企業訓練與發展 (5版)

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【簡介】 本書特色 ＊貼心的單元規劃：章前除以「管理格言」引領讀者學習，並於章後規劃「章後習題」單元，幫助讀者快速掌握學習重點。 ＊理論與實務並重：本書以企業教育訓練的「規劃與實施程序」編排，並提供國內中小企業訓練與發展的實例，以契合師生進行相關議題的探討。 ＊更新與維護資料：四版除更新相關企業訓練相關法規外，更將近年來職訓局大力推動的台灣訓練品質系統(TTQS) 作探討，也加入了勞動部於2015 年以國家訓練品質獎為基礎，融合國家人力創新獎之精神與做法，並與國際人資獎項評審指標接軌，新成立的獎項「國家人才發展獎」介紹。 ＊文中在部分內容附有QRcode，搭配上課使用 內容簡介 企業訓練與發展是指組織有系統規劃的來協助組織成員學習與工作相關、應具備之能力，這些能力包含知識、技能與行為，能影響工作績效的表現。以往企業訓練只著重於課程講授，但現如今的訓練已逐漸轉向以學習、創造與分享的角色，如此才能因應快速變遷的時代，維持企業競爭力。 本書包含了教育訓練體系的五大環節，並更新了教育訓練新趨勢的相關章節、企業訓練相關法規，更有台灣訓練品質系統（TTQS）及國內中小企業的訓練發展實例，祈能幫助讀者持續成長、不斷精進。 【目錄】 Chapter 01　緒論 第一節　教育、訓練和發展之定義 第二節　教育訓練的意涵 第三節　教育訓練的目的、功能及效益 第四節　企業教育訓練人員的能力和角色 第五節　教育訓練的趨勢 第六節　結語 本章習題 Chapter 02　人力資源發展與職涯規劃 第一節　人力資源發展的組成 第二節　職涯發展之內涵 第三節　個人職涯發展階段 第四節　影響職涯發展的因素 第五節　職涯規劃之內涵 第六節　職涯規劃之執行 第七節　結語 本章習題 Chapter 03　執照、證書、證照在教育訓練之角色 第一節　執照、證書與證照的定義與功能 第二節　執照、證書與證照的適用範圍 第三節　執照、證書與證照之比較 第四節　認證與驗證 第五節　結語 本章習題 Chapter 04　員工教育訓練需求評估 第一節　教育訓練需求評估的目的、功能與特性 第二節　員工訓練需求評估的程序 第三節　訓練需求評估的方法 第四節　教育訓練需求評估的原則 第五節　職能需求評估案例 第六節　結語 本章習題 Chapter 05　教育訓練計畫的擬定 第一節　教育訓練計畫的定義 第二節　教育訓練計畫的目的 第三節　教育訓練執行者之職務 第四節　教育訓練執行者所應具備的能力 第五節　擬定教育訓練計畫前應有的思維 第六節　教育訓練計畫的內容 第七節　訓練計畫的種類 第八節　結語 本章習題 Chapter 06　教育訓練的基礎—學習理論 第一節　學習的定義與學習原理 第二節　最大化學習 第三節　學習遷移 第四節　成人學習理論 第五節　學習理論對於人力資源的重要性與啟示 第六節　結語 本章習題 Chapter 07　講師教學方法之探討 第一節　教學之意涵 第二節　教學方法與教學模式 第三節　教學設計與教學科技 第四節　教學方法之類型 第五節　結語 本章習題 Chapter 08　課程的設計與規劃 第一節　課程的概念分析 第二節　訓練課程的建立 第三節　結語 本章習題 Chapter 09　教案設計與實務 第一節　系統化教學設計 第二節　教案的意義 第三節　教案編寫要領 第四節　教學目標分類 第五節　教案設計實務演練 第六節　教學實務演練 第七節　結語 本章習題 Chapter 10　教育訓練的成效評估 第一節　訓練成效評估的意義 第二節　訓練成效評估的基本原則 第三節　訓練成效評估的範圍與類型 第四節　訓練成效評估的程序 第五節　訓練成效評估的模式 第六節　訓練成效評估的方法 第七節　訓練成效評估的要件 第八節　結語 本章習題 Chapter 11　企業人才發展系統 第一節　訓練品質的定義 第二節　我國訓練品質系統 第三節　國際訓練品質管理系統 第四節　國家人才發展獎的設置 第五節　結語 本章習題 Chapter 12　企業訓練與發展實例 第一節　裕隆汽車製造股份有限公司 第二節　保德信人壽 第三節　日月光集團 第四節　友達光電股份有限公司 第五節　台灣積體電路製造股份有限公司 第六節　鴻海科技集團 第七節　永豐金融控股股份有限公司 第八節　宏碁集團 第九節　華碩電腦股份有限公司 第十節　誠品股份有限公司 第十一節　中國人壽保險股份有限公司 本章習題 Appendix A　附錄 附錄一　教育訓練課程十大熱門網站 附錄二　就業服務法 附錄三　勞動基準法 附錄四　職業訓練法 Appendix B　索引表 Appendix C　課堂活動（壓撕線）

員工訓練與發展 (9版)

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【簡介】 本書依據作者在「訓練與發展」課程深厚的教學經驗，並納入相關領域最新研究成果和最佳業界實務，為「訓練與發展」的理論與實務提供完整的全貌。全書架構分為四篇，第一篇「訓練與發展環境」，以訓練與發展在組織的角色、影響訓練與發展的因素以及訓練實務概況作為瞭解訓練與發展的基礎。此外亦說明訓練如何發揮策略性價值。第二篇「訓練設計」，即透過需求分析、訓練設計與發展及訓練評估，解釋訓練發展的主要流程；第九版中譯本在此篇中新增「課程設計」章節，提供實務工作者設計促進訓練移轉之課程的參考。第三篇「訓練與發展方法」，旨在介紹有關訓練執行所採用之傳統或科技化方法，以及近期的員工發展方法。第四篇「社會責任與未來」，則有鑑於新科技從根本上改變人們學習方式的可能性，前瞻性地探討訓練與發展未來的潛在進展。本書對於修習訓練與發展相關課程的學生或是從事訓練發展工作的實務工作者，皆是一本經典而實用的書籍。 本書特色 一、各章章首和章末個案皆全數更新，全書內容案例皆來自各個產業是最大特色。 二、全書重要專有名詞和概念以粗體標示，並整理於各章章末的「專有名詞」中。 三、「問題與討論」協助讀者複習所學理論、概念和相關議題。 四、「應用問題討論」促進讀者思考並運用章節內容，多數章節搭配使用網路完成的作業。 五、「個案研析」強化讀者將所學應用到實際個案的訓練與發展議題中。 【目錄】 第一篇 訓練與發展環境 第1章 員工訓練與發展導論 第2章 策略性訓練 第二篇 訓練設計 第3章 需求評估 第4章 學習與訓練移轉 第5章 課程設計 第6章 訓練評估 第三篇 訓練與發展方法 第7章 傳統訓練法 第8章 科技化訓練方法 第9章 員工發展與職涯管理 第四篇 社會責任與未來 第10章 訓練與發展的未來

人力訓練與發展 (2版)

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人力訓練與發展 ISBN13：9789866018268 出版社：雙葉書廊 作者：陳沁怡 裝訂／頁數：平裝／448頁 規格：23cm*17cm (高/寬) 版次：2 出版日：2012/09/01 中國圖書分類：人事管理 內容簡介 本書特色 　　「人力訓練與發展」在傳統上一直被企業定位為「成本」、「花費」，甚至定位為一種「不得不」或「酬庸」的性質；時至今日，人力訓練與發展在角色功能上已有重大轉變，許多先進的企業體已漸漸將其視為「價值」、「資產」、「競爭力」，不論是顧客要求高品質的產品和服務、電腦工業技術不斷更新、組織發展新的工作設計以發揮員工潛能、以及企業全球化趨勢、團隊塑造、組織文化建立等，在在都需要優質的人力訓練與發展，以因應環境挑戰，人力訓練與發展也已由被動的「配合」功能，轉為積極的「開發」功能。 目錄 第一篇 導論 第一章 訓練與發展概論 1.1 訓練發展概述 1.2 訓練發展扮演的角色 1.3 系統化訓練發展 1.4 訓練發展組織的架構 1.5 訓練發展現況 1.6 結語 第二章 人力資源再造與組織競爭優勢 2.1 人力資源管理的意義與演進 2.2 訓練發展與人力資源再造 2.3 競爭優勢的本質 2.4 建立組織競爭優勢 2.5 結語 第三章 策略性組織訓練發展 3.1 策略性訓練發展系統 3.2 訓練工作角色 3.3 訓練發展策略 3.4 訓練部門組織模式 3.5 結語 第二篇 訓練規劃與執行 第四章 訓練發展的理論基礎 4.1 學習理論與行為科學理論 4.2 系統學習理論 4.3 績效理論 4.4 結語 第五章 訓練需求評估 5.1 需求評估概述 5.2 需求評估的參與者 5.3 需求評估方法技術 5.4 需求評估程序 5.5 能力本位模式 第六章 訓練方法與技術 6.1 前言 6.2 講述法 6.3 實作訓練法 6.4 編序教學訓練法 6.5 團體塑造訓練法 6.6 結合先進科技的訓練方法 6.7 如何進行訓練指導員或評估員的訓練？ 6.8 結語 第七章 訓練遷移 7.1 訓練遷移概述 7.2 受訓者特質 7.3 訓練方案設計 7.4 工作環境因素 7.5 結語 第八章 訓練評鑑 8.1 訓練評鑑的發展 8.2 訓練評鑑的程序 8.3 評鑑訓練的成本效益分析 8.4 後設評鑑的實施 8.5 結語 第三篇 生涯發展管理 第九章 生涯發展的理論與重要性 9.1 生涯發展 9.2 生涯發展理論 9.3 生涯發展對訓練發展的重要性 9.4 結語 第十章 生涯發展管理策略 10.1 不穩定的職業生涯 10.2 組織與個人生涯發展的互動 10.3 生涯發展與訓練發展 10.4 結語 第十一章 從生涯管理觀點，再探訓練發展 11.1 企業「訓練發展」的思考歷程 11.2 加入生涯管理觀點的訓練發展 11.3 生涯管理與訓練發展互動的相關議題 11.4 結語 第四篇 訓練發展的趨勢與展望 第十二章 學習型組織 12.1 組織學習 12.2 學習型組織 12.3 邁向學習型組織 12.4 結語 第十三章 知識經濟時代的訓練發展 13.1 知識經濟 13.2 知識經濟下的知識管理 13.3 知識經濟下的訓練發展 13.4 結語 第十四章 e-Learning 對訓練發展衝擊的討論 14.1 e-Learning 的初探 14.2 e-Learning 的實際案例 14.3 e-Learning 的正面探討 14.4 e-Learning 的負面探討 14.5 電子化訓練的績效評估階段論 14.6 結語 第十五章 訓練發展未來的挑戰 15.1 組織變革下的生涯發展管理 15.2 台灣地區訓練發展的特定議題 15.3 T&D 未來趨勢 15.4 結語 第五篇 管理實務 第十六章 組織改造方案範例 第十七章 教學個案與討論 第十八章 國內外人力資源證照簡介 附錄一 國內外訓練發展相關網站資源 附錄二 國內外訓練發展相關期刊 附錄三 訓練規章與表單製作範例