熱點2　影響執行之因素 　　　執行力 　　　　Q：資、願、溝、結－政策執行力（105原特三） 　　　影響執行因素 　　　　Q：你去跟你老闆說嘛－影響政策執行因素（106警特三） 　　　行銷與溝通 　　　　Q：有話好好說－政策溝通（108地特三） 　　　　Q：不要有壓力，先聽看看就好－政策行銷（107高考三） 　　　　Q：政策行銷（105高考三） 　　　　Q：政策行銷（103原特三） 　　　政策順服 　　　　Q：I服了U－政策順服（103警特三） 　　聚焦熱點3　執行研究 　　　執行途徑 　　　　Q：高年級實習生－政策執行途徑（109警特三） 　　　　Q：政策執行途徑（105高考三） 　　　　Q：政策類型與途徑（105身心三） 　　　基層官僚 　　　　Q：基層心酸誰人知－基層官僚（108警特三） 　　　執行研究 　　　　Q：走在潮流的尖端－第四代政策執行研究（104高考三） 　考點4　政策評估 　　聚焦熱點1　評估類型 　　　評估類型 　　　　Q：估之哉！－政策評估（106地特三） 　　　　Q：來賓請給分－影響評估（110警特三） 　　　　Q：我們會妥善評估，給大家滿意的結果－政策評估（108警特三） 　　聚焦熱點2　評估方法 　　　評估方法 　　　　Q：大家來評評估－評估方法（107警特三） 　　　　Q：回應性評估（105原特三） 　　　政策實驗 　　　　Q：你來驗一下－實驗評估（107身心三） 　　　　Q：實驗設計（108地特三） 　　聚焦熱點3　評估指標 　　　評估指標 　　　　Q：魚與熊掌，效率與公平－政策評估（109地特三） 　　　　Q：先畫靶再射箭－標的人口（105地特三） 　　　　Q：Dunn的評估六寶－政策評估標準（105高考三） 　　　　Q：評估標準（108原特三） 　　　　Q：評估標準（104地特三） 　　　　Q：政策指標與社會指標（103高考三） 　　聚焦熱點4　評估結果應用 　　　政策終結 　　　　Q：我們結束了嗎？－政策終結（107高考三） 　考點5　政策專題 　　聚焦熱點1　政策變遷 　　　政策變遷 　　　　Q：超級變變變－政策變遷（110高考三） 　　　　Q：政策變遷（106高考三） 　　　斷續均衡 　　　　Q：漸進線斷裂－斷續均衡（107警特三） 10-5 　　　　Q：斷續均衡理論（109高考二） 　　　政策倡議聯盟架構 　　　　Q：你和那些反年改團體－政策倡導聯盟架構（106高考三） 　　　　Q：倡導聯盟架構（109高考二） 　　聚焦熱點2　政策中的行為者 　　　政　府 　　　　Q：大的小的－政府角色（110警特三） 　　　府際關係 　　　　Q：中央地方一條心－府際關係（103身心三） 　　　政務官與事務官 　　　　Q：行政與政治－政務官與事務官（104地特三） 　　　　Q：政務官與事務官（104警特三） 　　　　Q：政務官與事務官（103身心三） 　　　利益團體 　　　　Q：壓力山大－利益團體（110原特三） 　　　　Q：政府、利團一家親－統合主義（109高考三） 　　　　Q：利益團體（107地特三） 　　　　Q：統合主義（106原特三） 　　　民　眾 　　　　Q：民眾有意，流水無情－民意（110地特三） 　　　　Q：民之所欲，常在我心－民意（109身心三） 　　　　Q：你們先想好再告訴我－審慎思辨民調（108地特三） 　　　　Q：好處給我，壞處別來－鄰避（107警特三） 　　　　Q：民意（109原特三） 　　　　Q：民調（104高考三） 　　　　Q：公民投票（108原特三） 　　　　Q：利害關係人（106地特三） 　　　民眾參與 　　　　Q：樓頂招樓腳，厝邊招隔壁－民眾參與（109高考三） 　　　　Q：有話好說－審議民主（107身心三） 　　　　Q：實在真厲害，大家同齊來－公民參與（106警特三） 　　　　Q：公民參與及投票（108身心三） 　　　　Q：民眾參與（104身心三） 　　　　Q：審議式民主（106身心三） 　　　媒　體 　　　　Q：媒體治國－大眾傳媒（108原特三） 　　　公私協力 　　　　Q：飯店也BOT，山也要BOT，現在連海也要BOT！－BOT（109地特三） 　　　　Q：沒有白吃的午餐－交易成本（107高考三） 　　　政策網絡 　　　　Q：這是一個網羅－政策網絡（110身心三） 　　　　Q：一張網讓人掙不開也逃不脫－政策網絡（106身心三） 　　　　Q：政策網絡（109身心三） 　　聚焦熱點3　政策趨勢 　　　政策創新、學習與擴散 　　　　Q：一言不合就創新－政策創新（110地特三） 　　　　Q：學而時習之，不擴散乎？－政策學習（102地特三） 　　　　Q：政策創新（104高考二） 　　　全球化、電子化 　　　　Q：上線測風向－電子化（104地特三） 　　　　Q：境外勢力－全球化（104警特三） 　　　　Q：當代趨勢（105警特三） 　　　開放政府 　　　　Q：Always Open我的Government－開放政府（108原特三） 　　　公共性與公共利益 　　　　Q：天下為公－公民精神（110身心三） 　　　　Q：你好我好大家好－公共利益（107高考三） 　　　　Q：公共利益（104身心三） 第三部分　最新考題分析 　考點1　政治問題與議程 　　　政策問題 　　　　Q1：（112原特三） 　　　　Q2：（112原特三） 　　　政策類型 　　　　Q1：（112地特三） 　　　　Q2：（111地特三） 　　　　Q3：（111地特三） 　　　　Q4：（111身心三） 　　　政策科學 　　　　Q1：（112地特三） 　　　　Q2：（111地特三） 　　　　Q3：（111地特三） 　　　　Q4：（111原特三） 　　　　Q5：（111地特三） 　　　　Q6：（111警特三） 　　　政策議程 　　　　Q1：（111警特三） 　考點2　政策規劃與合法化 　　　政策規劃 　　　　Q1：（112警特三） 　　　　Q2：（112身心三） 　　　政策決策模型 　　　　Q：（112高考三） 　　　政策規劃中的行為者 　　　　Q：（111身心三） 　　　政策合法化 　　　　Q1：（112警特三） 　　　　Q2：（111地特三） 　考點3　政策執行 　　　政策工具 　　　　Q1：（111原特三） 　　　　Q2：（111警特三） 　　　影響執行之因素 　　　　Q1：（112原特三） 　　　　Q2：（112高考三） 　　　　Q3：（112警特三） 　　　　Q4：（112身心三） 　　　　Q5：（111警特三） 　考點4　政策評估 　　　評估類型 　　　　Q1：（112高考三） 　　　　Q2：（112警特三） 　　　　Q3：（111身心三） 　　　評估方法 　　　　Q：（111高考三） 　　　評估結果應用 　　　　Q：（112地特三） 　考點5　政策專題 　　　政策變遷 　　　　Q：（111高考三） 　　　政策中的行為者 　　　　Q1：（112高考三） 　　　　Q2：（112身心三） 　　　　Q3：（111地特三） 　　　　Q4：（111高考三） 　　　　Q5：（111身心三） 　　　政策趨勢 　　　　Q1：（112原特三） 　　　　Q2：（112身心三） 　　　　Q3：（111高考三）

細說公共政策 (1版)

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【簡介】 書籍介紹 這本公共政策專書，推薦給那些想要真正搞懂公共政策全貌、不只是考前突擊的人。本書特色如下： 一、本書篇幅精鍊，卻完整涵蓋公共政策核心理論與重要觀點，論點紮實、編排有序，堪稱目前市面上公共政策的最佳文輯，特別適合準備考試使用。 二、於學理論述中適時穿插「行政學選擇題示」，協助讀者立即驗證理解成果。透過一書的學習，同步強化公共政策與行政學兩門科目實力，讀公共政策，同步掌握行政學選擇題，真正達到一書雙效。 三、以教科書的寫法，去蕪存菁，並運用表格整理、圖像說明與具體案例，協助讀者建立完整知識脈絡，避免零碎、片斷式學習，讓您不再畏懼「公共政策大魔王」，申論絕對會寫。 四、整合行政學、公共政策與公共管理等相關科目重點，幫助讀者從不同學科角度理解政策問題，建立宏觀且連貫的思考架構，讀後有「豁然開朗、醍醐灌頂」之效。 【目錄】 第一篇　基礎篇 　第一章　公共政策概論 第一節　公共政策的源起與政策科學的概念 第二節　公共政策的意義、特性與相關概念的區辨 第三節　公共政策的類型 第四節　市場失靈與政府失靈 第五節　公共政策發展的新趨勢或概念 　第二章　管制與解除管制 　第三章　標的人口、政策利害關係及多元觀點分析法（TOP模式） 　第四章　政策分析專業－學理篇 第一節　政策分析基本概念 第二節　循證的政策分析（Evidence-based Policy Analysis） 第三節　政策分析技藝與藝術的實際應用－政策論證（Policy Argument） 第四節　政策分析人員 第五節　公共政策倫理與政策分析人員（政策專家）的倫理責任 第六節　公共利益與政務官與事務官的倫理標準 　第五章　政策分析專業－模式篇 第一節　分析模式 第二節　公共政策制定理論 第三節　政策制定分析模式 第四節　政策方案決策途徑（以理性程度排列） 第五節　政策變遷的模式 第二篇　過程篇 　第一章　公共政策過程 第一節　公共政策過程的研究途徑－從階段論、反階段論到整合觀點 第二節　影響政策過程的環境因素 第三節　數位化對政策過程的影響 　第二章　政策議程建立 第一節　總體概念 第二節　議程建立的階段說明 第三節　議程建立（或設定）的模式 　第三章　政策問題認定（或建構） 第一節　政策問題的基礎概念 第二節　政策問題認定（或建構） 第三節　問題建構的技術 第四節　政策議（問）題報告（Policy Issue Paper） 　第四章　政策規劃 第一節　政策規劃是什麼？政策規劃的基礎概念 第二節　如何進行政策規劃？政策方案規劃步驟 第三節　政策規劃（設計）的新觀念與趨勢 第四節　政策設計與政策工具 第五節　規劃出來的方案應做什麼？政策預測 第六節　如何評比規劃出來的方案？政策方案評比技術 　第五章　政策合法化 第一節　政策合法化的本質 第二節　政策合法化的主體－參與者是誰？ 第三節　政策合法化建構大多數支持的手段與策略 第四節　政策合法化過程－我國立法過程 　第六章　政策執行 第一節　政策執行的基本概念 第二節　政策執行研究的分類 第三節　政策執行力模式 第四節　社會鑲崁理論之「網絡分析」：從社會網絡到政策網絡 第五節　基層官僚、政策工具與政策執行 第六節　政策監測與政策順服 　第七章　政策評估 第一節　政策評估的基本概念 第二節　政策評估的理論演進：總論－四代政策評估與個論－第四代政策評估 第三節　政策評估的種類 第四節　政策評估標準與指標 第五節　如何進行政策？評估資料的蒐集與方法－實驗設計 第六節　評估結果的處理 第七節　評估後的變化：政策變遷、政策循環、政策終結與政策學習 第三篇　重要議題篇 　第一章　公共行銷（含社會行銷、政策行銷、城市行銷、地方行銷） 　第二章　鄰避情結（Not In My Back Yard, NIMBY） 　第三章　公民投票與公共政策 　第四章　民意與傳播媒體 第一節　民意 第二節　民意的測量方式－從民意調查到網路輿情分析 第三節　傳播媒體 　第五章　利益團體、智庫與政策運作

圖解公共政策 (5版)

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圖解公共政策 系列名：圖解政治系列 ISBN13：9786263175709 出版社：五南圖書出版 作者：汪正洋 裝訂／頁數：平裝／312頁 規格：23cm*17cm*1.6cm (高/寬/厚) 重量：540克 版次：5 出版日：2022/03/28 中國圖書分類：公共行政 內容簡介 　　本書由淺入深地介紹公共政策，讀者可從本書依序學到下列知識：第一章「公共政策理論」介紹政策科學的基本觀念，包括政策研究的演進、範圍、基本架構，以及學術名詞的說明。第二章「政策分析理論」介紹分析公共政策的不同觀點及其背後的哲學基礎，並對其進行優缺點的評價。從第三章「政策問題認定」到第七章「政策評估」，乃以公共政策階段論為基礎，分別介紹公共政策中關於問題認定、方案規劃、合法化、執行與評估等五個階段中的相關知識。第八章「公共政策新觀念」介紹1980年後的熱門政策議題，如民意調查、新公共管理、全球化、電子化政府……等。 目錄 第一章 公共政策理論 第二章 政策分析理論 第三章 政策問題認定 第四章 政策規劃 第五章 政策合法化 第六章 政策執行 第七章 政策評估 第八章 公共政策新觀念 參考書目