行銷學－觀光、休閒、餐旅服務業專案特色3/e (3版)

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行銷學：觀光、休閒、餐旅服務業專案特色 ISBN13：9786263284401 出版社：全華圖書 作者：鄭華清;黃廷合 裝訂／頁數：平裝／400頁 規格：26cm*19cm*1.5cm (高/寬/厚) 重量：666克 版次：3 出版日：2023/05/05 中文圖書分類：商品學；市場學；行銷管理 內容簡介 作者將多年的教學與實務經驗結合，闡述觀光餐旅休閒行銷管理的重要內涵，並以條理分明的內容，建構出完整的架構。全書共四大篇17章，從行銷基礎、行銷環境與市場評估、行銷策略與評估到行銷組合與觀光產業發展，詳盡介紹行銷概念、觀光產業策略、行銷通路管理等內容。 本書特色 1.全書共四大篇17章，從行銷基礎、行銷環境與市場評估、行銷策略與評估到行銷組合與觀光產業發展，詳細介紹。 2.全書50則觀光休閒行銷個案，輔以相關議題討論，具有參考性與實用價值。 3.行銷理論與行銷實務並重，敘述通順易讀易懂。 4.每章以書籤方式標記說明行銷重要名詞，增加學習廣度。 5.圖像化章前「學習指引」與章後「學習心得」，一目了然。 6.書末備有各章學後評量，可沿線撕下，方便教師與學生使用。   目錄 Part I 行銷基礎 Chapter1 行銷概念 Chapter2 行銷與顧客（觀光客）關係管理 Chapter3 觀光客與服務行銷策略 Part II 行銷環境與市場評估 Chapter4 觀光客消費者行為 Chapter5 影響觀光客消費者行為的環境因素 Chapter6 產品的市場區隔及目標市場 Part III行銷策略與評估 Chapter7 產品策略 Chapter8 品牌策略與決策 Chapter9 服務行銷策略與品質 Chapter10 定價策略與促銷組合 Chapter11 行銷通路管理 Part IV 行銷組合與發展 Chapter12 觀光產業與零售 Chapter13 觀光人行銷整合與溝通 Chapter14 觀光行銷的廣告、公關與促銷 Chapter15 人員銷售功能與管理 Chapter16 觀光業網路行銷 Chapter17 觀光業國際行銷

觀光行銷學: 觀光休閒與餐旅及資訊科技整合觀點與實務導向

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觀光行銷學：觀光休閒與餐旅及資訊科技整合觀點與實務導向 系列名：觀光旅運 ISBN13：9789862983478 出版社：揚智文化 作者：陳德富 裝訂／頁數：平裝／480頁 規格：23cm*17cm*2.2cm (高/寬/厚) 版次：1 出版日：2020/08/01 中國圖書分類：旅遊業管理及行銷 內容簡介 　　在本書中，加速促進「整合」這項概念，乃是主要的訴求重點之一。例如，文化節慶與觀光之整合，管理行銷與活動規劃設計之整合。在本書中，加速促進「整合」這項概念，乃是主要的訴求重點之一。而不僅局限於觀光餐旅等單一產業。觀光產業之整合行銷是必須研究的重點，因此，本書特別加入觀光休閒與餐旅、觀光行銷資訊、旅遊4.0、觀光業網路行銷與電子商務及社群行銷、目的地行銷、城市觀光行銷、會展行銷、文創觀光與世界遺產、AI人工智慧觀光等。本書為國內少見之整合理論與實務個案的觀光產業經營與行銷專書。。 目錄 序 i Chapter 1 緒 論 1 第一節 觀光的起源與定義 2 第二節 觀光產業的起源、特性與重要性 4 第三節 觀光行銷的演進與定義 7 第四節 觀光行銷組合 21 Chapter 2 觀光行銷環境與觀光市場分析 29 第一節 觀光行銷宏觀環境與微觀環境 30 第二節 觀光市場的意義、類型與特性 34 第三節 台灣觀光市場分析 36 第四節 全球觀光旅遊市場 42 第五節 特殊觀光旅遊市場 44 Chapter 3 觀光產品的消費者行為 47 第一節 觀光客之觀光目的與旅遊消費動機 48 第二節 觀光客購買行為影響因素分析 51 第三節 觀光旅遊消費習性 58 第四節 網路族群旅遊習性與旅遊消費行為模式 61 第五節 觀光旅遊購買決策過程及型態 66 Chapter 4 觀光行銷資訊系統 71 第一節 觀光行銷資訊來源與應用 72 第二節 觀光行銷資訊系統定義 75 第三節 觀光餐旅行銷資訊系統 76 第四節 觀光旅遊的科學與技術：旅遊3.0 85 第五節 旅遊4.0時代：智能旅遊 92 Chapter 5 觀光旅遊市場區隔、目標市場選擇與定位 95 第一節 觀光市場區隔之意義及條件 96 第二節 觀光市場區隔之方法、變數與類別 98 第三節 國內外觀光市場之區隔 102 第四節 目標市場的選擇 106 第五節 觀光市場與產品定位 112 Chapter 6 觀光產品策略 119 第一節 觀光產品的概念、意義、分類與特性 120 第二節 觀光產品生命週期 125 第三節 產品服務決策 128 第四節 新觀光產品開發 133 第五節 觀光產品的品牌策略 137 Chapter 7 觀光旅遊產品價格策略 145 第一節 觀光產品定價概論 146 第二節 觀光產品價格的決定因素 149 第三節 觀光產品的定價方法 152 第四節 新觀光產品的定價策略 155 第五節 觀光產品定價原則技巧與價格調整策略 159 Chapter 8 觀光旅遊行銷通路策略 171 第一節 觀光行銷通路之定義及功能 172 第二節 觀光行銷通路結構、組織與配銷體系 175 第三節 觀光行銷通路策略規劃 180 第四節 觀光行銷通路管理 191 第五節 觀光旅行業傳統與新興行銷通路 197 Chapter 9 觀光旅遊行銷溝通與促銷策略 207 第一節 觀光餐旅之行銷溝通組合 208 第二節 觀光推廣策略 211 第三節 廣告銷售推廣 214 第四節 人員推廣 222 第五節 觀光商品的銷售促銷 228 第六節 觀光行銷的公共關係與公眾宣傳 232 第七節 直效行銷 240 第八節 觀光產品之整合行銷 247 Chapter 10 觀光業網路社群行銷與電子商務 251 第一節 網路行銷之特性與對傳統行銷的影響 252 第二節 觀光旅遊產業之網路行銷 252 第三節 網路通路功能 258 第四節 旅遊網站分類方式與發展史 259 第五節 觀光旅遊產業之電子商務 269 第六節 觀光業之網路社群行銷 284 第七節 部落格行銷 287 Chapter 11 目的地行銷 291 第一節 目的地行銷概念、定義、範圍與組成要素 292 第二節 觀光吸引力 298 第三節 旅遊目的地意象 306 第四節 旅遊目的地排名及品牌與國家品牌 314 Chapter 12 城市觀光行銷 327 第一節 城市觀光的起源與定義 328 第二節 城市行銷的產品 331 第三節 城市行銷的目標族群 334 第四節 城市觀光的行銷策略與規劃 337 第五節 城市品牌 349 第六節 電影電視偶像劇與城市行銷 351 Chapter 13 會展行銷 361 第一節 會展產業起源、定義與特性 362 第二節 會展產業經濟效益與成長 363 第三節 我國會展產業發展概況 365 第四節 會展產業城市行銷 372 第五節 展覽行銷 375 第六節 會展行銷 379 第七節 會展科技 394 Chapter 14 文創觀光與世界遺產 401 第一節 文創觀光 402 第二節 世界遺產 418 Chapter 15 AI人工智慧觀光 427 第一節 AI人工智慧管理 428 第二節 觀光休閒產業科技智慧應用 433 第三節 從Tourism到Yourism透過科技創造新價值 443 第四節 未來的旅行─智慧觀光 446

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休閒事業行銷管理 ISBN13：9789866860706 出版社：華都文化 作者：王俊人;高俊雄;劉吉川 裝訂／頁數：平裝／301頁 規格：23cm*17cm (高/寬) 版次：1 出版日：2010/04/01 中國圖書分類：旅遊業管理及行銷 內容簡介 　　本書共分為兩篇，第一篇介紹休閒事業行銷的知識，包括休閒事業行銷的特性、策略規劃、消費者行為分析、行銷組合、相關議題、未來規劃與展望等；第二篇則是以實例說明休閒事業行銷，介紹的產業包括：休閒農業與民宿、休閒服務事業、娛樂休閒事業、文化休閒事業、運動休閒事業、會展活動事業等。 　　作者以其深厚的專業背景，配合多年的實務經驗，期望能將理論與實務結合，讓讀者可以對休閒事業行銷有更進一步的了解。 目錄 第一篇　休閒事業行銷知識 第1章　休閒事業行銷特性 第2章　休閒事業之行銷策略規劃 第3章　休閒事業之消費者行為分析 第4章　休閒事業之行銷策略 第5章　休閒事業之行銷組合 第6章　休閒事業之服務管理重要議題 第7章　休閒事業之未來規劃與展望 第二篇　休閒事業行銷案例解析 第8章　休閒農業與民宿──薰衣草森林 第9章　休閒服務事業──統一渡假村 第10章　娛樂休閒事業──台灣派對商店 第11章　文化休閒事業──台灣菸酒公司宜蘭酒廠 第12章　創新台灣運動健康俱樂部──雅柏斯（AGOSS） 第13章　台灣會展第—品牌──集思會展事業群 （GIS

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休閒遊憩行為 ISBN13：9789866860959 出版社：華都文化 作者：李素馨;侯錦雄;林宗賢;黃章展;葉源鎰 裝訂／頁數：平裝／400頁 規格：23cm*17cm (高/寬) 版次：1 出版日：2011/04/01 中國圖書分類：遊藝及休閒活動總論 內容簡介 　　由五位學有專長的作者共同建構本書的內容架構與基本格式，並以建構一個休閒遊憩行為研究的基礎理論架構、提出休閒遊憩的新視角、關注休閒遊憩的量與質之研究及建構地域性的學術典範為出發觀點。 　　內容共分三大篇，第一篇提出多元觀點的論述，藉由不同的學門探討休閒遊憩行為研究的基礎；第二篇為遊憩行為主題研究篇，整理歸納重要的休閒遊憩行為理論概念與研究模型；第三篇為遊憩活動的現象與論述篇，說明遊憩活動的現象與研究結果在台灣的實踐應用情形。 目錄 第一篇　多元觀點的遊憩主題論述篇 第1章　休閒遊憩行為的研究與實務 第一節　多元觀點看休閒遊憩行為 第二節　休閒遊憩行為學相關理念與理論 第三節　休閒遊憩行為研究的實務 第四節　休閒遊憩行為研究與應用 第2章　從心理學觀點看休閒遊憩行為 第一節　為何從心理學觀點看休閒遊憩行為 第二節　學派沿革與理論基礎 第三節　心理學理論觀點的休閒遊憩現象論述 第四節　休閒遊憩心理學相關議題探討 第3章　從社會學觀點看休閒遊憩行為 第一節　結構功能學派的觀點 第二節　衝突學派的觀點 第三節　符號互動學派的觀點 第4章　從環境心理學觀點看休閒遊憩行為 第一節　環境心理學與休閒遊憩行為的相關性 第二節　休閒遊憩環境心理學理論基礎 第三節　環境心理學觀點的休閒遊憩現象論述 第5章　從環境行為學觀點看休閒遊憩行為 第一節　休閒遊憩行為的環境行為互動觀 第二節　休閒遊憩相關的環境行為理論回顧 第三節　休閒遊憩的環境行為研究議題 第四節　休閒遊憩的環境行為研究與應用 第二篇　遊憩行為主題研究篇 第6章　休閒遊憩選擇行為 第一節　何謂休閒遊憩選擇行為 第二節　休閒遊憩選擇行為的理論基礎 第三節　休閒遊憩選擇行為的實證研究成果 第四節　休閒遊憩選擇行為的未來研究方向或議題 第7章　遊憩專門化 第一節　為何要探討遊憩專門化？ 第二節　遊憩專門化的休閒活動 第三節　遊憩專門化的測量 第四節　遊憩專門化與活動行為的關係 第8章　休閒遊憩阻礙 第一節　休閒遊憩阻礙的定義及類型 第二節　休閒遊憩阻礙對休閒參與的影響 第三節　休閒遊憩阻礙的協商策略 第四節　相關休閒遊憩阻礙研究與應用 第9章　心流 第一節　心流的定義 第二節　心流體驗模式的演進 第三節　心流特徵 第四節　心流的測量方法與工具 第五節　國內外心流理論的應用性研究 第10章　休閒遊憩社會網絡關係 第一節　休閒遊憩社會網絡關係介紹 第二節　理論介紹 第三節　實證研究成果 第四節　未來研究方向或議題 第三篇　遊憩活動的現象與論述篇 第11章　觀光旅遊 第一節　觀光旅遊的定義及範疇 第二節　發展現況 第三節　各議題相關研究成果 第四節　觀光旅遊經營管理與展望 第12章　戶外遊憩永續性經營的挑戰 第一節　戶外遊憩永續性經營的挑戰 第二節　戶外遊憩的環境行為研究 第三節　戶外遊憩市場定位 第四節　簡約供給與永續成長的管理思維 第13章　認真性休閒 第一節　認真性休閒的源起與定義 第二節　認真性休閒參與者的特性 第三節　認真性休閒參與者的分類 第四節　認真性休閒的回饋 第五節　相關研究結果 第14章　冒險性活動 第一節　冒險性活動的定義與特性 第二節　冒險性活動動機與體驗 第三節　台灣冒險性活動的發展 第四節　冒險性活動的風險管理 第15章　休閒運動 第一節　休閒運動的源起與定義 第二節　休閒運動的分類 第三節　休閒運動的功能及效益 第四節　國內外休閒運動的相關研究 第16章　主題樂園 第一節　主題樂園源起於人類的好奇與創新 第二節　主題樂園產品的真實性與體驗性 第三節　主題樂園遊客行為規範的管理策略 第四節　主題樂園的服務品質經營策略 索引