資訊管理：後疫情時代企業的數位轉型(第二版) 2/E 2022 <全華>2/e (2版)

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資訊管理：後疫情時代企業的數位轉型 ISBN13：9786263283572 出版社：全華圖書 作者：魯明德 裝訂／頁數：平裝／468頁 規格：26cm*19cm*2cm (高/寬/厚) 重量：860克 版次：2 出版日：2022/11/01 中文圖書分類：管理資訊系統 內容簡介 本書從學生的角度開始思考，去除掉艱深的理論，用簡單明瞭的方式來描述資訊科技，並著重資訊科技在日常生活上的實際應用，讓讀者感受到資訊科技不再是遠在天邊的理論，而是近在眼前的生活應用。   全書共分為四篇： 第一篇–管理篇：探討資訊科技跟組織、管理間的議題。   第二篇–科技篇：介紹目前熱門的技術：物聯網、金融電子化、人工智慧，同時也著重它們的應用及市場的趨勢。   第三篇–應用篇：探討資訊科技的各項應用，除了介紹成熟發展的電子商務、企業內的各種資訊系統之外，還特別探討了產業電子化的趨勢及社群應用。   第四篇–系統篇：介紹系統開發的方法論及資訊安全相關理論。在系統開發的部分，特別介紹了敏捷式開發，讓讀者對業界所用的方法論有一個概念，方便日後工作之需。   資訊管理是將資訊科技應用到企業的組織管理，為了讓在學時就能對資訊在產業上的應用有先期的認識，各章均有以產業的生態系及數位轉型為主軸的案例，結合各章主題配置，方便讀者能更深入探索各章主題。 "   本書特色   1. 和其他資訊管理教科書不同，以生活中的資訊科技發展出資訊管理的概念與案例，更貼近學生經驗。   2. 各章案例均以國內實例為主。 各章內容 第1章 資訊科技與企業經營：應用書中案例說明資訊科技與企業經營的關係 第2章 組織內的資訊系統：從組織架構與組織功能二個角度，說明各自所需的資訊系統 第3章 資訊系統與組織策略：從組織的競爭策略探討資訊系統如何為企業創造價值 第4章 資訊改變經濟現況：從生活中的案例讓學生了解資訊系統如何改變目前的經濟行為 第5章 從資訊到智慧的發展：從日常生活中的資料蒐集到資訊應用，讓學生了解企業智慧與資訊系統的關係 第6章 資訊科技面臨的倫理問題：從新聞事件中，讓學生了解資訊科技對隱私與智慧財產造成的衝擊 第7章 物聯網：先介紹物聯網，再引入物聯網所帶來的大數據，如何利用資料探勘的技術加以應用 第8章 金融電子化：先讓學生了解區塊鏈的發展，再導入金融科技，讓學生了解目前金融電子化的應用 第9章 人工智慧：讓學生了解到人工智慧的發展歷程及對產業的衝擊，並介紹人工智慧目前的技術發展現況 第10章 從電子商務到行動商務：先導入網際網路發展，再由電子商務逐步介紹到行動網路的進展 第11章 企業系統：先介紹各個企業系統，再敘述企業系統未來發展的趨勢 第12章 產業電子化：以實務的案例來讓學生了解工業4.0、農業電子化及新零售的發展 第13章 社群媒體的快速發展：以實際的案例讓學生了解網路直播、網紅經濟及會員經濟的發展現況 第14章 資訊系統開發：本章除介紹傳統的生命週期、統一模型語言系統開發方法外，也導入敏捷開發及雲端運算，讓學生能跟未來實務結合 第15章 資訊安全：利用簡單的案例說明，讓學生輕鬆的學會艱深密碼學理論  目錄 ■第一篇 管理篇 Chapter 01 資訊科技與企業經營 1-1 改變中的商業模式 1-2 資訊科技改變產業結構 1-3 資訊系統對企業帶來的衝擊 1-4 資訊系統對企業的重要性 1-5 企業資訊系統的運作 Chapter 02 組織內的資訊系統 2-1 組織的架構 2-2 依組織層級別分類的資訊系統 2-3 依功能別分類的資訊系統 Chapter 03 資訊系統與組織策略 3-1 組織的策略規劃 3-2 競爭策略 3-3 企業價值創造 Chapter 04 資訊改變經濟現況 4-1 長尾理論 4-2 共享經濟 4-3 平台經濟 Chapter 05 從資訊到智慧的發展 5-1 知識管理 5-2 商業智慧 Chapter 06 資訊科技面臨的倫理問題 6-1 資訊科技的倫理問題 6-2 隱私權 6-3 資訊科技面臨的智慧財產權議題 ■第二篇 科技篇 Chapter 07 物聯網 7-1 物聯網 7-2 大數據（Big Data） 7-3 資料探勘 Chapter 08 金融電子化 8-1 區塊鏈 8-2 金融科技 8-3 金融電子化的應用 Chapter 09 人工智慧 9-1 人工智慧的發展 9-2 人工智慧的衝擊 9-3 人工智慧的技術 9-4 人工智慧在醫療產業的應用 ■第三篇 應用篇 Chapter 10 從電子商務到行動商務 10-1 網際網路的演進 10-2 電子商務 10-3 行動商務 Chapter 11 企業系統 11-1 企業系統 11-2 企業資源規劃 11-3 供應鏈管理 11-4 客戶關係管理 11-5 企業系統的發展趨勢 Chapter 12 產業電子化 12-1 智慧製造 12-2 農業電子化 12-3 新零售 12-4 虛實整合的快商務 12-5 智慧醫療 Chapter 13 社群媒體的快速發展 13-1 社群媒體 13-2 自媒體 13-3 網路直播 13-4 網紅經濟 13-5 會員經濟 ■第四篇 系統篇 Chapter 14 資訊系統開發 14-1 資訊系統開發方法 14-2 生命週期法 14-3 統一模型語言 14-4 敏捷開發 14-5 雲端運算 14-6 使用者自建系統（end user computing, EUC） Chapter 15 資訊安全 15-1 資訊系統面臨的安全問題 15-2 網路安全威脅與安全需求 15-3 網路攻擊的型態 15-4 密碼學在資訊安全上的應用 15-5 資訊系統的安全防護

公共人力資源管理：理論與實務 (3版)

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【簡介】 　　本書突破傳統教科書撰寫方式，結合人事行政學界與實務界專家，針對我國公共人力資源管理所涉及的理論，以及考銓法制應用上的實際案例進行分析與對話。 　　各章內容基本上分為兩大部分：首先，第一節與第四節由學界作者主筆，主要介紹各章主題意涵、特性，以及未來可進一步探討或發展的議題；其次，第二節與第三節由實務界作者主筆，重點則側重於分析相關法令規定，以及實際的案例應用。藉由此協同合作方式，本書除了可更周延地探討今日公共人力資源管理重要課題，同時也有助於指引讀者瞭解相關概念在實際運作過程中，可以引用的法規制度及參考案例。  【目錄】 第一章 基本概念（詹中原、熊忠勇） 第二章 公共人力資源管理體系（黃煥榮、林文燦） 第三章 公務人員（黃榮源、熊忠勇） 第四章 考選制度（黃榮源、程挽華） 第五章 任用與遷調（呂育誠、林怡君） 第六章 考績與績效（蘇偉業、莫永榮） 第七章 俸給與待遇（胡至沛、葉俊麟） 第八章 退休、資遣與撫卹（胡至沛、呂易芝） 第九章 公務員的權利、義務與懲戒（趙達瑜、葉俊麟） 第十章 培訓與學習（呂育誠、沈建中） 第十一章 行政中立（黃煥榮、莫永榮） 第十二章 特種人事制度（王俊元、白佳慧） 第十三章 轉型中公共人力資源管理的重要議題（林文燦）  

人力資源管理的12堂課（全新內容經典珍藏版） (5版)

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【簡介】 全新內容經典珍藏版，人力資源管理必讀的經典著作！ 　　AI應用、雲端共享服務、遠端工作等科技崛起， 　　12位頂尖學者深入剖析人力資源管理如何應用新科技因應變局， 　　幫助企業重塑組織最有效能的管理策略。 　　善用大數據分析將能節省數億人事成本， 　　運用雲端共享服務有助於加速全球化布局， 　　而企業與個人該如何保護自己的財產， 　　因應愈來愈多無法預測、接踵而來的風險？ 　　健全的人力資源管理即是其中一個關鍵解方。 　　原本就複雜多變的國際商業環境，近期更因為區域貿易角力、新冠肺炎疫情等因素，進入了急速變遷的新時代。 　　在這個新時代，企業必須學會新興人力資源科技的組合運用，才能有效提升企業人力資源管理的效能，打造永續經營的競爭力，個人亦然，只有不斷學習、提升人力資本，才有能力面對職場突發風險。 　　前國立中央大學副校長兼代理校長李誠教授，邀集陣容堅強的人力資源管理11位學者，因應環境劇變，聯手推出經典暢銷書《人力資源管理的12堂課》全新第五版。 　　不論你是老闆、中高階主管或一般職員，人力資源管理是每個人的職場必修學分，本書將幫助你了解企業維持競爭力的人資策略及必備技能，成為公司極力爭取的燙手人才，並為企業打造持續創新的超強團隊。 　　全新內容 　　◎ 善用大數據分析，每年節省數億人事成本 　　◎ 運用移動物聯網、社交與協作平台、雲端共享等科技，提升組織運作效能。 　　◎ 如何培養具國際化能力的優秀員工？ 　　◎ 創造鼓勵變革的公司文化，維持企業競爭優勢。 　　◎ 打造工作、生活平衡的友善環境，是企業留才最佳利器。 【目錄】 第1課 產業結構與人力資源管理 傳統工業時代的人力資源管理        知識經濟時代的人力資源管理        綠色工作興起與綠色人力資源管理        AI對人力資源管理的影響          第2課 招募與甄選 人力資源策略鑽石 找到最佳員工的策略及決策 效用分析   第3課 員工訓練與開發 訓練系統 訓練需求分析 訓練目標訂定 訓練課程設計 訓練評估         第4課 總體薪酬管理  薪資管理的原理與原則 總體獎酬系統 薪資管理目標 薪資管理的理論架構 設計薪資制度應考量事項 薪資結構 考量個人貢獻的政策：績效薪 薪資成本控制 溝通事項   第5課 績效評估與管理      績效評估與績效管理的意涵 績效管理的目的    績效管理的過程與步驟 績效管理的實施方式 績效評估可能的偏誤 績效評估結果的強制分配    績效評估面談 績效評估制度的稽核與檢視 管理員工績效的策略   第6課 認識策略人力資源管理 什麼是策略人力資源管理？ 人力資源是什麼樣的資源？ 人力資源管理活動與策略的連結 人力資源管理與制度環境的連結 策略人力資源管理的實踐   第7課 國際人力資源管理 國際商業環境中的文化情境 隱形競爭力：文化智商與國際經驗 國際人才管理思維 外派人員管理措施總覽 台灣企業外派人員管理實務   第8課 工作生活平衡與家庭友善政策 工作生活平衡的定義    工作生活平衡措施 勞動部政策推動的角色 推動「工作與生活平衡」的步驟 友善家庭文化的建立   第9課 組織的變革與管理 員工為何抗拒變革 組織變革理論 創造鼓勵變革的文化 建立學習型組織      第10課  職場健康與永續根基 職場健康管理的重要性 工作壓力的本質與歷程 管理工作壓力 建立優良「雇主品牌」 職場健康與永續管理的新挑戰         第11課  新一代人力資源科技的發展與應用    職場（移動）物聯網 巨量資料分析 虛擬沉浸式體驗 社交與協作平台 自然語言與影音處理／識別 雲端化共享服務   第12課 大數據在人力資源管理的應用    大數據分析與商業應用 確立分析議題 建立數據庫 數據彙整 數據分析與運用 大數據分析在人力資源管理的應用 人力資源管理人員的角色    大數據分析的法律考量   看更多

公共人力資源管理暨現行考銓制度申論教戰手冊 (4版)

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【簡介】 書籍介紹 本書專為企圖全面提升自己申論寫作與答題能力的人事行政考生所設計，全書符合最新的命題趨勢，且擬答之內容突破傳統法條背誦框架。 歷經國考考科的變革，「現行考銓制度」已經變成是高考（三等）考試的專業科目。不過，命題大綱並沒有變動，也代表著他依然是結合理論與政策的「實用科目」。顧及到「公共人力資源管理」目前命題範圍仍呈現高度不穩定性，所以持續沿用「現行考銓制度」的命題大綱架構當配置考點的「底盤」，希望讓考生在備考這條路上，走得更加安全穩固。換言之，用一本書準備兩個科目，希望幫助考生達到「一兼二顧」的雙重效果。 本次改版新增113年國考試題及詳解，為認真備考的讀者們答題解惑。本書特色如下： 一、命題重點白話文 將過去10年考古題歸納為「50個考點」，按點剖析；說明歸納該考點的理由、出現的次數，以及考點應注意的命題與理解方向等。 二、題型分類與「題目考什麼？」 說明每個題型的答題要領，以及所設計的重要學理基礎、制度內涵與延伸概念等；幫助考生按進度複習又兼顧深入指導論述技巧。 三、「解題示範」及全仿真解題示範 本書的解題示範大多以「多寫」為原則，希望讀者在練習時一併累積足夠的詞彙能量，以利於應考時靈光乍現，下筆有如神助；而「全仿真解題示範」是希望滿足多數考生「複製貼上」的需求，也是告訴讀者「考場上寫這樣就夠了」，但是本書中不會太常出現。 四、解題策略分析 多年考輔工作的經驗告訴作者，真正有實力的考生是見招拆招的考生；作者試圖透過這本書，傳達面對題目時的答題思考架構。由於「申論題沒有標準答案」，藉由「解題策略分析」協助讀者思考如何寫出更好的內容；「洞悉為何，迎接任何」，未來在考場上就能自在從容審地視各種陌生問題，別人越不會的，越是你取得高分的機會。 五、老師碎念 作者的碎念，主要是一些想告訴讀者的貼心小叮嚀。 【目錄】 壹　考銓制度概論 　考點1　公共人力資源管理與人事行政 　考點2　文官制度與民主治理 　考點3　代表性官僚、平等就業機會及工作人力多樣化 　考點4　公共人事資源管理體系 　考點5　人事一條鞭管理體系與策略性公共人力資源管理 　考點6　人事分類制度 　考點7　政府的人力資源組合 　考點8　政務人員與常務人員 　考點9　契約及彈性用人 貳　人才規劃與選拔 　考點10　國家考試種類與應考資格及測驗方法 　考點11　考選原則與考用合一 　考點12　政府人力資源招募遴選政策 　考點13　考選制度重要議題 參　人才任用與陞遷 　考點14　任用的原則與學理 　考點15　任用的程序 　考點16　任用的資格與審查 　考點17　任用的限制與調任 　考點18　陞遷的原則與程序 　考點19　人員陞遷遴補實務 　考點20　任用陞遷制度與政府人力招募配置的重要議題 肆　人才激勵與維護 　考點21　考績的理論與種類 　考點22　考績的程序與結果 　考點23　考績制度的議題與修正 　考點24　待遇及激勵理論的原則與理論 　考點25　公務人員俸給內涵與獎金 　考點26　給與工作實務 　考點27　待遇制度議題 　考點28　退休制度的理論 　考點29　退休、資遣、撫卹的種類與條件 　考點30　辦理退撫業務應注意事項 　考點31　退撫制度改革與重要議題 　考點32　個人專戶退撫儲金制 　考點33　權利保障事項 　考點34　保障事件與救濟 　考點35　公務人員勞動結社權 　考點36　保障制度的議題 伍　人才培育與發展 　考點37　訓練、進修與終身學習制度 　考點38　撰寫訓練計畫 　考點39　強化訓練發展的議題與策略 陸　服務倫理與考銓制度相關議題 　考點40　懲戒制度的修正與種類 　考點41　停職議題 　考點42　懲戒與懲處 　考點43　行政中立的原則 　考點44　行政中立的政治行為規範 　考點45　服務倫理與義務 　考點46　經商、兼職及旋轉門規範 　考點47　利益衝突迴避 　考點48　公務倫理議題 　考點49　友善工作職場及少子女化的挑戰 　考點50　數位治理與人力資源管理 附錄　觀念補充：實例解題技巧說明