書名: 保險行銷:傳統與科技創新實務個案 (3版)
作者: 范姜肱著
版次: 3
ISBN: 9786264231848
出版社: 五南
出版日期: 2025/02
頁數: 488
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#行銷
定價: 600
售價: 510
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【簡介】 內容簡介 ◎保險行銷學是架構於一般行銷原理之上,並納入保險產業特色的專業知識。 ◎保險行銷是一門實務學科,著重於應用層面。本書在各章節後面皆附有保險行銷實務個案及分析,供讀者參考。 ◎兩岸保險市場交流密切,相互了解有其必要性,本書在個案教材的選取上兩岸並重。 ◎第三版依保險行銷領域最新趨勢修訂,並新增〈網路保險行銷〉、〈保險行銷的風險與管理〉等內容。 作者將歷年保險行銷教學中所準備教材、講義與個案,做一有系統的整理撰寫。內容特色主要有三點,其一是保險行銷的本質仍以行銷原理為基礎,故本書編排上先講述章節中必須理解的行銷理論,再以此為基礎延伸至保險行銷領域。其二是保險行銷為一門實務性質學科,著重於應用層面,故本書在相關章節後面加入保險行銷實務個案,並附簡短的個案分析以供讀者參考。其三是兩岸保險市場交流密切,保險專業就業市場不再侷限於台灣,對於中國大陸保險市場的理解已不可輕忽。所以本書在個案教材的選取上兩岸並重,中國大陸的個案亦盡量沿用中國大陸保險市場用語。 【目錄】 三版序 二版序 初版序 Chapter 1 保險行銷概論 第一節 保險行銷定義 第二節 保險行銷程序 第三節 保險行銷特色 課後個案研討 Chapter 2 保險行銷管理 第一節 保險行銷管理 第二節 保險行銷管理程序 課後個案研討 Chapter 3 保險行銷市場 第一節 保險行銷市場結構 第二節 保險行銷市場總體環境 第三節 保險行銷市場個體環境 第四節 保險行銷環境的特點與分析 課後個案研討 Chapter 4 保險市場需求與保險購買者行為 第一節 保險客戶的特點 第二節 保險市場需求類型 第三節 保險市場需求衡量 第四節 保險消費市場之組成 第五節 保險消費者購買決策 第六節 影響保險消費者購買行為之因素 課後個案研討 Chapter 5 保險目標市場行銷 第一節 保險目標市場行銷的意義 第二節 保險市場區隔 第三節 保險目標市場選擇 第四節 保險行銷定位 第五節 保險市場定位選擇 課後個案研討 Chapter 6 保險產品策略 第一節 保險產品的定義及內涵 第二節 保險產品組合 第三節 保險服務品質 第四節 保險產品開發過程 第五節 保險產品生命週期 課後個案研討 Chapter 7 保險促銷策略 第一節 保險促銷之意涵及目標 第二節 保險廣告 第三節 保險公關 第四節 保險銷售促進 第五節 保險人員銷售 第六節 保險整合行銷 課後個案研討 Chapter 8 保險訂價策略 第一節 保險業特徵對保險訂價之影響 第二節 保險訂價及其限制 第三節 保險訂價之微調 課後個案研討 Chapter 9 保險通路策略 第一節 保險行銷通路之意義 第二節 保險行銷通路的特點 第三節 保險行銷通路階層 第四節 保險行銷通路結構 第五節 銀行保險通路 第六節 保險行銷通路類別與擴展 課後個案研討 Chapter 10 網路保險行銷 第一節 網路保險行銷概念 第二節 網路保險行銷的功能與網站建設 第三節 網路保險行銷的策略與分析 課後個案研討 Chapter 11 保險行銷的風險與管理 第一節 保險行銷風險概述 第二節 保險行銷風險分類 第三節 保險行銷風險管理 課後個案研討 Chapter 12 保險服務人員與保戶關係 第一節 人員銷售與銷售概念 第二節 保險服務品質之衡量準則 第三節 保險業務員服務品質之衡量準則 第四節 保險客戶關係發展 第五節 保險客戶關係之鞏固 課後個案研討 Chapter 13 保險服務遞送 第一節 發展與選擇保險準客戶 第二節 保險銷售服務遞送策略 第三節 顧問式的保險銷售服務遞送 課後個案研討 Chapter 14 保險科技行銷 第一節 科技環境變遷與消費行為 第二節 科技環境變遷與保險行銷 課後個案研討

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本書簡介 .本次改版補充最新的保險法第116條修正條文以及最高法院大法庭關於人壽保險契約得由法院以執行命令加以終止,命保險公司償付解約金,以進行強制執行之裁定。 .案例性的教學法,對於學習極具啟發性,輔以相關學理的介紹和實務判決的印證,對於學習效果有極大的幫助。 .本書之撰寫係以法律系學生及實務工作者為主要對象,除講述保險契約法之基本原理之外,更蒐集整理相關案例及判決見解,俾便讀者得以掌握保險法學理在實際案例上的運用成果。 圖書目錄 八版序 初版序 使用說明 第一編 總 論  第一章 緒 論   壹、保險法的性質/3   貳、保險之概念與分類/13  第二章 保險契約之性質   壹、雙務契約/46   貳、不要式契約、諾成契約/47   參、最大善意契約/56   肆、附合契約/62  第三章 保險利益   壹、意 義/98   貳、功能(作用)/99   參、學說發展/101   肆、適用範圍/105   伍、分 類/107   陸、存在對象/119   柒、存在時點/122   捌、變 動/124  第四章 保險契約之當事人、關係人、輔助人   壹、保險契約當事人/128   貳、保險契約的關係人/130   參、保險輔助人/147  第五章 要保人之義務   壹、給付保險費/161   貳、告知義務/186   參、危險增加及通知義務/233   肆、危險發生之通知義務/248   伍、救助義務/255   陸、約定行為義務(特約條款)/256   柒、協力義務/264  第六章 保險人之義務   壹、危險承擔/270   貳、負擔必要費用/302 第二編 損害保險  第七章 損害保險總論   壹、概 說/306   貳、利得禁止原則的規範/307   參、與保險價額有關的規範/328   肆、救助義務與救助費用償還的規範/338   伍、調查與證明損失之費用負擔的規範/344  第八章 保險代位   壹、立法理由/347   貳、要 件/349   參、效 力/357   肆、再保險與保險代位/366  第九章 複保險與保險競合   壹、複保險/375   貳、保險競合/391  第十章 火災保險   壹、概 說/397   貳、種 類/398   參、承保之危險/399   肆、保險損害/403   伍、契約之履行與終止/407   陸、其他險種之準用/411  第十一章 責任保險   壹、概 說/416   貳、一般責任保險/418   參、強制汽車責任保險/441  第十二章 保證保險   壹、概 說/504   貳、誠實保證保險/506   參、確實保證保險/519   肆、保證保險與保險代位/521 第三編 人身保險  第十三章 人壽保險   壹、概 說/526   貳、人壽保險之種類/527   參、道德危險之防止/529   肆、契約效力的特別規定/550   伍、保單價值準備金之權益保障/560  第十四章 其他人身保險   壹、健康保險/575   貳、傷害保險/589   參、年金保險/628 索 引/633 附 錄 保險法部分條文修正草案總說明/639 主要參考書籍/663

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【簡介】 《題型破解》完整收錄重要題型,以體系化的編排方式呈現,以擬真的版面、字數作答,輔以關鍵字句提醒,陪您一起破解難題,找到打開國考大門的鑰匙。   鑒於司法官、律師二試考制面臨史上最大變動,保險法配分亦縮減為25分,為落實「一本書主義」,以便讀者從題目學習保險法,改版特色如下: 一、基本觀念 透過題目學習基本觀念,讓讀者在面對七彩變化球時,得以從基本觀念出發一一破解。 二、補充文章見解 針對近年命題方向,蒐羅新進學者及大師級教授的文章,將刁鑽爭點變紅中球,順利擊出滿貫全壘打。 三、整理近年重要修法 在修法比職棒總教練下台還頻繁的年代,整理近年重要修法,避免上了戰場才發現修法的窘境。 四、補充實務見解 本書篩選相關實務見解,並標示重點,提供讀者作為答題參考。 五、筆者個人碎碎念 藉由「本題關鍵字」協助讀者挑出題目的法律事實,佐以筆者《MURMUR》及《NOTE》,幫助考生建立解題思維,養成推導答案的能力。 【目錄】 Introduction 保險法重要修法專章暨基本觀念建構   Chapter 1 保險之概念 第一節 保險與類似保險 壹、保險制度功能 貳、界定「保險」 參、類似保險? 題型 1-1-1 互助會是否為保險【99政大風管所第2題】   第二節 保險之要件 壹、危險 題型 1-2-1 危險偶發性、保險法第127條與第51條之關係【105北大財經法組第4題】 Try again 【104司法官第3題第1小題】 貳、補償需要性 題型 1-2-2 保險給付與過失相抵【100輔大財經法研第3題第2小題】 參、共同團體 肆、有償性 伍、獨立的法律上請求權   Chapter 2 保險契約 第一節 保險契約之性質 壹、雙務契約 貳、不要式契約 參、不要物契約 題型 2-1-1 要物契約、財產保險遲未繳納保險費之效果【102司法官第3題】 題型 2-1-2 契約成立前預繳保費,事故發生後保險人拒絕承保【106北大財經法組第4題】 Try again 【110台大丙、辛組第2題】 Try again 【96政大財法組第3題第2小題】 肆、最大善意契約 題型 2-1-3 最大善意原則作為保險人免責事由?【110政大第1題第2小題】 Try again 【100輔大財經法研第3題第1小題】   第二節 附合契約 壹、行政管制 題型 2-2-1 傷害保險殘廢等級之認定與保險示範條款之修正【葉啟洲教授文章改編】 貳、保險約款之訂入契約 題型 2-2-2 投資型保險、金融消費者保護法【104台大丙、辛組第4題(節錄)】 參、保險約款之解釋 題型 2-2-3 有疑唯利被保險人解釋原則、第54條第2項立法得失【94司法官第4題】 肆、保險約款之效力 題型 2-2-4 絕對強制規定、相對強制規定之分類依據【94律師第4題】 題型 2-2-5 肇事逃逸免責條款之解釋與效力【106台大丙、辛組第3題】   Chapter 3 保險利益 第一節 保險利益之主體 題型 3-1-1 被保險人是否須有保險利益?為胎兒投保是否有保險利益?【75司法官第4題】 題型 3-1-2 何人須有保險利益?何人有保險金請求權?【95司法官第4題第1小題】 題型 3-1-3 「家屬」及「生活費或教育費所仰給之人」的認定【80司法官第4題】 題型 3-1-4 抵押權人保險利益、民法第295條及第881條之運用【99北大財經法組第4題】   第二節 保險利益之存在時點 題型 3-2-1 人壽保險之保險利益存在時點、受益人應具保險利益?被保險人書面同意之行使【107司法官第3題第1、2小題】   Chapter 4 要保人之義務 第一節 據實說明義務 壹、概說 題型 4-1-1 最大誠信原則、保險法第64條之基本問題【96律師第4題】 Try again 【109政大財經法第1題】 題型 4-1-2 特約健檢是否免除告知義務?【111北大財經法組第4題】 Try again 【91政大財經法組第3題(節錄)】 Try again 【103台大丙、辛組第4題(節錄)】 題型 4-1-3 業務員之告知受領權【83司法官第4題】 Try again 【107調查特考第3題】 題型 4-1-4 被保險人與業務員共謀違反告知義務、保險費返還【104台大丙組第4題】 Try again 【105地方特考三等法制第4題】 Try again 【108台大丙組第2題】 題型 4-1-5 違反與事故發生間之因果關係、解除權行使對象【89司法官第4題節錄】 Try again 【109司律第2題】 Try again 【104高考法制第3題】 貳、違反效果 題型 4-1-6 解除權行使除斥期間、民法詐欺與告知義務違反【92司法官第3題】 Try again 【96北大財經法組第4題】 Try again 【100調查局特考第4題】 題型 4-1-7 告知義務違反、目的性限縮第64條第3項【111司律第2題】 Try again【98北大財經法組第4題】 題型 4-1-8 進階題─主附約告知義務違反、通知義務之違反與保險人喪失解除權之損害【100司法官第3題】 題型 4-1-9 進階題─重要性、健康險目的性限縮「不得免責」【106律師第2題第2小題】 Try again 【107政大財經法組第4題第1小題】 Try again 【104政大財經法組第4題】   第二節 危險增加及通知義務 題型 4-2-1 危險增加通知義務之評析【101政大財經法組第4題】 題型 4-2-2 被保險人職業變更、危險增加通知義務違反【101台大丙、辛組第1題第2小題】 Try again 【103地特法制第4題】 題型 4-2-3 違反客觀危險增加通知義務之法律效果【95律師第4題第2小題】 題型 4-2-4 危險增加之重要性、違反通知義務【107律師第3題第2小題】 題型 4-2-5 保險事故與危險增加間之因果關係、比例給付保險金【105律師第3題】   第三節 危險發生後之通知義務 題型 4-3-1 危險發生後之通知義務、通知期間可否特約延長或縮短?【96中正財經法組第3題】   第四節 救助義務 題型 4-4-1 救助費用償還、人身保險是否適用?【101北大財經法組第4題】   第五節 約定行為義務(特約條款) 題型 4-5-1 特約條款與告知義務【95政大風管所第3題】 題型 4-5-2 保險法第68條、第69條之評析【98政大民事法組第4題第2小題】 題型 4-5-3 特約條款與除外條款之區辨【103司法官第3題第1小題】 Try again 【102北大財經法組第3小題】 題型 4-5-4 進階題─特約條款與除外條款之區辨【110司律第2題】 Try again 【103地特法制第4題】   Chapter 5 保險人給付義務 第一節 主觀承保範圍 題型 5-1-1 第29條第2項但書之「故意」【97司法官第3題第2小題】 Try again 【107高考第4題第3小題】 題型 5-1-2 第29條第2項但書應增列「重大過失」及代理人之「故意」?【90律師第3題】 題型 5-1-3 使用人之故意、過失相抵【103司法官第2小題】 題型 5-1-4 以履約保證保險論要保人之故意【93北大財經法組第4題】 題型 5-1-5 共同被保險人故意導致保險事故發生【100律師第3題第1小題】 Try again 【102政大財經法組第 4 題第 3 小題】 題型 5-1-6 第109條第2項故意自殺仍賠條款【93高考法制第4題】 題型 5-1-7 第30條履行道德上義務【104政大財經法組第4題(節錄)】   第二節 給付數額(不足額、超額保險) 題型 5-2-1 定值保險相關規定是否有不當?【99律師第4題】 題型 5-2-2 不足額保險、超額保險【93輔大乙組第3題】 題型 5-2-3 不足額保險【102政大財經法組第4題第4小題】 題型 5-2-4 不足額保險與自負額條款【105高考法制第4題】 題型 5-2-5 不足額理賠共保條款【103高考第3題第1小題】 題型 5-2-6 保險人查明標的價值、善意超額保險【92北大財經法組第3題】 題型 5-2-7 善意超額保險應如何理賠?「部分損害」後契約之效力如何?【90高考三級法制第4題】 題型 5-2-8 惡意超額保險之效力【100北大財經法組第4題第1小題】 題型 5-2-9 「超額定值保險」的理賠【81司法官第4題】   Chapter 6 複保險 第一節 複保險之適用範圍 題型 6-1-1 釋字第576號解釋【99司法官第3題】 Try again 【109政大財經法第4題】 題型 6-1-2 人身保險、消極保險是否有複保險適用?【98台大丙、辛組第4題】 題型 6-1-3 消極保險是否適用複保險、醫療收據正本之效力【106司法官第2題第2小題】 Try again 【112台大丙、辛組第2題】   第二節 複保險之效力 題型 6-2-1 善意複保險之效力、我國採何種立法主義?【85司法官第4題】 題型 6-2-2 善、惡意複保險之效力【88律師第3題】 題型 6-2-3 複保險之判斷時點、善意複保險之效力【102律師第3題第1小題】   第三節 保險競合 題型 6-3-1 同種類競合條款之處理【104律師第3題第3小題】 題型 6-3-2 不同種類競合條款之處理【98政大財經法組第4題第2小題】   Chapter 7 保險代位 第一節 保險代位之目的、適用範圍及限制 題型 7-1-1 保險代位之目的【89台大丙組第4題第1小題】 題型 7-1-2 保險代位之適用範圍及時效【95司法官第4題】 題型 7-1-3 醫療費用保險是否適用保險代位?全民健保與保險代位【96台大丙組第4題】 題型 7-1-4 保險代位之限制【102律師第3題第2小題】   第二節 保險代位之數額 題型 7-2-1 不足額保險與保險代位、被保險人優先原則【113司律第2題】 Try again 【100北大財經法組第4題第2小題】 題型 7-2-2 自負額及被保險人優先原則【89台大丙組第4題】 題型 7-2-3 綜合題─保險代位【85台大丙組第4題】   第三節 妨礙代位 題型 7-3-1 妨礙代位【99政大風管所第1題】 題型 7-3-2 妨礙代位-保險人尚未給付【112政大財經法組第4題】 Try again 【109北大財經法第4題】   第四節 再保險與保險代位 題型 7-4-1 再保險與保險代位【98律師第4題】 題型 7-4-2 再保險人有無代位權?原保險人行使代位權時是否須扣除已受領之再保險金?【101東吳C組第3題】   Chapter 8 責任保險與保證保險 第一節 責任保險之事故發生及通知義務 題型 8-1-1 任意責任險與強制責任險的立法精神有何差異?【94東吳C組第4題】 題型 8-1-2 責任保險承保範圍、事故發生後通知義務【103律師第3題】   第二節 附加被保險人 題型 8-2-1 法定附加被保險人、代位權時效【97律師第4題】 題型 8-2-2 附加被保險人條款【 91司法官第3題第2小題】   第三節 保險人之參與權 題型 8-3-1 保險人參與權【100律師第3題(節錄)】 題型 8-3-2 保險人無故拒絕參與和解【99司法預試第2題】 題型 8-3-3 被保險人濫行認諾、自認之確定判決,不一定拘束責任保險人【110北大第4題】 題型 8-3-4 鄉鎮市調解委員會之調解對責任保險人有拘束力?【113北大財經法組第4題】   第四節 第三人直接請求權 題型 8-4-1 責任保險直接請求權之性質【104北大財經法組第4題】 Try again 【100北大第4題第2小題】   第五節 保證保險 題型 8-5-1 誠實保證保險與責任保險之差異【96司法官組第4題】 題型 8-5-2 損失發現期間條款之效力【95北大財經法組第4題】 Try again 【93司法官第4題】   Chapter 9 人壽保險 第一節 人壽保險之保險事故 題型 9-1-1 主動給付保險金、附約之效力依附條款與誠信原則【105司法官第3題】   第二節 被保險人同意權、兒童保單之禁止 題型 9-2-1 第105條修正前後比較【90司法官第4題】 題型 9-2-2 兒童保單的容許性、保險法第107條及第105條的評析【94台大丙組第3題】 題型 9-2-3 法定代理人得否代為行使同意權【104政大第4題】 題型 9-2-4被保險人同意權得否授權由他人簽名「代行」【112北大財經法組第4題】 Try again 【107司法官第3題第3小題】 Try again 【110政大第1題第1小題】 題型 9-2-5 借名投保人壽保險契約之契約效力?【113台大丙辛組第2題】 題型 9-2-6 第105條、第107條於人壽險及健康險之適用、契約聯立之效力【106司法官第2題第1小題】   第三節 人壽保險費 題型 9-3-1 第116條之修正評析【91政大民法組第4題】 題型 9-3-2 往取債務之給付遲延、保險法第116條復效【108司律第3題第1小題】 題型 9-3-3 復效時「危險程度重大變更」之認定【109台大丙、辛組第2題】 Try again 【112高考法制第3題】 題型 9-3-4 保險人於人壽保險費到期未付時對要保人之催告義務及義務免除【108政大財經法組第4題】 題型 9-3-5 保單價值準備金可否強制執行?【112司律第2題】 Try again 【111政大財經法組第4題】   第四節 受益人之指定 題型 9-4-1 受益人之指定權【103北大財經法組第5題】 題型 9-4-2 變更受益人之方式及未通知之效力【92中正財經法組第3題第2小題】 題型 9-4-3 受益人變更須以書面通知及保險人同意【106律師第2題第1小題】 題型 9-4-4 受益人同時存在原則【95律師第4題】 題型 9-4-5 受益權之喪失【112調查局特考第2題】 Try again 【94北大第4題】 題型 9-4-6 受益權與類名指定、危險增加與未通知事項間之因果關係【108北大財經法組第4題】   第五節 團體保險   Chapter 10 傷害保險、健康保險 第一節 傷害保險 題型 10-1-1 意外事故之「外來性」【105司特、調特、公證人第4題】 Try again 【86文化第4題第1小題】 題型 10-1-2 意外事故之「非自願性」【100政大財經法組第4題第1小題】 題型 10-1-3 意外事故與故意之舉證責任【100成大乙組第2題】   第二節 健康保險 題型 10-2-1 健康保險之保險事故、保險法第127條【108司律第3題第2小題】 題型 10-2-2 健康保險事故、傷害保險之「意外」【105政大財經法組第3題節錄】 題型 10-2-3 日間住院、住院請假與日額型住院醫療保險【葉啟洲教授文章案例改編】 題型 10-2-4 健康保險中住院必要性之認定【葉啟洲教授文章案例】 題型 10-2-5 健康保險「復效」觀察期間條款之效力【104司法官第3題第2小題】

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【簡介】 ◐最新考題、近期重要文章全收錄   本次改版除了新增近2年國考題目,並提供完整擬答供讀者參考外,針對如保單價值準備金等近期保險法重要議題,亦有整理相關文章、作成專題研究,以利讀者備考。 ◐簡化學說爭議,力求高投報率的保險法準備之道!   保險法雖然占分不高,但因學說迥異,加上近來保險法試題越出越靈活,準備起來不是那麼容易。筆者為了降低保險法的學習時間跟難度,盡量表格化爭議問題,希望藉此提高投資報酬率,讓讀者有更多時間投入其他大科,有效的分配時間跟精力。 【目錄】 1 保險制度與保險利益 【第一節】保險制度的基本概念 1-4      一、危險與保險的關係 1-4      二、保險制度的定義 1-5      三、保險的種類 1-6      四、保險制度之要素 1-15 【第二節】保險契約的基本理論架構 1-22      一、保險契約基本架構之學說原型 1-22      二、保險利益總論 1-25      三、保險利益各論 1-55 2 保險契約效力論 【第一節】保險契約——總論 2-5      一、保險契約之原理原則 2-5      二、保險契約之法律性質 2-15      三、保險契約之契約條款解釋原則與條款效力 2-23 【第二節】保險契約之成立 2-53      一、一般成立要件 2-53      二、特別成立要件 2-65      專題研究——預收保費之相關爭議(兼論保險契約的擬制合致) 2-70 【第三節】保險契約之生效 2-80      一、一般生效要件 2-80      二、保險契約之無效事由 2-82      專題研究——信用壽險 2-83      專題研究——請求權消滅時效完成與保單價值準備金之返還 2-128      專題研究——為未滿15歲之未成年人投保死亡保險之立法辯證未成年            人死亡保險的法律限制與修正——再談保險法第107條       的修正爭議 2-139 【第四節】保險契約權利義務與效力之變動 2-147      一、保險契約之解除事由㈠:惡意超額保險 2-148      二、保險契約之解除事由㈡:據實說明義務之違反(保§64) 2-175      三、保險契約之解除事由㈢:主觀危險增加通知義務之違反(保§59Ⅱ)        2-222      四、保險契約之解除事由㈣:特約條款之違反 2-234      五、保險契約之停效與復效 2-248      專題研究——人壽保險保單價值準備金之強制執行 2-259 3 保險事故發生之權利義務關係 【第一節】雙方當事人之權利義務 3-5      一、保險人之義務 3-6      二、要保人、被保險人及受益人之權利義務 3-20 【第二節】受益人 3-31      一、受益人之定義 3-31      二、受益人之適用範圍 3-32      三、受益人之指定權人 3-33      四、受益人是否應具有保險利益 3-34      五、受益人之地位(受益權之性質——浮動狀態) 3-35      六、受益權之喪失 3-36 【第三節】保險代位 3-42      一、規範基礎 3-42      二、保險代位之行使要件 3-45      三、代位金額之計算(被保險人損害賠償請求權法定移轉之範圍) 3-50      四、附論:保險代位之性質(研究所專區) 3-60      五、保險代位之適用範圍 3-64      六、代位權之消滅時效 3-67      七、妨礙代位 3-71 4 保險法各論 【第一節】財產保險 4-4      一、火災保險 4-4      二、責任保險 4-9      三、員工誠實保證保險 4-33 【第二節】人身保險 4-44      一、人壽保險 4-44      二、健康保險與傷害(意外)保險 4-46 附錄——歷屆試題索引 A-1

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