公共人力資源管理(概要)狂作題本 (1版)
其他會員也一起購買
【簡介】
人資觀點一次上手
海量考題一網打盡
學理實務一目了然
考試方向一針見血
公共人力資源管理的第一本解題書
本書以公共人力資源管理考點為編寫主軸,並以人事法規與人資實務發展為輔,相信它能成為幫助您上榜的關鍵與希望!
一次融合重點觀念、人事法規與解題引導
一次綜整各考點之重點觀念,再就解題方向為引導教學,並補充相關人事法規,為您節省大量備考時間。
大量歷屆考古題一網打盡
大量收錄相關考科精選考古題,並給予作答關鍵提示與擬答示範,引導您於備考、衝刺階段迅速掌握解題思路,並可下筆訓練題感。
論述結合豐富學理基礎與實例
以人力資源管理理論為基礎,內容詳盡、旁徵博引,並提供豐富實例與圖表幫助您理解,重點觀念全部掌握。
精準預測命題方向
以人資學理觀念、命題大綱與歷屆考點為基礎,精準預測未來命題方向,幫助您在考場上見招拆招、無所畏懼,以最有效率的方式快速上榜!
【目錄】
自 序
本書使用指南
公共人力資源管理命題大綱
第1章 人力資源管理概論
重點觀念大聲說
考點1 人力資源管理概要
考點1-1:易 人力資源管理意涵與範疇(110薦任(人資管理))
考點1-2:易 人力資源管理之角色與功能(106高考(人資管理))
考點1-3:中 人力資源管理工作者職責與職能(102警察三(人資管理))
考點1-4:難 硬式人力資源管理與軟式人力資源管理(98年地特三(人資管理))
考點2 策略性人力資源管理(SHRM)
考點2-1:中 策略人力資源管理之概念(102薦任(人資管理))
考點2-2:難 策略人力資源管理之概念變化題型(105地特三(人資管理))
考點2-3:難 策略人力資源管理之能力(108高考(人資管理))
考點2-4:難 人事行政與策略人力資源管理之比較(自創題)
考點2-5:難 人力資源管理之轉型趨勢(101警察三(人資管理))
考點3 人力資本
中 人力資本之意涵與特性(98高考(人資管理))
考點4 公共人力資源管理
考點4-1:中 公共人力資源管理的運作意涵與特色(108地特三(公共管理))
考點4-2:難 公共人力資源運用之原則(107原民三(考銓))
考點4-3:難 公部門人資人員的職能與限制(改編自107地特四(考銓概要))
考點4-4:中 公共人力資源管理的趨勢與挑戰(改編自107高考(人資管理))
第2章 我國人事制度與公務人員
重點觀念大聲說
人事法規小提醒
考點1-1 人事分類制度(或稱為文官分類制度)
易 品位分類制與職位分類制(111地特四(考銓))
考點1-2 我國現行人事分類制度
中 官職併立制之內涵與影響(100升官等(考銓))
考點2 人事機構體制分類
難 幕僚制、獨立制概述與我國人事體制評析(106普考(考銓))
考點3 我國現行人事機構體制
中 我國憲政體制下的人事體制評析(104身障三(考銓))
考點4 政務官與事務官比較
難 政務官、政務人員與公務人員(111高考(考銓))
考點5 功績制原則
難 功績制原則與應用(103身障三等(考銓))
第3章 公共人力資源規劃與工作分析
重點觀念大聲說
考點1-1 (公共)人力資源規劃
中 人力資源規劃內涵與流程(104高考(人資管理))
考點1-2 人力資源規劃之人力供需評估方法
中 內部現有人力供給分析法(102地特三等(人資管理))
考點2 員額評鑑
考點2-1:中 員額評鑑對機關之意義(功能)、辦理原則與內涵(107地特四(考銓))
考點2-2:易 應裁減或移撥員額至其他機關的情況(106退役四(考銓))
考點2-3:中 員額評價評鑑範圍、執行程序和結果運用之意涵(110地特四(考銓))
考點2-4:難 人事法規與人力資源規劃之整合題型(改編自111地特三(考銓))
考點3 工作分析
考點3-1:中 工作分析、工作說明書與工作規範(109警察三(人資管理))
考點3-2:中 工作分析之執行步驟(105警察三(人資管理))
考點3-3:中 工作分析之資料蒐集方法(102地特三等(人資管理))
第4章 公共人力資源招募與甄選
重點觀念大聲說
人事法規小提醒
考點1 人員招募
考點1-1:中 招募管道與優缺點分析(改編自93郵政升資(人資管理))
考點1-2:中 內陞制或外補制之優缺點(改編自99地特三(人資管理)、104原民三(行政學))
考點1-3:難 行政機關之人力招募管道(109高考三(考銓))
考點1-4:難 草擬職務說明書(改編自103高考(考銓))
考點2-1 甄選方式
中 面試模式與其優缺點(108警察三(人資管理))
考點2-2 人員甄選
考點2-2:中 面談之常見謬誤與預防錯誤作法(改編自101高考(人資管理)、 98地特三(人資管理))
考點2-3:中 評鑑中心法之運作與優缺點(109高考(人資管理))
考點2-4:中 考試效度(改編自105地特三(人資管理)、 96高考(人資管理))
考點3 公務人員甄選
考點3-1:中 公務人員考試種類(改編自100身心三(考銓)、 102普考(考銓概要))
考點3-2:中 公務人員口試種類(110地特四(考銓概要))
考點3-3:中 公務人員考試制度特色(108退役四(考銓概要))
考點3-4:難 整合題型:公務人員考試制度之問題與改進建議((自創題))
第5章 公部門任用與遷調
重點觀念大聲說
人事法規小提醒
考點1 公務員任用
考點1-1:易 任用之要件(改編自100身障四(考銓概要)、111地特四(考銓概要))
考點1-2:中 任用程序(109地特四(考銓概要))
考點1-3:中 任用、選才的原則(改編自107身障三(考銓))
考點1-4:中 初任與升調、內陞制與外補制(107高考(考銓))
考點1-5:易 權理之範圍(107普考(考銓概要))
考點1-6:難 整合題型:外補或考試分發之程序與應用(111高考(考銓))
考點1-7:中 職系轉換的方式(109地特三(考銓))
考點2 公務人員遷調
考點2-1:易 職務輪調之定義與內涵(100警察三(人資管理))
考點2-2:難 職務輪調之優劣分析與作法(108桃捷(人資管理))
考點2-3:中 公務人員之調任規定與限制(105地特三(考銓))
考點2-4:易 商調之範圍(110退役三(考銓)))
考點3 公務人員陞遷
考點3-1:中 陞遷之意涵與程序(108地特四(考銓概要))
考點3-2:易 陞遷之基本原則和實施範圍(106退役四(考銓概要))
考點3-3:難 整合題型:陞遷之條件與合理性(109高考(考銓))
考點3-4:難 整合題型:任用與陞遷制度之問題(改編自105高考(考銓))
考點3-5:中 整合題型:女性玻璃天花板問題(103地特四(考銓概要))
第6章 公部門訓練、進修與職能觀點
重點觀念大聲說
人事法規小提醒
考點1 訓練學理觀念
考點1-1:易 訓練流程(106高考(人資管理))
考點1-2:中 訓練需求分析(103地特三(人資管理))
考點1-3:易 實施訓練方法(改編自107警察三(人資管理))
考點1-4:易 訓練成效評估(107高考(人資管理))
考點1-5:難 成人學習理論內涵(自創題)
考點2 公部門訓練工作
考點2-1:易 公務人員訓練種類與內涵(103原特四(考銓概要))
考點2-2:難 擬定訓練計畫與執行步驟(103高考(考銓))
考點2-3:難 擬定具體訓練計畫(110地特四(考銓概要))
考點2-4:難 公務人員訓練制度的問題(改編自107地特四(考銓概要)、 107身障三(考銓))
考點3 訓練與職能綜合考題
考點3-1:難 員工參與教育訓練的動機:Boshier一致性模型(105高考(人資管理))
考點3-2:中 職能冰山模型(改編自105台酒(人資管理))
考點3-3:難 職能之內涵連結各項人資功能(110地特三(考銓))
第7章 公部門績效管理
重點觀念大聲說
人事法規小提醒
考點1 績效管理觀念
考點1-1:易 績效管理流程(103警察三(人資管理))
考點1-2:易 績效評估目的(110警察三(人資管理)))
考點1-3:中 績效評估方法:特徵(質)、行為與結果(105地特三(人資管理))
考點1-4:中 傳統績效評估工具(106年高考三(人資管理))
考點1-5:中 360度績效評估(110警察三(人資管理))
考點1-6:中 績效評估偏誤(108高考三(人資管理))
考點2 公務人員考績
考點2-1:中 考績與其他人力資源管理功能之連結(改編自109年普考(考銓概要))
考點2-2:中 考績之決定程序(107原特四(考銓概要))
考點2-3:中 考績之效果與權益影響(111普考(考銓概要))
考點2-4:易 考績之效果與救濟(105年高考三(考銓))
考點3 考績制度改革
考點3-1:難 考績制度之問題與改善建議(自創題)
考點3-2:中 考績制度之特色與問題(108身障三(考銓))
考點3-3:難 考績項目之規定與修正建議(103身障四(考銓概要))
考點4 問題員工處理
難 工作績效不佳員工之處理(自創題)
第8章 薪酬與退撫制度
重點觀念大聲說
考點1 薪酬管理
考點1-1:中 薪酬內涵(改編自107台酒(人資管理))
考點1-2:易 薪資公平原則(98中印(人資管理))
考點1-3:易 薪資決定因素(96郵政升資(人資管理))
考點1-4:中 績效薪資與年功薪資(96公路升資(人資管理))
考點1-5:中 薪資設計步驟(104薦任(人資管理))
考點1-6:中 工作評價方法(108高考(人資管理))
考點2 公務人員俸給
考點2-1:易 俸給種類與內涵(100身障四(考銓概要))
考點2-2:中 保障法之俸給與工作條件規定(108年地特四(考銓概要))
考點2-3:難 俸給之原則、方案與決定因素(111地特四(考銓概要))
考點2-4:中 俸給起敘規定(106地特三(考銓))
考點2-5:中 「雙重失衡」現象(103地特四(考銓概要))
考點2-6:難 Milkovich和Neman之策略性待遇架構(110退役三(考銓))
考點2-7:難 待遇制度之問題與改進(110原特四(考銓概要))
考點2-8:難 待遇調整機制之問題與改進(108高考(考銓))
考點2-9:中 調任人員俸給規定(101地特三(考銓))
考點3 公務人員退撫與資遣
考點3-1:易 公務人員退休制度與功能(108原特三(考銓))
考點3-2:中 確定給付制、確定提撥制比較(103高考(考銓))
考點3-3:難 公務人員個人專戶制(自創題)
考點3-4:中 資遣公務人員之要件與程序(108地特三(考銓))
第9章 公部門福利制度
重點觀念大聲說
考點1 員工福利之範疇與功能
中 員工福利的類型與功能(自創題)
考點2 彈性福利方案
難 彈性福利方案之意涵與應用(自創題)
考點3 員工協助方案
考點3-1:易 員工協助方案的定義與內容(109警察三等(人資管理))
考點3-2:中 員工協助方案的步驟(改編自100特警(人資管理))
考點4 公部門福利制度
難 公部門福利制度的問題與建議改進之道(自創題)
第10章 激勵、領導與職涯發展
重點觀念大聲說
考點1 激勵理論與實務
考點1-1:易 激勵保健因素理論(109高考三(人資管理))
考點1-2:中 三需求理論與應用(105警察三(人資管理))
考點1-3:中 工作特徵模型(101高考三(人資管理))
考點1-4:易 公平理論(改編自111警察三(人資管理))
考點1-5:中 期望理論(改編自105年高考三(人資管理))
考點1-6:易 增強理論(自創題)
考點1-7:難 應用職能理論與激勵理論於人事業務(106年普考(考銓概要))
考點1-8:難 公部門於激勵員工之困難與建議方式(自創題)
考點2 領 導
考點2-1:中 領導之內涵與類型(自創題)
考點2-2:中 木桶理論之領導應用(102年高考(人資管理))
考點3 職涯發展
考點3-1:易 組織為生涯發展之目的(改編自109中印、中造(人資管理))
考點3-2:中 職涯管理的步驟與責任(108高考(人資管理))
考點3-3:難 整合知識管理與學習型組織概念(104高考(人資管理))
第11章 其他人力資源管理議題
重點觀念大聲說
考點1 公共服務動機
考點2 組織公民行為
考點3 個人與工作適配
考點4 繁文縟節
考點5 人力資源計分卡
中 人力資源計分卡內涵(102高考(人資管理))
考點6 職場安全與健康
考點7 工作壓力管理
中 工作壓力來源與處理方式(改編自110台酒(人資管理))
考點8 情緒勞動
考點9 工作與生活平衡
考點10 公部門勞資關係
考點10-1:中 公務人員協會之適用與協商等規範(107高考(考銓))
考點10-2:中 公務人員協會之建議與協商事項(108地特三(考銓))
考點10-3:難 禁止公務人員罷工與結社自由(110薦任(考銓))
考點11 多元(樣)化管理
考點12 平等就業機會政策
考點12-1:難 平等就業機會內涵與規定(109高考(考銓))
考點12-2:難 平等就業機會政策與蘊含價值(107原特三(考銓))
考點13 代表性官僚
中 消極代表性與積極代表性(111原特三(考銓))
考點14 行政中立規範
考點14-1:易 行政中立內涵與規定(107普考(考銓概要))
考點14-2:中 政治中立具體規範(112高考(考銓))
考點14-3:難 行政中立之實踐(109普考(考銓概要))
考點15 公務員懲戒規範
考點15-1:中 懲處與懲戒之比較(改編自109地特三(考銓)、 104薦任(考銓))
考點15-2:中 免職處分、免除職務處分與撤職處分(改編自104高考(考銓))
考點15-3:中 懲戒處分類別與併為處分(107普考(考銓概要))
考點16 員額精簡
考點17 人力流動與離職
中 人員離職之組織成本(改編自108台酒(人資管理))
考點18 科技化人力資源管理
考點19 循證化人力資源管理
考點20 公部門未來人力資源管理之挑戰與展望
立即查看
【簡介】
第10版努力以清楚易懂的方式,深入說明行政法核心知識與考試重點,並新增公務員國家考試實例題解答部分,希望協助讀者有效學習如何解答行政法的實例題,降低準備國家考試的困難,非常感謝讀者的支持。
【目錄】
第十版序言/莊國榮
第 一 章 行政與行政法
第 二 章 行政法之法源
第 三 章 依法行政原則
第 四 章 行政裁量與不確定法律概念
第 五 章 公權利與行政法律關係
第 六 章 行政處分
第 七 章 法規命令、行政規則與職權命令
第 八 章 行政契約
第 九 章 行政事實行為、行政計畫與行政機關之私法行為
第 十 章 行政罰
第 十一 章 行政程序
第 十二 章 行政執行
第 十三 章 行政組織
第 十四 章 公務人員
第 十五 章 國家賠償
第 十六 章 行政損失補償
第 十七 章 訴願
第 十八 章 行政訴訟
參考文獻
立即查看
公共人力資源管理暨現行考銓制度申論教戰手冊 (4版)
其他會員也一起購買
【簡介】
書籍介紹
本書專為企圖全面提升自己申論寫作與答題能力的人事行政考生所設計,全書符合最新的命題趨勢,且擬答之內容突破傳統法條背誦框架。
歷經國考考科的變革,「現行考銓制度」已經變成是高考(三等)考試的專業科目。不過,命題大綱並沒有變動,也代表著他依然是結合理論與政策的「實用科目」。顧及到「公共人力資源管理」目前命題範圍仍呈現高度不穩定性,所以持續沿用「現行考銓制度」的命題大綱架構當配置考點的「底盤」,希望讓考生在備考這條路上,走得更加安全穩固。換言之,用一本書準備兩個科目,希望幫助考生達到「一兼二顧」的雙重效果。
本次改版新增113年國考試題及詳解,為認真備考的讀者們答題解惑。本書特色如下:
一、命題重點白話文
將過去10年考古題歸納為「50個考點」,按點剖析;說明歸納該考點的理由、出現的次數,以及考點應注意的命題與理解方向等。
二、題型分類與「題目考什麼?」
說明每個題型的答題要領,以及所設計的重要學理基礎、制度內涵與延伸概念等;幫助考生按進度複習又兼顧深入指導論述技巧。
三、「解題示範」及全仿真解題示範
本書的解題示範大多以「多寫」為原則,希望讀者在練習時一併累積足夠的詞彙能量,以利於應考時靈光乍現,下筆有如神助;而「全仿真解題示範」是希望滿足多數考生「複製貼上」的需求,也是告訴讀者「考場上寫這樣就夠了」,但是本書中不會太常出現。
四、解題策略分析
多年考輔工作的經驗告訴作者,真正有實力的考生是見招拆招的考生;作者試圖透過這本書,傳達面對題目時的答題思考架構。由於「申論題沒有標準答案」,藉由「解題策略分析」協助讀者思考如何寫出更好的內容;「洞悉為何,迎接任何」,未來在考場上就能自在從容審地視各種陌生問題,別人越不會的,越是你取得高分的機會。
五、老師碎念
作者的碎念,主要是一些想告訴讀者的貼心小叮嚀。
【目錄】
壹 考銓制度概論
考點1 公共人力資源管理與人事行政
考點2 文官制度與民主治理
考點3 代表性官僚、平等就業機會及工作人力多樣化
考點4 公共人事資源管理體系
考點5 人事一條鞭管理體系與策略性公共人力資源管理
考點6 人事分類制度
考點7 政府的人力資源組合
考點8 政務人員與常務人員
考點9 契約及彈性用人
貳 人才規劃與選拔
考點10 國家考試種類與應考資格及測驗方法
考點11 考選原則與考用合一
考點12 政府人力資源招募遴選政策
考點13 考選制度重要議題
參 人才任用與陞遷
考點14 任用的原則與學理
考點15 任用的程序
考點16 任用的資格與審查
考點17 任用的限制與調任
考點18 陞遷的原則與程序
考點19 人員陞遷遴補實務
考點20 任用陞遷制度與政府人力招募配置的重要議題
肆 人才激勵與維護
考點21 考績的理論與種類
考點22 考績的程序與結果
考點23 考績制度的議題與修正
考點24 待遇及激勵理論的原則與理論
考點25 公務人員俸給內涵與獎金
考點26 給與工作實務
考點27 待遇制度議題
考點28 退休制度的理論
考點29 退休、資遣、撫卹的種類與條件
考點30 辦理退撫業務應注意事項
考點31 退撫制度改革與重要議題
考點32 個人專戶退撫儲金制
考點33 權利保障事項
考點34 保障事件與救濟
考點35 公務人員勞動結社權
考點36 保障制度的議題
伍 人才培育與發展
考點37 訓練、進修與終身學習制度
考點38 撰寫訓練計畫
考點39 強化訓練發展的議題與策略
陸 服務倫理與考銓制度相關議題
考點40 懲戒制度的修正與種類
考點41 停職議題
考點42 懲戒與懲處
考點43 行政中立的原則
考點44 行政中立的政治行為規範
考點45 服務倫理與義務
考點46 經商、兼職及旋轉門規範
考點47 利益衝突迴避
考點48 公務倫理議題
考點49 友善工作職場及少子女化的挑戰
考點50 數位治理與人力資源管理
附錄 觀念補充:實例解題技巧說明
立即查看
高普114-行政學百分百(命題焦點暨題庫解析)+點看影音 (1版)
其他會員也一起購買
【簡介】
命中百分百/上榜唯一焦點
100% 暢銷度第一
多年來廣受讀者愛戴與市場檢驗,自民國95年至今已發行至第18版,且年年榮膺國考題庫書暢銷排行榜第一名,指名度最高。
100% 獨特度第一
首創一百大焦點主題式筆記整理與考古題收錄,且為國考其他科目(如行政法、法緒......等)所仿效,形成百分百系列題庫。
100% 完整度第一
涵蓋民國90~112年度12月+新趨勢模擬試題,超過4500題,收錄完整度第一。
100% 詳盡度第一
真正做到「逐題」完整權威解析,詳盡度百分百。
100% 創新度第一
首創將題目區分為「基本」與「進階」題型,方便實力檢測與區辨試題難易度。
100% 多元度第一
將「自創」新趨勢命題與多回模擬考,收錄於QR-code附錄中,同學可自行網路下載,額外練習市面上沒有的試題。
100% 廣博度第一
收錄題目均「註明」年度與來源,涵蓋範圍從高普、初等、地方特考、以及小眾參加的原住民、升等、國安人員、外交人員特考......所有特種考試,及至近年方才加入的台電僱員考試通通有,廣博度最高。
【目錄】
第1單元 行政學基礎理論
命題焦點
1 行政的源起
2 行政的意涵與三大研究途徑
3 政府(行政)的職能與任務
4 行政國與行政權力
5 公共性
6 行政學典範架構
7 公共財
8 行政功能性分析
9 傳統理論時期
10 修正理論時期
11 人群關係與後人群關係理論
12 整合理論時期
13 行政學三大理論時期組織特性
14 新公共行政與黑堡宣言
15 民主行政
16 新公共管理(NPM)
17 新公共服務(NPS)
18 行政學研究趨勢
第2單元 行政組織理論
命題焦點
19 組織(理論)意涵
20 組織的分類
21 非正式組織
22 組織病象
23 組織結構
24 組織結構的垂直分化(層級化)
25 組織結構的水平分化(分部化)與整合途徑
26 有機式組織VS.機械式組織
27 矩陣組織
28 組織結構型態
29 行政組織類型
30 組織衝突與組織政治學
31 組織文化與氣候
32 組織發展(OD)與變革
33 組織學習與學習型組織
第3單元 行政運作(方案管理)
34 領導概念與權力基礎
35 權變(情境)領導理論
36 轉換型領導
37 行政授權
38 行政監督
39 行政計畫
40 行政決策
41 行政激勵
42 行政溝通
第4單元 政治管理
命題焦點
43 公眾關係
44 府際關係與跨域治理
45 危機管理
46 非營利組織與行政法人
47 公共政策基本意涵與理論模型
48 政策分析與政策分析家
49 政策問題形成與認定
50 政策規劃與政策合法化
51 政策執行
52 政策評估
53 政策環境系絡與重要名詞
第5單元 行政輔助論(資源管理)
命題焦點
54 人事行政基本意涵
55 美國人事制度的歷史發展
56 人力資源管理
57 人事行政機構
58 人事分類制度
59 考選制度
60 任用制度
61 政務官與事務官的比較
62 薪給制度
63 考績與紀律制度
64 保障制度
65 退休制度
66 人事行政三大途徑
67 集體協商
68 財務行政之意涵與流程
69 美國預算制度重要里程碑(歷程)
70 預算意涵與分類
71 預算制度之種類
72 會計制度、決算制度、審計制度
73 預備金制度
74 補助款制度
75 財政收入
76 凱因斯主義與供給面經濟學
77 資訊管理
78 電子化政府
79 公務管理
第6單元 行政專題論
命題焦點
80 行政革新
81 企業型政府與政府再造
82 公共管理技術
83 民營化政策與公私協力
84 行政中立
85 行政倫理
86 行政責任與開放政府
87 公共服務人員角色與修為
88 行政環境系絡與比較行政
89 重要行政法規彙編
90 知識管理與知識經濟
91 全球化與治理
92 能力修練題
93 特殊與怪異名詞
94 行政學之最(最大、最早出現、最重要、最多、最少、各學派理論之父、先驅學者)
95 行政學重大事件年表
96 數字相關題
97 行政重要定律
98 步驟與順序
99 最新趨勢教材與補充資料彙整
100 重要名人名言(依人名字母順序排列)
立即查看
(終止代理)不動產暨土地實用小法典(2010年12月版) <考銓> (2版)
類似書籍推薦給您
立即查看
(終止代理)不動產暨土地實用小法典<考銓>
類似書籍推薦給您
立即查看
(終止代理)土地暨不動產實用小法典(2009最新版) <考銓>
類似書籍推薦給您
立即查看
現行考銓法典(含公務員法) (2021國考‧實務法律工具書) (13版)
類似書籍推薦給您
立即查看