書名: 航空運輸實務 (2版)
作者: 蘇宏義
版次: 2
ISBN: 9789862983959
出版社: 揚智
書籍開數、尺寸: 17x23x1.5
頁數: 304
內文印刷顏色: 單色
#觀光與休閒餐旅
#休閒遊憩
定價: 350
售價: 315
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航空運輸實務(第二版) 系列名:觀光旅運系列 ISBN13:9789862983959 出版社:揚智文化 作者:蘇宏義 裝訂/頁數:平裝/289頁 規格:23cm*17cm*1.5cm (高/寬/厚) 重量:524克 版次:2 出版日:2022/05/01 中國圖書分類:交通 內容簡介 本書是航空運輸規劃實務多於理論的書籍,幾乎將與航空運輸相關的運作業務都涵蓋其中;因此,本書著重於航空公司的設立、規劃與經營的實務,對於航權的爭取、航線的規劃、飛機的取得、航線∕航班的安排、航空客∕貨運輸、航空服務、飛航安全、機場、航空法規,以及海峽兩岸如何共同發展兩岸航空運輸等,亦多所論述。 2019年底起至今全球Covid-19疫情蔓延,各國政府頒布出入國境的管制與隔離,不僅打亂了旅遊、商務的搭機,讓航空公司損失慘重,乘客和飛行組員也必須注意遵守許多防疫和隔離的規定,書中也特別補充相關說明。 本書適合當成大專院校交通運輸觀光科系的教學書籍,也適合已經在航空公司工作者參考,及喜歡出國旅行者做為實用的工具書。 目錄 再版序 i   Chapter 1 緒 論 1 第一節 航空的魅力 2 第二節 飛機的發明到航空展覽 5 第三節 航空運輸的發展與航空公司的甘苦 6 第四節 航空運輸的政治觀與國際觀 14   Chapter 2 飛機(一) 19 第一節 航空器與飛機 20 第二節 飛機的種類 21 第三節 飛機的取得與登記 26 第四節 航空公司企業識別與清潔美容 35   Chapter 3 飛機(二) 47 第一節 飛機的適航與維修 48 第二節 發動機的取得 51 第三節 飛機修護廠 57   Chapter 4 航 權 59 第一節 航權是航空公司的生命 60 第二節 空中五大自由∕航權 61 第三節 航權的取得 62 第四節 航權協定的簽訂 65   Chapter 5 民用航空的主要國際組織 79 第一節 芝加哥公約與國際民用航空組織(ICAO) 80 第二節 國際航空運輸協會(IATA) 82 第三節 飛航情報區(FIR)與防空識別區(ADIZ) 84 第四節 空中交通管制(ATC)96   Chapter 6 航空運輸憑證與運價 99 第一節 客運 100 第二節 貨運 103   Chapter 7 航空公司(一) 109 第一節 航空公司的設立 110 第二節 海峽兩岸的航空公司 113 第三節 機隊與航線規劃 115 第四節 艙等與座椅的規劃 116 第五節 空中餐點與空廚業 124   Chapter 8 航空公司(二) 127 第一節 航空的訂位 128 第二節 航空公司的合作 130 第三節 航空貨運 135 第四節 承運航空貨物應有的認識 138 第五節 廉價航空(LCC) 139 第六節 航空公司總部及分支機構的設立 141 第七節 航班準時,空怒族不來 143   Chapter 9 空勤人員 147 第一節 飛行員 148 第二節 機長/副機長的職責 151 第三節 飛行必備寶典與設備 154 第四節 飛行員的管理 159 第五節 空服員 162 第六節 空勤組員的防疫作為 171 第七節 空勤組員罷工 173   Chapter 10 嚴重新冠肺炎疫情來臨時代 179 第一節 何謂檢疫(quarantine)? 180 第二節 Covid-19新冠疫情對航空運輸的衝擊 181 第三節 航空公司營運方式的因應 181   Chapter 11 機 場 187 第一節 機場的建設與發展 188 第二節 機場的種類與設施 199 第三節 客運大廈 203 第四節 航空貨運站 207 第五節 機場收費 213 第六節 機場經營 213 第七節 機場與轉運中心 215   Chapter 12 機場地面勤務服務 217 第一節 機場地面勤務服務的範疇與重要性 218 第二節 台灣機場的地勤服務特質 219 第三節 國際機場的 CIQ 與運∕航務作業 221 第四節 機場貴賓室 232   Chapter 13 航空保安 237 第一節 機場保安、安檢與預防 238 第二節 航空保安法規與措施 245 第三節 緊急逃生 246 第四節 霸機的防制 250 第五節 空難的處理 250   Chapter 14 航空與觀光∕簽證 255 第一節 免簽證有助發展觀光 256 第二節 觀光與航空運輸互補 256   Chapter 15 航空運輸相關產業 259 第一節 航空貨運承攬業∕報關業 260 第二節 航空站地勤業 262 第三節 空廚業 262 第四節 航空貨物集散站經營業 263 第五節 旅行業 263   Chapter 16 海峽兩岸空運航線 265 第一節 空中直航的基礎─兩會空運協議 266 第二節 發展過程 267 第三節 兩岸空中新航路 268 第四節 未來發展 269   附 錄 271 附錄一 各型飛機最大起飛及落地重量表 272 附錄二 立榮不斷地創「心」服務 獲企業策略創新大獎 275 附錄三 以國際級水準打造「金廈一條龍」 280 附錄四 提早一步看到顧客需求 282 附錄五 立榮航空全新CIS 強化歸屬感 珍愛綠地球 285   參考文獻 287 後記 289

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航空客運與票務(第五版) 5/E 2022 <全華>5/e (5版)

航空客運與票務(第五版) 5/E 2022 <全華>5/e (5版)

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航空客運與票務 ISBN13:9789865038632 出版社:全華圖書 作者:鄭章瑞 裝訂/頁數:平裝/300頁 規格:26cm*19cm*1.3cm (高/寬/厚) 重量:559克 版次:5 出版日:2021/09/10 中國圖書分類:航空 內容簡介   作者結合二十餘年業界實務經驗及課程教學心得,闡明航空客運票務、營收及聯運清帳的重要觀念。   本書之理論呈現佐以豐富範例說明,以利讀者能從實務中學習了解理論之重點及其應用。文中設計「小知識」專欄,羅列航空業界現行之相關規定,經由貼近生活的內容,引發學習動機與共鳴。   全書內容分為三篇「基礎篇:航空客運」、「中級篇:航空票務(一)」、「進階篇:航空票務(二)」。「航空客運」針對航空業主管機關、產業特性及各大航空組織詳加探討;「航空初級票務」包含代號、訂位系統介紹及票價結構。   書籍涵蓋內容廣泛且詳實,適合作為空管、旅運、航管、餐旅、觀光、休閒等科系,「航空票務」相關課程之教學用書,以及供一般讀者自學研讀。 本書特色   1. 本書可作為觀光及旅運相關學系之航空業務入門書。   2. 可供考取領隊與導遊等相關證照之用。   3. 理論敘述佐以實務範例說明,務求學以致用。   4. 圖解與表格整理清晰,提高學習效率。   5. 旅行社訂位及票務人員,對票務入門書。 目錄 1 基礎篇 第1章 航空概論與主管機關 第一節 民航組織 第二節 MITA & SITA & GDS 第三節 民航及觀光主管機關 第2章 航空公司組織與產業 第一節 航空公司業務與組織 第二節 產業之關聯性 第3章 航空公司特性與分類 第一節 航空公司的特性 第二節 航空公司分類 第三節 目前飛行臺灣的航空公司 2 中級篇 第4章 航權與指標 第一節 空中航權 第二節 三個區域 第三節 全球飛行指標 第四節 跨區飛行 第五節 時間換算 第5章 訂位系統與客運 第一節 訂位系統 第二節 銀行清帳計畫(BSP) 第三節 航空聯盟 第四節 班號聯營 第五節 機票使用 第六節 行李 第七節 機上行為 第6章 代號 第一節 城市及機場代號 第二節 航空公司英文2 碼代號 第三節 航空公司英文3 碼代號 第四節 航空公司數字3 碼代號 第五節 貨幣代號 第六節 世界各國國名代號 第七節 機票稅費代號 第7章 票務簡介 第一節 機票種類 第二節 電子機票(ET) 第三節 機票組成內容 第四節 機票行程類別 3 進階篇 第8章 票價結構與規則(一) 第一節 NUC 及ROE 第二節 票價選擇準則 第三節 行程型態 第四節 機票開立及銷售指標 第五節 票價哩程系統 第六節 票價計算欄 第9章 票價結構與規則(二) 第一節 票價計算名詞 第二節 票價檢查-特定航路 第三節 票價檢查-高票價 第四節 票價計算方向 第10章 單程票價結構與計算 第一節 單向行程(OW) 第二節 單程低價加額檢查(BHC) 第三節 單程票價檢查及計算 第四節 單程最低組合 第11章 環狀票價結構與計算 第一節 來回行程(RT) 第二節 環狀行程(CT) 第三節 環狀/ 來回票價檢查及計算 第四節 環狀行程最低組合 第12章 開口票價結構與計算 第一節 開口行程(OJ) 第二節 開口票計算公式 第三節 開口票計價結構 第13章 環球票價結構與計算 第一節 環遊世界行程(RTW 或RW) 第二節 環球一周計價結構 第14章 其他票價結構與計算 第一節 旁岔行程 第二節 混合艙等 第三節 附加行程 附錄 附錄一 MCO & PTA 附錄二 換票及退票 附錄三 Q附加費 附錄四 機票術語 附錄五 TPM及MPM參考表 參考文獻及資料來源

原價: 420 售價: 370 現省: 50元
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